Meine Mutter wurde mit einem Schlaganfall eingeliefert. Mit den Ärzten und dem Pflegepersonal der Stroke Unit waren wir sehr zufrieden. Immer ansprechbar und sehr freundlich. Meiner Mutter geht es gut. Sie hat kaum etwas zurück behalten. Ich denke, dass die rasche Versorgung durch die Ärzte hier maßgebend war.
Die Neurologie hat meiner Mutter und mir nicht gefallen. Das Zimmer 400 ist ein unrenoviertes Zimmer. Die Kleiderschränke wurden mit Heftpflaster zugeklebt, da die Türen immer aufsprangen. Ein Stuhl für die Patienten war nicht vorhanden. In der Ecke stand ein alter Tisch, der aber, mangels Stuhl, nicht benutzt wurde. Eine Toilette war nicht vorhanden. In der hintersten Ecke links hing eine Steckdose aus der Wand. Die Ummantelung des Kabels für den Notruf meiner Mutter war defekt.
Das Pflegepersonal war freundlich. Man musste aber manchmal lange suchen, bis man jemanden fand.
Es wurde mir gesagt, dass meine Mutter verschiedene Therapien bekam. Leider konnte ich mit Therapeuten nicht sprechen. Eine Physiotherapeutin war in meiner Anwesenheit 5 Minuten da, um Übungen zu machen. Die Schwester hat mir gesagt, dass die Therapeuten nicht jeden Tag kommen würden. Meine Mutter lag eine Woche nur im Bett. Sie war schon des öfteren im Klinikum. Dort wurde sie, wenn sie nicht laufen konnte, zum Essen zumindest auf einen Stuhl an den Tisch gesetzt oder auch ins Bad zum Waschen gefahren. Das ist hier auf Grund der räumlichen Situation nicht möglich gewesen, was ich sehr bedauere. Wegen Schluckbeschwerden wurden ihr 3-4 Schüsseln püriertes Essen auf den Nachtisch gestellt. Gerade wenn man Schluckbeschwerden hat, sollte man doch gerade am Tisch sitzen und nicht schief im Bett hängen. Eine Hilfe beim Essen habe ich nicht gesehen, obwohl ich viel Zeit im Krankenhaus verbracht hatte.
Im Notfall ist man dort sicher gut aufgehoben; aber meine Mutter möchte dort nicht mehr hin. Vielleicht ist man verwöhnt, aber die Zimmer sind für 3 Betten völlig ungeeignet. Vers.karte verschwunden

Ich war zur Abklärung eines Hydrocephalus internus in diese Klinik überwiesen worden, u.a. war eine Lumbalpunktion geplant.

Die Aufnahme erfolgte rasch und freundlich, auf Station gab es etwas Wartezeit, da diese reichlich belegt war. Letztlich kam ich aufs Zimmer, wo neben mir ein Schmerz- und ein Schlaganfall-Patient lagen. Am gleichen Tag erschienen schon Ärztinnen, sichteten meine bisherigen Befunde, MRT-Bilder usw., vor allem letzteres erfolgte offenbar sehr umfassend zusammen mit Radiologen und einem Hirnchirurgen des Städtischen Klinikums. So ergab es sich, dass die Lumbalpunktion nicht gemacht werden mußte, da wohl zystische Veränderungen im Stammhirn den Liquor-Abfluss behindern und es so keinen Sinn machte, dann Liquor aus dem Lendenwirbel-Bereich zu entnehmen.

Bei der Visite am dritten Tag wurde mir dieses Ergebnis mitgeteilt, es erfolgte eine Überweisung an die Neurochirurgie des Städtischen Klinikums und ich konnte am gleichen Tag entlassen werden.

Ich bin sehr froh, dass man mir eine in diesem Fall überflüssige Untersuchung erspart hat, da waren die 3 Tage gut investiert.

