Die Vorbereitung zur OP war sehr gut organisiert. Am Aufnahmetag ging alles nach Plan. Von den OP Schwestern über Ärzte, Reinigungspersonal, Krankenschwestern, Patientenservice, Hol-und Bringdienst waren alle sehr nett und hilfsbereit. Ich war gern Patient und habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Es war alles sauber und kleine Extras wurden auch erfüllt. Ich würde als Patient, wenn es nötig ist, wieder dahin gehen. Was nicht so gut war, dass die Cafeteria nur bis 16 Uhr offen hatte und am Wochenende gar nicht, wo die meisten Besucher kommen. Da gab's dann nur Automatenkaffee. Ein weiterer Minuspunkt geht an die Küche. Frühstück und Abendessen war ok, mit verschiedenem Brot und Brötchen, Aufschnitt und Aufstrich, Tee, Kaffee und Wasser. Das Mittagessen war einfach schlecht, es schmeckte alles nach Fertigessen und Chemie. Mit kochen hatte das nichts zu tun. Das ist wirklich verbesserungswürdig.

Sehr gute kompetente Ärzte, die einen nicht nur als Nummer sehen. Sie sind sehr einfühlsam und geben den Patientinnen fachliche Auskünfte über den Behandlungsverlauf.Die Schwestern geben trotz geringer Besetzung ihr Bestes und versuchen den Patientinnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Auch das Servicepersonal nicht zu vergessen. Alle geben hier ihr Bestes und versuchen die Genesung der Patientinnen zu unterstützen. Hut ab ,ich kann einfach nur ganz lieb Danke sagen.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Ärzte und Schwestern (Trotz Mangel) geben ihr bestes. Das Service Personal nicht zu vergessen, einfach nur klasse. Schade ist nur das sie sowenig Personal haben. Hier habe ich einfach das Gefühl nicht nur eine Nummer Zusein. Was überhaupt nicht geht ist das Essen also soetwas den Leuten vorzusetzen ist eine echte Zumutung. Dann erzählt man auch noch das sie selbst kochen, mal in Ernst das hat nix mit kochen zutun.

Das Aufnahmeverfahren war gut organisiert, die Aufklärung ausführlich. Die Betreuung seitens der Schwestern und der Ärzte verlief reibungslos, alle waren stets freundlich.

Die Voruntersuchungen fanden 3 Tage vor dem Eingriff, ambulant, statt. Eine Blutentnahme, die schlechte Narkoseaufklärung und eine sehr ruppige Untersuchung dauerten ganze 4 Stunden.
Zum Eingriff sollte ich um 6:30Uhr im Krankenhaus, Station D3, sein. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, im Rahmen der psychischen Versorgung auf Transparenz und möglichst geringe Wartezeit zu achten. Eine Fehlgeburt ist kein Sommerfest und eine OP bereitet auch selten Freude. ... Da Pandemiebedingt keine Begleitung Angehöriger möglich war, wurde mir zugesichert, gut für mich zu sorgen.
Von 7-11Uhr passierte nichts. Niemand kümmerte sich oder schaute mal ins Zimmer. Ich hatte bereits starke Schmerzen und Blutungen, von den Tränen ganz zu Schweigen.. dann spontan OP-Vorbereitung und ab! Ohne Beruhigungsmittel.
So viel Empathielosigkeit, unglaublich. Es handelte sich nicht um einen eingewachsenen Zehennagel sondern um die Fehlgeburt eines Wunschkindes, die VIERTE FEHLGEBURT! Ich habe nachgefragt, ob es einen dringenden Notfall gab, der die OP verzögerte... Dem war nicht so, gegenteilig wurden sogar OPs abgesagt!.
Nach einer Stunde war ich wieder wach, musste aber auch noch eine Stunde auf den Transport zur Station warten. Dort lag ich weitere 2.5h ohne, dass sich jemand blicken ließ. Eine Auszubildene übernahm dann freundlicherweise die Hilfestellung. Ich drängte auf eine Entlassung und ging schließlich um 16Uhr -medizinisch absolut falsch und schlecht - aufgeklärt nach Hause. Die vorgeschriebenen Angebote einer Beisetzung des Babys wurden nicht unterbreitet. So landet ein kleiner, fertiger Mensch in der 13SSW halt auf dem Müll...
Das OP-Team war wahnsinnig nett, die Schwestern, die ich sah, ebenso aber die Organisation und das Management sowie die Mitarbeitermotivation sind unter aller Kanone. Wer kann, möge nach Quedlinburg oder Wernigerode fahren. So machen wir es normalerweise auch aber diese OP war schnell und dringend notwendig... dennoch nie wieder im Ameos Halberstadt.