St. Josefs-Krankenhaus Potsdam

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Allee nach Sanssouci 7
14471 Potsdam
Brandenburg

55 von 76 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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77 Bewertungen

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Einfach sterben lassen

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Würde nicht ausreichend behandelt
Kontra:
Eine Angestellte sagte mir am Telefon sie hätte ja klingeln können
Krankheitsbild:
Kardiologisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter musste Sterben auf der Wöchnerinstation. Sie hat auf die Station gehört wo man Kardiologisch sie behandelt. Mit solchen schlechten Werten würde sie nicht überwacht und1Tag vorher einfach abgewimmelt obwohl sie eine dringende Einweisung für die Notaufnahme hatte. Sie hätte nicht ste müssen.

1 Kommentar

SJKP am 14.11.2024

Sehr geehrte Liebke,

mit großer Betroffenheit und Mitgefühl haben wir von den schweren Vorwürfen erfahren, die Sie gegen unser Haus erheben. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck haben, die Betreuung Ihrer Mutter sei nicht dem hohen Standard entsprochen, den wir uns für unsere Patientinnen und Patienten setzen. Der Verlust eines geliebten Menschen ist ohnehin schon schmerzhaft, und wir möchten in dieser schwierigen Zeit alles tun, um Ihre Sorgen zu lindern.

Die Schilderungen zum Vorfall, bei dem Ihre Mutter angeblich nicht ausreichend überwacht wurde und eine dringende Einweisung in die Notaufnahme nicht berücksichtigt wurde, nehmen wir sehr ernst. Es ist uns ein großes Anliegen, diese Situation gründlich zu prüfen, um herauszufinden, wie es zu diesem bedauerlichen Vorfall kommen konnte.

Wir möchten Sie ermutigen, den direkten Kontakt zu uns zu suchen, da dies im Vergleich zu diesem schlecht moderierten Portal eine bessere und schnellere Möglichkeit bietet, die Situation zu klären und Ihre Bedenken umfassend zu überprüfen. Auf diesem Weg können wir Ihre Fragen und Sorgen schneller und zielführender beantworten. Sie erreichen uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über unser Onlineformular:?https://www.alexianer-potsdam.de/ihre-meinung-ist-uns-wichtig.

Zudem möchten wir anmerken, dass die Kombination von Entbindung und einem kardiologischen Krankheitsbild eine besondere Herausforderung darstellt. Wir möchten sicherstellen, dass die Behandlung Ihrer Mutter den erforderlichen Standards entsprach und freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen zu klären, ob alle Maßnahmen korrekt ergriffen wurden.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch weitere Details gibt, die Sie mit uns teilen möchten, oder ob wir Ihnen in irgendeiner Weise weiterhelfen können.

Mit aufrichtigem Mitgefühl und besten Grüßen,?Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam

St Josef der Name lässt hoffen und glauben,der Glaube ist dahin

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wahrheit wird verschwiegen,)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Patienten ruhigstellen um Ruhe zu haben)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Am Fließband läuft es nicht anders)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensiv Station war sehr gut
Kontra:
Station St,Luka ist am Besten so schnell wie möglich verlasen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Die Wahrheit über den Krankheitszustand wird mit larifari beantwortet,die Wahrheit kam erst durch mithören am Patienten Telefon heraus
-die Pfleger auf der Station St Luka haben ihren Beruf verfehlt schwierige Fälle werden Ruhig gestellt
nach wechsel der Klinik Totale Veränderung des Patienten
-Patienten werden vier Tage lang nicht gewaschen und Kleidung auch nicht gewechselt
-wenige Schwester sind mit Leib und Seele dabei

3 Kommentare

Dora1908 am 07.08.2024

Ähnliches hat eine Freundin von mir dort auch erlebt.Sie wurde grob behandelt von den Pflegern beim waschen und ein freundliches Wort und Mitleid hatten nur wenige Schwestern.Wenn sie aufstehen wollte und Hilfe brauchte kam der Pfleger und trieb sie zur Eile "Wir haben nicht so viel Zeit".Ein Arzt hat sich auch nicht blicken lassen ,es gab keinerlei Gespräche.Dafür ist der Hausarzt zuständig hieß es bei der Entlassung.Sie wurde auch noch bequatscht etwas zu unterschreiben ohne die Angehörigen zu informieren,ich konnte sie noch davon abhalten.

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Sehr gute Pflege

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhig und strukturiert
Kontra:
Etwas lange Wartezeit im OP mit nur einer Decke ganz schön frisch
Krankheitsbild:
Urogyn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zu einem Gyneingriff zur OP vom MVZ stationär eingewiesen.
Im MVZ unter Frau Bongard und Fr. Obrero hervorragend aufgeklärt, behandelt und nachversorgt.
Die Schwestern im MVZ sind sehr freundlich und umsichtig und schnell mit einem Nachsorgetermin nach kleiner Komplikation.
Im Aufnahmezentrum braucht man Zeit und Geduld, vorstationär sollte nicht unbedingt ein Folgetermin geplant sein.
Trotzdem läuft alles ruhig und strukturiert ab.
Auf Station ( hier Komfortstation ) alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Wer ist schon gern im Krankenhaus, aber wenn wie hier alles Hand in Hand läuft, dann ist man froh so in seiner Krankheit begleitet zu werden.
Vielen vielen Dank ??

Nur für ambulante Eingriffe zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Station St.Anna hat viel wett gemacht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Veraltete Nachttische)
Pro:
Kompetente Ärzte nehmen sich Zeit
Kontra:
Pflegefachkräfte mit Gewaltpotenzial- Schwestern ignorieren Arztanweisungen
Krankheitsbild:
Blindsack-Syndrom nach Dünndarmreposition
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag erst auf der St. Antonius-Station (Chirurgie) und später auf der St.Anna-Station (Gynäkologie und Geburtshilfe).

