ZAR Ulm

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Pfarrer-Weiß-Weg 10
89077 Ulm
Baden-Württemberg

40 von 43 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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43 Bewertungen davon 25 für "Orthopädie"

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Wohlfühl-Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliches, kompetentes, hilfsbereites und engagiertes Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tatkräftige Hilfe bei Korrespondenz mit Behörden und Ämtern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Superfreundliche, engagierte und kompetente Therapeuten
Kontra:
Fahrdienst Organisation, Essen
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWS -OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Spinalkanal-OP war ich im Januar 2024 für 4 Wochen im ZAR zur Reha. Sämtliche Ärzte und Therapeuten waren super-nett und kompetent. Sie gaben sich alle riesige Mühe, mich wieder auf die Beine zu bringen. Die Reha machte ich wegen meines Rückens, doch es wurde genauso auf meine anderen gesundheitlichen zusätzlichen Beschwerden geachtet Und diese in die Therapie und Behandlung mit einbezogen. Das hatte ich so bei meinen früheren Rehas noch nie erlebt und ich war begeistert.
Die Therapeuten passten die Übungen meiner momentanen Leistungsfähigkeit an und man besprach gemeinsame mögliche Übungsmöglichkeiten mit mir. (Am Anfang konnte ich einige Übungen noch nicht so ausführen wie es gedacht war) Sie gaben sich sehr Mühe mit meinen Einschränkungen und Unsicherheiten. So dass ich mich in guten Händen wusste. Sie waren immer gut gelaunt und super-freundlich. Es tat richtig gut, mit ihnen zu üben.

Ich habe mich die ganze Zeit dort sehr wohl gefühlt und mich gut betreut gefühlt.
Alle Fragen, egal welcher Art, wurden freundlich, ausführlich und äusserst kompetent beantwortet. Ich bekam auch tatkräftige Hilfe beim Briefwechsel und Anträgen bei Behörden oder Krankenkassen)
Wollte und brauchte man kurzfristig noch zusätzliche Beratungstermine, wurde das umgehend möglich gemacht.
Die Seminare waren für mich äusserst hilfreich und informativ.
Positv empfand ich auch die vielen Ruheräume, wo man sich zwischen den Anwendungen kurz ausruhen konnte.

3 Kritikpunkte: einmal das Essen, das nicht so besonders war. Kantinenkost eben.
Zum zweiten die Organisation des Fahrdienstes, auf den ich angewiesen war. Ab und zu hat man mich vergessen, beim Abholen morgens und beim Zurückfahren. So dass ich mir da ein Taxi rufen musste- die Kosten übernahm aber dann ZAR.
3. Beim MTT bekommt man beim ersten Mal seine Einweisung. Doch danach wurde nicht mehr danach gesehen, ob ich die Übungen auch richtig ausführe. Ich fühlte mich da oftmals ziemlich alleingelassen.

Ich war sehr gerne im ZAR zur Reha und kann den aufenthalt dort jedem empfehlen. Ich habe mich wohl gefühlt

Orthopädische Reha ist weiterzuempfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Therapeuten sind sehr kompetent. Die Therapie wird individuell auf den Patienten bezogen umgesetzt.
Die Räumlichkeiten und Ausstattung der Abteilung sind ansprechend.
Eine liebevolle Betreuung durch alle Angestellten inkl. des Fahrdienstes ist gegeben.
ZAR ist ohne Einschränkungen weiterzuempfehlen.

Freundlichste Rehaklinik der Region

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
S.o.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP LWS mit eingeklemmter Nervenwurzel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganzes Personal sehr freundlich und aufmerksam, sehr hilfsbereit und gutes Klima.
Sind alle gut gelaunt, es ist so wichtig für die Genesung????
Gute Seminare, gute Geräte zur medizinischen Therapie und abwechslungsreiche Therapien und Schulungen mit gute Aufklärung.
Bei Fragen standen die Therapeuten einer zur Seite, nichts wurde erzwungen.
Alles in allem habe ich hier eine gute Zeit erlebt und bin immer gerne zur meine Behandlungen gekommen.

Die Psychologinnen waren super und hatten immer ein offenes Ohr.

