schlagartiger Hörverlust beidseitig, extremen Tinnitus
HausArzt: Spülung, Cerumenentfernung, keine Verbessung
Überweisung an HNO-Ärztin: ambulanten Eingriff Trommelfellschnitt, Verdacht auf Paukenerguß
Überweisung an HNO-Klinik: extrem langwieriger Aufnahmeprozess
tagelange stationäre Behandlung mit Cortison und Salzlösungsinfusion ohne vorherige medizinische Tests und Diagnose

Die Assistentinnen in den Audiokabinen machen nicht gerade den Eindruck, tatsächlich von der Materie etwas zu verstehen, geschweige eine menschliche Note zu haben
Das Equipment bzw. die techn.-med. Fachkunde des Personals ist vorsinnflutlich
Man muß schon vehement protestieren, bis bei der Assistentin ankommt: "Das Grundrauschen und der Hintergrundton kommt aus dem Kopfhörer und ist nicht eingebildet"

Eingangstest: Kabine_1 Assistentin_X Verfahren_a
Zwischentest 1: Kabine_2 Assistentin_Y Verfahren_b
Zwischentest 2: Kabine_1 Assistentin_Z Verfahren_c

Was sollen solche Tests aussagen, die nicht mal ansatzweise identische Bedingungen einhalten?

Samstag: zwei verschiedene Ärzte mit jeweils zweiminütigem Gespräch
stationäre Woche: nochmals zwei verschiedene Ärzte, zumindest die Unterlagen werden gelesen
Der Oberarzt (Prof?) nimmt sich etwas Zeit, aber ohne eine gründliche Überprüfung/Diagnose am Patienten
Freitag (fünfter Arzt): "keine wesentliche Verbesserung. Ergo austherapiert und Entlassung
Evtl. hilft eine 3-tägige intratympanale Kortikoidtherapie. Selbstverständlich müssen sie die ambulanten Kosten selbst tragen"

Der Assistenzarzt am darauffolgendem Samstag hat zumindest das nötige Feingefühl für die Injektion
Die tagsdarauf folgende Assistenzärztin bzw. Praktikantin, (fränzösischer Dialekt) ist selbst für eine Großviehbehandlung völlig ungeeignet

Nach der amb. Behandlung nicht das geringste Abschlussgepräch, geschweige eine nochmalige Untersuchung bzgl. Erfolg

Diese HNO-Klink ist unterirdisch
bzgl. Personal
bzgl. Diagnose
bzgl. Ausstattung
bzgl. Behandlung

Medizinisch: Ärzte stets stark im Stress und kaum zu sehen. Musste immer nachfragen, um geplantes Vorgehen zu erfahren. Angewandte Therapie entsprach nicht üblichem Standard. Hinweis auf Ruhigstellung zu Beginn (Standard) erfolgte nicht. Nach Weiterausbreitung der Infektion wurden nur durch meine Beharrlichkeit andere Fachklinik herangezogen und Therapie auf deren Raten hin angepasst. Standardmäßig notwendige Blutuntersuchungen nur zu Beginn, Entzündungswerte hätten regelmäßig erhoben werden müssen. Entlassung ohne aktuelle Werte geplant, Intervention meinerseits erforderlich.

Pflegesituation: unverantwortliche personelle Unterversorgung, übermäßig häufiger Personalwechsel. Pflegekräfte oft völlig überfordert und kopflos. Anstatt Genesungssituation, zunehmend Stress für mich und kein Vertrauen mehr, weil man ständig aufpassen musste, weil
- Antibiotikagaben und verordnete Medikamente, Salben vergessen wurden,
- schmerzende Kanülenzugänge erst nach mehrfachem Hinweis zu spät gezogen wurden. (Folge: schmerzende, entzündete Venen an beiden Armen),
- kein Arzt für neuen Zugang zur Verfügung stand, also Antibiose 3 Stunden zu spät, prima für den Keim,
- Pflegekräfte im Stress vergaßen, minimale Hygienemaßnahmen zu beachten,
- Pflegekraft ohne jede Hygienemaßnahme Infusion entfernte wieder verschloss, indem sie Stöpsel und Dorn mit Fingern anfasste und eindrehte.
- man bei einer Kraft nachts nicht klingeln sollte, der leere Tropf dann eben 2 Stunden am Arm hing,
- Zeiten für verschiedene Dinge dem Patienten nicht vermittelt wurden und man sich auf nichts einstellen konnte, usw.
Die Zimmerreinigung war aufgrund der Personalsituation völlig unzureichend! Schmutziger Boden!