Die Schwestern auf der St. Antonius-Station sind eine Zumutung. Nicht nur, dass sie nicht zuhören, sie setzen willentlich auch nicht die Anweisungen der Ärzte um. Auch konnte ich in der Behandlung mit anderen Zimmergenossinnen Nötigung und Körperverletzung wahrnehmen. Eher sterbe ich, als mich hier von dem Pflegepersonal waschen zu lassen.
Zum Glück konnte ich mich verbal dagegen aussprechen, nachdem ich zuvor das Waschen bei einer Mitpatientin erlebt habe. Eine demente Patientin nach mir konnte sich leider nicht wehren. Entsprechend wurde sie unter Schmerzen, laut stark äußernd, trotzdem nicht behutsam sondern unter Anwendung rabiater Methoden zur Intim- und Körperpflege genötigt. Nach dem Erlebten habe ich mich von der Station extrahieren lassen und wurde auf der St.Anna-Station untergebracht.

Die Schwestern auf der Station St.Anna-Station sind traumhaft. Alle Schwestern und Hebammen sind wirklich fürsorglich, kommunizieren hervorragend auf „kurzem Dienstweg“ mit den Ärzten und sind auch sonst sehr bemüht, alle Hilfestellungen zum Gesundwerden zu leisten.

Der Umgang der Schwesternschülerinnen, sowie den Pflegekräften in Ausbildung, habe ich als kompetent und umgangsgerecht wahrgenommen und diese waren jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen ist gut, Salz und Pfeffer sowie Ketchup und Senf sind frei verfügbar, sollte es einmal unterwürzt sein. Verschiedene Tee‘s sind frei verfügbar.

Wenn ein Konsil aus verschiedenen Ärzten und Fachrichtungen gebildet werden muss, so wie bei mir, hat auch hier die Kommunikation sehr gut geklappt unter den Ärzten.

Der Sozialdienst ist kompetent und bemüht, eine gute AHB zu finden.

TV und Telefon sowie Internet vollständig kostenfrei.

Behandlung und Pflege mit viel Sachverstand und riesen Herz

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
exelente Pflege, sehr gute medizinische Behandlung
Kontra:
Ort für Arztgespräche in der Rettungsstelle
Krankheitsbild:
Starke Wassereinlagerungen im ganzen Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist 86 Jare alt und wurde über die Rettungsstelle ins Krankenhaus eingeliefert.Der grund war massive Wassereinlagerungen in Füßen und Beinen, Armen und Händen, Bauch und bis in die Lunge. Zusätzlich ist sie schwer Hezkrank, hat fortgeschrittene COPD sowie Depressionen und eine schwere Angststörung und dazu noch eine Medikamentenabhängigkeit von Lorazepan.
Was mir nicht so gut gefallen hat war der Fakt, daß ich wärend der Untersuchungen in der Rettungsstelle nicht bei meiner Mutter bleiben durfte. Das hat natürlich bei meiner Mutter Angstzustände erzeugt, was in der Regel zu Schreianfällen führt.
Erstaunlicherweise wurde in den ca 5 Stunden in der Rettungsstelle meine Mutter so gut betreut, daß es nicht zu anfing zu schreien.
Dann kam die Ärztin und hat sich zu mir gesetzt und mir ganz in Ruhe erklärt was mit meiner Mutter ist, auf welche Station sie kommt und wie sie behandelt wird.
Hier möchte ich doch anraten, daß die Arztgepräche mit den Angehörigen nicht in der Öffentlichkeit des Wartebereichs geführt werden.
Meine Frau und ich konnten sie dann bis in ihr Bett begleiten und konnten miterleben wie menschenzugewand die Pfleger meine Mutter regelrecht herzlich in Empfang genommen wurde. Dann war ich ein wenig verblüfft, daß meine Mutter ein kleines "Schnufflkissen" dort bekommen hat und wir das Mittgebrachte nicht brauchten.
Im weiteren Verlauf des Aufenthalts konnte wir erleben, daß die Pfleger und Schwestern wirklich ihr Dienst mit Freude und Hingebung machen. In der Zeit habe ich noch 3 mal mit der behandelnden Ärztin gesprochen. Sie setzte sich jedes mal zu mir, erklärte mir genau wie die Behandlungen angeschlagen haben, was weitere Ergebnisse von Untersuchungen waren. In der Zeit mit mir hat sie sich nur auf unser Gespräch konzentriert und Anrufe sowie Nachrichten erst nach unserem Gespräch angeneommen.
Einige Worte an die Leitung.
Ihr Leitbild in der medizinischen Behandlung und in der Pflege sollte als Standart für ALLE Krankenhäuser belten

Nichtbehandlung Stichwunde

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stichwunde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde trotz akuten Handlungsbedarfes (8 cm Glassplitter im Oberarm) abgewiesen. Nur enttaüschend. Nicht weiter zu empfehlen.

Es muss mehr getan werden.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es fehlt an den kleinsten Dingen.)
Pro:
Küchenpersonal ist sehr zuvorkommend und besorgt
Kontra:
Schlechte Absprachen zwischen Arzt und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station st. Katharina. Eine sehr chaotische unaufgerâumte Station mit Personalmangel. Medikamente werden vergessen. Patienten werde vergessen. Teilweise wird garnicht nach Patienten geschaut. Ärzte beschließen und Pfleger und Schwestern werden nicht unterrichtet über Änderungen. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Station da ich weiss das es auch besser geht. Hervorheben möchte ich die gyn-station. Wunderbar!!!.
Gesamt möchte ich zum Essen sagen, die Mahlzeiten sind nicht generationsgemäß. Mittag lässt zu wünschen übrig. Frühstück und Abendessen könnte mehr Abwechslung vertragen.
An der Sauberkeit kann noch gearbeitet werden. Ein paar Papierhandtücher auf den Toiletten wäre super. Auch Freundlichkeit könnte etwas größer geschrieben werden. Der Patient kann nichts für Personalmangel!

