Von der Erstdiagnose vor 8 Jahren bis heute wurde immer respektvoll und kompetent mit meinen Fragen und Wünschen umgegangen. Die Therapie wurde immer wieder sorgfältig geprüft an mein aktuelles Krankheitsbild angepasst. Ich fühle mich dort in echt guten Händen.

Meine Mutter wurde im Dezember 2017 nach einem Schlagnanfall ins Neuköllner gebracht.
Wir 4 Kinder völlig unerfahren was Krankenhäuser angeht konnten obwohl uns zugesagt wurde das wir den Arzt sprechen können erst 3 Tage später tatsächlich einen Arzt erreichen. Der Oberarzt der dort zu der Zeit auf Station war gab uns rotzfreche Antworten und war extrem unfreundlich.
Im weiteren Verlauf war es auch immer schwierig überhaupt einen Arzt zu erreichen. Ein blaues Auge meiner Mutter was wohl von einem Sturz kam wurde nicht in die Akte aufgenommen und uns auch nicht weiter erklärt.

Unsere Mutter erlitt im Krankenhaus einen 2. schwereren Schlaganfall was uns erst eine Woche später mitgeteilt wurde. Wir hielten die Verschlimmerung ihres Zustandes für die Folgen des 1..


Der Soziale Dienst ist völlig inkompetent. Die haben uns Anträge beim Arbeitsamt und der Krankenkasse stellen lassen die völlig nutzlos und überflüssig waren.

Unsere Mutter wurde obwohl in Phase A in eine Phase B,C, D Reha Einrichtung überführt in der sie kurz darauf verstorben ist. Widerbelebungsmaßnahmen schlugen fehl weil erst ein Hubschrauber angefordert werden musste. Ich mache das Neuköllner Krankenhaus durch die zu frühe Überführung in die Reha mit verantwortlich für den Tod meiner Mutter.

Das einzige positive an der Neurologie waren die (ich denke Spanischen) Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die unsere Mutter mit viel Respekt, Würde und immer einem Lächeln gepflegt haben. So einen Umgang hätten wir uns von den "Deutschen" Mitarbeitern auch gewünscht, aber diese waren im durchschnitt eher unfreundlich.

Ich wurde per Notarztwagen in die notaufname gebracht. Nach über sechs Stunden liegen hat sich kei Arzt, keine Schwester, niemand um mich gekümmert, das einzige was passierte, mir wurde Blut entnommen. Nach mehrmaliger Nachfrage beim sehr unhöflichen Personal habe ich auch eine sehr schroffe Antwort erhalten. Es ist sehr schade, das so in unseem Krankenhaus mit Menschen umgegangen wird. Ich wünsche ihnen, das so etwas mit ihnen mal nicht passieren wird. Ich habe das Krankenhaus nach über 6 stunden verlasen, da sich ja niemand gekümmert hat. Ich enke mal, das mich der orthopäde nicht ohne grund per kankenwagen dort hingebracht wurde. Ich werde dieses Verhlten auch an anderer Stelle weiter leiten. Denn so geht das nicht.

Hallo, ich war Oktober2017 in der Neurologie stationär. Ich habe Epilepsie. Ich sollte umgestellt werden auf ein anderes Medikament weil mein Körper das alte abgestossen hat, ich wurde umgestellt. Ich wurde innerhalb von1,5 Wochen umgestellt ohne vorher zu Testen ob ich dieses Vertrage. Ich wurde falsch umgestellt, ich wurde dann entlassen aus dem Krankenhaus und mir wurde erzählt das es noch leichte Nebenwirkungen geben kann. 2Wochen später wurde ich ins KEH eingeliefert mit dem Rettungsdienst, ich hatte Atemnot und Kopfschmerzen mit ein totales Summen am Hinterkopf und Ohren das bis Heute noch nicht weg ist, ich bin deshalb immer noch krankgeschrieben. Es wird jetzt eine neue Umstellung gemacht weil der Körper mein Körper das Medikament nicht verträgt. Diese Umstellung wird aber nicht in Vivantes gemacht. Das Krankenhaus ist nicht zu empfehlen da die Ärzte nicht ihre Sache verstehen in der Neurologie. Nebenwirkungen sind ihnen nicht So wichtig Hauptsache die Anfälle sind weg. Danke auch. Ich hätte liebers die Anfälle. Ich kann nicht schlafen Kopfschmerzen Kopfdruck das volle Programm. Sowas hatte ich vorher nie gehabt erst nach dem Aufenthalt im Vivantes. Nicht zu empfehlen, gehen sie wo anders hin. MfG. Danny