Wer sich nicht helfen kann, ist hier ausgeliefert. Diese Erfahrung machte ich auf dieser Station zum 2. Mal, Freunde auch!
Der Chefarzt hat immer noch fehlende Umgangsformen - Grüßen ein Fremdwort, ein Wort mit dem Patienten wechselt er nicht, kassiert aber reichlich.
Nie wieder hierher, Albtraum!

Von Montag bis Samstag in der Klinik für einen geplanten Eingriff. Montag Voruntersuchung, 8.45 Uhr in der Klinik, verschiedene Untersuchungen, Aufklärungsgespräche mit Operateur, Anästhesisten, Pflege, CA. 17:00 Uhr aus der Klinik raus, da Einweisung Dienstag, Mittwoch OP Termin. Etwas undurchsichtige Organisation, mit sehr, sehr langen Wartezeiten. Gespräche, Untersuchungen waren im Minutenbereich. 6h nur gewartet. Absolut kompetente Ärzte und Pflege. Daher nur zu empfehlen. Mittwoch OP ohne Komplikationen, dann wieder auf Station. Ärzte gaben von sich aus entsprechende Infos. Nun zu den begleitenden Einrichtungen: Essen und Sauberkeit. Das angrenzende Badezimmer lies doch an Sauberkeit zu wünschen übrig. Vom Mitbewohner lagen die Handtücher über zwei Tage auf dem Boden, erst durch meine Frau wurden diese dann in den Wäschewagen verbracht. Der Heizkörper war mit einer Staubschicht versehen. Zum Essen und der Qualität: Das System der Speisenauswahl ist nicht durchschaubar. Man konnte bestellen was man wollte, es kam sowieso etwas Anderes. Ich weiß, das man die Qualität nicht mit einem Drei Sterne Lokal vergleichen kann, auch aufgrund der Menge, die zubereitet werden muss, aber qualitativ ist meines Erachtens viel Luft nach oben. Ich durfte nach der OP gleich normal Essen, und bekam ein Schweineschnitzel mit Blumenkohl, Nudeln und einer Fertigsauce, die für mein Geschmack zu salzig war. Aber Geschmackssache. Krönung war das Schnitzel. Schwierig zu schneiden, aber nicht zu kauen. Konsistenz einer Dachpappe. Auch die weiteren Hauptmahlzeiten waren geschmacklich nicht der Höhepunkt. Kartoffelpuffer die weit entfernt waren von Kartoffelpuffer was Geschmack, Aussehen und Konsistenz angeht. Genießbar nur durch den Apfelmuss, der den merkwürdigen Geschmack übertönte. Resümee: Ärzte und Pflege Top, Sauberkeit und Verpflegung: Na ja! Wie gesagt: Ärzte und Pflege meine beste Empfehlung.

Wir waren am 12.10.2015 zur Vorstellung meinem Sohns in der HNO Sprechstd. Da mein kleiner bissel Angst vor den Ärtzen hat würde er von einen Super lieben netten Arzt untersucht. Der meinte er muss opiert werden Polypen und ins Trommelfell einen Schnitt machen. So bekamen wir einen Termin auf den 13.11.2015.

Anreise am 12.11.2015 um 10uhr wir würden freundlich auf der Satdion " Kessel von Eick" aufgenommen dürfeten gleich den Essenplan bis Sonntag ausfüllen. Dann mussten wir zur Untersuchung vom HNO Arzt. Der meinte zu meinem Sohn wenn ich dich kurz untersuchung darf bekommsr du von mir einen Keks und schon war die Angst von der Ärtzen weg. Dann bekamen wir ein 2 Bett zimmer mit einem Mädchen das gerade frisch aus dem OP kam mit ihrer Mutter. Die zwei Kinder haben sich Top verstanden und das Mädchen lachte schnell wieder. Die Schlafart war sehr unbequem zu vier in einem kleinen Zimmer aber gut es ging! Wir erfuhren das unser Sohn am 13.11.15 um 7.30uhr dran war und dort abgeholt wird.

