HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

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Foto - HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Josefstraße 3
46045 Oberhausen
Nordrhein-Westfalen

202 von 226 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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228 Bewertungen davon 53 für "Chirurgie"

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Teil 2 schlecht gelaunter Arzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Teil 2 schlechtgelaunter Arzt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie gesagt, ich wollte in verklagen.
Aber mein Anwalt sagte mir, da ich mir selbst geholfen habe und in ein anderes Krankenhaus gegangen bin, in dem mir noch am gleichen Tag geholfen wurde, habe ich keine Chance. Also darf so ein Facharzt, der kleine Ahnung hat, weiter auf Patienten losgelassen werden.
Eigentlich hat die Wirbelsäulenchirugie vom Helios Oberhausen einen sehr guten Ruf. Jedenfalls der Chefarzt. Wieso er so einen Oberarzt einstellt ist mir schleierhaft.
Aber das Beste kommt noch:
In dem Bericht an meinen Hausarzt (kam erst Mitte Januar) steht: ich hätte mich geweigert, im Krankenhaus zu bleiben.
Komisch?1? Dann hätte ich doch unterschreiben müssen, dass ich auf eigene Verantwortung nach Hause gehe.
Die Erklärung möchte ich mal gerne sehen. Dieser Arzt ist auch noch verlogen!
Ich möchte mich auf jeden Fall beim gesamten Team der Notaufnahme und der Ärzte der Chirugie, vor allen Dingen des neuen Chefsaztes, des EKO Oberhausen bedanken. Sie haben mir perfekt geholfen.

PS:
Einen Wirbelbruch sieht man tatsächlich endgültig nur im MRT!
Auf meinem Röntgenbild sieht man einen zusammengesunkenen Wirbel. Mit meinen Symptomen und Beschwerden müsste ein Wirbelsäulenchirug einen Wirbelbruch in Erwägung ziehen. Natürlich nur ein Guter.
Nach Hause schicken ist keine Option.
Das schlimmste, was bei Nichtbehandlung passieren kann, ist eine Querschnittslähmung.

Und ich bin Privatpatientin! Wie geht der mit normal Versicherten um ?!?!?!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.04.2025

Guten Tag Doreh66,

es tut uns leid, dass Sie mit der Betreuung in unserer Klinik nicht zufrieden waren.
Wir möchten betonen: Unser Anspruch in der Notaufnahme ist eine gute Versorgung akuter Notfälle und behandlungsbedürftiger Patient:innen.

Wenn Sie sich unter OB-Verwaltung@helios-gesunheit.de melden, gehen wir der Situation gerne auf den Grund.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schlecht gelaunten und inkompetenter Arzt

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Schreckliche Rückenschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War 3 Tage (Freitags ca. 13:30 Uhr)vor Silvester mit Einweisung, kompletten Koffer und schrecklichen Schmerzen in der Notaufnahme. Mein Hausarzt hatte mich bereits, seit über einer Woche mit Infusionen und Morphin behandelt. Aber jetzt war er der Meinung, dass es noch intensiver im Krankenhaus behandelt werden müsste.
Mein Sohn fuhr mich hin und ich schickte ihn dann wieder nach Hause, da ich ja davon ausging, ich würde dableiben.
Der Oberarzt der Wirbelsäulenchirugie (Dr. H., Namen darf ja nicht genannt werden) hatte Dienst, war schlecht gelaunt und hatte anscheinend keine Lust. In der Notaufnahme war nicht viel los.
Nach einem kurzen Gespräch (im Beisein eines anderen Patienten) meinte er, die Schmerzen könnten auch von den Nieren kommen. Ich sagte ihm, dass es eher die Wirbelsäule ist (ich habe bereits über 20 Jahre Erfahrung mit der WS, bin bereits 5 x operiert). Das hat in gar nicht interessiert. Wenn Patienten wagen etwas zu sagen, hat man schon verschissen.
Bevor er also aktiv wurde, musste erst der Internist seine Arbeit machen. Aber meine Nieren waren in Ordnung.
Dann zum röntgen - IM LIEGEN!!!!!
Ich wusste gar nicht, wie ich auf die Liege kommen sollte, geschweige wieder davon runter. Der Pfleger hat mir nicht einmal geholfen. Man hätte diese Aufnahme auch im Stehen machen können.
Dann Blutabnahme, dann ewig lange warten.
Endlich kommt der Arzt wieder und teilt mir mit, dass ich nichts akutes habe, mein Morphin erhöhen soll und wieder nach Hause gegen kann.
Ich war geschockt. Nach etlichen Diskussionen (seinerseits teilweise laut und frech) war er bereit mich aufzunehmen.
Da hatte ich aber das Vertrauen verloren und bin gegangen. Obwohl sie wussten, dass ich kaum konnte, hat mir keiner geholfen.
Bin dann in ein anderes Krankenhaus gegangen. Dort wurde mir sofort geholfen. Nach den Feiertagen die Diagnose: WIRBELBRUCH! Das hat ein Facharzt übersehen!
Ich wollte ihn verklagen.
Siehe weiter Teil 2

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.04.2025

Guten Tag Doreh66,

bitte beachten Sie den Kommentar unter dem obrigen Eintrag.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Problem-Hüfte wieder. In Ordnung gebracht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, hilfsbereit und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde die Schale meiner künstlichen Hüfte ausgetauscht. Sowohl die Ärzte, als auch das gesamte Personalausweis waren super nett und hilfsbereit. Man hat mich umfangreich beraten und informiert. Alle Schwestern und Pfleger waren sehr hilfsbereit und freundlich. Außerdem wird auf Sauberkeit geachtet. Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Personal.

