Habe mich vom ersten Tag an dort gut aufgehoben gefühlt. Sehr kompetentes, freundliches und stets hilfsbereites Team von der Leitung bis zu den Pflegekräften.

Wg. Gürtelrose (Gesicht, Bläschen (Stirnseit FR-Abend bin ich noch FR-Abend in der Notambulanz SANA-Klinik, Gerresheim vorstellig geworden und entspr. Medikation für das WE erhalten. Für die Wochenplanung habe ich mich am SO in der Notaufnahmen der Uniklinik vorgestellt. Mir wurde zu stationärem Aufenthalt auf der Hautklinik wg. der notwendigen Infusionen geraten.
Die Aufnahme am SO in der Hautklinik war freundlich und respektvoll.
Auch an den darauffolgenden Tagen war der medizinische und pflegerische Einsatz vorbildlich, nicht zuletzt wg. der spürbaren Teambereitschaft. Kein Unterschied SONNTAG vs WOCHENTAG.

Sehr altes Gebäude aber gutes Personal
Für Rollstuhlfahrer nicht so gut ausgestattet (kein vernünftiger Duschstuhl mit Armlehnen et?)

Das Gebäude ist sehr alt….teilweise kompliziert und unübersichtlich. Das Personal, die Pfleger und die Ärzte aber sehr freundlich und hilfsbereit.

Zufrieden

Bin sehr zufriedensch

…

Guter Eindruck. Freundliche Mitarbeiter.

Es ist ein Skandal, dass Patienten in der Notaufnhme der Hautklinik mehrer Stunden warten müssen, ehe ein Arzt mal den Anschein einer Sprechstunde erweckt. Habe heute über 3 Stunden gesessen!! Angeblich für die gesamte Klinik nur ein Arzt da!!!

Sehr zufrieden

Eine sehr persönliche und höfliche Klinik.
Stets nettes und zuvorkommendes Personal.

Super kompetentes und nettes Team, die Klinik ist sehr sauber und super ausgestattet. Ich bin zur Entfernung eines Feuermals in Behandlung und habe endlich Hoffnung, bald ohne leben zu können.

Die Angestellten sind alle sehr nett und freundlich. Die Stimmung untereinander ist gut und respektvoll. Alles ist sauber und funktioniert.

Sehr zuverlässig, Terminplanung super und auch flexibel

Ich wurde sehr gut behandelt und von meiner Gürtelrose geheilt.Besonders hervorzuheben ist die freundliche und kompetente Betreuung durch die Ärzte, v.a. Prof. Homey und Frau Dr. Beeretz, und die Pflegekräfte.

Alles war optimal

Nach direkter Überweisung zur Weiterbehandlung durch meinen Hautarzt, habe ich seit 4 Wochen versucht über das Kontaktformular versucht einen Termin zu erhalten
Es gab keine Reaktion, auch keine Eingangsbestätigung. Leider war auch telefonisch keine Kontaktaufnahme möglich.
Nachdem ich heute mein Problem über die allgemeine Mail geschildert habe, erhielt ich einen Termin für März 2025.
Woran diese extrem lange Wartezeit auf den Termin liegt, kann ich nicht beurteilen.
Ich fühle mich mit meinem Problem allein gelassen.
Es wäre hilfreich, wenn zumindest auf das Kontaktformular eine Antwort mit einer voraussichtlichen Bearbeitungszeit per mail kommen würde.
Dann hätte ich mich nicht ständig erneut um einen Termin bemüht.
Die Wartezeit empfinde ich als unzumutbar, da ich nun nicht weiß, wann mit einer Behandlung zu rechnen ist und bis dahin ein evtl. irreparabler Schaden entsteht.
Liegt es an meinem Status als gestzlich versichert

Gute Organisation, freundliche Mitarbeiter*innen an der Anmeldung, freundliches und kompetentes Ärzt*innen-Team.

