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KDK2025 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Inkontinenz-Training nach Prostata-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In meinem Fall nach einer Prostata-Entfernung (im Diakonie-Klinikum Stuttgart) hier 3 Wochen zur Reha mit Fokus auf Inkontinenz-Training. Gutes Tagesprogramm mit Gymnastik, angepasstem individuellem Kräftigungsprogramm und Vorträgen zur gesunden Lebensweise. Für mich aufschlussreiches Inkontinenz-Programm mit wertvollen Hinweisen, auch im Hinblick auf das Weiterüben zuhause, erhalten. Im Übrigen angenehme Zimmer mit Balkon, gute vielfältige Mahlzeitenauswahl.
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Rusty123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Ich konnte mich nicht auf meine eigentlichen Rehamaßnahmen konzentrieren)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (zu wenig Beratungsgespräche)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (wie oben schon beschrieben)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (alles veraltet und renovierungsbedürftig)
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Unfreundlichkeit und des Chefarztes Prof. Dr. Wagner
Krankheitsbild:
Prostata Krebsoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit einer postoperativen Thrombose eingeliefert geworden und hatte das Unwissen, ob ich deswegen nur für 6 Monate oder für ein Leben lang blutverdünnende Mittel nehmen muss. Meine behandelnde Ärztin sagte mir, dass dies leicht zu verifizieren ist mit einem entsprechenden Bluttest . Ich bat darum und sie wollte mit dem Oberarzt darüber reden. Dieser teilte mir mit, dass dafür die Klinik nicht zuständig sei. Ich entgegnete, dass ich mich psychisch nicht auf meine Reha konzentrieren könne, solange dieses Damoklesschwert über mir schwebt. Der Oberarzt wollte mit der Chefarzt der Klinik darüber reden, doch ich hörte dann nichts mehr von ihm.
Deswegen sprach ich den Chefarzt persönlich darauf an. Dieser reagierte sehr ungehalten und machte mich darauf aufmerksam dass die Klinik nur 250€ / Tag für mich zur Verfügung habe. Ich bot an die Blutuntersuchung selber zu zahlen, doch auch dies verweigerte er mir. Statt dessen machte er für mich einen Termin mit dem Hauspsychologen aus. Der sollte sich dann um mein seelisches Gleichgewicht kümmern.
Ich kann nicht behaupten dass der Chefarzt dieser Klinik Prof. Dr. Wagner sehr freunlich mit mir umgegangen ist. Er wollte mich nur loswerden.
Hier habe ich doch eine andere Erwartungshaltung
PS die Klinik ist leider etwas heruntergekommen und renovierungsbedürftig
im Rahmen der onkologischen Anschlussheilbehandlung führen wir selbstverständlich alle Maßnahmen durch, die medizinisch erforderlich und notwendig sind.
Eine Thrombose zählt zu den häufigsten postoperativen Folgen bzw. Komplikationen einer Operation und wird durch gerinnungshemmende Mittel behandelt.
Um eine persönliche Gefährdung auszuschließen, hatten Sie eine Abklärung aller genetisch bedingten Gerinnungsstörungen gewünscht, die eine ganze Serie von aufwändigen Bluttests erforderlich machen. Dies ist jedoch medizinisch nicht erforderlich, wenn Sie oder Mitglieder Ihrer Familie keine Vorgeschichte für Thrombosen aufweisen. Eine umfassende Abklärung, wie von Ihnen gewünscht, ist in einem solchen Fall medizinisch daher nicht begründet.
Neben dem medizinisch erforderlichen sind wir auch an das Wirtschaftlichkeitsgebot im Gesundheitswesen gebunden, überflüssige Untersuchungen zu unterlassen oder auf „Wunsch“ tätig zu werden.
Zu diesem Thema hatten Sie ein ausführliches Gespräch bei der Visite mit unserem leitenden Oberarzt, genauso wurde dieses Thema beim Konsil des urologischen Oberarztes beleuchtet. Zusätzlich hatten Sie ein weiteres, langes Gespräch mit dem Chefarzt zu dieser Frage.
Es erscheint bedauerlich, dass sich durch keines dieser Gespräche Ihre Auffassung geändert hätte.
Die psychologische Betreuung unserer onkologischen Patient*innen ist für uns selbstverständlich, da die Unterstützung durch erfahrene Psycholog*innen im Rahmen der Krankheitsverarbeitung ein wichtiger Bestandteil der Rehabilitation ist.
Für die Fortsetzung Ihrer Rehabilitation in unserer Klinik wünsche ich Ihnen einen erfolgreichen Verlauf.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Sutterer-Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Im Mai gibt es in Baden-Württemberg eine Häufung von Feiertagen. An Feiertagen findet in der Regel keine mitarbeitergebundene Therapie statt. Eine Ausnahme bildet hierbei ein durch einen Feiertag verlängertes Wochenende. In solchen Fällen findet samstags für alle Patient*innen mitarbeitergebundene Therapie statt. Dennoch überprüfen wir die Therapiedichte, sodass sichergestellt wird, dass diese über die Zeit den vorgegebenen Therapiezielen entspricht.
Sehr gerne können unsere Patient*innen an therapiefreien Tagen selbstständig die bereits gelernten Übungen durchführen, unser Schwimmbad oder die freien Trainingsgeräte nutzen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Franzl44 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hohe medizinische und therapeutische Kompetenz. Individuelle Therapiepläne. Durchdachtes Konzept für den Alltag nach der Reha.
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs mit radikaler Zystektomie und Anlage einer Neoblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Klinik voll empfehlen. Personal, Zimmer, Essen, Umgebung usw. alles gut wie hier auch schon vielfach beschrieben. Das wichtigste ist aber die medizinische Qualität für mein Krankheitsbild und die ist top. Es ist ein Facharzt für Urologie verfügbar der wirklich top ist und weiß was bei einer Nblase zu beachten ist. Der Therapieplan war genau darauf zugeschnitten und es gab neben der täglichen Kontinenzgruppe zusammen mit den Prostata-Patienten zusätzlich individuelle Sitzungen für mich als Neoblasenpatient. Das Therapeuten Team ist auch bestens ausgebildet und macht einen super Job. Die Abläufe sind top organisiert und es gibt keine Hektik. Nicht zu vergessen die zahlreichen Vorträge rund um das Thema Krebs, die eine wichtige mentale Bereicherung sind.
Ich habe sowohl bezüglich postoperativer Mobilisierung als auch Inkontinenz und Funktionsfähigkeit der neuen Blase in drei Wochen Aufenthalt riesige Fortschritte gemacht und mache diese auch jetzt zu Hause weiter, weil ich mich genau an die Übungen und Empfehlungen für die Zeit nach der Reha halte. Da werden einem alle Instrumente für eine nachhaltige Gesundung mit gegeben.
Für eine Reha nach Blasenentfernung kann ich die Klinik unbedingt empfehlen, das geht nicht besser.
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrer Reha bei uns sehr zufrieden waren und es für Sie nicht hätte besser sein können.
Besonders glücklich macht uns, dass Sie durch unseren individuell erstellten Therapieplan riesige Fortschritte machen konnten und viele Übungen für Zuhause mitnehmen konnten. Denn genau diese Fortführung der Übungen zuhause ist elementar für einen langfristigen Therapieerfolg.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Mohwolf berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Salatbuffet könnte durch eigene Auswahl noch besser werden
Krankheitsbild:
Radikale Prostataentfernung wegen Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich empfehle die Staufenburg-Klinik in Durbach. Ich war 3 Wochen in der Reha nach der radikalen Prostataentfernung
wegen Krebs. Das Pflegepersonal, die Physiotherapeuten, die Verwaltung und die Ärzte waren alle sehr nett und hilfsbereit. Da ich auch noch Diabetes Typ 2 habe, konnte ich zusätzlich zum eigentlichen Grund meiner Reha noch Informationen und Anregungen zu diesem Thema mitnehmen. In meinem Zimmer gab es viel Ablagefläche und Stauraum für
meine Sachen. Die Klinik liegt mitten in einer schönen Landschaft, die zum Laufen und Entspannen einlädt. Das Essen ist gut und mit 3 Menüs abwechslungsreich. Im Kontinenztrainig wird man auch schon auf die Zeit nach der Reha vorbereitet.
Abends gibt es u. a. ein Musikprogramm mit Live-Musik. Da war ich immer dabei. Es gab auch die Möglichkeit mit zu singen. Das war eine schöne Ablenkung.
Man kann auch nachmittags in der Klinik Kaffee trinken, wenn man zwischendurch Zeit hat. Der Kuchen ist lecker.
