Das EndoProtetikZentrum wurde mir für eine anstehende Hüft-Implantation vom Facharzt empfohlen.
Bei der Kontaktaufnahme und 1. Untersuchung hat mich das Engagement und
die Kompetenz der Operateure mit einer ausgezeichneten Beratung in einer sehr freundlichen Atmosphäre überzeugt. Zu beachtende Besonderheiten
von mir für die OP wurden im Gespräch festgestellt und auf eine notwendige Rücksprache (Gutachten) von mir mit entsprechenden Fachärzten hingewiesen. Die Rehabilitationsmaßnahme wurde organisatorisch in die Wege geleitet.
Die OP erfolgte im besprochenen Zeitplan. Die postoperative Betreuung durch die Operateure habe ich als sehr wohltuend empfunden,zumal mir noch Erläuterungen zur OP gegeben wurden und Fragen dazu von mir ernsthaft und verständlich aufgenommen wurden. Erste Schmerzmittel wurden noch In der Klinik abgesetzt; kurz nach der Entlassung war ich schmerzfrei.
Die Umsorgung und Betreuung auf der Station durch die Ärzte ,Schwestern und Pfleger war stets zuvorkommend, sehr freundlich und kompetent. Von der Station hatte ich einen ausgezeichneten Eindruck. Die physiotherapeutischen Maßnahmen wurden unmittelbar nach der OP begonnen und bereiteten mir keine Probleme.
Zusammenfassend war, die Entscheidung die Hüftimplantation durch diese Operateure im EndoProthetikZentrum durchführen zu lassen, richtig, und so bin ich mit der Operation und Betreuung sehr zufrieden.

HERZLICHEN DANK DEM GESAMTEN TEAM

Ich wurde von meiner (damaligen) Chirurgin eingewiesen, meine seit Jahren vorhandenen Hüftschmerzen operieren zu lassen. Es wurde ausdrücklich das Urban Krankenhaus empfohlen, auch weil sie früher dort gearbeitet hätte.

Bei den schlimmen Rezensionen war mir schon mulmig in der Magengegend. " So schlimm kann es ja nicht sein. " dachte ich mir und habe mir ein Termin machen lassen.

Ich treffe auf den netten Arzt der mir doch alles schön erzählen konnte.

Ich finde es sehr vertrauenserweckend auch weil mir versichert wurde dass der Eingriff doch des Öfteren erprobt worden ist.
Mir wurde ausreichend Bedenkzeit gegeben.
Alles wunderbar. Ich wurde dann nach langem überlegen überstimmt.

Es erfolgte dann die OP. Alles war erstmal gut, bis auf die Schmerzen. Ich dachte mir das geht schon weg. weiter wurde versucht mit mir fleißig von der netten Physiotherapeuten das gehen beizubringen. Hatte aber die ganze Zeit schmerzen gehabt.
Am Ende wurde ich einfach entlassen. Die Schmerzen sind aber auch nicht viel besser geworden.

Ich bin dann in die Geriatrie gegangen. Das Fachpersonal war äußerst freundlich sehr nett und zuvorkommend. Und die Schmerzen wurden immer schlimmer. Ich hatte so starke Schmerzen.Langsam wurde meine Wunde rot und kam eiter heraus.

Eine Infektion hat sich gebildet. Und scheinbar war ich nicht die einzige. Vorher meinte das Personal hat sich auch eine Infektion gebildet.

Ich musste wieder in Krankenhaus Urban. Da wollte ich aber nicht hin und habe mich für das Klinikum Buch entschieden. Die haben mir dann weitergeholfen.


Ich muss nochmal sagen NIIIIEEEEE WIIEEEDDEERRR
URBAN Orthopädie nimmt Abstand davon wenn ihr noch weiter zufrieden leben wollt.

Wegen einer Ruptur der Tibialis posterior Sehne holte ich mir eine Zweitmeinung bei Dr. Schek im Vivantes Klinikum am Urban ein. Seine offene,engagierte und kompetente Art überzeugte mich und ich entschied, die notwendige Operation im Vivantes Klinikum am Urban von Dr. Schek durchführen zu lassen. Diese Entscheidung würde ich jederzeit wieder so treffen.

Zu jeder Zeit fühlte ich mich durch den Operateur gut aufgeklärt und als Patientin ernst genommen. Die Operation, die erste in meinem Leben, verlief problemlos. Ich entschied mich für eine Spinalanästhesie. Gut dabei fand ich die freundliche Ansprache durch die Anästhesisten, die konzentriert ruhige Atmosphäre im Operationssaal und die Informationen über den Operationsverlauf durch den Operateur. Auch die postoperative Betreuung durch den Operateur hätte nicht besser sein können, so dass mich auch eine widersprüchliche Aussage eines Stationsarztes nicht verunsichern konnte.