Station 47: Patienten liegt im Dreck! Das Zimmer ist nicht gereinigt, es stinkt furchtbar, die Tische sind dreckig, schwarz nach dem abwischen. Fußboden ist nicht gereinigt.Patient hat Kot unter den Fingernägeln und im Gesicht. Es stinkt furchtbar. Auch die Haare wurden mehrere Tage nicht gewaschen. Es ist menschenunwürdig an Heilig Abend so dahin sichen zu müssen. Die Schwester hat keine Zeit, um den Patienten zu waschen. BEIM WINDEL WECHSELN ist ihr der Dreck und Gestank nicht aufgefallen. Eine Ärztin kann nicht kommen. Das hat null mit Hygiene zu tun, so was kann nicht geduldet werden. Das sind Missstände die behoben werden müssen! Danke für das schöne Fest, wo es ja schon nicht einfach ist, an so ein Tag! DANKE!!!!!!!!

73 Jahre alter Mann, Schlaganfallopfer.
In den ersten Tagen, Schlaganfallsbedingt verwirrt, wird nach 2 Tagen nur mit einer Unterhose bekleidet auf dem nackten(!) Boden liegend von mir gefunden. Man hat ihm, wohl um einen Anschein von Empathie zu erwecken, netterweise eine Decke übergeworfen.
Als ich ihn halb in der Tür, halb auf dem Gang(für jeden sichtbar) liegend finde, zittert er am ganzen Leib vor Kälte.
Ich helfe ihm zurück in sein 3 Meter entferntes Bett.
Die Stationsschwester darauf angesprochen meint dazu lapidar:
"Ja, der klettert immer wieder aus dem Bett" und grinst mich dabei an, als wäre es ihre persönliche Leistung, dass er zu solchen Kunststücken in der Lage ist.
Leider hatte ich mein Handy nicht dabei, sonst wären Fotos und Videos sofort an die Medien gegangen und die Dame sähe sich einer Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung und versuchter Körperverletzung gegenüber. Aber was nicht ist, kann ja noch werden. Es gibt weitere Zeugen für diesen Vorfall.

Folgender Fall 27.9.2017:
73 Jähriger Mann wird mit Schlaganfall eingeliefert.
Da er aus einem Obdachlosenheim kommt wird automatisch unterstellt, er sei Alkoholiker obwohl nachweislich seit 36 trocken. Niemandem fällt auf, dass er weder nach Alkohol riecht noch wird ein Blutbild erstellt um die Behauptung zu untermauern. Nachdem mir das zu Ohren gekommen ist(ca. 3 Tage später) und ich den behandelnden Arzt darauf anspreche, fällt diesem dazu nur ein: "Gut, dass Sie das sagen, ich werde es notieren".
Während der ersten beiden Tage liegt der Mann zusammen mit 3 anderen Neurologiepatienten in einem total engen und verdreckten "Intensivraum".
So eng, dass sich die Schwestern kaum an den Geräten vorbeibewegen können ohne etwas umzureißen.
Der Boden total verdreckt von Straßendreck und Klinikabfall.
Die Krankenhaus-Keimstatistik des Neuköllner möchte ich gar nicht erst kennenlernen.
Ein Drecksladen mit dem einzigen Ziel möglichst viel Gewinn aus dem Leiden anderer zu ziehen bei minimalsten Kosten.

Die Ärzte und Schwestern sind alle bemüht.

Ich lag auf der Komfortstation als Privatpatient,leider bekommt man dort ABSOLUT nicht die ruhe die man zur genesung benötigt. Merkels Gäste benehmen sich absolut daneben! Die putzkräfte und schwestern reißen die türen auf ohne zu klopfen. Lag 1 woche dort und habe pro nacht nicht länger als 03:00 geschlafen...entweder wird vor den zimmern gelärmt oder auf den balkonen wird in allen sprachen lautstark gebrüllt!!!

Auf der Komfortstation im Aufenthaltsraum sitzen voll verschleierte Frauen und reden SEHR LAUTSTARK in ihrer Landessprache...das ist absolut unangebracht in einer Klinik!!!

