Durch einen praktizierenden HNO- Arzt wurde bei mir eine Vergrößerung der Mundspeicheldrüse festgestellt, deren Ursache auch durch ein MRT nicht eindeutig diagnostiziert werden konnte. Mir wurde zur Entfernung geraten, wobei aber ausdrücklich auf die Gefahr einer partiellen Gesichtsnervverletzung hingewiesen wurde. Um dieses Risiko weitmöglichst auszuschließen, war für mich die Entscheidung für das Mundspeicheldrüsenzentrum an der HNO Klinik/Universitätsklinik Köln erste Wahl.
Vom medizinischen Team der Poliklinik wurde ich im Vorfeld der Operatiom detailliert hinsichtlich der Diagnose und über die operative Vorgehensweise informiert und beraten.
Ich erhielt sehr schnell einen OP-Termin und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden, was auch die sorgfältigen histologischen Untersuchungen und die postoperative Betreuung betrifft
Ich fühlte mich fachlich sehr kompetent ebenso wie menschlich im Bereich der Pflege sehr gut aufgehoben.

Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Klar ist das Gebäude alt und die Toiletten und Duschen befinden sich auf dem Flur. Die Toiletten sind sauber (das ist ja nicht überall so) und auch die Duschen können sich sehen lassen. Das Waschbecken ist im Zimmer. Die Betten sind modern und das Kopfende kann elektrisch verstellt werden (das ist ja auch nicht überall so). Man muss anerkennen, dass man dort mit einfachen Mitteln eine optische Verschönerung der Klinik erreicht hat.
Auf Station 4 gab es ein hervorragendes Pflegepersonal, die sehr führsorglich waren. Das Essen war hervorragend. Frühstück und Abendessen konnte ich selbst zusammenstellen. Mittags konnte man aus 3 Gerichten auswählen.
Die Aufklärung vor meiner OP war sehr umfangreich und aufklärend. Ich wusste auf was ich mich einlasse. Die OP ist hervorragend gelungen. Keine Probleme, Glück gehabt und/oder Fachkompetenz der OP Ärzte. Bei den Nachbehandlungen (Anpassung, Audiologie und Sprachtherapie) wurde auch auf meine Wünsche eingegangen, soweit dies möglich war. Es gab Tipps wie man sich im Alltag verhalten kann und sollte, damit die Verständlichkeit mit dem CI schnell erreicht werden konnte. Heute 7 Monate nach der Erstanpassung bin ich froh die OP in dieser Klinik gemacht zu haben.

Die Mandeln wurden bei unserem Kind verkleinert. Wir haben uns den Umständen entsprechend wohl gefühlt. Kompetente Ärzte und Pflegekräfte. Erstaunlich großes Einfühlungsvermögen gegenüber unserem Kind.

Das Ergebnis ist laut unserem Kinderarzt super. Die Probleme unseres Kindes weg.

In der HNO der Uniklinik Köln habe ich mich einer Neck Dissection unterzogen. Mit der Behandlung durch die Ärzte sowie des Pflegepersonals war ich äußerst zufrieden. Ich habe die OP sehr gut überstanden und zurück bleibt eine gut heilende Narbe auf die ich immer wieder auch von anderen Ärzten angesprochen werde, weil sie schon nach kurzer Zeit sehr gut aussah.

Ich hatte innerhalb eines halben Jahres 7 eitrige Mandelentzündungen und wollte mir nun die Mandeln entfernen lassen.

Da es Sommer war (Juni 2017), bekam ich schnell einen OP Termin. Die Aufnahme war vom ersten Kontakt, über Blutabnahme bis zum Aufklärungsgespräch super freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Zum OP_Termin wurde ich freundlich auf Station 4 empfangen und in mein Zimmer gebracht. Ein modernes 3-Bett-Zimmer mit eigenem Bad mit vorerst einer Zimmernachbarin.

Nach der OP wurde ich von den Schwestern mit Schmerzmittel eingestellt. Dabei war eine Schwester immer für meinen "Schmerzpegel" zuständig und hat mich gut begleitet. Auch die anderen Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit.

Ich blieb 5 Nächte, davon war nur eine Nacht das Zimmer voll besetzt – zwei nächte war ich allein auf dem Zimmer.

Insgesamt habe ich mich wirklich sehr wohl und gut betreut gefühlt.

