Meine Tochter (5Jahre) wurde nach einem Fahrradsturz mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme eingeliefert. Dort angekommen wurden wir nach kurzer Zait von 3 Ärzten behandelt die alle nicht sehr freundlich fahren bis auf einen Oberarzt!
Nachdem dann festgestellt wurde das meine Tochter sich zweimal den unteren Arm gebrochen hat sagte Ärztin Nummrt 1 ohne Erklärung das eine Operation das sinnvollste wäre. Nach einer weiteren halben Stunde kam dann Arzt Nummer 2 der dann auch ohne weitere Erklärung uns mitteilte das meine Tochter nur den Arm gerichtet bekommen würde. Bis heute kann ich mir nicht erklären wieso es dort solche Unstimmigkeiten gab. Wieder warteten wir darauf was passieren wird dann kam eine Schwester dir mir einen Saft für meine Tochter in die Hand drückte mit der Erklärung der solle meine Tochter schläfrig machen. Ich gab also meiner Tochter diesen Saft, den sie aber ausspuckte weil er ihr nicht schmeckte (dumm gelaufen :-(... ) Nach einer Weile kam dann Arzt Nummer 3 und schaute sich die kleine dann nochmal an. Er sagte mir dann das dieser "normale" Zustand von der kleinen nicht normal sei nach dieser Dosis.... ich erzählte ihm also das meine Tochter den Saft ausspuckte das wurde mir aber nicht geglaubt.
Der Arzt fragte mich was wir denn jetzt machen sollen (da ich ja soviel "Erfahrung" habe) und fragte auch ob ich beim richten dabei sein wollte. Ich sagte ihm das ich nicht wolle das meine Tochter schmerzen hat und das ich gerne dabei sein wollte um meine Tochter zu unterstützen. Seine Antwort darauf war dann wir müssten uns schnell entscheiden weil die Zeit davon läuft, ohne scnmerzen geht es nicht und wenn ich es zulassen würde ihr nochmal Saft zu geben wäre ich verantwortlich das mein Kind davon sterben könnte (nochmal ich habe keine Ahnung von Medizin und meine Tochter wurde auch noch nicht operiert oder ähnliches) (zwischendurch erwähnte er das er ja schon seit 20:00uhr Feierabend haben würde, auch sehr nett solch eine Aussage eines Oberarztes) und wegen dem dabei sein ich sollte mich in eine Ecke stellen!!! (Tolle Unterstützung für mein Kind). Nach den ganzen verwirrten Ausaagen der Ärzte die man auch nur teilweise verstand da der Arzt meines Erachtens nicht so die deutsche Sprache beherrschte sagte ich dann sie sollen es durchziehen und den Arm richten. Ich Verlies also den Raum und hörte mein Kind so laut nach mir schreien wie noch nie in ihrem Leben, dabei pinkelte sich meine Tochtet auch noch komplett...

Ich war am Dienstag den 24.01.2017 um 23.00 Uhr mit meiner 4 jährigen Tochter auf der Notfallstation. Meine Tochter hatte an diesem Abend hohes Fieber (41,5) und Schmerzen im rechten Unterbauch. Ich hatte ihr zu Hause schon einen Fieber- und Schmerzstillenden Saft gegeben, der das Fieber auch gesenkt hatte, denn als ich mit meiner Tochter dort ankam wurde ihr von der Schwester direkt Fieber gemessen (zu dem Zeitpunkt "nur noch" 38,5). Dann wurde ich gebeten einen Zettel auszufüllen und Platz zu nehmen. In den darauf folgenden zwei Stunden habe ich dann aus der Ferne mal die diensthabende Ärztin gesehen als sie an uns vorbei zu einem Notfall (so habe ich es durch Hörensagen mitbekommen) lief.
Wenn neue Patienten kamen wurde diesen direkt gesagt das sie sich auf eine lange Wartezeit einstellen müssten und sie wurden gefragt ob sie fiebersenkende Mittel zu Hause hätten, dann sollten sie ihren Kindern diese geben und wieder nach Hause fahren, wenn es den Kindern nicht besser gehen würde könnten sie ja nochmal wieder kommen...
Nach diesen besagten zwei Stunden habe ich dann mal nachgefragt wie lange es denn noch dauern würde, da wurde mir dann gesagt, ich müsste mich auf eine Wartezeit von nochmal 2-3 Stunden einstellen. Da es meiner Tochter schon etwas besser ging habe ich dann beschlossen das es besser wäre wenn sie noch etwas schläft und wir dann am nächsten Morgen in die Sprechstunde zu unserem Kinderarzt fahren. Die Schwester verabschiedete mich dann mit den Worten "bei kleinen Kindern ist es normal, dass das Fieber auf über 40 Grad ansteigen kann" (soweit ich weiß ist es ziemlich gefährlich so hoch zu fiebern).
Ich finde es Unmöglich, das ich mitten in der Nacht 2 Stunden (es war eine Frau mit ihrer Tochter da, mit den gleichen Beschwerden, die bereits seit 4,5 Stunden dort saß) mit einem kranken Kind In einem Warteraum sitzen gelassen wurde ohne einen Arzt zu Gesicht zu bekommen. Hätte sie wirklich einen Akuten Blinddarm gehabt (was ich zu dem Zeitpunkt befürchtet hatte, und der Schwester auch gesagt habe) wäre das wahrscheinlich nicht so gut ausgegangen.

