Ich habe so ein Pech gehabt in dieser klinik mich behandeln zu lassen.Sehr dreckige toiletten,die nach mehrmaliger hinweisen immernoch genauso dreckig waren.
sehr ungepflegte zimmer, schlecht ausgebildetes pflegepersonal, es gibt keine Patient-arzt-komunikation, ganuso wie arzt-pfleger-kommunikation.
Teilweise sehr unfreundliches pflegepersonal.Die pfleger wissen nicht was die ärzte verordnet hatte, genau so wie ein arzt weiss nicht was der andere gemacht hat. Die patienten werden absolut nicht informiert welche therapie sie bekommen. Auf die fragen kommen schnelle, genervte antworten, die null erklärung dazu geben, nach dem motto"ich bin der boss".Arzt hört nicht zu was der patient zu sagen hat, oder will. Sehr unfreundlicher umganston.
Es stehen im Flur mehrere Pfleger, aber wenn man einen braucht muss man teilweise mehr als 10 minuten warten. wenn die kamen, waren sie sehr genervt. die medikamente waren ständig über dem gabezeitpunkt verabreicht, sodass ich als fachfrau den erfolg der therapie überhaupt in frage stellen musste.
Ich war der meinung dass in dem krankenhaus arbeiten alle, die auf grund der schlechten Ausbildung/Studiums keine andere bessere Stelle bekommen haben.
die ärzte waren nicht in der lage mein port richtig anzustechen, sodass er nicht zu gebrauchen war, und scih nach 2 tage fast entzundet war. die zugang wurde von einer ärztin so angelegt, dass das ganze bett voller blut war und nach jeder infusion blutrückgang im schlach zu beobachten war.bei der infusionabnahme wurde ständig alles mit blut verschmiert, und es ist fast jedes mal, sodass ich selber nachhelfen musste.
ich kann immer noch nicht glauben, dass es ausgebildete leute sind.
Sorry, ich habe noch nie in so einem platz so vieles schlechtes auf ein mal gesehen. die 5 tagen kamen mir wie in horrorfilm vor, sodass ich selber das Krankenhaus verlassen musste. einfach unfassbar.

Wurde mit sehr hohem Blutzucker eingewiesen und sofort als Diabetiker eingestuft. Dabei sind meine Lebensumstände etwas anders, kein Arzt oder Diabetologe hat sich das überhaupt angehört.
Haben mich 1 ganze Woche zum "einstellen" drin behalten - kaum draußen war alles unnötig und anders.
Mal die Scheuklappen ablegen und über den Tellerrand schauen würde nicht schaden.
Aber aus betriebswirtschaftlicher Sicht haben sie dort alles richtig gemacht.....

Es finden adhoc Einzelentscheidugen statt ohne den Patienten und seine gesamte Krankengeschichte zu kennen.
Medikation wird spontan umgestellt, viele Ärzte, junge Ärzte ohne Erfahrung.
Restless leg wird mit massiven Schlaftabletten therapiert...,
Meine Mutter ist nach 1 Woche ein psychisches und physisches Wrack.

Ganz schlimm! Man wurde als Angehöriger furchtbar behandelt. Es wurde einem nichts über den Zustand des patienten gesagt (87ig jährige Mutter). Die Ärztin war sehr unfreundlich und hatte nie Zeit - auch nicht während der Sprechstundenzeit. Das Zimmer war dreckig und unsauber. Am Bett waren noch Blutspritzer vom Vorpatienten (?). Der Katheter wurde nicht gewechselt, was zu einer Harnwegsinfektion führte. Während des 10-Tägigen Aufenthaltes kam einmal eine Physio, aber da sie keinen Rollator fand, konnte sie mit meiner Mutter nicht arbeiten. Trotz schlechtem Gesundheitszustand wurde eine Magenspiegelung bei über 39° Fieber bei ihr durchgeführt. Zudem wurden ihr zwei Mal fälschlicherweise Abführtropfen gegeben (einer 87ig Jährigen mit Herzproblemen, einem Infekt und Fieber!!!). Und obwohl sie Herzpatientin war wurden ihre Herztabletten abgesetzt (keine Bauchspritzen...). Letztendlich haben alle diese Fehler und noch viele mehr zu einem Organversagen (Nierenversagen) nach 10 Tagen Klinikaufenthalt geführt, was meine Mutter nicht überlebte. Bis zum Schluss keine Aufklärung was eigentlich mit ihr los ist! Bis zum Schluss sahen sich die Ärzte nicht genötigt zu handeln und ihr zu helfen. Sie kam mit lediglich einem kleinen (harmlosen) bronchialen Infekt und wurde 10 Tage gequält und letztendlich so heruntergewirtschaftet, dass sie sterben musste. Es gab weder eine Erklärung für die Angehörigen, noch eine Entschuldigung und auch in den finalen Stunden, war kein Arzt in Sicht!!! Nur um letztendlich meine Mutter für Tod zu erklären, konnte sich noch ein Arzt bewegen meine Mutter anzuschauen.
Sehr traurig so etwas! Ein Stock unterhalb wird auf der Geburtenstation neues Leben gefeiert, während unweit ältere Menschen behandelt werden wie der Abschaum der Gesellschaft. Ein traumatisierendes Erlebnis, dass ich nicht meinen schlimmsten Feinden wünsche und meine Mutter hatte so etwas nicht verdient (ich denke niemand wirklich).