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie von der Therapie bei uns im Haus profitieren konnten und Übungen / Empfehlungen für die Zeit nach der Reha mit nach Hause nehmen konnten, um einen langfristigen Therapieerfolg zu sichern. Dies ist gerade im Bereich der Rehabilitation bei Prostatakrebs und Diabetes ein wichtiges Element der Therapie. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Besonders glücklich sind wir darüber, dass wir Ihnen zusätzlich zum eigentlichen Reha-Grund noch weitere Unterstützung durch unser Diabetes-Team zukommen lassen konnten.
Es ist toll zu lesen, dass unsere Patient*innen die wunderbare Umgebung der Klinik für Freizeitaktivitäten nutzen und die Frühlingslandschaft erkunden.
Glücklicherweise ist es uns mittlerweile wieder möglich, verschiedene Freizeitangebote am Abend und am Wochenende anzubieten, dazu gehören wie von Ihnen genannt unter anderem Musikveranstaltungen, Wanderungen, Ausflüge, Vorträge oder Trommelworkshops.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Rol49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gute Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe nach der Prostata OP eine 3 Wöchige Reha in der Mediclin Klinik in Durbach gemacht.Ein sehr guterTherapeut ( Herr Merz) hat es sehr verständlich bei den Anwendungen erklärt und man konnte dies auch dann selbst gut ausführen.Auch die anderen Therapeuten waren gut.
Die ganzen Vorträge waren Intresant und aufschlussreich
Die zwischen Untersuchungen bei den Ärzten waren gut und man konnte fragen wenn etwas unklar war. die Unterbringung in den Zimmer war auch gut alles da was man braucht.
Die Einweisung an den Sportgeräte fand ich auch prima es wurde verständlich erklärt.Das Essen fand ich reichlich
und man hatte eine Auswahl von drei verschiedenen Menüs nach den verschiedenen Anwendungen blieb immer noch Zeit für Spaziergänge oder oder man konnte sich noch bei den Sportgeräte aufhalten. Für mich persönlich eine gute Entscheidung das ich diese Klinik in Durbach ausgewählt habe.Bin sehr zufrieden und kann dies mit guten gewissen weiter Empfehlen
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrer Rehabilitation bei uns sehr zufrieden sind und uns weiterempfehlen werden. Auch dass Sie die tolle Umgebung der Klinik für Spaziergänge in der Freizeit genutzt haben, erfreut uns.
Besonders glücklich sind wir darüber, dass Ihnen die Therapie geholfen hat und Sie die Übungen weiterhin regelmäßig selbstständig durchführen. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Gerhard234 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
ich war 3 Wochen zur Reha in Durbach Mediclin Staufenburgklinik.
Ich kann nur positives berichten. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Ganz besonders kann ich die Therapeuten empfehlen, die mit viel Herzblut ihre Aufgaben erfüllen und damit den Heilungsprozess sehr gut unterstützen.
Ich kann die Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Klinik wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen werden. Besonders glücklich sind wir darüber, dass Sie die Atmosphäre in der Klinik angenehm empfanden.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben und uns weiterempfehlen werden.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
All unsere Patient*innen bekommen ein Einzelzimmer; für Paare oder sich nahe stehende Personen stehen im Anbau auch einige Doppelzimmer zur Verfügung. Sowohl die Einzel- als auch die Doppelzimmer haben alle einen eigenen kleinen Balkon.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Walde56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ältere Klinik, Zimmer und Mobiliar zum Teil veraltet)
Pro:
Das ganze Personal ist sehr motiviert, kompetent, freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War 4 Wochen zur REHA im April/Mai 2023.
Mit der Betreung und Behandlung durch die Ärzte, Schwestern und Physiotherapeuten/innen war ich rundum zufrieden. Sehr kompetentes und motiviertes Team.
Die Klinikabläufe sind gut strukturiert. Mit dem täglichen Stundenplan ist man gut ausgelastet. Die regelmäßigen medizinischen Vorträge sind sehr informativ.
Abends gibt es ein nettes Rahmenprogramm. Rezeption und alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Im ganzen Haus herrscht ein freundliches, angenehmes Klima. Modernes Fitnesstudio zur freien Verfügung. Schöne Möglichkeiten zum Walken und Wandern in herrlicher Weinberglandschaft.
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung rundum zufrieden waren. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Es ist toll, dass wir mittlerweile wieder mehr Freizeitaktivitäten und Abendveranstaltungen in Form von Konzerten und Vorträgen anbieten können und diese durch unsere Patienten sehr gerne besucht werden.
Besonders erfreut sind wir darüber, dass Sie die tolle Umgebung der Klinik für Wanderungen und zum Walking nutzen konnten. Die Lage unserer Klinik bietet vielfältige Möglichkeiten die Wald- und Weinberglandschaft zu erkunden.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Pseudonym59 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Erfahrungsbericht mit 2000 Zeichen zu wenig. Musste kürzen!)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Landschaftlich sehr schön.
Kontra:
Überall, denke ich Personal-Probleme
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es war mein 3. Reha Aufenthalt und somit habe ich Vergleichswerte mit anderen Kliniken. Die Sauberkeit war nicht sonderlich. Die Zimmer sind nicht gerade sehr groß. Ich hatte den Eindruck Außer Handtücher wechseln, Toilette kurz drüber wischen und eventuell einmal in der Woche kurz den Boden gewischt, das wars. Eine Einweisung an Fitnessgeräten erfolgte zwar, doch niemand kontrollierte später, ob die Patienten die Übungen richtig ausführen. Die Ausgabe des Essens erfolgt im Hausflur. Die Vielfalt des Essens war zum Mittagessen ok. Ich kenne es von anderen Kliniken, dass morgens mehr Auswahl an Müslis und Joghurt usw. vorhanden war. Und mittags und abends nicht nur abgezählter Salat (Schälchen mit 3 Radieschen oder 4 Scheiben Gurke) bereitstand. Ständig wird man darauf hingewiesen, dass man Pünktlich zum Essen kommen soll. Das Personal war leider öfters unpünktlich. Das Restaurant ist auch der einzige Treffpunkt für ein Zusammentreffen um was zu trinken. Allerdings war an Ostern und an anderen Wochenenden bereits um 19:15 Uhr Schluss. Andere Möglichkeiten sich zu unterhalten waren nur im Eingangsbereich bei der Rezeption möglich. Und Außerhalb der Klinik gibt es in der Nähe zu Fuß kein Lokal. Die erste Ärztin die ich gesehen habe scheint mir fehl am Platz zu sein. Sie hörte sich meine Krankheits-Geschichten an. Sie hat mich aber darauf gar nicht untersucht. In der gesamten Zeit war ich nicht einmal bei einem Urologen. Und die Ärztin hat mir wenig Therapien verordnet. Nur überwiegend vormittags. Eigentlich habe ich auch erwartet, wie es in den anderen Aufenthalten der Fall war, dass ich Lymphmassagen, Massagen usw. bekomme. Und als ich mal das Thema Ansprach wegen einem Urologen, da hieß es gleich: „Sie sind unzufrieden!“ Beim Nordic Walking sind in der Regel zwei Therapeuten dabei gewesen. Es gab nur eine Gruppe egal wie gut oder schlecht sie laufen können. Und es gab keine Einweisung wie man die Nordic Walking Stöcke richtig benutzten soll. Wer mit dem Auto kommt hat Probleme. Entweder ganz weit entfernt von der Klinik parken oder 4 Euro bezahlen pro Tag in der Tiefgarage. Da war ordentlich Platz. Jetz zum Positiven. Landschaftlich liegt die Klinik sehr schön.
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Da uns die Zufriedenheit unserer Pat. wichtig ist, möchten wir Ihnen gerne eine kurze Rückmeldung geben:
• Die Zimmerreinigung bei onkologischen Pat. erfolgt 3x/Woche.
• Für das Gerätetraining gibt es für jeden Pat. einen Einweisungstermin, in welchem die Übungen durch einen erfahrenen Therapeuten erklärt werden. Wenn ein Therapeut erkennt, dass ein Pat. nicht in der Lage ist, die Übungen eigenverantwortlich korrekt durchzuführen, erhält der Pat. einen zweiten Termin. Außerhalb dieser Termine stehen unsere Therapeuten in Sprechstunden bei Fragen oder Unsicherheiten im Sportpark zur Verfügung.
• Ihre Rückmeldung zum Essen, zur Essensausgabe sowie der Cafeteria habe ich an unsere Betriebsleitung der Speisenversorgung zur weiteren Besprechung weitergeleitet.