Natürlich ist mir auch aufgefallen, dass das Essen teilweise mit viel Verpackung daherkam und am ersten Tag war ich noch nicht registriert, so dass ich mich mittags am Kuchenbuffet der Cafeteria versorgte. Das sind allerdings Kleinigkeiten, vielleicht kann man das ja einfach mit bei der Aufnahme registrieren, wann jemand aufgenommen wird und welche Kost er zu sich nimmt? An den Folgetagen kam täglich eine Dame, die sich nach den Essenswünschen erkundigte, also alles paletti.

Der Umgang von Pflegepersonal und Ärzten mit mir war sehr gut und freundlich und auch die Versorgung meiner Zimmernachbarn war engagiert und freundlich, teils auch mal mit einem Witz oder flottem Spruch auf den Lippen.

An dieser Stelle vielen Dank und beste Grüße an Ärzte und Personal von Station 4ab!

Eine große Katastrophe, Ärzte und Pflegepersonal total überfordert, alles ging schief und unter, keine Tablettenvorsorgung, bis auf Nachfrage, keine Info über weitere Behandlung, warte bis heute, seit Juni, auf einen Entlassungsbericht, nach mehrmaligem nachfragen kam die Antwort "Nerven sie uns nicht". Nur Ausreden, keiner fühlt sich zuständig. Nie wieder in dieses Krankenhaus. Hier weiß die linke nicht was die rechte tut.

Eine einzige Katastrophe. Die Ärzte haben keine Zeit und kein Interesse, ihren Patienten zuzuhören. Die Schwestern sind sehr nett, aber werden nicht über die weiteren Behandlungsschritte informiert. In meinem Dreibett-Zimmer wurden wir erst nach 4 Tagen behandelt. Nie wieder!!!!!

Mein Vater wurde mit Verdacht auf Schlaganfall und Demenzschub vor 1,5 Wochen eingeliefert. Das nötige MRT ist bis zum heutigen Tag nicht erfolgt. Er lag erst auf der Intensivstation- mit sehr nettem Pflegepersonal. Bemüht, ruhig, freundlich und sehr aufmerksam.
Dann folgte die Neurologie. Hier waren wir froh, dass die Zimmernachbarn auf meinen Vater aufgepasst haben, wenn mal kein Angehöriger da sein konnte.
Dann wurde Darmkrebs feste gestellt und somit eine Verlegung auf die Innere.
Die Station ist alt, das Personal besonders unfreundlich und die Hygiene der Zimmer ist eine Zumutung.
Jetzt die Verlegung auf die Chirurgie. Immer noch kein MRT. Eine Nachtschwester, die für die gesamte Station zuständig ist- eine Katastrophe!! Lange Wartezeiten, wenn der Notknopf gedrückt wird. Das Personal wird so sehr eingespart, dass weder die nötigsten Dinge verrichtet werden, noch ein freundliches Wort von Schwestern oder Pflegern zu erwarten ist. Ich habe Respekt vor deren Arbeit- aber weder die Patienten noch die Angehörigen können was für die Unterbesetzung!
Die Zimmer werden "rund" nass gemacht- von putzen kann keine Rede sein.
Das Essen: alles ist in Plastikdosen verpackt, Brot extra verschweißt... das Essen ist NICHT schmackhaft und verursacht nur Müll.
Als Angehöriger kann man KEIN WC in der gesamten Klinik nutzen. Dreck und Gestank sind Grenzwertig!! Und das in einer Klinik!
Müll auf den Gängen liegt teilweise Tagelang rum.
Überall Desinfektionsmittel- der Widerspruch in sich...bei so viel Dreck!
Die Cafeteria ist sehr teuer. Kuchen oder Torten sollte man NICHT essen!! Egal welche Krankheit man hat, egal woher man gerade kommt- jeder hängt mit seinen Fingern im Kuchenbüffet und versucht sich irgendwie selbst zu bedienen. Manche "bekannte" Gäste bekommen Zeitungen zum lesen während ihres Café- Aufenthaltes zur Verfügung gestellt, die mit angefeuchteten Fingern geblättert werden. Hier kaufe ich nicht ein- ich möchte dass mein Vater nicht noch mehr abbekommt! Vielleicht sollte in den oberen Etagen an Gehältern eingespart werden und dafür das Geld da eingesetzt werden wo es wichtig ist-bei Patienten und Personal!

