Ich bin nach einem Treppensturz in die Notaufnahme, es wurde bei Schmerzen im er Sprunggelenk ein Röntgen gemacht, Ich konnte überhaupt nicht auftreten.
Im Röntgen war nichts zu sehen, so das ich nach Hause geschickt wurde. Ich fragte nach Gehstützen weil ich nicht auftreten konnte, und der Arzt sagte da braucht man ein Rezept. Ich habe also keine bekommen und musste auf einem Bein raushülfen. Ich habe über Nachbarschaft. De Gehstützen bekommen und ein paar Tage später hat Dr.Hollenstein den Knochfnabriss auf den Bildern die im St . Gertrauden KH gemacht wurden gesehen.
Das man aus einem Krankenhaus auf einem Bein raushüpfen muss ist an Degradierung nicht zu überbieten.
Das Beschwerdeportal hat nie auf meine Geschichte reagiert.
Aldo wohlverdiente 0 Punkte.

Einfach unglaublich ,was da den Patienten [insbesondere)den älteren teils gehbehinderten Menschen zugemutet wird. Mal abgesehen von den stundenlangen Wartezeiten in den Voruntersuchungen zur bevorstehenden OP,bekommt man keine wirklich aussagekräftige antwort. Die Patienten werden stundenlang hin und
hergeschickt von eine Station auf die nächste,in dieses oder jenes Stockwerk bei nicht funktionierenden fahrstühlen. Leider hat dieses kkh auch keinen wirklichen Bistro Bereich, lediglich drei Automaten und eine "kantine"die erst um 11,30 Uhr öffnet.

Mein Fazit: nie wieder !!!

Ich kann diese Klinik zur Geburt aus folgenden Gründen nicht empfehlen:

- Einleitung nach leichtem blasenriss, ohne Aufklärung dass auch ein Abwarten möglich sei. Ich hatte im Vorgespräch bereits erwähnt, dass ich negative Erfahrungen mit Cytotec habe.

- Permanentes CTG im Liegen (äußerst kontraproduktiv, um die Geburt in Gang zu bringen)

- ständige vaginale Untersuchungen, die sehr schmerzhaft waren. Nach dem Hinweis dass ich diese nicht wünsche, weil zu schmerzhaft, hat mich die Habamme quasi verachtet.

- generell waren 8/10 Hebammen wenig hilfreich ("können Sie nicht etwas leiser sein?" "Bei Ihnen wird es noch sehr lange dauernd."....)

- falsch gesetzte PDA

- unempathische Ärztinnen (bitte fordert doch unterschriebene aufklärungen zum Kaiserschnitt vorab und nicht im Aktufall an)

- Nach >30 h Info dass Kaiserschnitt nötig (hatte ich schon deutlich früher erfragt)

- Schwester hat mich unter wehen auf dem weh in den op drei mal gegen irgendwelche kramkenhaustüren gefahren

- baby durfte nicht bei mir bleiben. War >1h nach op von mir getrennt, obwohl ich bei vollem bewusstsein war

- Keine hilfreichen stillanleitungen auf der wochenbettstation. Noch vor milcheinschuss bot mir eine Azubi an, ich sollen zufüttern

- baby wird einem mitten in der Nacht zum wiegen weggenommen, eine Info über starke gewichtsabnahme erfolgte dann aber erst am Tag der gewünschten Entlastung

- Nachtschwester riecht nach Rauch und trägt Kippenpackung im Kittel

- Ärztin stellt vermutung auf, die Geburt sei nicht vorangegangen, weil ich wegen einer vorherigen Fehlgeburt nicht loslassen konnte (größte Frechheit!)


Alles in allem bin ich sehr unzufrieden.

Bei meiner Frau wurde wegen unerträglichen Schmerzen in der rechten Hüftregion eine Spinalkanaloperation durchgeführt, die zur Schmerzfreiheit führte. Direkt nach der Operation trat eine linksseitige Beinlähmung auf, für die keine Erklärung gegeben werden konnte.
Infolge der Lähmung kam es zu einem Sturz mit Zehfraktur.
Die Lähmung wurde nicht ernst genommen, die erforderlichen REHA-Maßnahmen bestanden in einer Verordnung für einen Rollator. Die Ursache der Lähmung wurde erst in persönlichen Gesprächen mit meinen ärztlichen Kollegen geklärt, die REHA-Maßnahmen von der Hausärztin in Angriff genommen.
Meine Bitte, die im Entlassungsbericht unwahren Passagen durch belastbare richtige Passagen zu ersetzen, wurde bis heute nicht nachgekommen!

