St. Barbara-Klinik Heessen
Am Heessener Wald 1
59073 Hamm
Nordrhein-Westfalen
108 Bewertungen
davon 8 für "Hals-Nasen-Ohren"
Immer wieder Barbara Klinik
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Einzig die Toiletten im Flur waren unangenehm)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Chronische Erkältung, schiefe Nasenscheidewand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wenn ich je wieder an der Nase operiert werden muss, bitte nur in der Barbara Klinik. Die Ärzte waren sehr nett und haben gut aufgeklärt.
Ein ganz besonderes Lob an die Schwestern der Station 3b!!! Egal wie stressig es war, sie haben sich immer Zeit genommen und geholfen wo es ging. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
-
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ohrspeicheldrüsentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- freundlich ,zuvorkommend ,kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Epistaxis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Am 20.10 2018 war ich zusammen mit meiner Frau auf Grund sehr starken Nasenblutens in der Barbaraklinik .Dort wurden wir sofort zur Interdisziplinären Ambulanz verwiesen . Hier angekommen , bat mich die Schwester sehr freundlich und zuvorkommend auf eine Bahre zu legen und ihr kurz die Sache zu schildern .
Weil ich Markumarpatient bin , wurde sofort der Blutdruck gemessen mir Blut zur Laborbestimmung ab genommen und ein EKG geschrieben ,
Dies geschah alles in Ruhe und ohne Hektik .
Sehr zeitnah versorgte mich der HNO Arzt ,und verödete meine Gefäße in der Nase .
Auch hier wurde ich freundlich und kompetent behandelt .
Zum Schluss ging es nochmal zur Ambulanz wo ich den Abschlussbericht zur Entlassung bekam .
Ich war sehr froh und dankbar von dem dauernden Nasenbluten befreit zu sein und möchte mich auf diesem Wege bei allen Schwestern und Ärzten bedanken .
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Trotz geplanter OP knapp 10 Stunden Wartezeit)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Austattung ist veraltet, Putz bröckelt teilweise ab)
- Pro:
- Essen, Operation
- Kontra:
- Hygiene
- Krankheitsbild:
- Sinusitis mit Polypen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patientin auf der HNO-Abteilung und bekam aufgrund von chronischer Sinusitis die Polypen entfernt.
Ich versuche meine Erfahrungen in kleinere Kategorien einzuteilen.
Planung und Ablauf:
Die Planung hätte eindeutig besser sein können. Alle Patienten, die an dem Tag operiert werden sollten, wurden um 7 Uhr morgens bestellt. Operiert wurde ich dann gegen Nachmittag. Mir ging es wirklich nicht gut, vor allen, weil ich seit dem gestrigen Tag nichts mehr gegessen hatte. Das hätte man bestimmt anders lösen können.
Operation:
Die Op verlief gut, ich habe mich exzellent betreut gefühlt und kann nicht klagen.
Hygiene:
Diese lies leider zu wünschen übrig.
Eine der Toiletten war komplett "beschmiert"; mehr muss ich wohl nicht erwähnen.
Am Tag der Op gab es Bauarbeiten (!) im Zimmer, bei denen Dreck auf dem Boden zurückblieb. Dieser lag noch am Tag meiner Entlassung da... .
Personal:
Beim Personal gab es entweder sehr engagierte und nette Krankenschwestern, aber auch das komplette Gegenteil.
Eine der Damen weckte meine Zimmergenossin und mich um 7 Uhr (knapp 12 Stunden nach der OP), indem sie das Licht anschaltete und schrie, dass die Nacht nun vorbei sei. Im gleichen Zug wurde ich zurechtgewiesen, ob ich mich nichtmal anziehen wolle, da ich ja "immernoch" im OP-Hemdchen da lag.
Eine absolute Unverschämtheit, wenige Stunden nach der OP. Vielleicht hätte ich mich auch noch schminken und stylen sollen... .
Ein anderes Erlebnis hatte ich bei den Nachtschwestern. Die müssen alleine eine ganze Station versorgen und finden trotzdem Zeit sich gut um die Patienten zu kümmern. Eine Dame brachte mir um 1 Uhr nachts noch ein Eis auf mein Zimmer, und war dabei unglaublich freundlich. Es scheint also auch anders zu gehen.
Allgemein kann ich die Klinik empfehlen, es sollte nur an wichtigen Dingen wie Hygiene und bei manchen Mitarbeitern an der Freundlichkeit gearbeitet werden.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hier wird man noch menschlich behandelt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Halsschmerzen
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr zufrieden mit der HNO Ambulanz.
Der Arzt konnte meinem Sohn helfen. Super netter kompetenter Arzt!!!!
Auch die Dame im EG in der Anmeldung war sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Wir kommen immer wieder gerne !!!!!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
In jeder Weise optimale med. Versorgung und stationäre Betreuung bei einer Schilddrüsen-OP durch Belegarzt.
Gilt als besonderer Tipp weitüberregional nicht nur für Schilddrüsen-OPs, sondern auch für neurochirurgische Eingriffe.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Tonsillektomie (Mandel op)
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo zusammen,
ich war 4 tage auf Station 4a wegen einer Tonsillektomie und kann nur positives berichten. Ich bin rundum begeistert.
Essen: gut
Personal: wirklich sehr nett und
kompetent
Betreuung: sehr gut
Sauberkeit: sehr gut
Ausstattung: sehr gut
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- nasenkorrektur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im jahr 2009 hab Nasenscheidewand op gehabt.Die Bruchstelle nach der op ist falsch Verwachsen,so das ich jetzt an der Nase einen Hukel habe.Ich bekomme auch durch die Nase schlecht luft.Jetzt schnarche ich wie weltmeister,habe schluck beschwerden begleitet mit viel schleim.Tagsüber bin todt müde und leide an Depressionen,so das ich schon ein Jahr krankgeschrieben bin.2jahre nach der op hab noch 2fäden selber entfehrnt.Bei der Kontrolle 2wo.nach der op hab zu Dr.Abrams gesagt das ich nicht genug luft bekomme und er fragte mich etwas lauter WIEVIEL LUFT WOLLEN SIE HABEN.Mein HNO Arzt hat mir die Klinik noch Empfohlen.Ist das wirklich die Klinik zu empfehlen???
1 Kommentar
Sehr geehrte "TrudisWelt",
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, welche wir gerne an die behandelnden Ärzte sowie die Station 3b weitergeben!
Es freut uns, dass Sie mit dem Aufenthalt "rundum" zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik GmbH