Ich bin mit Schmierblutungen in der 7. SSW via Überweisung vom Frauenarzt in die Klinik gegangen. Vorab habe ich dort angerufen, ob denn auch Kapazität verfügbar ist und ich richtig bin. Man bestätigte mir zu kommen.

Also ging ich zur Notfallaufnahme und überreichte meine Überweisung. Die Dame am Empfang blaffte mich an, dass die Überweisung bereits eine Woche alt sei und man vorab einen Termin ausmachen muss.
Sie hielt stur an ihrer Meinung fest, auch als ich sagte, dass ich vorab angerufen habe und das Schmierblutungen leider nicht zu bestimmten Tagen auftreten, so dass man sich danach richten kann.

Weiter ging es zur gynäkologischen Ambulanz. Die Aufnahme war super schnell. Dann sprach mich eine Mitarbeiterin auf das Tragen einer Maske an. Ich sagte ihr, dass am Eingang ein Schild steht wo drauf steht "schützen sie sich und andere indem sie eine Maske tragen" zudem habe ich Corona.
Beim Warten auf den Arzt kam wieder eine Mitarbeiterin und fragt mich, woher ich denn wüsste schwanger zu sein, wenn ich keinen Mutterpass besitze...ohje

Die Ärztin konnte dann leichte Blutungen bestätigen und zeigte mir via Ultraschall, dass der Muttermund geschlossen und die Schwangerschaft noch intakt sei. Auf dem Bericht für meinen Arzt stand als Diagnose abortus imminens. Woher die Blutung kam, sagte man mir nicht.

In der darauffolgenden Nacht bekam ich stärkere Blutungen und meine FA meinte, dass der Abgang begonnen hat.

Im Nachhinein habe ich privat erfahren, das man in meine Patientenakte reingeschrieben hat, dass ich mir den Abort beim Besuch eingebildet habe. Ich finde das menschlich verwerflich und empathisch ganz unten.

Schade, dass das mit begegnete Personal so wenig Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen hat.

Ambulante Zystenentfernung

Besonders hervorheben möchte ich das MEGA ! freundliche Pflegeteam im MVZ im ambulanten OP-Zentrum.
Ich hatte wirklich furchtbare Angst vor der OP. Aber es wurde sich wahnsinnig freundlich um mich gekümmert und getröstet. Danke dafür ????
Von der Ankunft im MVZ bis zur Entlassung fühlte ich mich jederzeit bestens Umsorgt und Sicher aufgehoben.
( Nach der Op gab es sogar einen Kaffee und ne leckere Butterbrezel ????)

Die Termin Vergabe und der Verwaltungsablauf liefen über die Klinik, welche leider immer mit relativ langen Wartezeiten verbunden waren, aber sonst gab es absolut nichts negatives zu benennen.

Ich würde mich jederzeit wieder für das MVZ entscheiden ????????

Ich war mit meiner ambulanten OP rund um zufrieden.
Gleich am Anfang: als ich angerufen habe, hat sofort jemand abgenommen.
Ich habe gleichzeitig einen Termin zur Vorbesprechung bekommen und auch den OP-Termin.
Ich wurde schon per Telefon umfangreich über den Ablauf informiert (Vorbesprechung UND OP).
Alle Ärzte und Schwestern waren geduldig, kooperativ, mir wurde alles erklärt und ich habe mich wie ein Mensch gefühlt.
Bei der Voruntersucheung UND bei der OP auch.
Was ich ganz toll fand, ich sollte am Nachmittag vor der OP noch einmal anrufen und die Uhrzeit meiner OP wurde noch einmal korrigiert um Wartezeiten zu vermeiden.
Hat prima funktioniert.

Die Mitarbeiter an der Notaufnahme waren sehr freundlich und ich habe mich auch sofort ernst genommen gefühlt. Nach ca einer halben Stunde kam ich dann in ein Untersuchungszimmer, in dem Frau Dr. Heisel mich erst einmal beruhigt und alle wichtigen Fragen gestellt hat. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die Untersuchung war sehr einfühlsam und so angenehm wie möglich. Für mich war es sehr wichtig, dass man mir zugehört hat und mich ausreden lassen hat. Meine Sorgen wurden nicht einfach abgetan, sondern ernst genommen und mit Ende der Untersuchung war ich wieder beruhigt. Ich bin sehr froh, in diese Klink, wo meine Bedenken ernst genommen wurden, gekommen zu sein und von einer so netten, fürsorglichen und kompetenten Ärztin wie Frau Dr. Heisel behandelt worden zu sein.