Bea

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut Reha . überall wird man gut eingewiesen und beraten.Hab sehr schnell Fortschritte gemacht.Danke nochmals an das ganze Team.

Ambulante Reha nur im ZAR

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fähigkeiten der Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über Therapeuten, Ärzte und alle anderen Angestellten kann ich nur positives berichten. Wer eine Reha durchführen will, der sollte es hier tun.
Der Behandlungstag ist gut durchdacht und man echt viele Anwendungen die einen weiterbringen.

Kompetentes Fachpersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetentes Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
2 gebrochene Ellbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 4 Wochen mit 2 gebrochenen Ellbogen im ZAR Ulm in Behandlung und habe extreme Fortschritte gemacht. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen - sehr kompetente Therapeuten und Ärzte - alle sehr freundlich und immer bereit zur Hilfestellung bei Bedarf - durchgehende Anwendungen ohne grosse Pausenzeiten. Alles in allem einfach super.

Fachkompetente Beratung-, Anleitung-, Begleitung durch den gesamten Reha-Prozess

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung, Anleitung, Begleitung, Umgang
Kontra:
Das Mittagessen
Krankheitsbild:
Reha nach Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha-Einrichtung ZAR ist meiner Meinung nach eine sehr gut organisierte Institution, deren Prozessorientierung sich tatsächlich auf das Ziel der Wiederherstellung der Gesundheit der betroffenen Patienten richtet.

Die Therapie wird durch Ärzte und andere Therapeuten individuell geplant, anhand von Tagesplänen nachvollziehbar für jeden Patienten, umgesetzt und bei der Entlassung evaluiert.

Ich konnte sowohl durch das Programm als auch durch die hohe fachliche- und soziale Kompetenz der Mitarbeiter*innen extrem viel profitieren.

Die Mischung zwischen Bewegung, Seminaren und Training ist gut aufgebaut und verzahnt.

Das gesamte Team ist durch einen sehr guten Umgangsstil miteinander und mit den Patienten gekennzeichnet. Auszubildende werden gemäß ihrer bereits vorhandenen Qualifikation angeleitet und in den gesamten Ablauf einbezogen.

Die Rezeption ist mit Mitarbeiterinnen besetzt, die selbst in hektischen Tagen die Ruhe bewahren und Nachfragen geduldig beantworten.

Ich empfehle die Einrichtung zu 100% weiter.

Super Therapeuten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank der guten Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung der Therapeuten stets sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Nicht alle Ärzte waren höflich und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ruheraum sehr ungemütlich)
Pro:
Sehr kompetente Therapeuten
Kontra:
Ärztliche Betreuung nicht immer zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September und Oktober im ZAR in Ulm-Söflingen zur ambulanten Reha nach einer Knie OP.
Zuerst war ich nicht besonders begeistert. Das Essen ist mittelmäßig, die Ärzte sind teilweise gut, aber teilweise auch verheerend und die Aufenthaltsräume mittelmäßig. Außerdem sind die Tage sehr lang , durch teilweise überflüssige Seminare und die lange Fahrt im Schuttlebus der Johanniter .
Allerdings hat das ZAR ein sehr großes Plus und das sind die Therapeuten! Alle, ausnahmslos, sind sehr freundlich und vor allem sehr kompetent. Bei jedem Problem war ein Ansprechpartner zu finden . Für jedes Problem fanden sie Lösungen. Ich habe mich dort stets sehr gut aufgehoben gefühlt (therapeutisch) und das hat in meinen Augen die anderen Mängel aufgehoben. Ohne die engagierte und kompetente Therapie der Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und vor allem auch im MTT hätte ich sicher nicht so schnell, so große Fortschritte gemacht!
Herzlichen Dank nochmals und weiter so!

Tolle Reha mit super Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
motivierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Reha nachdem ich ein neues Kniegelenk bekommen habe. Die Therapeuten waren super und haben mir viel gezeigt, was ich jetzt auch nach der Reha weiter zu Hause machen kann.
Die Stimmung im Team ist super. Die neue Chefärztin hat sich auch toll und fürsorglich um mich gekümmert.
Wenn das andere Knie dran kommt, werde ich bestimmt wieder Reha im ZAR Ulm machen!