2 Kommentare

EH26 am 16.02.2025

Weitere Anmerkungen:
Einen Tag nach der OP im KH gute Physiotherapie mit sehr netten, freundlichen und kompetenten Physiotherapeutinnen.

Und nicht zu vergessen, ein großartiger Sozialdienst. Frau Imming hat alles rundum für mich organisiert. Herzlichen Dank

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Behandlung und Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im vergangenen Jahr zur Operation meines Bandscheibenvorfalls in der HWS in diesem Krankenhaus. Ich habe mich angefangen vom Beratungsgespräch bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein besonderer Dank gilt Dr.Reyher . Er hat sich immer Zeit für mich genommen und hat mir durch seine ruhige und emphatische Art die Angst genommen. Direkt nach der Op waren meine Schmerzen weg. Auch die Versorgung auf Station war sehr gut. Ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.02.2025

Danke Bigit215 für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik und insbesondere bei Herrn Reyher so gut aufgehoben gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kann Dr.Weber nur empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 15.10.2024 von Dr.Weber an beiden Hüften operiert worden.
Dr.Weber ist ein toller Arzt auch menschlich.
Alles wird super erklärt wenn man fragen hat.
Konnte am nächsten Tag nach der OP schon am Rollator ein paar Schritte gehen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.10.2024

Danke für das gute Feedback Opk. Das Lob geben wir gerne an Dr. Weber und sein Team weiter.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlecht. Termin um 9 Uhr gewesen. Ich bin sogar früher gekommen. Erst um 11:30 Uhr dran gewesen. Der Arzt ist keine 5 Minuten bei mir gewesen.
Auch direkt nach der OP, mit dollen Schmerzen, ohne diskutieren raus geschmissen. Obwohl die Physiotherapeutin sagte, dass der Dr. Find soll unbedingt anschauen. Platz für nächster Patient ist wichtiger gewesen!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.08.2024

Hallo Anonim,

es tut uns leid, dass Sie warten mussten. Aufgrund von Notfällen und dringlich behandlungsbedürftigen Patienten kann das leider ab und an vorkommen.
Wir möchten betonen: Bei uns wird niemand "rausgeschmissen", sondern nach Abschluss der Akutbehandlung entlassen oder zuvor auf eigenen Wunsch entlassen.

Wenn Sie sich unter OB-Verwaltung@helios-gesunheit.de melden, gehen wir der Situation bei Ihnen gerne auf den Grund.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich habe alles bekommen was ich brauchte.)
Pro:
Sehr menschlich. Tolle und freundliche Mitarbeiter.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche habe ich meine halluces valgi (Hallux valgus an beiden Füßen :/) im Helios St. Elisabeth Krankenhaus in Oberhausen operativ korrigieren lassen.

Der dortige Chefarzt der Orthopädie und Unfallchirurgie wurde mir von einer Bekannten empfohlen, die ebenfalls sehr gute Erfahrungen in der Helios Klinik Oberhausen gemacht hat. Also vereinbarte ich einen Termin in seiner Sprechstunde. Auf das Gespräch wartete ich über drei Monate, aber es hat sich definitiv gelohnt:
Der Arzt hat die Beratung persönlich durchgeführt und sich sehr viel Zeit für mich und meine Bedenken genommen - was ich als absolut Besonders empfunden habe. Ich hatte viele Fragen, die er in Ruhe, gewissenhaft und mit einem angemessenen Humor beantwortet hat. Mir als Patientin hat das viel Vertrauen in Ihn, seine Erfahrung und Fähigkeiten geschenkt.

Das Team der Elektiv-Ambulanz (was die Vorgespräche und -untersuchungen koordinieret) war super freundlich und hat vorausschauend alle notwendigen Termine mit mir abgestimmt. Sogar die Nachsorgeuntersuchung wurde bereits mit dem OP-Termin geplant.

Eine Woche vor der OP wurde ich vorstationär aufgenommen. Die MitarbeiterInnen an der Anmeldung waren ebenfalls super lieb und haben mit mir den OP-Vertrag durchgesprochen. Ich war froh diese bürokratischen Dinge in Ruhe erledigt zu haben.

Am Tag der OP wurde ich auf der Station Theresia aufgenommen. Das Stations-Team ist freundlich und es herrscht ein positives Miteinander. Alle PflegerInnen, Servicekräfte und Physios denen ich begegnet bin waren immer hilfsbereit.
Das Narkose-Team hat seine Späßchen getrieben und mich gut auf die OP vorbereitet.
Zwei Tage nach der Operation wurde ich schon wieder entlassen, da alles sehr gut gelaufen ist.

Das Klinik-Gebäude wird zur Zeit saniert und erweitert. Ich persönlich habe mich durch die Arbeiten nicht gestört gefühlt. Sicherlich ist die Klinik zur Zeit (noch ;) nicht super modern anzuschauen. Aber wahrer Luxus ist am Ende doch eh die Gesundheit.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 18.07.2024

Danke PialottaLangstrumpf für das ausführliche Feedback und Lob hier auf klinikbewertungen.de.