Als langjähriger Epileptiker mit ausreichend Krankenhauserfahren kann ich sagen > nicht empfehlenswert! Personal unterbesetzt und überlastet (als ich eine Stationschwester holen wollte um einen 83 jährigen Zimmergenossen auf die Toilette zu bringen verdrehte sie die Augen) Auf eine morgendliche Anfrage für erkältungseindämmende Medikamente (angesteckt hatte ich mich im KH!) wartete ich nach weiteren Anfragen um 16Uhr immer noch. Mit dem Essen war ich zufrieden. Die Sauberkeit ist verbesserungswürdig.

Bei der Aufnahme hatte die Ärztin und ein Pfleger verzweifelt versuch meiner Mutter einen Zugang an beiden Armen zu legen und haben ihr schlimme Wunden zugefügt, dazu kommt noch, das über die übervoll urinierte Windel einfach eine neue angezogen wurde, keine Waschung der Patientin, keine Hygiene, Risiken von Keimen und Infektionen werden ohne Überlegung in kauf genommen.

Mein Bruder liegt seit Monaten im Neuköllner Krankenhaus. Er kann nicht Sprechen hat Schluckstörungen und wird künstlich ernährt.
In diesem Krankenhaus würde ich keinen Patienten einweisen lassen.
Mein Bruder bekommt so viel Medikamente, so das er ständig schläft.
Der Arzt von der Stat. 2b behauptete beim Amt, das mein Bruder keine Angehörige hat und das ich nie da war. Er hatte keinen Besuch, was wieder nicht stimmte. Es wird geschwindelt.
Ein Arzt kann sich leider alles erlauben.
Am Freitag habe ich von der Ärztin erfahren, das mein Bruder nach Plau am See verlegt wird zur Reha, Leider war er dort schon einmal und es war dort erfolglos. Warum schickt man die armen Patienten in Kliniken wo kein Erfolg wie im Neuköllner Krankenhaus erzielt wird.
Er bekommt zu viel Medikamente.

Die nachfolgende Bewertung gebe ich als gerichtlich Besteller Betreuer eines Patienten ab, der am 4.6. einen schweren Schlaganfall erlitten hat.
Sein grösstes Glück war, dass er innerhalb von 50 Minuten ins Vivantes Klinikum Neukölln kam, wo man ihm mit einem neuen Verfahren ein Blutgerinnsel aus dem Kopf "operiert" hatte und zwar minimalinvasiv nur über eine Sonde die im Bereich einer Hauptschlagader eingesetzt wurde.
Das Ergbnis ist, dass er kaum körperlich-motorische Beeinträchtigungen davon getragen hat. Seine Gesichtsfeld, Sprach- und Orientierungsstörungen sind zwar deutlich, werden sich aber nach Auskunft der Ärzte binnen eines Jahres wieder zurück bileden.
Wohl dem, der die Neurologie des Vivantes Klinikum Neukölln in seiner Nähe hat.

Ich war am 18.6.2015 auf der Rettungsstelle und landete dort beim Neurologen.Nachdem mir Blut abgenommen wurde und ich auf den Arzt wartete,kam einer der Neurologen und fragte mich was mir fehlen würde.Nach dem schildern,meinte er : Das hier sei kein Hausarzt sondern eine Rettungsstelle ! Finde das ne Frechheit,wo ich doch Beschwerden hatte,die ich abklären lassen wollte.Kam dann irgendwann ran,allerdings bei einer Assistentsärztin.Wurde dann zum Röntgen geschickt.Dann die nächste Sache : Zwischen dem Röntgen und dem erneutem Gespräch vergingen 3 Stunden ! Ich frage mich,was da so lange dauert ? Ich überlege mir,bei einem erneuten Krankheitsfall ein anderes Krankenhaus aufzusuchen.

in das Vivantes Klinikum Neukön kam ich per Notarztwagen mit Verdacht auf Schlaganfall.
Generell kann ich sagen, egal wo ich gerade war, die Kollgen dort legten immer eine gewisse Grundfreundlichkeit und ein Engagement an den Tag, was mich sehr positiv beeindruckte.
Dort konnte ich auch sehr gut funktionierende, risikominimierende Prozesse beobachten, die Vertrauen gaben und von Anfang an ein Gefühl der Sicherheit bei mir verursachten.
Selten hatte ich den Eindruck von technisch- kalter Routine, sondern hier waren durch die Reihe sachkundige, in der Regel erfahrene, couragiert und freundliche, vor allem persönlich involvierte Menschen die Ihren Dienst taten.
Da mein Fall nicht so leicht zu ergründen war, wurde sehr viel Aufwand getrieben um die Krankheitsursachen aufzuklären, in persönlicher Sicht aber auch durch viele Gespräche, nachfolgende Untersuchungen und Auswertungen.
Generell kann ich sagen, das ich ausserordentlich überrascht und zufrieden mit dem Klinikaufenthalt war und bin. Auch die Nachsorge empfinde ich als sehr gründlich.
Ich bin sehr dankbar für die Zeit und die Hilfe die mir dort zuteil wurde.

