Ich habe noch nie eine Empfangsdame angetroffen wie diese. Nach etwa 1 Stunde warten wurde mir mitgeteilt, dass die Ärtze sich auf einer Fortbildung befinden, obwohl ich einen Notfall hatte.
Am Rande: Ich bin in ein Krankenhaus gegangen, weil ich einen Notfall habe und dieser wird einfach klein geredet.
Ich empfehle keinem in dieses Krankenhaus zu gehen !!!

Ich hatte eine Gallen OP. Die ist prima und ohne Komplikationen verlaufen. Nur, dannach war's dann Gar nicht mehr lustig. Ich bin mir vorgekommen, wie in der Ausbildungsstätte für Klinik Personal. Zum ersten, rund um die Uhr keine ruhige Minute. Ständig rein und raus in meinem Zimmer( einzelzimmer) dauernd was vergessen, dauernd hat was nicht geklappt. Blutabname, Röhrchen vertauscht, wieder neue Blutabname. Blutdruck vergessen auf zu schreiben, auch wieder neu. Sogar Temperaturmessen hat nicht geklappt. Ich hätte noch viele solcher Beispiele. Keine Ruhige Minute Tag und Nacht. Ich war toten müde. Wenn ich gerade etwas Schlaf gefunden hatte, reißt wieder einer die Türe auf. Visite.
Super. Ein Prfessor mit was weiß ich wie vielen angehenden Ärten/Innen im Schleptau. Ich glaube, der kommt nur zum wecken. Keine 30 sec später war der wieder weg. Da war die Hälfte der Probanden noch nicht mal im Zimmer. Die sind hinter dem aufeinader gelaufen. Ich habe noch nicht mal seinen Namen mit bekommen. Wie sollen sie was mitkriegen, geschweige denn was lernen wenn der im Dauerlauf den Flur rauf und runter rennt.
Unbegreiflich. Herrgötter wie im Mittelalter.
Da Entlassung und Kurzbrief.(kurz Fassung)
Irre. Da steht, sehr geehrter Kollege, ihr Verständnis vorrausgesetzt, versorgen wir den Patienten hier weiter.
Termine mit Patient abgesprochen!!
Falsch. Ich hatte keine Termine.
Sollte Montag kommen und Termin für die Klammern zu entfernen holen. Montag war ich da. Ja, erst muss der Arzt da mal drauf kucken.
(Dauert 3 sec) ich soll ins Wartezimmer. Werde aufgerufen.
Wartezimmer und Flur Rappel voll.
Auf Nachfrage ca 3 Std oder etwas länger. Super. Dann bin ich doch lieber gegangen.
Fazit.
Grauenhafte Menschen Behandlung.
Null Privatsphäre. Null Intimsphäre. Ständig Türen offen. Auch in anderen Zimmern. Ich muss weder auf den nackten Hintern von der Oma gegenüber blicken, wie ich es nicht mag wenn der halbe Flur mir auf Bauch und andere dinge blicken kann, wenn einer Pflaster wechselt. Die übrigens keine 2 std alt waren. Einfach ratz ab die dinger. Ohne vorwarnung, ohne was zu sagen. Ach ja, ich hab ja nix zu sagen.
Ich kam mir völlig entmündigt vor.
Das Möchte ich nicht mehr erleben.
Sorry Agata, das Mittelalter ist vorbei. Da gibt es andere, die das besser machen.
Übrigen, der einzige, der immer nett und freundlich war, war die Putzfrau. Die war echt nett. Danke.

Wahrheitsgetreue Erfahrungsberichte der Unzumutbarkeit dieser " Krankheitsfabrik" mit nur pekuniärem Interesse auf Kosten der Gesundheit des Patienten und zum Schaden des gesamten Gesundheits-wesens in der BRD werden wiederholt gelöscht, was lediglich für die Eigeninteressen des Blog-
betreibers und die zweifelhafte Neutralität zur Darstellung der Mängel im Krankenhauswesen spricht.

Patientenverdummung ? - Nein Danke !!

Ich habe MS und einen Schub brauche 3 Tage hochdosis Kortison.
Den letzten tag ein Samstag bin ich ins Agatha gegangen und habe das am Freitag abgeklärt weil es für mich weniger Stress ist da ich in Niehl Wohne.
Dann sitze ich am Samstag morgen dort und die Internistin schickt mich weg weil die dafür nicht zuständig sind. Für was bitte ist die notfallambulamz dann zuständig? Ich finde es eine Unverschämtheit vor 8 Jahren nach einer Operation bei denen haben die mich auch für verbandswechsel weggeschickt da Sie das wohl nach 2 Wochen stationären Aufenthalt nicht mehr machen. Da habe ich über ein Riesen Geschrei und Theater dann einen netzvetband bekommen wodurch ich noch einen zweiten Bruch erlitten habe der dann wieder operiert werden musste. Dieses Krankenhaus hilft nur wenn die Lust haben und leider habe ich das noch nicht erlebt. Absolut nicht zu empfehlen.

