Selber hätte ich dieses Krankenhaus keinesfalls ausgewählt. Aber mit dem Notarztwagen kann man sich das ja leider nicht aussuchen.
Die Ärzt_innen scheinen qualifiziert und fachübergreifend vernetzt. Mit der Behandlung und der nötigen OP fühlte ich mich gut aufgehoben. Trotzdem würde ich keinesfalls wieder eine OP dort machen. Ein modernes Schmerzmanegement sucht man hier vergebens. Obwohl ich mitteilte, dass bei mir aufgrund von sehr vielen vorangegangenen OPs die normale Schmerzmedikation oft nicht mehr richtig wirke wurde ich nicht angemessen schmerzbehandelt. Ich kam gg 22h aus dem Aufwachraum, wo ich bereits ein Schmerzmittel bekommen hatte was eine gerigen Wirkung zeigte.
Auf der Station wurde ich dann ausschließlich mit Parazetamol behandelt, welches nicht wirkte. Irgenwann wurde mir dann mitgeteilt ich hätte genug bekommen und solle jetzt schlafen. Als die Schwester später wieder vorbeikam und mich hellwach vorfand. Wirde ich allen ernstes gefragt warum ich nicht schliefe. Als ich dann nochmal mitteilte, dass ich höllische Schmerzen hätte und unendlich erschöpft wäre und sehr gerne schlafen würde, wurde ich dann mit einer Dosis Novalgin versorgt. Als ich mitteilte, dass dieses nur eine sehr schwache Wirkung zeigte und meine Scmerzen von 8 auf 6 gesunken seinen ich aber so nicht schlafen könne wurde ich alleine gelassen. Irgendwann nach einen Toilettenbesuch blieb ich vor Erschöpfung und Schmerzen dort sitzen und betätigte den Notknopf. mehrere Schwestern kamen und gingen bis eine meinte "es braucht wohl was stärkeres und sie müsse die Ärztin fragen". Gegen 8h morgens lag ich dann wieder im Bett und das Schmerzmittel wurde gebracht. Meiner Einschätzung nach scheinen die Schwestern nicht geschult in moderner Schmerzmedizin und werden nicht autorisiert etwas anderes als Parazetamol und Novalgin zu verabreichen und hierbei scheinen sie auch noch angewiesen zu sein, Novalgin wirklich nur in den seltensten Fällen zu nutzen. Im weiteren Verlauf musste ich selbst um Novalgin, welches bei mir nur geringe Wirkung zeigte, immer wieder betteln und mir wurde gesagt ich muss bis zu einer bestimmten Uhrzeit warten bis ich was bekäme. Ich fand es dann oft leichter die Schmerzen auszuhalten als zu betteln und mir gar auch noch dumme Sprüche anzuhören. Fazit: "Finger weg von dem Laden" Hier noch ein ergänzender Artikel: https://www.fitbook.de/gesundheit/paracetamol-hilft-nur-bei-wenigen-arten-von-schmerzen

Ich habe mich nach meiner Brustkrebs Diagnose bewusst. Für die Behandlung im Brustzentrum des Vivantes am Urban entschieden. Sowohl die Patienten Bewertungen als auch die Auszeichnungen und das Profil der Klinik erschienen mir absolut passend.

Von der ersten Kontaktaufnahme mit Claudia Schmidt im Sekretariat der beiden Chefärztinnen fühlte ich mich super gut aufgehoben.

Nach einem sehr guten vorstationären Gespräch bei Frau Dr. De Grahl, welches mir meinen Mut sofort wiedergegeben hat, das schaffen zu können, ging es am 16. Mai zur brustwrhaltenden OP. Am 15. Mai absolvierte ich alle erforderlichen Voruntersuchungen und Arzt Gespräche. Auch hier traf ich durchweg auf freundliche, empathische und kompetente Mitarbeiter, sei es auf Station 63, in der Nuklearmedizin oder der Anästhesie.