• Massagen und Lymphdrainagen erhalten bei uns alle Pat., bei denen hierfür eine medizinische Notwendigkeit besteht.
• Alle unsere urologischen Pat. erhalten regelhaft mindestens einen Termin bei unserem urologischen Oberarzt. Dieser kann in Form einer Visite, Kontrolle oder auch durch Ultraschalltermine stattfinden. Weitere Termine sind in Rücksprache mit der behandelnden Ärztin möglich.
• Wenn Sie für Ihr Empfinden zu wenig Therapie erhalten haben, tut mir das sehr leid. Gerne hätten Sie die Thematik in der Visite oder den Kontrollen mit Ihrer beh. Ärztin besprechen können. In diesem Fall hätte sie mit Ihnen rechtzeitig weitere Therapieangebote besprochen.
• Wir bieten unseren Pat. unterschiedliche Laufgruppen an. Eine davon ist z.B. das Nordic Walking. Es gibt auch Laufgruppen für Pat., die nicht so schnell gehen können. Diese Gruppen heißen dann z.B. Soft-Walking oder Trekking und finden zu anderen Uhrzeiten statt. Gab es bei der Einschätzung der Laufleistung am Anfang Schwierigkeiten, wird die Eingruppierung in die Laufgruppen durch die Therapeuten nach dem ersten Termin korrigiert.
• Wie Sie zurecht schreiben, haben wir eine Tiefgarage, in welcher unsere Pat. gegen Gebühr parken können. Um die Klinik herum haben wir 2 Parkflächen, welche kostenlos genutzt werden können. Wenn am Vormittag An- und Abreise stattfinden kann es auch einmal kurzfristig eng werden. Gegen Nachmittag löst sich dies auf und es stehen auf den kostenlosen Parkflächen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Unsere Rezeption weist unsere Pat. auch darauf hin, dass ein Umparken gegen Nachmittag / Abend möglich sein wird.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
Zimmerreinigung: Ich war mehrmals anwesend während der Reinigung!
Gerätetraining: Dazu müssten die Patienten beobachtet werden. Ich sah wie manche Patienten die Geräte ausführten. Manche Patienten merken es nicht, wenn von der Einweisung an den Geräten etwas falsch übernommen wird.
medizinische Notwendigkeit: Hierzu müssten die Ärzte einen Untersuchen
mindestens einen Termin bei unserem urologischen Oberarzt: Dann war ich eine Ausnahme.
wenig Therapie: Habe ich dem Oberarzt mitgeteilt.
Trekking: Trotzdem keine Anleitung mit den Stöcken.
Parkflächen: Ich habe keinen Hinweis bekommen und es kommt vor, dass man ab und zu wegfährt.
Hier noch ein paar Anmerkungen. Am Anreisetag wird einem nichts gezeigt. Nicht mal ins Zimmer wird man geleitet. Fernsehen nur über Kopfhörer. Man benötigt ein langes Kabel. Dieser Kopfhörer muss natürlich gekauft werden. Mit Bluetooth-Kopfhörer geht es nicht. Meine Frau übernachtete ein paar Tage bei mir im Zimmer, wie soll man da zu zweit fernsehen? Wlan kostet extra. Es ist nicht möglich zwei Geräte gleichzeitig zu betreiben. Ansonsten vermutlich immer wieder abmelden und anmelden. Für mein Handy und Tablet somit 2 mal bezahlen. Im Restaurant funktioniert das Wlan nicht. Die Sauna ist geschlossen. Das Schwimmbad war über mehrere Tage geschlossen wegen technischer Probleme. Der Fitnessraum ist neu sehr hell und hat ausreichend Geräte. Allerdings gibt es einen Bereich mit neueren Geräten und ein Bereich ist mit älteren Geräten. Ich wurde bei den älteren Geräten eingewiesen. Da musste man sich über einen PC einloggen. Ein Gerät nimmt die erforderliche Karte nicht mehr richtig an. Ist den Therapeuten bekannt. Das Licht im Bad ist auf der rechten Seite des Spiegels. Linke Gesichtshälfte ist im Schatten. Die meisten Therapeuten/innen sind kompetent und in Ordung. Wer mobil ist, kann schöne Wanderungen machen. z.B. Schloß Staufenberg oder Wolfsgrube erreichbar über den Schlumpfweg, usw.
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FAA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Beim Frühstück sehr eng, Kaffee und Kühltheke zu eng beisammen)
Pro:
Qualitativ hochwertiges Kontinenztraining
Kontra:
Bereich Kaffee Ausgabe zu eng
Krankheitsbild:
Entfernung Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik liegt sehr schön am Waldrand, ich hatte ein Zimmer mit tollem Weitblick, was mir sehr gut tat.
Der Kontinenztrainer ist ein absoluter Spezialist, ebenso wie die anderen Therapeuten.
Die Schwestern waren immer ansprechbar und hilfsbereit. Ebenso die zuständige Ärztin.
Therapieprogramm hat gut gepasst, viele sehr gute Vorträge
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Umgebung der Klinik genießen konnten.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen das individuell ausgewählte Therapieprogramm mit unserem Kontinenz-Training gefallen hat und Sie alle offenen Fragen mit unseren Mitarbeitenden klären konnten.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
Gute Reha mit hervorragender medizinischen Betreuung/Beratung
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Fuchs150 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Kontinenztraining
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war dieses Jahr wegen einer Reha wegen Prostata OP in Staufenburg.
Das Programm ist gut getaktet und am Anfang etwas stressig bis man sich eingewöhnt hat.
Es lohnt sich vorher den Klinikführer runterzuladen und zu studieren:
Die medizinische Betreuung und Beratung der Inkontinenz ist wirklich hervorragend. Auch sind Anleitungen für die Heilung der Krankheiten günstig an der Rezeption zu bekommen.
Es gibt viele Vorträge mit interessanten Informationen.
Das Essen ist reichlich, gut und vielfältig.
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Eine Untugend ist mir aufgefallen. Es gibt zwei unterschiedliche Aufzüge. Es werden von den Personal und dadurch auch von den Gästen immer bei beiden Aufzügen die Knöpfe gedrückt und so bewegen sich immer zwei Aufzüge für eine Person, was mehr Energie und auch ein Stoppen für die anderen mit leerem Raum passiert, weil die Person schon in dem anderen Aufzug verschwunden ist.
Wie gesagt wenn man etwas schauen kann wo die Aufzüge stehen, kann man mit etwas Mathematik herausbekommen welcher schneller sein wird und nur einen Aufzug anfordern. Aber dies nur nebenbei, was mir als alten Perfektionisten aufgestoßen ist :-)
Ausserdem gibt es ein bequemes Studierzimmer mit Zeitungen, Magazinen und kleiner Bibliothek
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr ausführliches Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und uns weiterempfehlen werden.
Unser Klinikführer kann gerne wie von Ihnen beschrieben auf unserer Homepage heruntergeladen werden. Ein gedrucktes Exemplar befindet sich auch in jedem Patientenzimmer.
Es freut uns, dass Sie das Angebot der täglich ausliegenden kostenlosen Zeitungen (u. a. FAZ, Süddeutsche Zeitung sowie regionale Zeitungen) in Anspruch genommen haben.
Unser Kontinenz-Training kann gerne als Broschüre zum Nachlesen und eigenständigen Fortführung der erlernten Therapie zuhause an der Rezeption gekauft werden. Ergänzend dazu kann ebenfalls eine CD oder ein USB-Stick mit den entsprechenden Audio-Dateien erworben werden.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft weiterhin alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen werden und sich bei uns wohl gefühlt haben.
