Wir haben das St. Franziskus Hospital Ahlen für die Entbindung gewählt, vor allem aufgrund des bereits guten Rufs und der Baby-Freundlich Zertifizierung.
Schon in der Nacht des Blasensprunges wurden wir umgehend untersucht und unterstützt. Das Personal unabhängig der Berufsgruppen von Reinigungsdame bis hin zu den gynäkologischen und kinderärztlichen Oberärzten war sehr freundlich, zugewandt und empathisch.
Die Hebammen und Kinderkrankenpflegerinnen haben tolle Arbeit geleistet und wir würden jederzeit wieder kommen.
Natürlich sind alle Menschen unterschiedlich, mit einigen harmoniert man eben besser als mit anderen und je nach Besetzung oder anderer Situationen oder Angehörigen dürfen auch Mitarbeiter etwas gestresst, genervt oder nicht sofort Zeit haben. Das ist nur fair und vermutlich in jeder Geburtshilfe so. Wir waren sehr zufrieden.
Die Betten könnten etwas moderner und bequemer sein. Aber eben Krankenhausbett ;) Das Einzige was wir uns gewünscht hätten wäre das kostenpflichtige Familienzimmer, das war leider an keinem Tag während des Aufenthaltes möglich, da keine Kapazitäten.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und der Atmosphäre bei uns zufrieden waren und unser Personal als freundlich und empathisch erlebt haben. Ihre positiven Worte über unsere Hebammen und Kinderkrankenpflegerinnen sind besonders erfreulich und motivierend für unser Team.
Wir bedauern, dass aufgrund der Belegung Ihnen während Ihres Aufenthalts kein Familienzimmer zur Verfügung gestellt werden konnte. Ihre Anmerkung zu den Krankenhausbetten nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft.
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Addouti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Überzeugt euch selbst)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für die Gespräche)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles wirklich alles, Ärtze, Hebammen Wochenbettstation
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt nach 2 Kaiserschnitte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die beste Klinik um selbstbestimmt entbinden zu können. Ich hoffe das viele diese Rezession lesen werden und ich damit vielen Frauen/ Familien weiterhelfen kann. Nach jahrelanger Recherche habe ich mich für dieses Krankenhaus entschieden. Ich hatte zwei Kaiserschnitte hinter mir die ich nur schwer verdauen konnte. Für meinen Mann und mich war es wichtig, daß man uns unterstützt eine natürliche geburt zu vollbringen. Ein Kaiserschnitt ist schnell gemacht!! Die Ärzte und Schwestern sowie Hebammen haben mich von Anfang an unterstützt. Auch wenn meine Gynäkologin dagegen eher war, unterstützten uns Chefarzt, Oberärztin und Hebammen weiter. Es wurde nicht eingeleitet, sondern man hat uns die Zeit gegeben die wir brauchten. Alle die eine natürliche geburt wünschen, eine Unterstützung, selbstbestimmt und vor allem ohne irgendwelche Interventionen, die sind hier genau richtig. Mein Mann und ich haben uns noch nie so wohl gefühlt wie hier. Hier ist der Patient definitiv keine Nummer. Hier ist man Mensch. Die Hebammen sind wirklich alle ausnahmslos super lieb und cool, auch auf der wochenbettstation. Nachts wird man in ruhe gelassen, so daß man sich erholen kann. Ich weiss nicht wie ich mich bedanken soll, aber diese Klinik hat echt eine Auszeichnung verdient. Das ist wirklich ein kinderfreundliches und familienfreundliches Krankenhaus. Nicht nur auf Papier! Familie El Addouti wünscht der Klinik nur das Beste.
wir freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben und betreut gefühlt haben und unser babyfreundliches Konzept positiv erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. DANKE, dass Sie dieses wunderbare Feedback veröffentlicht haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine wunderschöne Zeit und gute Gesundheit. Herzliche Grüße aus dem St. Franziskus-Hospital Ahlen.
Geburtshilfliche Abteilung des SFH; Kompetent & Menschlich
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MKOAKO berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Eltern-Kind-Zimmer = Top. Das Bett im Kreissaal 1 ist von der Matratze her eher unkomfartabel für eine kreisende, welche länger liegt und ggf. unterschiedliche Positionen einnehmen mag. Sonst alles sehr nett und ansprechend)
Pro:
hohe Fachkompetenz des Personals, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Gemini (Zwillingsschwangerschaft) / Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Entbindung von Zwillingen (37+2)
Das Personal war sehr freundlich und kompetent.