Als mich nach der OP am Wochenende ein tiefes Loch ereilte, waren alle Pflegerinnen zügig, einfühlsam und äußerst bemüht zur Stelle. Dies gilt für alle Kolleginnen der Station 83, die mir in den vier Tagen meines Aufenthaltes einfach rührend zur Seite standen.

Bedanken möchte ich mich auch bei Frau Dr. Rinckens, die mich nach diesem finsteren Wochenende am Montag im Entlassungsgespräch auch noch einmal mental richtige Strecke führte.

Kurz vor meiner Entlassung hatte ich noch eine Untersuchung in der Gynäkologie. Auch hier traf ich auf einen sehr kompetenten und empathischen Arzt.

Dank aller Kollegen habe ich diesen ersten Meilenstein meiner Krebstherapie gut überstanden. Alle Kolleginnen und Kollegen haben das Leitbild das Vivantes Klinikums nicht nur auf Easyflags im Foyer und auf der Webseite stehen, sondern sie leben die Philosophie mit ganzer Seele und das trotz eines überaus hektischen Klinikalltags.

Danke für alles!!!!!

Das Klinikgebäude optisch macht einen sehr veralteten und dunklen Eindruck. Eingangsbereich (außen) etwas schmuddelig, da Patienten dort rauchen.

Eingangshalle dann hingegen offen, hell und modernisiert mit vielen Sitzmöglichkeiten & Einkaufsmöglichkeiten.

Sechs Fahrstühle, allerdings teilweise sehr lange Wartezeiten.

Krankenzimmer ausreichend groß, hell & sauber. Kostenfreies WLan & TV - lediglich eigene Kopfhörer für den Fernseher müssen mitgebracht werden. Können aber auch in der Klinik käuflich erworben werden (wurde mir freundlicherweise vom Personal geholt). Technisch neue Klinikbetten.

Auf der Station diverse Sitzmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum für Besuche & gemeinsames Essen.

Ich bin vom OP Team (sehr einfühlsam, freundlich) begeistert - individuell auf „Ängste“ eingegangen. Zusätzlich Akupunktur gegen Übelkeit nach der Narkose gegeben.
Die Chefärztin Frau Dr. Gerber-Schäfer ist eine Ärztin wie aus dem Bilderbuch - ich hätte es nicht besser treffen können! Absolut emphatisch, max. fachlich versiert - fühlte mich vom ersten Kennenlernen an so gut aufgehoben & betreut. Für Frau Dr. Gerber-Schäfer reichen die Superlative nicht. Ich bin ihr & dem Personaltram im OP & auf der Station von Herzen dankbar für alles!

Brustzentrum Vivantes am Urban:
1- monatelang telefonieren und emails schicken, um einen Termin für eine Patientin zu bekommen.
2- Pat war endlich da, wurde unhöflich (Sie sind komisch) behandelt, unhygienisch (Pat hat Stück Papier bekommen, wo ihre Füße waren, um sauber zu machen, und arrogant (Sie kommen nicht mehr hierher).
3- ich bin schockiert und erschüttert, wie die OÄ mit der Patientin behandelt hat.

Ich hatte im Vorfeld extra den Aufenhalt, nach meiner OP, im Komfortzimmer gebucht. Leider hat das Pflegepersonal meinen Aufenthalt nicht komfortabel werden lassen - es wurde sich nicht um mich gekümmert (keine Pflege, keine Unterstützung), unhöfflich und der Feierabend war dem personal wichtiger als mein Bedürfnis; selbst der behandelnde Arzt hat sich "über den Umgang des Pflegepersonals" mit mir extrem gewundert und hat selbst Pflegetätigkeiten übernehmen müssen, weils eben niemand um mich kümmerte. Ich kann dadurch das Vivantes am Urban absolut nicht weiterempfehlen und rate von notwendigen Aufenthalten ab!

