Dieses Portal wird gerne von vielen Patienten genutzt, um anonym ihren Unmut über eine Klinikbehandlung zu äußern.

Ich möchte das Forum dazu nutzen, um meine positiven Erfahrungen mit dem St. Elisabeth Krankenhaus in Neuwied mitzuteilen.

Ich habe jahrelang selbst in verschiedenen Krankenhäusern und therapeutischen Einrichtungen gearbeitet und weiß daher aus eigener Erfahrung, wie kräftezehrend und wie anspruchsvoll der Dienst in einer solchen Einrichtung ist. Was hier geleistet wird, ist für mich nicht selbstverständlich.

Vor einigen Tagen musste ich mich wegen gravierenden gynäkologischen Beschwerden und chronischen Schmerzen im Unterbauch einer höchst unliebsamen größeren Operation unterziehen.

Ich war sehr erleichtert, dass sich die Mitarbeiter darum bemühten, dass ich nach einigen stationären Tagen ein Einzelzimmer erhalten konnte. Ich brauche im Moment als vierfache Mutter mit einem autistischen Kind und chronischen Schmerzen und Erschöpfungssymptomen dringend Ruhe und Erholung. Ich ertrage keine zusätzlichen neuen Reize und Krankheitsgeschichten anderer Patienten.

Ich danke den Schwestern und dem Krankenpflegeschüler für ihre liebevolle prä- und postoperative Pflege und dafür, dass sie immer „gut drauf waren“. Sie haben stets versucht, meine Bedürfnisse zu berücksichtigen.

Gratias an die Service- und Hauswirtschaftskräfte. Sie haben immer sehr umsichtig und serviceorientiert gehandelt. An ihnen schätze ich auch ihre Fröhlichkeit, so dass ich trotz Schmerzen und Traurigkeit auch herzlich lachen konnte.

Dem Anästhesieteam danke ich für die adäquate Schmerztherapie nach der Op. Mercy, auch an die liebe Anästhesiefachschwester, welche mich mit meinen seelischen und körperlichen Schmerzen ernst nahm.

Den Ärzten danke ich für die kompetente medizinische Behandlung und dem Chefarzt besonders dafür, dass ich stets das Gefühl hat, dass er präzise, besonnen und erfahren handelt.
Allen, welche ich noch nicht erwähnt haben sollte, sage auch danke!

Ich kam abends mit dem Krankenwagen als Notfall in die Gynäkologie - überwiesen von einem anderen Krankenhaus. Kurz nach meiner Ankunft wurde ich bereits von einer sehr netten Ärztin eingehend untersucht. Zwei weitere Ärzte kamen ebenso hinzu. Kurz darauf bekam ich schon ein Zimmer, wo ich alleine liegen durfte. Übrigens ein sehr schönes und modernes Zwei-Bett-Zimmer.
Am nächsten Morgen war der Stationsarzt bereits zeitig da, teilte mit, dass soweit alles in Ordnung sei, ich nicht nüchtern bleiben müsste. 10 Minuten später hatte ich mein Frühstück. Abends durfte ich bereits wieder nachhause.
Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichen und rücksichtsvollen Ärzten und auch Stationspersonal. Ich kann mich nicht beschweren und habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Die Vorbesprechung war wider Erwarten eine Voruntersuchung, auf die ich nicht vorbereitet war, durch einen unsensiblen Arzt, der nicht mit Ultraschallgerät und Computer umgehen konnte und mir bei der Untersuchung seinen Finger in den Hintern gesteckt hat ohne für mich ersichtlichen Grund, wodurch ich mir da etwas mißbraucht vorkam.
Tag der OP: Man hatte mir vorher zugesichert, dass ich zuerst und ganz früh dran komme, weil der Chefarzt danach Termine hatte. Musste um 7 Uhr da sein, gleich in den OP-Kittel und die Netz-Unterhose. Stundenlang gewartet, halbnackt im kalten Zimmer, keine Auskunft bekommen. Mittags in den OP-Vorraum, aber der Zugang konnte nicht gelegt werden, weil ich schon etwas unterkühlt war. Aufwärmen und warten. Nach der OP unter Schmerzen aufgewacht und um Schmerzmittel gebeten. Keine bekommen, da diese schon im Tropf waren. Tropf war falsch eingestellt, ist kaum gelaufen. Schwester hat auch nicht geholfen. Weiter Schmerzen gehabt. Irgendwann festgestellt, dass mein ganzes Bett voller Blut war, weil sie mir nach der OP die Hose nicht wieder angezogen haben. Schwester hat einen Teil des Bettes abbezogen, kam aber nicht wieder mit neuem Bettzeug. Hab mich angezogen. Tropf wurde vorher entfernt, weil ich ihn laut Schwester nicht mehr brauchen würde. War noch fast voll. Wieder wurden mir Schmerzmittel verweigert (erst zur Entlassung nach langer Diskussion Stunden nach der OP bekommen). Bettnachbarin erzählte mir, dass sie bei der Vorbesprechung Formular zur Sammelbestattung ausfüllen konnte. Wurde mir nie angeboten. Schwester bringt mir kurz vor der Entlassung ein Telefon. Arzt fragt mich ob ich "es" mit nach Hause nehmen will oder es hier entsorgt werden soll.*sprachlos*. Als einzige vom Zimmer muss ich durch das KH irren zum Büro des Arztes zur Entlassung und das nach einer OP mit Vollnarkose. Beschwere mich. Er ruft Tage später an mit Entschuldigungen und Ausreden, fragt wie es geht. Das Gespräch wurde als telefonische Beratung abgerechnet.....!!!