Hallo,

ich war genau eine Woche in diesem KH und habe es gegen ärztlichen Rat verlassen.

Ja wo fange ich am besten an. Der ganze Tagesablauf ist ein einziges Durcheinander.
Man hat das Gefühl keiner weis was der andere macht. Es wuseln jede Menge Mitarbeiter auf den Fluren rum aber es passiert irgendwie nichts.

Ich war dort zur Alkoholentgiftung und wurde so auch behandelt, als wär ich ein Obdachloser Säufer aus der Gosse. Dem ist aber nicht so.
Gespräche mit den Ärzten waren nicht möglich, sie haben recht!!! Punkt!!!
Seine Medikamente muss man täglich konzrollieren, da immer etwas fehlt oder was falsches dabei war.
Spricht man die Pfleger drauf an reagieren sie genervt darauf.

Ok ich war in der inneren und da gibt es schwierige Patienten. Aber auf die Hygiene kann man trotzdem achten, die Toiletten waren vollgeschissen, benutze Windeln lagen rum und und und.
Obwohl sich mehrere beschwert haben, wurde nichts unternommen.

Ich war in einem drei Bett Zimmer und wir mussten uns mit noch einem solchen Zimmer ein Bad teilen. In einer Woche musste ich dreimal das Zimmer wechseln.

Im großen und ganzen herrschte eine schlechte Stimmung und alle waren überfordert. Scheint wohl unterbesetzt zu sein. Nichts desto trotz gab es ein zwei sehr nette und hilfsbereite Schwestern

Nach meinem Motorradunfall bin ich ins St. Josef Krankenhaus gekommen. Freundlich und kompetent ist anders. Ich hatte mich auf Wartezeiten eingestellt. Zunächst kam ich schnell ins Röntgen. Da wurde mir mein Fuß ohne Vorwarnung nochmal verdreht, sodass mir Tränen in die Augen schossen. Das läuft halt so wurde mir gesagt, nachdem ich sagte, dass die das bitte nicht mehr machen soll, da es höllisch wehtut. "Ich tu ihnen einmal richtig weh, anstatt mehrmals" war die Antwort. Danach wurde ich ins Arztzimmer geschickt und saß dann da 3 Stunden. Auf Nachfragen, ob man uns vergessen hat wurde man nur angefahren, dass das hier ein Krankenhaus ist. So läuft das halt. Es kam dann jemand und schickte mich wieder Richtung Röntgen. Dort natürlich wieder zurück. Ich konnte nicht richtig laufen, war noch total geschockt vom Unfall und wollte nur wissen, ob was gebrochen ist, da mein linkes Bein einiges abbekommen hatte. Also saß ich wieder im Behandlungsraum. Eine gefühlte Ewigkeit, bis jemand kam und sich wunderte, dass der Arzt immer noch nicht da war. Ich wollte schon wieder gehen ohne Befund, als dann doch endlich jemand kam. Mir wurde einfach gesagt, es ist nichts gebrochen. Sie können wieder gehen. Das Röntgen wurde nicht besprochen. Nicht mal gesehen hab ich es. Auf Nachfrage, ob den nicht ein Bänderriss oder ähnlich möglich wäre oder was es denn sein könnte (mein Knöchel war auf die Größe eines Tennisballs angeschwollen und ich konnte mein Bein nicht bewegen) wurde das als Lapalie abgetan. Ich wurde überhaupt nicht ernstgenommen! Auch machte mich der Arzt darauf aufmerksam, dass er ja alleine für 5 Stationen zuständig sei. Da wäre das halt so, dass man warten muss und er auch nicht soviel Zeit hat jetzt. Vor kurzem kam heraus, dass ich eine Fraktur des Sprunggelenks hatte. Habe schon über 3 Monate Schmerzen, kann nicht richtig laufen, es ist noch nicht konsollidiert. Da gehe ich nie wieder hin!!! Ich frage mich, warum man das nicht gesehen hat.

