Vincera Klinik Burg Wernberg - Die Privatklinik für Psychosomatik und Psychotherapie

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Schlossberg 10
92533 Wernberg-Köblitz
Bayern

99 von 101 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
beste Ausstattung
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101 Bewertungen

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Wohlfühloase in einer außergewöhnlichen Burgklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familiäre und herzliche Atmosphäre
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Burnout - Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits beim telefonischem Erstkontakt mit Frau Hegebart (sehr sympathisch und kompetent), die mich hilfreich bei verschiedenen Themen unterstützt hat, habe ich mich für diese Klinik entschieden.
Auch Frau Bertelshofer vom Sekretariat, hat sich um sämtliche Angelegenheiten, wie Kostenübernahme und Krankentagegeld, gekümmert und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

DIe Burgklinik überzeugt mit einer Vielfalt von sehr unterschiedlichen Therapie-Angeboten, wie eine professionelle therapeutische Unterstützung mit Einzel- und Gruppentherapien , Klangschall-, Musik- und Kunsttherapien, Yoga, Qi-Gong, Bogenschiessen, sowie ein sehr umfangreiches Sportangebot (Tennis, Tischtennis, Beachvolleyball, Fitnessraum), außerdem werden noch Alpakas zur Therapie eingesetzt, vielen lieben Dank an Ramona !!!

Zu allen Therapeuten sei noch positiv erwähnt, dass mich alle Therapeuten bei meinem Aufenthalt mit viel fachlicher Kompetenz unterstützt haben.

Außerdem besticht die Burgklinik mit ihrer sehr familiären und persönlichen Atmosphäre, mit sehr hilfsbereiten und liebenswerten Krankenpfleger*innen, die jederzeit gerne mit Empathie hilfsbereit zur Verfügung stehen.

Last but not least, möchte ich mich bei den Köchen und den dazugehörenden Servicekräften herzlich bedanken, was hier auf den Teller kommt, ist einfach unglaublich und ein kulinarischer Höhepunkt, fast jeder Wunsch wird hier erfüllt.
Die Küche bekommt von mir einen Extra Michelin-Stern.

Die Burg selbst besticht mit einer außergewöhnlichen Architektur, viel Liebe im Detail mit einer hochwertigen Ausstattung, selbst eine Sauna in einem schönen Kellergewölbe kann hier alleine genutzt werden.

Herzlichen Dank an Alle, trotz meiner Erkrankung ein Highlight in meinem bisherigen Leben !!!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 30.10.2024

Sehr geehrte/geehrter „MaSchi0503“,

Herzlichen Dank für Ihre herausragend positive Bewertung,
über die wir uns sehr gefreut haben.

Ein Markenbotschafter hätte unsere Klinik nicht besser beschreiben können.

Ihr Feedback, hier in der Bewertung,
aber auch direkt vor Ort, sind Lohn & Motivation zugleich für unser Team, genau so weiter zu machen.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Hervorragend: Klinik ohne Klinikcharakter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde wiederkommen, wenn es erforderlich ist - auch als Selbstzahler)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das wird erst die Zeit zeigen können)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal ein bisschen zu wenig, dann wieder ein bisschen zu viel Lehrläufe zwischen den Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Burg, das Personal, das Essen: Alles hervorragend!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Depression / Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik bietet alles, um sich richtig erholen, sich fallen lassen zu können und in jeder Situation aufgefangen zu werden. Dabei ist diese Klinik gar keine echte Klinik, sondern eine Burg, mit Ärzten, Therapeuten, Pflegekräften, einem Patientenmanagement, dem Housekeepig und einer Klinikleitung, die sich allesamt um das Wohl, die Gesundheit und die Pflege der Patienten kümmern; Mit Leidenschaft und Hingabe!! Diese Einrichtung ist klein, hat wenig Patienten und somit ist ein therapeutischer Erfolg - zumindest für mich - auch in einer kurzen Zeit möglich. Die Zeit wird es zeigen! In jedem Fall ist eine Auffrischung des Erlebten für mich jederzeit denkbar! Eine Wohltat für Körper und Geist!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 21.10.2024

Sehr geehrte/geehrter "Phi3773",

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob für das gesamte Team.

Wir freuen uns sehr über die positive Einschätzung!

Besonders gefällt uns:
" In jedem Fall ist eine Auffrischung des Erlebten für mich jederzeit denkbar! Eine Wohltat für Körper und Geist!

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und verbleiben mit den besten Grüßen von der Burg

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Kleine Burgklinik ohne Klinikcharakter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Rundumsorglospaket
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik, die keinen Klinikcharakter hat. Wenig Patienten, sehr gutes Essen und sehr gutes Therapieangebot.Es wird sich sehr gut um einen gekümmert. Sogar eine schöne Sauna gibt es im Keller :-)

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 21.10.2024

Sehr geehrte/geehrter „Breiner“,

Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.
Das angebrachte Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Es freut uns besonders,
das Sie "das Rundumsorglospaket" als PRO angegeben haben.



Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Rundum hervorragend

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung in dieser Klinik ist hervorragend. Das beginnt schon ab der ersten Kontaktaufnahme.
Das gesamte Personal ist immer um das Wohlergehen der Patienten bemüht und ich habe mich dort sehr behütet gefühlt. Sowohl die Therapie als auch die Rahmenbedingungen sind einfach klasse! Mich hat der Aufenthalt auf der Burg sehr viel weitergebracht.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 21.10.2024

Sehr geehrte "Tine1233",

Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Wir freuen uns sehr, von Ihnen eine 6 Sterne-Bewertung erhalten zu haben.

Besonders gefällt uns, das Sie sich sehr gut behütet gefühlt haben und das Sie der Aufenthalt auf der Burg sehr viel weitergebracht hat.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Eine wunderbare Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde nichts verändern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr und sehr unterstützend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Das Gesamtpaket
Kontra:
hier fällt mir nichts ein !
Krankheitsbild:
Depression / Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eimalige Klinik, ich denke Deutschlandweit.

Vom telefonischem Erstkontakt - grossartig Frau Hegebart! - über die Vielfalt der Angebote, die professionelle therapeutische Unterstützung, mit Einzel- und Gruppentherapien , Musik- und Kunsttherapien, Yoga, Qigong, Bogenschiessen im Burggraben, dazu noch ein reichhaltiges Sportangebot so das für jeden etwas dabei ist. Klein und sehr fein mit nur 23 Betten entsteht eine sehr persönliche Atmosphäre, wobei das schöne Ambiente auf der Burg, mit liebevoll eingerichteten Zimmern, guten Betten und natürlich einem Teamspirit der Seinesgleichen sucht dazu beiträgt, sich wohlzufühlen und gesund zu werden.

Ich kam mitte July2024 ziemlich erschöpft auf der Burg an und war nach 5 1/2 Wochen wieder in meiner Kraft

Insbesondere möchte ich noch die Gastro erwähnen, was die Köche hier jeden Tag auf die Teller zaubern hat schon Sternequalität! Gefahr dabei: macht süchtig!

Fazit: In meiner Krise war das die beste Entscheidung nach Wernberg zu gehen! Meine lieben Mitpatienten haben das für sich ähnlich wahrgenommen

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 26.09.2024

Sehr geehrte/r "Harrichi",

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihren Aufenthalt in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter, Abteilungen und Therapien so lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an unser Team weiter.

Besonders gefällt uns:
" eine sehr persönliche Atmosphäre, wobei das schöne Ambiente auf der Burg, mit liebevoll eingerichteten Zimmern, guten Betten und natürlich einem Teamspirit der Seinesgleichen sucht dazu beiträgt, sich wohlzufühlen und gesund zu werden."