Am 13.11.15 fing der morgen sehr schlecht an, die Krankenschwester kam sehr unfreundlich in das Zimmer um 6.50uhr und meinte nur warum das Kind noch nicht gerichtet es ,es ging glei los. Also weckte sie ihn sehr unsanft und klebte im 4x Zauberpflaster auf und gab mir die Schmerzmittel und den Beruhigssaft und ging wieder. Nach dem ich ihm die zwei Säfte geben habe und ihn wieder beruigte meinte sie nur zu mir auf ihn umziehen es geht los. Gut getan und 10 min später ging es dann auch richtung OP. Dort wurden wir dann wieder super freundlich aufgenommen und man hat meinem Sohn alles erklärt was sie machen....dennoch wollte er nicht mit machen leider. Somit bekam er dann die Maske auf zum einschlafen.

Also ich dann um kurz nach 9.30uhr zu ihm durfte war es zwar kein toller anblick von ihm aber ok frisch opiert ist das für niemand.

Wir würden dann für eine Nacht auf die Stadion Zange verlegt weil er viel Blut verloren hat und die Ärtze ihn einfach unter Kontrolle haben wollten. Der Pfleger Johannes nahm meinem Sohn die ganze angst und machte alles was meine Sohn wollte! TOP!!!!

Samstag morgen dürften wir dann endlich wieder auf normalstdion und der Pfleger Johannes redet mit den Schwestern solange bis mein Sohn ein Einzelzimmer für eine Nacht bekam.

Wir fühlten uns die 4 Tage vollkommen wohl dort und mein kleiner sagte er hat keine Angst mehr vor dem Krankenhaus! Viel wert!!

Im September befand sich meine Tochter zum wiederholten mal in der HNO/Pneumon. Abteilung.
Das kleinste Problem war noch die mangelnde Diskretion. Nachdem! man mir auf der Station erklärt hatte, dass ich Handschuhe und Mundschutz wegen eine XY Keimes, den die Patientin hat, und dass sie nun vorübergehend von der Liste genommen wurde, hat man mich auch schon gefragt, ob ich denn eine Freundin der Patientin wäre. Datenschutz ist anders.

Die Hygiene? ...nun ja, was macht der Abwurfbehälter für Kanülen über Stunden hinweg neben dem Aufzug?

Auch die Verpflegung war ein riesiges,offenbar unlösbares Problem. Wegen der vielen Nahrungsmittelallergien,die meine Tochter schon seit Jahren hatte, war leider kein geeignetes Essen aufzutreiben. Der Zugang zur Stationsküche blieb ihr, wegen ihrer Multiresistenten Keime (verständlicherweise) verwehrt.Also kein Essen aus der Krankenhausküche, keine Möglichkeit selbst zuzubereiten. Stattdessen eine Psychologin, die Essstörungen diagnostizierte. Und in der Folge ettliche Kilos Gewichtsverlust.

Wegen des unklaren Fieber, das sie hatte, wurde das Antibiotika abgesetzt! , der Port, unnötigerweise entfernt. Schließlich wurde sie entlassen, damit sie sich Zuhause erholen könne.
Keine 24 Stunden später musste sie erneut in eine andere Klinik gebracht werden. Bei der dort durchgeführten Bronchioskopie zeigte sich, dass die Lunge voller Eiter war. Aufgrund ihres schlechten Allgemeinzustandes u.a. durch die starke Gewichtsabnahme und der nicht erkannten Entzündung der Lunge verstarb sie 5 Tage später.

Meine Tochter litt an einer unheilbaren Erkrankung und wir wußten, dass, wenn sie kein geeignetes Transplantat erhalten würde, ihre Restlebenszeit begrenzt sein würde.

Doch zum Zeitpunkt der Einlieferung, hätte ihr, bei genauer Diagnose, adäquater Behandlung und verträglichem Essen geholfen werden können.
Und sie hätte das Weihnachtsfest, das sie sich wünschte noch einmal mit uns erleben können.

Fazit: wer das Gefühl hat, dass die Behandlung nicht ausreichend ist. Besteht auf eine zweite Meinung!

