Segeberger Kliniken GmbH (Herz- und Gefäßzentrum)

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Am Kurpark 1
23795 Bad Segeberg
Schleswig-Holstein

73 von 119 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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120 Bewertungen

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  • Orthopädie (1 Bewertungen)
  • Psychosomatik (49 Bewertungen)
  • Urologie (2 Bewertungen)

Dankeschön

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Intensiv und Station 1
Kontra:
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.03.25 bis zum 21.03.25 im Klinikum Bad Segeberg Kardiologie Station 1 davon 2 Tage Intensivstation und jeder einzelne hat mir das Gefühl gegeben das ich nicht alleine bin .
Die Klinik selber trägt zum gesund werden bei weil sie einfach wunderschön eingerichtet ist und in einer tollen Umgebung liegt ich wäre sehr gerne zur Reha geblieben aber es war einfach zu weit weg von zu Hause.
An alle Mitarbeiter noch einmal ein dickes Dankeschön.

Krank eingeliefert, gesund entlassen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lungenembolie nach Ohnmacht
Erfahrungsbericht:

Kompetente freundliche Aufnahme in der Notaufnahme. Tolles Klinikpersonal.Alle erforderlichen Untersuchungen wurden gut durchgeführt. Alle Schritte wurden erklärt. Sonniges sauberes Untersuchungszimmer.

Sehr zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr professionell und sehr human
Kontra:
Mangelnde Aufmerksamkeit bei der Zimmerreinigung
Krankheitsbild:
AVNRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Vorhofflimmer-Unit und war sehr zufrieden mit dem Pflegepersonal und den Ärzten. Alle stets freundlich und zuvorkommend. Was auch sehr beruhigend war, das alle dort sehr locker und lustig sind, man merkte, dass sie Spaß an der Arbeit hatten. Kein Stressgefühl, welches sich auch sehr wohltuend und entspannend auf einen selber auswirkt, auch wenn man kurz vor seinem operativen Eingriff steht.

1 Kommentar

UJadz am 11.07.2024

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Gesundheit.
Liebe Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Top Personal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhoffflimmern
Erfahrungsbericht:

Moin,,eigentlich war ich am 3.04.2024 zur Schlauchmagen op in der Chirurgie ,aber danach bekam ich Vorhoffflimmern und wurde sofort rüber gefahren ins ?? Zentrum,Ich war echt beeindruckt was für ein super nettes Personal,ob Arzt oder Pfleger,ob Tag oder Nacht (egal)
Als wenn sie alle frisch aus der Karibik kamen, sowas von ausgeglichen ruhig, immer ein Lächeln drauf (traumhaft) ich habe mich sehr wohl dort gefühlt, auch und mein ?? ist wieder gut, Dank den lieben Personal.Ich weiß ganz genau das ich immer wieder hier her zurück kommen werde.. .

Vielen Dank ?? ?? an alle dort

1 Kommentar

UJadz am 11.07.2024

Wir freuen uns sehr über das positive Feedback.
Gerne geben wir dieses an die Station und Ärzte weiter.
Es wird unsere Mitarbeiter sehr motivieren so weiterzumachen.
Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute, vor allem Gesundheit.
Ihr Lob- und Beschwerdemanagement

Tolles Rehaerlebnis!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Soziale mit den Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März in der psychosomatischen Reha und freue mich sehr, dort gewesen zu sein. Da mir die Wahl des Rehazentrums viele Sorgen bereitet hat, teile ich authentische Eindrücke.

Eigentlich war mir für die Auswahl sehr wichtig, dass es gutes Essen gibt. Tja … würde ich für das Essen hingehen? Nein. Ist es für einige Wochen okay? Ja. Es ist überdurchschnittlich. Bis letztes Jahr wurde wohl noch selbst gekocht. Jetzt kann scheinbar nur geliefert werden und es gibt ein Jobangebot für ein*e Köch*in. Nochmal: Das Essen ist nicht perfekt, aber es war ok für mich (obwohl ich sehr auf meine Ernährung achte).