Ich war 11 Stunden in der Rettungsstelle,es wurden zwar zwischendurch immer wieder Untersuchen gemacht, aber die langen Wartezeiten sind fast unzumutbar. Die Rettungsstelle war sehr überfüllt.Pflegepersonal und Ärzte waren sichtlich überfordert,trotz allem waren sie zu keiner Zeit unfreundlich und haben sich auch trotz der hohen Patientenzahl in der Rettungsstelle viel Zeit gelassen. Es wurde genau untersucht und ich wurde bestens aufgeklärt über weitere Vorgehensweise.
Da die Neurologischen Stationen alle überbelegt waren, landete ich in der Onkologie. Auch da waren fast alle Schwestern sehr nett und hilfsbereit. Man kam sich trotzdem etwas abgeschoben vor,weil die Neurologischen Ärzte nie auf der Staion waren, man wusste garnicht genau was wie weiter geht. Zum Schluss musste ich den Ärzten hinterrennen um zu erfahren was mir nun fehlt. Die Ärzte haben sich aber dafür entschuldigt. Also ich finde es sind einfach noch zu wenig Ärzte und zu wenig Pflegepersonal da. Die können einen echt leid tun. Die laufen sich echt die Hacken wund.

Mit einer eindeutigen Einweisung meines Arztes fand ich mich in der Rettungsstelle ein und wurde in den Warteraum geschickt. Nach 2 Stunden fragte ich nach, ob und wie es weiter geht. Das Personal hat mich nur belächelt und abgewiesen, weil es schließlich echte Notfälle gebe. Ich solle mich gedulden und nicht vordrängeln.
Nach 4,5 Stunden Wartezeit wollte ich die Klinik verlassen, da tauchte plötzlich eine Neurologin auf, die hastig eine Untersuchung begann und einen Venenzugang legte. Ein Blutbild und ein CT waren notwendig, weil mein Arzt keine CD mit den Untersuchungsergebnissen des MRTs mitgeschickt hatte. Ohne diese CD geht gar nichts! Ich durfte auf einer Liege weiter warten neben ca. 20 anderen Patienten im Flur der Ersten Hilfe.
Bis zum CT hatte ich 6 Stunden ohne Trinken, ohne Essen, ohne Medikamente hinter mir. Darum bettelte ich beim Personal um ein Glas Wasser, welches mir widerwillig und mit Kopfschütteln gereicht wurde, damit ich das Kontrastmittel (meine 2. Portion an diesem Tag) verkrafte.
Dann wurde ich wieder im Flur abgestellt, weiter ohne Wasser, ohne Medikamente ohne verbindliche Auskunft. Die meisten anderen Patienten und Personal waren inzwischen verschwunden. Eine Schwester sagte im Vorübergehen herablassend, wer ohne CD kommt, müsse sich nicht wundern, wenn´s länger dauert. Ich musste aus meiner Liege klettern, um die Toilette auf zu suchen. Diese war inzwischen verkeimt.
Nach Mitternacht und mehr als 8 Stunden Wartezeit wurde dann auch noch das Licht abgeschaltet. Müde, hungrig, durstig und mit Schmerzen geriet ich in Panik und verlangte entlassen zu werden. Plötzlich war wieder eine (angebliche) Neurologin da und erklärte mir den zufällig gerade eingetroffenen Befund. Demnach sei ein MRT ungenau und Quatsch. Das CT hingegen konnte keine Trombose feststellen. ich brauche nicht auf die Stroke Unit. Man vermute eventuell eine Meningitis (vorher von meinem Arzt ausgeschlossen), die eine sofortige stationäre Behandlung erforderlich mache.
Dies lehnte ich jedoch ab, denn wo Ärzte und Personal derart nachlässig mit den Patienten umgehen, möchte ich nicht mehr freiwillig verweilen. Nach 8,5 Stunden Horror konnte ich diese Klinik endlich verlassen.
Vorsicht: Besonder Privatpatienten sind dort unbeliebt.