Ich war mit meiner 70jährigen Mutter in der Notaufnahme. Sie hatte starke Knieschmerzen. Ein junger Arzt hat sie aufgerufen. Mit Null Empathie lehnte er sich im Behandlungsraum mit verschränkten Armen gegen die Arbeitsfläche ohne der Patientin auf Krücken mit starken Schmerzen einen Stuhl anzubieten. Erst auf Nachfrage stellte er dann ganz lustlos einen Stuhl hin. Die Aussagen der Patientin hatten für den Arzt schon gereicht um jegliche Behandlung auszuschließen. Nach der Bitte sich das Knie wenigstens anzuschauen, nachdem man ja doch einige Zeit gewartet hat, tat er dies dann auch pro forma. Nach der Untersuchung und mit dem Tipp man möge doch bitte den eigenen Orthopäden aufsuchen, das Bein hochlegen und Ibuprofen nehmen, verließ der Arzt den Raum ohne jegliche Verabschiedung… Da die Klinik im Bereich der Notaufnahme keine MRTs anbietet, ist es verständlich, dass in diesem Moment keine Möglichkeit bestand eine aussagekräftige Bildgebung zu erhalten. Ich hätte mir jedoch etwas mehr Feingefühl gewünscht oder zumindest eine angebotene Sitzgelegenheit für jemanden mit starken Knieschmerzen. Und wenn man keine Lust hat zu arbeiten (Menschen zu helfen) , dann sollte man es vielleicht lassen.

3 Std warte hier schon mit starken Schmerzen 8/10 und nix passiert.
Nie wieder komme ich hier her,bin selber sani,aber sowas habe auch noch nicht erlebt,und eine Auskunft gibt es auch nicht. 1 Ärztin für alles?....komme nie wieder!!!!

War am 8.11.23 in der 1.Hilfe da ich sehr starkes Nasenbluten hatte und Schmerzen in der Nierengegend. Blut wurde abgenommen und Urinprobe zweimal da die erste verschwand. Nach Dreieinhalb Stunden kam dann ein sogenannter Arzt? sehr jung, stelle sich nicht vor und fragte was ich da wollte, wurde alles aufgenommen er hätte nur lesen müssen. Er reagierte nicht auf meine Schmerzen, rief den HNO an und ich wurde abgewimmelt, Nasenbluten war schon lange vorbei, sollte dann auf dem Flur abermals warten, ließ mir nach erneuter halber Stunde den Zugang ziehen und fuhr deprimiert nach Hause. Diese Erste Hilfe werde ich nie wieder betreten, unmöglich. Man kommt sich vor wie ein Mensch zweiter Klasse.

Meiner Mutter wurde auf ihre Bitte ihr Wasser einzuschränken, absolut unzutreffend geantwortet, sie habe ja zwei gesunde Hände und könne das selbst tun. Sie hat sehr steife Schultern, steife und unbewegliche Hände und zu dem Zeitpunkt auch mehrere Rippenbrüche und konnte sich kaum bewegen, ein Beispiel für durchweg unfreundliche und vernachlässigende Pflege.
Die ärztliche Versorgung ist in Ordnung, allerdings war nicht erkannt worden, dass eine der Rippen die Lunge verletzt hat.
Dankbar sind wir der Nachtwache, die ihre Sprachstörungen wahrgenommen hat und dem Arzt der Nachtdienst, der dafür gesorgt hat, dass sie in eine andere Klinik zur Behandlung kam.
Nach nur zwei Tagen Aufenthalt in der geriatrischen Reha im St. Gertrauden, hatte meine Mutter körperlich, psychisch und mental erheblich abgebaut.

Lange Wartezeit was auch ok ist, aber was garnicht geht wenn es jemanden nicht gut geht und der ARZT die Patienten nicht ernst nimmt und eine frage stellt grinsend das es nicht für notfall wäre, sorry wenn es wochenende ist und kein HNO meine schmerzen behandelt werde es der Ärzte kammer melden so unprofessionell das man sich dort sich als Arzt hinstellt garnicht auf meine beschwerden eingegangen redet mir von allergietests machen wir abends nicht? Es war auch nicht mein wunsch. Erstmal zuhören den Patienten verstehen dann behandeln. Grund und boden schämen!!!!