Ich war zur geburt meines zweiten sohnes im josefshaus. Dr. Kaufmann sowie meine freie hebamme, die dort entbindet, ließen mich diese wahl treffen. Geburt endete im kaiserschnitt. Ärztliche betreuung durch dr. kaufmann TOP.
Wochenbettstation FLOP!! Ich war durch den kaiserschnitt auf hilfe angewiesen und musste folgendes spüren: desinteresse und fehlende empathie bei den hebammen. Teils absolute genervtheit und unfreundlichkeit. Ich bat darum duschen zu dürfen (brauchte ja jmd der mein kind derweil betreut) und das wurde abgelehnt.
Es wird mit PROFESSIONELLER stillberatung geworben, brauchbare hilfe fehlanzeige!! Stattdessen drängen sie schnell zum zufüttern.
Überfordertes und unfreundliches hebammen team, bis auf ein paar wenige!
Sollte ich nochmal entbinden, dr. kaufmann JA. Wochenbetzstation NEIN.
Kann ich nicht weiter empfehlen.

sehr schlechte Organisation , unfreundliche Personal ,erst 3 Stunden nach OP Termin dran genommen

Nicht empfehlungswert !!!

Ich war mit der Pflege der Schwestern und Pflegern nicht zufrieden
Ich war operiert und konnte nichts machen am OpTag habe i ch alles selbst gemacht ein Tag später kam mal eine Scwester auf die Idee mich zu fragen Ob ich allein zurecht komme
Die Nachtschwester war super Aber den Rest vom Pflegepersonal kannst total vergessen da weiß niemand was wenn was wissen willst und man rennt wegen jedem Dreck hinter her Das Zimmer war ein Dreibettzimmer und Dusche und WC war nicht im Zimmer musste man mit Männer teilen sehr hygienisch Bei dem Gedanken daran muss ich Kotzen !!!
Aber die OP war super das ganze Gegenteil

Es sind mehr als 10 Monate vorbei und ich habe immer noch nicht die Geschichte meiner Geburt verarbeitet. Werde ich wahrschleinlich nie vergessen! Leider.

Die Eröffnungphase hat bei mir mehr als 12 Stunde gedauert. In dieser Zeit hatte ich 3 Hebammen (abwechselnd).
Als ich in Krankenhaus ankam, sie haben sofort mit medizinische Eingriffe angefangen. Ich könnte mich nicht entgegenstellen. Das fand ich von anfang an nicht gut! Zu viele medizinische Eingriffe = Stress für die Gebärende! Wenn mann mit Stress anfängt führt es bei der Geburt zu katastrophalen Effekte!

Die Hebamme die mich in den lezten Stunden begleitet hat, war sehr unprofessionell! Jung und unerfahren! Sie hatte kein Selbstvertrauen, war sehr panisch und hatte keine Ahnung wie sie mit einer Gebärende umgehen muss!

Ich habe ein Einleitungsgel bekommen, es hat später zu heftige Wehen geführt. Ich hatte 2 erfolglose PDAs und als am ende meiner Kräfte war, eine Oberärztin hat bei der Untersuchung beurteilt: Geburtstillstand. Und hat mich sofort für Kaiserschnitt vorbereitet.
Es ist unbeschreiblich, wie erschöpft ich war nach fast 15 Stunden Wehen und einer OP. Wie enttäuscht von der ganzen Situation.

Mann wird nicht individuell behandelt! Das Personal führt nur standard Protokolle, die funktionieren bei meisten Patienten vielleicht problemlos, aber nicht bei allen!!

Kein einziger Moment hatte ich von jemandem Empathie empfunden!

Es gibt ein paar netten Hebammen, die habe ich leider später kennen gelernt, als ich stationär in KH war. Aber viele jungen Hebammen dort sind nicht nett und manche sogar frech!

Warum hatte ich so ein Unglück, kann ich nicht verstehen. Eigentlich sollen alle in der Lage sein, gut zu behandeln...

Ich bin immer noch traurig und erinnere mich oft an meine Geburt. Ich habe immer noch eine ungeheilte hypertrophe Narbe, die ich jeden Tag sehe und spüre...

Das ist meine Geschichte.

Nach der Aufnahme in der Ambulanz mit schnellen Untersuchungen z.B. Lungen CT usw. war sehr zufriedenstellend.
Danach auf Station verlegt, in der Ambulanz gesagt auf 3Nord bin
aber auf 3Süd (Diabetiker) gelandet, war aber nicht wegen Diabetes sondern Herz und Lungenproblem von meiner Ärztin überwiesen worden.
Die von der Stationsärztin angekündigten Maßnahmen sind teilweise nicht durchgeführt (Herz-Ultraschall) worden, bzw. Ergebnis des Langzeit EKG nicht auffindbar.
Keine Aussage von den Ärzten das ich eine Lungenentzündung habe, habe ich erst zuhause aus dem Arztbrief von meinem Neurologen erfahren.