Ich komme aus Niedersachsen habe die Uniklinik Köln HNO angerufen und sehr schnell einen Termin zur OP bekommen. Das Personal alle sehr nett freundlich und kompetent, die OP ist gut verlaufen das komplette Team ob Ärzte, Schwestern oder Pfleger alle sehr gut. Kann diese Klinik sehr gern weiter empfehlen.
Von mir nochmals ein großes Dankeschön an alle.
Mit besten Grüßen
Frau W. Schöne

Ja, die Wartezeiten zur ersten Untersuchung und späteren Vorabuntersuchung zur OP sind lange. Wenn man es weiß, sich ein bisschen darauf einrichtet (Trinken, Snack, Buch einpackt) lohnt es sich trotzdem. Bei der ersten diagnostischen Untersuchung hat man sich sehr viel Zeit für mich genommen und alles tiefgründig und gewissenhaft mit mir besprochen, das dauert nun einmal seine Zeit, die die anderen Patienten dann auch warten mussten. Ich nehme die Wartezeit gerne in Kauf, weil ein oder mehrere Ärzte sich dann auch Zeit für mich genommen haben! Wenn man dann seinen OP Termin hat, ich hatte keine offenen Fragen mehr. Ich wusste was gemacht wurde, was alles passieren kann und wie der Ablauf für mich stattfindet. Natürlich nimmt es nicht die Angst vor einer OP aber der Ablauf war genauso wie es gesagt wurde. In der gesamten HNO Klinik habe ich nur sehr freundliche Mitarbeiter kennen gelernt. Sobald man auf dem Flur von einer Schwester gesehen wurde die Frage: wie geht es ihnen, benötigen sie etwas und auch die stetige Ermahnung es langsam angehen zu lassen. Sämtliche Ärzte haben mir jede Frage beantwortet und ich hatte nie das Gefühl mich hat jemand vergessen. Ja, die HNO Klinik ist kein 5* Sterne Hotel, aber auch hier muss man sich die Frage stellen, was ist wichtiger bei Ein- und Zweibettzimmerbelegung die Toiletten auf dem Flur aufzusuchen und dafür so gut aufgehoben zu sein oder aber ein schickes Zimmer mit allem Komfort und eventuell nicht die menschliche Seite, die ich von allen Seiten erfahren haben. Meine OP ist hervorragend verlaufen und ich danke von ganzem Herzen der HNO Klinik.

Total nettes Personal top Ärzte hatte schon die Bekanntschaft mit den Professoren total vom fach auch die anderen Ärzte total super ausgebildet das tolle an meiner Ansicht man wird nicht vergessen grüßen wie einen alten Freund was ich persönlich sehr schätze. Zum Pflegepersonal zu kommen kann Traumhaft was da geleistet wird obwohl die Krankenschwestern unter Druck in der zeit stehen haben sie trotzdem mal zeit für einen Spaß.
Daumen hoch für die Leistung

Es war das erste mal, dass ich erfahren habe, dass sich das Pflegeteam sowohl als auch das Ärzteteam so gut mich versorgt haben. Ich habe gemerkt, dass sich das Pflegeteam sehr gut verstanden hat. Das macht schon sehr viel aus. Mit einer sehr großen Fürsorge habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Gebäude 23 ist zwar noch ein sehr altes Gebäude. Die Toiletten sind auf dem Flur. Aber eine gute Versorgung macht schon sehr viel aus. Ein Hoch auf beide Teams sowohl die Ärzte als auch das Pflegeteam.

Ich kann mich wirklich nicht beklagen. Die Diagnose stammte vom überweisenden Arzt. Begleituntersuchungen fanden vollständig statt. Es wurde sich ein ganzer Tag Zeit genommen, um Unklarheiten aus dem Weg zu räumen. Die Diagnose wurde bestätigt und - da eine OP mit Krankenhausaufenthalt eingeplant zu werden hatte - wurde sich in aller Ruhe im Krankenhaus am Tag zuvor mit mir darüber ausgetauscht. Ich hatte immer die Möglichkeit Fragen zu stellen
Die OP wurde durchgeführt. Die Diagnose stimmte. Das Pflegepersonal befand sich in ständiger Bereitschaft und kümmerte sich unaufgefordert. Anliegen wurden bearbeitet. Als Kassenpatient kam ich mir nicht gerade behandelt vor. Eher fachmännisch. Wenn ich mir überlege, dass mit knapp 50 Jahren sich das eine oder andere im gesundheitlichen Bereich ergibt, wird das Risiko für eine OP nicht geringer. Letztlich war es eine OP, für die der operierende Arzt die Verantwortung trug. Um Eventualitäten der Nachbehandlung aus dem Weg zu räumen, oder auftretende Unvorhersehbarkeiten zu behandeln waren Ärzte der Station und Pflegepersonal zuständig, die ihre Aufgabe stets erfüllten.
Inzwischen weiß ich vom nachbehandelnden Arzt zu Hause, dass nicht in jedem Krankenhaus diese ständige Bereitschaft geleistet werden kann oder braucht. Auch diese OP hätte ohne ständige Anwesenheit und Bereitschaft von Ärzten wie Pflege- und Servicepersonal anschließend managen können - mit einfachem Zeitmanagement und einfacher Versorgung. Qualität lässt sich auch anders erreichen - dass der Kassenpatient sich auch entsprechend fühlt.