Eine Ärztin sprengt den guten Ruf des St. Josefs Krankenhauses

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1. OP allerdings unzufrieden / 2. OP sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es funktioniert alles problemlos & reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie in einem Hotel)
Pro:
Sehr gutes, professionelles Ärzte- und Pflegepersonal
Kontra:
Mit einer Ärztin negative Erfahrung gemacht
Krankheitsbild:
Fraktur am Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Unfall-Einlieferung am Fr,2.6.23 in die Notaufnahme - schnelle, kompetente Erstbehandlung durch die freundliche Notärztin sowie den Schwestern/ Pflegern. Röntgen, weitere Untersuchungen gingen zügig vonstatten. Aufnahme auf der Station "Lydia" 4 Std. später, gesamtes Personal sehr freundlich, meine behandelnde Ärztin Fr. Dr. Kuring führte ein detailliertes Gespräch und zeigte sich sehr einfühlsam. Am Mo,5.6. wurde ich operiert und entschied mich für die Spinalanästhesie. Sowohl in der Schleuse, beim Anästhesisten, im OP-Saal die Schwestern - alle waren äußerst emphatisch und freundlich ... bis die für mich zuständige Opersteurin Fr. Dr. Haack eintrat. Ich finde kaum passende Worte für mein Entsetzen über diese Person. Sie begrüßte weder das OP-Team noch stellte sie sich mir vor. Während der OP redete sie in einem gewöhnlichen Berliner -Jargon über ihre ausführenden Tätigkeiten.
2 Tage später teilten mir Fr. Dr. Kuring & Herr Dr. Bublitz mit, die OP sei nicht zufriedenstellend verlaufen und es müsste eine Revision erfolgen, um sicher zu stellen, dass ich im Anschluss schmerzfrei laufen könne. Ich vertraute ihnen und ließ unter Vollnarkose die OP nochmals durchführen. An den Schmerzen danach spürte ich bereits eine Verbesserung.
Ich möchte deshalb mit größtem Respekt Herrn Dr. Bublitz und Frau Dr. Kuring von Herzen für Ihre ehrliche Offenheit, kompetente Beratung im Vorfeld sowie professionelle Korrektur zur Optimierung der Stellung danken.
Mein großer Dank gilt aber auch dem gesamten Personal der Station "Lydia", die sich rührend um mich gekümmert haben und trotz ihrer Arbeit stets ein offenes Ohr für mich hatten - ich fühlte mich super gut aufgehoben und versorgt.

In dieser Klinik ist Frau gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterbauchtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Mitte März als Notfall mit Verdacht au Blinddarm eingeliefert worden und am nächsten Tag auf die Gynäkologie Station St. Anna verlegt worden. Trotz der Schockdiagnose, die ich erst einmal verdauen musste, kann ich mich rückblickend nur positiv über meinen Aufenthalt dort äußern.
Ich bin sehr mitfühlend und umsorgend behandelt worden, es wurde sich viel Zeit für alle meine Fragen genommen. Für mich war dort deutlich zu spüren, dass sich alle, ob Ärzte, Krankenschwestern, die Damen der Essensversorgung, in den Dienst der Patientinnen stellen und ihre Arbeit gerne machen.
Da ich in Potsdam zu dieser Zeit eigentlich zu einer Reha war, wollte ich die große bevorstehende Operation in meiner Heimat vornehmen lassen. Die Ärzte haben von sich aus den Kontakt zu dem Krankenhaus meiner Wahl hier in Leipzig in die Wege geleitet , mir Termine besorgt und damit viele Wege und Wartezeit erspart. Dafür bin ich unendlich dankbar, denn damit war hier schon alles für mich vorbereitet.
Vielen Dank für alles

Richtig gut

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenbrüche/Pneumothorax
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt im Josefs Krankenhaus Potsdam war unter jedem Gesichtspunkt frei von Beanstandungen. Das Zusammenspiel zwischen der Bereitschaftspraxis und der Notaufnahme hat bestens funktioniert. Der Eingriff (Pneumothorax) sowie die nachgelagerte Betreuung durch den Departmentleiter und die Oberärzte/innen waren überragend. Insbesondere haben sie sich immer die Zeit genommen, die sie eigentlich nicht haben. Die Komfortstation Lydia entspricht den üblichen Standards und die Pflegenden sind überobligatorisch zugewandt. Beeindruckend war auch die anspruchsvolle Ausbildung der Weiterbildungsassistenten durch den Departmentleiter. Von gut ausgebildeten Fachärzten werden zukünftig alle Patienten profitieren. Vielen Dank und weiter so!

Exzellente Klinik mit hochmotivierten Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz Sympathie Geduld und Erfolg
Kontra:
Ein Wischlappen für Zimmer und Bad konterkariert Krankenhaushygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Notfall Überweisung meiner Hausärztin kam ich in die Notaufnahme im St.Joseph Krankenhaus und erlebte sehr gute Behandlung. Die diensthabenden Ärztinnen ließen sich die notwendige Zeit und erklärten alles was sie taten mit großer Geduld und Freundlichkeit.

Der Oberarzt, Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie S.B. hat mich von Beginn an überaus kompetent, geduldig, sympathisch und erfolgreich bei der OP des Herzschrittmachers behandelt. Ihm und und dem gesamten OP-Team gilt mein besonderer Dank.

Ebenfalls auf der Station St. Katharina fand ich die bestmögliche Behandlung durch ein hochmotiviertes Team, bei dem man sich stets freundlich aufgenommen fühlen konnte. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und strahlen eine Portion Fröhlichkeit aus.
Wenn es gelegentlich mal etwas angestrengtere Situationen gab, war es für Patienten gut, ein wenig von der Geduld zurückzugeben, die uns entgegen gebracht wurde.
Die medizinische Betreuung ist erstklassig, erst in so einer Situation erkennt man, wie leistungsfähig unser Gesundheitssystem sein kann, wenn Ärzte und Pflegepersonal verantwortungsvoll mit den Ressourcen umgehen.

