St. Barbara-Klinik Heessen

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Am Heessener Wald 1
59073 Hamm
Nordrhein-Westfalen

67 von 108 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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108 Bewertungen davon 8 für "Hals-Nasen-Ohren"

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Immer wieder Barbara Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Einzig die Toiletten im Flur waren unangenehm)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Erkältung, schiefe Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich je wieder an der Nase operiert werden muss, bitte nur in der Barbara Klinik. Die Ärzte waren sehr nett und haben gut aufgeklärt.
Ein ganz besonderes Lob an die Schwestern der Station 3b!!! Egal wie stressig es war, sie haben sich immer Zeit genommen und geholfen wo es ging. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür!

1 Kommentar

St_Barbara-Klinik_Hamm am 25.04.2022

Sehr geehrte "TrudisWelt",

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, welche wir gerne an die behandelnden Ärzte sowie die Station 3b weitergeben!
Es freut uns, dass Sie mit dem Aufenthalt "rundum" zufrieden waren.

Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik GmbH

Hervorragend

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

St_Barbara-Klinik_Hamm am 04.02.2021

Sehr geehrte/r "Gold72",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir werden diese sehr gerne an Herrn Dr. Dr. Abrams weiterleiten.

Beste Grüße,
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik GmbH

Nasenbluten

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich ,zuvorkommend ,kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Epistaxis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 20.10 2018 war ich zusammen mit meiner Frau auf Grund sehr starken Nasenblutens in der Barbaraklinik .Dort wurden wir sofort zur Interdisziplinären Ambulanz verwiesen . Hier angekommen , bat mich die Schwester sehr freundlich und zuvorkommend auf eine Bahre zu legen und ihr kurz die Sache zu schildern .
Weil ich Markumarpatient bin , wurde sofort der Blutdruck gemessen mir Blut zur Laborbestimmung ab genommen und ein EKG geschrieben ,
Dies geschah alles in Ruhe und ohne Hektik .
Sehr zeitnah versorgte mich der HNO Arzt ,und verödete meine Gefäße in der Nase .
Auch hier wurde ich freundlich und kompetent behandelt .
Zum Schluss ging es nochmal zur Ambulanz wo ich den Abschlussbericht zur Entlassung bekam .
Ich war sehr froh und dankbar von dem dauernden Nasenbluten befreit zu sein und möchte mich auf diesem Wege bei allen Schwestern und Ärzten bedanken .

1 Kommentar

St_Barbara-Klinik_Hamm am 30.10.2018

Sehr geehrte/r kira191,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre netten Zeilen und geben Ihr Lob gerne an die beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik

Gute Operation, der Rest war etwas mangelhaft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Trotz geplanter OP knapp 10 Stunden Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Austattung ist veraltet, Putz bröckelt teilweise ab)
Pro:
Essen, Operation
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Sinusitis mit Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin auf der HNO-Abteilung und bekam aufgrund von chronischer Sinusitis die Polypen entfernt.

Ich versuche meine Erfahrungen in kleinere Kategorien einzuteilen.

Planung und Ablauf:
Die Planung hätte eindeutig besser sein können. Alle Patienten, die an dem Tag operiert werden sollten, wurden um 7 Uhr morgens bestellt. Operiert wurde ich dann gegen Nachmittag. Mir ging es wirklich nicht gut, vor allen, weil ich seit dem gestrigen Tag nichts mehr gegessen hatte. Das hätte man bestimmt anders lösen können.

Operation:
Die Op verlief gut, ich habe mich exzellent betreut gefühlt und kann nicht klagen.

Hygiene:
Diese lies leider zu wünschen übrig.
Eine der Toiletten war komplett "beschmiert"; mehr muss ich wohl nicht erwähnen.
Am Tag der Op gab es Bauarbeiten (!) im Zimmer, bei denen Dreck auf dem Boden zurückblieb. Dieser lag noch am Tag meiner Entlassung da... .

Personal:
Beim Personal gab es entweder sehr engagierte und nette Krankenschwestern, aber auch das komplette Gegenteil.
Eine der Damen weckte meine Zimmergenossin und mich um 7 Uhr (knapp 12 Stunden nach der OP), indem sie das Licht anschaltete und schrie, dass die Nacht nun vorbei sei. Im gleichen Zug wurde ich zurechtgewiesen, ob ich mich nichtmal anziehen wolle, da ich ja "immernoch" im OP-Hemdchen da lag.
Eine absolute Unverschämtheit, wenige Stunden nach der OP. Vielleicht hätte ich mich auch noch schminken und stylen sollen... .

Ein anderes Erlebnis hatte ich bei den Nachtschwestern. Die müssen alleine eine ganze Station versorgen und finden trotzdem Zeit sich gut um die Patienten zu kümmern. Eine Dame brachte mir um 1 Uhr nachts noch ein Eis auf mein Zimmer, und war dabei unglaublich freundlich. Es scheint also auch anders zu gehen.

Allgemein kann ich die Klinik empfehlen, es sollte nur an wichtigen Dingen wie Hygiene und bei manchen Mitarbeitern an der Freundlichkeit gearbeitet werden.