Ich wurde aufgrund einer Artiellen Blutung nach einem Unfall mit dem Krankenwagen nachts in die Notaufnahme gebracht. Die zuständige Pflegekraft nahm mich auf, wies mich jedoch darauf hin, dass ich ohne Krankenkassenkarte nicht behandelt werden kann. (Diese lag zuhause) Mein Mann wurde wütend und bat die Dame bitte unverzüglich eine Ärztin /Arzt herbeizuholen da ich bereits präkolaptisch war. Die Pflegekraft sagte uns, dass sie so nicht mit sich reden lasse und Verlies den raum ohne einem Arzt/Ärztin Bescheid zu geben. Mein Mann rannte los und suchte Hilfe. Kurze Zeit später Not Op und extremes Glück gehabt. Im Aufwachraum wurde ich wie eine Aussätzige behandelt.Das was ich in diesen 24 Stunden erleben musste habe ich in 6 Jahren eigener Klinikerfahrung und unzähligen Stationen (Charité) noch nie erlebt . Nach 7 Jahren bin ich bereit ein paar Sätze darüber hier zu lassen. Geblieben ist ein schweres Trauma und Entsetzen über eine christliche Einrichtung die so menschenverachtend arbeitet. Der zuständige Arzt der an dem Abend kam war sehr nett und auch in der nachbetreuung Top. Nach vielen Jahren war ich nochmals da um mein Trauma aufzuarbeiten und er war sofort bereit für ein Gespräch und konnte sich noch erinnern.

-schlechte arrogante und unfreundliche Behandlung der Ärztinnen!
- man muss sich rechtfertigen,warum man ins Krankenhaus gegangen ist und nicht zum Hausarzt
- und man muss sich ebenfalls rechtfertigen,wieso man spät abends ins Krankenhaus gekommen ist...tja weil Gesundheit keine Uhrzeit kennt!

Strafprozess läuft. Trotz Chefarztbehandlung fiel meine demenzkranke Mutter durch eine Reihe von Schlampereien nicht nur in ein Delir, man ließ sie auch noch drei Tage in diesem liegen, Hinz und Kunz probierten noch 5-10 verschiedene Psychopharmaka aus (beim Demenzdelir ein Kunstfehler!) bevor man sie in eine nichtspezialisierte Psychiatrie verlegte, auf der man sie nach 10 Tagen Minimaltherapie sterben lassen wollte. Ich bekam von der Geschäftsleitung Hausverbot und jede Menge üble Nachrede, ohne sich ein objektives Bild gemacht zu haben. Das geschieht dann hoffentlich durch den Richter und die Polizei. Diese Woche wird 3,5 Monate nach dem Vorfall ein Auslassversuch des Morphinpflasters probiert. Vielleicht hat sie's dann wie durch ein Wunder überlebt.

Die Innere Notaufnahme ist katastrophal. Ich habe 8h gewartet. Das Personal hat keinen Plan (oder ist desinteressiert) wie man das hätte lösen können. In so einer kleinen NFA kann man schon erwarten, dass man die Ärzte ggf/vllt alle 2-4h mal sieht (trotz Hintergrundarbeit).

Ich bin am 30.09.2021per Noteinweisung meines Internisten aufgenommen worden. Nach 8 Std. Notaufnahme - auf Station 42. Es war die Hölle!
Geschmachsverlust, alles schmeckt nur noch pelzig, bitter, einfach ekelig - egal ob Essen oder Trinken. Der Fokus wurde leider nicht auf den GESCHMACKSVERLUST gelegt, sondern auf Bluthochdruck, Herzrythmusstörung und zu hoher Puls. Alles wurde untersucht, vom EKG über Sono, Herzecho, Magenspiegelung, Kopf CT, Magen/Darm CT mit Kontrast. Trotz Blut im Stuhl wurde keine Darmspiegelung mitgemacht, keine Kapazität frei, kann später ambulant gemacht werden. Trotz bitte um ein EZ mit Zuzahlung (€107,38 pro Tag) keine Chance - nichts frei - OK Dreibettzimmer - "Horror" aber was nimmt mann nicht alles in Kauf um gesund zu werden. Alle Untersuchungen fast ohne Befund, jedenfalls nichts gravierendes.
Und meine Geschmacksstörung blieb auf der Strecke ! Div. Nachfragen HNO Konsil beantragt, 6 Tage gewartet, nichts passiert - Jetzt doch Darmspiegelung am 11.10.21. Vorbereitung ab 10.10.21, 14 Uhr. Am 11.10.21, 16 Uhr immer noch nichts. Das Maß ist voll, die Nerven liegen blank, ich kann mit mehr, psychisch und physisch am Ende. Resultat: in 7 Wochen 15 kg abgenommen und es geht weiter, die Geschmacksstörung ist noch immer da, keine Veränderung. Bin am 11.10.21 um 18 Uhr auf eigene Verantwortung noch Hause gegangen. Auf jeden Fall kränker als ich ins Khs.reingegangen bin.
Es war Horror und Hölle zugleich.