Von der Raumpflegerin, über Stationshilfe/Versorgungsassistentin, Kinderkrankenschw., Hebamme, bis zum Oberarzt hatten alle stets ein freundliches Wort für uns übrig und alle sind gut auf die Schwangere, den Vater und schlussendlich auf die Kinder eingegangen.
Dank einer guten Vorbereitung und Begleitung konnten unsere Kinder wunschgemäß spontan entbunden werden.
Im Rahmen der Austreibungsphase kamen wir u.a. durch Abfall der kindl. Herztöne an einem Punkt an dem es "schnell" gehen musste. Routiniert und ruhig wurden Hilfsmittel eingesetzt (KIWI) und die Geburt konnte erfolgreich fortgesetzt werden.
Nach der Geburt hatten unsere zarten Mäuse (2080g/ 2200g) zunächst Schwierigkeiten ihren Butzuckerspiegel selbst zu regulieren. Das Team der Kinderklinik kümmerte sich sorgsam um uns und sorgte dafür, dass unsere Mäuse nicht länger in der Kinderklinik bleiben mussten als notwenig. In der Zeit als Sie dort überwacht wurden, konnten wir jederzeit zu Ihnen und wurden stets eingebunden. Wir haben ungemein davon profitiert, dass beide Abteilungen in einem Haus sind. Eine räumliche Trennung wäre sonst sehr unschön gewesen.
Nach 2 Tagen konnten wir unseren Zuwachs gemeinsam auf einem Eltern-Kind Zimmer genießen. Die Zeit im "abgesicherten Modus" war sehr angenehm. Als frische Eltern konnten wir Kinderkrankenschwestern und Hebammen regelmässig mit Nachfragen zu unseren Kleinen interviewen.
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Vogel4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:
Ich habe meine Tochter am 22.06.2017 entbunden. Die Entbindung wurde die ganze Zeit durch die Hebammen begleitet. Eine Hebammenschülerin hat mit mir die "Veratmung" des Wehenschmerzes gemacht. Ich hätte das Atmen ansonsten wahrscheinlich vergessen. In Bezug auf Schmerzmittel bin ich kompetent beraten worden. Ich konnte auch verschiedene Geburtspositionen ausprobieren. Auch als es zu Komplikationen kam, wurde kompetent und zügig gehandelt. Auch eine anschließende Ausschabung unter Vollnarkose ist schnell im Kreißsaal erfolgt, um die Folgen für mich gering zu halten. Blitzschnell wurde der Kreißsaal in einen OP verwandelt. Auch die anschließende Betreuung im Wochenbett war sehr gut. Das Personal war kompetent, freundlich und hilfsbereit. Alles in Allem ein schönes Geburtserlebnis.
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Beate1979 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015 und 2
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Freundliche sprechstundenhilfe in der Gynäkologische Ambulanz
Kontra:
Schlechte Ausstattung, Ärzte gehetzt und nicht kompetent
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe 2015 mein erstes Kind dort entbunden und war mit der Betreuung nicht so zufrieden. Jedoch wollte ich wegen der guten Erreichbarkeit wieder dort entbinden. Bei Untersuchung aufgrund Auffälligkeiten beim ungeborenen Kind war ich vor der Geburt wieder in Ahlen. Ich habe trotz Termin drei Stunden gewartet und bin hin und her geschickt worden. Am Ende hat ein Arzt zugegeben, sie nicht so gute ultraschall-Geräte haben und er sich nicht auskennt, ich solle doch zu einem Spezialisten gehen.
Es tut uns leid, dass Sie von der Behandlung in unserem Haus enttäuscht sind. Wir werden Ihrer Beschwerde unmittelbar nachgehen und sie mit den Beteiligten sofort intern aufarbeiten. Zusätzlich bieten wir Ihnen selbstverständlich ein Gespräch mit den Verantwortlichen der Abteilung an.
Da Ihre Beschwerde ohne Namensnennung eingegangen ist, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme direkt mit unserem Chefarztsekretariat unter der Telefonnummer 02382/858-433.
Betreuung von Schwangeren
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Mel29 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Durchfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im April in der 36 ssw wegen starken Durchfall behandelt. Wobei man nicht von Behandlung sprechen kann. Die Ärzte waren der deutschen Sprache nicht mächtig und konnten so auch kaum Anliegen behandeln.
