St. Franziskus-Hospital Flensburg
Waldstraße 17
24939 Flensburg
Schleswig-Holstein
86 Bewertungen
davon 100 für "Hals-Nasen-Ohren"
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles positiv
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Abszess im Rachen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hier wirst du als Mensch gesehen und nicht als Geldobjekt. 3 mal Kontrolle, alle sehr freundlich und gut gelaunt. Nehmen sich Zeit und sind sehr geduldig. Ich habe mich noch nie in einem KH so wohl gefühlt wie in diesem.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, Empathie, perfektes Zusammenspiel verschiedener Bereiche, sehr Dankbar für die Rettung unserer Tochter
- Kontra:
- Gott sei Dank NICHTS
- Krankheitsbild:
- Mastoiditis
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere 20 Monate alte Tochter wurde im Krankenhaus Sonntag abends aufgrund einer Mastoiditis (Mastoidektomie) notoperiert. Durch die schnelle, kompetente und freundliche Beurteilung der Ärztin, die Bereitschaftsdienst hatte, kam unsere Kleine sehr schnell in den OP. Trotz der Eile wurden wir sehr warm und gut aufgeklärt und begleitet. Das ganze Team für die OP stand in sehr kurzer Zeit bereit und konnte trotz Sonntag spät abends die OP schnell beginnen. Nach der OP ging es ins Diako auf die Kinder-Intensivstation. Hier wurden wir vom Team der HNO‘s begleitet und fühlten uns zu jeder Zeit in guten Händen. Unsere Tochter blieb über mehrere Tage stationär im Diako, die ersten drei Tage kamen Ärzte aus dem Franziskus, danach wurden wir zu regelmäßigen Kontrollen rüber gefahren.
Die Fäden und Drainagen wurden in einer erneuten Operation im Franziskus entfernt. Auch hier wurden wir kompetent und hervorragend begleitet.
Ein großes Lob an die HNO Station und ihr gesamtes Team. Ihr macht einen super Job. Wir konnten unser kleines Mädchen mit einem guten Gefühl in Eure Hände geben, wir können Euch nur wärmstens weiterempfehlen. Und ein besonders großes Dankeschön an den Chefarzt Dr. Bartels. Ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt mit einem super Umgang mit Kindern. Und ein großes Dankeschön an die Oberärztin die uns unglaublich emphatisch vor und nach der OP begleitet hat. Das gleiche gilt für die Ärztin aus der Bereitschaft, durch ihr schnelles Handeln ging alles gut.
Vielen Dank an den Empfang der HNO Ambulanz, Frau Frahm war sehr bemüht.
Vielen lieben Dank Franziskus-Hospital.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Schnelle Terminvergabe
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schwarzer Hautkrebs OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin hier sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen worden. Die Klinik ist gut erreichbar, alles ist sauber und aufgeräumt. Das Personal auf der Station ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte erklären verständlich.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Komplettpaket super
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Zyste in der Nasennebenhöle und Nasenkorrektur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fachlichkeit auf hohem Niveau. Sehr gute Betreuung und Behandlung. Zuverlässiges Personal, immer freundlich.
Gut organisierte Abläufe.
Die beste Erfahrung hier oben dort gemacht !
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Am Vortag der OP läuft man durchs halbe Krankenhaus. Anmeldung, Anästhesiegespräch, Station)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Was man braucht ist da)
- Pro:
- Das Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- U.a. Polypen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr zufrieden.
Mein Sohn wurde operiert an den Polypen u.a.
Es war unsere 3te OP an den Polypen. Jedes Mal in einer anderen Klinik und unsere Erfahrungen waren mit Abstand hier am besten.
Bei seiner letzten OP hat er sehr schlechte Erfahrung mit der Narkose gemacht.
Hier hat man sich damit befasst und das Kind süß auf die OP vorbereitet.
Wir bekamen 2 Bücher und ein Hörspiel, die man die Tage vorher mit dem Lütten gelesen und gehört hat.