Schlechte Organisation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagierte Therapeuten
Kontra:
Organisation ist sehr schlecht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte Organisation. Die Termine werden ohne Rücksprache einfach verschoben, so dass man teilweise umsonst zum Training kommt. Kontaktpersonen sind sehr schlecht erreichbar.

1 Kommentar

KoNaMe am 26.02.2021

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund von kurzfristigen Personalausfällen kann es mal zu Terminverschiebungen kommen. Terminverschiebungen teilen wir in der Regel auch unseren Patienten*innen mit. Wir bedauern sehr, dass dies bei Ihnen nicht passiert ist. Wir nehmen Ihre Kritik gerne an, denn uns ist es ein Anliegen, unsere Prozesse zum Wohle unserer Patient*innen zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAR-Team

Patientenzentriert - Effektiv - Freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Tagesnutzung der Spinde ist mit viel Gepäck verbunden.)
Pro:
Freundlichkeit des Personal; Effektiv auf das Krankheitsbild; Hervorragende Terminplanung für die Patienten
Kontra:
Parkplatzsituation. Essen.
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute ambulante REHA mit einem perfekten Zeitplan und mit wenig Leerlauf für die Patienten. Individuell abgestimmte Trainingseinheiten, welche nach Bedarf verändert oder den vorhandene Beschwerden angepasst werden. Dabei ein immer freundliches Personal, egal in welcher Abteilung.
In drei Wochen war keine Gruppengymnastik gleich, immer wieder andere Übungen. Diese können auch leicht zu Hause geübt werden.
Es wird sehr viel Wert auf Hygiene gelegt: überall gibt es Spender mit Desinfektionsmitteln!!
Der Tages/Wochenplan als APP ist super, ständig wird er aktualisiert.
Die ärztliche Betreuung ist hervorragend.
Am Mittagessen könnte noch nachgebessert werden.
Insgesamt eine sehr empfehlenswerte REHA-Klinik: hier steht der Patient im Focus.

Schmerzlinderung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich gut betreut gefühlt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Lediglich die lange Wartezeit, auf Grund des elektronischen Unterschriftenprogrammes, war anfangs nervig.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team war immer freundlich
Kontra:
Programm zur elektronischen Unterschrift (Krankenkasse), absolut nicht benutzerfreundlich. Das Team war jedoch immer ruhig und unterstützend!
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Team, das immer beratend zu Seite stand.

Anleitungen für zu Hause sind gut anwendbar.

Ich konnte mein Ziel erreichen.

Es wird überall gespart und Verbesserungsvorschläge werden nicht beachtet.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
MTT Therapie und Umgang der Therapeuten mit den Patienten
Kontra:
Verpflegung und Verbesserungsvorschläge werden nicht beachtet.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es handelt sich um eine ambulante Reha.

Die Therapeuten sind freundlich und den Patienten zugewandt. Die medizinische Trainingstherapie ist gut und es besteht eine angenehme Atmosphäre mit den den anderen Patienten und dem therapeutischen Team. Wenn man Fragen hat, wir einem sofort geholfent.

Die Physiotherapie wird oft von Praktikanten ausgeübt, die gar nicht schlecht sind. Aber es wird in dieser Einrichtung an jeder Ecke gespart.

Am schlechtesten ist die Versorgung mit Essen. Die Gerichte sind zwar nicht schlecht gekocht, aber es gibt keinerlei Auswahl und es gibt weder eine Vorspeise noch einen Nachtisch. Alles ist sehr spärlich und auf das wesentliche beschränkt. Man könnte wenigstens einen Nachtisch anbieten und die Salate sind sehr knapp kalkuliert, so dass oft keine Salalt mehr übrig ist. Das geht eigentlich gar nicht. Salat ist wichtig und man sollte hier einfach mehr anbieten.

Für Beschwerden liegen Zettel aus wo darauf hingewiesen wird, dass man sofort eine Rückmeldung erhalten wird.

Tatsächlich reagiert die Klinik auf Verbesserungsvorschläge überhaupt nicht. So sind die Spinde in den Umkleideräumen seit Monaten nicht funktionsfähig und trotz Monierung geschieht nichts. Beim Essen wurde moniert, dass der Salat nicht ausreicht. Es geschieht nichts !
Bei den Parkplätzen gibt es Probleme und die Geschäftsleitung unternimmt nichts !