Was passiert so in der Reha? Viel Sport. Und der ist toll. Ich bin richtig fit und knackig geworden. :D Am Anfang hatte ich sehr viele Termine, später ist es weniger geworden. Zusätzlich gibt es eine kreative Sache (Holz, Musik, Malen; je nach Kostenträger) und etwas geizig Moorpackung/Hydrojet. Geizig trifft es irgendwie für die Reha. Leider. Mit etwas Geschick kommt man aber an zusätzliche Termine.

Natürlich ist es eine psychosomatische Reha. Wöchentlich 2×1 h Gruppe, 1×25 m Einzelgespräch, einige andere Vorträge und gezielte Gesprächsgruppen. Bei mir ist viel ausgefallen. Perfekt ist das nicht und man muss viiiel Glück haben, in welchen Gruppen man landet. Wie es halt so ist: Man bekommt etwas und muss schauen, was man daraus macht.

Viel effizienter war für mich der zwischenmenschliche Austausch zwischen den Terminen. Im Eingangsbereich sind Sitzgruppen mit Fußbodenheizung, wo man viele tolle Menschen kennenlernen kann.

Die Stadt ist für die Reha genau richtig. Alles zu Fuß erreichbar, toller See für einen Spaziergang, Hipster-Eisladen und reichlich Restaurants für abendliche Ausflüge (Türen schließen erst um 23:00). Die Einzelzimmer sind modern und geräumig und werden zweimal wöchentlich gereinigt. Handtücher gibt es unten an der Rezeption.

Es geht zwar einiges drunter und drüber, aber ich freue mich sehr, dass ich meine Reha in Bad Segeberg gemacht habe.

1 Kommentar

UJadz am 11.07.2024

Vielen Dank für Ihre positive Schilderung zum Aufenthalt in unserer Reha. Das Kochen ist durch die Fertigstellung der Umbaumaßnahmen der Küche nun wieder komplett durch unsere Köche sichergestellt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Gesundheit.
Team Lob- und Beschwerdemanagement

Ich komme gerne wieder????

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Erfahrungsbericht:

Ich war für vier Wochen in der neurologischen Abteilung zur Reha und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ein großes Kompliment an alle MitarbeiterInnen von Station 5, vor allem auch dem MS Pfleger ???? Von den Ärzten über die Krankenschwestern, von den Psychotherapeutinnen, den Ergotherapeutinnen, dem Vitalia- Team, dem netten Küchenpersonal ( wir haben auch Hafermilch),den Reinigungskräften, dem Sozialdienst und allen anderen Mitarbeitenden, ich kann nur Positives berichten. Das Essen ist gut, es ist Großküchenessen und kein 5 - Sterne Restaurant.
Die Anwendungen etc. waren stimmig, auf Wünsche wurde eingegangen. Die Zimmer waren zweckmäßig, aber es waren Einzelzimmer.???? Auch meine nächste Reha werde ich sehr gerne in Bad Segeberg verbringen.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 12.12.2023

Liebe Patientin,
vielen Dank Ihre schöne Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Gerne geben wir das Lob an die von Ihnen benannten Abteilungen weiter.
Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen!
Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit
Ihr Team Lob & Beschwerde

Ausgezeichnete Station KP/IMC

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle freundlich und zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
RF Ablation von persistierendem Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann (83) und ich (76), gesetzlich versichert, bewerten die Station KP/MC als ausgezeichnet!

Da zeitgleich bei uns ein Vorhofflimmern diagnostiziert wurde, erhielten wir gemeinsam den Eingriff (RF Ablation am 20.10.23)
Bereits die Voruntersuchungen und Aufklärung waren ohne lange Wartezeit in drei Stunden einen Tag zuvor erledigt.
Der Eingriff wurde wie geplant durchgeführt und wir konnten am nächsten frühen Morgen die Klinik verlassen.
Besonders erwähnen möchte ich die Notaufnahme, die nach zwei Tagen durch ein Problem an meiner Leiste gegen Abend erforderlich wurde.
Sofort wurde - ohne Wartezeit! - untersucht und ich konnte nach eingehender Abklärung am selben Abend nach Hause.
Danke dem gesamten Team.

Wir wurden stets freundlich und zugewandt behandelt.

1 Kommentar

UJadz am 30.10.2023

Liebes Ehepaar,es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und nach der erfolgreichen Behandlung nun wieder zu Hause sind.
Gerne leiten wir Ihr Lob weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem Gesundheit!