In einem Buch handelte es um den gesamten Ablauf einer OP, so dass er wusste was auf ihn genau zukommt.
Bei dem anderen Buch und dem Hörspiel ging es um ein Wesen namens „Schnobbel“.
Am Tag der OP durften wir direkt in ein Zimmer rein und hatten da unsere Ruhe. Wir konnten da ruhig das OP Hemd anziehen und fanden ein großes Schnobbel-Kuscheltier auf dem Bett. Dieses beruhigte den kleinen schon ein bisschen.
Danach gab es einen kurzen nach Apfelsaft schmeckender Mix und der Lütte wurde langsam ruhiger.
Dann ging es auch schon los. Bei der Narkose darf man als Elternteil nicht mit rein, das Beunruhigte mich, da der Lütte durch seine Erfahrung vorher sehr viel Angst hatte.
Aber unbegründet. Der Lütte hat sich so wohl gefühlt und es waren alle Beteiligten so freundlich und lieb, das der Lütte einfach „Tschüss Mama“ sagte. :-)
Warten durfte ich dann auf Station. Bekam aber direkt unser Zimmer und konnte es „einrichten“.
Nach der OP durfte ich in den Aufwachraum und zu dem kleinen, der noch schlief. Es wurde immer wieder gefragt ob man etwas braucht und von der OP berichtet.
Danach ging es auf Station HNO 3.
Hier hatten wir ja bereits ein Zimmer zugewiesen bekommen.
Wir hatten alleine ein Zimmer.
Es gab dann direkt Mittagessen für die Mama und ein Eis für den kleinen.
Alle denen wir begegnet sind waren super lieb.
Das Essen schmeckte.
In dem Bereich empfehle ich hier oben definitiv dieses Krankenhaus !!
Wir waren bereits in einem anderen Krankenhaus und in einer Ambulanten Klinik und haben Vergleiche.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlich, kompetent, man nimmt sich Zeit.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zyste und Fibrom im Rachenraum entfernt.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte hier gar nicht zu sehr ausschweifen, jedoch erwähnt wissen, dass ich sehr positiv überrascht war.
Insgesamt bin ich dreimal hier gewesen und ich wurde jedes Mal sehr freundlich und kompetent behandelt. Ganz klare Weiterempfehlung!!!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Klarheit in der Behandlungsstrategie
- Kontra:
- Nein
- Krankheitsbild:
- Entfernung metastisierter Lymphknoten am Hals und Mandelentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr sorgfältig strukturierte Behandlung. Klare vorbereitende Ansprache. Guter zeitlicher Rahmen und Versorgung bei täglicher Visite.
Aufmerksames, herzliches und teamorientiertes Pflegepersonal.
Akute otitis Media Mastoidea links
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Ich hatte ein sehr altes Bett.)
- Pro:
- Absolut super Rundum Betreuung
- Kontra:
- /
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Seit dem ersten Tag meiner Aufnahme auf Station 3 der HNO Abteilung, fühlte ich mich umsorgt. Die Schwestern/ Pfleger waren super über meinen Zustand informiert und gingen jederzeit auf Fragen ein.
Kompetente und empathische Behandlung
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Erfolg der OP,Freundlichkeit des Pflegepersonals
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Reinke-Ödem beidseits
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde im Rahmen eines beidseitigen Reinke-Ödems operiert und wurde kurzfristig nach erfolgter OP auf der Intensivstation überwacht.
Ich bin sehr zufrieden mit der überaus freundlichen und empathischen Behandlung durch das Pflegepersonal auf der Intensivstation als später auch auf der HNO Station und möchte mich dafür sehr herzlich bedanken.
