Universitätsklinikum Ulm

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Albert-Einstein-Allee 7
89081 Ulm
Baden-Württemberg

138 von 254 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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254 Bewertungen davon 4 für "Kinderchirurgie"

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Ganz schlimme Klinik

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (inkompompetent)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Kommunikation, Fachlichkeit, Qualität und ewig lange Wartezeit
Krankheitsbild:
ME
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz schlimme Klinik

Sehr schlechter Umgang sowohl fachlich als auch menschlich. Falsche Einschätzung , bzw. Nichtbeachtung der Beschwerdenschilderung. Völlig ignorante Art des behandelnden Assistenzarztes.
Kind hatte Schmerzen und Schwellung , das wurde abgetan als "Normal".
Es wurde dann geraten ein andere Krankenhaus zu suchen, was ich getan habe, dort wurde alles ernst genommen und sofort operiert.

Auch auf eine schriftliche Beschwerde, kam erst wochenlang nichts und dann eine schmale Ausrede!

1 Kommentar

Stabsstelle QRM am 24.11.2023

Sehr geehrte Angehörige,

Sie nennen verschiedene Aspekte Ihres Aufenthaltes, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Gerne möchten wir Ihre Hinweise prüfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Zentrale Meinungsmanagement.

Sie erreichen uns unter der Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de.

Wir wünschen Ihrer Familie für die Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Zentrales Meinungsmanagement.

Menschlich nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich top
Kontra:
Menschlich flop
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine schnelle Verlegung melnes Kindes ohne vorherige Zustimmung oder sonstiges, obwohl die Verlegung schon länger feststand!

Eine menschliche Katastrophe!

1 Kommentar

Halblang am 30.07.2016

Wenn die Verlegung doch schon länger fest stand,war der Fall doch eigentlich klar.
Geht es um die Kommunikation,oder um das Kindeswohl?

Armfraktur dreifach beim Kind

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank und Respekt an das gesamte Team der Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde sofort über die Situation meines Kindes aufgeklärt !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tadellose Operation und Nachbehandlung auf Station G4)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles o.k.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Da kann man an nichts meckern !!!)
Pro:
Alles zu meiner besten Zufriedenheit und vor allem meines Kidnes
Kontra:
NICHTS !!!
Krankheitsbild:
Armfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn 6 Jahre alt wurde am Freitag mit dem Notarzt/Krankenwagen eingeliefert. Dreifacher Bruch des re. Armes.
Der Ablauf ging sehr schnell und unkompliziert, er kam sehr schnell dran und wurde auch ziemlich rasch in den Operationssaal gebracht.
Ich kann mich nur bei allen bedanken, Notarzt, Sanitäter, Notaufnahme, Ärzte, Op-Team, Aufwachstation, Röntgen, Station 4 G....alle aber auch alle waren sehr höflich und freundlich ob die Schwestern, Team des Operationssaales, Pfleger, Frauen der Essensausgabe, Putzfrauen...einfach alle !!!!

Die Operation ist super verlaufen !!!!

Vielen herzlichen DANK !!!!

Ich kann die chirurgische Universitätsklinik nur empfehlen !!!

Wenn dann Kinderchirurgie Ulm

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das komplette Team ist sehr freundlich und nett)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut kompetent und gehen auf Fragen ein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Wohl des Kindes steht immer an erster Stelle)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durchdachte Vorgänge und Abläufe)
Pro:
Professionell
Kontra:
keine Parkermäßigung für Langzeitparker
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Termin zur OP-Vorbesprechung wurde pünktlich eingehalten. Ausführliche Gespräche mit sehr guter Aufklärung - sogar zum Verständnis meines Kindes (11 Jahre) - wurden geführt. Da wir von weiter weg kamen waren alle betroffenen Personen anwesend (Gastro-, Chirurgie- und Narkosearzt). Die geplante Gallenblasenentfernung und die anschließende Betreuung war professionell! Wir fühlten uns in besten Händen. Sogar Physiotherapeuten wurden in den Heilungsprozess mit einbezogen, damit mein Kind spielerisch wieder auf die Beine kam. Großes Lob an die komplette Mannschaft der Kinderchirurgie einschließlich Schwesternschaft.