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Erholung für die Seele

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Definitiv das Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War für mich wie ein Erholungsresort für die Seele, ausgezeichnetes Essen und kompetentes sowie nettes Personal.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 25.09.2024

Sehr geehrte/geehrter „Polizei123“,

Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Es freut uns besonders zu lesen:
das Sie die Burg mit dem Team als "Erholungsresort für die Seele" wahrgenommen haben.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Ein Privilieg in dieser Klinik Heilung erfahren zu dürfen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kann es schlecht beschreiben. Man muss es erleben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Chef Ärztin und den Oberärzten bist du den Bereitschaftsärzten top Unterstützung und Kompetenz.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (First Class.)
Pro:
Intensive und auf den Patienten angestimmte Psychotherpie.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Burn Out/Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war fast 6 Monate auf der Burg. Ich weiß nicht, wo ich mit den positiven Schilderungen anfangen soll. Sicherlich gibt es hin und wieder mal den Abläufen etwas Kommunikationsschwächen. Aber wo gibt es die nicht. Und das ist schon alles Negative. Sofern man negativ dazu sagen kann. Die Therapie in dieser Klinik ist einzigartig. Einzelgespräche in Kunst, Musik, Bezugstherapie und Chef Ärztin summieren sich auf fünf Stück pro Woche. Wo hat man sonst fünf Einzelgespräche aus allen Bereichen pro Woche. Es ist ein einziges Zusammenspiel von Unterstützung und Hilfe in dieser Klinik angefangen vom House-Keeping übers Restaurant bis hin zur Sporttherapie und Psychotherapie. Selbst in der Verwaltung oder in der Erstellung des Therapieplanes wird versucht auf alle Wünsche einzugehen. Da ich Privatpatient bin und bei einer der Top Krankenversicherung versichert bin, hatte meine Krankenkasse alle Leistungen ausnahmslos bis zum letzten Cent übernommen. Der Tagessatz ist höher als in anderen Kliniken. Aber was hier geboten wird gleicht einem fünf Sterne Hotel. Von den Zimmern und Suiten die wirklich sehr gut ausgestattet sind, bis hin zum Restaurant das auf höchstem Niveau Speisen serviert die kaum ein Restaurant besser zubereiten und servieren kann. Selbst an den Feiertagen Ostern und Pfingsten war hier Programm. Ob die Kunsttherapie oder auch Workshops mit der Chef Ärztin sein nur wenige von vielen Punkten die durchgeführt worden. Man kann sich hier vollends auf seine Therapie konzentrieren. Man wird verwöhnt mit gutem Essen und Getränken, einem ausgewogenen Sportprogramm, mit Sauna und Physiotherapie. Da ich auch schon in anderen Kliniken stationär aufgenommen wurde, kann ich mit gutem Gewissen die Vincera Klinik Burg Wernberg für alle Privatpatienten wärmstens empfehlen. Man sollte vorher mit seiner Krankenkasse die Kostenübernahme abklären. Denn es gibt viele private Versicherungen die Fallstricke in ihren Bedingungen haben. Bei meiner war es Gott sei Dank nicht so.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 08.08.2024

Sehr geehrte/r "A750TDI",

danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir sind stolz, dass Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.

Besonders freuen wir uns über die Zeilen von Ihnen:
"Da ich auch schon in anderen Kliniken stationär aufgenommen wurde, kann ich mit gutem Gewissen die Vincera Klinik Burg Wernberg für alle Privatpatienten wärmstens empfehlen."


Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Sehr gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Angststöhrung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal. Erstklassige Küche und hervorragender Service.
Ich war vier Wochen in der Klinik, mir konnte sehr gut geholfen werden. Die Therapie war sehr abwechslungsreich. Die Klinik ist ein sehr guter Ort zur Ruhe zu kommen.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 23.07.2024

Sehr geehrter "Chris1237",

Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Wir freuen uns sehr, von Ihnen eine 6 Sterne-Bewertung erhalten zu haben.

Besonders gefällt uns, das Sie zur Ruhe kommen konnten und die abwechslungsreichen Therapien für sich genutzt haben.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Ohne Krankheit wäre es Urlaub

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompletter Aufenthalt
Kontra:
aber wirklich nichts
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Therapie war Anfang des Jahres und obwohl meine Krankenkasse noch keine Kostenübernahme zugesagt hat, wurde ich auf Kostenrisiko der Klinik aufgenommen.
Vom Einchecken bis zum Auschecken, habe ich nur positives erlebt. Die Begrüßung und der Empfang war besser als in einem Sternehotel!

Was ich dann erleben durfte, war eine medizinische, kulturelle und menschliche Betreuung, die ich in einer Klinik noch nie erlebt habe. Aber wir sprechen hier auch wirklich nicht von einer Klinik, eine Wohlfühloase für Menschen, die in der gesellschaftlichen Egozone was anderes erleben.

Die medizinisch/pädagogische Betreuung vom Fachpersonal kann ich nur loben, Pädagogen hören einem zu, sie analysieren und suchen individuelle Lösungsansätze. Therapien sind auf den Patienten zugeschnitten und sind keinesfalls ein Standartprogramm.

Unterkunft und Verpflegung sind auf 5 Sterne Niveau, kulturelle Höhepunkte bei jedem Essen, auch hier kein Standartprogramm, großer Respekt an das Küchenteam!

Das Zimmer, hervorragend, heimisch und auch hier bester Service, die tägliche Reinigung und der gelieferte Service, ebenfalls Strneniveau.

Die Verwaltung kümmerte sich während der gesamten Zeit bestens um meine Probleme. Wie gesagt, die Kostenübernahme lag die gesamte Zeit meines Aufentahlts nicht vor und trotzdem wurde das alles perfekt durchgezogen. Mein Aufenthalt war im Januar 2024, die Kosten wurden erst im April durch meine Krankenkasse bezahlt!

Alles in einem, ich kann diese Klinik nur empfehlen, es gibt wirklich nichts zu beanstanden, wäre nicht die Krankheit, wäre man im Urlaub und selbst dort wird man oftmals nicht so verwöhnt!

Vielen lieben Dank an das komplette Team der Burg, von den Fachärzten bis zur Putzfrau vielen Dank!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 23.07.2024

Sehr geehrter „HanJan“,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihre Eindrücke aus der Behandlung in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter, Abteilungen und Therapien so lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an unser Team weiter.

Neben der 6 Sterne Bewertung, gefällt uns besonders, dass Ihnen unser Gesamtkonzept und die Details so positiv aufgefallen sind.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Erfahrungsbericht Vincera Klinik Burg Wernberg

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angebot an Therapie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich möchte hiermit meine große Zufriedenheit über meinen Aufenthalt in der Vincera Klinik Burg Wernberg im April/Mai 2024 zum Ausdruck bringen. Die Zeit in der Einrichtung hat mir sehr geholfen, gesundheitlich und seelisch wieder auf die Beine zu kommen.

Schon mein erstes Telefonat mit der Klinik war für mich ein positives Erlebnis. Das Patientenmanagement hat mich mit meinen Ängsten gleich aufgefangen und dazu beigetragen, dass ich mich wohl gefühlt habe.

Besonders hervorheben möchte ich die herausragenden Therapien, die in Ihrer Klinik angeboten werden. Das Therapeuten-Team ist sehr fachkompetent und hat ein sehr einfühlsames Vorgehen an den Tag gelegt. Jede Sitzung war individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt, was den Heilungsprozess erheblich beschleunigt hat. Ob Gruppentherapie, Einzelgespräche oder spezielle therapeutische Angebote – alle waren von höchster Qualität.

Auch das Pflegepersonal war stets freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Jeder meiner Anliegen wurde ernst genommen. Die Pflegerinnen und Pfleger haben immer ein offenes Ohr gehabt und mich jederzeit unterstützt, was ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit vermittelt hat.

Die Vielfalt und Qualität der Speisen haben weit über die Erwartungen an eine Klinikverpflegung hinausgereicht. Dies hat den Aufenthalt zusätzlich verschönert.

Nicht zuletzt möchte ich auch das Housekeeping-Team erwähnen. Das Personal war stets hilfsbereit und zuvorkommend und hat immer dafür gesorgt, dass alles in bestem Zustand war.

Insgesamt kann ich die Vincera Klinik Burg Wernberg wärmstens weiterempfehlen. Die Kombination aus erstklassigen Therapien, herausragendem Pflege-Team, köstlichem Essen und einem freundlichen Housekeeping-Team macht diese Klinik zu einem Ort, an dem man sich gut aufgehoben und bestens betreut fühlt. Mein Aufenthalt dort war eine sehr positive Erfahrung, für die ich sehr dankbar bin. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die wunderbare Betreuung und Unterstützung!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 26.06.2024

Sehr geehrte „Rosa890“,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihren Aufenthalt in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter und Therapien lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an unser Team weiter.

Besonders gefällt uns:
" Die Zeit in der Einrichtung hat mir sehr geholfen, gesundheitlich und seelisch wieder auf die Beine zu kommen."


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

In Kurzer Zeit auf dem Weg der Heilung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (*****)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr, sehr gut!!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (prima)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (toll organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wahnsinniges Ambienete)
Pro:
Therapeuten, Räumlichkeiten, Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vincera Klinik Burg Wernberg war zum zweiten Mal genau die richtige Wahl für mich.
Die Therapien sind qualitativ sehr gut und die Betreuung lässt keine Wünsche offen.
Das gesamte Team der Burg ist Wunderbar.
Menschlich, fachlich- besser geht es nicht.
Wenn notwendig würde ich auch ein drittes Mal diese Klinik wählen- ich glaube, das zeigt wie begeistert ich bin.
Vielen Dank für die Zeit auf der Burg
Frank G.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 25.06.2024

Sehr geehrter Frank G.,

danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, zu lesen wie begeistert Sie sind.


Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Bester Ort zum gesund werden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Mitarbeiter, Küche
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression/Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein zweiter Besuch zur Auffrischung nach zwei Jahren.
Die Klinik hat sich sogar noch auf allerhöchstem Niveau verbessert.
Vielen Dank für diesen Ort der Heilung und allen! Mitarbeitern (Burggeistern).

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 18.06.2024

Sehr geehrter "KindermannM",

Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Wir freuen uns sehr, von Ihnen eine 6 Sterne-Bewertung erhalten zu haben.

Besonders gefällt uns, das wir uns seit Ihrem letzten Aufenthalt noch steigern konnten.



Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Eine hervorragende Klinik mit einem sehr kompetenten Team

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles für mich getan, was ich mir von einer Klinik wünschen konnte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliche und kompetente Beratung vorab)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionelle und zugewandte Therapeuten, die sich intensiv um ihre Patienten kümmern)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde immer schnell und unkompliziert geholfen, wenn ich etwas benötigte)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne Zimmer, gemütlich und komfortabel eingerichtet)
Pro:
Professionelle und gleichzeitig liebevolle Begleitung durch alle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Angststörung, Schlafstörung, PTBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vincera Klinik Burg Wernstein ist ein Ort, an dem man sich als Patient von Anfang an sehr wohlfühlen kann. Schon bei der Ankunft wurde ich außerordentlich herzlich willkommen geheißen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent, die Räumlichkeiten wirklich besonders.
Es ist ein besonderes Gefühl, in einer Burg zu leben, die als Klinik umgebaut wurde, denn das typische „Klinikgefühl“ gibt es hier nicht. Alles ist freundlich gestaltet, die Zimmer für die Patienten sind gemütlich und sehr gut ausgestattet.
Während meines 7-wöchigen Aufenthalts wurde ich die gesamte Zeit über sehr professionell begleitet, alle Therapeuten sind sehr einfühlsam, zugewandt und immer ansprechbar bzw. bereit zu unterstützen.
Es gibt ein sehr großes Therapieangebot, von Bogenschiessen, therap. Boxen, Yoga, Musik-und Kunsttherapie, Alpakatherapie, viele sportliche Angebote bis hin zur Psychotherapie durch erfahrene Therapeuten.
Auch das Pflegeteam ist sehr einfühlsam und freundlich, 24 Stunden ansprechbar und immer bereit zu helfen.
Besonders hervorzuheben ist auch das hervorragende Serviceteam und die kulinarische Versorgung, die keine Wünsche offen ließ. Auch Sonderwünsche wurden nach Kräften erfüllt. Herzlichen Dank dafür.
Ich fühlte mich als Patientin sehr gut aufgehoben, betreut und mit allem versorgt, was ich in dieser verletzlichen Phase meines Lebens brauchte.
Daher kann ich Burg Wernberg bei psychosomatischen Erkrankungen sehr empfehlen und bin sehr dankbar für die freundliche und professionelle Behandlung und Begleitung während meines Aufenthalts.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 03.06.2024

Sehr geehrte „ManuelaK.“,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihren Aufenthalt in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter und Therapien lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an unser Team weiter.

Besonders gefällt uns:
"Ich fühlte mich als Patientin sehr gut aufgehoben, betreut und mit allem versorgt, was ich in dieser verletzlichen Phase meines Lebens brauchte."
denn das ist unser Ziel.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Positiver Aufenthalt auf der "Burg"

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023-2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Unterkunft, Essen, Umgebung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich selbst war einige Monate auf der Burg.
Schon bei der Ankunft auf der Burg konnte ich schon eine gewisse Empathie feststellen.

Der gesamte Klinikaufenthalt wurde mir durch das gesamte, freundlich auftretende Personal, dazu zählen die Ärzte, die Pflege, Therapeuten, Verwaltung, Housekeeping, Service, Küche und die Hausmeister, sehr leicht gemacht.

Jeder hat auf einen geachtet, man fühlte sich rundum gut aufgehoben. Fürsorglich, liebevoll, verständnisvoll sind nur einige Adjektive, um die Burg zu beschreiben.

Auch die Unterkunft, die "Burg", hat dazu beigetragen, dass man sich von Anfang an wohl fühlt.

Das, was ich während meines Aufenthalts auf der Burg erleben durfte, werde ich nicht vergessen.

Der Spruch: "Gemeinschaft macht stark wie eine Burg" wird bei mir immer in Erinnerung bleiben.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 21.05.2024

Sehr geehrte/geehrter „Grisu2003“,

Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.
Das angebrachte Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Es freut uns besonders zu lesen:
Der Spruch: "Gemeinschaft macht stark wie eine Burg" wird bei mir immer in Erinnerung bleiben.



Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Ohne Worte

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir die Klinik schon während meiner ambulanten Behandlung vorsorglich im Internet ausgesucht, weil mich neben den gebotenen Therapien insbesondere die überschaubare Zahl an Patienten angesprochen hat. Zum damaligen Zeitpunkt kam aber eine stationäre Therapie für mich nicht in Betracht. Dies sah meine Krankheit allerdings nicht so.

Was ich dann schon im ersten Telefonat und dann nach meiner Ankunft auf der Burg an Empathie, Zuspruch und insbesondere an Wertschätzung erfahren durfte, war unbeschreiblich. Dies betraf Alle, d.h. die Ärzte, Therapeuten, die Pflege, die Verwaltung, die Küche, den Service, das Housekeeping und zu guter Letzt die Hausmeister (ich hoffe, ich habe niemanden vergessen). Alle waren ein Team und haben dies mich jeden Tag positiv spüren lassen, egal wie es mir ging. Kurzum, jede und jeder war mit ihrem/seinem Herzen dabei, egal was "hinter den Kulissen" möglicherweise los war.

Für dass, was ich auf der Burg erleben, erlernen und erfühlen durfte, bin ich Allen unendlich und von ganzem Herzen dankbar. Alles kann, nichts muss..

Weiter so!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 19.04.2024

Sehr geehrte/r "Paoljo",

danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.

Besonders stolz sind wir auf folgende Zeilen von Ihnen:
"Alle waren ein Team und haben dies mich jeden Tag positiv spüren lassen, egal wie es mir ging. Kurzum, jede und jeder war mit ihrem/seinem Herzen dabei....".


Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Super Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts negatives
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in dieser Klinik wegen eines für mich schlimmen Traumas (Trauerbewältigung) untergebracht. Ich habe mir diese Klinik im Internet selbst ausgesucht und lag genau richtig damit. Ich kann nur positives berichten.Das gesamte Personal, einschließlich aller Therapeuten, waren großartig. Es wird auf die Belange der Patienten zu 100% eingegangen. Sämtliche Therapien werden mit viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz durchgeführt.In diesen 5 Wochen wurde ich leider krank und konnte für ein paar Tage das Zimmer nicht verlassen. Während dieser Zeit wurde ich von allen Seiten verwöhnt und sehr gut betreut.Ich konnte für mich viel "mitnehmen" und bin dafür sehr dankbar.Nicht zu vergessen...das Essen . Es gleicht einem 5 Sterne Hotel, was ich so nicht erwartet habe.Die Einrichtung/ Klinik kann ich guten Gewissens auch zu 100% weiterempfehlen.

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Vincera_Kliniken am 18.04.2024

Sehr geehrte/geehrter „Biene2040",

Danke für die durchweg positive 6 Sterne Bewertung unserer Klinik, über die wir uns sehr freuen.