Die Abschlußuntersuchung erfolgte durch die ebenfalls sehr nette und zugewandte Oberärztin Frau Dr.Schade
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Tolles Team
- Kontra:
- Schlechtes Essen
- Krankheitsbild:
- Nebenhöhlen Entzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles super, tolles Team und alle sehr lieb.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Der Einsatz und die Kompetenz waren merkenswert
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Entzündetes Ohr
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bewertung der Malteser-HNO-Klinik in Flensburg, betr. die OP meines entzündeten linken Ohres ( weißer Hautkrebs ) durch den Chefarzt, Herrn Dr. med. Bartels und Mitarbeiter. Sehr geehrter Herr Deitmaring Bereits die Einräumung des Termins zum 13.1.2023 durch die Chefarztsekretärin, Frau Löschke und die Aufnahme der Personalien, trotz großem Andrangs, erfolgte in sehr angenehmer und hilfsbereiter Form. Genauso die Erstprüfung meines Gesundheitszustandes durch die Ärztin Frau Schade und Vorbereitung auf die OP. Außergewöhnlich war ihre Hilfsbereitschaft bei der „Gesundung“ meines seit 1,5 Jahren entzündeten rechten Ringfingers - der nicht von HNO behandelt werden konnte - durch Empfehlung, die OP durch Herrn Dr. Hornberger in der Diako in Flensburg vornehmen zu lassen, welche nun am 15.3.2023 dort stattfinden wird. Sehr erfolgreich war die OP durch den Chefarzt, Herrn Dr. Bartels, der am 6.2.23 bei eintägiger stationärer Behandlung die Ohrwunde zur endgültigen Heilung brachte. Herrn Dr. Bartels ist es gelungen, mir, dem 90-jährigen Patienten, jegliche Angst vor der OP zu nehmen und „ en passant “ auch noch meine entzündeten Mundwinkel mit einer„ gesundenden“ Creme auszustatten. Alles in allem bin ich mit der Behandlung in Ihrer Klinik sehr zufrieden + kann diese voller Überzeugung weiterempfehlen.
Ein kompetentes und zugewandtes Team
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ihr)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (seid)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (einfach)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Spitze)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (!!!)
- Pro:
- Freundlich, kompetent und zugewandt. Gute Erklärer.
- Kontra:
- Die Verpflegung für Vegetarier war grenzwertig, bes. M u. A.
- Krankheitsbild:
- Sanierung der NNH und der Stirnhöle.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Voruntersuchungen und Vorbereitung in der HNO-Ambulanz.
Sehr freundliche Aufnahme am OP-Tag.
Gute Organisation.
Angenehme Unterbringung im Zimmer - 2er.
Zugewandte Art aller Mitarbeitenden.
Sofort angemessene Aktivierung nach der OP.
Freundliche und zugewandte Haltung uns Atmosphäre.
Kompetente und freundliche Ärzte, egal ob Stationsärztin, Ober- oder Chefarzt.
Zuvorkommende Pfleger-innen.
Rücksichtsvolle Raumpflegerinnen.
Fragen werden geduldig und verständlich beantwortet.
Hohe Lösungsorientierung.
Es waren 5 gute Tage dort, nach einer unangenehmen OP.
Herzlichen Dank an alle!
CvS. 14. - 18.XII.2022
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Aufmerksam und geduldig beraten sowie untersucht
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Ohrspeicheldrüsen Tumor
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war am 30.11.22 in die Klink gekommen, um bei Dr. Bartels eine Operation durchführen zulassen am Bereich Ohrspeicheldrüse. Ich fühlte mich schon im Vorabbesprechungstermin inkl. Narkosegespräch sehr gut betreut , beraten und sehr gut aufgeklärt mit viel Geduld und Zeit. Von der Praxis im Erdgeschoss auf die Station klappte alles gut und alle wie sie da waren, von Schwestern zu Pflegepersonal, waren stets freundlich und bereit zu helfen , gute Worte zu finden, Verständnis für Kummer und Sorgen zu haben.
Rundrum fühlte ich mich, trotz Ängste vor Ergebnissen , richtig in guten Händen und fairen ehrlichen Gesprächen sowie zügiger reibungsloser Behandlung und auch im bürokratischen Abläufen top.