Wir freuen uns, dass Sie sich von der Sprechstunde und OP-Planung bis zur Nachsorge so gut aufgehoben fühlen bei uns. Das geben wir gerne an unsere Teams weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Beide Hüften in einer OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sicheres Gefühl, vor und nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprobleme !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 29.04.2024 an beiden Hüften operiert worden. Dr. WEBER hat eine Arbeit perfekt gemacht.Schon am nächsten Tag konnte ich mich auf die Bettkante setzen. Am darauffolgenden Tag durfte ich schon mit einem hohen Rollator durchs Zimmer laufen. Am sechsten Tag nach der OP habe ich das Krankenhaus wieder verlassen. Jetzt hoffe ich, dass es mit der Reha genau so gut weiter geht. Da ich ein ungeduldiger Patient bin , hoffe ich , das ich nichts falsch mache .
Mein Name ist Ulrich Grote und vielen Dank Dr. WEBER

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.05.2024

Hallo UlrichGrote,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Team und vor allem bei Dr. Weber so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute und viel Erfolg in der Reha
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Super abgelaufen. Personal absolut Top

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.02.2024

Hallo SaschaD25,

danke für das Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Adipositas-Zentrum so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Rücken

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt vom 20.11.2023 bis 24.11.2023.
Der Ablauf von der Anmeldung bis zur Entlassung war von hervorragender Qualität.
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt.
Die Operation des Rücken verlief ohne Besonderheiten und nahezu schmerzfrei.
Die Versorgung war in jeder Hinsicht optimal.
Auch wichtig: alle Malzeiten sehr schmackhaft zubereitet.
Alle Fragen und Wünsche wurden umgehend beantwortet und ausgeführt: ausser Weihnachtswünsche; aber da ist ja auch ein Anderer zuständig!
Insgesamt 100 Sterne wenn möglich! Danke!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 01.12.2023

Hallo KPB2,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich im Team unserer Wirbelsäulenchirurgie und auf Station so gut aufgehoben gefühlt haben und drücken die Daumen, dass die Weihnachtswünsche alle in Erfüllung gehen.

Weiterhin alles Gute und eine schöne Vorweihnachtszeit
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operation die ich 4 Jahre vor mich hergeschoben habe aus Angst

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose mit Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte seit 2019 mal mehr oder weniger starke Schmerzen wegen meiner Spinalkanalstenose bis es nicht mehr auszuhalten war. Bin von Dr.
Nadir-Tat Gharevi Team Dr. Schindler vor einer Woche operiert worden
und bin super zufrieden. Einfach ein tolles Team und man fühlt sich gut aufgehoben.
Nochmals auf diesem Wege Tausend dank Dr. Schindler Dr. Nadir-tat Gharevi Dr. Rheyer, der Narkoseärztin , allen Schwestern und Pflegern DANKE.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.10.2023

Hallo Jule923,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team von Dr. Schindler, Herr Gharevi und Herr Reyher so gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Personalmangel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patient generell gut aufgehoben gefühlt. Allerdings durch den hohen Personalmangel wurde man nicht immer so behandelt, wie es hätte sein müssen. Das Pflegepersonal kann die Arbeit manchmal nur auf Kosten des Patienten ableisten, z. B. man schellt und bittet um etwas, da man ans Bett gefesselt ist. Das Pflegepersonal kommt, sagt das sie dieses etwas bringt und es wird vergessen, weil viele andere Dinge auch zu erledigen sind. Natürlich schellt man dann irgendwann nochmal. Wenn das auf einer Station mehrere Male am Tag bei verschiedenen Patienten passiert, kann man sich vorstellen, dass beide Seiten irgendwann sehr unzufrieden sind.

Da ich auf der Wahlleistungsstation gelegen habe, kann man nur hoffen, dass wenn der Neubau endlich fertig ist und die Station dort rüber zieht man an einige wichtige Dinge denkt, wie z. B. breite Türen, geräumige Zimmer und das Bad sollte behinderten gerechter sein.

Aber trotzdem alles in allem zu empfehlen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.08.2023

Vielen Dank Elisabeth1222 für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an das Team von Station Elisabeth weiter. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre baulichen Anregungen. Der Erweiterungsbau wird künftig noch mehr Platz und Komfort bieten.

Sie schilderten, dass das Team verzögert auf die Schellen reagierte. Unsere Pflegekräfte achten sehr genau auf die Meldungen. Dabei kann es durch die Versorgung jedes einzelnen Patienten manchmal zu Verzögerungen kommen. Dafür bitten wir um Verständnis. In Zukunft arbeiten wir daran, unsere Arbeitsabläufe zu beschleunigen. Dabei ist es richtig, dass wir unsere Personalstärke im Blick behalten müssen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Positionen, die zur nachhaltigen Patientenversorgung notwendig sind, sind zu jeder Zeit besetzt oder werden bei Vakanz sofort nachbesetzt. Darüber hinaus bauen wir in Vorbereitung auf den Erweiterungsbau kontinuierlich Personal auf.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ärzte, Pflegepersonal und Verwaltungspersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Weber B Fraktur, linker Fuß
Erfahrungsbericht:

Der Oberarzt erklärte mir gut verständlich, warum ich meinen Fuß operieren lassen sollte. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die stationäre als auch die ambulante OP sind gut verlaufen.Ich finde die Ärzte sehr kompetent und sympathisch. Auch das Pflegepersonal und die Verwaltungsangestellten sind sehr zuvorkommend, freundlich und kommunikativ. Ich bin froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 27.07.2023

Hallo Biene2023,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne ans Team weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Wirbelsäulenchirugie - Bandscheibenvorfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wirbelsäulenchirugie. Super Team!
Kontra:
Klinik. Kein Außenbereich
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenchirugie - Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wirbelsäulenchirugie - Bandscheibenvorfall

Die Beratung und die Bandscheiben OP wurde von Dr. Reyher durchgeführt. Herr Dr Reyher hat mir sämtliche Ängste und Sorgen genommen.