Gerne geben wir Ihr Feedback an das gesamte Team weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Zehn Sterne wären angebracht.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Burg als Klinik ist beeindruckend, aber alle Mitarbeiter sind immer freundlich und professionell
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Depression, Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist etwas ganz besonderes was die Burg ausstrahlt. Und es ist die Klinik die sich dort verbirgt. Eine Klinik, die hervorragende Mitarbeiter hat. Alle, wirklich alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, humorvoll, aufmerksam und lassen keine Wünsche offen.
Es fängt an mit Frau H. die es möglich macht, kurzfristig einen Termin zu erhaschen. Alles was die Verwaltung angeht, dort hat sie den Überblick und findet immer eine Lösung, sollten Probleme auftauchen.
Die Klinik kann nur maximal 25 Patienten aufnehmen, dass hat den Vorteil, dass alle Anwendungen sehr intensiv und professionell durchgeführt werden. Alle Therapeuten sind menschlich und fachlich einfach unschlagbar gut! Die Einzelgespräche, besonders bei Frau F. haben mich sehr beeindruckt und mir eine komplett andere Sichtweise aufgezeigt. Dafür noch mal vielen lieben Dank!
Was ich in keiner anderen Klinik erlebt habe, ist die Zubereitung der Speisen. Diese werden auf einem "Sterneniveau" zelebriert und vom super netten Service gut in Scene gebracht. Die Mitarbeiter im Service, sei es zum Frühstück, zur Mittagszeit, oder zum Abendessen, haben immer den Überblick, sprechen "alle" Patienten mit ihren Namen an und sind immer freundlich.
Vergessen auf gar keinen Fall sind die Zimmerdamen, die täglich die Zimmer reinigen und auch dafür sorgen, dass immer genug Wasser zur Verfügung stehen.
Auch die Damen an der Rezeption, oder in der Verwaltung sind immer ansprechbar, niemals genervt, auch wenn Patienten Sonderwünsche haben.
Die Pflege ist einmalig! Rund um die Uhr besetzt, auch Nachts ansprechbar, einfach genial. Auch in unserer Runde am Abend, gibt es täglich interessante kurze Vorträge, bei denen auch gelacht werden darf!
Die gesamte Anlage ist mega gepflegt, Dank der beiden Hausmeister, die auch immer alles möglich machen, wenn man sie ansprach.
Diese Klinik hat nicht nur fünf, sondern zehn Sterne verdient. Ich komme auf jeden Fall wieder! Versprochen

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 17.04.2024

Sehr geehrte „jrghan“,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihre Eindrücke aus der Behandlung in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter und Abteilungen so lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an das gesamte Team weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Anders als erwartet

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man vergisst Patient zu sein
Kontra:
Krankheitsbild:
Überforderung mit Antriebslosigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In meinen Augen einzigartig.
Vergessen sie alles was sie bisher über solche Kliniken gehört haben.
Als kritischer Patient kann ich nur sagen: Hut ab

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 17.04.2024

Sehr geehrte/geehrter „Fex",

Herzlichen Dank für die durchweg positive Bewertung des Aufenthalts in unserer Klinik, über die wir uns sehr freuen.


Gerne geben wir Ihr Feedback an das gesamte Team weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Super Klinik in fast jeder Hinsicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Alles was Labor und kompliziertere Medikation betrifft benötigt Optimierung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist das freundlichste und qualifizierteste das ich bis jetzt erlebt habe
Kontra:
Abläufe in Sachen Labor sind langsam und fehleranfällig
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die große Stärke der Klinik Ist sicherlich Ihr Personal. Durch die Bank weg freundlich, qualifiziert und immer hilfsbereit. Besonders erwähnenswert die Musik- und Kunsttherapie. Aber auch die Traumatherapie ist sehr gut.
Eine weitere Erwähnungen bedarf noch die kulinarische Verpflegung. Diese ist genial und sehr individuell. Auch diverse Unverträglichkeiten werden problemlos abgebildet.
Ich möchte auch noch erwähnen, dass hier wirklich jeder gemeint ist, die netten Damen, die die Zimmer machen oder beim Frühstück bedienen. Aber auch die Verwaltung von der Sekretärin bis zum Geschäftsführer.
Geht's um Labor und Medikamente, dann ist manchmal der Wurm drin, weil die Abläufe noch nicht gut durchdacht sind. Man kommt schon zum Ziel, es dauert nur hin und wieder länger.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 17.04.2024

Sehr geehrte/geehrter „Smuggles“,

Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Zu Recht erwähnen Sie: "Die große Stärke der Klinik Ist sicherlich Ihr Personal", hier können wir Ihnen nur beipflichten.

Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere "Burggeister" weiter.

Danke auch für Ihren Hinweis zu Labor und Medikamenten. Das werden wir mit allen Beteiligten besprechen und optimieren.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Was besseres konnte mir nicht passieren!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtkonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression / Bournout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Vincera Klinik Burg Wernberg war für mich außergewöhnlich und wird mir unvergessen bleiben.
Das Konzept, eine Behandlung für den gesamten Körper und Geist /Psyche als eine Einheit zu betrachten, hat zu einer enorm positiven Entwicklung meiner Genesung beigetragen. Dabei waren sehr vielfältige Therapieformen und Möglichkeiten im Einsatz. Permanent überraschte mich die Verzahnung der Behandlungsformen und deren positiven Auswirkung auf mein gesamtes Wesen.
Das Prinzip der persönlichen Wertschätzung, Empathie, Freundlichkeit und Herzenswärme im Umgang miteinander machte es mir leicht, mich zu öffnen und äußerst wertvolle Impulse zu erhalten, welche ich nun im Alltag umsetzen kann.
Alle in der "Burg" tätigen Menschen verfügen über eine außergewöhnliche Feinfühligkeit, Vielfältigkeit und Kompetenz, welche sich permanent zeigte. Ob es die Antennen der Therapeut*innen waren, oder die Fröhlichkeit, oder das immerwährende Gefühl geborgen und gut aufgehoben zu sein, alles zusammen führte zu massiven Genesungsfortschritten.
Das außergewöhnliche, liebevoll gestaltete Ambiente und die hervorragende Qualität der Küche taten ihr übriges dazu.
Danke nochmals an das gesamte Team der Vincera Klinik Burg Wernberg. Sie sind einfach alle Spitze!!!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 10.04.2024

Sehr geehrte „Dankbarewilde“,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihre Eindrücke aus der Behandlung in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter und Therapien lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an unser Team weiter.

Neben der 6 Sterne Bewertung, gefällt uns besonders, dass Ihnen unser Gesamtkonzept so positiv aufgefallen ist.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Tausend Dank

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vincera Klinik Burg Wernberg hat einen der wesentlichsten Grundsteine für meine weitere Lebensführung und Lebensqualität gelegt. Die Quantität und Qualität der Therapieangebote und Therapiedurchführung hat sich durch meine gesamte Therapiezeit mit einem konstant hohen und professionellen Niveau gezeigt. Das gilt für die Ärztinnen, die Therapeut*innen, allen Servicekräften, dem Pflegepersonal, der Klinikleitung und die vielen fürsorglichen Hände, welche ich nicht jeden Tag gesehen habe, aber gefühlt habe das sie für mich da waren, da waren, um gesund zu werden. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass ich mit meinen Problemen und meiner Krankheit ernst genommen werde und individuelle und lösungsorientierte Hilfe erfahren konnte. Neben dem schönen Ambiente, der köstlichen Versorgung durch die Küche, waren mir die Therapiemöglichkeiten am wichtigsten. Und diese konnte ich in der Vincera Klinik Burg Wernberg bekommen. Dafür danke ich der Klinik sehr. Den ersten Schritt muss jeder Kranke selbst tun. Beim zweiten Schritt wird die Vincera Klinik Burg Wernberg alle Hilfsbedürftige begleiten.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 20.03.2024

Sehr geehrte/geehrter „Leonidas1000",

Herzlichen Dank für die durchweg positive 6 Sterne Bewertung des Aufenthalts in unserer Klinik, über die wir uns sehr freuen.


Besonders gefallen haben uns die Zeilen: "Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass ich mit meinen Problemen und meiner Krankheit ernst genommen werde und individuelle und lösungsorientierte Hilfe erfahren konnte."
Gerne geben wir Ihr Feedback an das gesamte Team weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Keine Mogelpackung alles vorgefunden wie es beschrieben wurde

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeutisches Spektrum
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einer Trauerthematik in die Klinik und kann nur positives berichten!!!!
Die Burg ist so liebevoll mit vielen Details eingerichtet und hat keinerlei Klinikatmosphäre.
Der Umgang von ALLEN Mitarbeitern war respektvoll und fürsorglich gestaltet.
Das essen hatte Sterne Qualität auch da blieben keine Wünsche offen.
Die Ärztliche Leitung von Dr. Fiedler war fachlich kompetent und emphatisch geführt. Hr. Pietzsch der Kaufmännische Klinikdirektor hatte für Anregungen und Wünsche stets ein offenes Ohr.
Fr. Hegebart die Patientenmanagerin die Seele des Hauses immer präsent!!
Die Psychotherapien der Ärzte war auf hoher fachlicher und emphatischer Qualität!!! Auch die Körper Therapien: Sport, Tennis
Physiotherapie, Kunst ,Tanz, Bogenschießen, Yoga, Qigong, Musik, Klangschale Reflexzonenmassage, Sauna Tiertherapeutisches arbeiten mit Hunde, Alpakas, Pferde das Angebot einfach vielfältig und stets durchdacht im Fokus des individuellen Pat sowie des therapeutischen Aspekts. Auch das Pflegepersonal hatte immer ein offenes Ohr stand mit Rat und Tat zur Seite.
Verwaltung Hausmeister Küchenservice Putzservice alle das Herz am richtigen Fleck!

Die Umgebung bietet eine schöne Natur für Spaziergänge sowie naheliegende Städte für kulturelle Ausflüge.