Ich hatte einen sehr schmerzhaften Tumor in der Haut, der mir entfernt werden sollte. Es waren insgesamt 4 Operationen nötig, zunächst 2, um den Tumor zu entfernen. Dann noch eine, um Blutgefäße zu verschließen, weil die Operationswunde recht stark nachblutete, und zum Schluss die Hautverpflanzung, um die Wunde zu verschließen. Inzwischen ist alles recht gut verheilt, der Chirurg scheint also kompetent zu sein.

Die Narkoseärztin war es dagegen nicht, denn als sie mir den Zugang für das Narkosemittel legte, stach sie mir zweimal in den Handknochen und wunderte sich, warum es weh tat.

Das Personal ist unfreundlich und überfordert:
Die Krankenschwestern erwarteten, dass man bitte und danke sagt, aber wenn man es tut, wird alles nur mit „Hmpf !“ kommentiert oder man wird ignoriert. Die nötigste Versorgung bekommt das Personal noch auf die Reihe, aber jeder zusätzliche Handgriff ist zu viel. Ich musste mehrmals einen Antrag auf Krankengeld einreichen und musste etwa eine Woche lang betteln, bis sich mal eine Krankenschwester bequemte, mir eine Kopie davon anzufertigen und den Antrag an die Kasse zu schicken. Eine Arbeit von ca. 2 Minuten, aber das war offensichtlich zu viel verlangt. Sehr geehrtes Personal, diesen Antrag einzureichen ist Gesetz ! Wenn euch das zu viel ist, beschwert Euch bitte bei unserer Regierung, nicht bei mir !

Nach einer Vollnarkose muss man offenbar sofort wieder fit sein, sonst wird man angepöbelt und beleidigt: „Sin Sie besofen ?“ (von einer dieser unfreundlichen Krankenschwestern) und „Seh'n Sie Kacke aus !“ (von einem dicken Pfleger mit Vollbart).

Die Wundversorgung war ebenfalls sehr schmerzhaft, dem Personal macht es anscheinend Spaß, Patienten zu quälen. Sogar der behandelnde Arzt drückte einmal so fest auf die Wunde, dass ich kurzzeitig ohnmächtig wurde. Es ging nicht nur mir so, denn ich habe auch andere Patienten schreien hören.

Fazit: Unfreundlich, menschenverachtend – nicht zu empfehlen !!!

Operation: Entfernung der Schilddrüese.
1.) Nachoperation war erforderlich um eine Blutung zu stillen.
2.) Beim Wechsel des Verbandes fragte die Schwester den OP-Arzt ob er sich die Wunde ansehen möchte, ihr erschien es nicht optimal. Wurde abgelehnt.
3.) Eine Stimmbandlähmung wurde festgestellt.

Zusammenfassung: Beurteilung: unzufrieden!

Der Chefarzt der Station Augustinus als auch die Oberärztin wollten mich unabhängig voneinander, nicht an der Visite teilnehmen lassen. Es ging um meine 83-jährige Mutter, die selbst nicht ständig aufnahmefähig war. Dem Krankenhaus lag eine Vollmacht meiner Mutter vor. Diese blieb ebenso unbeachtet wie auch mein Schreiben, indem ich darum bat, mich zu informieren, wenn ebimeiner Mutter irgendwelche Medikamente geändert werden sollten. Man hat es einfach unbeachtet gelassen, so, als hätte es dieses Schreiben nicht gegeben.