Ich lag einige Tage wegen vorzeitigen Wehen auf der Wochenbettstation.
Die Zimmer sowie die Zimmer Belegung sind wirklich gut mit 2 Personen,eine eigene Dusche und Toilette...ähnelt sehr einem guten Hotel. Was aber nützen die schönsten modernsten Zimmer wenn das Drumherum nicht stimmt?!
Die Schwestern auf Station,die Hebammen im Kreißsaal und diverse Möchtegern Berater bringen nicht das für einen solchen Beruf erforderliche Feingefühl sowie Menschlichkeit mit.
Gerade wenn man mit der Sorge um eine mögliche Frühgeburten zu kämpfen hat,wären ab und an mal ein paar beruhigende Worte oder Zuspruch sinnvoll.
Diesen bekommt man aber von einer der beiden Reinigungsdamen. Ob das so richtig ist?
Desweiteren wird man von den Möchtegern Beratern gern für dumm gehalten und es wird kommuniziert als wäre man ein kleines dummes Kind.
Alles in Allem fühlt man sich vielleicht in einem anderen Haus,was zwar weniger Komfort hat,wesentlich besser aufgehoben,einfach weil die Menschlichkeit woanders stimmt!
In eine andere Fachabteilung würde ich vielleicht gehen um zu sehen ob es dort anders ist, aber in diese Fachabteilung: nie wieder!!

Ich habe auf Station 34 gelegen.
Leider mit einer Totgeburt.

Ich habe dort sehr liebe und einfühlsame Schwestern erlebt.
Bekam ein Einzelzimmer und mein Mann durfte auch ohne Kosten dort bei mir übernachten.

Ich wurde von einer Psychologin und einem Seelsorger betreut. Es tat gut nicht allein damit zu sein.
Ein großes "Danke" an alle.

Als ich meinen Sohn zu Welt gebracht habe, hat man mir angeboten daß kostenlos professionelle Bilder von meinem Kind gemacht werden.
Das nahm ich dankend an.
Die Fotografin C.Schlich hat uns eine wunderschöne Erinnerung geschaffen. Wir sind so dankbar. Denn nun haben wir unseren Engel nicht nur in Gedanken immer bei uns.
Vieln Dank nochmal an Frau Schlich. Auch die Gespräche mit ihr haben mir sehr geholfen.

Sollte ich jemals was gynäkologisches haben, werde ich immer wieder diese Klinik aufsuchen.

Ganz großes Lob.

Ich war auf der Station 34. Die Schwestern dort sind alle sehr sehr nett und warmherzig. Man hat nie das Gefühl, daß ihnen etwas zuviel ist. Das Motto des Krankenhaus ist ja: Im ganzheitlichen Dienste der Menschheit und ich kann nur sagen, daß dies wirklich umgesetzt wird und man hier wirklich Mensch ist mit Ängsten und Sorgen, die von den Schwestern und Ärzten sehr ernst genommen werden. Die Schwestern nehmen sich Zeit für ein Gespräch. Der Professor Dr. Berger ist ein sehr sehr netter Arzt und er hat ein super Team !!!!,

Die Zimmer sind hell und freundlich. Das ganze Ambiente erinnert nicht unbedingt an ein Krankenhaus.

Auch funktioniert die Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sehr gut. Wurde man z.B. In die Röntgenabt. Gerufen, mußte man dort nicht lange warten. In allen Abteilungen, in denen ich war, waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war gut, Für Frühstück und Abendessen wird nach Vorlieben gefragt und auch umgesetzt, Mittags ist eine Wahl zwischen 3 Menüs möglich.

Mir wurde Ende Juli die Gebärmutter entfernt, weshalb ich 1 Woche auf der Station 34 verbrachte.
Ich kann nur sagen: Hier würde ich jederzeit wieder hingehen. Das ganze Pflegepersonal war super nett und jederzeit hilfsbereit.
Die Ärzte, das waren hauptsächlich Prof. Dr. Berger u. der Oberarzt Dr. Müller, waren immer freundlich, sehr kompetent und einfühlsam. Besonders Dr. Müller mit seiner lockeren, witzigen Art habe ich sehr ins Herz geschlossen.
Ich hatte ein bisschen "Bammel" vor Rückenschmerzen durch die OP-Lagerung (war mir vorher einiges zu Ohren gekommen), aber das war völlig überflüssig. Ich habe das vor der OP erwähnt und man hat da wirklich Vorsorge getroffen ("zusätzlich was untergeschoben").
Das Essen war (für Krankenhausverhältnisse - ich bin ja nicht in einem 5-Sterne-Gourmet-Restaurant) hervorragend.
Fazit: Es wurde in allen Bereichen auf mich eingegangen und ich fühlte mich rundherum wohl (soweit das natürlich ein Krankenhausaufenthalt zulässt).

Hervorragende medizinische und pflegerische Versorgung.
Im Vordergrund steht hier noch der Mensch.
Ärzte und Pflegepersonal gehen immer auf die Bedürfnisse
ihrer Patienten ein. Zimmer sehr sauber, Essen gut - was will man mehr.