Sylturlaub mit Hindernissen. - Glück im Unglück
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Dusche und WC sind funktional, könnten vielleicht moderner sein)
- Pro:
- sehr nettes Pflegepersonal und kompetente Ärzte und Ärztinnen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- starkes , lange anhaltendes Nasenbluten
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wurde als Notfall von Westerland mit einem Helikopter der DRF und anschließend einem Rettungswagen in die HNO Abteilung des St. Franziskus-Hospitals gebracht. Dort wurde ich sofort untersucht, fachgerecht behandelt und für einige Tage stationär aufgenommen. Sowohl die Ärzte und Ärztinnen als auch das Pflegepersonal und die Verwaltungsangestellten waren alle sehr freundlich, kompetent, empathisch und hilfsbereit. Ich habe mich gut betreut gefühlt. Das Essen hat mir geschmeckt.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Wenn mir was passiert, Franziskus in Flensburg
- Kontra:
- Null
- Krankheitsbild:
- Kehlkopfentzündung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 2020 in der Klinik , sie haben mir das Leben gerettet !! Vielen Dank dafür!! Die beste Klinik die ich kenne !! Krankenhelferinnen und Krankenhelfer und natürlich die Ärzte sind absolut Genial !!
Die OP ist super gelaufen
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Kaum schmerzen)
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Eine Absaugmaschine hat nicht funktioniert)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Der Kopfhöreranschluß für TV war defekt)
- Pro:
- Eine gute Betreuung, ein nettes HNO-Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Pansinusitis chronica, sinusitis ethmoidalis chronica
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin vor ca 1 Woche operiert worden und zwar
sind bei mir Polypen in der Nase und Nebenhöhlen
entfernt worden.
Die OP ist gut verlaufen kaum schmerzen nach der OP.
Sehr nette und kompetente Ärzte, auch die Krankenschwestern und Pflegekräfte sehr führsorglich.
Ich kann die HNO-Abteilung mit guten Gewissen
weiterempfehlen.Vielen Dank für die Gute Arbeit.
HNO-Klinik stellt sofortige Diagnose auf Autoimmunerkrankung
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- ausgezeichnete Ärzte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Morbus Wegner/ GPA / Autoimmunerkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin unendlich dankbar, dass mein mehrmonatiger Leidensweg nun eine Diagnose hat.
Das großartige HNO-Team hat nach Einlieferung in die HNO-Klinik sehr schnell den Verdacht auf die Autoimmunerkrankung Morbus Wegner /GPA geäußert.
Häufig wird bei dieser Erkrankung die Diagnose sehr spät gefunden, weil viele Faktoren zusammen kommen.
Ein riesengroßes Dankeschön an die Ärzte, die so schnell reagiert und kombiniert haben und alles in die Wege zu leiten, dass die Bedunde schnellstmöglich auf den Weg gebracht haben.
Ich kann nun behandelt werden und blicke nach Monaten positiv in die Zukunft.
Insgesamt kann ich die Klinik bestens empfehlen. Von der Aufnahme, über das Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten war alles bestens.
Ich habe allerdings privat ein Zwei-Bett-Zimmer gebucht, denn das ursprüngliche Vier-Bett-Zimmer mit WC auf dem Gang ist überholungsbedürftig.