Ich war schon einmal in einem 8 wöchigen psychosomatischen stationärem aufenthalt und kann daher ganz gut vergleichen.

auf der station monika werden essgestörte patienten und andere patienten behandelt.
jedoch sind viele abläufe auf die essstörung angepasst. so auch, das jede mahlzeit exact 30 minuten dauert und man diese an seinem fest zugewiesenem platz verbringen muss. es ist auch verboten während der mahlzeit über essen zu reden.
alle pat. werden min. 1x wö. gewogen. ich bin mit angstzuständen auf die station gegangen und wurde dann beim wiegen gefragt, als ich 800g abgenommen hatte - "hungern sie extra?". es werden alle patienten mit den gleichen vorraussetzungen und problemen belegt.
so zieht sich das dann dort durch viele bereiche.
ich habe festgestellt, das die essgestörten patientinnen an meinem tisch jedoch sehr wenig essen und sich unterernähren. wenn man dann das gespräch mit den schwestern sucht um dies mitzuteilen und zu helfen, wird man direkt angemacht, das man doch bei seinen problemen bleiben soll.
es findet nur 4mal die woche mittags eine essbegleitung an 1 von 4 tischen statt.
jeder patient kann seine nicht gegessenen speisen ohne das eine schwester es sieht wieder zurück auf den essenswagen stellen.

im vegangen jahr wurde die küche im haus geschlossen, da diese hätte renoviert werden müssen. mitarbeiter wurden entlassen.
ein caterer aus hilden bringt in einem essenswagen die speisen fertig auf tabletts portioniert.

meine einzeltherapie 2x wö. war sehr gut! ebenso findet 2x wö. eine kleingruppe mit 6-7 patienten statt. dann gibt es noch kreative therapien wie gestaltung, körper und musik. diese therapien werden dann noch individuell ergänzt.
jedoch entstand eine ungeklärte situation mit der oberärztin. während ich klärung mit ihr suchte fiel sie mir immer ins wort. ein gespräch war nicht möglich. sie stellte mich vor die wahl dort zu bleiben oder zu gehen.
das verhalten der oberärztin ist nicht akzeptabel. so ist sie mit mehreren patienten umgegangen!
somit kann ich die station monika nicht empfehlen

Keine Zeit für den Patienten,unzureichende Information,fehlende Anlaufstelle,
jegliches Essen echt eine Zumutung.

Ich bin immer noch Fassungslos über die dinge die dort abgehen,ich wurde im jan.2014 an der Schilddrüse OP,in der nacht nach der OP bekamm ich ein Hämatom vom Gesicht bis zur Brust Höllen schmerzen,ich Blutete aus der Wunde,morgens meinete einer der Ärzte man mache jetzt ein schnell schnitt,dann meinte ein anderer Arzt nein,es kamm immer wieder etwas Blut aus der Wunde man entlies mich nach 4tagen.1Woche später wurden die fäden gezogen und mein trauma was ich dadurch voher schon hatte nahm seinen lauf,ich blutete 5 tage und das nicht wenig,jeden tag ins KH,das schlimme an der ganzen sache ist,wir Patienten sind Menschen die bei sowas richtig Angst bekommen,wir OP nicht jeden Tag und sind sowas nicht gewohnt schon mal garnicht so viel Blut und schmerzen,man kam sich vor wie Mensch 3 Klasse,niemand erklährte was oder die eine Hand wuste nicht was die andere tat,und in meinem bei sein den Arzt anzugreife,warum er mir den überhaupt schon die Fäden gezogen hat,halte ich nicht für Profisonel,ich wurde angeschnautzt,sie müssen hier bleiben...sorry darauf hin NEIN!!!Alein die Ignoranz + Arroganz der Ärzte ist unfassbar,selbst im Arztbrief fand man das Hämatom nicht erwähnents wert,ich wollte aber das dies im Brief steht,oh gott,das war wohl zuviel des fragens als Patient,das man darauf hin mein Hausarzt anrief,Unfassbar.Man änderte den Arzt brief mit drei zeilen.Ich bat mir den OP bericht zukommen zu lasssen,natürlich passierte dies bis heute nicht.Auch meine Narbe ist absolut nicht schön,man sagte mir ständig,das wäre ja meine 2.OP Hallo habe schon Menschen gesehn mit 3 OP´S und man sah schon nach 3wochen nicht mehr viel.Fazit,was die so tollen angepriesenen Ärzte betrifft,NIE MEHR.Mensch ist man dort nicht!!!
Aber ein ganz großes lob an die Schwestern und Anmelde bereich,da sollten sich die Ärzte mal einige scheiben von abschneiden.
Leider waren die zimmer auch nicht wirklich sauber.
Ich hatte soviel Hoffnung in diese Klinik gesetzt und bin bitter entteuscht wurden.

Zur Nachsorge mit Termin bestellt. Nach 2 Std. warten bin ich ohne Begutachtung gegangen. Wer zuviel Zeit hat sollte hier Termine machen. Dem Personal scheint nicht bewusst zu sein,
dass man von den Kassenbeiträgen der Patienten entlohnt wird, sonst würde man mit diesen anders umgehen.
Ich kam mir vor wie der letzte Dreck und werde auf derartige "Nichtdienste" am Patienten in Zukunft möglichst verzichten.