Zu Ihrer Kritik bzgl. der WLAN-Ausstattung: da wir kein Hotel sind, ist es uns leider nicht möglich, das WLAN kostenlos anzubieten. Wir geben die Preise unseres externen Internet-Anbieters an unsere Patienten weiter.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Ulrico berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliche Therapie mit vielen Zusatzprogrammpunkten
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Prostata CA, OP zwei Wochen danach
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Traumhafte Gegend zum Abtauchen. Sehr professionelle zielgerichtete Betreuung und Therapie, die auch vor Unangenehmen nicht zurückschreckt. Coronabedingt war das Essen trotzdem absolut ok. Erstklassige Vorträge. Die psychologische Therapie könnte etwas direkter sein. Sehr gutes Bewegungsprogramm. Ich kann diese Klinik weiterempfehlen
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Therapie zufrieden sind und unsere Klinik weiterempfehlen werden. Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie die tolle Umgebung der Klinik genutzt haben. Ihren Hinweis bzgl. der psychologischen Therapie leite ich an unsere Abteilungsleitung der Psychologie weiter.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine besinnliche Adventszeit.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Lauterer2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Der Abschlussbericht kam leider aufgrund der Personalengpässe verzögert.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sauberkeit leider nicht immer optimal. Keine Kritik am ausführenden Personal, eher an den zu umfangreichen Aufgaben für knappen Personalstand.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolut zufrieden mit der Intensität und der Qualität der Anwendungen. Sehr kompetente Ansprechpartner, egal ob Ärzte,Therapeuten oder Verwaltungspersonal. Anpassungen der Anwendungen wurden nach Bedarf und meinen Wünschen kurzfristig umgesetzt. Diese Klinik zu wählen (die mir auch zuvor empfohlen wurde) war eine absolut richtige Entscheidung. Der Erfolg der Therapie war in meinem Falle absolut gut. Natürlich ist auch eigene Disziplin und Bereitschaft angeratene Maßnahmen selbst umzusetzen , erforderlich. Besonders von den Tipps und Anregungen profitiere ich im Alltag nach der Reha nachhaltig.
Danke an das gesamte Team der Klinik.
vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Therapieerfolg bei uns sehr zufrieden waren und uns als Klinik weiterempfehlen werden.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Besonders glücklich macht uns, dass Sie mit allen Anwendungen absolut zufrieden waren, von der Therapie profitieren konnten und viele Inhalte und Anregungen nachhaltig in Ihren Alltag integrieren können. Für einen fortwährenden Therapieerfolg ist es sehr wichtig, dass unsere Patienten die erlernten Übungen in der freien Zeit und später zuhause kontinuierlich im Alltag fortführen.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und eine schöne Adventszeit.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und uns als Klinik weiterempfehlen werden.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
|
emaneon berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Den guten Ruf der Klinik kann ich bestätigen
Kontra:
Altes Gebäude
Krankheitsbild:
Malignes Prostatakarzinom pT3a
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte arbeiten fakultätsübergreifend, d.h. der ganze Patient wird hier behandelt, bei mir z.B. meine Wirbelsäulenbeschwerden.
Das Personal ist sehr freundlich.
Die Therapeuten sind engagiert.
Die Therapien tragen sehr zum Heilungserfolg bei.
Gute und abwechslungsreiche Küche.
Hilfreiche Vorträge.
Einzelpsychologische Gespräche kommen zu kurz (bei Krebsdiagnose eigentlich sehr wichtig).
Das Gebäude mitsamt Innenausstattung sollte kernsaniert werden.
Hellhörige Zimmer.
vielen herzlichen Dank für Ihren sehr positiven Eintrag. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der indikationsübergreifenden Therapie bei uns sehr zufrieden waren und wir Sie bei der Heilung unterstützen konnten. Wir sind sehr glücklich darüber, wenn wir unsere Patienten interdisziplinär behandeln und so auch weitere Beschwerden lindern können.
Wie Sie unseren unten stehenden Kommentaren evtl. schon entnommen haben, sind wir kontinuierlich dabei, auch die Patientenzimmer nach und nach zu renovieren. Da dies im laufenden Klinikbetrieb durchgeführt wird, können wie immer nur wenige Zimmer parallel renovieren. Ihren Hinweis bzgl. der einzelpsychologischen Gespräche habe ich an unsere Abteilungsleitung der Psychologie weitergeleitet.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Therapie und Behandlung in unserem Haus sehr zufrieden waren und uns weiterempfehlen werden.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
Hat mir nach Leib, Seele und Geist total gut getan
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MauerKD berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hatte vor 2 1/2 Jahren die Prostata-OP. Dann 2 Jahre 4-5 Vorlagen in 24 Std. Jetzt nach den Therapien bin ich endlich auf dem Weg kontinent zu werden
Kontra:
Bei 37 Grad Außentemperatur wäre ein Kühlschrank im Zimmer super
Krankheitsbild:
Nach 35 Bestrahlungen Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die 3 Wochen Reha haben mir im Blick auf die Inkontinenz eine Halbierung gebracht. Total kompetente Therapeuten, die Zimmer sind spitze, das Essen sehr gut und die wunderbare Lage, inmitten der Weinberge waren sooo wohltuend
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Wir freuen uns sehr, dass die Therapie bei uns im Haus Ihnen so sehr weitergeholfen hat, dass Sie Ihre Inkontinenz halbieren konnten. Hierbei ist es auch sehr wichtig, dass die erlernten Übungen zuhause fortgeführt werden. Um unsere Patienten auch nach der Reha zu unterstützen, bieten wir unser Kontinenz-Training auch als Broschüre und DVD an, um beim Trainieren zuhause auch eine Anleitung zu haben.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg bei den Trainingseinheiten.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
|
Mucki222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Behandlungskonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gutes Behandlungskonzept zur erfolgreichen Nachsorge von urologischen Erkrankungen. Dies gilt sowohl für die ärztliche Begleitung als auch für die zielgerichtete Therapie.
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der ärztlichen Begleitung sowie der ganzheitlich zielgerichteten Therapie bei uns im Haus sehr zufrieden waren und Ihre Rehabilitation erfolgreich beenden konnten.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
|
Christian2610 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Empathie, Freundlichkeit, Geborgenheit
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Radikale Prostata.Oeration nach Prostata-Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte nach meiner Prostatektomie im Dezember 2021 das Glück, im Januar 2022 für drei Wochen zur Reha in die Staufenburg-Klinik zu kommen. An meinen Aufenthalt in Durbach habe ich nur die allerbesten Erinnerungen: Von der medizinischen Betreuung und dem Therapieangebot über das Fitnesstraining und die Gastronomie bis zum superschönen Zimmer stimmte in der Klinik einfach alles. Ich bin heute noch dankbar, dass ich meine Reha in dieser von Empathie und Kompetenz geprägten Klinik machen konnte.
Für mich persönlich war die wichtigste Person in der Klinik der Therapeut fürs Kontinenztraining. Von ihm habe ich wirklich alles, aber auch ALLES, gelernt, um nach der Operation meine Inkontinenz in den Griff zu bekommen. Mit großer fachlicher Kompetenz, in einfachen, verständlichen Worten, mit klaren Regeln und mit wahrer Engelsgeduld hat er uns Patienten wieder und wieder nahegebracht, worauf es beim Inkontinenztraining ankommt (und wie man es zuhause fortsetzen kann). Dafür bin ich ihm sehr, sehr dankbar. Leider war Herr M. am Tag meiner Abreise nicht im Haus, so dass ich mich nicht mehr persönlich bei ihm bedanken konnte.
Das möchte ich auf diesem Wege noch einmal von Herzen nachholen --- verbunden mit einer für mich wunderbaren Erfolgsmeldung: Seit gestern (meinem 100. Tag nach der Prostata-Operation) bin ich wieder "unten dicht" und kann auf die lästigen Vorlagen verzichten. Was für ein Gewinn an Lebensqualität!!! Auch diesen Gewinn schreibe ich dem Training Ihres exzellenten Therapeuten (und der konsequenten Fortsetzung des Trainings daheim) zu. Vielen herzlichen Dank für alles!
Ich kann die Staufenburgklinik rückhaltlos jedem empfehlen, der eine gute und kompetente Reha nach einer Prostata-Operation sucht.
ganz herzlichen Dank für Ihren so positiven Eintrag. Ihr großes Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter und speziell an unsere Therapieabteilung weiter.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns geborgen und durch unsere Empathie und Kompetenz sehr gut betreut gefühlt haben.
Besonders glücklich sind wir darüber, dass Sie durch unser Kontinenztraining und die konsequente Weiterführung zuhause Ihr Ziel erreicht haben und wieder kontinent sind. Für uns ist es wirklich toll und sehr motivierend, wenn Patienten die bei uns erlernten Übungen wie empfohlen zuhause fortsetzen und ihre Ziele nach der Rehabilitation erreichen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und weiterhin viel Spaß bei der Auslebung Ihrer wiedergewonnenen Lebensqualität.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
Meine Reha war von 23.02.2022 bis 16.03.2022
Ich habe auch eine geraume Zeit gewartet, bis ich diese Bewertung abgegeben habe.
Vorab möchte ich eine Lanze brechen, für das Personal der Physio – Abteilung. Die Damen und Herrn haben sich sehr bemüht und sind auch, nach meinem persönlichen Eindruck kompetent. Diese können, leider, ihre Aufgaben nur in den Ramen ihrer gegebenen Möglichkeiten machen.