Ich habe die Klinik in einem mir positiven Zustand verlassen und habe für meine Problematik viele Möglichkeiten an die Hand bekommen um mein weiteres Leben zu gestalten.
Ich kann die Klinik zu 100% weiter empfehlen!!!!!
Ihre ALLE leistet eine ganz tolle Arbeit!!!!!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 05.03.2024

Sehr geehrte „Zauberin32“,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihre Eindrücke aus der Behandlung in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, das Sie alle Mitarbeiter und Therapien lobend erwähnen.
Gerne geben wir dies an unser Team weiter.

Das schönste für uns, sind aber die Zeilen:
"Ich habe die Klinik in einem mir positiven Zustand verlassen und habe für meine Problematik viele Möglichkeiten an die Hand bekommen um mein weiteres Leben zu gestalten."

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

die perfekte Klinik für mich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Professionalität der Mitarbeiter
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Psychosomatik, Sucht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Hausärztin hat mich zum Glück auf die Vincera-Klinik aufmerksam gemacht. Ich hatte keine Vorstelung, was auf mich zukommt. Ich war sehr angenehm überrascht, über die Freundlichkeit, Professionalität und Kompetenz ALLER Mitarbeiter. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt und die Therapien waren interssant, hilfreich und abwechslungsreich. Ich habe sehr viel Kraft und Eneregie mit nach Hause genommen. Damit werde ich achtsam ungehen und gut auf mich aufpassen. Herzlichen Dank auch an Frau Hegebart, die mir schon im Vorfeld telefonisch geholfen hat. Besonderen Dank an Frau Fiedler, die mir mit viel Feingefühl das richtige Werkzeug mit nach Hause gegeben hat.
Ich kann die Vincera-Klinik mit Ihrem wunderbaren Ambiente, der traumhaften Lage und der Sterneküche jederzeit empfehlen. Nicht zu vergessen die vielen Burggeister die sich vor und hinter den Kulissen um mich gekümmert haben.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 12.02.2024

Sehr geehrte/geehrter „erik0409“,

Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Es freut uns besonders zu lesen:
"Ich war sehr angenehm überrascht, über die Freundlichkeit, Professionalität und Kompetenz ALLER Mitarbeiter. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt...."

Gerne geben wir Ihr Feedback an die "Burggeister" und Frau M.H. weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Energieauftanken und Erholung auf zig verschieden Wegen...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23-24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jeder einzelne Patient ist wichtig und wird wahrgenommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Neurasthenie, Multiple Sklerose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr großes, vielfältiges Therapieangebot neben den psychologischen Einzel- und Gruppentherapien: z.B. Kunst-, Musik-, Tanz-, Tier- , Klangschalen-, Genuss- und unterschiedliche Sporttherapien, Yoga, Mantrasingen, Fantasiereisen und Meditationen, Ernährungsberatung,Fußreflexzonenmassage, Qi Gong. Alle Therapeuten empfand ich auf ihrem Gebiet als sehr professionell. Das gesamte Personal des Hauses ist sehr freundlich und hilfsbereit und kümmert sich um Einzelbedürfnisse der Patienten. So wurde es uns z.B. in der Weihnachtszeit ermöglicht, zu Orgelbegleitung in der Burgkapelle zu singen oder leckere Plätzchen zu backen. Nochmals vielen Dank dafür. Da die Klinik sehr klein ist, geht man als Patient nicht unter. Ich empfand es als sehr wertschätzend, vom gesamten Personal mit Nachnamen angesprochen zu werden. Auch das Ambiente und die geschmackliche Dekoration trugen bei mir gut zum Wohlbefinden bei. Ich genoss jeden Tag das super leckere Essen auf stilvollen, schönen Tellern :-). Im Haus gibt es unterschiedlichste Plätze, an die man sich allein oder mit Mitpatienten zum Lesen, Schreiben, Malen, Spielen, Reden, Basteln etc. hinsetzen kann. Je nach Laune findet sich hier etwas für Geselligkeit oder auch zum Zurückziehen für sich alleine. Auch die Außenumgebung ist sehr schön in toller Natur. Es gibt viele Wander- und Spaziermöglichkeiten. Ein Weiher und ein Bachlauf sind nahe gelegen. Mich hat die Natur zu vielen Fotos eingeladen und inspiriert. Fotos von Kleinigkeiten in der Natur, die ich lange nicht mehr wahrgenommen habe. In der Kunst konnte ich meine Kreativität wieder aufblühen lassen. So war es hier auch immer möglich, Malutensilien und Material zum Kreativsein in der Freizeit oder für das Wochenende mitzunehmen. Das war für mich sehr wichtig und tat mir gut.
Für mich war die Kombination aus sehr guter Psychotherapie plus viele der oben geschilderten Zusatztherapien sehr gewinnbringend. Ich konnte meine leeren Akkus wieder aufladen und blicke positiv nach vorne.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 30.01.2024

Sehr geehrte „Cupcake23“,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Ihre Eindrücke aus der Behandlung in unserer Klinik so ausführlich und positiv zu beschreiben.
Herzlichen Dank dafür.

Es freut uns, das die Kombination aus sehr guter Psychotherapie und die vielen Zusatztherapien, sehr gewinnbringend für Sie sind.

Gerne geben wir das ausgesprochene Lob an unser Team weiter.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Auszeit mit Gewinn

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Miteinander sprechen und neue Wege finden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Tiefen der Seele ausloten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich und kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Burg Flair)
Pro:
Wohlfühlen trotz Krankheit
Kontra:
Kein Kontra zu finden
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hilfe suchend findet man in der Vincera Klinik Burg Wernberg sehr schnell ein vertrauensvolles Umfeld mit sympathischen Mitpatienten, empathischem Personal in allen Bereichen und einem ungewöhnlichen Ambiente, das eher einem Hotel als einer Klinik ähnelt.
Alle Mitarbeiter gehen achtsam und aufmerksam mit den ihnen anvertrauten Menschen um, auch die Patienten untereinander haben ein feines Gespür für die Bedürfnisse ihres Gegenüber.
Das Angebot an therapeutischen Maßnahmen ist ungewöhnlich vielfältig, persönliche Vorlieben werden gefördert, Interesse an Neuem geweckt und auch Auszeiten respektiert.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 25.01.2024

Sehr geehrte/geehrter „Charlotte9einhalb",

Herzlichen Dank für die durchweg positive Bewertung des Aufenthalts in unserer Klinik, über die wir uns sehr freuen.


Gerne geben wir Ihr Feedback an das gesamte Team weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Beste Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Chefärztin/ Psychotherapeuten/ Kunst-Musik-Sport-Klangschale/ Tiergestützte Therapien(Alpakas,Pferde,Hunde und Waschbär/ Super ambitionierte Mitarbeiter/kompetente kaufmännische Leitung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Komplexe PTBS mit Trauma folge Störung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte schlechte Erfahrungen in einer anderen Klinik gesammelt und hatte mir vorgenommen nie wieder in eine andere Klinik zu gehen.
Diese Angst wurde mir schon beim ersten Kontakt ein Stück weit genommen.
Schon vor der Anreise gab es diverse Telefonate, wo Ich nach meinen aktuellen Befinden gefragt wurde.
Das alleine hat mich schon beruhigt und Ich war davon überzeugt, dass diese Klinik die richtige für mich ist.
Bei der Anreise wurde Ich sehr herzlich empfangen.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und man hat sofort gemerkt, dass alle Spaß an Ihrer Arbeit haben.
Ich habe noch nie so nette und zuvorkommende Mitarbeiter in einer Klinik oder Krankenhaus kennen lernen dürfen.
Hier hat sich ein Team zusammen getan, das einfach einzigartig ist.
Durch das Ambiente der Burg habe Ich mich von Anfang an sicher und geborgen gefühlt.
Aufgrund meiner Komplexen PTBS war Ich, als Ich angekommen bin ziemlich neben der Spur.
Hier wurde mir in einer Eindrucksvollen Art und Weise sehr viel Zeit gegeben, mich einzugewöhnen.
Immer war jemand für mich da, wenn es mir mal wieder sehr schlecht ging. Hervorzuheben ist auch das tolle Konzept der Klinik.
Hier ist einfach alles auf das Wohlbefinden der Patienten ausgelegt.
Und das betrifft alle Bereiche.
Verwaltung/Patientenmanagement/Pflege/Housekeeping/
Küche/Service und natürlich alle Therapeuten.
Jeder dieser jeweiligen Mitarbeiter bringt sehr viel Eigeninitiative zum Wohl der Patienten ein.
Das ergibt in der Summe eine sehr familiäre Umgebung.
Zusätzlich wird die Klinik wie ein Sternehotel geführt.
Auch die Küche und der Service sind einer Sterneküche würdig.
Die Verwaltung nimmt einen alle unangenehmen Dinge, wie zb.den Kontakt zur Krankenkasse ab.
Auch die neue Kaufmännische Leitung führt die Klinik wie ein Hotel und sehr zum Wohle der Patienten.
Hervorzuheben ist auch die Ärztliche Leitung incl. aller Therapeuten.
Hier wird ständig nach Verbesserungen gesucht, die den Patienten gut tun.

