Mein Mann hat eine Tumorerkrankung der Speiseröhre.
Nach der Diagnose des Gastroenterologen im Wohnort wurde die Uniklinik Köln als Ansprechpartner ganannt.
Es fanden zwei Voruntersuchungen statt,sehr gut organisiert, wunderbares Team in der Aufnahme der Tumor-und Visceralchirurgie. Gute Beratung durch die Ärzte. Operation am 27.11.2018 sehr gut gelungen, großes Lob an die Chirurgen. Dann Aufenthalt auf Station 17, dort waren die Erfahrungen gemischt, das Pflegepersonal war nicht durchgängig so kompetent wie man wünschen würde, oft musste die nächste Schicht ausbessern.
Aber der größere Teil der Pflegenden war doch bemüht, den Patienten gerecht zu werden, trotz der großen Arbeitsbelastung.
Kritik habe ich an dem Entlassmanagement.
Überraschend wurde mein Mann einen Tag früher entlassen als vorgesehen, Ernährungsberatung fand entgegen der Aussage im Arztbrief nicht mehr statt, die mitgegebenen Tabletten wurden nicht erklärt, es war eine Tablette mehr als im Arztbrief angegeben.Das hat uns sehr verunsichert und da es Freitag war konnten wir unseren Hausarzt erst Montag aufsuchen.
Diese Tatsachen haben uns gestört, ändern aber nichts daran, dass wir froh und dankbar sind, dass mein Mann eine so kompetente Behandlung erfahren durfte.

Die Ärzte hier auf Stat. 17 und in der Endoskopie sind sehr fachkompetent und sehrfreundlich, das Besondere: Sie arbeiten im Team und überlegen sich neue Wege bei schwerwiegenden Verletzungen wie der meinen. Vielen Dank für Ihre viele Mühe über 4 Monate und dass Sie mein Leben gerettet haben! Auch den Schwestern und Pflegern auf Stat. 17 ein riesengroßes Lob! Ihr habt mich aufgebaut und sehr gut betreut, vielen Dank für alles! Ich habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Auch die vielen schwierigen Ops in Kombination mit der Wirbelsäule und dem Fachbereich Orthopädie haben insgesamt prima geklappt.

Chirurgie??Einmal und NIE WIEDER....Ärztliche sowie stationäre und pflegerische Leistungen,lassen mehr als zu wünschen übrig.
Inkompetentes und unmenschliches Personal auf der Station.Man wird oft mit den Worten: da bin ich nicht zuständig oder wir haben gerade keine Zeit abgespeist und allein gelassen...Wenn überhaupt wer auf die Klingel reagiert nach ewiger Zeit....
Vom behandelten Arzt absolut im Stich gelassen,als Patient 2ter Wahl behandelt worden....Ich glaube dies bedarf keinerlei weiteren Worte oder Ausführungen.
So behandelt man keinen Menschen und erst recht keinen Krebspatienten...!!!!!!!

Nach ungefähr dreißig Jahren mit zunehmenden Refluxbeschwerden entschied ich mich auf den dringenden Rat meines behandelnden Arztes zu einer Untersuchung in der Klinik für Viszeral- und Tumorchirurgie der Uni Köln. Inzwischen hatte sich bei mir ein Long-Barrett-Ösophagus gebildet; zudem wurde eine große Hernie diagnostiziert. Beschwerdefrei war ich nur noch nach regelmäßiger Einnahme von PPIs in einer sehr hohen Dosierung.

Im Rahmen der Reflux-Sprechstunde in der Klinik wurden die empfohlene Behandlung (Fundoplikatio), der Ablauf der Operation und die möglichen Folgen ausführlich und verständlich durch die ausführenden Chirurginnen und Chirurgen erläutert. Fragen wurden freundlich und zufriedenstellend beantwortet.

Die vorbereitenden Untersuchungen (Manometrie, 24 Stunden-pH-Metrie) waren weit weniger belastend und unangenehm als befürchtet. Hilfreich hierbei: Die Freundlichkeit und ruhige Art der medizinischen Fachkräfte.

Nach der OP: Trotz des offensichtlichen Hochbetriebs in der Aufwachstation waren die Pflegekräfte ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ein Beispiel: Da auf der regulären Station kein Bett frei war, musste ich den Tag nach der OP und die folgende Nacht in der Aufwachstation verbringen. Es wurde jedoch dafür gesorgt, dassich in einem ruhigeren Bereich der Station liegen konnte und so den nötigen Schlaf fand.