Gute Beratung
Sauber
freundlich

Freundliche Annahme/Sekretariat, fachkundige Untersuchung und Beratung, gute Erreichbarkeit

Gute und professionelle ärztliche Betreuung eines komplexen medizinischen Symphoms. Die Behandlung hat erfolgreich angeschlagen, es scheint nur an der Zeit das Patienten Management zu digitalisieren da hier noch alles mit Stift und Papier stattfindet was zu langsameren Prozessen beiträgt.

Die Ärzte sind alle sehr kompetent und freundlich!
Das Pflegepersonal ist wirklich mehr als gut ,freundlich ,hilfsbereit und kompetent ????????????
Das Gebäude ist schon ein wenig altbacken sowie die technische Ausstattung der Zimmer ( insbesondere die Fernseher )
Das Essen ist gut und reichhaltig!!l

Strukturiert, gute Organisation

Schnelle und effiziente Arbeit. sehr einfühlsames Personal, welches einem leicht die Anspannung vor Eingriffen nimmt.
Kaum Wartezeiten, rundum positive Rückmeldung

Kompetente Ärzte/Arzthelferin; ich bin bekannt, daher sind die Abläufe eingespielt und es geht relativ schnell; Ärzte wechseln oft

Gutes Personal, leider zu wenig davon.
Sonst keine Beanstandungen.
Minimaler Unterschied zwischen Privatbehandlung und gesetzlicher.
(Erst ab Hälfte des stationären Aufenthalts auf privatbehandlung umgestellt)
Leider ist der Personalmangel zu spüren.
Am Wochenende ist ein Arzt für 4 Stationen zuständig.
Auch in der Pflege sieht es nicht besser aus.
Auf 2 PKs kommen am WE 40 Patienten.
Davon lassen sich die Mitarbeitenden aber so wenig wie möglich anmerken.
Eine professionelle und nette Behandlung seitens des Pflegepersonals, sowie der Ärzte hinterlassen trotzdem einen guten Eindruck.

Die Porphyrieabteilung ist sehr empfehlenswert, da das Personal äußerst freundlich, engagiert und zuvorkommend ist. Man fühlt sich gut betreut und kann immer Fragen stellen. An der medizinischen Behandlung ist ebenfalls nichts auszusetzen.

Sehr nettes Personal, emphatisch und zuvorkommend.
Die Klinik ist sauber, die Atmosphäre ist gut.

Nettes Personal, unterschiedlich lange Wartezeiten.

Sehr gute Ärzte

—Sehr freundliches Personal
—Termine werden immer eingehalten und man wird schnell behandelt
—Das Medikament Scenesse bringt mir wirklich viel und verbessert meine Lebensqualität

Sehr nettes Personal
Klinik ist gut zu finden

Da ich telefonisch zur Terminvereinbarung niemanden erreicht habe, habe ich eine Mail geschrieben. Man rief mich innerhalb weniger Stunden zurück und hat mir einen relativ zeitnahen Termin angeboten.
Angenehme Atmosphäre in der "Ästhetischen Chirurgie".
Freundliches Personal und Ärztin. Wartezeit überschaubar.
Die Ärztin war kompetent, hat sich Zeit genommen und mir mit meinem Problem geholfen.

Support Expertise und tolles Personal

Die Mitarbeiter der Klinik sind allesamt freundlich! Die Klinik ist sauber und die Art der Behandlung stellt mich sehr zufrieden. ÖPNV Anbindung sehr gut.

Die Mitarbeiterin sind sehr freundlich. Schöner Empfang, gute Behandlungen. Einziges, was leider verbessert werden könnte, ist die Wartezeit. Wenn man den Termin extra morgens macht, um zur Arbeit später danach geht, würde man sich wünschen spätestens in 15 Minuten nach dem tatsächlichen Termin aufgenommen. Meistens ist es leider erst nach 20-25 Minuten nach dem vereinbarten Termin.

Das Klinikpersonal ist sehr nett, freundlich und kümmert sich sehr um die Patienten. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr freundliches Team,
Professionelle Abläufe
Gutes Essen

Erstterminvergabe mit langem Vorlauf, danach problemlos

Freundlicher Empfang, kompetente Ärzte,