Das ist kein Krankenhaus, das ist ein Wartesaal, der durch die eigene Verwaltung verdaut wird. Für alles wartet man, Voruntersuchung 1Std. warten an der Anmeldung. Dann wird man zum Corona Test geschickt, obwohl man geimpft ist, warten 30 Min. weiter zur nächsten Wartezeit, erst Blutabnahme, 15 Minuten, dann EKG 15 Minuten, dann zum Arztgespräch, 45 Minuten, obwohl der Arzt bei geöffneter Tür da ist und in den Monitor starrt, vermutlich ebay oder wer weiß... Angeblich bereitet er sich auf das Gespräch vor, das dauert 10 Minuten und wird an Hand eines A4 Blattes abgehakt. Weiter quer durchs Gebäude zum Anästhesisten, warten, was sonst, 45 Minuten, Gesprächsdauer 8 Minuten. Wieder zurück in Sockelgeschoß, fertig, nur noch anrufen wann die OP stattfindet. Angerufen am nächsten Tag, juchu morgen 9 Uhr. Mit Taxi hin, 2 Std. da, OP abgesagt, wegen Notfall, ok passiert, Taxi 60€ weg, neuer Termin, in 5 Tagen, also heute, 10.30 Uhr, 8.30 Uhr Anruf, OP abgesagt für die nächsten Tage, weil der Anästhesist abgezogen wurde, ehrlich? Haben Sie nur einen? Das ist eine Frechheit und hat mit C19 nichts zu tun. Du musst dich irgendwo anschießen lassen um operiert zu werden. Wer Langeweile hat und lange krankfeiern will, ist hier richtig. Um gesund zu werden eher nicht.

Was ist das für ein Krankenhaus???
Ich bin selber Krankenschwester und schockiert!

Meine Mutter ist ohnmächtig geworden und als Notfall in die Ambulanz eingeliefert worden. Nachdem sie ewig warten musste und nach 5 Stunden und des öfteren gesagt hatte ihr Fuß tut ihr weh, welcher mehr als deutlich geschwollen ist, passierte nichts!Den Schwestern auf Station erschien es wichtiger nach dem Frühstück für den nächsten Tag zu fragen.
Meine Mutter nimmt zu dem Blutverdünner ein und da sie auch auf den Kopf gefallen ist , an dem sie übrigens auch eine deutliche Beule hat , wurde nicht mal ein Ct gemacht um eine Blutung auszuschließen. Ich kann es nicht glauben. Meine Mutter fühlte sich so schlecht aufgehoben das sie hier keine Minute länger bleiben wollte. Die Ärztin kam dann zu ihr und dort erwähnte meine Mutter nochmal ihren geschwollenen Fuß und diese gab daraufhin zur Antwort was das mit ihrer Ohnmacht zu tun hätte....auch hier fehlen mir die Worte der Fuß wurde sich nicht angeguckt.

Meine Mutter bat dann einen Pfleger darum ihren venösen Zugang zu entfernen,da sie nach hause möchte dieser gab zur Antwort er hätte schon seit 1 stunde Feierabend und ging einfach.

Ich denke ich muss zu der gesamten Situation nicht mehr viel sagen aber eines ist klar soviel unprofessionelles Handeln habe ich noch nie erlebt.
Medizinisch ist das Handeln grob fahrlässig denn meinte Mutter wurde zu keiner Zeit adäquat behandelt.
Auch die Pflege sollte sich hier mal fragen ob man so mit den Menschen umgehen sollte ich , selber Krankenschwester, könnte so niemandem gegenüber treten!

Bei der Anmeldung waren wir sehr begeistert von der Freundlichkeit der Hebamme und hatten ein sehr gutes Gefühl. Ich kannte das Krankenhaus (nicht als Patientin) und wollte lieber in einem kleinen entbinden als in einem großen, wo es täglich maßenweise Geburten gibt.
Die Hebammen waren bis zum Schluss sehr kompetent, menschlich und freundlich. Auch wenn sie nicht viel Zeit während der Geburt für uns hatten. Die meisten Ärzte der Abteilung sind genau das Gegenteil. Dadurch dass ich eine Einleitung hatte und oft da war, hatte ich die Möglichkeit, viele von Ihnen kennenzulernen. Einigen fehlt definitiv die Kompetenz und Erfahrung, andere haben zwar das Wissen, jedoch keine Zeit dieses in die Praxis umzusetzen, sie haben sehr lange Schochten und sind oft gestresst und nicht informiert. Als Patient wird man nicht Ernst genommen. Ich habe erst nach Tagen der OP (nach 15 Std Wehen, kam es doch zum Kaiserschnitt, obwohl man es vorher hätte wissen können) und auf eigenes Nachfragen, welches als lästig empfunden wurde, erfahren, dass es während des KS zur Komplikationen gekommen sei und ich sehr viel Blut verloren habe und starken Eisenmangel hatte. (Direkt nach dem Aufwachen der OP hatte mir die Ärztin gesagt alles sei gut verlaufen). Sonst fanden sie es nicht nötig mich über meinen Gesundheitszustand zu informieren, geschweige denn mich zu behandeln. Erst 4 Tage später, nachdem ich die Berichte sehen wollte, entschied man sich mit mir zu sprechen. Der Entlassungsbericht war fehlerhaft und unwahrheitsgemäß.
Für mich war die Erfahrung ein Albtraum und ich möchte jedee Schwangeren abraten dieses KH zu wählen. Wenn ihr Glück habt, geht alles gut, wie gesagt die Hebammen leisen gute Arbeit, aber falls ihr die Hilfe eines Arztes braucht, seid ihr wo anders sicher besser aufgehoben.
Kurz zur Neugeborenen Stationen: Schwestern sind sehr kometent und geben sich Mühe, obwohl sie schlecht besetzt sind. Pro Nachschicht ist eine Schwester im Dienst die sich um die Mütter und Babys kümmert. Die Schwesternleitung ist unmenschlich und hat mich ais dem Zimmer um 11 Uhr rauswerfen wollen, obwohl mein Partner noch nicht da war.