Ich könnte wegen Schmerzen kaum noch bewegen und bin dann zur 1e Hilfestelle gegangen. Ich habe dann eine Einweisung gekriegt. Mann ging davon aus das es 'wieder' eine Bandscheibenforfall war. War es aber nicht.

Dieses Krankenhaus hat ein riesige 1e Hilfestelle. Gut dass die es gibt, aber die Wartezeiten sind sehr lang. Ich habe glücklich schnell ein Bett gekriegt und könnte im Bett warten statt in einer unbekwemer Stuhl. Es gab keine Wartezimmern. Alle Patienten mit oder ohne Bett waren einfach auf dem Flur.

Danach kriegte ich ein Bett in ein 2 Bettzimmer. Nach ein par Tagen bin ich mit meine Zimmergenossin in ein 4 Bettzimmer gebracht. Ich kam mit jeder klar aber weiss noch immer nicht warum das nötig war.

Ich bin mehrere Malen untersucht: Scans, MRT's, Röntgen etc. Alles oke, aber ich kriegte kauf Auskunft von Ärzten über was eigentlich los war. Ich kriegte auch immer andere Ärzte also ich wuste kaum noch wer für mich zuständig war und wer ich ansprechen könnte.

Die Ärzte waren kaum zu erreichen also Fragen könnte ich kaum stellen. Auch dauerte es sehr lange vor ich alle Untersuchungen gekriegt habe. Wirklich, was in 2 Wochen getan ist könnte bestimmt auch in eine Woche getan werden.

Ich habe viele Schmerzmedizinen gekriegt. Einmal habe ich auch etwas gekriegt was gar nicht für mich war! Gut dass ich die Schwester gefragt habe was das soll. Sie wusste es auch nicht. Wenn es um Medizine geht finde ich dass sehr komisch.

Es hat ca. 5 Tage gedauert vor ich wusste dass es überhaupt Badezimmern gab. Nur dann könnte ich mich normal waschen. Auf Hygiene werde kaum geachtet. Die Abteilungen und die Patienten waren schmutzig. Im Badezimmer war Schimmel.

Das Essen war sehr schlecht und billig.

Ich habe der für mich zuständige Arzt in 2 Wochen 5 Minuten gesehen. Ich habe mich dann auch in ein anderes Krankenhaus von eine andere Arzt operieren lassen. Ich hatte keine Vertrouen in das Krankenhaus und die Ärzte.

Ich möchte nie wieder zu Vivantes Neukölln gehen.

Im Dezember 2011 erlitt ich einen Schlaganfall und wurde in die Station 45 ( Stroke-Unit ) eingewiesen, mitten in der Nacht. Obwohl so spät, wurde ich bestens versorgt und unter ständige Kontrolle gestellt.
Die Schwestern waren sehr verständnisvoll und sorgten sich rührend um mich.
Obwohl das Beobachtungszimmer ein Sech-Bett-Zimmer war fühlte ich mich wohl und gut versorgt. In den folgenden Tagen ( ich war insgesamt 19 Tage dort ) erlebte ich eine fast perfekte "Vollversorgung". Alle Schwestern und Pfleger haben sich aufopfernd um die Patienten gekümmert. Weil ich nicht schlucken konnte bekam ich Nahrung in Breiform mit dem entsprechenden Geschmack, aber die Schwestern besorgten schon mal etwas leckereres was ich essen durfte.
Die 2-Bett-Zimmer mit integriertem Bad/Toilette wurden regelmäßig und ordentlich gesäubert.
Die Nachversorgung/therapeutische Behandlung war in allen Belangen hervorragend. Sowohl Krankengymnastik, als auch Ergotherapie und Logopädie waren effektiv und fürsorglich.
Es war mein erster Krankenhausaufenthalt und eine sehr positive Erfahrung.
Die Ärzte waren verständnisvoll und haben alles mögliche getan.
Ich hatte immer den Eindruck sowohl ernst genommen zu werden als auch gut versorgt zu werden. Trotz teilweise unmöglicher anderer Patienten, die auch schon mal unhöflich oder unverschämt zu den Schwestern waren, blieben diese doch immer ruhig und freundlich. Ich hätte in dieser Situation anders reagiert.
Als ich entlassen wurde hatte ich den Eindruck Abschied von einer Familie zu nehmen.
Wenn schon krank, dann lieber dort !