Grauenhaft. Kurz vor Weihnachten wurde meine Mutter mit Wassereinlagerungen in den Fussgelenken und einer akuten Krise Ihrer COPD (keine Luft bekommmen, Sauerstoffsättigung nur 80%) in diese Klinik eingewiesen. Meine Anfrage ob die Abteilung für solche Fälle spezialisiert ist wurde bejaht. Die zuständige Ärztin war richtig "guter Dinge". Meine Kontaktdaten wurden nicht aufgenommen, Ansprechpartner fand ich nur durch hinterherrennen, jeder war genervt und überfordert. 3 Tage lang lag nun meine Mutter unter Angst und qualvoller Atemnot dort mit extrem schlechter Betreuung und Behandlung. Ich war hilflos, ich fand einfach keine qualifizierten Ansprechpartner. Unser netter Hausarzt war durch Weihnachtsvorbereitungen netterweise auch nicht interessiert zu helfen. Weihnachten ist toll. Gottseidank wurde sie dann weil sie so viel Arbeit machte
in eine Fachabteilung nach Mannheim ins Theresien verlegt - wo ihr sofort geholfen wurde und ihr Sauerstoff endlich auf 96% gebracht wurde und sie nicht mehr japsen musste.
Auf die Zustände in der Station im Josephs, auf die Behandlung durch Ärzte und Pfleger, gibt es nur die Worte:
unmenschlich, gleichgültig, grauenhaft. Ich dachte es wäre ein Sterbezimmer. Zur Zeit überlege ich einen Anwalt zu konsultieren und Anzeige zu erstatten.

Zum zweiten Mal bin ich sehr enttäuscht worden. 2011 hat man eine Lungenentzündung übersehen, wahrscheinlich das mitgebrachte Röntgenbild gar nicht erst angesehen. Nach 2 Wochen wurde ich in unverändertem Allgemeinzustand entlassen. Landete unmittelbar danach in der Thoraxklinik, wo das Röntgenbild von vor der stationären Behandlung geprüft wurde.
Diesmal behandelte man nur die Symptome. Die Abgeklärungen, die durchgeführt wurden, wurden unmittelbar zuvor bei ambulanten Ärzten auch durchgeführt. Ich bin also genauso schlau wie zuvor.
Das Personal ist vollkommen unterbesetzt, die Betten werden nur alle 2-3 Tage meist von Praktikanntinnen erledigt, die sich entschuldigen, dass sie das zuvor noch nie getan hätten. Blut wird von Studenten abgenommen, auch wenn man "privat" ist. Auch wenn man ganz schlechte Venen hat. So kommt es vor, dass man 4-5 mal gestochen werden muss. Bis dann ein Arzt das übernimmt vergehen Stunden. So kommt es vor , dass am selben Tag das Ergebnis gar nicht da ist. Spezifisches Essen, auf die Krankheit bezogen war nicht möglich. Alles wurde genau angekreuzt "Divertikel". Trotzdem ein total anderes Essen. Die Schwester fragt morgens wie es geht. Sobald eine negative Antwort kommt, fällt sie einem ins Wort, möchte es in Wirklichkeit gar nicht wissen. So muss sie nichts ins Buch schreiben oder bei der Übergabe oder Visite nichts weitergeben. Außerdem kommen die Schwestern bereits mit aufgezogenen Handschuhen ins Zimmer, haben also zumindest die Türklinke in der Hand gehabt (auch die Stationsschwestern - alle). Ich weiß nicht, in welchen Zimmer sie vorher waren, welche Bakterien an der 'Türklinke waren. Die Putzfrau wischt die Toilette mit dem selben Lappen, mit dem sie das Zimmer wischt. Sicher entspricht das nicht den Hygiene-Vorschriften!! Ich bin sehr enttäuscht.