Die Station ist völlig überfordert. Wenn man nach Hilfe klingelt, ist es normal mindestens 20-30 auf eine Schwester zu warten. Wenn man nach 6 Stunden die Windel gewechselt bekommt, erntet man Sprüche wie: Boah das stinkt, das hält ja keiner aus, ist das ekelhaft.

Das Gefühl ist, das viel zu wenig Personal eingeteilt ist. Egal in welcher Schicht.

Im Badezimmer darf man unter Schimmel duschen. Das nenn ich mal gesund!

Das Essen ist eine Zumutung, aber in der viel zu teuren Cafeteria gibt es einige gute Leckereien.

Zu den Untersuchungen kann ich nur positives sagen. Da wird so lange geforscht, bis man weiß was man hat.

Das alles kann man aber nur erfahren, wenn man die 8 Stunden Wartezeit in der Notaufnahme, mit Verdacht auf einen Schlaganfall, auch überlebt.

Also, zur Untersuchung ist es top, als Notfall- oder stationärer Patient ein Unding und eine Zumutung!!!!!!

* Zimmer sind viel zu klein für eine 3er Belegung

* Krankheiten neben der, die zur Einlieferung geführt haben, finden kaum Berücksichtigung
z.B. Weißbrot, Zucker und Kuchen für Diabetiker.

* Ärzte kurz angebunden, wenig zugewandt

* auf der Stadion herrscht ein eindeutiges Kommunikationsproblem über angeordnete oder/und wieder gestrichene Untersuchungen, über die Erlaubnis zu Mahlzeiten oder nicht.

gute Ärzte, gutes Pflegepersonal
sehr schlechte räumliche Verhältnisse, grauenhaftes Essen

Eine absolute Katastrophe! Patentin wurde von der fantastischen Stroke Unit auf Station verlegt:

Schuhkartongroßes 3-Bett Zimmer. Mit einem Rollator kann man dort nur fahren, wenn alle anderen Möbel weg geräumt wurden. Die Patientin ist halbseitig komplett gelähmt und hat nur eingeschränkten Schluckreflex. Auch nach 5 (!) Tagen ist es nicht möglich püriertes Essen zu bekommen oder die Tabletten zu mörsern. An manchen Tagen gab es wenigstens Joghurt.

Zudem werden Wasserflaschen immer wieder zu gedreht die sie aber nicht öffnen kann weil halbseitig gelähmt. Klingelt die Patientin nach der Schwester wird deutlich gemacht, dass man für das Öffnen der Flasche keine Zeit hätte. Gleichzeitig wird gemeckert dass die Patientin dehydriert sei.

In der Krankenakte wird nicht vermerkt dass die Patientin 5 Tage jedes Essen zurück gehen lässt. Bei jedem mal verspricht die Pflegerin dass sie gleich "Astronautennahrung" bringt. Das ist auch nach mehrmaligem klingeln nicht passiert.
Auf mehrmalige Nachfrage der Angehörigen heisst es dann: "Dann verpflegen Sie ihre Mutter doch am Besten selbst". Ergo: Man sollte vor Ort bleiben wenn man möchte dass seine Angehörigen diese Behandlung schadlos überstehen!

Hygiene ist ein Drama: Blutige Pflaster unter dem Bett. Auch noch 4 Tage später.

Die Ärzte sprechen manchmal laut und brüllen nahezu obwohl die Patientin weder taub noch dement sondern lediglich reaktionsverzögert ist.