Mit halbseitigem leichten Tremor eingeliefert worden.Nach medikamentöser Behandlung verstärkten sich die Symptome.Wurde dann auf die Intensivstation eingewiesen weil die Muskelprobleme auf die Lunge übergriffen.Die Ärzte wussten nicht mehr weiter und holten sicherheitshalber einen Notdienst der mich an die Charite brachte was ich bereits nicht mehr bei Bewußtsein erlebte.
Ergebnis:Leichte dauerhafte Nervenschädigungen an den Füßen und Händen die ich eingeschränkt benutzen kann.Grund:Falsche Medikamentenmischung.

Ich bin mit Hirninfarkt (Schlaganfall) ins Neuköllner gekommen. In der Unfallaufnahme ging alles sehr schnell und kam gleich an die Lysetherapie. Danach kam ich aufs Intensivzimmer der Station 45 und dann auf ein normales Zimmer. Die Behandlung war sehr gut, die Schwestern sehr kompetent, freundlich und haben sich immer Zeit genommen. Ich habe mich bestens versorgt gefühlt. Auch die Ärzte haben einem alles erklärt, auch wenn man meistens auf sie warten mußte, aber dann haben sie sich die Zeit genommen. Ich war 10 Tage auf der Station und kann nur bestes von der Behandlung berichten. Ganz toll war auch der soziale Dienst, da hat sich die Dame viel Mühe gegeben und alles toll und nett organisiert für einen. Einzig das Essen war leider nicht so toll, etwas geschmacksneutral. Zimmer war sehr schön und sauber. Es wurde kein Unterschied zwische Privat und Kasse auf der Station gemacht, sie waren zu allen sehr nett.

Mein Vater wurde mit einem Schlaganfall eingeliefert, die Erstversorgung war in Ordnung. Das Personal auf der Intensivstation bis auf eine Ärztin war an Unhöflichkeit kaum zu überbieten. Meinem Vater wurde, kurz nach dem er nach zwei Tagen aufgewacht war, eine Erklärung an der Teilnahme eine Studie zum Unterschreiben gegeben. Ein Ding der Unmöglichkeit. Einem Patienten der sich noch nicht wieder sortiert hatte, noch im Halbschlaf war, so etwas unterschreiben zu lassen, ohne vor allem mit meiner Muttter darüber zu sprechen. Danach kam er auf die Neurologie. Der Arzt war überheblich und arrogant. Er war scheinbar der Meinung die Angehörigen muss er nicht für voll nehmen. Er hat der Ehefrau richtig Angst gemacht. Als wir anfingen dagegen aufzubegehren und uns beschwerten wurde bei meinem Vater nicht mehr als nötig gemacht. Die angekündigte Logopädin kam forthin nicht mehr. Unsere Hinweise ignorierte er. Seltsamer Weise hatten alle Patienten auf dieser Station Schluckstörungen, mehr oder weniger stark. Die wurde bei meinem Vater auch nicht mehr behandelt, bzw. untersucht ob es wirklich noch so ist. Er hat eine Trombose in beiden Beinen bekommen, was der Arzt nicht bemerkt hat, erst als mein Vater über Schmerzen klagte. Er hatte von den Dauerkanülen eine Entzündung im linken Arm, was angeblich Rheuma wäre. Das wurde uns gesagt, somit blieben die Kanülen im Arm. Den Arm konnte er zum Schluss nur noch unter wahnsinnigen Schmerzen bewegen. Mein Vater hat sich dann verlegen lassen in ein anderes Krankenhaus und das war auch gut. Er hatte weder eine schwere Schluckstörung noch Rheuma sondern eine Entzündung. Die Genesung setzte bei meinem Vater aber erst richtig nach Verlegung ein. Das Krankenhaus selber, ist ein riesiger unpersönlicher großer Kasten. Auf der Station waren fast alles 4 Bett Zimmer. Die Türen standen überall offen Die Schwestern auf der Station waren bis auf eine lieb und freundlich.