Ich bin seit Dienstag in dieser Woche dreimal mit anhaltendem starken Nasenbluten mit viel Blutverlust in die Notaufnahme des Gertrauden gegangen und ohne Behandlung weggeschickt worden. Erst heute, im Benjamin Franklin Krankenhaus, wurde die Ursache entdeckt und innerhalb 10 Minuten fachmännisch behandelt. Mehr bleibt nicht zu sagen.

Ich bin mit Termin hin nach einer Std. Hab ich gefragt wann ich dran bin, 3 bis 4 Std. Dauert das alles. Ich bin diabetiker nichts zu essen bei mir war so übel hat aber keinen interessiert. Total überfüllt es sollen nicht viel Leute zusammen sein und im Krankenhaus so voll, und für was Termine. Die Schwestern total überfordert und nicht sehr freundlich. Das ist eine riesige Sauerei.

Obwhol nur 2 andere Patienten im Notfallberreich waren, mussten wir mehr als sechs Stunden warten.
Wir sind um 21 Uhr eingetroffen und sind erst um 3 Uhr Nachhause gegangen.

Zwar gab es grundsätzlich eine eher freundliche Atmosphäre im Kreißsaal und einen guten Hebammenschlüssel verglichen mit der Anzahl der Geburten, das half aber nicht über die mangelhafte Geburtshilfe durch die Hebammen selbst hinweg. Bei besserer Unterstützung wäre wohl kein Kaiserschnitt notwendig gewesen.

Ein Kaiserschnitt erfolgte unter unzeitgemäßen Bedingungen. Obwohl dieser mit PDA erfolgte und es kein Notkaiserschnitt war, durfte der werdende Vater entgegen früherer Aussagen beim Info-Abend nicht bei der OP anwesend sein. Das Kind wurde der Mutter für 2 Minuten gegeben und dann in den Kreißsaal gebracht, während die Mutter nach der OP für eine Stunde in den Aufwachraum gebracht wurde und somit mehr als 1,5h vom Kind getrennt war. Eine moderne und zeitgemäße Geburtshilfe hätte hier Bonding wie bei einer Vaginalgeburt und das erste Anlegen ermöglicht und keine Trennung von Mutter und Kind, geschweige denn vom Partner, der selbstverständlich bei der Geburt seines Kindes anwesend zu sein hat, zugelassen. Die Oberärztin vertritt hier aber die Meinung man könne dies ja auch später nachholen. Ich empfehle ihr dringend sich im diesem Bereich fortzubilden.
Darüber hinaus enthielten sowohl Geburts- als auch OP-Bericht Unwahrheiten, was zusätzlich an der Vertretbarkeit sämtlicher Empfehlungen und Interventionen im Geburtsverlauf und der anschließenden OP zweifeln lässt. Denn wer mit reinem Gewissen einen Kaiserschnitt empfehlen kann, der hat es wohl nicht nötig in der Dokumentation Dinge hinzuzudichten.

Also: Von dem netten ersten Eindruck darf man sich bitte nicht täuschen lassen! Absolut KEINE Empfehlung für die Geburtshilfe des St. Gertrauden Krankenhauses. NIE WIEDER.

Klinik auf Sparkurs - Patienten bekommen die erforderlichen Medikamente gar nicht oder die halbe Dosis - Privatpatienten bekommen die Mahlzeiten für Kassenpatienten - Hygiene bedenklich, mindestens grenzwertig - raffgierigie Chefärzte (drängen zu lukrativen OPS!!!) - insgesamt nicht zu empfehlen (Chaos an Diagnosen: man kann sich was aussuchen)

Die Kommunikation mit der Stationsärztin und dem Sozialdienst gestaltete sich sehr schwierig. Entweder beide waren telefonisch nicht erreichbar oder sie meldeten sich nach Telefongesprächen nicht zu vereinbarten Konsultationen zurück. Meine Mutter wurde von einem auf den anderen Tag entlassen, ohne dass eine ambulante Pflegeüberleitung gemeinsam abgesprochen und geplant werden konnte. Sehr unbefriedigende Patientenfürsorge als Fazit.