Die Heilung verlief sehr gut, was sicher auch der für mich stressfreien Situation auf Station 42.1 zu verdanken war. Das Pflegepersonal war sehr freundlich, hilfsbereit und nachsichtig, auch wenn kleine Malheurs passiert sind. Wünsche (Eisbeutel, Wasser etc.) wurden sehr zeitnah erfüllt. Es herrschte ein freundlicher Umgangston.

Gut war auch die Möglichkeit, sich das Essen aus einzelnen Komponenten zusammenstellen zu lassen. Die Hauptgerichte waren zahlreich, aber nicht unbedingt geschmackliche Highlights.

Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich in folgenden Bereichen:
Das Anästhesievorgespräch verlief psychologisch nicht sehr glücklich. Es fielen Bemerkungen, die das Vertrauen in die Klinik nicht stärkten.
Das Entlassungsmanagement hat noch viel Luft nach oben. Ich hätte mir beispielsweise gewünscht, früher zu wissen, was nach der Entlassung auf mich zukommt und was ich organisieren muss, um „gehbehindert“ den Alltag zu schaffen.
Die Kommunikation auf der Station könnte besser sein. So scheinen nicht alle Informationen von Schicht zu Schicht weitergegeben worden zu sein bzw. gelesen worden zu sein, so dass es zu widersprüchlichen Aussagen kam.
Organisatorische Abläufe verliefen nicht immer reibungslos (z.B. Röntgentermin kollidierte mit dem bereits bestellten Fahrdienst)

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich mit der Operation, der Betreuung durch Dr. Schek und der Pflege auf Station 42.1 sehr zufrieden war.

Meine Bewertung basiert darauf,das Ich vom Vorgespräch meiner Krankheit bis zum OP Termin von den Ärzten und dem gesamten Team gut aufgenommen würde.Ich hätte eine Hüftgelenks OP,wurde auf Station und dem gesamten Personal gut versorgt,ohne welche Unfreundlichen Schwestern(alle sehr nett)Betreuung von der Physio super,jeden Tag genug Anwendung.Nach ca.14Tage entlassen.Würde immer wieder,diese Entscheidung treffen mich in dieser Klinik operieren zu lassen.
Danke nochmal an das gesamte Orthopädische Team des Urban Krankenhaus.

Der Aufenthalt im Urbankrankenhaus auf der Station 42 war eine traumatische Erfahrung.
Ich habe mich menschenunwürdig behandelt gefühlt.
Ich litt an extremen Schmerzen und mir wurde nicht geholfen. Die Krankenschwestern schienen völlig überarbeitet zu sein, was keine Entschuldigung für ein derartiges Verhalten darstellt.


Ich habe 5 Tage auf der Unfallstation verbracht. Vor allem die ersten zwei Tage und Nächte waren unerträglich für mich. Sobald die Narkose nachgelassen hatte, bekam ich unerträgliche Schmerzen. Ich habe die Schwestern immer wieder gerufen, da ich nicht mehr wusste, was ich vor lauter Schmerz tun soll. Doch sie nahmen mich nicht ernst und auf meine Bitte einen Arzt zu rufen, bekam ich ein verächtliches Lachen entgegengebracht („Ich rufe doch keinen Arzt, ich bin doch nicht zum Spaß hier“). Manchmal wurde eine Praktikantin (Absolventin des sozialen Jahres oder ähnliches) vorgeschickt, die mir nur ausrichtete, sie gebe es weiter – aber nichts passierte. Ich habe sogar überlegt die Nummer 110 anzurufen. Es klingt absurd aber meine Schmerzen waren so dermaßen unerträglich, ich wusste nicht, was ich tun soll. Ich habe die ganze erste Nacht schlaflos und heulend und wimmernd im Bett gelegen und konnte mich vor lauter Schmerz nicht bewegen und erst recht nicht schlafen.

Mir wurde immer wieder gesagt, ich solle auf die Visite warten! Ich konnte nichts machen, außer vor Schmerz zu wimmern, zu weinen und vor mich hinzuleiden. Das war mit Abstand die Schlimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben durchgemacht habe. Einerseits die unerträglichen Schmerzen zu ertragen, aber andererseits die Verachtung, die mir entgegengebracht wurde, das Gefühl der Machtlosigkeit und Verzweiflung. Diesen Zustand hätte ich mir in einem deutschen Krankenhaus nicht ausgemalt.

Jedesmal wenn ich kein Schmerzmittel mehr hatte, bekam ich panikartige Zustände, da ich Angst hatte, dass wenn sie nachlassen, keine neuen Schmerzmittel gebracht würden.