Beliebtes Thema, das Essen. Ein Krankenhaus ist ja weder ein Sternerestaurant noch der heimische Herd. Unter dem Gesichtspunkt ist das Essen völlig in Ordnung. Gut fand ich, dass es individuell entsprechende Bestellungen gab. So wird wenig verschwendet.
Die externe Reinigungsfirma hat im Zimmer und Bad regelmäßig sauber gemacht. Vielleicht reicht es aber aus hygienischen Gründen nicht ,wenn mit einem Wischlappen das gesamte Zimmer und Bad gewischt werden. Da nützen dann die Bemühungen um Krankenhaushygiene wenig.

Wohlfühl Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie, Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich brachte im St. Josefs mein erstes Kind zur Welt und bin nach wie vor der Überzeugung, eine sehr gute Wahl getroffen zu haben. Die Hebammen und Ärzte waren wundervoll. Sehr einfühlsam wurde ich während der Geburt und auch im Nachhinein begleitet. Mir wurden Fragen beantwortet und Ängste genommen. Ich fühlte mich rundum wohl, ernst genommen und hatte die Gelegenheit eine selbstbestimmte Geburt zu erleben. Vielen Dank! ??

100% wohlgefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Mittagessen könnte besser sein.)
Pro:
Immer ein offenes Ohr, diskussionsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung (Kaiserschnitt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit RTW ins Krankenhaus meiner Wahl, weil die Herztöne meines Babys schlecht waren. Vor Ort war das ganze Team schon vorbereitet, falls man einen Notkaiserschnitt machen müsste. Gott sei Dank war dem nicht so. Da später am Abend die Herztöne jedoch absackten, wurde ein sekundärer Kaiserschnitt gemacht. Mein Mann war anwesend und konnte gleich mit dem Baby kuscheln währenddessen ich genäht wurde.

Das ganze Team hat uns sehr detailliert auf die Vorgehensweise vorbereitet und waren während des Eingriffs immer zur Stelle und "hielten Händchen".

Auch in der Wochenbettstation nahm man sich viel Zeit, mir beim Stillen zu helfen und generell bei Fragen da zu sein.

Da mein Baby ein verkürztes Zungenbändchen hatte, kam noch während unseres Aufenthalts ein Kinderarzt um dieses fachgerecht zu trennen. Laut Aussage meines späteren Kinderarztes keine Selbstverständlichkeit und viele hätten Probleme im Nachgang jmd. zu finden, der das in der Kürze der Zeit macht. Danke dafür!

Ich habe mich rundum wohlgefühlt.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Hebammen im Kreißsaal sind einfach top & einfühlsam. Haben jede Menge Herz ?? man merkt sie machen ihren Job mit ganz viel Liebe. So was liebevolles hab ich noch nicht erlebt gehabt. Ihr seid die besten in der Geburtshilfe.
Auch auf Station sind alle zusammen einfach top. Sehr gerne immer wieder bei Euch Entbinden. Das beste was man machen kann wenn man sich eine schöne Geburt wünscht. Man fühlt sich einfach wie zu Hause sehr gut aufgehoben.
Und auch meine Mama die mit war fühlte sich bei euch sehr gut aufgehoben und umsorgt.

Liebe Grüße an die Ärzte & Hebammen ?? macht weiter so wie ihr seit.

Mamavonlianbernd

Keine Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich die Klinik für anstehende Geburten nicht empfehlen.
Auch noch mehrere Monate nach der Geburt, kann ich mich immer noch nicht mit dem Verlauf der Geburt anfreunden.
Erst 14h nach sehr starken Wehen (Muttermund schon geöffnet) wurde festgestellt, dass meine Tochter gar nicht richtig liegt (nicht tief im Becken und Sternenguckerin) Danach wurde dann gleich der Kaiserschnitt empfohlen, trotz verstrichenen Muttermundes.

Ich fühlte mich der Situation ausgeliefert und wusste nicht wie ich entscheiden sollte. Dem Kind ging es die ganze Zeit gut (Herztöne etc.)
1h wurde mir noch gegeben, ansonsten würde ein KS vorgezogen werden.
In dieser Stunde wurde ich allein gelassen, mir wurde nicht geholfen, das Kind zu drehen oder es noch tiefer ins Becken rutschen zu lassen.

Generell muss ich sagen, dass ich maximal 1x in der Stunde für 1-2 Minuten von der Hebamme "besucht" wurde, obwohl in der Zeit keine andere Mutter entbunden hat. Mir wurden keine Tipps gegeben, kein Gebärhocker oder Pezziball zur Verfügung gestellt (Damals wusste ich noch nicht, dass es noch viel mehr gibt, als ein Tau zum festhalten oder die klassische Liege).

Heute (nach eigener Recherche) weiß ich, dass ich noch soviel ausprobieren hätte können (Positionswechsel, Beckenkreisen, Beckenanheben um dem Kind einen besseren Weg zu ermöglichen etc.) aber stattdessen stand ich die ganze Zeit und habe gehofft, dass mein Baby auch so kommt.

Leider war dem nicht so und es wurde dann ein Kaiserschnitt.

Auf Station ging es dann weiter mit der älteren Nachtschwester, die wirklich weder einfühlsam noch engagiert ist.