Vielen herzlichen Dank für alles
HaGü

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 25.01.2024

Sehr geehrte/r "HaGü3",

danke das Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns, so ausführlich und positiv zu beschreiben.

Wir freuen uns, dass Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.

Unter den vielen positiven Zeilen, sticht für uns besonders hervor:
"Ich habe noch nie so nette und zuvorkommende Mitarbeiter in einer Klinik oder Krankenhaus kennen lernen dürfen.
Hier hat sich ein Team zusammen getan, das einfach einzigartig ist."
Dies erfüllt uns besonders mit Stolz.
Gerne geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeiter weiter.

Ihr Feedback sind Lohn & Motivation zugleich für unser Team, genauso weiterzumachen.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

totz der Erkrankung angenehmer Aufenthalt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Art der beiden Verhaltenstherapeutinnen au den Patienten einzugehen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung u. Ankunft über den gesamten Aufenthalt fällt eine sehr zugewandte,überaus persönliche u. immer sehr freundliche Begegnung mit allen Mitgliedern des Burg-Teams sehr positiv auf.Dies erleichtert Vieles,z.b.sich zu öffnen u. für die Therapie zugänglich zu sein,z.b.sich auch an schwierigen Tagen besser zu fühlen.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 19.01.2024

Sehr geehrte/geehrter „UlZi270658“,

Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserer Klinik.

Es freut uns,
das Sie "die sehr zugewandten, überaus persönlichen und sehr freundlichen Begegnungen" mit unseren Mitarbeitern besonders hervorheben.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unser Team weiter.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Ich bin wieder Ich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (siehe Kontra)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
warmherzig, einfühlsam, helfend ohne Druck, entspannend, bereichernd
Kontra:
3 maliger Wechsel der psychologischen Beraterinnen
Krankheitsbild:
Depression, Burn out
Erfahrungsbericht:

* Warmherzige,sehr freundliche Begrüßung
* Kleine Anzahl von Patienten
* Behagliche Wohnräume, je nach Bedarf von klein,
mittelgroß bis zur Suite
* Fantastisches Essen, einem fünf Sterne Hotel würdig


* Beginnende ärztliche Diagnose mit gezielten
Empfehlungen
* Neben fachlicher psychologischer Beratung wurde ein
'Tagesplan' mit verschiedenen
Betätigungsmöglichkeiten angeboten, bspw.(Kunst,
Instrumentell, Sport, Entspannungsübungen) etc.

* Die Lage (ruhig mit viel Wald zum wandern) bringt
zusätzliche geistige Entspannung

* Für mich waren die 4 Wochen in der Klinik eine Art
'Runderneuerung'; körperlich und psychisch

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 04.01.2024

Sehr geehrte/geehrter „TuEs“,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke aus der Behandlung in unserer Klinik zu beschreiben. Herzlichen Dank dafür.

Es freut uns, bei Pro: "warmherzig, einfühlsam, helfend ohne Druck, entspannend, bereichernd" zu lesen.
Gerne geben wir das ausgesprochene Lob an unser Team weiter.

Der Wechsel der Therapeuten war sehr unglücklich, dies hätten wir gerne vermieden.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Tolles Konzept perfekt umgesetzt!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Kontakt über die Anreise die Therapie und der Abreise sehr wohl und immer gut aufgehoben.
Die Burg gibt einem Sicherheit und man kann sich voll auf sich und die Therapie fokussieren.
Die Klinik im allgemeinen hat ein tolles Konzept und alle Mitarbeiter und Therapeuten sind immer für einen da und man fühlt sich zu keiner Zeit allein gelassen.
Die Therapeutischen Anwendungen und das ganze drum rum ist einfach nicht zu überbieten.
Leider kann ich nicht alle und alles aufzählen aber in der Burg stimmt jedes Detail, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in allen Bereiche ( Pflege, Housekeeping, Küche, Therapeuten, Ärzte) sind alles wahre Schätze und jedes Gespräch mit wem auch immer ist schon wie eine Therapie.
Ich kann auf diesem Wege nur nochmals Danke sagen für die Kompetente Hilfe und Unterstützung in allen Höhen und Tiefen.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 04.01.2024

Sehr geehrte/r "EinzufriedenerPatient_x",

danke das Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, das Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben - und unsere Mitarbeiter als "wahre Schätze" bezeichnen.
Da können wir Ihnen nur zustimmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Besser geht's nicht.... einfach der beste Ort

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Somatisierungsstörung, Mittelgradige Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich in eine Psychosomatische Klinik, was soll ich da, habe doch bisher immer alles irgendwie geregelt bekommen, mit dieser Stimmung reiste ich an und vor Ort noch eine gute Stunde um die Burg, bis ich mich endlich hinein traute.

Nach sechs Wochen kreiste ich dann wieder lange um die Burg, da ich diesen wunderbaren Ort einfach nicht verlassen konnte.

Es waren die besten und wichtigsten Wochen meines Lebens.

Kaum hatte ich mich endlich überwunden die Klinik anzurufen, hatte ich sogleich einen unglaublich netten und vertrauensvollen ersten Kontakt, bekam dann auch zeitnah einen Termin und musste mich eigentlich um nichts kümmern, einfach nur Anreisen, das war schon mal genau das Richtige für mich.

Vor Ort, war ich dann überrascht von dieser unglaublich schönen Burg und Ihren fantastischen Räumlichkeiten aber noch mehr war ich überrascht von all den tollen Menschen, welche Ihre verschiedensten Aufgaben in der Klinik, mit extrem viel Hingabe, großer Leidenschaft, viel Sensibilität und Liebe im Umgang mit den Patienten und natürlich in allen Bereichen mit großem Fachwissen und Empathie nachgingen.

Ich habe viele für mich neue Therapieformen kennengelernt und war dabei oft sehr erstaunt, was diese in mir gelöst haben und wieviel ich doch all die vielen Jahre so sehr weggedrückt habe, was nun sehr befreiend für mich, den Weg nach außen finden konnte.

Hierbei fühlte ich mich auf der Burg immer gut und beschützt aufgehoben, um all diese sehr intensiven Erfahrungen auch gut verarbeiten zu können. Dabei half auch die gute Gemeinschaft mit den anderen Patienten, wo neben all den schweren Themen jedes einzelnen, auch immer wieder entspannt gelacht werden konnte und natürlich auch hervorzuheben, das sensationelle gute Essen, was ja bekanntlich auch immer gut für die Seele ist.

Fazit: Ich kann mir keinen besseren Ort als die Vincera Klinik Burg Wernberg vorstellen, um Psychosomatische Erkrankungen erfolgreich zu behandeln. Ich habe für mich extrem viel mitgenommen und war noch nie so sehr bei mir wie in dieser Zeit auf der Burg. Es ist für mich gut zu wissen, dass es diesen wundervollen Ort gibt und ich bei Bedarf immer wieder dahin zurück kehren kann.

Ich kann hier nur jeden ermutigen sich zu trauen, sich seinen Themen zu stellen, die tollen Menschen auf Burg Wernberg werden Dich dabei behutsam und liebevoll begleiten.

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Vincera_Kliniken am 04.01.2024

Sehr geehrte/r ME862,

danke das Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns, so ausführlich zu beschreiben.

Wir freuen uns, dass Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.

Unter den vielen positiven Zeilen, sticht für uns besonders hervor:
"noch mehr war ich überrascht von all den tollen Menschen, welche Ihre verschiedensten Aufgaben in der Klinik, mit extrem viel Hingabe, großer Leidenschaft, viel Sensibilität und Liebe im Umgang mit den Patienten und natürlich in allen Bereichen mit großem Fachwissen und Empathie nachgingen."
Dies erfüllt uns besonders mit Stolz.
Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeiter weiter.

Ihr Feedback sind Lohn & Motivation zugleich für unser Team, genauso weiterzumachen.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Eine fabelhafte Klinik und ein magischer Ort

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde immer wieder dorthin gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Professionalität)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Außergewöhnlich)
Pro:
Mitarbeiter, Zimmer und Anlage, Essen, Betreuung, Therapie sind fabelhaft
Kontra:
wirklich nichts
Krankheitsbild:
Psychosomatische Stresssyndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine fabelhafte Klinik in wirklich beeindruckendem und besonderem Ambiente einer alten Burg. Leider ist die Erfahrung in solch hohem Maße positiv, dass die Bewertung hier irgendwie nicht überzeugend wirkt. Tatsächlich war das Erlebnis aber außergewöhnlich. Die Mitarbeiter, jeder Einzelne für sich, das Angebot, das Essen und die Hilfsbereitschaft, sowie der Anspruch sind außergewöhnlich und jede Minute ist es wert dort zu sein. Für mich kann es keinen besseren Ort geben um an den Problemen zu arbeiten, abzuschalten und aus dem Alltag zu entkommen. Vielen Dank für drei außergewöhnliche Wochen mit viel Ruhe, Erkenntnis und Hilfe.