Ich bin auch der Meinung, dass ich eine objektive Bewertung abgeben kann, da ich auch schon in Bad Wildungen (Hartenstein-Klinik) zur Reha war. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir Corona Lokdown.
Was mich sofort extrem störte, waren die großen Gruppen in der wir das Kontinenz-Training und auch jegliches andere Training in den 2 Sporthallen machten. Es waren immer zwischen 15 und 21 Personen, man hatte sehr wenig Platz und es hatte den Eindruck einer Massenabfertigung. In Bad Wildungen waren es max. 10 Personen und es wurde auch auf die Patienten eingegangen außerdem wurden dort die Therapien meist im liegen durchgeführt, was hier wegen der Größe der Gruppen unmöglich war.
Es kam auch vor, dass man hier mit 2 großen Gruppen in einem engen Flur stand es sind ja 2 Sporthallen mit einem Zugang. Das zu Abstand 1,5 Meter.
In der Sport-Abteilung, Geräte, gab es nichts zu beanstande.
Essen: Geschmäcker sind verschieden es ist ja kein 3 Sterne Restaurant aber überschwänglich zu schreiben tolles Essen, das wäre doch sehr, sehr weit hergeholt.Nun kommt das absolute, da hat sicher jeder Patient, der es trotzdem nutzte, es gab ja keine Alternative, darüber beschwert. Das so genannte Kaffee war der Speisesaal, der hatte eine Atmosphäre von einer Bahnhofswartehalle. So konnte man sich nur dort, etwas zusammensetzen. Spätestens um 20:30 wurde das Licht ausgemacht. Man hatte dadurch kaum Gelegenheit sich mit anderen Betroffenen auszutauschen. Der Speisesaal bzw Kaffee war durch Zeitungsständer, Verkaufstheke, Abräumwagen usw. total verbaut.Das Personal war auch mit der Situation unzufieden.
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Zu Ihrer Beschwerde bzgl. den Corona-Maßnahmen: Unsere Gruppengrößen haben wir in Abstimmung mit dem Gesundheitsamt an die jeweilige Corona-Situation angepasst, sodass ein ausreichender Abstand in den einzelnen Gruppenräumen eingehalten werden kann. Unser Therapiekonzept umfasst eine Kombination aus Einzel- und Gruppentherapie, Vorträgen, Schulungen sowie Seminaren, sodass je nach individueller Bedürftigkeit unterschiedlich stark auf die Patienten eingegangen werden kann. Die Gruppentherapien finden in unseren Sporthallen statt, sodass hier abgewechselt werden kann zwischen Therapie im Stehen, Sitzen, Laufen oder Liegen, um eine Eintönigkeit sowie zu schnelle Gewohnheit zu vermeiden.
In der aktuellen Corona-Zeit kann es auch zu Ausfällen von Ärzten kommen. Wir stellen jedoch jederzeit sicher, dass von urologischer Seite ein Ersatztermin, z. B. durch unseren urologischen Oberarzt wahrgenommen wird.
Zur Situation rund um unsere Caféteria: Im Rahmen unserer Modernisierungsmaßnahmen sind Übergangslösungen notwendig, wobei wir versuchen, dass möglichst keine Einschränkungen für die Patienten entstehen. Sitzgelegenheiten zur Kommunikation mit anderen Patienten gibt es alternativ in der Aula, im Aufenthaltsraum der Sprauerstube oder im Foyer.
Ihr Lob für unsere Therapieabteilung gebe ich sehr gerne weiter.
Für eine weitere Klärung Ihrer Beschwerden wenden Sie sich bitte an unsere Qualitätsmanagementbeauftragte (Tel. 0781/473-200).
Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause dennoch positive Seiten für Sie hatte und Sie für Ihre Gesundheit profitieren konnten.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Ihre Klinikleitung
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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antares2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Es ging mir nach der AHB besser, als zu Beginn)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Nur sehr kurze Arztgespräche)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr gute Gesamtorganisation)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Teilweise uralte Ausstattung, manches ist aber ziemlich neu)
Pro:
Sehr gute und einfühlsame Therapeuten und wirklich gute Therapien
Kontra:
Ambiente und Küche nicht optimal, keine Gemütlichkeit
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Januar 2022 fand wegen einer radikalen Prostatektomie meine AHB in der Mediclin Staufenburg Klinik statt. Ich war stationär für 3 Wochen in Behandlung.
Nachfolgend meine persönlichen Eindrücke:
Zimmer: ich war im 3.Stock in einem Standard-Zimmer untergebracht. Das Zimmer war nicht luxuriös, aber zweckmäßig eingerichtet. Die Möbel hatten leichte Gebrauchsspuren. Größtes Ärgernis für mich war das Bett: die viel zu dünne und viel zu harte Matratze, eingepackt in eine Plastikumhüllung, die zu kleine Zudecke und ein völlig untaugliches Kopfkissen kosteten mich den Schlaf. Ich kann nur jedem empfehlen, sich das Kopfkissen von zu Hause mit einzupacken oder sich nachsenden zu lassen.
Ansonsten fand ich den großen Schreibtisch sehr praktisch. Den Ton des Fernsehgerätes kann man nur mit Kopfhörer empfangen.
Therapien und Vorträge:
Diese waren für mein Empfinden sehr passend mit steigender Intensität gut ausgewählt. Die Therapeuten waren stets sehr freundlich und einfühlsam. Wir wurden in der Gruppe sehr gut auf die Zeit nach der AHB vorbereitet.
Erwähnenswert sind die fachlich sehr guten Vorträge zu allerlei medizinischen Themen.
Im recht neuen und sehr großzügigen Sportpark konnte man nach kurzer Einweisung selbständig trainieren. Dieser Bereich wurde wirklich sehr schön und einladend gestaltet, leider ganz im Gegesatz zum sehr rustikal wirkenden Therapiebereich, der durch die uralten, gelben Kacheln den Charme eines Schlachthofes hat.
Das große Schwimmbad hingegen ist relativ neu und echt schön gemacht.
Verpflegung:
Na ja: wer gute Betriebskantinen kennt, weiß, was man heutzutage alles auch für kleines Budget machen kann. Die Essensausgabe und auch der Speisesaal machten auf mich einen eher ungemütlichen Eindruck. Die Qualität der Speisen konnte mich leider nicht immer überzeugen.
Stimmung im Haus:
Sehr nett, freundlich und ungezwungen. Jeder grüßt jeden. Habe viele liebe Leute und Krankengeschichten kennengelernt.
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns, dass Sie mit der Therapie und dem Umgang miteinander in unserm Haus zufrieden waren.
Zu Ihren Anregungen möchte ich Ihnen ebenfalls eine kurze Rückmeldung geben:
• Arztgespräche: Die wöchentlich terminierten Arztgespräche (Visite, Kontrolluntersuchung) sind über den Therapieplan eingetaktet. Außerhalb dieser geplanten Termine sind unsere Ärzte jederzeit per Telefon erreichbar, sodass weitere Termine gerne individuell vereinbart werden können.
• Gebrauchsspuren im Zimmer: Wie Sie den unten stehenden Kommentaren vielleicht schon entnommen haben, führen wir die Renovierung der Patientenzimmer im laufenden Klinikbetrieb durch, sodass wir immer nur wenige Zimmer parallel angehen können. Wir werden auch in diesem Jahr wieder die Renovierung nach und nach vorantreiben.
• Matratze / Kopfkissen: Gerne tauschen Ihnen unsere Mitarbeiter der Haustechnik oder der Hauswirtschaft die Matratze bzw. die Kopfkissen gegen andere Exemplare aus. Die Meldung eines notwendigen Wechsels kann gerne über die Rezeption oder die Mitarbeiterinnen auf den Stockwerken erfolgen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
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Patient1117 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021/2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (fachlich sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr hilfsbereit und unterstützend)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeut*Innen, Rezeption
Kontra:
W-LAN-Versorgung
Krankheitsbild:
Prostata
Erfahrungsbericht:
Ich war vier Wochen zur Anschlussheilbehandlung in der Klinik. Die mit dem Arzt abgesprochenen Therapien wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Alle Therapeut*Innen waren fachlich sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Das Zimmer war sehr ordentlich. Es wurde wohl frisch renoviert. Mir fehlte nur ein kleiner Tisch um auch mal den Stuhl zum Lesen oder Schreiben nutzen zu können. Die Essenauswahl war reichhaltig und abwechslungsreich. Manchmal habe ich mich aber an der Ausgabe umentschieden, da das von mir vorab ausgesuchte Menü optisch nicht meinen Vorstellungen entsprochen hat. Das Essen wird vorgegart geliefert und hier nur ausgeteilt. Die Platzwahl im Speiseraum ist frei wählbar. Gegessen wird in mehreren Schichten, wegen Corona.