Ich war vom 04.06 bis 06.06. auf Station 43 und kann mich nur mit Schrecken daran erinnern.
Per Einweisung kam ich in die Notaufnahme. Die Ankündigung meiner Ärztin bescherte mir schnelle Aufnahme Dann begann das Warten.
Ich war von ca. 11.00 Uhr bis 17.30 Uhr in der Notaufnahme. In der Zeit bekam ich 200 ml Wasser zum Trinken. Es war einer dieser heißen Tagen.
Gegen 17.00 Uhr verlangte ich nach Essen. Wegen Arztbesuches am Vormittag war ich nüchtern geblieben.Mit dem Hinweis, dass ich gleich auf Station käme, wurde ich vertröstet.
Auf Station wurde gerade das Abendbrot verteilt. Ich machte mich bemerkbar mit Hinweis auf gewaltigen Hunger und Durst. Mein Begehr wurde mit den Worten, dass ich darauf warten müsse, was übrig bleibt, abgeschmettert.
Wütend verließ ich die Station und besorgte mir in der Umgebung Essen und Trinken. Nicht ohne deutlich meinem Missmut Ausdruck zu geben.
Insgesamt ist das Haus desorganisiert. An jeder diagnostischen Maßnahme musste ich sehr lange warten u. wurde sogar ins falsche Geschoss geschickt. Kurz vor Feierabend irrte ich etwa 15 Minuten auf dem Gang, ehe mich eine Mitarbeiterin abholte. Sie habe schon auf mich gewartet. - Ja, und ich auf Sie!
Ein anderes Mal wartete ich zusammen mit anderen PatientInnen auf einem Gang. Ein wirklich schnöseliger Mitarbeiter baute sich vor uns auf, tippte etwas in sein Schnurlostelefon und fragte;“Name!?“ Ich:„Bitte!“ Er mit verdrehten Augen: „Name bitte!“
Für ein CT brauchte ich einen Zugang fürs Kontrastmittel. In meinem Zimmer legte eine Ärztin bei einem Zimmergenossen einen Zugang. Sie machte klar, ich sei der Nächste . Ich wollte duschen. Sie treibt mich zur Eile. Ich bin nach 5 Minuten wieder zurück. Nach 40 Minuten war Sie bei mir. Sie war die ganze Zeit mit dem gleichen Patienten beschäftigt.
Ich wurde nach drei Tagen in die Charitè verlegt. Bis dato hatte ich keine Befunde von meinen Untersuchungen.
Ich wandte mich per email ans Getrauden. Die Befunde wurden unvollständig zugeschickt. Per Email ohne weiteren Kommentar. Tolle Kommunikation! Passt ins Bild!
Noch nie habe ich mich derart als Subjekt gefühlt.
Es gab nur einen(!) Arzt, der mich als Menschen behandelte u, sogar auf dem Gang ein paar freundliche Worte für mich hatte. Alle anderen waren „professionell“, was ich für ungenügend halte. Ich wies den freundlichen Arzt mit Dank darauf hin, dass er der einzige war, der mit mir anständig umgegangen ist.

Mein Freund musste sich wegen eines Abszess am Fuß in die Klinik begeben
Leider, wurde nach dem die Wunde versorgt und behandelt wurde am nächsten Tag erst Mittags nach der Visite der Verband gewechselt. Die Visite war jeden Tag später (ca ab 13 Uhr) so das man sich kaum aus dem Zimmer entfernen konnte. Hat man gefragt wie lange es noch dauert bis der Arzt kommen würde, hat die Oberschwester unfreundliche reagiert.Warum wird der Verband in diesem Krankenhaus nur einmal am Tag gewechselt und das erst Mittags? 5Tage Krankenhaus Aufenthalt ohne das viel gemacht wurde, erscheint mir sehr viel. Medikamente und Verbandwechseln hätte auch der Hausarzt machen können. An einem Tag war mein Freund unterzuckert und es hat fast eine halbe Stunde gedauert bis er einen Glucose Saft bekommen hat, dabei hieß es das dieses Krankenhaus auf Diabetes eingerichtet ist?!?