Ende Februar 2012 ging ich mit Schmerzen im Unterleib in die ins Josefskrankenhauses und als der Ultrashall nichts ergab schickte man mich wieder nach Hause. Abends wurden die Schmerzenso stark, dass ich mit dem Rettungswagen eingeliefert werden musste. Man gab mir Schmerzmittel und behielt mich die Nacht zur Beobachtung da. Am nächsten Tag wurde ich gynäkologisch untersucht, wobei etwas Ungewöhnliches auf den Bildern zu erkennen war. Um genaueres sagen zu können schlug der Gynäkologe eine Bauchspiegelung vor. Am selben Tag traf ich das erste Mal auf meine behandelnde Ärztin. Sie nahm meine Beschwerden nicht ernst und schob es darauf, dass ich kurz vorm Abi stünde. Meine Eltern wurden von ihr sofort aus dem Zimmer geschickt, weil sie mich erst um Erlaubnis bitten musste, dass meine Eltern bei den Gesprächen dabei sein durften. Ich hab nie in geringster Weise ein Problem damit gehabt, dass meine Eltern dabei waren. Im Gegenteil, meine Mutter hatte die erste Nacht sogar mit mir im Krankenhaus verbracht, da es mir sehr schlecht ging. Es folgte ein Tag an dem kein einziger Arzt nach mir geschaut hat! Am nächsten Tag ist mein Fieber trotz Antibiotika immer wieder gekommen, mein CRP (Entzündungswert) ist auf 160 gestiegen und mein Gerinnungswert lag bei 40. Diese eindeutigen Zeichen auf eine Sepsis wurden nicht ernst genommen! Stattdessen hielt es meine Ärztin für wichtiger mich zu fragen ob ich mich ritze!! Erst nachdem meine Eltern alle Ärzte im Freundeskreis zusammengetrommelt hatten, die Druck auf die chirurgische Abteilung ausübten, beschloss man mich nochmal gynäkologisch untersuchen zu lassen. Am nächsten Tag wurde erst eine Bauchspektroskopie eschlossen, nachdem der Gynäkologe darauf bestanden hatte. So wurde erst nach5 Tagen Ungewissheit und Schmerzen eine Diagnose gestellt: Blinddarmdurchbruch. Ohne die Antibiotka hätte ich lebensgefährliche Herzrhythmusstörungen oder innere Blutungen bekommen können! Zusammengefasst erlebte ich dort eine kompetente gynäkologische Abteilung und innere, die mit der Fahrlässigkeit und Inkompetenz der Chirurgie zu kämpfen hatten. Ich musste 5 Tage in Ungewissheit um meine Gesundheit verbringen. Ich warne dringend vor der chirurgischen Abteilung des Josefskrankenhauses, Heidelberg!!

Als anmbulante Patientin mit starken Schmerzen bin ich mit den Worten abgespeist worden, dass mein Fall nicht "akut" sei!
In der Nacht zuvor war ich beim Notarzt, der mich mit Tramadol und Beruhigungsmittel nachhause schickte ohne einen Befund zu erstellen. Trotz der hohen Schmerzmittelgabe gab es keine Linderung der Schmerzen. Daraufhin ging ich in besagte Ambulanz und wurde dort recht anteilnahmslos mit den Worten "keine akute Situation" abgefertigt. Und so folgte meinerseits ein Nervenzusammenbruch, der kaum registriert wurde und ich vor lauter Scham und Angst vor belehrenden Halbgöttern in Weiß ging.
Ich bin unsäglich enttäuscht und sitze hier nun, zugedröhnt mit allem was ich an Schmerzmittel finden konnte und hoffe, dass diese vorbei gehen mögen.

Am 13 Maerz um 24.00uhr wurde meine Mutter mit dem Rettungsdienst in die Notambulanz gebracht.Sie hatte seit Stunden gebrochen,und war her gekommen ,um Koplikationen,eine Gallenblasen op(die sie vor kurzem hatte auszuschliessen)Ich (ihre Tochter) kam mit meinem Fahrzeug her.Nach dem man Blut abgenommen hat,mussten wir warten.Es ging darum ob meine Mutter uber Nacht im Krankenhaus bleibt oder wieder mit nach Hause geht.Um kurz vor 2,wurde die Entscheidung getroffen,meine Mutter doch hier zu lassen,um am Morgen noch einen Ultraschall zu machen.Ich habe ihre Handtasche ,und noch 2 Tuten auf ihre Liege ,neben ihre Beine gestellt,und mich verabschiedet.Meine Mutter sollte kurz danach auf die Station kommen.Am naechsten Tag,als ich sie abgeholt habe ,hat sich herausgestellt,dass die Tasche verschwunden war.Wir fragten uberall nach(Station,Ambulanz,Pforte)aber die Tasche hat sich in der Luft aufgeloest.In der Nacht als ich nach Hause ging,waren da keine weitere Patienten,nur ein Pfleger(der meine Mutter spaeter auf die Station fuhr)und ein paar Arztinen.Als man spaeter den Pfleger nach der Tasche fragte,sagte er keine gesehen zu haben.Ich bin persohnlich emport,dass man den Zustand meiner kranker Mutter so ausgenutzt hat,und in ihre Erschoepfung,ihr die Tasche vor der Nase gestohlen hat.Naturlich muss jetzt alles ersetzt werden,den meine Mutter hatte nicht nur ihre Wohnungsschlussel,sondern alle wichtige Unterlagen drin.Von 2 verschiedenen Bekannten hoerte ich,dass so etwas ofters passiert in Josefskrankenhaus.Also,Rat an Alle:Achtet besonders gut auf eure Sachen !!! Und ,fur mich persohnlich....Ich werde von jetzt an in Salem Krankenhaus gehen.