Tolle und erfolgreiche Behandlung
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetent, Professionell, Sympathisch
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Melanom in der Nasennebenhöhle
- Erfahrungsbericht:
-
Ich weiß kaum wo ich anfangen soll. Um es abzukürzen...Ich hatte einen äußerst seltenen Hautkrebs in der Nasennebenhöhle. Der Tumor war nicht gerade klein. Ich bin jetzt seit über einem Jahr in Behandlung, bzw. die meiste Zeit davon in Nachsorge bei der HNO Ambulanz. Ich habe dort nahezu das komplette Team intensiv kennenlernen dürfen. Alle...Ob Anmeldung oder die Ärzte arbeiten äußerst professionell, sind kompetent, waren/sind immer hilfsbereit, haben mir immer alles ausführlich erklärt, sind empathisch, sympathisch und ehrlich. Es hat immer alles zügig und gut funktioniert. Ich musste dreimal operiert werden. Alle Operationen hat Herr Dr. Wölk durchgeführt und vor allem die ersten beiden OP's waren nicht ohne. Sie verliefen alle perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besser, als ich hoffen durfte. So hatte ich auch dreimal (jeweils drei bis vier Nächte) das Vergnügen, Gast der HNO Station sein zu dürfen. Was für die Ambulanz gilt, trifft auch auf die Station zu. Alle Mitarbeiter dort sind hilfsbereit, zuvorkommend, fleißig und liebenswert. Ich kann nach über einem Jahr dort nur Positives berichten. Wenn ihnen also ein Aufenthalt in einer HNO Klinik bevorsteht, gehen sie in die HNO Ambulanz des St. Franziskus Hospitals in Flensburg. Auf diesem Wege auch noch einmal vielen Dank an das gesamte Team der HNO Klinik!!
Tolle Mitarbeiter auf Station HNO3
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- 4 Bettzimmer mit schlimmer Fernbedienung für`s Fernsehen
- Krankheitsbild:
- Hörsturz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
meine Erfahrungen begannen schon bei der Aufnahme: sehr freundlich, dann die Diagnostik :der Trend mit der Freundlichkeit führte sich fort:dann auf Station: mein 4Tage Aufenthalt offenbarte ein Team von herzlichen, immer das Gefühl gebenden Pflegern und Schwestern helfen zu wollen. Auch die Ärzte/innen in meinem Fall, alle sehr kompetent und ganz wichtig, sie waren da, wenn man sie brauchte. Ich hatte das Gefühl, die Personalabteilung achtet extra beim Karsten
neuer Mitarbeiter, auf Herzlichkeit und Engagement dieser .War schon in einigen Krankenhäusern hier im Norden - aber das Franziskus(speziell die Station HNO3) hat alles getoppt. Herzlichen Dank nochmal an die Mitarbeiter der HNO3 für ihre tolle Arbeit.
Hervorragende med. Versorgung
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (4 Bettzimmer vllt nicht mehr zeitgemäß)
- Pro:
- Ich habe alles positiv erlebt.
- Kontra:
- ———
- Krankheitsbild:
- Epistaxis links nach Marcumarüberdosierung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich jederzeit verstanden und bestens aufgehoben.
Die medizinische Kompetenz und das Verständnis für mich war immer gegeben und ich würde dieses Krankenhaus jederzeit wieder aufsuchen und mich in die Obhut des gesamten Personals
begeben. Ich wünsche allen dort eine sichere und gute Zukunft.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Das Personal ist super nett und freundlich. Vorallem Frau Schade, Sie ist sehr nett und sehr Einfühlsam sie hat Ahnung in ihrem Bereich wo sie arbeitet. Ich habe viele nette Ärzte gehabt aber sie hat mich am meisten überzeugt. Eine negative Sache gibt es und zwar das am Telefon das Personal bei der Terminvereinbarung unhöflich rüber kam.
Kompetente Ärzte - tolles Team - hier fühlt man sich gut aufgehoben
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hodgkin Lymphom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die HNO Klinik im Franziskus hat ein unheimlich symphatisches Team bei dem man sich sofort toll aufgehoben fühlt. Ich wurde vom ersten Moment an (auch als „junger“ Mensch) ernst genommen und es wurden umfangreiche Untersuchungen gemacht. Tolle Ärzte - tolles Team und ich komme mit einem sehr guten Gefühl nach der Geburt meiner Tochter zur weiteren Behandlung wieder.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich, hilfsbereit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tränenwegsstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe 4 Tage auf der HNO gelegen und wurde am tränenkanal operiert. Das gesamte Team sowie Ärzte und pfleger waren super freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Station und Ambulante Station 100% weiterempfehlen.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Team ist super sehr herzlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Also ich bin sehr sehr begeistert von den Ärzten und von dem ganzen Personal .. alle sind ganz nett und freundlich und haben echt Verständnis für Patienten die bisschen ängstlicher sind und nehmen sich auch die Zeit um es richtig und ausführlich zu er klären.. vielen Dank an das ganze Team ich bin sehr zufrieden ?