Ich war im Januar 2024 auf Station 63 zu einer Brustkrebs OP. Meine Ärztin ist dort Beleg Ärztin. Es ist ein Krankenhaus in das ich nie gehen wollte. Die Station mit seinen Schwestern und Betreuen waren sehr angenehm. Leider kann ich das von der Anästhesie nicht behaupten. Bei dem Vorgespräch schaffte es die Ärztin kaum mir in die Augen zu sehen. Es fand im Essenraum mit anderen Patienten statt. "Kein Büro" mehr frei so die Aussage. Aber der eigentliche Alptraum war am Tag der OP. Man konnte mir keinen "Zugang" legen unter extremen Schmerzen fing ich an zu weinen aus Panik und Angst. Leider ohne Reaktion. Es wurden telefonisch andere Kollegen ran geholt. In der Zwischenzeit kam meine Ärztin und ihre liebe Kollegin und trösteten mich ein wenig. Man diskutierte in diesen kleinen Raum (ich wollte nur noch weg). Meine Ärzte baten die Kollegen das an anderer Stelle auszudiskutieren ohne Erfolg. Wie kleine bockige Teenager wurde ohne Rücksicht weiter diskutiert. Und an erster Stelle stand die Anästhesisten aus dem Vorgespräch. Sie sollte ernsthaft in Erwägung ziehen den Beruf zu wechseln. Vielen Dank an die Schwestern. Gruß an die Küche, nehmt weniger Salz. Ganz großen Dank an meine Ärztin.

Die Ängstlichkeit, Unsicherheit und starke seelische Belastung zu Beginn meiner Brustkrebsbehandlung in der Tagesklinik im Vivantes Brustzentrum am Urban (Chemo-Therapie) wurden sehr schnell abgefedert in einer Weise, die ich nicht für möglich gehalten hatte, auch angesichts vieler negativer Krankenhausberichte heutzutage.
Ich habe die fachkompetente Behandlung sowie den empathischen, herzlichen und fürsorglichen Umgang der Ärztinnen und Schwestern und Onkologinnen als beruhigend und sehr wohltuend empfunden. Ich habe mich manchmal sogar auf die Infusionstermine und die Zeit im Behandlungsraum dort gefreut, dass muss man sich mal vorstellen ...
Kurzum: Ich habe mich rundum bestens versorgt, sicher und in guten Händen gefühlt, besser kann ich es mir nicht vorstellen.
Auch auf der Station 63 anläßlich meiner nachfolgenden OP war alles schön.
Allen so engagierten Schwestern, Ärztinnen, Onkologinnen und sonstigen Mitarbeiterinnen auch auf diesem Wege nochmals goßen Dank für Ihren so wertvollen Dienst am Menschen in schwierigen Zeiten!

Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt! Das Personal ist freundlich , hilfsbereit und geht auf Fragen ein.
Verbandwechsel , Wundversorgung , alles zeigen sie und eine kleine Einreibung mit Schmerzöl am Abend machten den Aufenthalt optimal!
Auch die Verpflegung ist organisiert, man kann eigenen Ansprüchen entsprechend bestellen, allerdings könnte das Angebot etwas mehr frisches ( Salate) enthalten!
Aber alles in allem kann ich nur positives berichten!

Von der Brustkrebsdiagnose bis zur Operation macht jede Patientin einen Prozess durch, für den man sich eine professionelle und einfühlsame Begleitung wünscht. Diese habe ich im Brustzentrum im Klinikum am Urban erhalten. Meine Fragen wurden ernst genommen und geklärt. Die Beratung war auf "Augenhöhe".
Ich habe auf der Station 63 einen Teamgeist und eine gute Atmosphäre erlebt. Danke an das gesamte Team!
Mein besonderer Dank gilt Frau Gerber-Schäfer!