Bewertung meines Aufenthaltes

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Arbeit von Prof.Dr. Richardt
Kontra:
Krankheitsbild:
Durchsuchung der Herzkransgefäße sowie Stens
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich bei Prof. Dr.G.Richardt recht herzlich für die gute Versorgung und Betreuung in all den Jahren herzlich bedanken und bedauere es sehr,daß er die Klinik zum Ende des Jahres verlassen wird.
Eine Bewertung mit 5 Punkten ist da noch zu wenig.Ich wünsche dem Professor für seine neue Tätigkeit alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Ein Mangel möchte ich dennoch aufgreifen. Das Frühstück war in den früheren Jahren im Angebot besser. In diesem Jahr war ich sehr überrascht. Hier sollte eine Überarbeitung stattfinden. Kommt man zum Mittagessen etwa eine halbe Stunde später, ist es nur noch lauwarm, trotz der Bain Marie.
Auch das Angebot beim Abendessen war in den früheren Jahren besser. Man hat das Gefühl es wird bei allem gespart.

Herzliche Grüße
Ihr
Ralf Jürgen Alfermann

1 Kommentar

UJadz am 30.10.2023

Sehr geehrter Herr Alfermann,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung, gerne leiten wir
Ihre positive Bewertung an Herrn Prof. Richardt weiter.
Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik.
Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Team Lob und Beschwerdemanagement

Tolles Therapieangebot und gute Lage in der Nähe des Sees

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20233   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Speisen ausgewogener und mehr Angebot
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli/August 2023 für 6 Wochen in dieser Klinik.
Die Pfleger:innen waren immer freundlich und hilfsbereit.
Besonderen Dank an Herrn Kaymaz, Beruf ist wir ihn Berufung.
Ich habe wertvolle Tipps von ihm bekommen.
Die Therpeuten:innen waren immer engagiert .
Auch hier besonderen Dank an Herrn Herrn Stüve, der den Neuro Zirkel zum Erlebnis gemacht hat.

Die Oberärztin Frau Dr. Brandt hat einen tollen MS-Beitrag für die MSler:innen gehalten.
Im Haupthaus sollte man ein Zimmer mit Balkon kommen. Diese sind größer, als de "Besenkammer" auf der gegenüberlegenden Seite.
Einziger Kritikpunkt ist das Restaurant, es ist sehr laut. Pflanzkübel oder Trennwände wären ein probates Mittel gg. den Lärm.

Den Speisen würde ich die Note 4 geben. Zwei Essen zur Auswahl zum Mittag ist zu wenig. Ich bin Vegetarier und abends nur Käse ist schon dürftig.
Man darf allerdings nicht vergessen es ist eine Klinik und kein 5 Sterne Hotel.
Aber das war auch einem hohen Krankheitsstand geschuldet. Auch das Personal war immer freundlich.

Das Wochenende ist frei und viele Restaurants/Bars in der Umgebung laden zum Verweilen ein.

Es war ein toller Aufenthalt.
Ich komme in 2 Jahren wieder.

Vielen Dank für alles!

Thorsten Bauch

2 Kommentare

UJadz am 15.09.2023

Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter und Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf, um uns fortlaufend zu verbessern.

  • Alle Kommentare anzeigen

Danke für diese tolle Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Therapien, kompetente Ärzte, tolle Hilfestellungen, tolles Essen, einfach alles super.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenemboli
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich absolut empfehlen. Die Ärzte, Therapeuten sowie das komplette Personal sind super und sehr freundlich und hilfsbereit. Mir geht es nach der Reha viel besser. An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal bei allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ganz herzlich bedanken.