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kehlkopfentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Klinik, sehr freundlich, die besten Ärzte!!!!! Vielen Dank, an das gesamte Team
Alles was ich im Franziskus-Hospital Flensburg Erlebt habe
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ich Bedanke mich Herzlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nachblutung rechtes Tonsillenbett
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ärzte/Ärztin:
sie waren so nett zu mir und haben so schnell wie möglich ist mir geholfen. Ich bedanke mich herzlich??
Krankenschwestern:
Nach mein Opi die Schwestern haben mir geholfen und Unterstützen. Immer wenn ich schmerz gehabt sie haben mir so schnell Medikamente besorgt egal ob tag oder nacht sie waren immer breit zu helfen.
Note:
Muss ich sagen ich habe mit ein Patient der in mein Zimmer war Problem gehabt der hat mich die ganz zeit stört gleich habe ich es weiter bei die Schwestern erzählt und am nächsten tag sie haben es geregelt.
Ich kann nur sagen wenn Mann im Schleswig-Holstein wohnt und HNO Problem hat wenn möchte Alles gut laufen dann soll unbedingt in Franziskus-Hospital Flensburg sich melden und glaube mir sie helfen dich so gut und schnell wie es geht.
Und Am Ende ich bedanke mich herzlich von Ärzte/Ärztin und die Krankenschwestern??
Immer gerne wieder!!!
Mit freundlichen Grüßen
Mohammad Quraishi
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- kompetente und empfehlenswerte HNOAmbulanz mit Herrn Dr. Wölk
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- NasenenbenhöhlenOp
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mit der HNO-Ambulanz bin ich sehr zufrieden gewesen.
Sie überzeugt nicht nur durch das zuvorkommende und freundliche Personal am Empfang, sondern im Gegensatz zur HNO3 auch durch ihr Interieur. Schöne Farben, moderne Ausstattung und ansprechende Bilder stehen im krassen Gegensatz zum veraltet und abgenutzt anmutenden KHEindruck.
Ich fühlte mich von Herrn Dr. Wölk und seinen Damen am Empfang von der Eingangsuntersuchung bis zur Entlassung und Nachbetreuung rundum gut versorgt und aufgeklärt.
Lange Wartezeiten gab es nicht, jede Frage konnte beantwortet werden, alles verlief reibungslos. Kurz: unkompliziert.
Herrn Wölk habe ich als emphatischen, freundlichen und bodenständigen Arzt erlebt, der mich genau wissen ließ, was bei mir ansteht, was gemacht wurde und worauf ich mich einzustellen habe. Wenn er mich bei der Nachsorge als leicht genervte Patientin erlebte, gelang es ihm stets sich meiner fachgerecht anzunehmen und er entließ mich fröhlicher als ich ankam und vor allem zuversichtlicher.
Ich durfte schon einige HNOÄrzte kennenlernen und fühlte mich bei Herrn Wölk kompetent beraten, diagnostiziert und behandelt. Und das will schon etwas heißen als PKVPatientin.
Meine Wahl würde jederzeit wieder auf ihn fallen und
... dann hoffentlich in einer modernisierten, ansprechenden Klinik.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- die Hygiene super
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Hämangiom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr begeistert von der Klinik. Außer eines kleinen Missgeschick, hat man sich gleich bemüht zeitnahe einen neuen OP Termin zu bekommen. In der heute etwas schwierigen Zeit. Das Krankenpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, obwohl etwas Personalmangel war gaben sie ihr bestes. Meine OP ist gut verlaufen. Es ist noch etwas zu früh von meiner OP. Aber das Ergebnis ist gut. Mal schauen wie es sich entwickelt. Ich würde auf jeden fall mich dort wieder behandeln lassen. Alleine das Aufklärungsgespräch war sehr gut.