Auch auf der regulären Station waren Schwestern und Pfleger trotz des deutlich wahrzunehmenden Zeitdrucks freundlich und hilfsbereit. Dasselbe gilt für die Mitarbeiterin des Patienten Service. Das (Zweibett-)Zimmer und die sanitären Einrichtungen waren nicht zu beanstanden.

Die Operation selbst führte zu einer deutlichen Linderung der Beschwerden; insofern möchte ich das Ergebnis als zufriedenstellend bewerten.

Mit dem Wissen, dass man sein Leben in die Hände der Anästhesie gibt, wurden der Anästhesistin ein paar Fragen gestellt.

Nachdem die Fragen aufkamen:

"Wie lange machen Sie den Job schon, und haben Sie promoviert?"

rief die Frau die Polizei an, behauptete dort, die Patientin würde in der Klinik randalieren und sei betrunken, und außerdem betrunken Auto gefahren.

Ein sehr freundlicher Start in einem Vorgespräch für eine Patientin mit Verdacht auf Gebärmutterkrebs.

Wir Danken der Klinik und allen Mitarbeitern für diesen verständnisvollen Umgang.

Auf der Homepage der Uniklinik in Köln findet man unter der URL: http://anaesthesie.uk-koeln.de/de/zielgruppen/patienten den folgenden Wortlaut.

Dort heisst es: „Viele Menschen sind vor einer Operation aufgeregt und es ist verständlich, dass man sich Gedanken über den Eingriff macht und viele Fragen stellt………..Sicherlich können hier viele Fragen beantwortet und Ängste abgebaut werden.

Never EVER !!!! UNIKLINIK Köln. Das war das Allerletzte

Ich hatte eine sehr schmerzhafte Hautentzündung, die, wie sich später herausstellte, ein Tumor war. Als ich in der Dermatologie ankam, sollte ich eine Kalium-Tablette nehmen und bekam sehr schlimme Magenkrämpfe. Wie sich herausstellte, war der Magen undicht (nicht wegen dem Kalium , sondern aus anderen Gründen) und musste sofort operiert werden. Mir wurde die Brille weggenommen und es sollte 2 Wochen dauern, bis ich durch Zufall auf einen freundlichen Pfleger traf, der mich zur Dermatologie begleitete und ich die Brille endlich zurück bekam.

Auf der Intensivstation wurde ich sehr gut versorgt, da kann ich nicht meckern. Ich wurde aber nach 2 Tagen in die Abteilung Chirurgie verlegt und bekam Unfreundlichkeit und Ignoranz zu spüren: Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für meinen Arbeitgeber auszustellen, bekam die Ärztin noch auf die Reihe, aber diese Bescheinigung zu faxen (eine Arbeit von ein bis zwei Minuten), schaffte sie erst, als ich mit dem Gericht drohte. Dann hat sie auch noch das falsche Dokument gefaxt ! Einige Zeit später erbarmte sich eine freundliche Praktikantin die richtigen Dokumente ohne murren zu verschicken, und natürlich auch eine Kopie für mich anzufertigen.
Mir ging es allerdings wieder schlechter. Mir war es zu warm im Zimmer, aber das Personal kam immer erst, als ich mit dem Alarmknopf Sturm klingelte. Der Praktikant wimmelte mich nur ab und behauptete, es wäre kühl im Zimmer und hatte es nicht nötig, das Fenster aufzumachen. Wie sich herausstellte, war durch das viele Liegen meine Lunge eingequetscht und ich hatte hohes Fieber und Wasser in der Lunge ! Ich wurde daraufhin in Vollnarkose versetzt und kam wieder auf die Intensivstation.

Anstatt mich einfach zu fragen, schickte mir die Ärztin auf der Intensivstation eine Psychiaterin, die mir vorwarf ich wäre depressiv, weil ich so „antriebslos“ wäre. Tatsächlich konnte ich mich vor Schmerzen kaum bewegen. Der nächste Vorwurf war, dass ich die Nacht nicht geschlafen habe und „grübeln“ würde – Na klar ! Ich war ja auch 30 Stunden unter Vollnarkose ! Lesen konnte ich auch nichts, denn die Dermatologie hatte ja meine Brille einkassiert. Nur weil sich die behandelnde Ärztin zu fein war, selbst zu fragen, musste ich mir so einen Unsinn anhören !

...nicht nur die chirurgie,sondern die ganze klinik ist das allerletzte!
organisatorisch und menschlich ein absoluter totalausfall,fachlich annähernd würde ich sagen.
selbst wer einen termin hat,sollte sich kissen,nahrung und genug schmerzmittel einpacken...
denn man verbringt für eine(!) untersuchung schonmal gerne über sechs stunden dort,abgesehen von der misanthropie,mit der einem begegnet wird...zudem wird man mit einem gebrochenen bein ohne gips oder rollstuhl auf krücken hin und her gejagt und darf für die hausinternen akten noch den boten spielen.
wer sich ausführliche informationen wünscht wird ebenfalls im stich gelassen. ich werde meinen op-termin dort absagen und in zukunft einen weiten bogen um diese klinik machen.

ich kann nur raten,es mir gleich zu tun...

