Freundliches um den Patienten bemühtes Personal.
Angenehme Atmosphäre auf der Station 9.
Wünsche werden wenn möglich umgehend erfüllt.

Habe mich vor und nach der OP im St. Franziskus Hospital gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die Ärzte als auch die Pfleger waren alle sehr freundlich. Das Zimmer war relativ groß und hatte eine eigene Toilette. Ich habe es mir mit einer anderen Patientin geteilt.

Im November 2014 wurden mir die Mandeln im Franziskus Hospital operiert.

Erstmal haben sie mir ein Zimmer mit zwei Betten und Bad gegeben. Das Zimmer war nicht schlecht, aber mich hat gewundert, dass den Bad keine Dusche hatte.
Am der dritten Tag nach meiner OP hat eine Krankenschwester mir gesagt, dass ich das Zimmer wechseln muss. Ich wusste nicht, dass ich in einem Zimmer für Privatpatienten war, deshalb musste ich das Zimmer wechseln.
Das neue Zimmer war ganz klein, ohne Bad (das Bad war im Flur, 20 Meter von meinem Zimmer entfernt) und ich musste das kleine Zimmer mit einer anderen Patientin teilen.

Dazu muss ich auch sagen, auf der Station wo ich war, gibt es einem richtigen Hygienemangel. Ein mal pro Tag kommt eine Putzfrau und putz den Boden. Sie wechseln nicht regelmäßig das Bettzeug und putzen die Tische auch nicht.
3 mal wurde mein Frühstück vergessen, 1 mal bekam ich die falschen Medikamente gestellt (Verwechselung).

Ich würde das Franziskus-Hospital nie empfehlen.

Mir wurden Anfang Juni im Franziskus die Mandeln entfernt. Die Schwestern auf Station 9 waren freundlich, bemüht, verständnisvoll und haben sehr gute Arbeit geleistet! Auch die OP Vorbereitung bis zur Narkose verlief einwandfrei. Ich hatte Glück und ein Zimmer mit WC für 2 Tage sogar allein ergattert. Das Essen (so gut es ging) war auch völlig in Ordnung.
Ich würde wieder in dieses Krankenhaus wählen!

Als dringender Fall eingewiesen über Abt15, dann auf Abt. 9 von der HNO.
Bei beiden Abteilungen freundliche Mitarbeiter/Innen.
Speisenauswahl absolut OK.
Wasser (selbstredend) kosten los und wer möchte auch Kaffee und Tee bis zum abwinken ( wer es verträgt)
Abt15 wohl Privat oder Zuzahler - sehr Modern eingerichtet, Abt 9 (HNO) schon etwas älter aber das macht nix.

Wurde am Ohr operiert. ich kann nur sagen das es ein super Ärztteam und Pflegeteam ist. Leider waren die Zimmer nicht so gut. ist halt ein altes Gebäude von füher. Essen war in Ordnung. Man konnte in die CAfétaria gehen.Man hat einkaufsmöglichkeit. Daunen hoch kann man sagen. :-)

Eigentlich "ohne Worte"!
Unmögliche!!! hygienische Zustände. ( z.B Waschbecken total verklebt mit altem Blut der "Vorgänger")
Toilette dreckig!
Mülleimer quollen über mit Verbandsmaterialien der vorherigen Pat.-"super" Abschreckung für unsere Tochter, die auf ihre OP wartete...
Kind musste 1,5 Std. in einem Durchgangsbereich!auf OP warten!
Esssen lieblos auf das Tablett "geschmissen"
Bett unsauber!
Zimmer unsauber!

Super Betreuung, Durch die Schwestern der Station, sowie durch die Ärzte! Zimmer sind vollkommen in Orndung (schöne Ausstattung). Essen ist sehr lecker und immer frisch!

Ich war dort um meine Nasenscheidewand begradigen zulassen und meine Nasennebenhöhlen zu verbessern.
Die Ärzte aber vorallem die Schwestern waren sehr nett und zügig zur Stelle. Ich hatte aufgrund der OP starken Durst und war einfach noch nicht ganz da. Es wurde dafür gesorgt, dass ich ausreichend zu trinken bekam und auch mit meinen Lebensmittelallergien gab es kein Problem. Ich wurde auch außerhalb meines Zimmers gut versorgt und wenn den Schwestern etwas komisch vorkam, wurde ich direkt gefragt. (Aufgrund meines großen Wasserkonsums musste ich entsprechend oft zur Toilette)
Auch die ärztliche Versorgung war klasse. Jeden Morgen kam der behandelnde Arzt in mein Zimmer und nach 2 Tagen wurde anschließend noch ein Termin zur Nachbehandlung am selben Tag ca. eine halbe Stunde nach dem der Arzt bei mir war, gemacht.
Ich hatte natürlich nach der OP Schmerzen und bat um Schmerztabletten. Diese erhielt ich nicht immer dann wenn ich es wollte aber aus dem einfachen Grund, dass ich mich sonst überdosiert hätte und daher war es für mich absolut in Ordnung zwischendurch ein unangenehmes ziehen zu verspüren.
Natürlich ist es auch so, das es immer auf die Person ankommt, die dort Patient ist. Es gibt dieses Sprichwort: Wie es in den Wald hineinschallt so schallt es wieder heraus. Auch das Personal in einem Krankenhaus sind nur Menschen.
Ich kann dieses Krankenhaus zu 100 % empfehlen.

Absolut unkompetent

Für eine Tonsillektomie (Gaumenmandelentfernung) war ich 5 Tage stationär aufgenommen worden. Was nur leider kurz nach der Aufnahme, nämlich bei dem Versuch, mir einen venösen Zugang für die OP zu legen, sehr negativ auffiel:
Ich hatte ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Venen an meinem linken Arm schon oft beim Blutspenden problematisch waren, es rechts aber keine Probleme gäbe. Dies wurde jedoch mit der Bemerkung abgetan, links ständen die Geräte, also müsste links der Zugang gelegt werden (was hätten sie gemacht, hätte ich keinen linken Arm?). 5 oder 6x wurde insgesamt gestochen, erst versuchte es die Schwester, dann die Ärztin. Die letzten Versuche waren so schmerzhaft (sensible Stellen an der Handwurzel), dass ich mich sehr zusammenreißen musste, um nicht zu kollabieren. Dann erst meinte man, man könne den Zugang auch rechts legen. Also, es ging doch! Der Zugang lag dann sofort perfekt.
Als man mir danach fixierendes Pflaster aufkleben wollte und ich bat (das Pflaster sehend) "bitte kein braunes Pflaster, ich bin allergisch dagegen" (hatte ich natürlich auch bei der Anamnese angegeben), hieß es dann: "Ach, das auch noch!" Das war zwar wohl nicht böse gemeint, aber - auf dem OP-Tisch liegend, hat man dann irgendwie keinen Humor für so etwas.
Aber von dieser Situation abgesehen, bin ich mit der OP, der schnellen Heilung und insbesondere der Pflege durchaus zufrieden!
Die Pflege auf der Station war sehr gut und warmherzig, sogar wenn man in arbeitsreichen Momenten eine Bitte hatte, wurde sie sofort erfüllt, oft wurde nach meinem Befinden gefragt, mir Hinweise zum Heilungsprozess gegeben, und mir sogar abends noch angeboten, eine Kanne Tee zur Linderung der Beschwerden zu kochen etc. Die Zimmer sind zwar altmodisch und Toilette und Dusche befinden sich auf dem Flur, da ich jedoch direkt nach der OP wieder mobil war, war dies für mich völlig akzeptabel.