Alles in allem ist die Therapie in Ordnung aber die angesprochenen Punkte werden nicht verbessert. Da fühlt man sich als Patient nicht Ernst genommen.

Die Klinik sollte diese Punkte endlich angehen.
Die Patienten haben ein Anrecht darauf, dass Sie genügend Vitamine und Salate zur Verfügung gestellt bekommen sollten, ohne im einzelnen das immer wieder sagen zu müssen.

Die Klinikleitung juckt das offenbar gar nicht.

Gesamtwertung: Befriedigend
Beim Essen: Mangelhaft

1 Kommentar

Reha210 am 28.02.2019

Lieber Herkules59,

ich bin für das ZAR Ulm tätig und möchte im Namen des Unternehmens gerne Stellung zu Ihrer Bewertung nehmen.

Zunächst möchte ich Ihnen für Ihre Kritik danken, da Sie einen wichtigen Baustein in unserem stetigen Verbesserungsprozess darstellt. Jedoch möchte ich entgegen dem von Ihnen Beschriebenen äußern, dass wir die Anregungen unserer Patienten ernst nehmen und nach nachhaltigen Optimierungen streben. Jedoch lassen sich gewisse Änderungen oftmals nicht so schnell herbeiführen, wie wir und Sie als Patient sich dies wünschen.
Ich bedauere, dass Sie keine sofortige Rückmeldung erhalten haben. An dieser Stelle möchte ich für ein persönliches Gespräch mit unserer Zentrumsleitung werben, bei der viele Zusammenhänge besser adressiert und erläutert werden können.

Das ZAR Ulm ist Partner von Physiotherapieschulen, um die Ausbildung von Fachkräften zu unterstützen. Die Behandlung von Physiotherapieschülern findet zusätzlich zu unserer regulären Behandlung statt und wertet das Therapiespektrum sowie die Therapiefülle unserer Patienten auf. Wir sind froh unseren Patienten dieses Angebot unterbreiten zu können.

Die Essensversorgung ist ebenso ein ‚delikates‘ Problem, an dem wir arbeiten. Sowohl die Auswahl, als auch die Menge unserer Menüs konnten wir optimieren. Allerdings sind wir bei der Essensausgabe, insbesondere beim Salatbuffet auch auf die Disziplin unserer Patienten beim selbständigen Portionieren angewiesen. Hier möchte ich um Verständnis bitten, da wir im Rahmen der ambulanten Reha kein All-you-can-eat Buffet bieten können.

Die Parkplatzsituation in Söflingen und direkt am ZAR Ulm ist tatsächlich schwierig, da die vorhandenen Parkplätze gewerblich und privat vermietet sind. Dort konnten wir erfreulicherweise zwischenzeitlich weitere Parkplätze gewinnen. Das ZAR Ulm ist alternativ sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Ich möchte mich aber auch bei Ihnen für positive Bewertung unserer Therapie bedanken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per Mail unter info@zar-ulm.de oder per Telefon unter 0731.964 293-100 noch einmal persönlich kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
im Namen des ZAR Ulm

Nie wieder ambulante Rehabilitation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2ü17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kurzer Anfahrtsweg
Kontra:
Schlechtes essen
Krankheitsbild:
Heilbandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider ist man auf sich allein gestellt beim MTT. Es folgt keine Kontrolle bei der Ausübung der trainingseinheiten. Krankengymnastik ist nur Massage und kaum Übungen. Viele wechselnde thearapeuten.terminverschiebungen werden nicht immer mitgeteilt. Zeiten durch die Therapeuten nicht eingehalten. Entlassungsbericht.

Schnelles Fitmachen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super ausgebildetes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der Rotatorenmanschette
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Januar 2017 bis Februar 2017 in Behandlung in der Tagesreha ZAR in Söflingen und kann nur sehr gute gesundheitliche Erfolge melden. Die Tagesreha ist zwar sehr streng getacktet aber sie bringt enorm viele Fortschritte in der Genesung. Ich kann diese Maßnahme sehr empfehlen.