Nie wieder!!!!!!!in dieses Krankenhaus!!!!!!!!
bin anfang november in diesem Horror Krankenhaus an der Schilddrüse operiert worden!!!
Unqualifiziertes Personal also kaum Krankenschwestern ich glaube 3 habe ich gesehen der rest nur ungelernt haben es an der versorgung gemerkt blutdruckmanschette falsch angelegt !!! bin selber krankenschwester !!lagen zu dritt auf dem zimmer was unser glück war haben uns selbst geholfen in der nacht von meiner op drückte ich die klingel weil ich ein bedürfnis hatte und siehe da es dauerte 40 minuten bis jemand ins zimmer kam und fragte was ich wollte unfassbar 40 minuten bei einem frisch operierten zu warten !! die krönung ist aber der oberarzt um diese person zu beschreiben (der mich im übrigen auch operiert hat) fehlen mir die worte!!! kurz arrogant überheblich unmenschlich usw.bin ein tag nach meiner op auf eigene verantwortung gegangen !!!!

ambulanz gute aufnahme
nachschwester nach der aufnahme korrekt und freundlich
"dummer" stationsarzt
unfreundliche junge pfleger nicht pflegerinnen- faule pfleger
schmutzige bäder - werden nicht sauber gemacht am wochenende - riechen nach urin - und vorlagen liegen auf dem boden ....pfleger bringen die pfanne - sind zu faul die patienten zur tolilette zu begleiten.....faule physiotherapie .....trotz ärztl. auftrag - gehen drei schritte mit dem patienten das wars dann.
kein kurzbericht vom arzt bei der entlassung..hausarzt weiss nicht was er tun soll - da keine informationen....
beide arme zerstochen - venen entzündung - personal tut nichts - creme oder dergleichen....auch bei einer aufforderung nicht-
ausschlag auf dem rücken - die pfleger sehen das nicht bei der körperpflege...
ein schmutziges unfachliches krankenhaus
essen lieblos und keine hilfe zb krusten vom brot abschneiden.
in 14 tagen nicht einmal ordentlich gewaschen oder geduscht.

Ich war 2008 auf der Essgestörten Station obwohl mein Hauptproblem Schmerzen waren. Ich bin damals sehr unerfahren gewesen und befolgte alle Anweisungen des Pflegepersonals und Therapeuten auf dieser Station in dem Glauben: man will mir helfen. Ich bin heute noch entsetzt über die Unfähigkeit und Ignoranz des Personals auf der Station. Die Patienten werden zunächst ermutig sich dem Pflegepersonal anzuvertrauen. Das tat ich dann auch. Leider wusste ich nicht, dass die Informationen wie bei Stasi weitergegeben und gegen den Patienten verwendet werden. Das ist an sich vielleicht noch nicht wirklich schlimm, schlimmer ist das die anvertrauten Sachen von den Schwestern völlig verdreht an die Therapeuten weitergegeben werden. Unterstellungen und Verdächtigungen sind an der Tagesordnung und der Patient wird ständig irgendwelcher Sachen beschuldigt. Eine Klärung ist nicht möglich. Die Therapeuten sind immer im Recht ! Magersüchtige Patientinnen werden aufgrund der strengen unbarmherzigen Vorschriften bulimisch. Therapeuten sind inkompetent und wälzen jegliche Behandlungsfehler und eigene Unfähigkeit als Schuld des Patienten auf demselben ab. Im meinem Fall führten die falschen Behandlungsmethoden und die ständigen, absurden Unterstellungen zu einem Selbstmordversuch. Als ich darüber mit der Leiterin der Station sprechen wollte, weil sie auf mich den Eindruck machte, dass sie wenigstens ein wenig Plan davon hat was sie tut, wurde ich barsch abgewiesen. Eine für ich zuständige Therapeutin hat mir nach der Lektüre meiner Notizen über meine Verzweiflung und Selbstmordgedanken, mitgeteilt, dass ich wenn ich lieber abrechen will, das ruhig machen soll. Ich könne ruhig nach Hause gehen, wenn ich wollte. Ich bin in den vier Wochen auf dieser Station durch die Hölle gegangen und bin mit der verächtlichen mit Unterstellungen und Vorwürfen geschwängerten Atmosphäre auf der Station nicht klar gekommen. Dass ich mir in meiner Verzweiflung das Leben nehmen wollte, was auf der Station noch nicht einmal aufgefallen und das obwohl ich eine ganze Nacht verzweifelt geweint habe und ganz deutlich meine Selbstmordabsichten mitgeteilt habe. Hätte mein Mann, durch langes Schweigen meinerseits beunruhigt, nicht die Polizei benachrichtigt, wäre ich heute nicht mehr am Leben.