In dieses Krankenhaus werde ich mit meinen Kindern sicher nicht mehr fahren!!!

Man hat uns wegen RSV aufgenommen. Da wir auf der Kinder-ITS gute Erfahrungen hatten, dachten wir, dass wir in dieser Klinik wieder gut aufgehoben wären. Leider war das nicht so. Zunächst wurde unser Kind 6mal für einen Zugang zerstochen. Dies wurde getan, da ich angab, dass das Kind recht wenig trinkt. Wie viel es denn nun war, hat niemanden interessiert. Hauptsache der Zugang liegt. Ok, Flüssigkeit ist nach so einer Tortur bestimmt nicht schlecht. Dass unser Sohn schreiend und zitternd da liegen musste, da er ja zuvor im Notdienst schon vier Stunden drangsaliert wurde, hat auch keinen interessiert.
4 von 5 Schwestern zeigten keinerlei Feingefühl im Umgang mit dem Kind. Der Rest bestand aus Schwesternschülerinnen.
Die Hygiene lies zu wünschen übrig. Das Inhalationsgerät wurde kein einziges Mal gesäubert. Wenn was im Weg war, wurde dort nicht geputzt.
Hatten wir Nachfragen an die Schwestern, wurden die Augen verdreht. Betten haben um 7.30 Uhr zusammengeklappt zu sein. Auch wenn man die ganze Nacht sein weinendes Kind betreut hat.
Eigentlich wurden wir isoliert, aufgrund von Platzmangel bekamen wir aber Zimmernachbarn, und auf einmal war RSV nicht mehr ansteckend. ???
Da wir aufgrund von Besserung und den genannten Umständen die Klinik vorzeitig verlassen wollten, kam eine völlig überdrehte Ärztin rein, beleidigte und fand es außerordentlich schade, dass es unserem Kind so gut ginge, dass sie kein Jugendamt benachrichtigen könne. (Meine ehemaligen Kollegen hätten sich gefreut.:-)) Wir waren wohl zu jung, man nahm uns nicht ernst. Liebe Frau: wir sind zwei Studierte Elternteile und durchaus in der Lage, die Risiken abzuschätzen.
Nach ihrem Monolog rannte sie heulend aus dem Zimmer und wollte nicht mehr mit uns reden, da sie seit 3 Stunden Feierabend hätte. Ich rate zur psychologischen Betreuung und Schulung des Personals.
Einzig netter Mensch: der Chefarzt. Nachdem wir ihn zur Beurteilung kommen ließen, gab es deutliche Entwarnung und wir fuhren nach Hause.

