Weil sich die Urologie der Uniklinik weigerte,mich trotz Einweisung zu behandeln,habe ich das hildegardis aufgesucht.Es wurde von Professor Rohde eine Operation der Prostata durchgeführt und eine Blasenspiegelung gemacht.Anschliessend intravenöse Antibiotikagabe mit meropenem.Anlegen eines Bauchwandkatheters von schlechter Qualität welcher riss.Die Antibiose war erfolglos und die Schmerzen nach der Operation schlimmer als davor.Jetzt werde ich obdachlos,da mir wegen der Schmerzensschreie die Wohnung gekündigt wurde. Bei erneutem Vorsprechen in der Urologischen Ambulanz wurde von der Assistenzärztin in unverschämten Ton behauptet,der Vernichtungsschmerz im Penis und in der Harnröhre wäre psychosomatisch.Ich sollte aufhören zu schreien und eine Psychiatrie aufsuchen.Dort wurde eine psychische Ursache verneint und eine Bakterielle Harnwegsinfektion festgestellt.Mit Professor Rohde war ich zufrieden,Dr.Jungmann war etwas grob,die Assistenzärztin war einfach unverschämt und widerwärtig.Die Krankenschwestern waren sympathisch und zugewandt.Die Behandlung war absolut erfolglos.

Für eine Not-Operation in Folge eines Ventilsteins wurde ich eingewiesen. Die Operation wurde zwei Mal verschoben (jeweils um Wochen), was zum einen sehr gefährlich (NOT-Operation) zum anderen sehr aufwendig (zeit- und kostenintensiv (Anreise über 1.000 km)) war. Das Klinikum hat kein Erbarmen, ließ mich auf den Kosten sitzen und die gesundheitlichen Risiken intressierten sie überhaupt nicht. Das Krankenhaus ist organisatorisch völlig unproffesionell. Ausrede war, dass Operationsbesteck fehlte. damit zweifele ich die Kompetenz komplett an. Ich kann nur sagen; "Hildegardis Köln - Urologie" NEVER EVER!!!!!!

Bin gestern morgen mit dem RTW zur Notaufnahme mit meinem Mann gefahren. Die Fahrer bringen meinen Mann rein und kommen mit ihm wieder raus mit der Begründung keine aufnahne wegen Personalmangel. Keine Erstversorgung. Nach mehreren Telefonaten hat uns dann das Krankenhaus hohenlind aufgenommen.

Am 3.03.2021 war ich im Hildegardis Krankenhsus wegen einer Blasendruckmessung. Bei der Behandlung wurden mir Elektroden angeklebt trotzdem ich nicht von einem Pfleger vorher Rasiert worden bin. Die Pflaster wurden einfach quer drüber geklebt und ich musste die mir nach der Behandlung selber entfernen. Dann kam der Katheder der beim ersten Versuch nicht an zu bringen war und es dann mit Gewalt versucht wurde so das ich vor Schmerz geschrieben habe was aber die MTA nicht interessierte beim zweiten Mal klappte es dann. Nach der Prozedur musste ich mir dann die Pflaster mit den Dioden selber entfernen. Nie wieder Hildegardis Krankenhaus.

Als uralter, bettlägriger Patient mit 90 Jahren wurde ich wegen einer Kathetrisierung regulär und wohlgemerkt geplant vom niedergelassenen Facharzt eingeliefert. Ich bin bei klarem Verstand und zur Artikulation umfassend in der Lage, obendrein sehr dankbar, wenn ich gut behandelt werde.
Zunächst ließ man mich in der Urologie stundenlang im Rollstuhl sitzend warten, trotz erheblicher Rückenschmerzen und dem dringenden Wunsch deshalb liegen zu dürfen. Die Formalien mussten geklärt werden, was offensichtlich Empathie mit dem Patienten unmöglich macht. Schon hier wurde erkennbar, dass es an einem menschengeleiteten Bild vom Patienten fehlt, dass von erfahrenden Berufsträgern vorgelebt und den jüngeren Kollegen eingeübt und kontrolliert wird. Dieser Eindruck hat sich auf ganzer Bandbreite bestätigt, als ein wahres Desaster im Umgang mit dem Menschen Patient, aber auch mit den jungen, engagierten Pflegern.

Da ich vormittags eingeliefert wurde und die Essensausgabe zeitgleich mit der Erledigung der Formalitäten erfolgte, ließ mich die „Pflege“ ohne Mittagessen bis zum Abendessen darben, was ich gedankenlos und unangenehm fand, für einen alten Menschen darüber hinaus nicht leicht zu verkraften, eine Zumutung.