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Vincera_Kliniken am 05.12.2023

Sehr geehrte/geehrter „SE79",

Herzlichen Dank für Ihre herausragend positive Bewertung,
über die wir uns sehr gefreut haben.

Es war uns eine Freude, Ihnen Ruhe, Erkenntnis und Hilfe geben zu dürfen.

Ihr Feedback, hier in der Bewertung,
aber auch direkt vor Ort, sind Motivation für unser Team, genauso weiterzumachen.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Einzigartige Klinik um Ruhe und Genesung zu finden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überaus kompetente Therapeut*innen, empathische Mitarbeiter*innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich lange gescheut eine  psychosomatische Klinik aufzusuchen, da ich nicht wusste, was mich dort erwartet. 


Doch allein mit dem ersten Anruf für einen Aufenthalt wurde es mir durch die netten Mitarbeiter*innen im Patienten Management sehr leicht gemacht diesen Schritt zu gehen.


Empathisch und kompetent sind ausnahmslos alle Mitarbeiter-innen der Burg.


Ich wurde so liebevoll aufgenommen. 


Die Therapien, die Kunst, Musik, Yoga und Sportangebote sind so vielfältig und wunderbar aufeinander abgestimmt, dass man seelisch und körperlich wieder aufgebaut wird. 


Ganz besonderer Dank gilt aber auch der Pflege und dem Restaurant. 


Das Essen auf Sterne-Niveau ließ keine Wünsche offen. 


Wir wurden vom Restaurantleiter immer wieder mit wunderschöner Dekoration oder saisonalen Getränke-Variationen überrascht.


Ich möchte mich ganz herzlich bei jedem Mitarbeiter, jeder Mitarbeiterin der Vincera Klinik bedanken. Ich habe hier so wunderbare Menschen kennengelernt, die mir alle auf Ihre Art weitergeholfen haben. 


Ich hoffe, dass zukünftig, ganz viele Menschen, den Schritt wagen,sich Hilfe in dieser tollen Klinik zu holen 

Das Beste was ich machen konnte

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter-innen sind kompetent und empathisch
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich lange gescheut eine psychosomatische Klinik aufzusuchen, da ich nicht wusste, was mich dort erwartet.

Doch allein mit dem ersten Anruf für einen Aufenthalt wurde es mir durch Frau H. im Patienten Management sehr leicht gemacht diesen Schritt zu gehen.

Empathisch und kompetent sind ausnahmslos alle Mitarbeiter-innen der Burg.
Ich wurde so liebevoll aufgenommen.

Die Therapien, die Kunst, Musik, Yoga und Sportangebote sind so vielfältig und wunderbar aufeinander abgestimmt, dass man seelisch und körperlich wieder aufgebaut wird.

Ganz besonderer Dank gilt aber auch der Pflege und dem Restaurant.

Das Essen auf Sterne-Niveau ließ keine Wünsche offen.

Wir wurden vom Restaurantleiter immer wieder mit wunderschöner Dekoration oder saisonalen Getränke-Variationen überrascht.

Ich möchte mich ganz herzlich bei jedem Mitarbeiter, jeder Mitarbeiterin der Vincera Klinik bedanken. Ich habe hier so wunderbare Menschen kennengelernt, die mir alle auf Ihre Art weitergeholfen haben.

Ich hoffe, dass zukünftig, ganz viele Menschen, den Schritt wagen,sich Hilfe in dieser tollen Klinik zu holen.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 04.12.2023

Sehr geehrte/r SP68,

danke das Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns, so ausführlich zu beschreiben.

Wir freuen uns, dass Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.
Sie heben neben dem gesamten Team, Frau M.H. und Herrn U.M. besonders hervor,
Ihr Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.

Ihr Feedback sind Lohn & Motivation zugleich für unser Team, genauso weiterzumachen.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Ideales Konzept für eine bestmögliche Unterstützung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kombination von Therapien, Mitarbeiter-Einsatz, Professionalität, Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Burn-out, Ess-Störung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr dankbar für die hochprofessionelle, kompetente und emphatische Versorgung auf der Burg Wernberg. Nicht nur die Atmosphäre ist in historischem Ambiente einmalig und bis in die Details mit viel Liebe gestaltet, auch die therapeutischen Angebote sind hervorragend! Ich kann aus persönlichem Umfeld Vergleiche zu anderen Privatkliniken ziehen, und der Ansatz auf der Burg Wernberg ist wirklich herausragend.

Eine geringe und überschaubare Patientenzahl, hochkarätige Therapeuten und Ärztin den verschiedenen Bereichen, aufeinander abgestimmte Therapien, jede Therapeutin/jeder Therapeut ist im Bilde über die persönlichen Themen und als Patient wurde ich wunderbar geführt.
Auch vermeintliche Nebendisziplinen wie Kunst-, Musik-, oder Bewegungstherapien werden mit unglaublichem Know-How, unglaublicher Empathie und Interesse durchgeführt.
In Kombination mit den Gesprächstherapien und Achtsamkeitsübungen wird eine sehr rundes und unterstützendes Konzept, das tatsächlich in angemessener Zeit zu neuer Energie verhilft.
Eine PHysiotherapeutische Begleitung wie dort hätte ich gern zuhause! Hier wurden innerhalb kürzester Zeit Probleme erkannt und behoben, für die mein Orthopäde und Physiotherapeut keine Lösung gefunden haben!
Zu keinem Zeitpunkt habe ich mich schlecht behandelt oder allein gelassen gefühlt. Alles und extrem aufmerksam und immer freundlich.
Mit den Pflegemitarbeitern hat die Geschäftsleitung einen absoluten Treffer gelandet. Perfektes Team und so aufmerksam.

Besonders herausragend ist außerdem der Service, die Küche und das Housekeeping. Wir Patienten haben uns nicht wie in einer Klinik gefühlt, was den Genesungsprozess wirklich sehr unterstützt. Auch hier kann ich nur durchweg von exzellenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sprechen.

Ein ganz herzliches Dankeschön für diese wirklich exzellente Hilfe und Unterstützung!
Ohne das herausragende Patientenmanagement wäre ich nicht in den Genuss gekommen.
Weiter so!

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Vincera_Kliniken am 01.12.2023

Sehr geehrte/geehrter „Der_Fenker“,

Herzlichen Dank für Ihre herausragend positive Bewertung,
über die wir uns sehr gefreut haben.

Ein Markenbotschafter hätte das Konzept unserer Klinik nicht besser beschreiben können.

Ihr Feedback, hier in der Bewertung,
aber auch direkt vor Ort, sind Lohn & Motivation zugleich für unser Team, genau so weiter zu machen.


Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

klasse

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
zu gutes Essen!
Krankheitsbild:
depression-burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

perfekt

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Vincera_Kliniken am 01.12.2023

Sehr geehrte/r rengeuz,

danke das Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, das Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben - und das "das Essen zu gut war".

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Ein besonderer Ort mit heilsamem Charakter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonderer persönlicher Einsatz der Angestellten
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Wernberg ist einfach unvergleichlich. Ich wurde mit einer mittleren bis schweren Depression dort aufgenommen und konnte mich in 8 Wochen so gut regenerieren, dass ich zuhause endlich wieder einen normalen Alltag aufbauen und in ein normales Leben zurückfinden konnte.
Die breite des therapeutischen Angebotes hilft dabei, damit jeder Patient sinnvoll betreut werden kann. In meinem Fall halfen mir Kunst- / Musik- / Sport- und Tiergestützte Therapie, ergänzt um Achtsamkeitsübungen. Auch individuelle Angebote wie Gartenpflege, Boxen oder Bogenschießen brachten sehr viel Abwechslung.

Die eigentliche Therapie war für mich von unschätzbarem Wert. Meine Bezugstherapeutin und die Chefarzt-Therapie gingen stark und sehr empathisch auf mich ein und wussten sehr gut, auch welchem Weg wir uns am besten verständigen können. So war in kurzer Zeit und große Vertrauensbasis geschaffen.

Alle Behandlungsbereiche sind von sehr guten Leuten besetzt die genau wissen was sie tun und sehr individuell auf alle Patienten eingehen – so bot mir der Ort eine geborgene und freundschaftliche Umgebung was den Heilungsprozess deutlich gestärkt hat.