Die Lage des Gebäudes am Ortsrand ermöglicht kurze und auch längere Spaziergänge direkt in der Natur oder zum Ortskern. Es werden geführte Wanderungen unterschiedlicher Länge und Schwierigkeitsgrade angeboten bei denen man viel über die örtlichen Gegebenheiten erfährt.
Die durchgeführten Vorträge werden fachbezogen zugewiesen. In deren Rahmen werden Fragen aufgenommen und wenn möglich auch sofort beantwortet.
Den einzig nennenswerten Haltepunkt betrifft die WLAN-Versorgung im Gebäude. Diese ist nicht lebensnotwendig aber nice to have. Das Angebot, wenn auch durch einen Fremdanbieter bereitgestellt, entspricht nicht dem Stand der Zeit. 3 Wochen kosten 34 Euro. Eingeloggt werde kann nur jeweils ein Gerät. Um Geräte zu wechseln muss das eingeloggte Gerät zuerst ausgelockt werden und erst nach Ablauf von 10 Minuten kann das anderes Gerät online gehen. Zudem hatte ich regelmäßig Verbindungsabbrüche. Da ist also noch eine Menge Luft nach oben.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Rehabilitation bei uns sehr zufrieden waren und die Therapien zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurden. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Aufgrund der durch Corona begrenzten Sitzmöglichkeiten im Speisesaal, mussten wir Essenszeiten einführen, sodass die Essensversorgung in jeweils 3 Schichten stattfindet. Die Essenszeiten werden an die Therapien angepasst, sodass sie auch zwischen der frühen und späten Essenszeit variieren können.
Besonders freut uns, dass Sie die tolle Lage der Klinik genutzt haben und die Umgebung der Klinik bei Spaziergängen oder geführten Wanderungen erkundet haben. Unsere Wanderführer geben bei den Wanderungen gerne Auskunft zur Umgebung und Besonderheiten. Die Wanderungen werden sehr gerne durch unsere Patienten angenommen.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
|
emelilly berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute medizinische und therapeutische Behandlung
Kontra:
Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
prostata Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unmittelbar nach der Entlassung aus dem Krankenhaus (Prostata Entfernung-da Vinci Methode)kam ich am 18.3.2021 zur AHB in die Staufenburg Klinik .
ich kann diese Klinik nur mit "sehr gut" bewerten.
Sowohl die medizinische wie auch therapeutische Behandlung waren hervorragend.Die Inkontinenz hat sich deutlich verbessert.
Die Ärzte und Therapeuten nahmen sich Zeit und informierten mich sehr gut.
Das Essen war abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen.
Ich fühlte mich-trotz Corona-bestens aufgehoben.
Der einzige Kritikpunkt ist die Ausstattung der Zimmer,die nicht mehr dem heutigen Standard entsprechen.
Aufgrund meiner vielen positiven Erfahrungen werde ich die Klinik weiter empfehlen und würde jederzeit eine weitere Reha in dieser Klinik verbringen.
vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen und jederzeit wieder zu uns kommen würden. Auch sind wir sehr glücklich darüber, dass wir Ihnen bzgl. der Inkontinenz weiterhelfen konnten und Sie von der Reha bei uns profitieren können.
In Folge der aktuellen Umbaumaßnahmen, wie z.B. im Bereich der neuen großen Sporthalle, wird es in der Klinik weitere Baumaßnahmen geben. In diesem Rahmen werden wir auch Patientenzimmer in Angriff nehmen, sodass es in den Zimmern eine kontinuierliche Renovierung geben wird. Aufgrund der Umsetzung im laufenden Betrieb, können immer nur wenige Bereiche gleichzeitig renoviert werden.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit. Wir freuen uns, wenn wir Sie zu einer Folge-Reha bei uns in der Klinik begrüßen dürfen.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach
|
G1652 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Reha
Kontra:
Sauberkeit Bad !
Krankheitsbild:
Prostata krebs op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Rehabilitation sehr gut !
Frühstück sehr gut !
Mittag und Abendessen geschmacklos!
Sauberkeit by Inkontinenz Patienten was Zimmer
Reinigen betrifft leider mangelhaft !
Bad 3 in der Woche geputzt !
Zimmer 330..
1 Mahnung erhalten Rechnung !
Nie ein Rechnung erhalten !
Wir haben Extra nachgefragt Begleitperson Rechnung .
Beim Schlüssel und Rehaplan Abgabe !
Nach Telefonat ein Rechnung ohne Mahnung erhalten !
Rechnung beim Post verloren gegangen ? Nein das glaube ich nicht !
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Rehabilitation bei uns im Haus gefallen hat. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihre Rückmeldungen zum Mittag- und Abendessen bzw. zur Sauberkeit habe ich an unsere zuständigen Abteilungsleitungen weitergeleitet. Sie werden die Thematik in den nächsten Teamsitzungen mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen, um mögliche Verbesserungen in den Bereichen anzugehen.
Es tut uns leid, dass Sie scheinbar Ihre Rechnung nicht ordnungsgemäß per Post erhalten und aus diesem Grund von der Mahnung überrascht wurden. Im Rahmen unserer Buchhaltung werden Mahnungen bei fehlenden Zahlungseingängen durch einen Automatismus erstellt und versendet.
Für weitere Fragen zu Ihrer Rechnung stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0781 473 235 gerne zur Verfügung. Unsere Mitarbeiterinnen können sich Ihre Karte direkt aufrufen und die genauen Daten einsehen.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
|
Illi61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches Personal¹
Therapien sind sehr ansprechend.
Ich wurde auch gut über meine Krankheit aufgeklärt, durch Vorträge und Ärzte. Alles top. War sehr zufrieden
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Therapien sehr zufrieden waren und viel über Ihre Krankheit lernen konnten. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und einen guten Start ins neue Jahr 2021.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
|
RolandW berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr guter logistischer Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten und Ärzte
Kontra:
manche Bereiche renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
AHB nach Prostata-OP Novemer-Dezember 2020
Trotz den Corona-Einschränkungen war der Klinikaufenthalts sehr erfolgreich.
Die Mitarbeiter, waren alle sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Die Therapeuten und Ärzte sehr kompetent. Das Essen war reichlich, geschmackvoll und trotz öfteren anstehen bei der Essenausgabe, war der logistische Ablauf trotz den Einschränkungen sehr gut.
Einzig sind manche Bereiche renovierungsbedürftig, was sich aber nicht negativ auf den behandlungserfolg auswirkte. Würde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen, trotz der Corona-Einschränkungen. Alles in allem ein sehr gut.
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Reha-Aufenthalt bei uns sehr erfolgreich war und Sie von unserer Therapie profitieren konnten. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns, dass Sie uns trotz der aktuellen Vorgaben und Einschränkungen weiterempfehlen werden. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Patienten und Mitarbeiter ist das Wichtigste, daher sind die aktuellen Einschränkungen zwingend notwendig. Allerdings hoffen auch wir, dass wir die Einschränkungen zum Wohl unserer Patienten bald wieder lockern können und somit auch wieder mehr Freizeitaktivitäten anbieten dürfen.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und einen guten Start in das kommende Jahr.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
|
Mambi62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapie, Personal, Ablauf.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war von 25.11. bis 16.12.2020 zur Anschlußheilbehandlung in der Stufenburgklinik Durbach.
Es war durchweg alles positiv, alle Mitarbeiter sehr nett und Freundlich. Die Therapie hat mir sehr geholfen, der Tagesplan war stets auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Das Essen war sehr gut, das Zimmer sauber und Funktionell.
Kurzum, es gab für mich keinerlei Beanstandungen.
Natürlich war der Ablauf wegen Corona etwas anders. Ich hab mich aber immer sicher gefühlt, bei der Essensausgabe musste man, wegen den Abständen, ab und zu mal Anstehen. War aber auch kein Problem.