1 Kommentar

Hebammenteam am 02.05.2023

Hallo KrMar,
leider sind wir als Hebammen jetzt erst auf Deine Rückmeldung (Aug. 2022) gestoßen. Daher kommt diese Antwort leider sehr verspätet.
Zunächst vielen Dank für Deine ehrliche Einschätzung, wie Du die Geburt 2020 in Erinnerung behalten hast. Wir möchten gern helfen, den Verlauf aufzuarbeiten und herausfinden, welche Abläufe diesen Eindruck bewirkt haben. Dazu kannst Du uns gern im Kreißsaal kontaktieren (Mail oder Telefon). Anhand der Akte ist es dann möglich, die Situationen nachzuvollziehen. Bitte bleib mit Deinen Gedanken und Gefühlen nicht allein, wir sind gern für Dich da!
Herzliche Grüße
Antje Schulz in Vertretung des Beleghebammenteams

Katastrophale med. und menschliche Versorgung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Keinerlei Gesprächskompetenz, med. Kompetenz bleibt abzuwarten
Krankheitsbild:
Salmonellenverdacht sowie weitere mögl.Krankheitsbild
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katastrophaler Empfang und katastrophale menschliche Umgehensweise mit Patienten in der Notaufnahme: privat versicherter Patient mit stark begründetem, aber noch nicht durch Blut-/ Stuhltest gesicherten, Verdacht auf Salmonellen liegt fast 9 Stunden in der Notaufnahme 22.07.2022), nachdem er am 21.07.2022 kaum noch laufen könnend vom unfreundlichen Empfang abends zum Durchgangsarzt geschickt wurde statt in die Notaufnahme. Dort wurde er mit Paracetamol und Antibiotikum (?!) wieder nach Hause geschickt…
Am 22.07.2022 wurde trotz Bitten, den privat versicherten Herrn auf die Privatstation zu bringen, dies nicht umgesetzt. Angeblich sei dort kein Platz. Eine Recherche dieses Arguments ergab: es liegen dort auch kassenversicherte Patienten, die ggf. umgelegt werden können ( was lt. Klinikpersonal dort selbstverständlich sei). Der Privatpatient hat das Recht, dort zu liegen-er zahlt auch mehr. Soviel zur aktuellen Unterbringung ( keine Handtücher im Zimmer, Pflegepersonal hat keine Zeit und erteilt led. medizinisch fragwürdige und pampige Hinweise).
Meine Bitte mit dem diensthabenden Oberarzt zu sprechen, wurde abgewiesen mit dem Argument: den haben wir nicht. Dies ist standesrechtlich definitiv nicht möglich…
Ich kann dieses Krankenhaus nur davor warnen, den 22.07. und 23.07.2022 privat abzurechnen-sowohl von der Unterbringung her als auch von der medizinischen Betreuung her. Ein Patient mit Salmonellen, der mehr als 5 x auf der Toilette der Notaufnahme mit Durchfall war, stellt auch eine med. Gefährdung für Andere dar.
Menschlich unfassbar: das soll ein christl. Krankenhaus sein?
Ich kann nur warnen-weder medizinisch noch menschlich empfehlenswert. Ich bin gespannt, wann ein kompetenter Arzt sich telefonisch bei mir meldet ( trotz schriftl. Nachricht und Zusicherung der Schwestern, dass der Oberarzt sich heute meldet, heute keine Rückmeldung. Argument der Stationsärztin: ich kenne den Patienten nicht).

Der Patient ist ein Übel

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Notaufnahme-Horrorkabinet)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts Positives
Kontra:
der Patient wird als ein Übel behandelt, lästig
Krankheitsbild:
Notaufnahme - Wirbelanbruch nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterirdische Behandlung in der Notaufnahme...von 7:00-15:00 ohne Emperthie von lustlosen Mitarbeitern liegen gelassen worden...stundenlang ohne zugedeckt zu werden liegengelassen worden...Ein Christliches Haus? weit gefehlt...nur schnippische Antworten und kein freundliches Wort...das war die Hölle für einen Schmerzpatienten...würde jedem anraten, dieses KHS zu meiden..

Tolles Krankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle Mitarbeiter sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Kribbeln in Hand+Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr liebe Mitarbeiter, die sehr bemüht sind und sich sehr gut kümmern. Dr. Ramazan Dag hat mich neurologisch sehr gut beraten und behandelt. Er nahm mir die Angst und erklärte mir alles ganz genau.
Vielen Dank! L.Siewert

Ich rate von dieser Wochenbett - Station ab

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Genervte, desinteressierte inkompetente Schwestern ohne jegliche Empathie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern der Wöchnerinnen Station waren äußerst unfreundlich, ohne Empathie, genervt und überhaupt nicht hilfsbereit. Ich rate jeder Frau inständig von dieser Wochenbett Station ab. Könnte ich Null Sterne vergeben, würde ich es tun. Nach einer offiziellen schriftlichen Beschwerde beim Pressesprecher der Klinik kam von diesem nur oberflächliches Geplenkel zurück.

1 Kommentar

SJKP am 29.04.2022

Sehr geehrte JW_2022,

wir danken Ihnen, dass Sie sich nach einer ausführlichen Stellungnahme mit unserer Bereichsleitung und unserer Pflegedirektorin sowie persönlichen Telefonaten mit dem Chefarzt unserer Klinik für Gynäkologie und Frauenheilkunde veranlasst fühlen, unsere Wochenbettstation und den Umgang mit Ihren kritischen Beobachtungen auch in diesem Forum noch einmal hervorzuheben.

Wir haben inzwischen die von Ihnen vorgebrachten Kritikpunkte objektiv mit den Mitarbeitenden besprochen und auch noch einmal auf die außergewöhnliche Lage der Wöchnerinnen und deren Angehörigen hingewiesen.

Grundsätzlich ist das Handeln der Mitarbeitenden gegenüber den Patient*innen geprägt von Freundlichkeit und
Zugewandtheit. Wir bedauern es sehr, dass Sie, hier eine andere Erfahrung gemacht haben.

Im Namen von uns allen hier im St. Josefs, wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und Gottes Segen.

Herzliche Grüße aus der "Geplenkelabteilung".