Nach langem Überlegung und mehren HNO besuchen wurde festgestellt mein mandel müssen raus ok dann gehts los.

Schon die Voruntersuchung in der HNO abteilung freundlich,nett und würde ganz nett und freundlich erklärt das sie schnellstmöglich raus müssen im Okt 2014 wars so weit ich durfte anreisen. Morgens 9uhr hatte ich einen Termin im Krankenhaus. Dann würde ich freundlich aufgenommen egal ob bei der Anmeldung der HNO oder auf der 1 Satdion. Dort würden dann alle Untersuchung gemachtund war bis auf 1 termin um 12uhr fertig. Bei dem 1Termin wo ich warten musste war es die Narkosse Ärtzin die 2 Notfälle dazwischen bekommen hat gut gibt es...

Tag der OP morgens um 7uhr geweckt worden und vorbreitet um 11uhr hatte ich angeblich den OP Termin um 10uhr wurde ich abgeholt und mir wurde glei die Angst genommen und das war echt klasse! OP verlief klasse.
Die Tage auf der Satdion war einfach nur Traumhaft mit Spielzimmer...Traumhaft falls mein kleiner mal kommt dachte ich. Nettes Personal und au kein problem wenn man klingelt.
Nach 5 Tage dürfte ich heim...Leider musste ich wegen Lyomknoten entzüdung 10 Tage später wieder ins Krankenhaus.

Erste Nacht war ich dann vorsichtigshalber auf der Intsivstion aber war ok.
10 Tage musste ich dann erneut dort bleiben und wurde dann mit Tropfn dagegen behandelt.

Beides mal :
- Freundliches Personal egal ob Arzt,Krankenschwester azubis
- Tolles Zimmer ( mein Wunsch wurde immer erfüllt ich durfte am Fenster schlafen)
- Essen gabs zur Auswahl,Frühstück,Mittagessen und Abendessen mit oder ohne Suppe/Kuchen
- Besuch egal wer es war war willkommen

Sofort wieder

Termin 26.03.15 08:15 Stationär(4 OP)
vor ort 7:40 -08;00 aufnahme durch schwester
....warten )9:00 ca.5 minuten arzt gespräch
....warten 13:00 CT. 13:15 essen
ca 14:00 nakose besprechung 1
Ca.14:30 zimmer bezogen
15:00 große ärzte runde CT.bilder werde gezeigt
ärzte besprechen sich
fühle mich überflüssig
meine zwischen fragen finden keine beachtung
werde mit den worten verabschietet morgen op
ca.16:00 Op besprechung ärtin von heute morgen
legt mir einen alten zettel vor vom 02.02.15
einverstädnis zur operation klärt mich nochmalauf im schnelldurchgang auf fügt zum schluss zu sie brauchen sich ja nicht operieren lasse nehme es wortlos hin bin jetzt unsicher
der platz reicht hier leider nicht aus um alles nieder zu schreiben
nach dieversen vorfällen zwei Patienten unter einen namen mein bett mit faschen namen
habe ich am folge tag die klinik kurz vor der op unter Panikattacken verlassen

Bei akuten Ohrproblemen am Samstag betraf die Wartezeit 5 Stunden. Die Empfehlung war, die Beschwerden bis Montag auszuhalten und dann einen niedergelassenen HNO-Arzt zu suchen.
Bei der Wartezeit hatte man nicht den Eindruck, dass die Patientenzahl abnahm. Einen Arzt hatte man nicht gesehen und hatte den Eindruck, dass keiner in der Ambulanz war. Letztendlcih bleibt einen nichts übrig, als die Beschwerden auszuhalten und wieder zu gehen.

sehr freundliche aufnahme, kompetente ärzteschaft, ausgezeichneter chirurg (prof.maier)
mit einer ausnahme sehr gutes pflegepersonal (ein pfleger ohne manieren: betritt wortlos das zimmer, misst blutdruck, puls und fieber und gehr ebenso wortlos hinaus)
die "komfortbetreuung war problemlos möglich
modernes haus