Einweisung in die Klinik als Privatpatient im Einbettzimmer.
Bettwäsche teils zerfetzt, Waschbecken gerissen, im Abfalleimer Verbandzeug vom vorherigen Patienten. Bad und Zimmer nicht gereinigt, Hygiene kennt man hier nicht!
Haemorieden OP durchgeführt doch eigentliche Beschwerden -Analfistel- uebersehen nach OP war ausduschen angesagt. Das Wasser der Dusche lief nicht ab so dass ich immer in der ganzen Suppe stand. Fehler auch nach 3 Tagen nicht behoben.

Aufnahmemanagement gleich null, als Pat. kommt man zum Op Planungstermin, hat ein Arztgespräch und geht mit einem Termin zur Op nach Hause, muss aber 2 Tage vor Op nochmals wiederkommen um für die OP aufgeklärt zu werden. In meinen Augen total sinnlos denn bereits beim Ersten Termin wurde der Pat. schon aufgeklärt, es fehlte nur noch der ausgefüllte und unterschriebene Aufkärungsbogen des Pat. was man kurz im Wartezimmer hätte machen können.
Am Op Tag mussten wir kurze Zeit warten, wurden auch freundlich Empfangen, was leider die Inkompetenz der Schwestern und Pfleger nicht weg macht. Denn ein junger Pfleger kam aus dem Pat.- Zimmer mit einem Isolationskittel, sowie einem Pat.- Hemd in der Hand.
Aus meiner Sicht hat der Junge Pflege die ganzen infektiösen Keime über Station verteilt, außerdem sollte die Wäsche des Pat. in einen gesonderten Wäschesacke für Infektiösewäsche entsorgt werden. Kein wunder das so viele Leute sich in einem Krankenhaus MRSA eingefangen haben, wenn man sieht wie damit umgegangen wird. Schade ist auch das es nur einen Pflegewagen mit Wäscheabwurf auf Station gab, so mussten alle Schwestern mit der Schmutzwäsche über die ganze Station laufen.
Zu dem durfte ich meine Angehörige nur kurz auf Station begleiten, sollte aber dann das Haus verlassen, denn ich könne hier sowieso nicht warten und könne sie dann erst um 14:00 wieder abholen. Jeder der Operiert wird ist nervös und aufgeregt, klar ist auch das ich während der Op mich außerhalb der Station aufhalten muss (was sich auf max. 40 min. bezieht), doch das man nach Op nicht zu seinem Angehörigen aufs Zimmer kann ist für mich unverständlich.

Wenn Sie einmal auf eine Intensivstation müssen, egal mit welcher Verletzung oder Krankheit, insbesondere wenn Sie alt und dement sind, dann gehen Sie niemals in das Agatha-Krankenhaus!, die Ärzte auf dieser Station sind unfähig besonders älteren Menschen zu helfen.

Hallo,

mein Vater lag vor kurzem durch einen schweren Autounfall (mein Vater war mit dem Fahrrad unterwegs und wurde von einem Auto getroffen)im St. Agatha Hospital. Er hatte mehrere Brüche wobei einige Brüche im nachhinein festgestellt wurde. Am Kopf schwere Prellung
1. Tag rechte Armgelenk operiert.Am gleichen Tag Röntgen am Bein gemacht = kein Bruch gefunden.
3. Tag am linken Arm Gips gemacht = 2 Knochen im Hand gebrochen. OP war nicht nötig.

5. Tag Nasenblutung 3 Tage lang . Nase war schon gebrochen aber OP war zuerst nicht notwendig

7.Tag Sprunggelenkbruch am linken Bein festgestellt nachdem der Bein richtig angeschwollen war und mein Vater jeden Tag an schmerzen gelitten hat. Sofort OP

Nach 3 Wochen später Gehirnblutung mehrfache Krampfanfälle Ambulante transfer nach Merheim Krankenhaus. Am 2.Tag Notoperation.
Nur die Zimmer waren sehr freundlich und angenehm ansonsten absolut nicht empfehlenswert!!!!