Es war zunächst über Wochen telefonisch niemand für eine Terminvereinbarung zu erreichen.
Vor Ort hat die Ärztin mich weder gegrüßt, noch sich vorgestellt oder mich gefragt, worum es geht. Sie hat mich behandelt wie jemanden, der ihr die Zeit stiehlt und mich stehen lassen, während sie mir kurz ihren Befund nach einer flüchtigen Untersuchung erläutert hat.

guten tag, ich bin 3x wegen brustkrebs opperiert worden. die gesamte behandlung würde ich mit einer 4 bewerten ohne weiter die einzelheiten zu nennen. aber die nachkontrolle ist das aller letzte!! nach 5 monaten begann meine brust zu lecken und mein frauenarzt stellte eine noteinweisung aus da das implantat womöglich defekt war.
die station war dafür nicht zuständig, die ärzte nicht zu sprechen. mir wurde gesagt es ist ein schönheitseinriff und kein brustkrebs.nach verzweifelten anrufen habe ich einen termin bekommen der 2 stunden vorher abgesagt wurde.

frauen sollten dies bedenken, die nachkontrolle ist schlecht. mir wurde geraten in die notaufnahme zu gehen.

Mir wurde wegen eines Mammakarzinom eine Brust entfernt.Ich wurde sehr gut beraten und sehr freundlich auf der Station 63 aufgenommen. Die Schwestern waren alle sehr nett und Patienten zugewandt. Zügig bekam ich Besuch vom Personal der Sozialbetreung und einer Onkopsychologin.Ihre Beratungen haben mir sehr geholfen.

Das Brustzentrum, Station 63 ist nur zu empfehlen! Bei meiner Mutter mussten 2 Mammakarzinome entfernt werden, was dank der tollen, kompetenten Ärtin auch super gelang. Das ganze Team hat meine Mutter so liebevoll und fürsoglich gepflegt und umsorgt, so dass sie sich jederzeit geborgen gefühlt hat. Diese Brustzentrum, mit seinen tollen Mitarbeiterinnen ist absolut zu empfehlen. Ganz großes Dankeschön an alle, dass Sie ihren anspruchsvollen Beruf mit soviel Herzblut ausüben!!!

Hallo, um es nur mal zu erwähnen, das Parken auf oder in der Nähe des Geländes - ist ein "Katastrophe" !!!
Meine Frau hatte heute einen Termin in der Mammographie, das medizinische Personal ist super freundlich und die Ärzte sind kompetent und sehr nett - sagt meine Frau.
Ich kann nur von einer Dame in der zugehörigen Patientenaufnahme berichten.... sie hatte wohl eine sehr schlechte Nacht, oder vielleicht sollte sie einfach einwenig, an ihrer Art mit Menschen umzugehen arbeiten....
Natürlich wird das Leben in Deutschland immer schwerer, aber gerade deshalb sollten wir zu unseren Mitmenschen freundlich sein - denn es trifft uns alle....

Ich möchte mit einem großen Dank an das Brustzentrum geben, ich wurde am 10.10.2021 In der Charité operiert.
Ich muss sagen in Anbetracht der CORONA war es phänomenal wie sich die die Schwestern und die Ärzte immer noch ein Lächeln hatten und mit Freundlichkeit und sehr viel Sensibilität obwohl wie viel zu arbeiten hatten habe ich nie das Gefühl gehabt dass sie angespannt waren.

Ich bin so froh dass mir die Ärztin mir wunderschöne Brust-Aufbau gezaubert hat, ob Arzt oder Schwester sie alle gehen ein Risiko ein für Ihre Gesundheit. DANKE

Ich wurde im Urban Krankenhaus wegen eines Myoms in der Gebärmutter operiert. Ich wurde sehr gut betreut und die Krankenschwester waren jederzeit zur Stelle. Nach drei Nächten konnte ich das Krankenhaus verlassen und würfe es jeder Person mit dem Krankheitsbild empfehlen!