2009 wurde ich mit verdacht auf eine Eileiterschwangerschaft eingeliefert.Da es ein Wunschkind war,ging es mir mit der Diagnose schlecht genug,die Angst vor der OP und denn möglichen Komplikationen waren sehr gross.Von ärztlicher Seite hörte ich nur,ich solle mich nicht anstellen,wenn ein Eileiter raus muss,dann ist das halt so!Der Oberarzt sagte:Er würde mein Problem nicht verstehen!Für mich kam eine OP in diesem Haus nicht in Frage,ich entliess mich selbst.Mir wurden noch die Worte,Sie werden sterben, mit auf den Weg gegeben...Nie nie wieder werde ich einen Fuss in dieses schreckliche Krankenhaus setzen!!!!

Beim Herzkatether wurde mit ein Infarkt verursacht und der Beinnerv angestochen! Bemerkung des behandenen Arztes Dr.Krüger: Das kann passieren!Die Arterienkompresse hat mir fast das Bein absterben lassen( war schon marmoriert ) bis es gerade noch rechtzeitg durch meine Intervention bemerkt wurde!! Seitdem ist mein Leben anders!Die Intensivstation war voller nörgelnder Frauen obwohl ich ein Mann bin und während des Frühstückes setzte man ein Frau mir gegenüber auf die Bettpfanne und Sie verrichtete ihren Stuhlgang! Ekelhaft! In der Dusche fand ich am letzten Tag eine vollgekotete Herrenunterhose! NIE WIEDER! Ich war froh als ich da raus war!Ich leide heute noch unter den Nachwirkungen!

Schwiegervater dort wegen akuter Rückenschmerzen eingeliefert. Nach vier Wochen komplett wundgelegen. Infektiöse Diarrhoe in der zweiten Wochen im Krankenhaus geholt. Spondylodiszitis erst nach 5 (!!) Wochen gefunden. Dann Verlegung in Spezialklinik - Gott sei Dank - raus aus diesem Laden !

aufnahme wegen unklarer bauschschmerzen vor geplanter prolaps-op in einer fachklinik. diagnose: massive blutzuckerentgleisung. massive versuche, die prolaps- im hause durchzuführen.
therapie zur normaliserung der bz-wertes erfolgreich aber im verlauf zunehmend unmenschlich stärker werdende schmerzen bedingt durch prolaps. der mehrfach geäusserten bitte um hinzuziehen von schmerzspezialisten wurde nicht entsprochen. üble stressbedingte folgen für die patientin. für diabetes- fachleute eigentlich undenkbar.

Abgesehen von einigen Ärzten und sehr wenigen engagierten Hebammen, chaotische Zustände, Machtkämpfe unter dem Personal, die auf Kosten der Patienten ausgetragen werden, schlechte Infrastruktur. Abteilung wirbt mit 1:1 Betreuung, in Wirklichkeit wird kurz was gesagt, wenn man eine Frage hat, von ausführlicher Beratung kann die Rede nicht sein und med. Personal verschwindet gleich wieder. Insgesamt schlechte Erfahrung.

Magenspiegelung
Mir wurde trotz meines Wunsches keine Schlafspritze zu bekommen eine verabreicht.
Aufgewacht bin ich mit mehreren Schläuchen u Beatmung alleine in einem Zimmer.
War wohl ein Atemstillstand u allerg. Reaktion auf die Spritze,die ich nicht wollte.
Wunderlicherweise verschwand der Bericht der abgebrochenen Spiegelung,der nie mehr aufgetaucht ist.