Vor der Operation wurde ein CT gemacht und mir zwischen Tür und Angel völlig fehlerhaft und unerklärlich mitgeteilt, zwei Lendenwirbel seien gebrochen und dies erkläre meine Rückenschmerzen, ich müsse strikt liegen und der morgige Eingriff sei ungewiss. Mir wurde daraufhin striktes Liegen verordnet und über zwei Tage aufrecht erhalten, bis sich aufgrund von Nachfragen meiner Angehörigen in der Radiologie herausstellte, dass kein „Lendenwirbel“ gebrochen sei, sondern ein Brustwirbel, also eine längst bekannte Diagnose. Meine Unsicherheit nach der Fehlübermittlung der Diagnose ist vorstellbar und mein Bedürfnis, mit dem Behandler zu sprechen ebenso. Dazu war aber in der Zeit von drei Tagen Aufenthalt niemand verfügbar oder bereit. Auch war niemand dazu bereit, die Verantwortung zu übernehmen, oder sich zu entschuldigen.

Von der Pflege wurde ich im Bad allein gelassen und da die Klingel dort nicht funktionierte, über mehr als 40 Minuten nicht aus meiner misslichen Lage befreit. Man habe es ja nicht klingeln gehört und das wäre ja nicht die Schuld der Pfleger. Wieder waren es meine zufällig anwesenden Angehörigen, die mich fanden, nicht die Pfleger.

Der Aufenthalt war eine Katastrophe. Keinerlei Aufklärung nach der OP - trotz zahlreicher Nachfragen. Lange Beschwerde geschrieben- auch ohne Ergebnis. Die Ärzte hätten alles richtig gemacht, der Patient ist der Dumme. Traurig, was sich Ärzte da erlauben.

Super schnelle Termin-Vergabe.
Das Personal ist super freundlich.
-Am Telefon
-Bei der Aufnahme
-Vorort,während des Aufenthalt im Krankenhaus

Super,gute und ausführliche Aufklärung, vor der OP.
(Manche Sachen will man als ängstlicher Patient nicht wissen)

Am Tag der OP,gute Vorbereitung.
Auch während der OP (kurz vorher),total freundliches Personal+Ärzte.

Nach der OP,wurde mir direkt was zu essen gebracht obwohl,Mittagszeit schon lange durch war.
Pflegerisch,ist nichts auszusetzen!

Was schade war,ich war recht früh mit der OP angedacht,dementsprechend hab ich recht früh die "Scheißegal"Tablette bekommen.
Und als ich nach 6h mit der OP dran war, war die Wirkung weg und ich habe vor der OP(1h vorher) keine weitere "Scheißegal"Tablette bekommen.
Dementsprechend war/en mein Puls/RR Werte enorm hoch,zum Zeitpunkt der OP.

Dass es keine Butter zum Frühstück und Abendessen mehr gibt,finde ich sehr schade,doch bei den Preisen verständlich.
Ich hoffe nur, dass es sich in der Zukunft ändert.

Sonst hatte ich mit meiner Zimmernachbarin Mitleid.
Sie hatte zum Schlafen,am Abend, eine Schlaftablette bekommen,diese wirkte in der Nacht plötzlich nicht mehr.
Sie hat dann aber nur eine Schmerztablette bekommen und nichts mehr zum Schlafen.
Die gute Frau lag dann die restliche Nacht wach, mit Schmerzen.
Da hätte ich mir gewünscht, dass man mehr auf die Bedürfnisse des einzelnen Patienten eingehen würde.
Zumal jeder Körper ein Schmerzgedächtnis hat.
Niemand muss Schmerzen haben, auch nach einer OP nicht.

Aber ich denke mir, wenn genug Personal eingestellt wird,kann man auch besser auf jeden einzelnen Patienten eingehen.

Dennoch bleibe ich bei meiner Meinung.
Im Ganzen war ich sehr zufrieden,wir alle sind nur Menschen und wo gearbeitet wird,können Fehler passieren.

Super Team
Fachlich Super
Schönes Krankenhaus
Große Essenswahl

Und ich habe meine Erfahrung hier geschrieben,um diese Fehler kennbar zu machen und damit diese in der Zukunft gelöst werden.