Ich war im Mai 2016 als Patient für eine Woche auf Station42. Hüft TEP.
Die Operation wurde durch Dr. Rahmanzadeh ausgeführt, wie bereits vor 5 Jahren bei der anderen Seite, einfach perfekt.
Die Anästhesie, leider weiß ich nicht welche Ärztin bzw. welcher Arzt diese bei mir durchgeführt hat, war absolut top. Ich war 5 Stunden nach OP Beginn bereits wieder auf der Station bei vollem Bewusstsein ohne jedwede Nebenwirkungen.
Das Pflegeteam auf der Station ist kompetent, hoch motiviert und sehr freundlich. Ich habe mich vollständig gut betreut gefühlt. Danke an das gesamte Team der Station 42.

Meine Mutter, die sehr Angst vor einer Knie-OP hatte und die OP seit Jahren verschoben hat, entschloss sich zu operieren. Weil sie mittlerweile sehr sehr starke Knie-schmerzen hatte.
Sie hat dann ein Termin für die OP bei Vivantes Kreuzberg auf der Diffenbachstr. vereinbart (04.03.2016). Dieser Termin wurde ihr einmal am Telefon verschoben (keine Ahnung wieso, zu 09.06.2016). An dem Tag als sie dann hin ging, hat der Anästesist festgestellt, dass sie ihre Diabetes Medikamente nicht pausiert hatte, weil ihr das überhaupt nicht gesagt wurde. Also musste sie paar Tage im Kkh einfach liegen, ohne nix bis 11.03.2016. An dem Tag ging sie mit viel Mut dann zur OP, hat die Narkose bekommen. Uns hat man gesagt das sie in ca 5 h wieder da sein wird.

3 h später habe ich die Mitteillung bekommen, dass sie bereits raus ist aus der OP. ich ging zur Kkh und sah sie halb im Schlaf liegen. ich habe gewartet bis sie aus der Narkose endlich ganz erwacht wird.

Aus Neugier wollte ich mir ihr Knie anschauen. Ganz ruhig habe ich versucht ihr Knie aufzumachen wobei sie es aber bemerkt und mir gefragt hat "wie ihr Knie aussieht". Ich war unter Schock als ich sah, dass sie garnicht operiert wurde.

Ich möchte nicht weiter viel schreiben und kurzfassen. Sie hat die Narkose bekommen wurde aber ganz kurzfristig nicht operiert, weil ihr unterschrift wohl gefehlt hat. Innerhalb dieser Woche hat keiner aus der Verwaltung, Station und von den Ärzten bemerkt, dass ein Unterschrift gefehlt hat. Das war sehr fatal. Sie ging aber bis zu OP und bekam die Narkose.

Das war ein hin und her mit dem Kkh und meine Mama wollte sich dann nicht mehr operieren lassen, weil sie sowieso sehr viel Angst hatte.

Wie dem auch sei, am 02.03.16 wurde sie dann von Hr. Dr. Vedat Özkan operiert. Dieser Arzt hat sich viel um meine Mutter beschäftigt und sie sehr gut wieder motiviert. Seine Art und Weise wie er redet und wie er mit Patienten umgeht ist sehr vollkommen, deswegen möchte ich hier NUR IHN loben. Der wirklich sich sehr viel Mühe gab und zwei Wochen nach der OP auch fast jeden Tag meine Mama in der Station besucht hat.

Gesamteindruck eher abgenutzt und schmuddelig. Das Personal bemüht sich unterbesetzt im Rahmen seiner Möglichkeiten ganz gut.

Mit der erbrachten OP-Leistung bin ich zufrieden, habe allerdings für einen Belegartzt gezahlt.

Ganz miserabel ist die Verpflegung. Nur Billigschund mit Zusatzstoffen, viel Zucker, kein Obst, kaum Gemüse, kein Joghurt... Selber auswählen konnte ich gar nichts. War immer wieder ein schlechtes Überraschungspaket. Eigentlich sollte gerade ein Krankenhaus wissen, wie wichtig gesunde Ernährung ist!

Würde das Krankenhaus nicht empfehlen.

Ich wurde am 22.1. stationär aufgenommen und am selben Tag am Knie operiert. Vor der OP wurde ich vom Anäthesisten über die Möglichkeiten informiert und entschied mich für eine Spinalanäthesie. Vor, während und nach der OP wurde ich von den Ärzten über den Verlauf der OP informiert und fühlte mich gut aufgehoben. Nach der OP auf der Station 41.1 fühlte ich mich sehr gut behandelt und möchte mich hiermit ganz herzlich bei den Ärzten und speziell beim Pflegeteam der Station 41.1 bedanken. Auch meine Sonderwünsche ( dest. Wasser für mein Atemtherapiegerät gegen Schlafapnoe ) wurden immer sehr freundlich und mit einem Lächeln erfüllt. Die Verpflegung war ebenfalls gut und reichlich und beim Mittag gab es nichts was mir nicht geschmeckt hätte.Ich wurde heute entlassen und will mich hiermit nochmal bei Allen bedanken. Ihr seid Spitze, bleibt so.