Dadurch das mein Zimmer nicht zur der mich behandelten Station gehörte, bekam ich eine Telefonnummer, die ich im Notfall wählen sollte. Nur schlecht wenn man evtl. Im Bad zusammen brechen sollte! Wirklich nach mir geschaut wurde nicht und das ich betone nochmal "hoch schwanger"! Ich musste den Schwestern sagen das ich einen Tropf brauche...Schon der Hammer! Auch hinter meinen befunden musste ich her laufen. Medikamente gegen die Krämpfe etc. Bekam ich dann als ich laut wurde.
Ich finde den Umgang mit Patienten das letzte aber Hauptsache Geld von den Krankenkassen kassieren. Von den 3 Tagen die ich dort verbringen musste, gab es nur eine Krankenschwester und einen Arzt, auf die man sich dann verlassen konnte. Letztendlich wurde ich entlassen, obwohl keiner wusste was ich habe. Mir wurden dann Medikamente gesagt, die ich nehmen kann und das auf einen Samstag mittag wo alle Apotheken zu haben...läuft... Ob ich da Entbinde und das Leben meines Kindes in deren Hände gebe ist wirklich fraglich. Aber gibt ja auch nichts in der Nähe von Beckum!
Und liebes Team die Aussage wir sind unterbesetzt interessiert mich herzlich wenig, dann darf ich nicht mehr Patienten aufnehmen als ich betreuen kann! Vorallem keine Schwangeren, es geht hier um ein ungeborenes Leben! Aber wie gesagt Hauptsache abkassieren... super Einstellung!
Es tut uns leid, dass Sie sich nicht gut versorgt gefühlt haben. Da auch wir ein hohes Interesse an der Aufklärung haben, werden wir Ihrer Beschwerde unmittelbar nachgehen und sie mit den Beteiligten sofort intern aufarbeiten. Zusätzlich bieten wir Ihnen selbstverständlich ein Gespräch mit den Verantwortlichen der Abteilung aus Medizin und Pflege an. Da Ihre Beschwerde ohne Namensnennung eingegangen ist, besteht für uns keine Möglichkeit mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Bitte melden Sie sich daher zur Terminvereinbarung gerne in unserem Sekretariat unter der Telefonnummer 02382/858-604.
Herzlich Willkommen in der Realität.
Es gibt leider in den meisten Krankenhäusern nicht ausreichend Pflegepersonal.
Außerdem werden die Krankenhäuser zusätzlich zur Versorgung ihrer stationären Patienten noch von ambulanten Patienten überrannt, die glauben ein Anrecht zu haben jedes kleine Zipperlein zu jeder Tages - und Nachtzeit sofort abklären zu lassen oder einem noch frech ins Gesicht sagen," bei meinem Arzt muss ich ja warten, bei Ihnen komme ich schneller dran". Mindestens € 50 bei jedem Besuch beim Pförtner bezahlen um überhaupt reingelassen zu werden, das würde ein Strom etwas versiegen lassen.
Und das Geschrei hätte ich hör wollen, wenn Ihnen bei der Vorstellung gesagt worden wäre, wir sind unterbesetzt, gehen sie mal woanders hin.
Wenn Sie also nicht auf personell unterbesetzte Stationen kommen wollen oder im Kreißsaal auf überarbeite Hebammen und Ärzte treffen wollen dann müssen sie ihr Kind zu Hause bekommen, dann aber vermutlich auch ohne Hausgeburtshebamme, weil von denen gib es ja immer weniger, weil die sich die Beiträge für die Haftpflichtversicherung nicht mehr leisten können.
Also entweder so oder mal bei den politischen Entscheidern protestieren und uns im Krankenhaus nicht so alleine lassen.
Wir arbeiten auch nicht gerne unter diesen Bedingungen und würden uns auch gerne anders um unsere Patienten kümmern, aber dafür braucht es mehr Geld für Personal und Ausstattung.
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Geldabzocke zum unwohl neugebohrener
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Guck berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr schlecht, das zweite mal.
Medikamenten abgabe bei meiner frau in meiner abwesenheit (gehen sie ihre frau unten anmelden) dann nicht mal dokumentiert. Meine frau wollte nicht einleiten und nur höomipatische sachen nehmen. Wir wollten schnell raus da wir eine hebamme hatten, und das notwendige screening was erst ab dem 4ten tag gemacht werden darf wurd heimlich gemacht als ich die sachen zum auto brachte am 2ten tag! Steht nicht umsonst 4-10 tag im u-heft!
Schade, dass Sie sich nicht direkt bei uns gemeldet haben, denn wir gehen Patientenbeschwerden gern unmittelbar nach. Das werden wir auch im Falle Ihrer Rückmeldung im Nachgang tun und bieten Ihnen gern ein Gespräch bei uns an, für das Sie mit unserem Sekretariat unter der Telefonnummer 02382/858-604, einen Termin vereinbaren können.