Sehr gute Informationen über die anstehende OP sowie sehr gute Betreuung durch das Fachpersonal auf der Station. Vor der Entlassung wurde ich von der Ärztin ausgiebig über die weitere Vorgehensweise informiert. Sehr freundliche Pfleger und Pflegerinnen auf der Station.

Ich war in der Urologischen Abteilung als Patient stationiert.
Ich kann das Krankenhaus bestens weiterempfehlen. Das Krankenschwester Team leistet beste arbeit und erfüllt fast jeden Wunsch. Genau so kann ich auch nur vom Ärzte Team Schwärmen Sie leisten beste Arbeit lassen sich Zeit für jeden Patienten.

Bin super Aufgekärt und behandelt worden

Ärzte kompetent und auf der Station freundlich und engagiert. Besser als meine Erfahrungen in den Kölner Privat Kliniken.

Sehr feundliches und hilfsbereites Peronal.
Offensichtlich nicht gestresst in den meisten Zeiten des Tages und der Nacht, zahlenmäßig offenbar gut aufgestellt.
Essen im großen und ganzen gut, abwechslungsreiche Angebote an Salat und frischen Dingen.
Der verwaltungstechnische Aufwand beim Ausfüllen und Neuaufnahme ist grenzwertig aufwendig.Erholsam ist es vor allem morgens, dadurch dass wirklich bis 7/7:30 Uhr kaum Störungen sind.

Medizinisch vertrauensvoll und gut, kompetent. Warum bei meiner OP kein Redon eingesetzt wurde, verstehe ich nicht, werde aber die Reste und Verhärtungen des Blutergusses noch drei Wochen nach OP auszubaden haben.

Bei der Rechnung ist der winzige Druck bei der Darstellung der IBAN zusammen mit völlig fehlender übersichtlicher Ordnung ehrlich gesagt eine Zumutung für alle über 60, zumal es auch, wie bei vielen anderen Rechnungen keinerlei separate Zahlungsbelege gibt mit den wichtigen eingedruckten Informationen.Drucktechnisch schlechteste Rechnung, die ich je gesehen habe. Mein Drucker druckt ganz sauber, aber ich brauchte für die IBAN eine Lupe!!!

Sehr kompetentes Personal. Ich habe mich sowohl bei Chirurg und Pflegern sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde aufgeklärt, die Operation wurde sauber ausgeführt. Das Krankenhaus ist sauber und Wartezeiten waren in meinem Fall kurz.

Vom ersten Moment an wusste ich, dass ich hier sehr gut aufgehoben war.
Ich musste bereits im Dezember wegen einer Divertikulitis behandelt werden. Der leitende Oberarzt, Herr Harandi, und sein exzellentes Team der Station Liborius, waren mein Anreiz den operativen Eingriff in diesem Krankenhaus vorzunehmen.
Ich kam somit im Januar 2025 erneut ins Krankenhaus, alles war bestens vorbereitet. Immer eine sehr entspannte und freundliche Atmosphäre.
Das gesamte ärztliche und pflegende Personal war jederzeit sehr souverän und professionell.
Ich kann Herrn Harandi und das Team der Station Liborius nur noch einmal vom Herzen danken.
Ich hatte ehrlich gesagt etwas „schiss“ was die OP betraf,… im Nachhinein betrachtet waren meine Bedenken absolut überflüssig. Man hat sich IMMER sehr viel Zeit genommen und zu jedem Zeitpunkt wurden meine Fragen und Anliegen steht beantwortet oder geholfen.
Stellenweise hatte ich mit den Mitarbeitern großes Mitleid, da es doch leider in dieser Welt ( leider zu viele) Menschen gibt, die ein Krankenhaus mit einem 5Sterne Hotel/Urlaub verwechseln. Zu dieser Art von Mensch gehören weniger die Patienten, vielmehr deren Gäste, die entweder alles besser wissen (wollen) als professionelles Personal welches täglich alles für ihre Patienten unternimmt, oder sofortige Umsetzung von lächerlichen Forderungen verlangt ohne Verständnis.
Mein Fazit?!
Tolles Krankenhaus, tolles Personal, jederzeit wieder ( auch wenn ich hoffe, dass so schnell kein Eingriff bei mir vorgenommen werden muss.

Sehr gut organisierte Station 2. Untersuchungen, die bei der Visite beschlossen wurden, wurden direkt durchgeführt.

Sehr freundliches und fürsorgliches Personal.