Kommunikation zwischen den einzelnen Fachabteilungen scheint es nicht zu geben. Bei einer Untersuchung auf einer anderen Station hätte man ihr beinahe ein Medikament verabreicht was einen anaphylaktischen Schock zur Folge gehabt hätte - stand in der Krankenakte - aber die wurde leider nicht gelesen. Zum Glück waren wir da.

Fazit: Wenn es geht, dann fahren Sie woanders hin.

Katastrophale interdisziplinäre Zusammenarbeit der Ärzte aus den verschiedenen Fachgebieten. Eingeliefert mit Vergiftungserscheinungen wurde ich 4 Tage ausschließlich neurologisch untersucht und beurteilt. Meine massiven körperlichen Beschwerden, die dann auch immer wieder mal zu kurzzeitigen mentalen Einbrüchen geführt haben wurden lediglich aus neurologischer Sicht medikamentös behandelt. Andere medizinische Disziplinen, wie z.B. Internisten wurden erst nach massiver Intervention unsererseits mit involviert. Und das bei schweren internistischen Beschwerden vom 1. Tag an. Insgesamt herrscht in der Lukas-Klinik Chaos auf gesamter Breite. Sehr traurig !

dienstag nach Krampfanfall eingeliefert.offenes bein wurde nach tagelangem hin und her endlich am freitag behandelt.der visitechef nur patzig zu Patienten im 3 bettzimmer wegen medikamentenfrage.hygiene unmöglich.bett blutig tagelang nichts frisches.diagnose der stationsärztin .er hätte was am kopf wegen dem anfall.der grund war er wurde beim Hausarzt mit falschen kompressen verbunden.die wurden ihm nach festkleben abgerissen .durch den schmerz kam der anfall.auf der Station nur gelaber.chirurg hat sich alles angeschaut und gesagt was der hausarzt machen soll.stationsärztin sagt wem man mehr glauben soll,ihr oder dem Chirurgen. unfassbar sowas.

Es beginnt mit der Einlieferung per Krankenwagen in die ZAE. Nach 10 Minuten wurde EKG und Blutentnahme erledigt und ich dachte, es geht jetzt in diesem Tempo weiter - wie man es eigentlich in der Notaufnahme erwarten kann. Aber weit gefehlt. Nach ca. 5 Stunden ging es dann erst weiter, Arztgespräch und erste Untersuchung.
Es kann doch nicht sein, dass in der Notaufnahme ein Patient 5 Stunden lang auf eine erste Behandlung warten muss!
Nach der Verbringung ins (sehr enge) Krankenzimmer stelle ich dann fest, in der Nasszelle nicht genügend Möglichkeiten Handtücher etc. aufzuhängen. Die Haken waren abgebrochen und so wie das aussah, schon längere Zeit! (gibts dort keine Haustechniker, die so etwas umgehend erledigen?)
Ich bin dann einmal mit etwas offenerem Auge durch die Gänge gegangen - Löcher in den Wänden, Dreck- und Schleifspuren an den Wänden, abgeplatztes Furnier an den Türen, um die Ruftastenplatte an den Aufzügen die "weisse" Tapete fast schwarz. Es herrscht in diesem Haus ein Renovierungsstau allererster Güte - aber es passiert nichts. Statt dessen sehe ich über Stunden zwei Handwerker mit Transponderprogrammierungen sich auf einem 20 m langen Flur aufhalten. Wenn ich das nun auf den ganzen Verwaltungsapparat hochrechne, komme ich zu dem Ergebnis, 2/3 der Verwaltung schaukeln sich die selbigen und können entfernt werden - dafür mal ein paar Ärzte und Pflegepersonal einstellen und nicht in Richtung Gewinnmaximierung arbeiten, sondern für den Patienten.

Hier geht kein einziger Vorwurf an das medizinische Personal sondern nur an den Betreiber und die Verwaltung! Hier sind keinerlei Hausaufgaben gemacht worden.