Hebammen im Kreissaal top-Personal auf Station Flop
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Rosa85 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Zimmer gut, Hebammen toll
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe vor einigen Monaten in Ihrer Klinik entbunden.(1.Kind) Die Ärzte und die Hebammen im Kreissaal sind einfach super!!! Allerdings sind fast alle Schwestern auf Station einfach unmöglich. Praktikantinnen werden zur Sau gemacht und die Stillberatung ist auch schlecht.Da es mein erstes Kind ist, hat man natürlich keine Ahnung und mehr Mitgefühl und Geduld auf einer Entbindungsstation finde ich das Wichtigste! Bei der U2 quetschten wir uns mit anderen Eltern im Untersuchungsraum und die Schweigepflicht wurde mehrmals gebrochen!! Da ich "vom Fach" bin habe ich sofort gewusst was das andere Baby an Krankheiten hat. Ich hatte leider einen Kaiserschnitt und musste mich rumquälen in diesen alten Betten. Diese müssten dringend ausgetauscht werden. Ich überlege wirklich ob ich beim 2.Kind das Franziskus wieder wählen sollte.
Wir möchten uns für Ihre Offenheit bedanken und freuen uns, dass Sie sich im Kreissaal gut aufgehoben gefühlt haben.
Die Kritikpunkte die Sie nennen, nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um eine Änderung herbeizuführen.
Notkaiserschnitt
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Mama-2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Hebammenschüler
Kontra:
Zimmer Ausstattung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im allgemeinen war ich sehr zufrieden mit der Geburt. Ich hatte nach 13 Stunden Wehen (Muttermund vollständig geöffnet) einen Notkaiserschnitt, da das Kind nicht durch das Becken passte. Bis zu diesem Entschluss wurde gut 2 Stunden gewartet ob das Kind vielleicht doch noch natürlich geboren werden kann was sehr gut war. Es wurde somit nicht übereilt ein Kaiserschnitt gemacht. Ich war nie alleine im Kreissaal. Mindestens eine Schülerin war immer bei mir und auch super nett und erfüllte mir jeden Wunsch.
Ein Familienzimmer war ab dem Tag der Einleitung auch kein Problem. Die erste Nacht vor der Einleitung war leider kein Familienzimmer möglich.
Die Kaiserschnittnarbe ist recht lang jedoch super verheilt.
Ich hatte eine Woche nach dem KS sehr starke Schmerzen. Leider sind die Bette nicht elektrisch verstellbar was ein Riesen Problem für mich bedeutete. Ich konnte mich vor Schmerzen nicht aufrecht hinsetzten.
Die Schwestern waren nett, nur die Stationsangesrellte zum Essen verteilen war sehr laut und rücksichtslos.
Bei meinen Stillproblemen wurde ich schlecht bzw nicht berraten. Jeder empfohl mir etwas anderes und ich fühlte mich diesbezüglich hilflos.
Das Essen war gut.
Ohne meinen Mann hätte ich den Aufenthalt allerdings nicht so gut geschafft. Er hat mir essen und Medikamente besorgt. Mich zur Toilette begleitet und geduscht und sich komplett um das Baby gekümmert.
Wir möchten uns für den Kommentar zu Ihrem Klinikaufenthalt im Jahr 2014 bedanken.
Um die bauliche Situation der Patientenzimmer zu verbessern, sind umfangreiche Neubaumaßnahmen geplant, mit deren Umsetzung bereits begonnen wurde. Gerade die Stillberatung ist ein Thema, das uns sehr am Herzen liegt und das immer weiter verbessert wird. Wir möchten uns entschuldigen, wenn die Beratung in ihrem Fall besser hätte sein können, es ist jedoch schwierig, nach zwei Jahren diesem Hinweis nachzugehen. Das gleiche gilt für die Person, die seinerzeit das Essen verteilt hat. Für zeitnahe Kritik sind wir jederzeit offen, denn sie führt dazu Verbesserungen herbeizuführen.
Sehr empfehlenswert!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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InaS12813 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ausstattung im Kreißsaal top, der Flur auf der Station könnte jedoch eine Modernisierung vertragen.)