Ich würde um 7:00 zur OP bestellt, im Wartezimmer erfuhr ich nach 3stündigem Warten, dass ab 11:00 operiert wird und ich am Nachmittag dran wäre. Um 14:00 dürfte ich in mein Zimmer und der OP-Termin war immer noch am Nachmittag Um 16:00 sagte der Stationsarzt meine Op ab mit der Bemerkung, ich käme am anderen Morgen dran. Angeblich sei nicht genug Pflegepersonal anwesend. Die Organisation ist sehr schlecht, denn über das anwesende Personal ist man informiert und weiß auch, wieviele OPs an einem Tag zu schaffen sind. Ich durfte den ganzen Tag nichts zu mir nehmen, auch nichts trinken. Sicherlich war es voraus zu sehen, dass die OP nicht an dem Tag durchgeführt werden konnte. Ein Gespräch vorher hätte mich darüber informieren können. Ich habe das Krankenhaus verlassen und werde mir eine andere Klinik suchen. Ich möchte hier jedoch feststellen, dass meine Kritik auf keinen Fall gegen die Ärzte und das Pflegepersonal geht, sondern nur möchte ich auf die mangelhafte Organisation aufmerksam machen.
Die Verwaltung müsste dringend professioneller arbeiten.

Ich bin enteuscht. Auch wenn die O.P. von einem Belegarzt durchgeführt wurde, wurde der Patient hinterher vom Klinikpersonal betreut. Es gab trotz großer Schmerzen keine Nachuntersuchung. Der Patient wurde vorschriftsmäßig nach 9 Tagen nach hause geschickt, um dann 3 Tage später mit dem Notarzt wieder abgeholt zu werden. Was für ein fürsorgliches Krankenhaus! Hätte es eine Nachuntersuchung gegeben, hätte man auf den Röntgenbildern das Problem sofort erkannt und handeln können. Aber man ist eben kein Privatpatient.

Fortsetzung: am Montag sollte ich im Sekretariat zwecks Termin für Voruntersuchung und OP Termin anrufen. ok, dass ich für die Vorsorgeuntersuchung Unterricht in der Schule verpasse, war nicht weiter schlimm, sie sollte von 9-etwa 13 Uhr gehen, so dass ich wenigstens spätestens um 14 Uhr mit 45 Minuten Verspätung im Labor hätte sein können.
Erst ging alles recht fix...kein EKG, keine LUFU, was mich sehr verwundert hat, weil ich das als gängig von ambulanten OPs kenne, nur Blutabnahme, Blutdruckmessen bei einer sehr netten jungen Dame. Danach etwa 30 Minuten später Arztgespräch-es war der nette Arzt von Freitag und er sollte mich auch operieren, hat mir genau erklärt,was gemacht wird und später nochmal auf Handy angerufen, dass auf dem Röntgenbild nicht ersichtlich sei, ob die Elle mit betroffen sei, dann müsse da noch ein Draht rein-ein wirklich toller Arzt!Und er erzählte mir auch lachend von dem sozusagen selben Unfall des jungen Herren, den ich beim Warten kennengelernt hatte. Er ist linkshänder und ihn hatte es rechts erwischt, und der Arzt hatte Freitag Abend nacheinander uns beide in der NA.Ich habe das Ganze versucht mit Humor zu nehmen,v.a. nachdem er mir gesagt hatte,ich bräuchte keinen Gips mehr nach der OP.Aber danach gings noch zum Narkosearzt.Da ich pharmazeutisch vom Fach bin u.wie erwähnt ,schon einige OPs hatte,wusste ich genau,dass das Gespräch max. 5 Minuten dauerte..aber was war? Nur ein Narkosearzt da,nach kurzem kam noch eine Anästhesistin dazu.Ich war anstatt etwa 12:30 um 15Uhr fertig u.kassiere deshalb einen ganzen Fehltag.Aber auch das habe ich,auch wenn ich enttäuscht war,noch versucht,mit Humor zu nehmen.Gestern,Freitag,31.05.sollte ich 9 Uhr da sein zur OP.Man sagte mir die Station,dort traf ich den Arzt-ich sei erst um 15 Uhr dran..super,hätte man mich auch später hinbestellen können..und noch kein Bett frei,ich solle KURZ im Tagesraum der Station 45 Platz nehmen.Nach 1h fragte ich nach-es würde noch mindestens 2h dauern,bis mein Bett