Meine Frau ist in der Notaufnahme gegen 11:00 Uhr aufgenommen worden. Zu erst einmal brauchte das Personal über eine halbe Stunde, um heraus zu finden, ob und wo meine Frau sich in ihrem Krankenhaus befindet. Schliesslich fand ich sie beim HNO, wo sie auf einem Holzstuhl abgelegt wurde, dabei konnte sie kaum sitzen. Nachdem sie wieder in die Notaufnahme geschickt wurde, mussten wir bis ca. 18:00 Uhr warten. Die Stelle war überfüllt. Die Patienten lagen in Betten aufgereicht wir die Sardinen in der Büchse, teilweise seit früh morgens da. Das Personal war rabiat und unmenschlich, behandelte die Patienten respektlos. Ich durfte nicht bei meiner Frau bleiben, wobei andere Patienten das Glück und nicht erklärliches Privileg hatten, stundenlang ihren Angehörigen bei sich zu haben. Meine Frau ist nur bedingt der deutschen Sprache mächtig,darum bestand ich darauf beim Gespräch mit dem Arzt dabei zu sein,um zu dolmetschen. Dies wurde als unverschämte Forderung erachtet und missachtet. Schliesslich musste ich mir den Weg zu meiner Frau bzw. zum Arzt erschimpfen!!! Wir sind letztendlich ohne Diagnose und Behandlung FREIWILLIG gegangen. Dafür mussten wir WIEDER lange warten. Erst als ich bestimmend und mit selbtbewussten Ton, dadauf hinwies, dass laut Gesetz "es ... das Recht jeden Patient ist, sich seinen Arzt oder Krankenhaus auszuwählen oder zu wechseln" ist, durften wir nach einer Unterschrift diesen ALBTRAUM beenden! Als wir am nächsten Tag zu unserem behandelden Hausarzt kamen und darüber berichteten, meinte er schonlos, dass dies ganz einfach und ohne Zweifel damit zusammenhing, dass meine Frau aus dem Orient stammt, Kopftuch trägt, dass ich mit meinem Bart als böser Moslem eingestuft wurde. Dieses Krankenhaus sei für ihr unfreundliches und rassistisches Personal bekannt. Eine Freundin von uns hat übrigens dort entbunden und als sie bei derGeburt schrie,wurde sie vom Arzt schroff aufgefordert, mit der Schreierei aufzuhören, da es nur das Kind erschräcke!!! Übrigens musste meine Frau in die Neurologie, nicht zum HNO!

FAZIT: NIE WIEDER DAS KLINIKUM NEUKÖLLN!

Möchte hier nochmals Danke sagen für die gute Betreuung auf der Station 45,war eine Woche auf dieser, fühlte mich sehr gut aufgehoben und auch die Behandlungen wurden sachgerecht erklärt,das Team der Mitarbeiter war einfach Klasse.

Ich (18) bin in meinem Flur gestürzt und habe mir dabei den Kopf angeschlagen und mich direkt hinterher übergeben, woraufhin meine Mutter natürlich sofort den Krankenwagen rief. Ich wurde in die Notaufnahme gebracht und mir wurde versichert, ich würde in 20 Minuten aufgerufen. Im Endeffekt lag ich dort etwa zweieinhalb Stunden, ohne auch nur angesprochen zu werden. Als ich dann endlich vom zuständigen Arzt abgeholt wurde, der übrigens sehr unfreundlich war, wurde ich kurz nach meinem Empfinden gefragt und er teilte mir mit, er wolle mich zwar in die Neurologie schicken, aber dort sei es im Moment ziemlich voll und ich müsse sicherlich 5-6 weitere Stunden warten - ich könne auch morgen zu einem Neurologen gehen. Man hat mir dann noch einen Schwangerschaftstest aufgezwungen, obwohl ich ihnen bestätigt habe, es sei absolut nicht nötig. Letzten Endes hat man mir nur einen fragwürdigen Wisch mit teilweise falschen Informationen (ich hätte nicht erbrochen) und Kopfschmerztabletten mitgegeben.

Die schlechten Erfahrungen, die ich bei meinem ersten Aufenthalt dort aufgrund akuter, sehr starker Magenschmerzen (ebenfalls Krankenwagen+Notaufnahme) dort vor etwa einem Jahr gemacht habe, wurden nur bestätigt. Hinzu kommt, dass die Ausstattung und die Hygiene einfach nur inakzeptabel sind - und ich bin nichtmal ein Mensch, der besonders pingelig mit sowas umgeht. In dieses Krankenhaus werde ich mich ganz sicher nicht wieder einweisen lassen.

Unser Angehöriger wurde hier als Krebspatient behandelt. Der Tumor im Kopf wurde zwar behandelt bzw. operiert, der Mensch als " Mensch " mit seinen Ängsten ud Gefühlen aber völlig außer acht gelassen. Unfreundliches Personal, ein Arzt mit z.B. Aussagen " warum denn noch eine OP ... Sie sterben doch sowieso " Originalzitat eines OBERARZTES !!! ... geben eine Einblick in die Art und Weise wie hier mit unserem Angehörigem umgegangen wurde.
Wirklich traurig für uns ist es, dass ein Sterbenskranker die letzten Tage seines Lebens so erleben musste. Sogar in den letzten Stunden seines Lebens wurde keine Sterbebegleitung für unseren Angehörigen und seine Familie angeboten.