Das gesamte Team der Wirbelsäulenchirugie und der Station Agnes sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Die Helios Klinik ist etwas in die Jahre gekommen. Es ist trotzdem sehr sauber und gepflegt. Aktuell entsteht ein neuer Klinik Komplex. Was mir gefehlt hat, ist ein Außenbereich mit schönen Sitzgelegenheiten und etwas grün.
Das Essen war auch gut.

Wer eine Wirbelsäulenchirugie sucht, ist hier sehr gut aufgehoben!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.06.2023

Hallo CoHe21,

danke für das Lob auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei Dr. Reyher und dem Team der Wirbelsäulenchirurgie und von Station Agnes so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Klinik unbedingt empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Durchweg kompetentes und freundliches Petsonal
Kontra:
z. Zt. Sehr laut wegen Umbauten
Krankheitsbild:
Hämatome linkes Knie nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz auf das Knie mit anschließenden Komikationen wurden ich am 16.02.2023 dort operiert. Währen meines anschließenden 1 wöchigen stationären Aufenthaltes fühlte ich jederzeit dort gut aufgehoben, betreut und gepflegt. Ein dickes Lob an die gesamte, kompetente Ärzteschaft und professionellen, immer freundlichen Pflegekräfte. Im Falle eines Falles - - jederzeit wieder in die Helios St. Elisabeth Klinik in Oberhausen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.03.2023

Hallo DerWachmann,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Chirugie Station St.Babara

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Pflege
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Bauchwandbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in der Klinik.
Mir wurden Bauchwandbrüche mit einem Netz verschlossen.
Ärzte und das Personal auf Station St.Babara waren immer sehr nett und hilfsbereit. Auch die Nachsorge in der Ambulanz läuft gut.
Aus Patietensicht kann ich die Klinik nur loben.Einziges Manko finde ich sind die Zimmer die mal modernisiert werden müssten. Aber das ist ja nicht das wichtigste.
Ich war in den letzten 3 Jahren 3 mal als Patient dort und immer zufrieden.
Also macht weiter so????

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.02.2023

Hallo Rüdiger2111,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich auf Station Barbara so gut aufgehoben gefühlt haben. In Bezug auf die räumliche Ausstattung investieren wir aktuell in einen Erweiterungsbau, der künftig noch mehr Platz und Komfort bieten wird.

Ihre
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr nettes Personal, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bauchdeckenbruch und Sterilisation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Helios durch einen niedergelassen Chirurgen und einen niedergelassen Gynäkologen operiert und bin nach dem Eingriff noch zwei Nächte auf der Station Elisabeth geblieben. Das Personal war extrem freundlich, auch in den stressigeren Phasen. Ich habe mich von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Abläufe für die Operationsvor- und Nachbereitung wirkten eingespielt, ebenso die übrigen pflegerischen Abläufe. Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.12.2022

Hallo Nibo2,

danke für die tolle Rückmeldung zu unserer Station Elisabeth und den Kolleg:innen dort. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Adipositas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen OP
Fühlte mich vom AZ bis zur OP gut betreut, Bedenken würden aus dem Weg geräumt und alles genau erklärt.
Ärzte und Personal haben gut hab's in Hand gearbeitet, man könnte immer Fragen stellen und man würde auch nach der OP gut beraten und betreut.

(Fast) Alle sehr freundlich!
Kleines Vorkommnis mit der Nachtschwester, wo morgens die Beschwerde sehr genommen wurde.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.09.2022

Hallo Kirsten_75,

danke für das schöne Feedback hier auf Klinikbewertungen.de Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und geben das Lob gern an unser Team vom Adipositas Zentrum weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Adipositas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
PROF DR HASENBERG UND FR DR KÖNIG
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis zur Aufnahme sowie den ganzen Aufenthalt habe ich mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Besonders zu erwähnen ist Prof. Dr. Hasenberg und Frau Dr. König die beiden gehen mit soviel Einfühlungsvermögen und Verständnis mit Ihren Patienten um Vielen Dank dafür. Ich hatte große Angst aber das gesamte Team hat Sie mir genommen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.09.2022

Hallo Nic12,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung bei uns im Helios Adipositas Zentrum West so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen - insbesondere Prof. Hasenberg und Dr. König - weiter.