Super professionelle und menschliches Personal
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen OP und Ohrspeicheldrüse Tumor.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super professionelle personal. Das ganze Personal ist sehr bemüht und man ist wirklich gut aufgehoben.
Selbst in diese schlimme Corona zeiten gibt das personal alles das man sich wohlfühlt.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Geschwulst
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr zufrieden mit der HNO und bedanke mich für die sehr freundliche, zugewandte und kompetente Betreuuung, von der Aufnahme über die Behandlung / OP bis hin zur Nachsorge. Tolles Team, sehr angenehme Teamkultur.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit der Ärzte und des Personals
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tympanoplastik
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kann die Klinik nur empfehlen, sei es die HNO Ambulanz sowie die HNO Station. Waren alle super nett, man fühlte sich gut betreut und aufgehoben. Fachlich ebenso super. Wenn wieder Krankenhaus, dann dort.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ohrspeicheldtüsentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hier für alle, denen diese OP bevorsteht und die entsprechend besorgt sind:
Genau 2 Jahre nach der Entfernung meines Ohrspeicheldrüsentumors:
Es geht mir fantastisch.
Kein Kauschwitzen bis heute, kein zerstörtes Nervengewebe und eine Narbe die kaum auffällt!
Grossartige Leistung eines hervorragenden Teams!
Lieben Dank an dieser Stelle nochmal.
Stirnhöhlen OP mit Zugang von außen - Bügelschnitt
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (bis auf die Aufwachphase nach der Vollnarkose)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Hervorragende Leistung von Ärzten und Pflegekräften auf der Station
- Kontra:
- Das Verhalten des Pflegers in der Anästhesie (während der Aufwachphase) empfand ich als unangemessen, ja flegelhaft
- Krankheitsbild:
- invertiertes Papillom in NNH und Stirnhöhle
- Erfahrungsbericht:
-
Ich empfand die Voruntersuchungen, die Aufnahme, Behandlung, den anschließenden stationären Aufenthalt von 7 Tagen, das Entlassungsprocedere und die nachfolgenden Kontrolluntersuchungen als hervorragend durchstrukturiert. Die Wartezeiten waren insgesamt akzeptabel. Das Team von Ärzten und Pflegepersonal war mir gegenüber sehr freundlich und kompetent.
Auf der Station HNO3 empfand ich das Pflegepersonal als besonders nett und teamorientiert und kompetent. Trotz allgemein bekanntem Personalfehls hat sich das Personal im direkten Patientenkontakt sehr unaufgeregt, freundlich und hilfsbereit gezeigt. Trotz Zeitdrucks war immer noch Gelegenheit für ein kleines persönliches Wort.
Die Behandlung und anschließende Versorgung mit Medikamenten war akkurat abgestimmt, ich hatte keine Schmerzen.
Rundum kann ich diese Klinik sehr empfehlen.
Vielen Dank!
Super Krankenhaus und tolles Ärzte/ Schwesterteam.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Schnelle Bearbeitung der Entlassungspapiere)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ich finde, die Zimmer könnten etwas bunter sein.)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Polypen-, u. Mandel- Entfernung/ Kappung. Röhrchen einsetzen.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meinen Sohn (3 J.) für 3 Tage in der Klinik. Er bekam die Polypen raus, Mandeln (l. u. r.) wurden gekappt und Röhrchen wurden ihn eingesetzt. Wir wurden stationär auf der HNO Station aufgenommen, da er ein erhöhtes Thromboserisiko hat. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Ich kann das Franziskus in Flensburg nur empfehlen. Alle Ärzte und auch Schwestern waren super nett und kompetent. Gibt nichts negatives!!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Empathie und medizinische Professionalität
- Kontra:
- ...gibt nix...
- Krankheitsbild:
- Ohrenentzündungen
- Erfahrungsbericht:
-
Das gesamte Team der HNO hat alle Sterne dieser Erde verdient !!!