Ich kann und will kein Urteil über die gesamte Klinik abgeben. Ich kann mich nur zu der HNO Ambulance speziell zu der ärztlichen Betreuung äußern, die ich in dieser Art und Weise in einem Krankenhaus noch nicht erlebt habe. EIN Mediziner der die Lunge nicht abhorchen kann (das er das kann setze ich eigentlich von einem Arzt im Krankenhaus voraus )und mich dann am Abend auf die Innere zum Abhorchen schicken will, wenn ich es denn unbedingt will. Ich zog es dann aber vor, am nächsten Tag zum Hausarzt zu gehen, die eine Bronchitis feststellte, sie konnte die Lunge abhören. Antibiotikum. Ich habe vollstes Verständnis,dasdas Personal überlastet ist und man auch gestresst ist. Aber ich möchte gerne wissen mit wem ich es zu tun habe,mit Namen vorstellen war nicht angesagt. Ich finde,das ich mit 74 und mit diesen Symtomen, die so extrem erst zum Wochenende auftraten, schon mal die Ambulance aufsuchen kann. Ich gehöre auch nicht zu den Patienten, die meinen, dass sie andere Rechte als Kassenpatienten haben. War am 31.03.2019 in der Zeit von ca. 18.00 bis 20.30 Uhr.

Ich bin mit einer Influenza letzte Woche in die Notaufnahme gekommen. Aufgrund meines schon bestehendes Asthmas, war ich durch den Virenbefall der Influenza nicht mehr in der Lage richtig zu atmen. Außerdem war ich so kraftlos, dass ich mich alleine nicht mehr richtig bewegen konnte.
Nachdem ich das erste mal wieder nach Hause geschickt wurde, da die Ärztin in der Notaufnahme nicht festellen konnte was ich hatte, bin ich einige Stunden danach wieder mit dem Krankenwagen in der Notaufnahme angekommen. Dieses mal mit unwahrscheinlichen Schmerzen und so starker Atemnot, dass ich Todesangst hatte.
Ich lag in diesem Zustand vier Stunden in der Notaufnahme, bis ich dann schließlich auf die Intensivstation kam.
Die Ärzte auf der Intensivstation haben mir das Leben gerettet und dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Alles weitere dort glich jedoch der totalen Tortur.
Die Pfleger waren unfreundlich und grob. Ich wurde mit einer Atemmaske über eine Stunde allein gelassen. Nachdem diese abging drückte ich auf den Notfallknopf damit mir geholfen wird. Ich wartete 20 Minuten bis ein Pfleger zu meinem Zimmer kam. Todesängste und Panik übermannten mich abermals, an einem Punkt an den dies nicht passieren dürfte.

Vier tage später wurde ich auf die Station 43 verlegt .Ein ALPTRAUM aus dem ich mich nicht befreien konnte.
Die Ärzte hatten keine Zeit, mir wurden keine Fragen beantwortet. Die Pfleger waren eine absolute Zumutung. Ich habe mich noch nie in meinem Leben so schlecht behandelt gefühlt.
Sie waren unfreundlich, respektlos, unmenschlich. Vergriffen sich teilweise im Ton, wirkten genervt, merckerten mich an.
In meinem geschwächten Zustand war ich dieser Behnadlung hilflos ausgeliefert. Ich habe, trotz großer Schwäche, um eine frühzeitige Entlassung gebeten und bin nun endlich von dort weg.
Das war der schlimmste Ort an dem ich je in meinem Leben war!!!

Bin selbst ärztlicher Kollege, war neulich mit meiner Frau, die über eine ausgeprägte Schmerzsymtomatik im Rahmen einer schweren Sinusitis klagte im St. Gerauden Krankenhaus.
Wir mussten insgesamt 4 Stunden warten, obwohl der HNO Arzt 3 Pat. Vor uns hätte.
Wir den von Ihm direkt in der Tür empfangen mit der Frage warum wir überhaupt gekommen sind.
Der Arzt und das Pflegepersonal waren arrogant, unverschämt und respektlos uns gegenüber.

Vielen Dank.

Großes Lob an die Pfleger und Krankenschwestern der Station 43 und an das Personal der Notaufnahme. Bei der Diagnose der Notaufnahme Harnwegsentzündung mit Nierenversagen, sollte eine Untersuchung der Niere eigentlich Norm sein. Das wussten die Ärzte sicher nicht. Außer Infusionen erfolgte keine Behandlung. Mein Hausarzt hat mit dem abschließenden "Befund" NICHTS anfangen können und mich dann zu einem richtigen Urologen in der Clayallee 175 geschickt. Die verstehen ihr Fach!
Daher würde ich dieses Krankenhaus KEINEM empfehlen. In anderen Bereichen das Hauses kann es natürlich besser aussehen. Dies kann ich natürlich nicht beurteilen. Werde dieses Krankenhaus aber zukünftig meiden. Es gibt Besseres. Jedoch nochmals ein großes Lob an das Personal der Notaufnahme und die Schwestern und Pfleger der Station 43. Diese hatten bei allem Stress immer ein nettes Wort für die Patienten und dies immer mit einem Lächeln im Gesicht. Einfach Spitze diese Menschen!!! Sind halt nur im falschen Krankenhaus