Meine Behandlung in der psychosomatischen Abteilung liegt schon fast 10 Jahre zurück, daher ist der Bericht nicht mehr allzu aktuell. Aber ich kann nur schlechtes berichten: schlecht ausgebildete Therapeuten, die nicht auf einen eingehen und nur nach ihrem Schema vorgehen. Klein- und Großgruppengespräche in denen man drangsaliert wird. Der Zusammenhalt unter den Patienten war gut. Aber ich kenne keinen Patienten aus der Zeit, dem wirklich geholfen wurde.
Ich hatte nach meinem Aufenthalt erhebliche psychische Probleme und musste des öfteren in die Psychiatrie.

Als Patient wurde ich am Carpaltunnel-Syndrom operiert. Es war eine ambulante OP. Für einen Tag war ich stationär aufgenommen.

Die OP war fachlich einwandfrei, allerdings die Betreuung auf der Station war eine Katastrophe. Nach der OP gab es ein Frühstück und dabei blieb es bis zur Entlassung um 15.00 Uhr. Keine Getränke und auch kein Mittagessen. Vom Pflegepersonal ließ sich auch niemand blicken.

Auch die Betreuung und Nachsorge in den Tagen nach der OP war schlichtweg nicht vorhanden.

Ich hatte den Eindruck, das Geld ist verdient, jetzt brauchen wir uns um nichts mehr zu kümmern.

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Klinik gemacht. Man wird nach einem sehr starren und strengen Konzept behandelt. Wird etwas hinterfragt, erhält man stets die Antwort, dass es aus therapeutischen Gründen wichtig sei oder organisatorisch bedingt sei - ohne diese Gründe jedoch zu erklären. Z.B mussten Patienten mit Schlafstörungen z.T. wochenlang in einem Zimmer wohnen in dem Tag und Nacht alle 20-16sec(!) Vibrationen und Geräusche der Klimaanlage der Klinik zu hören waren. Die Patienten hatten mehrfach angedroht ihre Betten nachts auf den Flur zu schieben ehe sie endlich ein anderes Zimmer erhalten haben. Danach wurde dann den nächsten neuen Patienten dieses Zimmer zugewiesen!
Therapien finden z.T. unmittelbar hinter einander statt. Man hat nicht mal einen Moment Zeit, um zur Ruhe zu kommen oder etwas zu verdauen. Das wurde regelmäßig angesprochen. Als Antwort erhielt man nur, dass es organisatorisch nicht anders möglich sei.
Man hört auch des Öfteren Sprüche wie: "Wir sind hier nicht um Sie zu bespassen" oder "Sie sind nicht hier, um es sich gut gehen zu lassen." Ich glaube auch nicht, dass jemand eine Therapie als "Bespassung" empfindet. Als ich das mal deutlich und in einem ernsten Ton gesagt habe wurde ich wenigstens vor diesen Sprüchen verschont.
Wenn Therapeuten eine Woche in Urlaub sind oder bei einer Fortbildung gibt es keinen Ersatz für diese Therapien.

Die Zimmer sahen richtig nach Klinikzimmer aus, Metallbetten und die entsprechenden Metallnachttische. Ein kleiner Schrank pro Patient. Die Badezimmer waren meistens sehr groß.

Die Klinik liegt in der Einflugschneise des Köln-Bonner-Flughafens. Bis gegen 2h nachts und ab ca 5h hört man deshalb die Flugzeuge relativ tief über die Klinik hin weg fliegen.

Morgens und abends gab es ein Buffet. Das war gut. Mittags hörte man fast immer den Spruch: "Wir sind ja nicht wegen des guten Essens hier."

mir konnte nicht geholfen werden, da man dort darauf bestand, das es eine pyschosomatische erkrankung sei, und mir meine mündliche bedingung, mich zeitgleich orthopädisch zu diagnostizieren, rigoros abgelehnt wurde.

nach dem aufenthalt dort, ging ich in eine orthopädische reha, wo dann bei mir eine knochenerkrankung diagnostiziert wurde und auch der mir damals beschriebene verlauf auch genau so eintrat.

dennoch lief mir die ganze zeit diese psychosomatische diagnose hinterher und ver- oder behinderte mich die ganze zeit, für mich eine geeignete schmerzreduktion zu finden.
mein Fazit lautet daher, das sie bei ner wirklich gesicherten pschosomaten störung sicherlich helfen können, aber anscheinend an sich eher unflexibel sind, was ich sehr bedauerte.

OP verlief gut Personal im Aufwachraum gewöhnungsbedürftig ebenso auf Station Ärzte immer sehr in Eile Vor der OP keine Heiserkeit jetztja und die will nicht vergehen. Diese Beschwerden wurden ignoriert.