Ich war in der Klinik zur OP Besprechung einer ambulanten OP.
Hierzu hatte ich um 10 Uhr einen Termin. Die Parkplatzsituation an der Klinik ist wirklich schrecklich - da ich während meiner Schwangerschaft regelmäßig in der Klinik war, besteht dieses Problem mindestens schon 1 Jahr. Mit meiner 7 Wochen alten Tochter habe ich dann auf dem Acker geparkt, da ich mit Säugling keine Wanderung zur Klinik absolvieren kann.

Die Anmeldung in der ZPA war in Ordnung. In der Frauenheilkunde angekommen, hieß es dann erstmal warten. Wir haben lange gewartet, bis ich endlich dran kam. Im Anschluss wurde ich zur Anästhesie geschickt. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung hier hat mich vorgezogen, da ich wie gesagt mein 7 Wochen altes Kind dabei hatte - ich war ihr unendlich dankbar.
Danach mussten wir wieder zur Frauenheilkunde. Auf dem Flur habe ich dann mein Kind gestillt, die inzwischen aufgewacht war. Schließlich sind auch fast 3h vergangen gewesen.

Wir haben wieder sehr lange gewartet, diesmal mit weinenden Baby auf dem Arm.
Das nächste Gespräch hatte ich mit einem Arzt, der einen recht genervten Eindruck von meiner weinenden Tochter übermittelt hat und dadurch nicht mit mir gesprochen hat. Ich weiß bis heute nicht, weshalb ich so lange gewartet habe um in sein Behandlungszimmer zu kommen.
Er wollte mich mit den Unterlagen zur nächsten Station schicken, an der ich hätte warten müssen.
Die anwesende Krankenschwester sagte jedoch, er solle ihr die Unterlagen geben und sie macht sie gleich fertig.
Im Anschluss hat sie mich noch in ihr Stationszimmer gelassen um meine Tochter in Ruhe zu wickeln und zu stillen. An der Stelle auch vielen vielen Dank dafür! Ich war wirklich sehr kurz vorm verzweifelen.

Nach 5 Stunden habe ich das Auto vom Acker geholt, das glücklicherweise nicht abgeschleppt wurde.

Die Abläufe sollten wirklich überdacht werden. Vorallem mit 7 Wochen altem Säugling war es eine Zumutung, trotz Termin 5h zu brauchen wovon 95% Wartezeit waren.

Voruntersuchung zur ambulanten OP.
Vorab wurde ein Termin 10.00 Uhr vereinbart. Dieser Termin konnte nicht eingehalten werden, da es im gesamten Umfeld keinen Parkplatz gab. Vor dem Parkhaus standen mind. 15 Fahrzeuge, die warteten. Parkplätze im Freien waren ebenfalls gesperrt. Dieser Zustand besteht wohl bereits seit 14 Tagen.
An der Anmeldung hat mir eine sehr freundliche grüne Schwester weitergeholfen. Termin spielt anscheinend keine Rolle. Vor mir warteten mind. 25 Personen auf eine Anmeldung. Dann ging es zur nächsten Anmeldung in die Gyn.Abteilung .Wieder warten und wieder wurden Daten aufgenommen. Wieder Warten bis ich von einem sehr unfreundlicher Arzt aufgerufen wurde. So eine unfreundliche Person habe ich selten erlebt. Und weiter geht's zum nächsten Dr. aber erst mal wieder warten. Dieser Arzt hat dann die Unfreundlichkeit seines Kollegen wieder wettgemacht.
Und weiter geht's zur Anästhesie und wieder warten. Auch dort war Freundlichkeit ein Fremdwort. Zwischenzeitlich war es ja auch Zeit für die Mittagspause.
Nach dem Aufklärungsgespräch ging es wieder zurück zur Anmeldung. Pech gehabt, Mittagspause. Ich hatte Glück, dass eine sehr nette Krankenschwester mir meine Unterlagen abgenommen hat, so konnte ich nach dieser Odyssee endlich diese Klinik verlassen.
Mein Fazit: Eine neue Ablauforganisation über Arbeitsprozesse, sowohl in zeitlicher als auch in örtlicher Form wäre sehr empfehlenswert. Bei einem solchen Arbeitsablauf wundert es nicht, dass die Klinik rote Zahlen schreibt! Ältere Menschen sind mit diesem Chaos hilflos überfordert. Man merkt, dass die Mitarbeiter am Limit sind. Ich werde in Zukunft ein Krankenhaus in Nachbarlandkreisen kontaktieren