Bin wegen eines Kreuzbandrisses in das Krankenhaus gegangen und musste leider sehr lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Jedoch wurde ich dann von Dr Hahn sehr gut und freundlich beraten und schließlich auch operiert. Soweit ich das beurteilen kann hat er und sein Team das sehr gut gemacht und ich bin auf bestem Wege der Besserung. Der Krankenhausaufenthalt wurde mir durch erstklassigen Service und durchgehende Betreuung versüßt. Ärzte konnten nicht immer gleich kommen, doch taten sie ihr Bestes und waren trotz Stress immer sehr freundlich und fürsorglich. Besonderen Dank möchte ich den Krankenplegern (Leonie,Frau Schmidt und Kollegen) aussprechen. Leider konnte ich mir nicht alle Namen merken, doch waren sie durchgehend für mich und die Mitpatienten da und haben großartige Arbeit geleistet. Das Essen war gut und die Portionen verhältnismäßig groß, so dass ich in diesen fünf Tagen ein Kilo zugenommen hatte. Vielen Dank und vielleicht bis bald!! ;)

Nach einer Meniskus OP, wo sowohl der äussere, wie auch der innere Meniskus gerissen war, bin ich (52 Jahre, männlich) begeistert von der gesamten Behandlung.
Das erste Beratungsgespräch mit den OP Ärzten war absolut informativ und freundlich. Jede Frage meinerseits wurde ausführlich und sehr freundlich beantwortet.
Vor, während und nach der OP fühlte ich mich in besten Händen.
Innerer Meniskus genäht und äusserer geschliffen. Perfekt.
Alles war sehr sauber und alle waren richtig nett. Ich hatte nie den Eindruck, das ich "nur" ein Kassenpatient war. Frau/Mann war ständig bemüht, mir den Aufenthalt so angenehm, als möglich zu gestalten. Natürlich erwartet man vom Patienten auch eine aktive Mithilfe zur Behandlung um gute Fortschritte zu erreichen.
Da ich aber von Natur aus schon ein sehr agiles Wesen besitze, ist es mir nicht schwer gefallen, mich aktiv am Behandlungsprozess (viel Bewegung-anfangs mit Rollstuhl und nachher mit Gehilfen) zu beteiligen.
Wer erwartet, das alles absolut schmerzfrei war, den muss ich enttäuschen, denn dies ist schlichtweg unmöglich, will man schnellstens wieder nach Hause. Richtiges Bewegen muss den Umständen angepasst und erst erlernt werden. Da zieht es schon mal da und dort. Aber die medikamentöse Behandlung sowie kompetente Beratung sorgt dafür, das alles erträglich bleibt.
Das Essen = gut. Pfeffer, Salz mit bringen
Namentlich möchte ich hier niemanden hervorheben, denn das würde bedeuten, das ich ja doch nicht rundum zufrieden gewesen wäre.
Ich kann hier nur für die Station 42 eine Beurteilung abgeben.

Nur ein Kritikpunkt gab es. Die Cafeteria. Wer auf Gehhilfen angewiesen ist und gerade ohne Begleitung ist, sollte diese meiden, denn eine Bedienung gibt es nicht.
Am 12.04. - 10:30 war die OP. Am 16.04 nachmittags durfte ich schon wieder nach Hause. Das nenne ich Bundesliga tauglich.
Ich möchte hiermit dem kompletten Team der Station 42 herzlichst danken. Ihr alle seid super.
M. M. aus Berlin Neukölln

Im Jahre 2008 in der deutschen Hauptstadt so ein Krankenhaus vorzufinden, ist unglaublich.
Schon beim Betreten dieses Gebäude verfällt man unabhängig davon, dass Krankenhausbesuche meist nicht erfreulich sind, in tiefe Depression.
Nachdem ich miterlebte wie eine sehr unfreundliche Schwester einer Patientin keinen Tee zur Teezeit überrreichte, weil keine Tassen mehr da waren und die von mir besuchte Kranke nach langer Diskussion einen Esslöffel zum Ümrühren des Tees erhielt (ja, sie hatte Glück noch eine Tasse zu ergattern), denn es gab auch keine Teelöffel mehr, war ich mir sicher, hier möchte unter keinen Umständen krank sein.

Keine Empfehlung.