Auch die Patientengemeinschaft half mir sehr, dort anzukommen und mich auf alles einzulassen.
Unter den Patienten herrschte eine gute und unterstützende Atmosphäre die sehr viel Halt gibt; auch über die Klinikzeit hinaus.

Besonders hervorzuheben möchte ich auch das Engagement aller Klinikkräfte welches sicherlich weit über das normale hinausgeht. Insbesondere das die Leitung der Gastronomie war immer extrem engagiert um den Patienten eine gute Umgebung zu schaffen. Nicht nur beim Essen, sondern auch mit besonderen Ideen z.B. für kleine Abendveranstaltungen. Auf diese Weise ließ sich der Patientenalltag und das Gefühl krank zu sein, oftmals positiv unterbrechen.
Für diese wunderbare Wertschätzung kann ich mich nicht genug bedanken.

Dies war die beste Entscheidung die ich treffen konnte.
Vielen Dank an das gesamte Team der Burg Wernberg.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 29.11.2023

Sehr geehrte/r _AB,

Danke,
dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Vincera Klinik Burg Wernberg so umfangreich und detailliert zu bewerten.

Wir freuen uns, das Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.

Das Sie den persönlichen Einsatz aller Mitarbeiter besonders herausheben, erfüllt uns mit Stolz.

Gerne geben wir das ausgesprochene Lob an unser Team weiter.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Der perfekte Ort um Lebensfreude wieder zu finden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals
Kontra:
Es gib nichts Negatives
Krankheitsbild:
Depression, Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich an diesem besonderen Ort sein durfte.

Von der Aufnahme bis zur Abreise war alles in sich stimmig und der Aufenthalt hatte viele positive Gesichtspunkte:
1. Die Abklärung der Kostenübernahme wird komplett von der Klinik übernommen. Dies ist einfach nur entlastend und erleichtert einen den Weg sehr. Zudem sind die telefonischen Aufnahmegespräche vorab absolut einfühlsam.
2. Durch die Vielfalt der Therapieangebote (Einzeltherapie, Gruppengespräche, Kunsttherapie, bewegungstherapeutische Angebote, Tanz- und Bewegung, Achtsamkeitsübungen, Musik...) erhält man als Patient verschiedene Zugänge um seine Erkrankung besser zu verstehen und mit dieser umgehen zu können. Zudem bekommt man jede Woche einen individuell erstellten Therapieplan der zum Genesungsprozess passt.
3. Die Zusammenarbeit der verschiedenen Therapeuten ist sehr gut und jeder weiß wo der einzelne Patient gerade steht. Damit ergab sich für mich ein stimmiger Therapieprozess
4. Die Pflege, die jederzeit als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung steht und auch des Öfteren am Wochenende Aktionen für die Patienten anbietet.
5. Der Service und die Küche, die durch tolle alkoholfreie Getränke und eine herausragende Kulinarik sehr dazu beitragen, dass man gesund wird.
6. Der wichtigste Punkt jedoch ist, dass alle Mitarbeiter auf der Burg egal aus welchem Bereich jederzeit freundlich, wertschätzend, respektvoll und aufmerksam mit einem umgehen und jeden Tag alles dafür tun, dass es einem an nichts fehlt.

Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie dankbar ich dem gesamten Burgteam bin für alles was sie für mich getan haben. Besser geht es nicht.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 09.11.2023

Sehr geehrte/geehrter „PK81“,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt so ausführlich zu beschreiben. Herzlichen Dank dafür.

Es freut uns, dass Sie als wichtigsten Punkt, den freundlichen, wertschätzenden, respektvollen und aufmerksamen Umgang unserer Mitarbeiter mit Ihnen besonders herausstellen.

Gerne geben wir das ausgesprochene Lob an unser Team weiter.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

In Kurzer Zeit zur neuen Energie

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Räumlichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich vom ersten Augenblick bis zuletzt wunderbar aufgehoben.
Die Beratung im Vorfeld war auch einfach wunderbar, die Dame hat einem die Entscheidung leicht gemacht und den Aufenthalt sehr gut vorbereitet. Toll Frau H.
Die Therapeuten, das Personal sind einfach toll.
Die Räumlichkeiten der Burg sind wunderbar, sowie die Zimmer und die Verpflegung- es ist eine fünf Sterne Hotel Atmosphäre.
Die Burg bietet die Möglichkeit gesund zu werden, Abstand von der Welt draußen zu bekommen und sich nur um sich selbst zu kümmern.
Die Therapiemöglichkeiten sind breitgefächert und man entdeckt Dinge, die man vorher noch nicht kannte.
Ich war leider nur kurz auf der Burg aber selbst die dreiwöchige Auszeit war sehr energiespendend und klärend.
Ich werde mich definitiv erneut für einen Aufenthalt hier anmelden.
***** fünf Sterne für das Komplettprogramm

Ein sehr zufriedener Gast

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 03.11.2023

Sehr geehrte/r mollbeck,

Danke,
dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Vincera Klinik Burg Wernberg zu bewerten.

Wir freuen uns, das Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben.

Gerne geben wir das ausgesprochene Lob an unser Team und besonders an Frau H. weiter.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Einmalige Klinik mit sehr hohen Standards

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und Zugewandtheit des gesamten Personals
Kontra:
Es gibt nichts Negatives zu sagen!
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden! Das Personal war durchweg sehr freundlich und zugewandt, sowohl im klinischen, pflegerischen als auch im Service-Bereich! Das Therapieangebot ist sehr stimmig und auf individuelle Belange wird jederzeit eingegangen. Die Therapeutinnen sind kompetent und gut untereinander abgestimmt. Ich hatte einen 6-wöchigen Aufenthalt und habe mich in jeder Minute gut aufgehoben und umsorgt gefühlt! Das Ambiente ist einmalig und trägt zusätzlich zum Wohlfühlen bei.

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 02.11.2023

Sehr geehrte/r AK782,

danke das Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, das Sie alle Bereiche mit "sehr zufrieden" bewertet haben - und Ihnen besonders die Freundlichkeit und Zugewandtheit des gesamten Personals gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

Kompetente Hilfe

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Angst, Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit Jahren an Ängsten, begleitend an Depressionen und bin im Rahmen einer akuten Krise auf die Burg Wernberg gekommen. Die Aufnahme war schnell und akut möglich und die Klinik übernimmt die Kostenzusage für die ersten vier Wochen, falls die private Versicherung die Kostenübernahme verweigern sollte. Das ganze Aufnahmeprozedere wurde komplett übernommen, was für mich damals ein ausschlaggebendes Kriterium für die Vincera Klinik war.

Die ganze Klinik mit ihrem Personal angefangen bei Ärzten, Therapeuten und Pflege über die Verwaltung, Küche und Reinigungspersonal sind einfach toll. Alle sind sowohl kompetent als auch sehr nett und emphatisch und die Therapie wird persönlich auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt. Die Unterbringung erfolgt in Einzelzimmern und ist sehr luxuriös. Das Essen wird neben Frühstücksbuffet zweimal täglich in drei Gängen serviert und ist absolut gehobenes Restaurantniveau.

Das Wichtigste ist, dass ich in dieser Klinik erstmals Wege gefunden habe mit meinen Ängsten umzugehen und wieder eine Perspektive sehe. Sollte ich nochmal in eine Situation kommen, in der ich keinen Ausweg mehr sehe, würde ich definitiv zurück auf die Burg gehen.

Als einzigen Kritikpunkt könnte man anmerken, dass in einer so kleinen Klinik auch mal Therapien wegen Personalmangel oder Krankheit ausfallen, da es nicht genug Therapeuten gibt um diese Ausfälle zu kompensieren. Alle tun aber Ihr Bestes um Lücken zu füllen und die Pflege bietet oft in Eigenregie Programm an um Leerlauf bei Therapieausfall oder am Wochenende zu überbrücken.

Danke an die gesamte Burg Wernberg für alles, das ihr für mich getan habt!

1 Kommentar

Vincera_Kliniken am 02.11.2023

Sehr geehrte/r V2023,

Danke,
dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Vincera Klinik Burg Wernberg zu bewerten.

Es freut uns, dass Ihnen die Kompetenz, Emphatie & Herzlichkeit unserer Mitarbeiter besonders gefallen hat.

Sie stellen auch die einzigartige Atmosphäre & Kulinarik besonders heraus, das ist genau das, was unsere Klinik so besonders macht.

Gerne geben wir das ausgesprochene Lob an unser Team weiter.

Alles Gute für Ihre Zukunft!

Dr. Lisa Fiedler, Michael L. Pietzsch & das Team der Vincera Klinik Burg Wernberg

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