Weiterhin alles Gute!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolle Station

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Miniskus,Knie O.P.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der Station Elisabeth.Im Februar hatte ich eine Knie-O.P.Die Ärzte waren großartig,Pflege und Krankenschwestern stets freundlich und zuvorkommend.Der Service wirklich hervorragend.Frau Gottschalk war immer am Nachmittag da und ist wirklich ein Engel.Stets gute Laune,eine offene freundliche Kommunikation,hat mir wirklich jeden Wunsch erfüllt.Auch andere Mitpatienten sprachen nur positiv dieser Dame.Hoffentlich weiß die Klinik,dieses zu schätzen.
Ich empfehle diese Klinik.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.05.2022

Sehr geehrter Peter446,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung bei uns waren und geben das Lob sehr gerne an das Team von Station Elisabeth weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Erfahrungsbericht:

Mein ganzer Aufenthalt von der Anmeldung bis zur Entlassung war sehr zufrieden stellend. Das komplette Personal der Klinik aus allen Bereichen war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders Stations Leiter Senol Genc brachte immer gute Laune mit. Der Umgang unter dem Personal und mit den Patienten machte einen familiären Eindruck der auf die Patienten sehr positiv wirkt. Auch das OP Team war sehr gut gelaunt, wir haben viel gelacht während der Vorbereitung, so war meine Angst verflogen. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Ebenso Dr. Findt man fühlt sich gut aufgehoben. Die Aufklärung war sehr gut und das Ergebnis sieht jetzt schon gut aus.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.12.2021

Sehr geehrte/r Mga2,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob sehr gern an Herrn Genc und sein Team, an den OP und natürlich auch an Dr. Findt weiter!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Klasse Arzt Dr. Findt klasse Krankenhaus zu 1000% richtig entschieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit allem)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach klasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Herr Dr. Findet für den tollen jetzt endlich schmerzfreien neuen Fuß. Bin sehr sehr glücklich damit.Ich kann die Klinik und Herr Dr.Findt zu 1000% weiterempfehlen. Hab mich sehr gut und sehr betreut gefühlt während meines Aufenthaltes in der Klinik.Die Nachuntersuchung war auch sehr toll es wurde alles gut erklärt von Anfang der Operation bis Ende. Herr Dr Findt ist ein sehr kompetenter Arzt, und Operatör.Ich bin froh das ich mich trotz meiner unnötigen Angst entschieden habe die Operation durchführen zu lassen, ich hatte riesen Glück das es so ein toller Arzt operiert hat.Der rechte Fuß wird auch im November Operiert dann kann ich wieder normal Schmerzfrei laufen.

Dankeschön


Frauke.C

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 07.06.2021

Sehr geehrte FraukeConrads,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Sie jetzt in eine schmerzfreie Zukunft blicken. Gerne geben wir Ihr Lob an Dr. Findt und sein Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Aufenthalt Station 2 Elisabeth

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr liebevolle, menschliche Umgangsform
Kontra:
bürokratische, nicht mehr zeitgemäße Verpflegungswünsche auf Papier für junge Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich die Gelegenheit nutzen, um mich bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station 2 Elisabeth, meinem Operateur und allen beteiligten Personen in der Helios Klinik zu bedanken.

Durch eine sehr liebevolle, menschliche Umgangsform habe ich mich stets sehr wohl gefühlt ????

Mit Hinblick auf die aktuelle Corona-Pandemie leistet ihr einen besonders guten Beitrag um den Menschen zu helfen.

Die Verpflegung war stets schmackhaft und durch eine große Auswahl sehr abwechslungsreich.

Nach all dem gerechtfertigten Lob habe ich noch einen Verbesserungsvorschlag, der sich allerdings an die Service-Abteilung der Helioskliniken richtet:
Durch die immer weiter fortschreitende Digitalisierung wäre es wünschenswert, wenn der Patient in Zukunft neben der handschriftlichen Auswahl der Verpflegungswünsche auf Papier auch eine digitale Anwendung zur Verfügung hätte. Es könnte vielleicht eine Anmeldewebsite programmiert werden, sodass der Patient mit individuellen Zugangsdaten, bequem mit seinem mobilen Endgerät, seine Verpflegungswünsche digital dem Fachbereich Service zukommen lassen könnte. Hierdruch wäre eine Entlastung der Service-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewährleistet und es entfällt ein Stückchen Bürokratie ????


Alles in einem nochmal ein großes Dankeschön <3

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.06.2021

Sehr geehrte/r PatientX007,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben und unser liebevoller und menschlicher Umgang mit unseren Patienten dazu beigetragen hat. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team von Station Elisabeth weiter. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Anregung zum Bereich Service. Wir werden unsere Prozesse gern auf Optimierung prüfen.
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof . Hasenberg und sein Team überzeugt durch Fachkompetenz und Freundlichkeit .
Ich habe mich nach einer Schlauchmagen OP im März 2021 zu jeder Zeit hervorragend betreut gefühlt .

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.04.2021

Sehr geehrte/r Zman,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik und besonders mit der Behandlung durch Prof. Dr. Hasenberg und sein Team so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Intensivstation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (St. Banabara Zimmer sehr klein)
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis , Septis, Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 07.10.2020 als Notfall in die Klinik eingeliefert und wurde dort Notoperiert.Mein Darm war gerissen,eine Septis, Atemnot aufgrund einer Lungenembolie.
Die Ärzte haben mir das Leben gerettet.Im Anschluss verbrachte ich über 4 Wochen auf der Intensivstation davon ca.10 Tage im künstlichen Koma. Während der Zeit dort wurde ich und auch meine Frau die mir zu Seite stand super betreut. Nach weiteren 10 Tagen auf der Station Babara wurde ich entlassen. Da ich im Mai wegen der Stomarückverlegung noch mal ins Krankenhaus muss werde ich auf jeden Fall wieder ins Elisabeth gehen.
Danke für alles
Rüdiger.Z