Die meisten Mitarbeiter waren freundlich, wenn auch offensichtlich immer unter Zeitdruck.
Ich hatte leider großes Pech mit zwei der Mitarbeiterinnen, die während meines Aufenthaltes (Fr bis Mo) auf der Station Elisabeth schwerpunktmäßig für mich zuständig waren.Sie waren nicht nur unfreundlich sondern regelrecht feindselig, weshalb ich die Klinik in unguter Erinnerung behalten werde. Zwei Beispiele:
1. Vor der OP musste ich ca. 3 Stunden warten und irgendwann bekam ich einen Angstschub. Ich war informiert, dass ich ein Beruhigungsmittel bekomme, wußte aber nicht wann. Schüchtern ging ich in meinem OP Kittel zum Schwesternzimmer, wo besagte Mitarbeiterinnen mich erstmal ignorierten. Als ich freundlich fragte, wann ich das Beruhigungsmittel bekommen werde, wurde ich angeblafft: Den Zeitpunkt würde der Narkosearzt entscheiden! Ich erfuhr nicht ein Minimum an Empathie und Freundlichkeit.
2. Am Tag nach der OP ging es mir sehr schlecht. Ich konnte nicht gut aufstehen, mir war extrem schwindelig. Ich bat darum, dass mein Blutdruck kontrolliert wird (mein Bluthochdruck war bekannt). Ich bekam die genervte und regelrecht aggressive Antwort: Sie liegen zuviel!!! Mein Blutdruck: 180/ 100. Vorwurfsvoller Kommentar: "Das ist viel zu hoch!" und weg war die Schwester. Keine Frage nach der Dosierung meines Medikamentes und der letzten Einnahme oder ein Tipp zur Dosierungsänderung...Übrigens war mein Mann anwesend und genauso irritiert wie ich. Ich wurde behandelt, als sei ich selbst Schuld daran, dass es mir schlecht geht. Ich muss dazu sagen, dass ich ein Mensch bin, der immer in Bewegung ist, gesund lebt, viel Sport macht. Es gab keine Veranlassung für den ruppigen Ton und selbst wenn... Ich arbeite selbst im sozialen Bereich mit extrem schwieriger Klientel, der ich immer wertschätzend begegne. Ich bin wirklich fassungslos über diese übellaunige, herablassende Art. Ich fühlte mich sehr gekränkt und auch wehrlos, da ich nach der OP massive Probleme mit der Stimme hatte.

Ich war einige Wochen auf der Station Monika in der psychosomatischen Abteilung.
Positiv:
• man fühlt sich nicht wie im Krankenhaus und darf sogar sein eigenes Zimmer gemütlich einrichten
• Gestaltungstherapie: kompetenter und aufmerksamer Therapeut
• das Essen ist für ein Krankenhaus sehr lecker
• das Pflegeteam: es ist immer jemand da mit dem man reden kann und man bekommt eine kompetente und herzliche Beratung
• die Gemeinschaft mit den Patienten untereinander
• SEVs ( man darf zum Ende hin zusätzlich zum Wochenende auch in der Woche ein par Tage nach Hause)
• Kochgruppe

Negativ:
• Sehr strenge und viel zu viele Regeln. Patienten bekommen Panik, weil sie immer Angst vor Konsequenzen haben
• Ich muss leider sagen, dass mich eine Pflegevisite in meinem Verlauf weitergebracht hat, als alle Stunden Therapie bei der Psychologin zusammen. Es ging oft nur um ein einziges Thema und ich habe teilweise nur Monologe gesprochen. Habe keine Anregungen oder sonstiges bekommen.
• Oberarztvisite: grenzt an ein Verhör
• Entscheidungen der Oberärztin wurden nicht begründet
• viele Dinge werden persönlich genommen -> kein emotionaler Abstand
• starke Abweichung zwischen dem Feedback des Teams und der Oberärztin gegenüber dem Entlassungsbrief der verfasst wurde

Ich war 8 Wochen in stat. Behandlung. Mein persönlicher Eindruck der med. Beratung/Betreuung bewerte ich mit Mangelhaft. All zu gerne werden Beschwerden auf die Psyche geschoben.
Es werden Regelverstöße geahndet.
Meine Bitte eine andere Therapeutin zu bekommem, wurde gekontert, wenn mir das nicht passt, soll ich meine Sachen packen.
Sehr gut ist allerdings die Musiktherapie.
Die Zimmerbelgung lässt zu wünschen übrig. Zweibettzimmer ansich ok, aber kontraproduktiv, wenn einer schnarcht. Die 8 Wochen hätte ich nicht geschafft, wenn mein eigener Wille zur Genesung nicht soooo groß gewesen wäre und Dank einiger Mitpatienten.