Im April/Mai befand ich mich für eine Operation im Brustzentrum der Klinik. Auf der Station fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und betreut. Das Personal war durchgängig freundlich und zugewandt (trotz erschwerter Bedingungen durch Corona) und auch untereinander herrschte ein guter Umgangston. Ich habe auf anderer Station andere Erfahrungen gemacht.

Ich wurde im September 19 zweimal wegen eines Mammakarzinoms operiert und lag insgesamt 12 Tage auf der Station. Im Brustzentrum habe ich mich sehr aufgehoben gefühlt. Die Schwestern sind hilfsbereit und fürsorglich, auch die Ärztinnen sind sehr engagiert. Die äußeren Bedingungen (Zweibettzimmer, Verpflegung) lassen für ein Krankenhaus nicht zu wünschen übrig. Ich würde das Brustzentrum immer weiterempfehlen. Lediglich mit dem Radiologen hatte ich Pech. Er war unengagiert und hat seine eigene Tätigkeit nicht ernst genommen ("das ist sowieso nur zu Dokumentationszwecken"), was für mich sehr von Nachteil hätte sein können, wenn die Operateurin nicht mutig und verantwortungsbewusst gegengesteuert hätte.
Meinen Dank an die Ärztinnen und Schwestern der Station 63!

Ich war 4 Tage Stationär wegen einer Hysterektomie. Auf Station 53 wurde ich in einem Zweibettzimmer untergebracht.
Der Aufenthalt war mittlerweile mein 6ter in 4 Jahren aber mein erster im Vivantes Am Urban. Ich kann also gut vergleichen zwischen verschiedenen Kliniken (Buch und Sana Lichtenberg).
Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern und die Ärzte waren immer da, bemüht und sofort am Bett wenn es ein Problem, Frage oder ein Wunsch nach Schmerzmittel gab. Meine OP erfolgte am Freitag und ich kam wie geplant dran. Auch die Verweildauer vor dem op und in dem op sowie im Aufwachraum war sehr gut, gute und schnelle Betreuung, man wusste, man wird gesehen. Sehr gutes Gefühl.
Am Samstag wurde ein Nierensono gemacht und am Sonntag meine Abschlussuntersuchung damit ich am Montag abgeholt werden kann ohne noch ewig auf Befunde warten zu müssen. Riesen Pluspunkt. Denn das kenne ich anders, da wartet man in Buch locker 4 std drauf und kann noch Mittag in der Klinik essen :(
Und so kommen wir zum Essen. Frühstück und Abendessen nimmt sich nix,wie überall sehr spartanisch und eher nicht so schön. Aber immerhin. Das Mittag stellt man sich aus den Komponenten selber am Vortag zusammen. Ich habe aufgrund meiner kurzen Dauer, Bolognese essen dürfen und Schnitzel. Beides war ausgesprochen lecker. Bisher noch nirgends so gutes Klinikessen gehabt.

Die Verpflegung auf Station finde ich auch sehr gut . Es gibt eine Ecke wo es Wasserflaschen satt gibt, heißes Wasser, Kaffee, Milch, Saft, Zucker, Salz, Pfeffer, Teesorten, Brühe, Tassensuppe

.... definitv mehr als ich in den anderen Kliniken hatte. Da gab es außer der Reihe nicht mal mehr Kaffee... und das Glück auf eine Brühe, kenne ich nur aus Kindertagen von einem stationären Aufenthalt.

Also ich war durchaus zufrieden und würde tatsächlich diese Klinik nochmal wählen und auch den anderen beiden gegenüber bevorzugen. Danke für die nette Betreuung und einen schönen Aufenthalt an alle.

Meine Frau hatte um ihren 10 Uhr Op-Termin...um 14 Uhr immer noch im Warteraum und niemand vor Ort kann einem Auskunft geben...
die spinnen...da weiss die linke Hand nicht, was die rechte macht.
Sie ist dann gegangen und lässt die Op woanders machen. Sie fühlte sich überhaupt nicht betreut, da gibt es kein Vertrauen mehr der Klink gegenüber.
Nie wieder Urban!