3 Nord war teilweise wirklich der Horror. Es gibt wenige wirklich kompetente Schwestern....genau genommen nur eine Schwester ....sie ist der einzige Lichtblick dort.
Viele sind schnell genervt und überlastet....ein Pfleger hat meine Mutter sogar angeschrien....Windeln werden oft stundenlang nicht gewechselt und von füttern haben die meisten auch noch nichts gehört. Schmutzbetten stehen oft den ganzen Tag rum.....die Zimmer sind auch nicht gerade sauber....alles sehr unhygienisch. Die Ärzte waren bemüht, haben leider aber auch zuviel mit den Medikamenten rumgedoktert. Leider ist meine Mutter dadurch in einem geistig schlechteren Zustand wie vorher. Möchte aber anmerken das der Stationsarzt sehr kompetent und einfühlsam ist und halt nach Anordnung von den Chefärzten handeln musste. Könnte noch viele negative Dinge berichten aber das würde den Rahmen sprengen. Sehr traurig für ein christliches Haus das von Nächstenliebe anscheinend keine Ahnung hat.

Station 3 Süd
Über die Funktionsbereiche kann ich nichts nachteiliges berichten dort war ich zufrieden,sowie auch die Gespräche mit Chef und Oberärzten.Auch will ich nicht das ganze Haus über einen Kamm scheren da ich ja nur Einblick in die Funktionsbereiche und eine Station hatte.Über diese eine Station handelt der Bericht.Ich bin selbst Krankenschwester mit langjähriger Erfahrung.
Meine mitgebrachten Unterlagen wollte keiner sehen. Während meines gesamten Aufenthaltes wurde ich ca. 8 x gefragt ob ich starke Monatsblutungen habe=ich habe keine Gebärmutter mehr.Desweiteren wurde ich mehrfach gefragt ob ich Medikamente einnehme die das Verursachen könnten.Das lässt kein Vertrauen aufkommen.Auch der Arztbrief bei Entlassung war mit Fehlern und falschen Angaben geschrieben,die ich durch mein Wissen bei meinem Hausarzt richtig stellen kann,aber was machen Patienten die dieses Wissen nicht haben ??Ich wurde abweisend behandelt, auf meine Erkrankung und Symptome wurde von Seiten der Pflege nicht eingegangen,eher genervt und ablehnend, was zu kollabieren, Thrombophlebitis, Angst und absoluten Vertrauenverlust führte. Ich will hier nicht alles aufzählen da das den Rahmen sprengen würde .. aufgrund dessen, das ich auch andere Häuser als Pat. erleben durfte hab ich auf jeden fall vergleiche . So schlecht hab ich mich in keinem Haus pflegerisch versorgt und allein gelassen gefühlt. Bis auf eine Schwester, haben die Pflegekräfte die ich erleben durfte allem widersprochen was ich gelernt habe und was eine Krankenschwester ausmacht.Allgemein hat man hier das Gefühl das jedes Anliegen eine Belastung ist.Die Kommunikation der Pflege untereinander und zwischen Ärzte und Pflege lässt stark zu Wünschen übrig, rechts weiß nicht was links tut.Einfühlungsvermögen, Verständnis oder Patienten orientiertes arbeiten sind bei den meisten die ich hier erleben durfte Fremdwörter , das Leitbild der Klinik trifft hier nicht zu. Beschwerde ist an Qualitätsabteilung gegangen.

Hatte immer gute Erfahrungen jedoch für Patienten mit Herzkrankheiten sind sie nicht gut mein Angehöriger bekam Herzkatheder gelegt wurde ohne Kontrolle ins Zimmer gelegt obwohl es gesagt wurde das es dem Patienten immer schlechter geht wurde nichts gemacht einfach aus Personalmangel der Patient verstarb ganz alleine es merkte niemand es wurde erst nach über einer Stunde festgestellt das der Patient verstorben ist

Op-Team und die Ärzte waren sehr nett, haben sich zeit genommen und zugehört.

Im Gegensatz zu den Schwestern und Pflegern.

Nehmen sich keine Zeit, auf einfache Fragen bekommt man doofe oder eher genervte Antworten.

Fühlte mich nicht gut aufgehoben bei Ihnen.

Am OP-Tag wurden wir um sieben Uhr in die Klinik bestellt, obwohl der Termin erst um halb zwölf angesetzt war. Tatsächlich warteten wir sogar bis 13 Uhr, wovon effektiv für die Vorbereitung nur 15 Minuten benötigt wurden, da der Patient keinerlei Voruntersuchungen etc benötigte.

Die OP gestaltete sich als unproblematisch, zum Glück, da der Patient sehr viel Angst vor der Narkose hatte. Auch die Wunde sah sehr gut aus. Ebenfalls hervorzuheben ist an dieser Stelle die Fürsorge des Arztes beim Verbandswechsel der alles dafür tat diesen für den Patienten sehr angenehm zu gestalten. Er ließ sich Zeit und war vorsichtig (dies kann man von später behandelnden Praxen und der Ambulanz DIESES Krankenhauses absolut nicht behaupten, diese rissen die Tamponaden förmlich aus der Wunde, ohne sie wirklich anzufeuchten).