Pro:
Personal, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles super! Mir wurde eine perfekte spontane Geburt ermöglicht, wo andere Kliniken schon längst das Skalpell für einen Kaiserschnitt geholt hätten! Habe dort mein 3. Kind entbunden nach vorheriger Kaiserschnitt-Entbindung in einer anderen Klinik. Die Hebammen sind nett und geben ihr Bestes. Aufgrund eines Wehensturms und erhöhter kindlicher Herztöne wurde mir zu einer PDA geraten, die auch nur für die besagte Zeit gespritzt wurde bis sich die Wehen und Herztöne normalisiert hatten. Somit durfte ich eine "normale" Geburt erleben ohne zusätzliches Leiden. Die Krankenschwestern waren immer freundlich und stets gut gelaunt. Von Personalmangel keine Spur! Die Kinder sind dort gut aufgehoben und werden gerne angenommen, wenn man mal etwas Schlaf nachholen möchte oder sich duschen möchte. Auch die Stillberatung tut ihr Möglichstes und hat alles griffbereit für den Fall (gekühlten Kohl, UV-Licht, Laser). Der Buffetraum ist eine Bereicherung und aus jedem Zimmer (2 Betten) kann, wenn die Patientenanzahl es hergibt, ein Familienzimmer gemacht werden. Ich würde dort jederzeit wieder entbinden und danke dem Team für die schöne Zeit!
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Frechheit berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Buffet
Kontra:
Personal
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:
Ein Tag vor meinem Kaiserschnitt, sagte eine Hebamme zu mir"naa wird Morgen schön der Bauch aufgeschnitten"...die Situation war schon so schlimm genug für mich da es nicht geplant war..total asozial und unverschämt diese Frau, viele waren auch nett aber im Großen und Ganzen absolut nicht zu empfehlen diese Station...ein Familienmitglied hat auch schlechte Erfahrungen gemacht, ihr Baby hatte während der Geburt schon eine Beule am Hinterkopf gegen Abend wurde ihr mitgeteilt das die Beule schlimmer geworden ist und sie das Kind jetzt holen müssen. .Mittags hatten sie die Beule noch nicht einmal erwähnt! !!!!!!!!!
Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen und gehen dem Sachverhalt nach.
Wir sind bemüht einen optimalen Ablauf der Versorgung und Betreuung während des Krankenhausaufenthaltes zu gewährleisten.
Für Beschwerden haben wir eine Beschwerdestelle im Qualitätsmananagement eingerichtet.
Zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Yvie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Super Saubere Zimmer ,Essen lecker ,Ärzte sehr nett ,Pflege Personal nett ,nur manche könnten etwas mehr auf die frisch gebackenen Mütter besser eingehen . Super war ,das direkt eine Stillberaterin /hebamme vor Ort war ,man konnte jederzeit zu ihr gehen . insgesamt würde ich jederzeit wieder mein kind dort wieder bekommen . vielen dank für die schöne zeit ...
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Aimee75 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2006/2008
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Schwestern ALLE nett
Kontra:
Hellhörigkeit im Kreißsaal
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
2006 und 2008 war ich aufgrund der Entbindung meiner beiden Söhne im "Sankt-Franziskus". Ich muße jeweils mehrere Tage dort verbringen und war durchweg zufrieden.
-Schwestern/Hebammen und Ärzte waren nett und kompetent
-man konnte sie jederzeit mit Fragen und der Bitte um Hilfe ansprechen
-jeder Kreißsaal war hell, freundlich und gemütlich eingerichtet, mehrere mit Gebärwanne
-mein Mann durfte während der Geburt dabei sein
-die Zimmer waren gut, komfortabel eingerichtet und relativ groß.2-3 Bett-Zimmer mit eigenem Bad, Dusche und TV/Radio
-das Essen war hervorragend:morgens und abends Buffet im Stationseigenen Eßraum, mittags warmes Essen auf dem Zimmer
-Säuglingszimmer war groß
-eigener Stillraum war vorhanden
-der Kindsvater konnte jederzeit vorbeikommen
-als einziges kann ich nur die Hellhörigkeit des Kreissaales bemängeln: beim CTG hörte ich nebenan eine andere Frau schreien. Das macht schon Angst!
1 Kommentar
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und der Atmosphäre bei uns zufrieden waren und unser Personal als freundlich und empathisch erlebt haben. Ihre positiven Worte über unsere Hebammen und Kinderkrankenpflegerinnen sind besonders erfreulich und motivierend für unser Team.
Wir bedauern, dass aufgrund der Belegung Ihnen während Ihres Aufenthalts kein Familienzimmer zur Verfügung gestellt werden konnte. Ihre Anmerkung zu den Krankenhausbetten nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des St. Franziskus-Hospitals Ahlen