Mein Sohn hat Trisomie 21 und ist auch stark autistisch was schon mal ein Problem in sich birgt.Vor der Ohren O.P hatte ich deshalb große Sorge ,denn der kleine Mann,( 22 ), reagiert sehr krass auf Schmerzen und ungewohnte Umgebung und fremde Menschen . Die Sorge hatte sich ganz schnell erledigt !
Das gesamte Team ist mit unglaubbarer Empathie an meinen Sohn und mich, herangegangen . So wurde aus dem Aufenthalt samt sehr guter Nachsorge , ein ganz harmonischer Ablauf . Die nächste O.P wird dort auch statt finden und ich gehe wesentlich entspannter an Diese heran.
Vielen Dank an das gesamte Team
Andrea und Luca aus NF
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, freundlichkeit
- Kontra:
- Kooperration Zahnarzt
- Krankheitsbild:
- Krebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Erfahrung nach der Diagnose Krebs war nur positiv.
Sowohl im Bereich des ambulanten Bereiches, wie auch in
der Chirugischen Abteilung,war die Behandlung sehr kompetent und ausgesprochen freundlich.Gerade wenn man die Umstände in der Pflege bedenkt.Ob Ärzte oder medizinisches Pflegepersonal, immer ein offenes Ohr und
freundlich.Auch bei der Anschlussbehandlung mit Bestrahlung habe ich nur gute Erfahrung gemacht.Wozu ich aber raten möchte ist eine zweite Meinung bei der Beratung durch den Zahnarzt. Das Franziskus arbeitet mit
der Praxis Borg zusammen. Gott sei Dank habe ich mir eine zweite Meinung geholt. So blieb mir das ziehen einiger Zähne erspart. Das ändert aber nichts am Gesamteindruck.Alles sehr positv.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- V.a. Mastoiditis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der HNO-Ambulanz als auch auf der HNO-Station wurden wir alle äußerst freundlich, kompetent und offenherzig empfangen und behandelt.
Auf die besondere Situation unseres Kindes wurde sehr verständnisvoll und rücksichtsvoll eingegangen.
Wir bedanken uns ganz herzlich beim Chefarzt, dem Ärzteteam, den Pflegekräften und dem Ambulanzteam für die tolle Unterstützung.
Jede/r hatte immer ein offenes Ohr oder ein freundliches Wort für uns. DANKE!
Ein sehr kompetentesund menschlich ganz tolles Team
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Trommelfell perforiert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schon im Vorfeld wurde ich sehr gut auf die OP vorbereitet: keine langen Wartezeiten, sehr transparente Erklärungen zum Krankheitsbild und Ablauf der Behandlung.
Auch während des Klinikaufenthaltes wurde ich ganz toll betreut. Dort arbeitet ein wirklich sehr gutes Team zusammen. In meinem Zimmer waren auch Senioren untergebracht, auf die sehr freundlich und geduldig eingegangen wurde. Ich habe mich die ganze Zeit sehr wohl gefühlt und nie das Gefühl gehabt, dass ich störe oder alle total gestresst sind.
Auch das Essen war ganz lecker!
5 von 5 Sternen!!!
Die Klinik selbst ist sehr gut mit dem Auto erreichbar.
Genügend Parkplätze vorhanden.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das beste aus der Situation gemacht
- Kontra:
- Eine OP ist nie schön !
- Krankheitsbild:
- Nasenscheidewand begradigt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bin sehr zufrieden!
Eine Nasen OP ist sicher nicht sehr angenehm aber alle haben alles gegeben mit Erfolg!
Vielen Dank
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches Personal und kurzer Aufenthalt
- Kontra:
- Das 4 Bett Zimmer
- Krankheitsbild:
- Ohren angelegt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wahr sehr zufrieden mit meiner Behandlung und habe nur freundliches Personal angetroffen . Ich finde die 4 Bett Zimmer nicht so gut ,wurde aber so bald wie möglich entlassen
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