Das Pflegepersonal kümmerte sich so gut wie gar nicht um den Patienten. Er hatte große Probleme sich zu bücken, dennoch wurde ihm nicht beim waschen geholfen und selbst als er um neues Wasser bat wurde ihm gesagt er könne es sich selber holen, als er erwiderte er käme dort nicht ran, da es zu tief steht wurde ihm nur gesagt er solle sich nicht so anstellen.

Auch nach der Bitte, der Pfleger möge sich den Verband anschauen, ließ man den Patienten zweimal eine Stunde warten.

Auch zu Essen bekam er immer viel weniger als er bestellt hatte, obwohl er keine Reduktionskost etc benötigte.

Fazit:

Von dem Pflegepersonal und der Ambulanz sind wir wirklich nicht begeistert, ich habe selber als KPH in einem Krankenhaus gearbeitet und weiß das man sogar mit Personalmangel und unter Stress sehr viel mehr Fürsorge an den Tag legen kann. Die Stationsärzte und das OP-Team sind jedoch echt gut!

* zum Teil sehr überlastetes unfreundliches Personal, einige sehr freundliche Mitarbeiter

* Informationsfluss zur Erkrankung lässt zu wünschen übrig, bzw. es wird nichts gesagt, kommt nur tröpfchenweise, auch auf nachfragen

* Ärzte sind nicht zu sprechen, für Angehörige, auch der Informationsfluss der Ärzte lässt zu wünschen übrig

* Ein Patient muss sich mit Nachdruck um alles selber kümmern, auch um Diagnosen und weiteren Verlauf, also immer nerven, dass die Ärzte und Mitarbeiter reagieren

* Das Krankenhaus liegt in einer schönen Lage von HD in der Weststadt. Gut erreichbar.

* Operateure sind super, machen gute Arbeit.

* Patient kam mit Krückstock schon ins Krankenhaus, scherte die Behandler nicht, jagten 76 Jahren alten Patienten durch alle Untersuchungen, ohne auf seine Gehunfähigkeit einzugehen,gaben nicht mal einen Rollator, Patient stürzte und brach sich die Hüfte im Krankenzimmer! Scheuklappenverhalten!!

Ich war Patient der Station 2 Süd. Am Aufnahmetag wurde ich (sehr schlecht gehfähig) erst mal auf die Station geschickt, habe den Weg bis zum Pflegestützpunkt zurückgelegt, um zu erfahren, dass ich erstmal in die Amulanz muss. Also wieder runter und den Weg in die Ambulanz zurücklegen. Dann wieder hoch, den gleichen Weg wie vorher. Im Zimmer angekommen stellte ich fest, dass der Nachtschrank defekt war, ich bekam einen neuen, welcher allerdings Innen (vor allem Schublade) und außen verkleckert und schmutzig war. Das Elektronikteil, welches im Nachhinein eingesetzt wurde, war total verstaubt und wurde ohne zu putzen eingesetzt (Hygiene??). Am OP-Tag wurde ich zeitiger geholt als angekündigt und hatte daher die LMA-Pillen noch nicht genommen. Im OP-Vorbereitungsraum angekommen gab es allerdings gar nichts zu meckern, sehr liebes Personal, sehr gute Betreuung, auch im Aufwachraum alles super. Die OP an sich war auch sehr gut verlaufen, der operierende Arzt hat mich auch sehr gut betreut. Allerdings wurde man am ersten postoperativen Tag nicht gefragt, ob man sich mal waschen will (bei Knieoperation kann man das da noch nicht allein). Das Pflegepersonal ist, bis auf Ausnahmen, mir nicht sehr kompetent vorgekommen (Fachpflegermangel?). Das Essen war gut, die Hygiene allgemein (Zimmersauberkeit, Badsauberkeit) allerdings nicht. Am OP-Tag wurde mir aus dem Nachtschrank Geld gestohlen, woraufhin ich erfuhr, dass das schon mal öfter vorkommt. Am Entlassungstag musste ich allem selbst hinterher laufen, selbst der Medikation, da ich am Freitag entlassen wurde und die Medis für das Wochenende brauchte. Die Therapeuten waren freundlich und machten auch einen kompetenten Eindruck.
Ich denke, dass in einem Krankenhaus, speziell auf einer Station mit Patienten nach invasiven Eingriffen, etwas mehr Zuwendung und liebevollere Betreuung, vor allem aber Kompetenz und Sauberkeit eine größere Rolle spielen sollte als da wo ich war.
Allerdings ist das OP-Ergebnis sehr gut und das ist für mich das Wichtigste.