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.03.2021

Sehr geehrter Rüdiger2111,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in dieser schweren Zeit bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten und Ihre Angehörigen sich bei uns wohl fühlen und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken. Ihr tolles Feedback geben wir gern an das Team weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Falsche Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis, Lungenentzündung, Dekubitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde vom 24.08.20 bis zum 24.10.20 bei Ihnen behandelt.Anfangs auf der Intensivstation, ein super Team,mit Herz dabei,immer ein offenes Ohr für Fragen,Sorgen usw.. !Dann kam der Wechsel zur Station Barbara,einfach schrecklich.Unfreundliches Personal, fragen wurden nicht beantwortet da fast nie einer Zeit hatte.Dann wurde der Zustand meiner Mutter immer schlechter was aber dem Personal anscheinend nicht aufgefallen ist,da man ja sowieso nie Zeit hatte.Tablettenvergabe,Essen,Körperpflege, keine Hilfe.Sehr sehr traurig.Meine Mutter wurde dann Dank Pfleger Andreas das Leben gerettet, denn ihm viel auf das nichts mehr ging und sie endlich in die uniklinik verlegt werden durfte.Lieber Andreas ,dir vom ganzem Herzen danke ,eine weitere Nacht hätte meine Mutter nicht überlebt.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 29.01.2021

Sehr geehrte Frau AnitaW,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt Ihrer Mutter bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie sich das gewünscht hätten. Dafür möchten wir um Entschuldigung bitten. Wir werden Ihren Hinweisen nachgehen und mit Station Barbara sprechen, um die von Ihnen geschilderten Punkte in der Pflege gewissenhaft aufzuarbeiten. Dazu benötigen wir weitere Details und freuen uns deshalb über eine persönliche Kontaktaufnahme unter info.oberhausen@helios-gesundheit.de.
Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten und auch Angehörige mit der Betreuung in unserem Hause zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken. Entsprechend bedanken wir uns für ihre Kritik, die es uns möglich macht, Dinge künftig besser zu machen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Keine Angst vor Versuch Nr. 2

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (bessere Kommunikation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche Behandlung/ Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme etwas stolprig - teilweise ausbaufähigere Kommunikation klinikintern - aber jeder war bemüht Probleme schnellstens zu beheben.
Ärzte, Pflegekräfte und Servicemitarbeiter ausgesprochen freundlich und zugewandt.
Verpflegung: große Auswahl, sehr schmackhaft und abwechslungsreich.
OP musste abgebrochen werden - bin dankbar, dass Ärzte kein Risiko eingegangen sind. Wundheilung gut.
Nachbesprechung und Terminabsprache mit Anschlussarzt hervorragend.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und sehe voller Optimismus den nächsten anstehenden OPS entgegen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.01.2021

Sehr geehrter Roma13,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und voller Optimismus in die Zukunft blicken. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten sich wohl fühlen und uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter!

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolles Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung auf der Station Elisabeth war hervorragend. Die Pflegerinnen und Pfleger leisten einen tollen Job. Sind sehr aufmerksam und liebevoll im Umgang mit den Patienten. Hier kann man sich gesund pflegen lassen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.10.2020

Sehr geehrte/r MaJu78,

vielen Dank für das positive Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung auf Station Elisabeth sind und geben das Lob gern an das Team weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Norbert P.
Freitag am Hallux Rigidus operiert worden. Heute wieder nach Hause. Danke an das Ärzte Team Dr. Findt. Super Arbeit gemacht. Kaum Schmerzen. Danke auch an allen Schwestern der Station Theresia!! Vielen Dank!!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.10.2020

Sehr geehrter Nobbi61,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Abteilung für Orthopädie sind und geben das Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen - auch von Station Theresia - weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolles Team und Menschen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensivstation Schwester Sabine ist ein Engel
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas / Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.09.20 bis 25.09.2020 Patient auf der Station Elisabeth und muss sagen, dass komplette Team
vom Pfleger über die Ärzte sind einfach ein super
eingespieltes Team und haben immer ein offenes Ohr
für all meine Belange gehabt.
Ganz besonders möchte ich mich bei Doktor Hasenberg bedanken für die tolle Arbeit und die Fürsorge auch
nach der OP. Und ein ganz besonderen DANK geht an die
tollen Menschen in der Intensiv-Station die mich
so super betreut und gepflegt haben.
Also weiter so !!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.10.2020

Sehr geehrte/r Puhbaer61,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserem Helios Adipositas Zentrum West und besonders den Stationsteams sind. Das Lob geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operation Bandscheibe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
So ziemlich alles
Kontra:
Das nur eine Person besuchen darf und nur 3 Stunden Besuchszeit.(Das liegt aber an Corona)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer super,Pfleger supernett,essen gut.Super Beratung vor der Op,super Ärzte.Kann ich nur weiter empfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.09.2020

Sehr geehrte/r STB3,

vielen Dank für die positive Rückmeldung auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik zufrieden sind, und danken für Ihr Verständnis für unser umfassendes Sicherheitskonzept - zu dem auch eine notwendige Besucherregelung gehört.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Wer ist schon gerne im Krankenhaus? Hier war ich gerne.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 18.06.2020 meine Schlauchmagen App.
Ich kann wirklich behaupten, dass alles annähernd perfekt verlaufen ist. Annähernd, weil perfekt grenzt an unmenschlich und das ist dieses Krankenhaus nun wirklich nicht.

Von der Aufnahme, über die Vorbereitung bis hin zur Op iwaf es ein super Aufenthalt.

Danke an das Haus Maria, und das komplette Op Team.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 31.08.2020

Sehr geehrte/r K. Görtz,

vielen Dank für das Feedback auf klinikbewertungen.de, das wir gerne an die Kollegen des Helios Adipositas Zentrum West bzw. an Station Maria und das OP-Team weitergeben. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt in unserer Klinik so positiv verlaufen ist und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit , Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Riss der supraspinatussehne, impingment
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November an der Schulter operiert . Die Organisation , schon bei den Voruntersuchungen waren alle sehr organisiert . Am Tag der Aufnahme ging alles sehr ruhig und zügig von statten. Da ich selber Krankenschwester bin , kann ich sagen das ich vom Anfang bis Ende sehr zufrieden war. Alles sehr gut organisiert . Ausnahmslos alle Mitarbeiter sehr freundlich.
Ein sehr schönes kleines Krankenhaus . Zimmer top in Ordnung .
Ich würde es jederzeit jedermann weiter empfehlen .

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.12.2019

Sehr geehrte B.J2,

wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als unser Patient gut aufgehoben fühlen und uns auch in Zukunft ihr Vertrauen schenken.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ausgezeichnete Behandlung, nur zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute und kompetente Op-Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachvollziehbare Aufklärung durch kompetente Oberärzte und zeitnahe Terminvergabe. Am Tag der Op wurde ich pünktlich operiert. Op-Verfahren nach Lapidus.
Nach der Operation: Schmerzen im Fuß und Erbrechen, diese ließen aber unter Medikamentengabe die kommenden Tage nach.
10. Woche post Op: Keine Schmerzen mehr, Laufen, Fahrrad fahren, Auto fahren und Schwimmen sind problemlos möglich. Die Narbe ist gut verheilt und kaum sichtbar. Hallux vagus ist komplett korrigiert und ich habe nun eine natürliche und schöne Fußform.

Fazit: Alles im allem überzeugte das Helios Krankenhaus Oberhausen sehr positiv, sodass ich meinen Hallux valgus am anderen Fuß auch hier operieren lassen werde.

Ich bedanke mich beim ganzen Team der Fußchirugie!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.10.2019

Sehr geehrte/r Miha72,

wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Fußchirurgie. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als unser Patient gut aufgehoben fühlen und uns auch in Zukunft ihr Vertrauen schenken.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

" einfach SPITZE "

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nichts Negatives zu berichten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles so abgelaufen wie Besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (darauf kommt es nicht an)
Pro:
"alle Freundlich OHNE Ausnahmen"
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus links wurde beseitigt und 2 Schrauben eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik Aufenthalt 3 Tage Februar 2019
Orthopädie Station Maria Hallux Valgus links

„Hiermit möchte ich mich bei allen Kräften, die mich operativ, pflegerisch und
versorgungstechnisch betreut haben auf das allerherzlichste bedanken.

Viele Menschen vergessen was zu Bewerten ist ,es geht nicht um das Zimmer / Fernseher oder das Mittagessen.

Schade das ich keine Namen nennen darf
Besonders hervorheben möchte ich
hervorragenden Operativen Leistung der Oberärztin Frau Dr.M.E. Fachbereich Orthopädie . Vielen lieben Dank Frau Doktor !! .....ich hatte wie versprochen keine schmerzen :-))

Und einen Besonderen Dank für den freundlichen Empfang
im OP Raum und Ihre hervorragende Arbeit als Anästhesie Chefarzt Herr Dr.M.

Ich wünsche Ihnen und Ihr Team weiterhin alles Gute
und danke das bei Ihnen " Freundlichkeit "noch an erster Stelle steht ...

....ihr seit Spitze
( jederzeit immer wieder nochmal )

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrte Frau Kerstin-Weiß,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gutes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Aufklärung aller Ärzte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein gute Klinik die man auf jeden Fall weterempfehlen kann.
Vorallem die Chirurgie(wo ich Pat.war) ist super.
Stat.Elisabeth ist super.
Ärzte und Pflegeteam sind super.
Essen super lecker und grosse Auswahl.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 29.10.2018

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne geben wir das Lob an die entsprechende Station und die Ärzte weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Helios Elisabeth Klinik Oberhausen

Mandelentfernung (Tonsillektomie)

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Entfernung der Mandeln an sich durch den Arzt
Kontra:
Schlechte OP Schwester
Krankheitsbild:
Mandelentfernung (Tonsillektomie)
Erfahrungsbericht:

Die Entfernung der Mandeln erfolgt über einen sehr kompetenten und netten Arzt. Ebenso nett waren die mir zugeteilten Krankenschwestern sowie mein Anästhesist. Leider musste ich die Erfahrung machen während der OP Vorbereitung eine grauenhafte op Schwester zu erhalten. Da es sich um meine erste OP handelte war ich sehr nervös sodass mir etwas die Tränen kam als ich im OP-Saal ankam. Ein netter operationstechniker Assistent verkabelte verkabelte mich als ich es gerade aus dem anderen Ecke des OP Raumes rufen hörte "heult die immer noch". Man sollte meinen dass diese Leute empathisch sind, doch leider gibt es immer Ausnahmen. Äußerst unprofessionell.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 29.10.2018

Sehr geehrte Frau Saliha,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für das Verhalten unserer Mitarbeiterin ausdrücklich entschuldigen. Wir würden dem gerne nachgehen und mit der betreffenden Person sprechen, um den von Ihnen geschilderten Vorfall gewissenhaft aufzuarbeiten. Um die Situation besser aufklären zu können, wären weitere Informationen für uns sehr hilfreich.

