Mir wurde am Montag 28.10.2024 die Galle entfernt, das Team im OP & im Aufwachraum sind super nett & zuvorkommend - vielen Dank dafür.
Anschließend wurde ich auf die Station 4B gebracht. Die Schwestern in der Spätschicht/Frühschicht sind extrem unfreundlich gewesen.
Neben mir wurde eine Patientin sehr grob behandelt & angeschrien weil sie sich ihre Magensonde entfernt hat. Das ist natürlich nicht schön, aber deswegen muss mit Sicherheit nicht so ausgerastet werden. Das Pflegepersonal wirkt einfach extrem überfordert & genervt.
Es wird mit Kollegen vor Patienten gelästert was überhaupt nicht geht
Bitte meidet diese Station so gut wie es geht.

Mein Partner und ich hatten kurz nacheinander eine schwere Magen-Darm-Grippe. Nachdem er sich innerhalb einer Nacht über 10x erbrochen hat und absolut nichts (kein Wasser, keine Schmerztablette) bei sich behalten konnte, sind wir in die Notaufnahme gefahren, da der ärztliche Bereitschaftsdienst zu dieser Zeit nicht zur Verfügung stand. Zu diesem Zeitpunkt war mein Partner bereits leicht dehydriert und hatte starke Schmerzen. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, das möchte ich explizit erwähnen. Mein Partner wurde innerhalb weniger Minuten aufgenommen, auch das ist positiv zu bewerten. Was mir hingegen jedoch nicht gefallen hat, war die abfällige Art einiger Pfleger und Schwestern. Eine von ihnen kam nach einiger Zeit zu mir und sagte, dass ich meinen Partner wieder mit nach Hause nehmen könne, er hätte intravenös ein Schmerzmittel bekommen und es sei eben eine normale Grippe. So weit, so gut. Danach jedoch sagte sie in einem sehr herablassenden und „Stell-Dich-nicht-so-an-Ton, er sei ja schon sehr wehleidig und dramatisch. Eine solche Aussage ist nicht gerade professionell. Auch einige der anderen Pfleger/Schwestern ließen durchblicken, wie unnötig und übertrieben sie unser Anliegen offenbar fanden. Ironischerweise war auf einem der Plakate im Wartezimmer genau ein solcher Fall beschrieben mit der Bitte, sich vertrauensvoll an die Notaufnahme des St.Elisabeth Krankenhauses zu wenden. Ich hätte mir hier definitiv mehr Einfühlungsvermögen gewünscht. Auch eine „normale“ Grippe kann gefährlich werden oder starke Schmerzen verursachen. Und letztlich hat jeder Mensch ein anderes Schmerzempfinden. Das abzuwerten finde ich total daneben. Ich selbst war auch schon mal in der Notaufnahme wegen extremer Rückenschmerzen (ich konnte nicht mehr richtig auftreten oder mich aufrichten) und als ich dem Arzt gesagt habe, dass ich keine Tabletten schlucken kann hieß es nur, da müsse ich die Schmerzen halt aushalten. Ich fühle mich in dieser Notaufnahme nicht wohl.

Grund meines Aufenthaltes war eine komplizierte Harnwegsinfektion.
Bei meinen bisherigen Klinikaufenthalten hab ich noch nie solche negativen Erfahrungen gemacht.
Das Pflegepersonal bis auf ganz wenige Ausnahmen unfreundlich,genervt und Empathie los.
Hierzu einige Beispiele: auf die Bitte meinen prallgefüllten Kathederbeutel zu entleeren, kam eine genervte Reaktion "was ist jetzt wieder los".
Als ich das von Fieber durchschwitzte Bettlaken gewechselt haben wollte, kam die Antwort "habe ich erst gestern gemacht".
Auf meine Fragen welche Medikamente mir verabreicht werden, kamen nur unwirsche Antworten!.
Betten nach der Entlassung eines Patienten auf dem Krankenzimmer zu desinfizieren geht einfach nicht!!!.
Hier sind nur einige meiner negativen Erfahrungen!.