Die beste Reha, die ich kenne!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach spitze)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Bstens)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Ärzte und Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wunschtermine haben super geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bestens)
Pro:
Therapie sehr gut, Therapeuten sehr gut, ich bin rundum zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Therapeuten, freundlich, Termine werden eingehalten.
Einzel- und Gruppentherapie gut.
Ich kann diese Rehaeinrichtung loben und weiter empfehlen.
Jederzeit wieder!

Sehr gute Reha

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Therapeuten Team
Kontra:
Parkplätze und Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo

Habe diese Klinik gewählt weil sie mir von Freunden
empfohlen wurde.
Auch wegen dem Fahrdienst.
Hatte vor ein paar Jahren schon mal einen Bandscheiben Vorfall in einer ganztages Reha behandeln lassen.
Aber hier entstehn noch Wunder wenn man so sagen kann.
Hier hat mir eine Woche mehr gebracht wie drei Wochen in der anderen Reha.
Der Arzt und die Therapeuten sehr gut.
Freundlich und sehr verständnissvoll alle die hier arbeiten.
Aber zwei Punkte sind hier noch zu verbessern.
Das Essen geht so !
Leider zu wenig Parkplätze für selbst Fahrer!

Alles in allem würde ich jederzeit sofort wieder, mich hier behandeln lassen.

Sehr gute Einrichtung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal und Therapie
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die letzten vier Wochen im ZAR zur Therapie meines Bandscheibenvorfalls verbracht und bin mit der Einrichtung und meinem Therapieerfolg überaus zufrieden.
Da ich nur einen Kritikpunkt habe, nehme ich diesen vorweg und das war das Essen. Für ein Rehazentrum, wo die Gesundheit im Vordergrund steht, ist das Essen unzumutbar! Geschmacklich schlecht, da es von einem lokalen Catering Service kommt nur lauwarm und um ein Beispiel zu nennen, was an Hackbraten in Fertigsauce mit kalten Kässpätzle gesundheitsbewusst sein soll, hat sich mir nicht erschlossen. Ich empfehle dem ZAR dringend, diesen Caterer zu wechseln.
Nun zu den positiven Dingen:
Rezeption und Terminplanung: Die Damen waren immer freundlich, hilfsbereit und haben sich um all meine Belange gekümmert. Morgens so mit einem Lächeln begrüßt zu werden, lässt den Therapietag gut beginnen. Mein Therapieplan war immer zuverlässig, wurde individuell auf mich angepasst, wurde nur selten geändert und war immer ohne große Lücken.
Beide Ärzte sind sehr kompetent, nehmen sich Zeit und nahmen mich als Patient ernst und gestalten so den optimalen Therapieplan.
Auch mit dem Sozialdienst war ich total zufrieden. Eine sehr nette Dame, sehr kompetent, die mich super beraten hat.
Gleiches gilt für die Krankenpflege.
Meine Physio- und Sporttherapeuten waren top! und haben hauptsächlich zu meinem Therapieerfolg beigetragen. Auch hier waren die Behandlungen sehr individuelle auf mich angepasst und haben meinen Zustand täglich verbessert.
Vielen Dank an das gesamte ZAR Team!
Eine ambulante Rehabilitation im ZAR kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Prima Reha

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (KG Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (manchmal mussten die Termine verändert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauber und Freundlich ausgestattet)
Pro:
KG Spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in Ordnung. Das Team in der KG und Erg sind Spitze. Das Essen ist nicht immer so gut. Die Damen von der Rezeption sind immer freundlich. Es fehlen am Haus Parkplätze.

TOP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Behandlung und familiäre Atmosphäre
Kontra:
Parkmöglichkeit, jedoch max. ca. 3 Gehminuten von öffentlichen Parkplätzen
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ZAR-Team ermöglichte mir eine Reha, die nicht nur gesundheitlich, sondern auch privat perfekt auf mich abgestimmt war. Von der Verwaltung angefangen,(Da ich alleinerziehender Papa bin, hatte ich nachmittags fast keine Termine. Terminänderungen wurden rechtzeitig bekannt gegeben.), über das Fachpersonal, die Schwestern, und Ärzte, bis hin zu den top Therapeuten und dem stets souveränen Fahrdienst, war das ganze ZAR-Team sehr freundlich, und außerordentlich fachkompetent.