1 Kommentar

St_Barbara-Klinik_Hamm am 05.04.2018

Sehr geehrte Stäubchen89,

haben Sie vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und der Betreuung während der OP bei uns so zufrieden waren - Ihr Lob geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter! Ihren Kritikpunkten zur Sauberkeit und Freundlichkeit werden wir noch einmal nachgehen.

Ihnen weiterhin gute Genesung und beste Grüße aus dem
Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik

Super Arzt in der HNO Ambulanz!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier wird man noch menschlich behandelt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Halsschmerzen
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit der HNO Ambulanz.
Der Arzt konnte meinem Sohn helfen. Super netter kompetenter Arzt!!!!
Auch die Dame im EG in der Anmeldung war sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Wir kommen immer wieder gerne !!!!!

1 Kommentar

St_Barbara-Klinik_Hamm am 29.01.2018

Sehr geehrte Olga02,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihrem Sohn helfen konnten und Sie so zufrieden mit uns waren.
Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die Kollegen der HNO-Ambulanz und Aufnahme weiter!
Schön, dass Sie „immer wieder gerne“ zu uns kommen – insofern man dies bei einem Krankenhaus sagen kann :-)?

Herzliche Grüße an Sie und gute Besserung an Ihren Sohn,
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik

Überregional empfohlene Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In jeder Weise optimale med. Versorgung und stationäre Betreuung bei einer Schilddrüsen-OP durch Belegarzt.
Gilt als besonderer Tipp weitüberregional nicht nur für Schilddrüsen-OPs, sondern auch für neurochirurgische Eingriffe.

1 Kommentar

St_Barbara-Klinik_Hamm am 24.01.2017

Sehr geehrte Helga4335,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Lob ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich, uns weiterhin für eine rundherum gute Versorgung zu engagieren.

Ihre Bewertung haben wir an die Mitarbeiter des Bereiches weitergeleitet.

Beste Grüße aus Hamm,
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik

Sehr gutes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tonsillektomie (Mandel op)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,
ich war 4 tage auf Station 4a wegen einer Tonsillektomie und kann nur positives berichten. Ich bin rundum begeistert.

Essen: gut
Personal: wirklich sehr nett und
kompetent
Betreuung: sehr gut
Sauberkeit: sehr gut
Ausstattung: sehr gut

Missglückte nasenscheidewand op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
nasenkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im jahr 2009 hab Nasenscheidewand op gehabt.Die Bruchstelle nach der op ist falsch Verwachsen,so das ich jetzt an der Nase einen Hukel habe.Ich bekomme auch durch die Nase schlecht luft.Jetzt schnarche ich wie weltmeister,habe schluck beschwerden begleitet mit viel schleim.Tagsüber bin todt müde und leide an Depressionen,so das ich schon ein Jahr krankgeschrieben bin.2jahre nach der op hab noch 2fäden selber entfehrnt.Bei der Kontrolle 2wo.nach der op hab zu Dr.Abrams gesagt das ich nicht genug luft bekomme und er fragte mich etwas lauter WIEVIEL LUFT WOLLEN SIE HABEN.Mein HNO Arzt hat mir die Klinik noch Empfohlen.Ist das wirklich die Klinik zu empfehlen???

1 Kommentar

HNOHamm am 02.09.2012

Bei der beschriebenen Operation handelte es sich um eine komplizierte Operation einer vor Jahren vollständig gebrochenen und völlig vernarbten Nase mit einer völligen Verlegung der Nasenhaupthöhlen. In einer aufwändigen und schwierigen Operation wurden 2009 u.a. viele kleine, gebrochene, in Narbengewebe verwachsene Knorpelteile herauspräpariert mosaikförmig auf eine besondere (sog. PDS) Folie genäht und wieder in die Nase reimplantiert. Dieses Implantat wurde mit mehreren nicht resorbierbaren Fäden befestigt, um ihm ausreichend Halt zu geben. Der primäre Erfolg der Operation war ausgezeichnet. Leider zeigte sich bei der Untersuchung nach 3 Jahren, das der wieder implantierte Knorpel sich vollständig aufgelöst hatte, wodurch es auch wohl zu einem Absinken der vorderen Nase und der Abstoßung der Fäden gekommen ist, die der Patient sich dann „selbst entfernt hat“ . Dies alles ist nicht auf falsche Operationstechnik sondern auf den schlechten Zustand des wiederimplantierten Knorpels zurückzuführen, was leider bei der Operation nicht erkannt werden konnte. Dies wurde dem Patienten auch erklärt. Die Nasenatmung ist jetzt auch immer noch besser als vor der Operation, als die Nase völlig verlegt war.
Eine erneute Operation mit Einsatz von anderweitig entnommenem Knorpel wird hier sicher ausreichenden Erfolg bringen.
Ich denke aber nicht , dass das Schnarchen, Schluckbeschwerden, Schleimbildung, Depressionen und Krankschreibung von einem Jahr (!) auf diese Operation zurückgeführt werden können. Hier sollte einmal nach anderen Ursachen gesucht werden.