War in Bad Kissingen Stationär mit Lungenprobleme und Unerträgliche Magenschmschmerzen mit der Information an den Arzt das ich mich nur noch mit Zwieback ernähren kann, Lunge wurde na ja, untersucht was meinen Magen betrifft sagte der Arzt " das könnte man sehr gut Ampulant untersuchen lassen, sie können dann heim" Ärztliche Aufklärungspflicht? (Obwohl Gesetzlich geregelt) Erfahre meine Erkrankung warscheinlich ausschließlich über den Entlassbrief. Hab mich als Journalistin zu erkennen gegeben jetzt will die Klinik nicht mehr mit mir Sprechen.
Bekomme warscheinlich in ein Paar Tagen ein Hausverbot mit der Post, das kenne ich ja schon von zahlreichen anderen Kliniken. Hauptsache Regenbogen Fahne vor der Tür ( "Wir sind für Vielfalt" steht glabe ich drauf) und Trotzdem Intersexuelle Menschen Diskriminiert und nicht alle Untersuchungen gemacht um den begründeten Verdacht auf Lupus zu bestätigen oder Auszuschließen trotz mehrfache Befunde die auf diese Erkrankung hindeuten.
Inklusive Posetiven LE ANA Laborbefund.
Der Mensch zählt nicht, der Provit ist relevant, mit diesen Gefühl habe ich die Klinik verlassen.

Waren zwei Tage mit meinem Sohn auf der Intesivstation um ihn Durchchecken zu lassen.
Sind Donnerstag mittag rein und sofort haben Sie mit den Untersuchungen angefangen.ZVK gelegt für Blutabnahme, Ultraschall gemacht und geröntgt.So das wir am Freitag Spätnachmittag wieder nach Hause konnten.
Die Ärtze und das gesamte Pflegepersonal auf der Intensivstation waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Haben uns sehr aufgehoben gefühlt.

Guter Ablauf von der Aufnahme bis zur Behandlung. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Das war nicht mein erster Aufenthalt in dieser Klinik, ich kann sie nur empfehlen.

Ich habe die Klinik als Angehöriger als sehr unpersönlicher erfahren. Der Pflegenotstand aktuell wurde deutlich erkennbar - unfreundliches Personal, pampige antworten zu Patienten, keine Zeit dem Patienten zu helfen bei Körperhygiene bzw. wurde nicht mal ein Waschlappen oder Zahnbürste gereicht. Am Entlasstag wurde nach dem Mittagsessen alles abgestellt, d.h. Patient war angewiesen auf Hilfe zur Toilette - niemand hat das nach dem Mittagessen interessiert - ganz ganz schlechte Erfahrung. Kein Gespräch mit einem leitenden Arzt war möglich. Nur die Stationsärzte waren da - Sprechzeiten ab 16.00 Uhr, obwohl die Besuchszeiten nur bis 16.00 Uhr gehen - wie soll das funktionieren!!!? Arzt schlecht sprechend deutsch… und so ging es weiter und weiter! Sehr enttäuschend und auch angstmachend für die Zulkunft. Werde darauf drängen, dass es keine Überweisung mehr nach Bad Kissingen gibt!!!

Das Personal kümmert sich nicht! Nach der Information, daß ich stationär bleiben muss, wartete ich eine Stunde in der Notaufnahme! Erst auf Nachfrage wurde ich verlegt! Die Frage, warum nicht ambulant behandelt werden kann, wurde mit fadenscheinigen Begründungen beantwortet! Alles sehr intransparent- die Ärzte drehen sich um und gehen und klären weder auf noch beantworteten sie Fragen. Es ergibt den Eindruck, daß bewusst verzögert wird, damit lange stationäre Behandlungen - unnötigerweise- entstehen,
Die Klinik ist in die Jahre gekommen und wirkt ungepflegt.Als Notfallpatient musste für ein Handtuch betteln, damit ich mich waschen konnte!
Hier steht der Profit vor dem Patientenwohl!

Habe ein attest, dass ich kein mund-nase maske aufgrund von asthma tragen darf. Kam mit akuten Atomen ins KH, aufgrund dessen dass ich kein mns getragen habe, wurde ich nicht mal untersucht, konnte aber kaum laufen. 3 Tage später bin ich in der arbeit zusammen gebrochen, kam dann in anderes kh wurde sofort notoperiert, hatte bereits eine sepsis und der bauchraum voll mit eiter. Aber laut Arzt in der helios notaufnahme, der anscheinend ein röntgenblick hat, würden schmerzmittel genügen. Kein Blick auf den bauch geworfen, kein ultraschall gemacht, nicht abgetastet und nix gemacht. Außer Blutabnahme, aber da war angeblich alles ok. So ok, dass wenn ich ne Stunde später in den anderen kh gekommen wäre mit mein leben hätte bezahlen müssen

Immer wieder kein Arzt als Ansprechpartner greifbar. Am Wochenende nur 1 Arzt für das ganze Krankenhaus. Dies war übrigens die Aussage des Pflegepersonals auf Rückfrage ob ich einen Arzt sprechen könnte.
So wurde mein Vater an einem Freitag Nachmittag eingeliefert, auf normale Station verlegt und verstarb noch in der Nacht an einer Sepsis. Hat man bei der Einlieferung wohl übersehen.
Mehr muss ich dazu gar nicht sagen.