Ich hatte in diesem Jahr eine OP am linken Auge. Die Untersuchungen vorher wurden sehr gründlich durchgeführt. Bei mir handelte es sich um eine ambulante OP. Am morgen der OP wurde ich nochmal komplett untersucht und der Arzt, der die OP durchgeführt hat,hat sich das Auge vorher nochmal angesehen. Vorm OP musste ich dann etwa 2 Stunden warten bis ich vorbereitet wurde. Die OP lief problemlos. Der Arzt hat nach der OP nochmal drauf geschaut und die Schwestern waren wärend der ganzen Zeit super nett. Die ersten Kontrollen wurden im Klinikum durchgeführt und danach mein normaler Augenarzt. Das Klinikum hat alles, ohne Probleme, an meinen Augenarzt weiter geleitet.

Ich als Tochter betreue meine Mutter bei Arzt besuche waren immer zufrieden aber Heute war ich sehr unzufrieden.um 11.15 Uhr Termin nun gut das man nicht gleich ran kommt hab ich Verständnis aber nicht das man um 14.30 Uhr gesagt kriegt ist keine Ärztin mehr da ist u wir müssen uns an die AugenÄrzten wenden in der Poliklinik. Meine Mama ist 84 Demenz u hat Zucker u die wußten das u lassen uns so hängen. Da ist mir der Kragen geplatzt u hab mir die Ärztin geschnappt und ihr die Meinung gesagt. Sowas darf nicht sein Patienten einfach im Stich lassen nur weil die Ärzte Feierabend haben. Dann müssen sie die Termine besser abstimmen damit sowas nicht passiert.

höchst vertrauenswürdiges, kompetentes,medizinisch hervorragendes Personal

Nachdem ich 2 x am Glaukom operiert werden musste und seit einem Jahr in der Ambulanz ständig "nachbehandelt" werde, kann ich diese Augenklinik nur wärmstens weiterempfehlen.
Nicht nur die Ärzteschaft ist äußerst kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit, um auf die Patienten einzugehen, voran Oberärztin Frau Dr. BOHL und Frau Dr. Henrici, auch die Schwestern auf Station geben sich alle Mühe, aber besonders aufgefallen sind mir bei meinen wöchentlichen Ambulanz-Besuchen die beiden Schwestern Mandy und Kathrin!
WEITER SO kann ich nur sagen!

Steffi Gössel
16.11.2015

3 Tage Aufenthalt meiner Mutter (Alter 83 Jahre)

Aufnahme-Chaos
Nach geforderter Anmeldung um 8.00 Uhr und Erscheinen auf Station gegen 8.30 Uhr musste meine Mutter bis 13.30 Uhr im Aufenthaltsraum warten bis ein Bett frei war. Weiteren 3 bis 4 Personen ging es ebenso.

Essen – eine Zumutung
Mittagsessen wurde am Ankunftstag erst auf Nachfrage um 12.45 Uhr im Aufenthaltsraum geliefert.

In den ersten 2 Tagen konnte keine Essenauswahl erfolgen, da kein Ansprechpartner da war. Auf Nachfrage der Schwestern wurde auf deren Nicht-Zuständigkeit verwiesen!
An den ersten 2 Tagen wurde Essen geliefert, was meine Mutter größtenteils nicht essen konnte. Durch Magenunverträglichkeit und ihre Zahnprothesen ist sie auf spezielle Produkte angewiesen (geliefert kein Joghurt, kein Obst, keine Butter usw.). Stattdessen u. a. Hirschgulasch und Gurke.

Am 2. Tag kam eine zuständige Person, die den Essenswunsch aufnahm, jedoch erst für den 3. Tag (Entlassungstag). So bekam meine Mutter erst am Entlassungstag das gewünschte Frühstück. Das Mittagessen musste dann abbestellt werden, da ich sie gegen 12.30 Uhr von der Klink abholte.

Behandlung
Die Untersuchungen (grüner Star) erfolgten teilweise auf Station und in der Poliklinik (im EG – eine Etage tiefer). Fachkompetenz der behandelnden Ärzte ist vorhanden.
Auf der Station gab es keine Visiten. Man muss alles selbst erfragen. Ärzte sparen sehr mit aktuellen Informationen. Erst am Entlassungstag nahm sich die Oberärztin Zeit für ein Gespräch

Jedoch wird im Entlassungsbericht zur weiteren Therapieempfehlung auf ein augendrucksenkendes Mittel verwiesen, was meine Mutter zuvor schon von Ihrem Augenarzt bekam, was wegen unzureichender Augendrucksenkung und Unverträglichkeit von ihm abgesetzt wurde (unverständlich, zumal meine Unterlagen von meinem Augenarzt der Klinik übermittelt wurden).

Wir waren mit unserer 5jährigen Tochter, mit einer Augenverletzung unter der Woche gegen 18.30 Uhr in der Notaufnahme des Uniklinikums Greifswald vorstellig geworden. Wir wurden in der Anmeldung der Notaufnahme freundlich empfangen. Die dort tätige Mitarbeiterin, konnte ohne viele Fragen zu stellen, die Augenverletzung unserer Tochter sofort erkennen. Ohne langes drum herum, nahm sie das Telefon und rief in der Augenambulanz bzw. Bereitschaftsdienst an und schickte uns ohne Umwege in den Fachbereich Augenheilkunde. Dort wurden wir sofort freundlich und zuvorkommend von der diensthabenden Schwester empfangen. Der diensthabende Augenarzt ließ uns nur 10 min warten und hat dann die Untersuchung sehr kinderlieb, verständnisvoll und angstnehmend durchgeführt. Unsere Tochter hatte schon während der Untersuchung keine Angst mehr verspürt und konnte danach wieder sehr gut sehen. Da wir nicht aus Greifswald kommen, waren wir über soviel Freundlichkeit und Herzlichkeit sehr angenehm überrascht. Vielen Dank an das Team der Augenpoliklinik Greifswald