1 Kommentar

UJadz am 11.08.2023

Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen die Reha geholfen hat, es Ihnen gesundheitlich besser geht und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihren Dank an unsere
Mitarbeiter*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Lob- und Beschwerdemanagement

Reha Bypässe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühle mich zu 100% aufgenommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 57 Jahre alt/w/ und habe 3 Bypässe bekommen und bin nun zur Reha hier vor Ort.
Ich fühle mich wie in einem Hotel mit AI und Wellness. Die Zimmer sind sehr geräumig, ich habe einen Balkon. TV für 1,50€ am Tag.
Frühstück +Abendessen auf Büfett Basis und Mittags stehen leider wegen Personalmangel gerade nur 2 Gerichte zur Auswahl.
Das Servicepersonal im Speisesaal ist sehr nett und aufmerksam.
Die Ärzte +Therapeuten sind auch sehr freundlich, hören zu, wenn man Fragen hat. Auch die Termine werden eingehalten.
Ich fühle mich s.. wohl und würde ( wenn ich müsste ) immer wieder hier her kommen.
Herzlichen Dank für Alles.

1 Kommentar

UJadz am 11.08.2023

Wir lesen mit Begeisterung, dass sie sich
bei uns gut aufgehoben fühlen, Ihnen die Reha sehr gut gefällt und alle Mitarbeiter*innen
nett und freundlich sind.
Vielen Dank für das tolle Feedback
Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute.
Ihr Team Lob- und Beschwerdemanagement

Tolle Rehazeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich motivierte Mitarbeiter
Kontra:
-------
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ab 22.2.23 war ich 7 Wochen in der Psychosomatischen Klinik zur Reha .

Mein Zimmer mit Seeblick war wie ein bißchen Therapie.

Das Essen in Büfettform war abwechslungsreich und sooo lecker .

Die Tanztherapie hat viel Spaß gemacht.

Die Einführung in`s Nordic Walking und zum Yoga war
einfach und verständlich für mich.

Die Bewegungstherapeuten haben mich super motiviert und alle Sportangebote haben mir gefallen , wurde auch viel gelacht.

Egal ob die Ergo-, die Bewegungstherapeuten , die Psychologen , Ärzte oder Schwestern , alle waren zu jeder Zeit immer ansprechbar für mich .

in den 7 Wochen bin ich niemals auf unfreundliche Mitarbeiter gestoßen .

Ein tolles Team hat es geschafft , das ich jetzt wieder arbeitsfähig bin .

1 Kommentar

UJadz am 14.06.2023

Was für ein wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Psychosomatischen Klinik. Gerne geben wir diese positive Rückmeldung an unsere Mitarbeiter weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und Gesundheit
Ihr Lob- und Beschwerdemanagement

sehr gut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, kompetente Mitarbeiter,
kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

UJadz am 31.05.2023

Wir freuen uns sehr, dass sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik so zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechende Abteilung weiter.
Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und Gesundheit.
Team Lob und Beschwerdemanagement

mehr geht nicht!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle waren wirklich super nett und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
cx Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte heute eine OP im ambulanten Bereich. Eingriff in meiner Gebärmutter. Es lief alles sehr gut und das gesamte Team war grandios, wirklich super sau nett. Ich wurde richtig verwöhnt und dass obwohl ich kein Privatpatient bin. Kann dieses Krankenhaus nur aus vollster Überzeugung weiter empfehlen und alles was weiter bei mir unternommen werden muss, werde ich auf jeden Fall dort machen lassen.
Ein Dankeschön an Euch, an den netten Jens und den Schestern.
Ihr seid toll!!

1 Kommentar

UJadz am 31.05.2023

Vielen Dank dafür, dass sich die Zeit genommen haben und dem Team der Chirurgie eine so positive Rückmeldung gegeben haben.
Gerne leiten wir diese weiter und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.
Ihr Team Lob- und Beschwerdemanangement

Absolute Weiterempfehlung der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente, freundliche Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüft - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe Anfang März 2023 ein neues Hüftgelenk erhalten.
Bin mit der Ausführung der OP durch Dr. Neumann sehr zufrieden. Auch das Team drumherum (Narkose, Betreuung) war sehr kompetent und nett.
Ich War in einem Zweibettzimmer mit Blick auf den Segeberger See gut untergebracht. Auch die Verpflegung war o.k.
Sehr gute Betreuung durch Krankenschwestern, Pfleger und Physiotherapeuten.
Ich kann die Klinik absolut weiterempfehlen und werde die notwendige zweite Hüft-OP in ein paar Monaten ebenfalls in den Segeberger Kliniken durchführen lassen.