-einseitiges essen, keine menüauswahl
-keine fachgerechte krankenschwester (kennen sich überhaupt
nicht mit hno fragen aus)
- generftes personal bei notklingeln
- musste nach op mein tablett selbst raustragen (obwohl ich
nichts schweres tragen sollte-die tabletts sind echt schwer)
- keine fachgerechte aufklärung über das verhalten nach der op
(konnten nicht mal sagen was man essen darf und was nicht)
- vergessen oft dir die schmerztropfen vor dem essen zu geben,
musste mich selbst drum kümmern und auch die tropfen selbst
dosieren

Bin nun nach inzwischen 2- jähriger Odysee von HNO zu HNO und von dort wieder mal an die Uni-Freiburg überwiesen worden um endlich eine Diagnose meines Hör/Wahrnemungsproblems (extreme Autophonie, Hyperakusis, pulssynchroner Tinnitus etc.) zu bekommen.
Hier alle Diagnosen in chronologischer Reihenfolge: Tubenfunktionsstörung /nichteitrige Otis-Media /kombinierte Schallempfindungs/Schallleitungsstörung /Autophonie /Offene Tube /Hyperakusis /Dysakusis /Riss der Rundfenstermembran /Otosklerose.

Schon mit der Erstellung einen einfachen Tympanogramms ( laut meinen Informationen soll es sich dabei um eine Standarduntersuchung handeln ) scheint das Personal überfordert.
Es war nicht möglich mein "kaputtes" Ohr abzudichten und so konnte auch kein Tympanogramm erstellt werden. (komisch das es beim niedergelassen HNO Arzt geht - hat der grössere Ohrstopfen?)
Auch der "Galle-Test" (soll auch eine Standardtest sein um Otosklerose nachzuweisen bzw. auszuschließen)
war bei mir nicht durchführbar weil mein Gehörgang zu groß sei.

Die Diagnose "Offene Tube" wurde vor etwa einem Jahr gestellt. Schön daß nun rund ein Jahr nach der Diagnose mit einem Tubenfunktionstest dieses geprüft werden
soll. Soll. Ich trau mich kaum es wiederzugeben : Der Leser ahnt es schon.
Auch dieser Test konnte nicht durchgeführt werden, weil mein Gehörgang zu gross sei !?
Es ist der menschlichen Rasse zwar gegeben ein in 3000 Meter Tiefe unter Wasser gelegenes Bohrloch
abzudichten...aber nicht mein Ohr. Im Arztbericht übrigens kein Wort von den misslungenen Testversuchen...natürlich nicht.

Und so weiß ich bis heute nicht welche Krankheit ich nun habe, und so lange das nicht klar ist,
kann man natürlich auch nicht thearapieren. Da ja vermutlich eine offene Tube anders zu behandeln ist als
eine Otosklerose.
Nach dem Motto ZU VIEL KOMPETENZ MACHT UNSYMBADISCH
wird man dann standardmässig als Pycho abgetan und zur Psychotherapie geschickt. Die kann mein Ohr nicht therapieren.

Ein Kassenpatient

Phoniatrie und Pädaudiologie, Prof. Löhle
Befand mich im Juli für zwei Tage in der HNO. Grund war eine Reike Ödem Operation,die völlig problemlos verlief.Zu klagen gab es nicht das geringste. Beeindruckt hat mich das Pflegeteam der Aufwachstation...selbst nichts brauchend,aber wohl mitbekommen,wie liebevoll und kompetent sie sich um ihre Patienten kümmerten. Das Personal der HNO hebt sich darin im Allgemeinen sehr vom anderen Unibetrieb ab.Die Abteilung Phoniatrie u. Pädaulogie aber im besonderen,was wohl an Prof. Löhle liegt.Hier vereint sich aufs beste,menschliche u. fachliche Qualität. Man tut gut daran,den Umweg zur HNO über seine Abteilung zu nehmen.Der Umfang einer Op könnte sonst von jungen Ärzten etwas erweitert werden. In meinem Fall kam man auf die Idee,die Kiefernhöhlen auch gleich fenstern zu wollen. Beim "Wollen" bliebs dann auch,da das letzte Wort Prof . Löhle hatte. Den Sinn und Zweck von Operationserweiterungen sollte man besser ihm überlassen,da er über das Stadium" Jugend forscht" längst hinweg ist.Fühlte mich sehr gut aufgehoben:-)