Nach anfänglich sehr schneller Notbehandlung, einer Röntgenaufnahme und eines CT's lies die Zufriedenheit doch sehr schnell nach.

Sicherlich ist dieses Krankenhaus als sehr traditionelles Haus mit klassischen Werten zu bezeichnen. Hier darf der Patient noch Patient und der Arzt noch Gott sein.

Dies zeigt sich in fast schon hellseherischen Fähigkeiten. So erklärt man am nächsten morgen zwar, das auf den Röntgenbildern nichts zu erkennen ist und die CT Bilder hier nicht ausgewertet werden können, weswegen diese nach Merheim gesandt wurden, aber ich müsse schon davon ausgehen das es (welches es auch immer) bis Weihnachten brauchen würde und eine Operation (immer noch geht es um das unbekannte es) erst als allerletzte Möglichkeit in Betracht gezogen werde...
Ergänzend sollte ich vielleicht noch darauf hinweisen, das ich bis zum Schluss nicht ein einziges mal untersucht worden bin. Weder die Beweglichkeit der Beine, noch muskuläre Beeinträchtigungen, Druckschmerz oder ähnliches...
Interessant scheint auch die kommunikative Qualifikation der Oberärzte. Mir wurde mitgeteilt, das liegen und stehen gut sein, sitzen hingegen gar nicht gut (dies wurde kurz erläutert). Auf meinen Einwand, das liegen mit großen Schmerzen verbunden sei und stehen gar nicht möglich ist, sitzen hingegen schmerzfrei sei, erhielt ich eine Lektion in richtiges Patientenverhalten. Der Herr Doktor erwiderte kurz und prägnant: "ich kann nur wiederholen: sitzen ist gar nicht gut!!" ...
Zumindest Humor bewies der Herr Doktor, als ich ihn danach fragte, ob es eher sinnvoll sei, sich schmerzverhindernd zu verhalten oder es besser sei "gegen den Schmerz zu arbeiten" (eine Ärztin hatte mir am Tage zuvor geraten, mich zu bewegen auch wenn es Schmerzen verursache...) erwiderte: " wenn sie masochistisch veranlagt sind .... Nein es sei besser Schmerz zu vermeiden"
hmmm... Betrachtet man die unmittelbar davor stattgefundene Diskussion, so stellt sich folgende Verhaltensfrage: schmerzvermeidung durch setzen, was gar nicht gut ist, oder das ausleben masochistischer Veranlagung .... Leider nicht mehr Text möglich..bezeichnend..

Mir fehlen jetzt manchmal noch die Worte...
Die Ärzte kommen sich vor wie die "Götter in weiß"
Arrogantes auftreten...da wird sich nicht vorgestellt...nicht gesagt was gemacht wird/wurde...
Ich wußte nach 3 Tagen erst wer mich operiert hat und was eigentlich genau gemacht wurde.
Die meinten die hätten mir das am OP Tag mitgeteilt...nur war ich da von der Narkose noch so platt das ich überhaupt nicht mitbekommen habe das jemand im Zimmer war.Meine Bettnachbarin hat daraufhin einen der Ärzte angesprochen...der meinte nur zu Ihr:"Sie wissen aber schon das sie an der Schilddrüse operiert wurden!"...hahahahah...was ist das Bitte für ein Verhalten?!
Ich muss dazu sagen das ich die weiblichen Ärztinnen/Assistenzärztinnen da außen vor lassen möchte, da sie immer hilfsbereit waren!
Schlussendlich musste dieses ganze Desaster das Pflegepersonal abfangen...das sag ich nur DAUMEN hoch! Das Pflegepersonal auf Station hat die ganze Situation um vieles erträglicher gemacht...trotz hohem Stressfaktor(Station war voll belegt) waren die Schwestern immer sehr nett und haben einen zugehört wenn man was hatte oder benötigte!
Würde ich die Klinik weiterempfehlen?!...rein menschlich gesehen: NEIN! Fachlich: ich muss sagen ich hatte keine Komplikationen, Nebenschilddrüsen wurden auch nicht verletzt, Stimmbänder tip top nach OP, Narbe ist auch super! Fachlich gesehen: Super Arbeit!
Trotzdem sollten die Ärzte mal wieder darüber nachdenken das sie einen MENSCH vor sich haben und einem dementsprechend ein gewisses Maß an RESPEKT und Feinfühligkeit entgegenbringen sollten!!!