Kompetentes freundliches zuvorkommendes Personal aller Berufsgruppen
Klimaanlage im Sommer perfekt, so konnte ich nachts gut schlafen
freundliche Zwei-Bettzimmer mit phantastischem Filstal-Alb Blick
Gutes schmackhaftes Essen nach Wahl
die elektrisch verstellbaren Betten sind sehr bequem, hatte trotz Bettlägrigkeit keine Rückenprobleme
Sehr gute pflegerische und ärztliche Versorgung sowohl im Anästhesie-, OP-Bereich und stationärem Bereich.

Sehr gute Ärzte, tolles Personal.

Alle sehr zuvorkommend, liebevolle Betreuung.

Ende Januar war ich zu einer geplanten OP wegen starker Gebärmuttersenkung auf der Frauenabteilung der Alb Fils Kliniken. Bereits bei den Voruntersuchungen und Vorgesprächen fühlte ich mich bei den Ärzten fachlich und kompetent beraten. Man ging auf alle Fragen geduldig ein. Auch das Pflegeteam war nach der OP sehr freundlich und fürsorglich obwohl alle ständig am Limit arbeiten. Bei Tag und Nacht wurde ich gut betreut.Alle waren sehr freundlich und gingen auf meine Fragen ein. Auch das Essen, über das viel geschimpft wird, ist gut und abwechslungsreich. Besonderer Dank meinem Pflegeteam der Pflege Gruppe 82. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Alle notwendigen Voruntersuchungen laufen Hand in Hand. Alles wird kompetent terminiert.Trotz neuer Situation mit meinem Freund Krebs fühle ich mich sehr gut aufgefangen und allerbestens betreut. Es gibt nichts aber auch gar nichts zu meckern. Macht weiter so ihr lieben Lieben Leute am Eichert.
Ganz herzliche Grüße aus Kirchheim
Kornelia

Von Anfang an in guten Händen.
Angefangen mit der gynäkologischen Ambulanz bis hin zum PG 81-82 und das OP Personal fühlte ich mich immer gut aufgehoben.
Das Pflegepersonal ist stets aufmerksam und freundlich gewesen, auch um 4 Uhr nachts. Selbst die Schüler sind immer sehr freundlich gewesen, auch wenn sie teilweise nicht weiterhelfen könnten.

Ein sehr freundliches, einfühlsames und kompetentes Team. Ich hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein.

Wir waren zur Entbindung unseres Sohnes im Eichert. Wir hatten genügend Vorurteile, die aber alle (!) Unbegründet waren! Wir haben uns von der ersten bis zur Letzten Minuten gut aufgehoben gefühlt! Das Personal war sehr lieb, zu jeder Tages und Nacht Zeit! Die Ärzte waren ebenfalls top. Aber besonderes Lob sollten die Hebammen bekommen! So liebe Menschdn die dir mit allem helfen wie es nur geht!
Wir kommen gerne wieder für eine Entbindung hier her!

Für mich mit Abstand einer der besten Gynäkologen weit und breit. Spezielle Frau Doktor Engel (feindiaknostik) ich habe sehr selten eine so eine einfühlsame Ärztin getroffen. Aber auch im allgemeinen ist die Gyn wirklich mit tollen Ärzten besetzt. Weiter so!!