Ich würde auf jeden Fall immer wieder dort hin gehen und kann die Klinik nur weiter empfehlen.
vielen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer individuellen Therapie sehr zufrieden waren. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns, dass die coronabedingten Einschränkungen Sie nicht allzu sehr gestört haben und sich bei uns sicher gefühlt haben. Besonders toll für uns zu hören ist, dass sie wieder zu uns kommen würden und uns als Klinik weiterempfehlen werden. Für Sie als Prostata-AHB-Patient besteht in einem Jahr die Möglichkeit erneut im Rahmen eines Heilverfahrens zu uns in die Klinik zu kommen. Die Beantragung des Heilverfahrens läuft in der Regel über Ihren Haus- bzw. Facharzt.
Bei Fragen zu einem potentiellen Heilverfahren steht Ihnen unsere Aufnahme von montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr telefonisch unter 0781 473 235 zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und für Ihre Zukunft alles Gute.
Vielen herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
|
Franz-vm berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (s.o. ärztliche Beratung eher nicht vorhanden)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles ok)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Viele Klinik Abläufe schlecht)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapie gut
Kontra:
man muss alles aktiv einfordern
Krankheitsbild:
Radikale Prostata Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Therapien gut teilweise sehr gut, ärztliche Betreuung gerade noch ausreichend, im eigentlichen Fachbereich gut aber zweit und dritt erkrankungen werden nicht berücksichtigt. Zimmer hellhörig, WLAN eine Zumutung, Essen gut aber wegen des anstehens habe ich oft darauf verzichtet. Es stellt sich die Frage ob eine Reha unter Corona Bedingungen sinnvoll ist. Ich für meinen Teil glaube eher kaum.
vielen Dank für Ihr Lob zu unseren Therapeuten. Ich gebe Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Aufgrund der Vorgaben durch die Corona-Pandemie, ist es uns derzeit leider nicht möglich den Speisesaal so zu nutzen, wie wir es uns wünschen würden. Wir bemühen uns, die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten und suchen fortlaufend nach Verbesserungsmaßnahmen. Da uns ist Einhaltung aller Vorgaben jedoch sehr wichtig ist, um unsere Patienten und Mitarbeiter zu schützen, müssen wir die Wartezeiten teilweise leider in Kauf nehmen.
Auch wir wünschen uns, dass die Situation eine andere wäre.
Die Entscheidung, ob eine Reha unter den Corona-Bedingungen sinnvoll ist, muss jeder für sich selbst treffen.
Die meisten unserer Patienten sehen die Reha – auch unter den aktuellen Bedingungen – trotzdem als Chance, die sie nutzen möchten.
Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
|
TeWeb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
das gesamte Personal in allen Bereichen der Klinik ist top
Kontra:
es gibt nicht wirklich negtives zu sagen während meines Aufenthaltes
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Erfahrungsbericht:
Ich bin ca. 3 Wochen nach meiner OP (daVinci-Methode, komplette Entferngung der Prostata) zur AHB in die Staufenburg-Klinik gekommen. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Sowohl was die therapeutische Betreuung bezogen auf das Kontineztraining, die allgemeine postoperative Kräftigung der Muskulatur und die Verbesserung der Beweglichkeit und natürlich auch die Hilfestellungen im mentalen Bereich.
Selbst die Einschränkungen durch die Corana-Thematik waren nicht wirklich störend, die Klinkik hat das aus meiner Sicht perfekt gelöst.
Alles in Allem kann ich diese Klinik für die Nachsorge nach der OP nur wärmsten empfehlen. Voraussetzung man betrachtet die AHB nicht als Urlaub im 5*-Hotel sondern ist sich bewusst, in einer Reha-Klinik was für die eigene Zukunft und Gesundheit zu tun.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie mit Ihrer Therapie bei uns zufrieden waren. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Besonders freut uns, dass Sie die Einschränkungen aufgrund der Corona-Pandemie nicht als störend empfanden und Sie unsere Klinik weiterempfehlen.
Wir hoffen, Sie sind wieder gut in Ihrem Alltag angekommen und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
Ärztliche (!) und psychologische Begleitung mangelhaft
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Reha im Feb 2020. - Sehr gute physiotherapeutische Begleitung (Gymnastik kompetent und lebendig gestaltet). Sauberes Zimmer. TV (Ton!) und Tel nur gegen hohe Gebühr. Essen schmackhaft, jedoch Nachschlagswunsch mehrfach abgewiesen. Sonderbare Reihenfolge der Präsentation von Tellern, Besteck, Brot, Suppe u.a. - Medizinische Begleitung empathielos, Vorträge als 'bla bla' ohne Qualität; selbst der Wunsch nach Mikrofonbenutzung war dem Personal zu viel. --> Trotz mehrfacher Nachfragen keine Aufklärung bzgl. mögl. Schwachstellen nach Operation (z.B. Lymphknoten entfernt, Samenstränge hängen 'frei' im Unterleib, Hodenschmerzen).
es ist schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Lob zu unseren Therapeuten gebe ich sehr gerne an die Abteilung weiter.
Zu Ihrem Kritikpunkt der Essensreihenfolge möchte ich Ihnen gerne folgendes mitteilen: Da sie bereits im Februar in unserer Klinik waren, haben Sie die Anfänge der Umstrukturierungen aufgrund der Corona-Pandemie in unserer Klinik miterlebt. Da dies für uns alle eine komplett neue Situation war, mussten wir bei der Essensversorgung anfangs improvisieren. Dies hat sich in den letzten Wochen jedoch stark verändert. Ich werde Ihre Rückmeldung an die zuständige Abteilungsleitung weiterleiten.
Bzgl. Ihrer Kritik an unseren Ärzten: Wir bedauern, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellend von den Ärzten behandelt gefühlt haben. Die Thematik wird in der nächsten Ärzte-Besprechung aufgenommen.
Gerne sprechen wir bereits noch während des Aufenthaltes mit unseren Patienten wenn es Unzufriedenheiten oder Probleme gibt, damit wir nach Möglichkeit direkt Maßnahmen einleiten können (bspw. einen Arztwechsel oder einen zusätzlichen Termin bei einem unserer Oberärzte) um die Zufriedenheit noch während der Reha zu erhöhen.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Sie trotz Ihrer Skepsis mit unserer Therapie und Betreuung überzeugen und Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Um auch künftig mit unseren Mitarbeitern erfolgreich arbeiten zu können, würden wir uns über Ihre Unterstützung der Initiative „Reha. Machts besser!“ (www.rehamachtsbesser.de) sehr freuen.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Im Zuge der aktuellen Umbaumaßnahmen werden einige Bereiche der Klinik renoviert und modernisiert. In diesem Rahmen werden auch die letzten Patientenzimmer mit Teppichboden in Angriff genommen, sodass im Laufe des aktuellen Jahres aus den restlichen Patientenzimmern der Teppichboden noch entfernt wird. Da dies jedoch im laufenden Betrieb vonstattengeht, können immer nur wenige Zimmer gleichzeitig renoviert werden.
Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles Gute und eine gute Zeit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
|
wuffy47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019/2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
vielfältige Therapien
Kontra:
veraltete Zimmereinrichtung
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich befand mich nach meiner Prostatektomie (nach da Vinci Methode)zur Anschlussheilbehandlung im Dez 19/Jan 20 für 3 Wochen in der Klinik.
Die Aufnahme, ob Verwaltung oder medizinisch klappte reibungslos.
Die ärztliche Betreuung war gut. Die interessanten Vorträge der Ärzte waren sehr informativ und hilfreich.
Die Behandlung der Therapeuten und Anleitung für zuhause hat sehr zu meiner Heilung beigetragen.
Das Essen war sehr gut. Früh und abends am Buffet,
mittags gab es drei Mahlzeiten zur Auswahl.
Ein Extralob an die Küche und das restliche Personal für das leckere Weihnachts- und Silvestermenue und die Gestaltung der Abende.
Die Zimmerreinigung könnte etwas gründlicher sein.
Angenehm war der häufige Wechsel der Handtücher.
Auch die freundlichen Mitarbeiter der Rezeption möchte ich hervorheben.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass unsere Therapie Ihnen sehr geholfen hat und Sie unser Übungsprogramm für Zuhause für die Zeit nach der Reha erlernen konnten. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Besonders freut uns, dass Ihnen unsere Weihnachts- und Silvesterabende in der Klinik mit dem jeweiligen Menü gefallen haben. Wir wollen unseren Patienten, welche über Weihnachten und / oder Silvester in der Klinik sind, etwas Besonderes bieten, sodass die Festtage nicht komplett ausfallen. Die Organisation und Durchführung ist jedes Jahr aufs Neue eine Herausforderung für uns und es freut uns, wenn unsere Patienten sich darüber freuen und begeistert sind.
Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung habe ich an unsere Leitung der Hauswirtschaftsabteilung zur Klärung und ggf. Nachschulung weitergeleitet.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine gute Zeit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
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Pantau97 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Renovierung und Reinigung der Zimmer in Etage 3)
Pro:
Ärzte- und Therapeutenteam
Kontra:
Einschränkungen durch Renovierungsarbeiten
Krankheitsbild:
Protatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorab:
Meine erste REHA/AHB. Somit habe ich keine Vergleichsmöglichkeit mit anderen Häusern.
Die Aufnahmeprozedur verlief schnell und professionell, bestens.
Das Zimmer war groß mit Balkon und Blick zum Wald, sehr gut.
Meine Frau hat mich über ein Wochenende besucht, auch mit Beistellbett war noch genügend Platz.
Das WIFI war vorhanden, aber abhängig von der Tageszeit und dem Aufenthaltsort in der Klink manchmal etwas schwach.
Ich habe mir für 8,50 €/d die sog. "Wahlleistungen" mit WIFI-Flatrate und fest reserviertem Parkplatz, sowie Wasser und Saft auf's Zimmer gebucht.
Wer sein Auto vor Ort dabei hat sollte dies tun.
Lediglich die Zimmerreinigung könnte etwas gründlicher sein. Nach einer saisonal bedingten Marienkäfer Invasion lagen, die kaputten Käfer tagelang unter der Heizung; hier ist Luft nach oben.
Das Essen und vor allem die Backwaren waren hervorragend. Ein Lob an die Küche.
Durch einen Wasserschaden im Restaurantbereich gab es Einschränkungen, die aber die Bewertung nicht mindern dürfen.
Die Betreuung durch das Ärzteteam und die Therapeuten war bestens.
Gleiches gilt für die Vortragsreihen der Ärzte.
Hier sind besonders die Oberärztin Frau Dr. Doll und Herr Dr. Schneider zu nennen. Top Vorträge!!
Da die Klinik fussläufig geschätzte 2,5 km von der Ortsmitte Durbach liegt, ist es zweckmäßig wenn man sein eigenes Auto dabei.
Alles in allem war ich sehr zufrieden. Mein Gesundheitszustand hat dank den gezeigten Übungen 6 Wochen nach dem Aufenthalt stark verbessert.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und sich Ihr Gesundheitszustand stark verbessert hat. Dies ist ein weiterer Beleg dafür, dass es sich lohnt, die Initiative „Reha. Machts besser!“ (www.rehamachtsbesser.de) zu unterstützen und unseren Patienten den Zugang zu Rehabilitationsmaßnahmen zu erleichtern.
Es freut uns, dass es Ihnen in unserer Klinik gefallen hat und Sie unser Angebot des Zustellbettes sowie der Wahlleistungen in Anspruch genommen haben.
Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern gebe ich gerne an sie weiter, ebenso das Lob zur Speisenversorgung an unsere Mitarbeiter in der Küche.
Ihre Anmerkungen zur Reinigungsleistung werde ich an unsere Leitung des Reinigungsdienstes weiterleiten, damit hierauf nochmals speziell geachtet wird.
Für unsere Patienten, die nicht mit dem Auto angereist sind, bieten wir auch mehrfach wöchentlich Fahrten in die Ortsmitte nach Durbach an.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
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Ralf1059 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Inkontinenz nach Prostatektomie, Wundheilungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Nachbehandlung meiner Prostatektomie für 3 Wochen in dieser Klinik. Insgesamt hatte ich einen sehr guten Eindruck von der gesamten Einrichtung.
Die Anwendungen haben mir geholfen, meine operationsbedingte Inkontinenz in nur 3 Wochen deutlich zu reduzieren. Mit dem, was ich gelernt habe, bin ich sicher, die Sache innerhalb der nächsten Monate selbstständig völlig in den Griff zu bekommen.
Ich hatte ein schönes, komplett neu renoviertes Zimmer mit einem tollen Badezimmer. Hier blieben keine Wünsche offen.
Das Essen war schmackhaft, am Buffet konnze man jederzeit etwas Leckeres finden. Ich habe spielerisch 4 Kilo abgenommen, ohne jemals hungrig gewesen zu sein.
Besonders hervorheben möchte ich, dass ich jederzeit und auch sehr kurzfristig einen Termin bei dem für mich zuständigen Arzt bekommen habe.
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes helfen konnten, Ihre Inkontinenz deutlich zu reduzieren.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
Mit dem Verlust an Urin wurde es deutlich, messbar besser..Mehrere Nebenleiden sind weg.
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Rainerv.O. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018 u.19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (mit Arzt und Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Termin- u. Arztwunsch wurden erfüllt)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Als Patient sehr gut aufgehoben mit gutem Reha-Ergebnis
Kontra:
weiß nichts Negatives
Krankheitsbild:
Prostata Karcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Prostata Kardinom OP April 2018
Ich war letztes Jahr und dieses Jahr jeweils für 3 Wochen in Reha-Behandlung hier in der Klinik. Bewusst habe ich die 2. Reha hier gemacht, weil ich hier alles vorgefunden habe was ich von einer Reha erwarte: sehr gut behandelnder Arzt (Dr. Schneider), sehr kompe-
tente Therapeuten, freundliches Personal, schö-
ne Zimmer mit Balkon und für eine Klinik beste
Mahlzeiten mit tägl. Menüauswahl (3 Gerichte)
sowie täglich Frühstücks- als auch Abendbuffet
mit großer Wurst-, Käse- und Salatauswahl. Wer da hungrig vom Tisch geht sollte in ein 5* Ho-
tel gehen oder die Speisekarte von zuhause studieren!
Ich würde jederzeit wieder hierher kommen.
Vielen Dank an alle Klinik-Beschäftigten.
Rainer v.O.
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MOGONBA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 20.03.2019 bis 10.04.2019 in der Klinik zur REHA. Ich war sehr zufrieden mit dem betreuenden Personal. Ein besonderes Lob möchte ich dem Küchenpersonal aussprechen die auf meine glutenfreie Ernährung und meine dahingehende Wünsche mich sehr zufrieden gestellt haben. Dies kann ich jederzeit weiter empfehlen.
mfg H.Morr
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen werden.
Gerne gehen wir auf die Essenswünsche unserer Patienten ein und bieten viele verschiedene Variationen (u. a. Diabetes-Kost, vegetarische Küche, Speisen für Allergiker, leichte oder Reduktionskost, spezielle Speisen für Patienten mit Nierenerkrankungen) sowie Ernährungsberatungen an.
Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles Gute.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach
sehr zufrieden
sehr zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrter Herr „Rusty123“,
im Rahmen der onkologischen Anschlussheilbehandlung führen wir selbstverständlich alle Maßnahmen durch, die medizinisch erforderlich und notwendig sind.
Eine Thrombose zählt zu den häufigsten postoperativen Folgen bzw. Komplikationen einer Operation und wird durch gerinnungshemmende Mittel behandelt.
Um eine persönliche Gefährdung auszuschließen, hatten Sie eine Abklärung aller genetisch bedingten Gerinnungsstörungen gewünscht, die eine ganze Serie von aufwändigen Bluttests erforderlich machen. Dies ist jedoch medizinisch nicht erforderlich, wenn Sie oder Mitglieder Ihrer Familie keine Vorgeschichte für Thrombosen aufweisen. Eine umfassende Abklärung, wie von Ihnen gewünscht, ist in einem solchen Fall medizinisch daher nicht begründet.
Neben dem medizinisch erforderlichen sind wir auch an das Wirtschaftlichkeitsgebot im Gesundheitswesen gebunden, überflüssige Untersuchungen zu unterlassen oder auf „Wunsch“ tätig zu werden.
Zu diesem Thema hatten Sie ein ausführliches Gespräch bei der Visite mit unserem leitenden Oberarzt, genauso wurde dieses Thema beim Konsil des urologischen Oberarztes beleuchtet. Zusätzlich hatten Sie ein weiteres, langes Gespräch mit dem Chefarzt zu dieser Frage.
Es erscheint bedauerlich, dass sich durch keines dieser Gespräche Ihre Auffassung geändert hätte.
Die psychologische Betreuung unserer onkologischen Patient*innen ist für uns selbstverständlich, da die Unterstützung durch erfahrene Psycholog*innen im Rahmen der Krankheitsverarbeitung ein wichtiger Bestandteil der Rehabilitation ist.
Für die Fortsetzung Ihrer Rehabilitation in unserer Klinik wünsche ich Ihnen einen erfolgreichen Verlauf.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Sutterer-Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach