Ich kam nach einem Sturz und starken Schmerzen mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme. Dort wurde ich vor der Anmeldung geparkt (anscheinend gängige Praxis). Meine Daten wurden dann teilweise über die Entfernung zum Tresen aufgenommen. Eine Ärztin kam vorbei, schaute kurz... dann war Schichtwechsel und lange passierte gar nichts. Weder wurde nachgefragt, ob ich Schmerzen hatte oder der mittlerweile weit sichtbar verformte Fuß hochgelagert, noch gekühlt wurde.
Irgendwann würde ich zu einem Arzt geschoben, der sich den Fuß etwa 20 Sekunden anguckte und mich dann zum Röntgen bringen ließ. Danach wieder Warten. Letztendlich erhielt ich dann von Arzt Namenlos, denn vorgestellt hatte er sich mir nicht, ein paar Fachbegriffe zugeworfen und die Schwester verband meinen Fuß kommentarlos mit einem Voltarenverband. Die mutmaßliche Diagnose bekam ich erst auf mehrmaliges Nachfragen mitgeteilt. Diese stellte sich im Laufe weiterer Untersuchungen beim Durchgangsarzt als absoluter Mumpitz heraus. Nach geschlagenen 3 1/2 Stunden durfte ich dann "gehen", mit einer Krankschreibung für zwei Tage. Ich bin mittlerweile sechs Wochen zu Hause und werde wohl auch erst im neuen Jahr wieder arbeiten können. Wozu gibt es moderne Diagnoseverfahren, wenn sie nicht genutzt werden? Dadurch hätte man mir viele Schmerzen erspart.
Ich habe schon sehr viel über die Notaufnahme in Wolfsburg gehört. Leider wurden die Berichte für mich nur bestätigt. Ich hoffe, ich muss nie wieder dort hin.

Nach ca. 4 1/2 Stunden Wartezeit war das Ergebnis: 0!!! Es kann gut möglich sein, dass ich auch so wie andere Patienten warten muss. Es kann aber nicht sein, dass ich 2 Stunden auf den Arzt warte (mein Knie tat weh) und andere Patienten nach mir schon das Krankenhaus verlassen haben und ich noch nicht mal eine Info bekomme. Die "nicht lächelnde" Ärztin guckt sich das Knie an, sagt nix und schickt mich in die Röntgenabteilung. Wenn man einen Patienten in die Röntgenabteilung schickt, sollte die Röntgenabteilung eventuell mal die Info bekommen, dass ein Patient auf dem Weg dahin ist. Und die Abteilung (und/oder die Aufnahme/die Ärztin) sollte sich (höchstens nach 20 Minuten) mal Sorgen machen, wo der Patient (vielleicht rausgucken) geblieben ist. Eventuell kommt vielleicht ein älterer Herr in Richtung Röntgenabteilung und ist auf dem Weg dahin umgefallen (z. B. Kreislaufstörung).
Was wäre dann passiert? An einem Wochenende ist es ziemlich leise in der Klinik (Notaufnahme).

Und mal ganz ehrlich: Wenn mich am Anfang eine Ärztin behandelt, möchte ich auch, dass mich die gleiche Ärztin weiter behandelt. Es kann nicht sein, dass ein ganz anderer "unfreundlicher" Arzt ins Zimmer kommt und mir "Weise Worte" gibt, ich solle mit dem Kickboxen aufhören. Das entscheide immer noch ich! Er weiß ja noch nicht mal, welche Art "Kickboxen" ich mache. Das einzige was ich von dem Arzt wollte ist, dass er mir eine Antwort zu den Röntgenbildern gibt. Das hat er nicht getan. Wahrscheinlich war Schichtwechsel und man wollte einfach den Patienten schnell loswerden.

Ein kleiner Tipp an die ganzen Mitarbeiter (u. a. Ärzte, Krankenschwester usw.): Wenn ihnen der Job nicht Spaß macht, übt bitte einen anderen Beruf (von mir aus: Imbissverkäufer) aus. Das "Lächeln" und die "Freundlichkeit" sind das A und O in jedem Beruf (Ausnahme: Die zweite Dame in der Aufnahme).

Ein letzter Tipp an die Organisatoren im Krankenhaus: Es gibt keine Plastikbecher (für Trinkwasser) mehr im Warteraum. Und die Bücher (u. a. Weltrekorde 2007) sollten auch mal aktualisiert werden.

Ich wurde im Dezember 2008 am Knie operiert. Das Einführungsgespräch, die Operation sowie die nachfolgenden Gespräche wurde von Herrn Oberarzt Dr.Neumann durchgeführt. Ich war sehr positiv überrascht, da ich eine derartige gute Beratung, Aufklärung und med.Behandlung bei meiner letzten OP in einem anderen Krankenhaus nicht erfahren durfte. An dieser Stelle nochmals ein dickes Dankeschön an Herrn Oberarzt Dr.Neumann und an das Team. Positive Erfahrungen durfte ich auch auf der Station machen. Die Schwestern waren immer sehr aufmerksam. Es herrschte eine sehr gute, fast fröhliche Stimmung, was den Aufenthalt wesentlich erleichtert hat. Die Mahlzeiten waren immer ausreichend und lecker:-)
Fazit: Ich kann diese Abteilung nur weiterempfehlen. Wie hier in einem anderen Bericht bereits erwähnt, fühlt man sich in dieser Abteilung wirklich NICHT als Patient 2.Klasse!