Wir sind wegen Sprachstörungen meines Vaters eingeliefert worden. Die medizinische und pflegerische Betreuung war sehr gut. Die Ärzte sind sehr kompetent und haben uns alle unsere Fragen beantwortet. Mein Vater hat das Krankenhaus in einem sehr guten Zustand wieder verlassen. Das Essen und die Sauberkeit der Klinik haben uns auch sehr zufriedengestellt.

Im September 2013 wurde ich in der Klinik stationär aufgenommen. Es bestand der Vedacht eines Schlaganfalls. Sofort wurden in der Notfallambulanz umfangreiche Untersuchungen durch kompetente Ärzte durchgeführt. Während des gesamten Aufenthaltes von vier Tagen war das Personal auf der Station sehr hilfsbereit und freundlich. Die Behandlungen auf der neurologischen Station wurden mir ausführlich erklärt und somit fühlte ich mich hier gut aufgehoben.

Behandlung nach Schlaganfall: Trotz Stroke-Unit mehrere Stunden vor dem nötigen MRT nach Verschlechterung der Symptomatik. Zähe Reaktion, Ärzte agieren teils widerwillig. Aber alle nötigen Geräte und Kompetenzen vorhanden, Pflegepersonal nett und kompetent, außerhalb der Intensivbetreuung jedoch vom Patientenzustand überfordert.

Es wurden MS-Schub trotz komplexen Schub-Verlauf keinerlei bildgegebene Verfahren eingesetzt.
Nur 1 Woche dagelegen. Ergebnis Muskelabbau

Auf dieser Neurologie Station sind die meisten sehr nett. Krankenschwester, Pfleger, Ärzte. Zudem wurde schnell reagiert. Ich bin auf verdacht einer Hirnhautentzündung eingeliefert worden. Diesem Verdacht wurde direkt nachgegangen und jegliche Untersuchung durchgeführt. Bemängeln tue ich aber, dass nachdem sich dieser Verdacht nicht bestätigt hat nicht weiter gesucht wurde. Ich wurde dann am nächsten Tag trotz starker Beschwerden wieder nach Hause geschickt. Für die hatte sich die Sache damit erledigt. Zudem wurde auf meine Entlassungspabiere geschrieben, dass ich einen Viralen Infekt hätte, obwohl dies die Blutwerte nicht zeigten, ganz im Gegenteil sie zeigten eine Bakterielle Infektion. (Ich gehöre selber zum Fachpersonal) Die Infektion habe ich später mit meiner Hausärtztin mit hoch dosierten Antibiotik in den Griff bekommen.

Diese Abteilung gebe ich die Note 6,ich war am Samstag da und wollte meine Mutter Besuchen.Ich wollte mit eine Schwester sprechen,leider habe ich warten müßen 45 Minuten und dan kamen die Schwestern alle aus einen Raum raus.Meine Mutter lag da aufgedeckt ihr Körper war Eiskalt,und sie war angeleint wie ein Hund.Meine Mutter ist Demenzkrank,aber durch die Unterkühlung hat sie jetzt eine Lungenentzündung bekommen,und einen großen Schlaganfall-Sie ist mit verdacht auf Schlaganfall eingeliefert worden.Hatte aber keinen,warum konnte man da nicht schon mal vorsorgen das sie kein Schlaganfall bekommt.
Für meine Mutter war es Stress angebunden zu sein wie ein Hund,sie wollte das ich sie am Samstag mit nehme.Ich kann dieses Krankenhaus keine gute Note geben,vor allem nicht diese Station.Ich habe Bilder gemacht wie ich meine Mutter vor gefunden habe.