Wir waren 4 Tage in Folge in der Kinderärztlichen Ambulanz und bei dem Kinderarzt meiner Tochter. Bei diesem kurzen Aufenthalt würden wir von einer jungen Assistenzärztin behandelt. Leider wurden wir nie so wirklich ernst genommen. Sie plagte ein heftiger Husten, zudem hörte sie sich extrem pfeifend an. An dem letzten Tag der mehrfach ambulanten, nächtlichen Besuche, verschrieb uns die Assistenzärztin nach 1 minütiger Untersuchung einen Hustensaft, der wie sich an einem erneuten Besuch der Kinderklinik herausstellte, garnicht für das Alter meiner Tochter geeignetet war.
Wir sind relativ junge Eltern und wurden leider auch dementsprechend ernst genommen, was dazu führte das meine Tochter erst das Aufsehen der Ärzte bekam als es schon so schlimm war, dass die stationär aufgenommen werden musste. Sie hatte sich einen Virus eingefangen, der schon viel früher hätte behandelt werden können.
Während der Aufnahme des stationären Aufenthalts würden mehrere Dinge sofort nacheinander abgeklärt, soweit so gut.. Jedoch waren die Schwestern scheinbar etwas unter Zeitdruck, denn ihr wurde innerhalb 5 Minuten das Nasensekret abgesaugt (ich denke ich muss nicht erwähnen wie schmerzhaft es ist) mehrfach versucht ihr Blut abzunehmen, leider vergeblich.. Und es musste jetzt sofort ein Urinbeutel befestigt werden. Meine 5 Monate alte Tochter war natürlich fix und fertig, jedoch durfte ich sie nicht auf den Arm nehmen, da die Schwester alles schnell erledigen wollte, was dazu führte das meine Tochter sich vor lauter weinen übergeben musste. Auch das hätte man umgehen können. Da die Nächte ziemlich kurz waren, und wir das Zimmer alleine belegten versuchte ich den fehlenden Schlaf der letzten Nächte nachzuholen, wenn sie über den Tag schlief, auch das würde mir untersagt, sie bekam zusätzlich Sauerstoff, das Gerät das zur Kontrolle diente war leider defekt und auch da mussten wir 2 Tage erwähnen das mit dem Gerät etwas nicht stimmen könnte, erst nachdem mein Mann nicht aufhörte nach einem anderen Gerät zuverlangen, würde dies umgesetzt und bestätigte unseren Verdacht.

hallo,

mir fehlen mir immer noch die worte, mein sohn hatte schmerzen und wurde erst mit einem schmerzlindernden saft sowie mit der den worten es auert 45 min ruhig gestellt. ist auch klar es gibt ja super notfälle. nach 90 min erdeichte ich mich nach zufragen wie es aus sieht. jetzt ging der tanz los als die ärztin um die ecke schoss und plötzlich zeit hatte zusagen das mir den worten "was ist hier los". ein ton und ein verhalten unter aller sau wir forderten sofort die karte zurück und fuhren ins stadtkrankenhaus wo wir sofort dran behandelt wurden.

Ich war mit meiner 2 Jährigen Tochter jetzt 2 mal in 3 Wochen dort wegen beginnender Lungenentzündung und was ich im Wartebereich erleben musste ist unter aller Sau. Das erste Mal als ich da war bekamen wir Hand mund Fuß durch den Wartebereich aber jetzt beim 2. mal war es noch weitaus schlimmer. Dort war ein schätzungsweise 12 jahriger Junge der immer wieder sich übergeben musste, ihm sind immer wieder die beine weggeknickt und er war grün im Gesicht. Die mutter rief nach hilfe und das einzigste was sie als Antwort bekam war das noch andere kranke Kinder dort wären. Ich glaube jeder dort hätte Verständnis gehabt wenn dieser Junge vor gekommen wäre. Er wurde kurz ins Begandlungszimmer genommen und bekam was gegen Übelkeit danach wieder zurück ins Wartezimmer wo ganz viele Kinder vor allem kleine waren. Er Musste sich wieder übergeben. 2 Tage nach diesem Ereignis bekam meine Freundin die mit mir war genau das selbe und was stellte sich heraus? Der Norovirus !!! Lebensgefährlich für kleine Kinder ! Ich verstehe nicht wieso man das dort nicht trennen kann. Man muss Angst haben mit dem eigenen Kind ins Krankenhaus zu fahren. Ich bin unfassbar enttäuscht. Der Norovirus ist hochansteckend und meldepflichtig.

6. Stock, Kinderklinik. Ich war mit meinem 10 Wochen altem Jungen wegen eines Leistenbruchs dort gewesen.
Die Räumlichkeiten sind zum schreien, die Hygiene zum fürchten!
Ich selbst lag schon vor über 10 Jahren dort und es hat sich nichts verändert! !
Ungepflegt, man muss auf klappbetten in einem kleinen Raum schlafen. Man hört jedes Geräusch und es ist permanent hell. Für die gesamte Station gab es 1 Toilette und nur 1 Duschraum. In der Dusche extrem Schimmel. Beide Räume alt und unhygienisch. Auf der gesamten Station ist es extrem warm und stickig. Kinderbetten und Utensilien scheinen aus der Steinzeit zu kommen.
Personal war mittelmäßig, teils unfreundlich und hätten am Liebsten die Eltern alles alleine machen lassen.
Ich hatte Angst runter zu gehen, da ich einmal hoch kam und mein Sohn am Schreien war wie am Spieß. Die Schwester saß am Pc und kümmerte sich nicht.