Um den Hinweisen gezielt nachgehen zu können, würden wir uns sehr über eine Kontaktaufnahme unter Jessica.Radtke@helios-gesundheit.de oder der Telefonnummer 0208-8508 2003 freuen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Helios Elisabeth Klinik Oberhausen

Arthroskopie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausser dem operierenden Arzt schlechtes Haus)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Voruntersuchung wurde ja vom Arzt gemacht, HIER: Alles gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schmerz- und Schlaftherapie unterer Durchschnitt, Mit Ibuprophen kann ich mich auch selber medikatieren)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wie im Text: Unklarheiten und schluderige Handhabe.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WLAN kostenpflichtig, GEHT GAR NICHT, TV viel zu klein und krankmachende minimalste Ausstattung)
Pro:
Top Arzt
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Zuge der Vorbesprechung konnte bei Anfrage am Tresen keine adäquate Aussage bzgl. Rücktransport gemacht werden.

OP-Tag, Check-In:
Zunächst meinerseits Verspätung, da im ÖPNV Ausfälle... Es gab noch großes Verständnis von den Kolleginnen, ich hatte sofort angerufen, so dass sich der Ablauf zunächt nur gerinfügig verschob.

OKAY.

Dann: Ankunft am Zimmer, die relevanten OP-Zettel wurden fehlerhaft ausgefüllt; mitgelesen und konnte noch bescheid geben: Hier muss aber... hatten wir doch grad gesagt...

OP: Kollege in der Vorbereitung hat brachial einen Katheder am Handgelenk setzen wollen. Erfahren durch mehrere OPs merke ich SOFORT, wenn da was nicht hinhaut. In der Armbeuge klappte das dann. Anschl. wollte er mir einen Halskatheder für Schmerztherapie legen, darüber hatte ich mit dem Arzt gesprochen, aber nicht unterschrieben... der Narkosearzt wurde dann stutzig... also KEINEN Halskatheder. Anästhesist gut, Assistent unprofessionell!

OP selbst: Nix, aber auch GAR NIX zu beanstanden. Operateur: TOP MANN. Auch post OP persönlich besucht. Sehr sehr angenehm.

Post-OP, Klinik-Essen: Unterer Standard, hier wird definitiv Budget eingespart.

Medis z. Nacht: Musste "betteln", um noch zusätzliche Schmerztablette zu bekommen, anstatt gerade am ersten OP-Tag zumindest stärkere Analgetika vorzuhalten. Für den 2. Abend wurde dann für den Härtefall Morphin vorgehalten, das brauchte ich aber nicht mehr. Ich hatte das schon vorher beim Personal erwähnt. Stattdessen brauchte ich ein Barbiturat, das wurde dann vom Bereitschaftsarzt "genehmigt".
Krankengymnastik: Ich musste meinerseits nach der Physio fragen, die kam dann auch DIREKT mit der Aussage, dass ja mobile Patienten mit Arm-OP ohnehin eher Nachmittags behandelt werden... Frechheit. Als ehemaliger Leistungssportler weiß ich, welche Übungen erforderlich sind, aber da das Protokoll vorsieht, "nach Rücksprache" mit dem Phys.-Therap., wurden die empfohlenen Übungen später gemacht... Diskussionen braucht man da nicht anzufangen, ich hatte schnell das Gefühl, dass das Personal es gewohnt ist, mit Patienten Diskussionen zu haben...

Abfahrt: Ich musste eine Aufenthaltsbestätigung und den Transportschein persönlich anfordern, da ja bei mobilen Patienten auch Heimfahrt mit dem Bus denkbar ist... WUZZ??? HALLOOOOO???

Ganz tolle Ärzte und Personal!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung,Op,Reha
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk erhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Feb. 2018 eine Endoprothese erhalten.Die Aufklärung duch den leitenden Arzt des Zentrums für Endoprothetik sowie die Operation und Rehabilitation waren hervorragend!! Kann ich nur weiter empfehlen! Auch das Persona war sehr nett

Operation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
2. Schultergelenkprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Zeit von April 2014 bis November 2017 dreimal in der chirurgischen Abteilung der Helios-Klinik stationär behandelt worden
(Schultergelenk-Pothese) und kann mich nur positiv über das Krankanhaus äußern.
Der Chefarzt ist ein sehr guter Chirurg!!
Bei der 2. und 3. OP war auch ein weiterer Arzt dabei und auch er ist sehr kompetent. Diese beiden Ärzte können sehr gut zuhören und sich in die Sorgen eines Patienten hineinversetzen, das hat mir persönlich ungemein geholfen.
Die Helios-Klinik St. Elisabeth in Oberhausen wird jederzeit von mir weiter empfohlen, auch mit dem Pflegepersonal war ich persönlich sehr zufrieden.
Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden

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