Genu wie die letzten Beiden Berichte.. misserabel! Schwestr rbbiata.. aber ebenso der Oberarzt.. LÜGEN Intrigen bis zu übelster Verleumdung .. soweit bis in die Netzwerke der ärzte nach Hilden Düsseldorf usw.. Nur weil man sich einmal mit RECHT!! beschwern musste.. sowas Infames auf einer Neurologie müsste hart bestraft werden .. auch ich verliess dann auf eigne Verantwortung diese Miese Abteilung!! Und wurde mit schlimmen bösartigen Falschdiagbosen .. belohnt !! Schade den Chefarz selber halte ich für sehr nett und kompetent leider ist er ja nie da.. für Kassenpatienten .. ich werde irgendwann damit noch an die Öffentlichkeit gehen .. es kostete meine Gesundheit .. !!Resultat die angeschlossenen Kliniken Hilden und Haan .. nehmen mich als NOTEINWEISUNG nicht mal mehr an !!! Mit grinsen und spott und den Worten :: Sie haben sich über unsren Arzt beschwerd .. wollen sie wirklich hier noch rein .. verliess ich tot krank .. dann diese Notaufnahme.auch ... Danke Herr Meyering !!! Hoffe sie schlafen täglich sehr sehr schlecht ..


Schwestern waren ebenso beeinflusst und dadurch sehr frech und mies.. Untersuchungen wie Messung unter Strom am Arm wurde dermassen Hart gemacht und extra lange das es echt erstaunlich war wie ich das aushielt.. um dann zu hören : Na Frau K:: wie war es in der Folterkammer mit griensendem Gesicht.. nur ein kleines Beispiel.. Diagnosen stimmten eh nicht .. ich war wegen HWS beschwerden dort hingeschickt worden ..und hatte mehrere TIAS usw.. nichts haben die erkannt!!!

Wie kann es sein, dass sich "Hilfs-ärzte" hinter ihrem Fach-chinesisch verstecken, während der Chefs-arzt tatsächlich der deutschen Sprache mächtig ist!?
Nach einer recht schmerzhaften und misslungenen Nervenwasserentnahme wurde mir unterstellt, ich hätte diese BEHANDLUNG abgelehnt!!!! Dabei wollte ich einfach nicht noch mal als Versuchskanninchen benutzt werden....
Mir wurden Medikamente regelrecht untergejubelt......
Oberschwester "Rabiata" wollte mir vorschreiben wo ich zu essen habe....selbige beantwortete meine Bitte auf Schmerzmittel mit dem Satz:"Raucher bekommen bei mir Nichts!!!".....
Nachdem ich dort eine Woche "liegengelassen" wurde und ganze ZWEI Untersuchungen gemacht wurden, bin ich am achten Tag einfach geflüchtet, da meine Frage auf andere Behandlungen (ich sollte ein MAT bekommen) mit den Worten des Hilfs-arzt: "Wenn ihnen das nicht passt, können sie ja gehen", bantwortet wurde!!!!
das einzige was man machen kann, solange man noch einen eigenen Willen und den Kopf auf den Schultern hat!!!!)...
Im übrigen musste ich letzteres genannten MIT NACHDRUCK ÜBERREDEN mir zwei Tage später wenigstens einen vorläufigen Bericht für meinen Hausarzt auszustellen!!!!!!
....ich war nicht der Einzige Fahnenflüchtige, innerhalb von zwei Tagen war die "halbe Neuro" abgereist.....(Zitat der Nachtschwester)

Man hat ein gutes Gefühl, wenn man in der St. Lukas Klinik behandelt wird. Es ist alles etwas persönlicher und es wird sich gut als Patient um einen gekümmert. Die Ärzte nehmen sich Zeit (!) für einen und erklären was getan wird. Klinik - Pflegepersonal ist hilfsbereit u. freundlich. Das Essen ist gut.
Man betritt die Atmosphäre dieses Krankenhauses gerne.
Mir hat man in dieser Klinik bei den bisherigen Aufenthalten immer gut geholfen!

Sehr umfangreiche, gründliche und gewissenhafte Untersuchungen und Behandlungen, einfühlsames, gut geschultes Ärzte- und Schwesternteam, Zimmer und Verpflegung waren ordentlich.