Am 24.04.2012 wurde meine Tochter an einer lateralen Halsfistel, Paukenerguß und -röhrchen sowie an den Polypen operiert.
Am Vortag wurden alle notwendigen Untersuchungen durchgeführt. Das Personal war sehr bemüht und sehr freundlich.
Am Tag der OP mussten wir leider 3 Stunden warten - bei einem 4 jährigen Kind vielleicht ein wenig unglücklich.
Nachdem ich sie bis zur Schleuse begleitet habe, konnte ich in aller Ruhe unser Gepäck aufs Zimmer bringen. Das gewünschte Einzelzimmer haben wir erhalten - leider ohne eigenes WC, das ist aber in älteren Gebäuden so.

Nach ca. 2 Stunden kam der Stationsarzt zu mir und berichtete von der OP, die sehr gut verlaufen ist.
Kurze Zeit später durfte ich meine Tochter von der Wachstation abholen.

Eine Stunde später war sie so fit, daß sie wieder gegessen und getrunken hat und bereits "Barbie" spielen konnte.
Am Nachmittag gab es noch eine Chef-Visite.

Am Mittwoch gab es 3 Visiten. Donnerstag haben wir uns dann auf eigenen Wunsch selbst entlassen, da meine Tochter kaum zu halten war, so gut ging es ihr.

Vielen Dank an die Ärzte, das Pflegepersonal und alle Mitarbeiter der HNO-Klinik. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Ich möchte nicht so weit gehen, zu sagen, wir kommen gerne wieder. Aber wenn es noch einmal nötig ist, kommen wir gerne wieder!!!

Und nun das wichtigste für einige: Das Essen war lecker!!

Sehr empfehlenswert, prompte Behandlung, kompetent, sehr feinfühlige und sorgfältige Untersuchung und Nachsorge.

Schnell wieder vollständig hergestellt und mit einem guten Gefühl entlassen.

Ich habe mich für die HNO Klinik Köln entschieden um nach langem Überlegen meine Nasenscheidewand begradigen zu lassen. Der Eingriff ist nun knapp 2 Wochen her. Natürlich habe auch ich viel über 1) die OP an sich 2) über die Klinik und Erfahrungen im Internet recherchiert. Ich persönlich bin überaus zufrieden. Die Ärzte waren super und haben sich viel Zeit für ausführliche Gespräche und Untersuchungen genommen. 4 Tage wurde ich dort stationär behandelt. Am Tag des Eingriffs haben die Schwestern mir nochmal alles erklärt, welche auch alle überaus freundlich waren.
Ich fande es vorallem gut, dass die Ärzte sich min. 2x am Tag nach dem Befinden der Patienten erkunden.

Auch die Zimmer sind super. Viel Platz, Balkon und eigenes Bad.

Das Essen war ebenso absolut in Ordnung!

Ich persönlich fand den Aufenthalt dort sehr angenehm und bin sehr froh, dass ich mich für die Klinik Köln entschieden habe.

Die HNO - Klinik wirbt mit ihrer Erfahrung und Kompetenz in Bezug auf die Behandlung von Tumoren der Parotis. Die Operation ist kompliziert und mit dem Risiko der Schädigung des Gesichtsnervs (Facialis) verbunden.

Meine Erfahrungen beziehen sich auf die Station 3.

- unkomplizierte und kurzfristige Terminvereinbarung für die OP
- freundliche Patientenaufnahme
- junges ehrgeiziges Ärzteteam
- überschaubares Gebäude mit 4 Etagen
- helle Zimmer mit großen Glasschiebetüren zur großen Veranda
- Bäume vor der Veranda, ruhig (nur die Vögel zwitschern)
- nette Schwestern und Pfleger im Alter von 25 - 40 Jahren
- Mittagsverpflegung ist gut
- Verpflegung Frühstück und Abendbrot ist billig, also nicht gut.
- Es gibt nur eine Dusche für die 10 Zimmer.
- Wenn man Pech hat, ist der Weg zur Toilette lang.

Das Operationsergebnis ist hervorragend. Keine der Risiken
ist eingetroffen. Auch kosmetisch sehr ordentlich.