Schlaganfall, SMH,Notaufnahme

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frau Dr Greye
Kontra:
Auf den Stationen sah man die Ärzte zu selten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 21.3 dieses Jahres mußte ich wegen mehrere kleine Schlaganfälle in die Notaufnahme des ST.JOSEFS-KRANKENHAUS.Dort wurde ich sofort von Schwestern und besonders Frau Fr.Dr.Greye behandelt.Sie leitete sofort die erforderlichen Maßnahmen ein und trösttete nich immmer wieder.Dafür meinen besonderen Dank.Zur weiteren Behandlungen kam ich dann auf die Stationen Valentin und Katharina.Auch da wurde ich von Schwestern Ärzte und Mitarbeiter der Physiotherapie bestens versorgt. Wesentlich zur Heiluung beigetragen hat das prima Essen.Allen nochmal vielen Dank.
Christian Canis

Geburt im Josefs? Immer wieder !!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Hebammen, liebevoller Umgang, guter Informationsfluss von Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 26.02.22 meine Tochter im Josefs Krankenhaus zur Welt gebracht und bin froh über diese Entscheidung. Aufgrund von Blutdruckschwankungrn musste ich schon ein paar Tage vor ET ins Krankenhaus. Der Informationsfluss und die Gespräche zu Vorgehensweisen und Behandlungsmöglichkeiten waren sowohl bei Ärzten und auch Hebammen sehr gut.
Ich hatte während der Geburt mit Hebamme Kristin eine wirklich große Hilfe an meiner Seite. Vielen Dank für deine tolle Arbeit. Sie war wirklich liebevoll. Auch als plötzlich Komplikationen nach der Geburt auftraten, fühlte ich mich sicher und hatte keine Angst.
Auch an Sandrina vielen Dank für deine Vorbetreuung.
Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

Im Stich gelassen

Onkologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Hilfe)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wurde hingehalten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Eine Woche Ausreden und dann mit Schmerzen abgelehnt
Krankheitsbild:
Tumorkachexie mit starken Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde nachdem ich die Unterlagen abgegeben hatte informiert, dass ich am selben Tag vom Arzt angerufen werde. Es passierte nicht. Darauf hin habe ich am nächsten Tag selbst angerufen und mir wurde gesagt, ich komme auf die Rüxkrufliste. Es passierte nichts. So rief ich täglich selbst an und immer die gleiche Ausrede mit der Rückrufliste.
Nach einer Woche rief dann der Oberarzt an und teilte mir mit, dass er mich nicht als Patient aufnimmt und mir die Unterlagen zurückschickt.
Ich bin Palliativ Patientin mit starken Schmerzen. Durch die
Tumorkachexie ist mein Gewicht
nur noch bei 34 kg.!!!
Das man in solch einer Situation so im Stich gelassen wurde hat mich sehr getroffen und mir die letzte Hoffnung genommen.

Bester Neurologe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2 Jahren MS Patientin und fühle mich bei Dr. C.A. zum ersten Mal gut aufgehoben! Endlich ein Neurologe mit Empathie!

Vielen Dank für die bisherige Betreuung!

Danke an die Stationen Katharina und Lucas

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefärztin Covid Station
Kontra:
Herzkatheteruntersuchung
Krankheitsbild:
Covid
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gerade entlassen, ist es mir wichtig, auch als Danke an die Ärzte und Pflegerinnen und Pfleger eine Bewertung abzugeben. Ich lag mit einer Covid-19 Infektion und nicht ganz typischen Folgen erst auf der Station Katharina und dann noch ein paar Tage auf Lucas. ALLE waren ausnehmend freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Obwohl es im Moment durch den Infektionsschutz für alle doppelt anstrengend ist. Hervorzuheben auch die Stationsärztin/Chefärztin , deren Namen ich nicht nennen darf. Sehr kompetent und einfühlsam. Bei aller Sorge wegen Infektion und Erkrankung habe ich mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Über Essen rede ich nicht, ohne Worte mies, aber mein Mann hat mich versorgt. Auch das haben die Pflegerinnen ohne Protest hereingeschleppt. DANKE ???? ????
Einzige eher schlechte Erfahrung, Herzkatheteruntersuchung. Ich formuliere in solchen Bewertungen SEHR wohlüberlegt, daher an dieser Stelle folgendes.... wenig einfühlsame Behandlung. Medizinisch sicher korrekt, menschlich, mir und der vorbereitenden Station gegenüber, da fehlte wohl was, Zugang oä, unfassbar schlecht.. Das gilt für alle da, Arzt und Arzthelferinnen.. Schade....
Insgesamt...
Danke an das St. Josefs... In diesen Tagen ist man schon froh, wenn man im Notfall regional aufgenommen wird. Gute Erfahrungen machen eine dankbar...

Alles super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt 4 Tage auf der Station St. Antonius und fühlte mich gut aufgehoben. Die Schwestern sind kompetent und freundlich.
Der Arzt, der mich operierte, kam jeden Tag vorbei.
Vielen Dank und macht weiter so.
Nur eins: das Mittag ist eine Katastrophe, da sollte mal nach einer anderen Küche gesucht werden ;-)

Unmenschlichkeit bei Pflegern und Krankenschwestern

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Uroma war einige Tage im Sankt Josef und wurde einem Pfleger sehr schlecht behandelt. Wenn sie klingelte störte sie beim Abendbrot der Pfleger und Schwestern und man wolle sich wegen ihr nicht den Rücken kaputt machen und andere beschämenden Aussagen haben meine Uroma sehr verletzt. Sie wurde auch körperlich sehr grob behandelt und will auf keinen Fall in dieses Krankenhaus zurück !

Unzufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
2 Personen von ca. 15 haben mir keinen Schaden zugefügt
Kontra:
Würde lieber sterben, als nochmal dahin
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Spülung zwischen und nach Antibiose vergessen worden-8 Stunden brennende Schmerzen in Venen - Venenentzündung, gemobbt mit " Schmerzen nur wie Mückenstich, es gibt schlimmeres" keine Entfernung.

Durchsichtige Plastikverschlüsse und noch die Kügelchen der Kühlflüssigkeit wurde ständig auf das Laken verteilt, somit Tage unter dem Po - Dekubitus blutig. Wurde (gemobbt, verarscht, als " Prinzessin auf der Erbse".