Keiner unserer Familie oder Bekannten wird diese Klinik je wieder betreten.

eine bekannte hatte akute kopfschmerzen, übelkeit und erbrechen die sie schon seit 1 woche hatte. die beschwerden wurden immer schlimmer,worauf sie sich in die hände des neuköllner krankenhauses begab.
sie wurde sonntag aufgenommen und erst am dienstag beganen die herrschaften mit einer routinemäßigen lumbalpunktion ohne vorher auszuschließen ob es sich evtl. um eine cervikale ursache handelt ( kein röntgen, stattsessen gleich mit der nadel in den rücken)
sie sagten ihr,das es kurzfristig zu kopfschmerzen kommen kann und sie 1 tasse kaffee trinken soll. nach 4 tagen als sie wieder draußen war,waren die beschwerden enorm und sie ging wieder auf die station, bekam eine infusion die nicht half um paar tage später wieder mit den beschwerden,die sich keineswegs verbessert haben, anzutanzen. sie schickten sie nach hause, weil sie nicht wußten,was sie machen sollen!!!!!!!!!
daraufhin ging sie ins benjamin-franklin, wo man mit einer anamnese gleich die ursache herausfand und dort behandelt hat.
die ärzte im neuköllner haben ihr nichtmal vollständig über die nachwirkungen der punktion aufgeklärt (das sie nach tagen noch beschwerden haben kann, viel liegen soll und trinken soll etc.)
haufen infusionen umsonst, 3 tage umsonst gelegen ohne das was gemacht wurde und es schlimmer wurde als wo sie reinkam.
als begründung wieso 3 tage nix gemacht wurde,sagten die herrschaften, das frühstens nach 24 std. nachdem sie den hinweiszettel ausgefüllt hat, sie behandelt werden darf.
der arzt im benjamin- franklin hat sich über diese aussage nur kopfschüttelnd weggewand.

Lassen Sie sich bitte nicht von der Rettungsstelle als Patient für die Neurologie abschrecken, es wird einem auch unter gewissen Umständen geholfen.

Ich bin im April 2006 in die Rettungsstelle gekommen (selber mich dahin begeben), Sprachsystem komplett ausgefallen, mehrfach Übergeben und rechtsseitige Lähmungen gehabt. Grund hierfür war eine später festgestellte komplexfokale Epilepsie. Am Anfang ging das 1. Hilfe-Team von Alkohol- oder Dorgenmissbrauch bei mir aus, damals Anfang 20 gewesen, und liess mich einfach sitzen. Zum Glück gab es jedoch ein Handy und damit habe ich meine Partnerin per SMS in die Rettungsstelle bestellt, arbeitete im Nachbarhaus bei der AWO. Sie ist auch Krankenschwester und fragte das Team der 1. Hilfe warum mir noch nicht geholfen worden wäre, ab dem Zeitpunkt habe ich nichts mehr mitbekommen (Halloziniert und Bewusstsein verloren).

Dazu zu sagen, es war ein Freitag Aufnahme: 14 Uhr und Beginn der ersten Untersuchungen bei mir: 14.30 Uhr. Zu Beginn hat man mir 10 mg DIAZEPAM (kann man Elefanten schlafen schicken) verabreicht und es kam zu keiner Besserung (Anfälle waren nur langsam zu durchbrechen). Zum Glück kein Schlaganfall gewesen!

In diesem Moment hat man sich meiner dann doch angenommen und das mit 3 Oberärzten, 2 Assistensärzten und einen werdenden Arzt. Freitag, später Mittag! Es wurde sämtliche Tests durchgeführt und selbst am Samstag, Sonntag etc. ging es weiter, um am Ende einen epileptischen Anfall zu bestätigen.

Die Neurologische Abteilung kann ich nur empfehlen, sehr kompettentes Ärzteteam, gutes Pflegepersonal, gute Betreuung durch die Sozialmitarbeiterin, perfekter Informationsaustausch und ein sehr guter Umgang mit den Patienten.

Also bitte NICHT von der RETTUNGSSTELLE abschrecken lassen, auf NEUROLOGISCHEM SEKTOR werden Sie hier geholfen! :o)