Ich verfüge über eine langjährige OP-Erfahrung (siehe http://www.klinikbewertungen.de/klinik-forum/erfahrung-mit-uniklinikum-bonn) und kann von dieser Klinik nur positives Berichten! Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und der Aufenthalt wurde so angenehm wie möglich gestaltet. Meine OP ist erst 4 Wochen her, anscheinend ist sie nun endlich gut verlaufen. Auf diesem Wege also auch vielen Dank an das nette Personal und meinen Operateur Univ.-Prof. Dr. med. Dr. h. c. K. B. Hüttenbrink!

Ich kann die Uniklink vom fachlichen und medizinischen her sehr empfehlen. Das Schwesternteam war immer freundlich und hilfsbereit. Der "Klinikmarathon" am Tag vor der OP ist sehr nervig und man braucht ca. 6-7 Stunden. Am OP Tag hat sich alles ein bisschen in die Länge gezogen und ich musste mich nochmals dem Professor vorstellen und zum Hörtest. Als es dann mal los ging, ging alles ganz schnell. Anästhesistenteam war super und später auf dem Zimmer wurde ich gut umsorgt! Jeden Morgen ging es zur gleichen Zeit zur Untersuchung und diese wurde meist von einem der jungen Ärzte übernommen! Nach drei Nächten konnte ich nach Hause!
Die Entlassung ging ruck zuck.
Am 20.04. muss ich zur Nachsorge und Tamonadenentfernung wieder hin, mal schauen welche Wartezeiten auf mich zu kommen!

Auf Grund, dass ich plötzlich sehr starke Nachblutungen bekommen habe, kam ich als Notfall in die Uni-Klinik Köln. Die OP der Nasenscheidwand sowie die Verkleinerung der Nasenmuschlen wurden in der UK-Köln nicht durchgeführt.

Die Erstversorung durch die anwesende Ärztin war TOP 5 Sterne!

Ich kann über das Pflegepersonal definitv nichts schlechtes sagen, eher muss ich ein sehr sehr großes Lob aussprechen. Top Betreuung!! Zumindest auf Station 4 die anderen Stationen kann ich leider nicht beurteilen. Weiter so!!!!

Allgemein kann ich über die Ärtze auch nichts schlechtes sagen von Ihrem Fachgebiet haben sie wohl sehr große Ahnung. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben, aber trotzdem hatte man das Gefühl man sei in einer Art Abfertigung. Ich denke mir aber, dass dies von den Ärtzen keine Willkür ist sondern das die Befehle von weiter oben kommen.

Zu den Zimmern naja die HNO-Klinik ist ein extra Gebäude würde schätzen Baujahr 60er. Daher leider kein WC und Dusche am Zimmer. Zwei Toiletten jeweils für Herren und Damen für die gesamte Station etwas dürftig. Eine WC-Einrichtung wurde komplett saniert und den heutigen Standards angepasst die andere ist eher noch was älter. Die Duscheinrichtung ist ebenfalls eine Katastrophe. Soweit ich das gesehen habe gibt es nur eine Dusche. Daher einen Stern weniger in der Gesamtbeurteilung.

Mahlzeiten sind üppig und ausreichend.

Im Grunde genommen war alles super.

Bei Fragen einfach Privat-Message senden.

Aufenthalt wegen einer Otosklerose OP(Stapesplastik) mit Örtlicher Narkose.
Jederzeit wieder: OP-Dauer ca. 45 Minuten. Ärzte sehr kompetent. Man bekommt auf jede Frage eine aussagekräftige Antwort.
Medizinische Versorgung top. Krankenhausenthalt unter Durchschnitt. Toiletten auf dem Flur. Essen nicht besonders.
Personal (krankenschwestern) sehr freundlich aber auch viel beschäftigt.
Grundsätzlich viel fragen !!!!

Sehr gutes Pflegepersonal... Ärzte Ok aber teilweise sehr inkompetent (sieht alles sehr gut aus, die Aussage eines Arztes.... am nächsten Tag war aber schon die Op angesetzt).... also der eine weiß nicht was der andere macht!

Sehr freundlich ...aber absolut unorganisiert !!!!
Eine organisatorische KATASTROPHE!!!!
Bsp.um 10uhr op Termin und um 14 Uhr ist man erst dran , Leute die für genau den gleichen Eingriff 2 Stunden später den Eingriff haben werden vorgezogen ....das geht garnicht

Nie wieder !!!
Sucht euch eine andere Klinik um Ärgernisse zu vermeiden es gibt dursch aus auch organisierte krankenhäuser

Die Voruntersuchungen in den Abteilung waren sehr zügig und das Personal sehr freundlich.
Visite beim Chefarzt 2 min. sehr unpersönlich. Danach nie wieder gesehen.
OP Termin + 6 Stunden Wartezeit ohne jede Information.
Einzelzimmer gab es nicht. Stationstoilette.
Verpflegung schlecht.
Medizinische Info postoperativ miserabel.