Mit CFS Pflegegrad 2 nach 2 Tagen auf Pflegegrad 4, nur Mobbing und Beleidigungen, niemand kannte meine Krankheit, kein Wille zum nachlesen, kein Schlaf, konnte am 2. Tag nicht mehr selbständig essen. Werde mich nie wieder erholen so wie es jetzt aussieht.

Bewertung der Stadion

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag
Heute möchte ich mich bei Ihnen für die gute Cirogische Behandlung bedanken, aber leider gibt es eine Punkt der alles ist nur nicht gut. Das Personal auf der Station Antonius(nicht alle) unfreundlich, abweisend bei Hilfestellungen z. B Sie haben doch zwei Hände. So etwas zu einen Pazienten zu sagen geht auch bei Stress nicht,noch dazu in ein kirchlich gefürten. Mir wurde zur Entlassung leider die CD nicht mitgegeben, habe daraufhin angerufen und gebeten sie mir zu schicken dem würde zugesagt, nach 3Tagen und der Nachfrage ob es vergessen wurde, ist ja möglich kam die,, freundlich Antwort... weiß ich doch nicht ist nicht hier allso abgeschickt. Heute ist der 10 Tag und noch nicht da. Wir sind sehr enttäuscht und hoffen das es, ein Anstoß ist mit Krankheiten u. Kranken besser umzugehen, ein schlechter Ruf macht manche Bilanz zunichte. In aller Freundschaft

Lebensretter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle und professionelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aus dem Krankenhaus Ludwigsfelde als Notfall eingewiesen zur Herzkatheteruntersuchung. Nur durch die schnelle und Professionelle Behandlung der Ärzte und des super Personals wurde mir das Leben gerettet und darum möchte ich mich auf diesem Wege auch von ganzem Herzen bedanken.
Ihr seid meine Helden.
M.Kluetzke

sehr freundlich und einfühlsam

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 19.04.2021 eine OP im gynäkologischen Bereich. Es erfolgte eine Spiegelung und Ausschabung der Gebärmutter. Da ich zuvor noch nie eine OP hatte, war meine Angst entsprechend groß, auch vor der Vollnarkose. Ich möchte mich bei allen Krankenschwestern und Ärzten, die mich betreut haben, bedanken.Von den vorbereitenden Gesprächen im AAZ angefangen bis hin zur OP und Nachsorge fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und umsorgt. Vor allem, da am Tag der OP noch eine Ablaufänderung vorlag und ich nun ganz schnell vorbereitet werden musste, da ich als erste dran war. Ausnahmslos alle waren äußerst freundlich und haben mir meine Ängste nehmen können.
Letztendlich ist nun alles gut für mich ausgegangen.
Ich kann dieses Krankenhaus sehr empfehlen.

Alles perfekt und wie gewünscht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, freundlich, schöne Stimmung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte nur positive Erfahrungen hier, sowohl vorher wie bei der Entbindung meine Tochter. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und höchst professionell, ich hatte bei der Entbindung immer das Gefühl ich dürfte mich nur auf mich konzentrieren und Sie hatten sonst alles im Griff. Die haben mich extrem beruhigt und bequem gemacht, und for meinen Mann auch versorgt. Die Perfekte grad zwischen ärztlicher Betreuung und Zeit allen für uns. Trotz Corona Maßnahmen hatten wir ein sehr schönes, persönliches Entbindung erfahren.

Entbindung Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal super alles perfekt Mitarbeiter, Zimmer usw..
Kontra:
Nach der Geburt sind die Schwestern nicht besonders fürsorglich
Krankheitsbild:
Entbindung Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 24.02.2021 entbunden, die Hebamme Sandra Urban hat mich begleitet. Ich habe tolle Erfahrung gemacht. Sie war einfach toll, hat sich super um mich gekümmert die Geburt super geleitet und wir haben es super gemeistert. Mein Sohn kam mit normal Geburt auf die Welt ohne PDA, Saugglocke und ohne außerlichen Risse . Hatte nur innen kleine Risse die von der Ärztin genäht wurde, leider habe ich den Namen vergessen, super genäht, die super toll gehalten und innerhalb von 2 Wochen geheilt waren. Danke! Habe keine Beschwerden bin jetzt seit 3 Wochen Mama und habe keine Beschwerden, bin schon auf den Beinen. Danke! Kreißsaal super alle Mitarbeiter im sind Kreißsaal super !!

1 Kommentar

SJKP am 24.03.2021

Sehr geehrte Saidsmama,

wir waren sehr gerne für Sie da und bedanken uns ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob.

Ihre Nachricht haben wir an das Team im Kreißsaal weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Gesundheit und alles Gute. Herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege und Betreuung auf ser Station
Kontra:
Recht lange Wartezeiten bei anschließenden untersuchungen
Krankheitsbild:
Herzkathteruntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal und die Ärzte sind super nett und zuvorkommend. Man wird super freundlich versorgt.
Wenn nun noch die Wartezeiten, die man leider hat, noch besser optimiert würden, wäre das phantastisch.
Alles in allem, ich habe bewußt dieses Krankenhaus gewählt und würde es immer wieder tun.

1 Kommentar

SJKP am 24.03.2021

Sehr geehrte Pema3,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob und Ihre Hinweise zum Optimieren. Dem nehmen wir uns gerne an.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit und alles Gute. Herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Alles in einem in Ordnung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kreißsaal top, alle Mitarbeiter und Abläufe - 1. und 2. Kind dort zu Welt gebracht. 2. Kind trotz Corona Zeiten unproblematisch bekommen.

Station besonders eine der Schwestern die oft Spätschicht hat, unfreundlich und Alleswisser (vor einem Azubi Mann mich zum Stillen gezwungen) gewesen.
Gemütlichkeit und Essen Minuspunkt, aber da geht man nicht zum Hotel und schnell dann nach Hause.

