Hallo!war mit meiner Cousine am Sonntagabend , den 29.11 ,in der Notaufnahme des Elisabeth-Krankenhaus in Dorsten,da sie geschlagen worden ist . Sie hatte viele blaue Flecken,Hautabschürfungen und konnte kaum sprechen. leider mussten wir ca.1,5Std.warten ,was aber nicht das schlimmste war , wie sich später rausgestellt hat.Zuerst musste nämlich Pizza an die Mitarbeiter ausgeliefert werden.Dies haben wir beide genau beabachtet.Tja, die Ärtze sind ja auch Menschen. Schade nur , dass WIR die Patienten waren , die auf ihre Hilfe gewartet haben.Aber dann ein Wunder: wir würden ins Untersuchungszimmer gebeten , wo wir aber leider wieder gewartet haben- 40 Min.Haben uns schon gedacht - kalte Pizza schmeckt ja nicht, also...Endlich kam jemand- und dann fing es interessant zu werden. Dieser Jemand hat sich nicht vorgestellt , hatte kein Namensschild und war SEHR unfreudlich. Wie gesagt , meine Cousine ist geschlagen worden , konnte kaum sprechen ,aber dieser "Arzt"wollte nicht , dass ich etwas sage - sie sollte sprechen , damit er später meckern konnte , dass er "leider nicht so viel verstanden hat!"Der angebliche Arzt /Pfleger drucke auf ihren Kiefer ohne ein Wort zu sagen und das ziemlich grob , so dass meine Cousine vor Schmerzen geweint hat. Das beindruckte aber ihn wenig . Die ganze Untersuchung dauerte 2 Min.! Auf unsere Nachfrage , wie es jetzt weitergehen soll, antwortete er:Schmerzmittel,Schmerzmittel, Schmerzmittel. Da Meine Cousine eine Anzeige gegen den Schläger erstatten wollte , brauchte sie auch ein Atest. Dann sagte der Mann in Weiss , es würde 60 euro kosten und sowas würde er nicht austellen , da dies die Sache des Rechtsanwalts wäre.Wir sind rausgebeten worden und fuhren nach Hause.
Meine Frage ist jetzt:darf so jemand sich Pfleger oder Arzt nennen? Hat man in diesem Haus noch nie was von Freundlichkeit gehört? Mitgefühl? es war wirklich nicht die Warterei , die uns so wütend gemacht hat. Es war einfach die "alles-egal-einstellung ". Kann nicht verstehen , dass man in heutiger Zeit solchen Leuten noch Arbeitsplatz gibt.
Es war Sonntag , 29.11.09 um ca.18.30. Anhand des Dienstplanes kann man mit Sicherheit den Herren in weiss finden und fragen , ob die Pizza gut geschmeckt hat.Wir kommen nicht wieder .
2 Kommentare
In anderen Berufen kommt erst die "Zufriedenheit"der Kunden und dann kriegen die das Geld.