Diese Klinik ist organisatorisch eine absolute Katastrophe.
- Eine Notaufnahme, die offensichtlich nicht in der Lage ist, die Patientenakte (vorherige Operation im selben Krankenhaus) zu checken, stattdessen nicht versteht wo die Wunden herkommen (OP-Wunden!!!) und den Patienten in einem absolut schlechten Zustand wieder nachhause schickt-> einige Tage später erneute stationäre Aufnahme durch leitenden Arzt, der selbst schockiert war, dass die Notaufnahme nicht für stationäre Aufnahme gesorgt hat

- stationärer Aufenthalt auf zwei verschiedenen Stationen:

Jedes Mal tagelanges bitten um eine Telefonkarte, ständig wird man vertröstet (Patient ist dement, versteht oft nicht, warum in Klinik, wird depressiv-> starke psychische Belastung)
Mal ehrlich, ist die Klinik nicht in der Lage dazu ausreichend Telefonkarten zur Verfügung zu stellen? (Wo doch ohnehin die jüngere Generation das eigene Handy benutzt)
Coronabedingt können sich Angehörige darum nicht kümmern, verstehe jedoch nicht, warum das so kompliziert ist, zumindest die Erreichbarkeit zu ermöglichen. Peinlich.

Nach Operationen muss teilweise 2 Tage um Info gebettelt werden, niemand fühlt sich zuständig. Auch hier wird man ständig vertröstet, später nochmal anzurufen. Rückrufe werden teilweise versprochen aber selten bis nie eingehalten. In anderen Kliniken bekommt man in der aktuellen Situation zumindest ein kurzen Anruf nach der OP, dass alles gut gelaufen ist. Eine kurze Rückmeldung würde durchaus weniger Zeit des Personals in Anspruch nehmen, als immer zu sagen, man solle in 2 h wieder anrufen

Ständig gehen private Gegenstände verloren beim Umzug in anderes Zimmer

Informationsfluss zwischen Stationen, Entlassungsmsnagement und Angehörigen katastrophal

Ich könnte noch vieles mehr schreiben, jedoch waren dies die schlimmsten Dinge, die insbesondere ohne tägliche Besuchszeit, den Angehörigen und Patienten fassungslos machen.
Ggf. werden wir auch noch ausführlicher eine Beschwerde einreichen

Wurde am 20.11.2019 Ambulant Operiert und bin dann wegen starke schmerzen am 24.11.2019 in die Notaufnahme...
Habe über 4 Stunden warten müssen, weil der Gynäkologe in Kreissaal war! Natürlich ist eine Geburt wichtig und mann kann nicht einschätzen wie lange es dauert aber wenn ich frisch operiert 4 Stunden lang mit Schmerzen da sitzen muss und dann mit Schmerzen wieder nach Hause gehe weil ich nicht länger sitzen könnte ist auch nicht normal!!!
Ein Gynäkologe für Station, Kreissaal und Notaufnahme ist einfach zu wenig vom Personal !!!

Sehr freundliche, kompetente und einfühlsame Ärzte.
Die Krankenschwestern auf Station 81 waren freundlich, nett, zuvorkommend und nehmen sich Zeit für die Patienten.
Auch bei der Patientenaufnahme lief alles reibungslos. Es wird alles erklärt, sodass man überall hinkommt, ohne zu "verlaufen oder gar verzweifeln".

Ich kam in die klinik weil ich leichte Blutungen hatte in der frühschwangerschaft, mir wurde erst gesagt ich soll in den Kreissal gehen dort wurde dann gesagt die schauen hier erst ab dem bestimmten ssw. Müssten dann wieder in die Notaufnahme und dort haben wir 3 Stunden lang gewartet in der Zeit hat sich die Blutung vermehrt und ich hatte so starke Schmerzen das sich keiner gekümmert hat, es war einfach sehr schlimm nach stunden kam ich endlich dran die Äsisstenzärztin war nett aber als notfall kann man da nicht hin gehen wenn ich vielleicht früher dran kommen würde konnte man vielleicht noch was machen aber leider war alles zu spät.

Sehr nette Mitarbeiter. Sowohl in der Notaufnahme, der Ambulanz , im OP, auf Station und die Ärzte. Ich hab mich sehr gut behandelt und aufgehoben gefühlt und wurde zu keiner Zeit unfreundlich angegangen oder angebäfft. Ich werde mich immer wieder für die Klinik Göppingen entscheiden.