1 Kommentar

SJKP am 24.03.2021

Sehr geehrte Bia83,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob und Ihre Hinweise zu den Abläufen auf der Station. Diese nutzen wir, um uns weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Gesundheit und alles Gute. Herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das fürsorgliche Personal
Kontra:
Warten in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Gallenblase entfernt minimalinvasiv durch 4 kleine Schnitte. Die Operateurin, Frau M.,hat sehr gut aufgeklärt und beruhigt. Es gab keine ernsthaften Komplikationen, nur das Wundwasser lief noch drei Tage. Das Pflegepersonal versorgte mich rund um die Uhr mit Antibiotika und Emphatie. Auf der zu empfehlenden „Komfortstation“ St. Lydia findet man eine hotelähnliche Unterbringung. Trotz des leckeren Speiseangebotes hatte ich keinen Appetit. Als kleines Hospital mit medizinischem Spitzenpersonal ist das St. Josefs allemal zu empfehlen.

1 Kommentar

SJKP am 24.03.2021

Sehr geehrter JosefH.,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit und alles Gute. Herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Erfahrungsbericht

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ileus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde in der Klinik operiert, erst am Darmverschluss dann direkt ein paar Tage später an einer Leistenhernie! Bis dahin gibt es nichts zu beklagen, im Gegenteil. Ich wurde auf Nachfrage auch gut von den Ärzten informiert. Danke dafür! Meine Mutter ist 87 Jahre ( geistig auf der Höhe) und natürlich stellten sich postoperative Folgeerscheinungen ein. Leider muss ich nun sagen, dass dann nicht mehr alles so gut lief. Man hat sich erst nach mehrmaligen Nachhaken bis gar nicht um die diversen Probleme gekümmert. Als Angehörige wurde ich dann auch noch von einer Schwester zu Recht gewiesen, dass ich zu oft anrufe. Das entspricht nicht den Tatsachen. Ich lebe im Ausland und mir bleibt nichts anderes übrig und wenn ich leider den Eindruck gewinne dass sich nicht ausreichend gekümmert wird, dann versuche ich das zu ändern. Ich habe selbst einen medizinischen Beruf ausgeübt und habe Verständnis, aber nicht alles ist mit Personalmangel und Überlastung zu entschuldigen. Meine Mutter ist nun auf Grund meines Einwirkens in eine Rehaklinik verlegt worden.
Dieser Eindruck betrifft sicher nicht die gesamte Klinik und ist hoffentlich auf dieser Station auch kein Normalzustand!!

Danke für euer Engagement

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr menschlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Tia
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor zwei Wochen nach einem leichten Schlaganfall in Behandlung auf der Stroke Unitund der Neurologie im St. Josephs. Dr. Harms hat mich währenddessen sehr aufmerksam und fürsorglich betreut. Ich habe mich insgesamt von allen Schwestern und Ärzten sehr umsorgt gefühlt und vor allem hat es mir Sicherheit gegeben. Trotz meines hohen Alters wurde ich mit vollster Sorgfalt behandelt und dafür bin ich sehr dankbar. Wir wurden stets umfassend aufgeklärt und beraten.

Ich wünsche allen Mitarbeitern von Herzen alles Gute und meine Familie und ich sind froh, Sie in der Nähe zu wissen. Danke.

Aussagen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Betreuung
Krankheitsbild:
Bruch
Erfahrungsbericht:

Ich möchte meine Enttäuschung über ihr Haus
Mitteilen.meine Mutter wurde ein geliefert und
Wurde am Abend noch operiert, habe keine Auskunft
Bekommen würde ständig abgewimmelt. Ob woll ich
Gesagt habe das ich nicht Vorort bin.
Dann würde meine Mutter in ein Zimmer gebracht
Was ihr so zu setzte das sie keine Ruhe fand.
Ich habe das Gefühl gehabt das alte Menschen
Nicht krank werden soll. Ich bin mir bewusst
Das die Schwestern nicht die sind die dieses
System wollen, aber für ein christliches haus
Ist das nicht menschlich unwürdig

Erfahrung in der Neurologie mit Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schnell, zuverlässig, erfahren, kompetent, sicher
Kontra:
Verwaltung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr positiv über den Herrn Dr. Dag überrascht, er ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Ich kam mit einem Schlaganfall in das Krankenhaus und ich bedanke mich sehr bei ihm für seinen Einsatz, dank der schnellen Handlung habe ich keine Lähmung! Danke ! 10000 Dank!! Ich fühle mich immer in Sicherheit ich traue nur dem Krankenhaus mein Leben an. Danke An das ganze Team !!!

1 Kommentar

SJKP am 18.08.2020

Sehr geehrter Schmidt1,

wir waren sehr gerne für Sie da und freuen uns natürlich sehr, dass Sie wohlauf sind! Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob.

Ihre Nachricht haben wir sehr gerne an Herrn Dr. Dag und das Team der Neurologischen Klinik weitergeleitet

Wir wünschen Ihnen persönlich weiterhin viel Gesundheit und alles Gute. Herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

das 2.Mal-einfach unbeschreiblich

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (freundlich gestaltet)
Pro:
das Miteinander auf Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich beim Team der Pflege auf der St.Anna bedanken
Alle haben dazu beigetragen mich zu unterstützen
Toll war die Erfahrung des bondings-im EVB nicht realisiert-das eigene Kind nackt auf der Haut,zu spüren wie man weiter eins ist-unbeschreiblich!
Fragen wurden unermüdlich beantwortet& Hilfestellung zu jeder Zeit angeboten
Ein DANKE ist eigentlich zu wenig um alles zu beschreiben
(Ich hatte übrigens ein komplett elektrisches Bett und für meine Tochter gab es ein tolles Bestellbett)

1 Kommentar

SJKP am 18.08.2020

Sehr geehrte Glück20,

Ihr Danke fühlt sich aber sehr schön :-) Wir waren sehr gerne für Sie da und freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung rückblickend teilen. Ihr Lob haben wir an das Team auf der Station St. Anna weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen persönlich und natürlich Ihrer Familie weiterhin viel Gesundheit und alles Gute. Herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

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