Wegen eines Harnverhalts, unter dem ich seit 9 Monaten litt und bereits mehrere Auslassversuche fehlgeschlagen waren, habe ich mich in die Urologie dieser Klinik einweisen lassen, da mir hier der frühest mögliche Termin angeboten wurde.
Es stellte sich heraus, das dieser Zufall, mich in die Urologie des Hildegardiskrankenhauses einweisen zu lassen, genau die richtige Entscheidung war.
Die Aufnahme in die Urologie war mit geringer Wartezeit verbunden und wurde vom Personal sehr freundlich und informativ durchgeführt.
Das Ärzte- und Pflegeteam in der Urologie arbeitet sehr professionell, ist stets für Fragen und Wünsche ansprechbar und ist auch bei hoher Arbeitsbelastung stets freundlich im Umgang mit den Patienten. Man fühlt sich auf der Station sehr gut aufgehoben. Die behandelnden Ärzte informieren stets ausführlich über die anstehenden Untersuchungen und haben sich auch die Zeit genommen meine Fragen ausführlich zu beantworten. Sie gaben mir das Gefühl, das ich diesem kompetenten und einfühlsamen Team absolut vertrauen kann.
Schon nach wenigen Tagen auf der Station der Urologie hatten die Ärzte den Harnverhalt behandelt und nach 9 Monaten Katheterisierung konnte ich die Klinik ohne Katheter wieder verlassen. Sie haben es geschafft mich vor der Implantation eines Bauchkatheters zu bewahren. Dafür bin ich den Ärzten sehr dankbar.
Das Entlassungsgespräch mit dem behandelnden Arzt fand unmittelbar nach erfolgter Behandlung statt und war sehr ausführlich und professionell.
Die Zimmer auf der Station sind groß, hell und sauber.
Diese Klinik ist guten Gewissens allen zu Empfehlen.

Kurz zusammengefasst:
Was in dieser Fachabteilung des St. Hildegardis KH absolut hängen bleibt, ist die enorme Fachkompetenz, die Freundlichkeit im Umgang mit dem Patienten und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Dieses bezieht sich auch auf die Anmeldung der Urologie.

Ich war zu einer Untersuchung bei Herrn Dr Benz in der Endoskopie für einer Magen und Darmspiegelung. das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Untersuchung lief termingerecht und reibungslos ich fühlte mich jederzeit gut. aufgehoben. Dr Benz hat mich ausführlich und zeitnah über alle Schritte der Untersuchung informiert. Gerne komme ich für weitere Untersuchung an dieses Krankenhaus und zu Dr Benz

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, das Pflegepersonal ist einfach nur klasse, super nett, sehr freundlich und kompetent.

superfreundliches, aufmerksames und fürsorgliches Personal;
sehr kompetentes Ärzteteam um Prof.Dr. Rohde und Dr. Kuhn;
zum zweiten Mal auf der Station Liborius, und fühlte mich erneut bestens aufgehoben !

Ich bin über Ostern als Notfallpatient in die Klinik gekommen und 6 Tage später wieder entlassen worden. Während der ganzen Zeit habe ich mich trotz der Feiertagssituation auf dieser Station gut aufgehoben gefühlt. Das lag sowohl an den stets zugewandten und erklärungsbereiten Ärzten als auch an dem stets hilfsbereiten und freundlichen Pflegepersonal.

Angekommen mit Schmerzen an den Eiern wie ich sie noch nie hatte. Schweißgebadet in der Notaufnahme angekommen und die Situation berichtet. Alles verlief schnell und problemlos.. innerhalb von 20 Minuten durch die Notaufnahme, in ein Diagnosezimmer und ab auf die OP-Liege.
Das Personal war von Anfang bis Ende total nett, die Helfer, Ärzte und alle weiteren haben einen sympathischen Eindruck gemacht :).
Momentan muss die Wunde noch ausheilen, allerdings habe ich keine Bedenken, dass etwas schief geht.
Gleich geht es für mich nach Hause. Da nur Ruhe und nicht viel Bewegung von mir erwartet wird, find ich es gut direkt wieder nach Hause gehen zu können.
Nach der OP und diesen Morgen, wurde ich aufgeklärt über alles Wissenswerte.

Sehr gute Betreuung!
Vom ersten telefonischen Kontakt, über die Aufnahme in der Notaufnahme bis zum stationären Aufenthalt.
Mehrere kompetente Ärzt*innenkontakte täglich, an denen Fragen besprochen werden konnten.
Alle Mitarbeitenden waren immer sehr freundlich.

Freundliche Mitarbeiter, erfahrener und sehr guter Chefarzt