Meine Nr.1 in Sachen ambulante Reha-Klinik.

1 Kommentar

KoNaMe am 08.09.2014

Hallo Klfi,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und den angebotenen Leistungen sind. Ihr Lob gebe ich gern an das gesamte Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem beste Gesundheit.
Ihr ZAR Ulm

Reha nach Schulter OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtkonsept passt.
Kontra:
Kann ich nichts nennen.
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Skiunfall im Januar wurde an der rechten Schulter operiert und genoss im Anschluss eine 4 wöchige ambulante Reha im ZAR Ulm (April bis Mai)

Durch den hervorragenden Fahrdienst gelange ich problemlos Tag für Tag nach Ulm.
Nach der umfangreichen Patientenaufnahme wurde ich durch die Einrichtung geführt und es wurden mir alle Raüme der Einrichtung gezeigt und genau erklärt, darauf erfolgte eine genau auf mein Leiden abgestimmte Einweisung in die med. Trainingstherapie.

Der Terminplan war sehr gut geplant und kollidierte auch nicht mit den Fahrzeiten des Fahdienstes, selbst Änderungen, die durch Krankheit oder ähnliches entstanden, wurden umgehend umgesetzt und mir mitgeteilt.

Alle Anwendungenn Beartungen, Informationsgespräche, Anregungen, medizinische Betreuung wurden von sehr sachkompetentem Personal durchgeführt und es blieb auch keine Frage offen bzw. unbeantwortet.

Insbesondere die Sozialberaterin hat mir durch Ihre Seminare und auch durch persönliche Beratung
im Umgang mit der Rentenkasse sehr gute Hilfe geleistet, auch im Bezug auf einen Auslansaufenthalt am Wochenende während der Reha.

Da die geschmäcker der Menschen sehr verschieden sind und man es nicht allen rechtmachen kann ist zum Essen folgendes zu sagen:
Es war reichlich und relativ gut.

Die Lehrküche hat mir sehr viel spass gemacht und hat mir zusammen mir der Ernährungsberatung auch einen Denkanstoss für mich und meinen Körper und das Essverhalten gegeben.

Fazit:
Es hat mit alles in allen sehr gut gefallen, auch meine Leindensgenossen und Genossinnen.
Wir waren alle eine gute und lustige Truppe, dafür auch Dank an Euch.
Die Reha hat mir sehr viel gebracht und meiner Genesung einen enormen Schub mitgegeben.
Aber nicht nur der Erfolg mit der Schulter, auch mein Allgemeinbefinden ist sehr viel besser geworden.
Ich würde auf jeden Fall wieder im Falle einer Reha nach Ulm ins ZAR gehen.

Die Kritik, die teilweise in diesem Portal angeklungen ist kann ich nicht nachvollziehen.
TW.

1 Kommentar

KoNaMe am 08.09.2014

Hallo thowe52,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und den angebotenen Leistungen sind. Ihr Lob gebe ich gern an das gesamte Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem beste Gesundheit.
Ihr ZAR Ulm

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
persönliche Betreuung durch Mitarbeiter, Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Parkmöglichkeiten, allerdings durch öffentliche Verkehrsmittel sehr gut zu erreichen
Krankheitsbild:
Probleme HWS und Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte im Juli diesen Jahres an einer ambulanten Reha in dieser Einrichtung teilnehmen. Aufgrund diesem vierwöchigen Aufenthalt kann ich den bereits abgegebenen, negativen Bewertungen bezüglich der Terminvereinbarung und der Verwaltung nicht zustimmen. Termine, die durch einen krankheitsbedingten Ausfall eines Therapeuten verschoben wurden oder im Einzelfall abgesagt wurden, wurden immer nachgeholt. Hierbei möchte ich die ausgesprochen gute Verwaltungsarbeit erwähnen, welche bei meinen Therapieplänen diese Änderung immer reibungslos in meinen Tagesplan eingearbeitet hat. Auch für persönliche Anliegen hatte die Verwaltung immer ein offenes Ohr und berücksichtigte diese.
Sehr positiv fand ich die überschaubare Größe der Einrichtung. Man kennt die Ärzte, die Mitarbeiter und die Therapeuten, welche alle ausgesprochen freundlich und hilfsbereit sind.