Ich würde nie wieder in der Uniklinik Köln in die Chirugie gehen. Ich war weder mit der medizinischen Betreuung (es wird einem wenig erklärt, es passierten bei mir nachweislich div. Behandlungsfehler, trotz Chefarztbehandlung) noch mit der pers. Betreuung (unfreundliche Schwestern und Pfleger, vom Chefarzt wurde ich massiv unter Druck gesetzt, weil es nach der OP eine Zeit dauerte bis ich wieder richtig essen konnte, er unterstellte mir sogar Magersucht obwohl ich eigentlich seeehr gerne esse). Fehler können überall passieren, aber bei mir ist wirklich einiges zusammen gekommen. Selbst vom Pflegepersonal ist mir nachher hinter vorgehaltener Hand bestätigt worden, dass sie sich nie in der Uniklinik operieren lassen würden...

Als Angehöriger eines Patienten, der 2010 operiert wurde, kann ich nur davon abraten, sich im Bereich Viszeralchirurgie untersuchen oder operieren zu lassen. Die komplette Abteilung hat erschreckend unzuverlässig und unkoordiniert gearbeitet und wirkte ständig völlig überlastet.

Vor allem Herr Dr. Bold, Dr. Fätzner und Dr. Gutschov verhielten sich dem Patienten gegenüber mehrfach sehr respektlos und kamen ihm nach der fehlgeschlagenen OP alles andere als entgegen. Bis zum heutigen Tag fehlt ein genauer Operationbericht, einige Dokumente sind spurlos verschwunden.

Meine Erfahrungen mit dem UK Köln sind miserabel – als mehrfach voroperierter Achalasiepatient mit Schluckstörungen, heftigen Krämpfen und Schmerzen auf der Suche nach Rat und Hilfe bin ich dort auf einen schlecht gelaunten Oberarzt gestossen, der die für mich erübrigten mageren 10 Minuten Gespräch (an insgesamt 3 Untersuchungsterminen) im Befund auf ein ausführliches Beratungsgespräch aufgebauscht hat… Schon in diesem einen Gespräch – noch vor den folgenden Untersuchungen – drängte er auf die Hinzuziehung eines Psychologen, da die Probleme nicht von meiner defekten Speiseröhre herrühren könnten – die sähe aus, wie eine operierte Speiseröhre halt aussähe, alles schön und in Ordnung. Zur Untermauerung dieser These dienten: eine Gastroskopie mit dem Endosonographen, die eine problemlose Durchgängigkeit der OP-Stelle ergab – nur ist die Ultraschallsonde dicker als herkömmliche Endoskope und weitet Engstellen einfach auf. Dann eine Manometrie, die nicht regelgerecht durchgeführt wurde, weil sich die Drucksonde in der zu weiten unteren Speiseröhre vor der Engstelle aufrollte. Auf den Misserfolg wurde im Befund nicht weiter eingegangen. Dann eine Videokinematographie, während der mich die untersuchenden Ärzte fragten, wie ich denn überhaupt noch schlucken könnte – es staut sich alles vorm Mageneingang… Daraus wurde im Befund ein regelhafter Schluckakt – ah so? Schließlich der Psychologe – welch Wunder: er diagnostizierte eine psychogene Störung! Und ganz schlimm sei, dass ich von Arzt zu Arzt eile, ohne mich mit Diagnosen zufrieden zu geben.
Lange Rede, kurzer Sinn: Operiert werde ich nun woanders – 2 Professoren befanden unabhängig voneinander, dass meine Probleme von dem in der ersten OP ins Zwerchfell eingesetzte Titannetz herrühren, da sich diese Netze – nach neueren Untersuchungen – nach wenigen beschwerdefreien Monaten um die Speiseröhre zusammenziehen können und dabei fest werden wie Beton. PD Dr Gutschow hatte wohl Angst, ich könnte seine tolle Statistik verderben.

Die hier getroffenen Einschätzungen betreffen nur E 18!

Kranheit: bösartige Zellen in der Speiseröhre,
OP: Entfernung der Speiseröhre, ersetzt durch Dickdarm,
Teilentfernung des Magens

medizinische Beratung und Versorgung hervorragend,
Unterbringung teils zufriedenstellend,
Sauberkeit teils zufriedenstellend,
Essen nicht zufriedenstellend