Der behandelnde Chirurg (Oberarzt) Doktor B. wäre der einzige Grund weshalb ich nochmals in die Klinik käme, sollte mein Sohn sowas nochmal bekommen.
Aber Zimmer und Hygiene widerlich und extrem sanierungsbedürftig!!!

Ein großes Lob an den Anästhesist der meinen Sohn begleitet hat. Gute Arbeit und vielen Dank

Ich war am Samstag wo Deutschland gegen Ghana spielte auf der Kinderstation. Verdacht auf Keuchhusten oder so. Er hatte Fieber. Im gings schlecht. Er ist gerade 1,5 Jahre alt. Naja die Ärztin wollte Fussball schauen. Nach 4 Stunden fragte ich dann mal nach, als wir ankamen waren 4 kinder vor uns. 1 kind wurde in einer 5 min Behandlung behandelt. Und dann tat sich ganze 4 stunden nix mehr. Jedenfalls sagte die Schwester wortwörtlich: ihr kind liegt nicht im sterben und ist kein notfall. Sie können ruhig noch warten"

Ich hab unsere sachen genomnem und bin gegangrn. Purer frechheit. Dreckladen!!!!

Liebes krankenhaus
hiermit möchte ich mich bei dem 6.stock und dem Herrn Dr Himbert bedanken die sich so toll um meinen sohn gekümmert haben und ihn so auf den kopf gestellt haben bis alle meine fragen beantwortet waren. Ich möchte mich auch dafür entschuldigen das ich vor ein paar wochen eine Bewertung abgegeben habe die wohl durchs ganze krankenhaus ging und für viele leute zu unrecht in ein schlechtes licht gerückt sind. Ich möchte hier nochmal betonen das meine bewertung nie über die Stationen vom krankenhaus waren sondern einzig und alleine nur über die ambulance im 2.stock.
da musste ich auch festellen das ich immer nur am wochenende da war und auch keine Ärzte aus dem krankenhaus anwesend waren sondern Privat Ärzte aus anderen instituten die da ihren Bereitschafts Dienst machten. Danke fur alles.

Hallo
Ich habe einen acht wochen alten Sohn der seit sieben wochen krank ist. Ich war gestern das viertel mal mit meinem kind auf der kinderstation in neuwied weil mein kind keine luft mehr bekam und seit tagen durchfall hat und auch seine flasche kaum noch getrunken hat. Man sagte mir wort wörtlich das es nur die nase wäre und wenn er ja noch ein wenug trinkt wäre es mit dem durchfall ja auch nicht so schlimm. Ich sollte weiter mit dem pariboy arbeiten was ich schon seit sechs wochen tue. Und mit den nasen tropfen weiter machen wie ich es auch seit sieben wochen tue ist ja gesund für die nase. Ich bin dann nach koblenz gefahren weil ich eine zweite meinung haben wollte. Keine zehn minuten später stand fest das mein sohn auf jedenfall bleiben muss weil er schon kurz atmig wäre und die lungen komplett dicht wären. Komisch was sich in einer viertel stunde so ändern kann bei einem kind. Ich wünsche mir für das neuwieder krankenhaus das sie sich mal anständig zeit nehmen für ihre Patienten. Für mich war das der allerletzte aufenthalt in diesen kh da fahre ich lieber 20km weiter wo mein kind gut aufgehoben ist. Ich hoffe das es hier jemand liest und sich mal gedanken macht.

ich war mit meinem 9monate altern sohn auf der säuglingstation,dort war der reinste horror,die schwester sind grob mit meinem sohn umgegangen und dem baby auf unserem zimmer auch.und auch sehr unfreundlich.war vom krankenhaus sehr enttäuscht.werde hier nie wieder hin gehn.

Unsere Zwillingen mussten nach dem Kaiserschnitt leider auf die Kinderintensiv...
Wir müssen den Schwestern und den Ärzten ein riesen Lob aussprechen! Die Betreuung dort war einfach super! Alle waren super nett und trotz Stress haben sie sich Zeit für Fragen und Probleme genommen! Wir fühlten uns dort sehr gut aufgehoben und können die Station nur weiterempfehlen!
Die Stimmung auf der ganzen Station ist sehr positiv! Es gibt einfach nichts schlechtes zu sagen!

Super Team!