schlampige verwaltung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (macht zeit und geld kaput)
Pro:
theraphie
Kontra:
termine
Krankheitsbild:
fraktur
Erfahrungsbericht:

ich war dort im januar als orthopädie patinet.
da ich kinder habe und einen minijob kann ich nur zu gewissen uhrzeiten. leider hat dies nie funktioniert.
von eine tag auf den anderen wurden meine termine auf eine andere uhrzeit verschoben und ich konnte sie nicht wahrnehmen.
oft habe ich meine termine nur eine woche im vorraus bekommen. auf die frage wieso man nicht für die ganze dauer des rezepts plant bekam ich eine patzige antwort an der rezeption.

the therapeuten sind fast alle super. sehr störend ist nur das man so oft wechselt und nicht imer bei dem selben therapeuten ist.

die verwaltung ist sehr schlecht !


auf grund der viele termine die man verschoben hat und ich nicht wahrnehmen konnte gehe ich jetzt woranders hin !

1 Kommentar

KoNaMe am 18.07.2014

Sehr geehrte Ile 33,

ich bin Kaufmännische Leiterin im Zentrum für ambulante Rehabilitation Ulm und möchte gerne Stellung zu Ihrer abgegebenen Bewertung nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Planung Ihrer Termine unzufrieden waren, bedanken uns gleichzeitig aber für Ihr Lob zu unserer medizinischen Behandlung. Wir haben den Anspruch an uns selbst, uns stetig zu verbessern, weshalb wir Ihre Rückmeldungen sehr ernst nehmen. In unserem Zentrum arbeiten Menschen für Menschen – mannigfaltige Gründe zwingen uns daher manchmal zur Änderung von Terminen. Aus Ihrer Sicht verständlicherweise ärgerlich und nicht nachvollziehbar, von uns aus aber immer mit dem Bestreben, die Planung der Therapien trotz veränderter Gegebenheiten bestmöglich zu gestalten. Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Beste. Gerne stehen wir Ihnen noch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen uns per Mail: info@zar-ulm.de oder telefonisch unter 0731. 298 59-0.

Freundliche Grüße
ZAR Ulm

Danke!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Therapieangebot, schöne Ausstattung.
Kontra:
Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2014 als Patient in der Einrichtung ZAR. Finde die Lösung der ambulanten Reha sehr gut. Die Behandlungen waren alle auf einander gut abgestimmt und individuell bedacht. Die Therapieterminierung war immer passend. Kann gern weiter empfehlen!

Behandlung Super - Terminplanung Schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Verwaltung Ungeplant Termine nicht Regelmäßig)
Pro:
Behandlung in den einzelnen Bereichen
Kontra:
Verwaltung und Planung. Viel zeit Verschwendet
Krankheitsbild:
Omarthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August ca. 4 Wochen in der ZAR Ulm als Reha Patient in Behandlung.

Die Physiotherapeuten und sonstige Anwendungen waren super und die Damen dort wissen was sie machen.
Leider wurde ich nicht immer von den gleichen Therapeuten behandelt. Fast jede Woche wurde gewechselt.

Das die Therapeuten mitten in der Behandlung kurz raus müssen um bei einem zweiten Patienten z.b. Wärmebehandlung zu geben ist nicht okay da dies von meiner zeit weg geht. Dies scheint allerdings an der schlechten Terminplanung zu liegen.

Der Arzt dort ist sehr nett und hat mich gut beraten.

Die Verwaltung ist sehr schlecht, die Termine waren ständig falsch oder wurden verschoben und bei Gesprächen mit anderen Reha Patienten in den Trainings Raum im 3 Stock habe ich mitbekommen das dies nicht nur bei mit der Fall ist.

Es werden Termine geändert und den Patient nicht Bescheid gegeben. Die Termine sind immer zu anderen Uhrzeiten.

Eine Dame am Empfang scheint mir fehl am platz zu sein das sie öfters den Eindruck machte mit der Job überfordert zu sein.

Das nächste mal überlege ich mir ob ich dort nochmal hingehe da man viel zeit mitbringen muss.