Hervorragender Gesamtverlauf Herzklappen-OP in Bezug auf Durchführung, Betreuung und Nachsorge

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtbild (sieht Schilderung) kann ich als besonders positiv bewerten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Reparatur Herzklappe / Mitralklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Zuge meiner anstehenden und durchgeführten Herzklappen-Operation jederzeit sehr gut informiert, wohl behütet und sicher gefühlt. Sowohl die Chefärzte, Anästhesisten, alle weiteren behandelnden Ärzte und betreuenden Pflegerinnen und Pfleger haben mir mit ihrer hohen Kompetenz und insbesondere auch Freundlichkeit meine Ängste genommen und sich mit meiner Situation identifiziert. Auch der ständige Informatiionsfluss und -Austausch war hervorragend, so dass ich nahtlos in die Reha-Phase, die ebenfalls in den Segeberger Kliniken durchgeführt wurde, einsteigen konnte. Durch den nahtlosen Übergang gab es keine Informationsdefizite; in den 3 Wochen Reha gab es eine stets auf mein Krankheitsbild angepasste hervorragende Belastungssteuerung unter ständiger medizinischer Kontrolle. Auch in diesem Bereich waren alle Ärzte, Pfleger und Therapeuten sehr kompetent und überaus freundlich, so dass ich von Tag zu Tag und Woche zu Woche deutliche Verbesserungen in meiner mentalen und physischen Leistungsfähigkeit spüren konnte.

gute klinik nur zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: märz 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gefässverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war zufrieden mit der klinik ! top therapeuten , essen war auch ok ! ALLE SEHR FREUNDLICH! die kinik ist nur zu empfehlen ! danke nochmals ! mfg andreas

Top Job

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Team , diese Klinik ist nur zu empfehlen !

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles lief rund, Kommunikation und Vernetzung der Teams ist großartig!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr, Verständnis, sofortige Hilfestellung.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden (Sehr freundliche, hilfsbereite und sehr bemühte Ärzte/Therapeuten und Pflegeteam, gute, individuelle Abstimmung untereinander.))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super strukturierte Abläufe, war sehr positiv überrascht.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es war alles vorhanden, neu, gepflegt, ordentlich… die Zimmer sind soo schön!)
Pro:
Personal, Ärzte, mein Therapeut, Pflegeteam, Sporttherapeuten, Patientenbetreuung, Zimmer, Stimmung Essen.
Kontra:
Fällt mir grad nichts ein.
Krankheitsbild:
Fatigue
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier fünf Wochen zur Reha. Die Klinik liegt wundervoll am großen Segeberger See (,den man zu Fuß in ca. zwei Stunden umrunden kann). Das Klinikgebäude der Psychosomatik ist noch recht neu, die Zimmer sind groß und gemütlich, schöner als manch ein Hotelzimmer. Mit Glück hat man ein Zimmer zur Seeseite mit Balkon.

Das Essen wird in der klinikeigenen Küche selbst gekocht und ist sehr lecker. Man wählt zwischen Voll-, leichter und vegetarischer Kost. Auf Allergien/Unverträglichkeiten wird gesondert Rücksicht genommen.

Einmal quer über den Hof geht’s ins Therapiezentrum, wo die Sport- und Physioanwendungen stattfinden und wo Seminarräume, Bibliothek, Schwimmbad, Whirlpool und Sauna sind. Man wandert oft hin und her und hat dadurch viel Bewegung.

Die Behandlungspläne, die es täglich gibt, sind sehr individuell und rücksichtsvoll gestaltet.

Freizeitangebote werden nun so langsam nach Ende der Corona-Pandemie wieder hochgefahren.

Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben. Wenn ich Hilfe brauchte, wurde mir sofort geholfen, das Pflegeteam hilft und vermittelt, wo es kann.
God safe the Queen.

1 Kommentar

britta2070 am 05.02.2023

Nachtrag:
Ein Hoch auf das Beschwerdemanagement dieser Klinik!

Tolle Klinik, Tolles Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Anwendungen, Zimmer
Kontra:
Etwas einseitiges Abendessen
Krankheitsbild:
Depression, Angststörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war acht Wochen auf der Akutstationen der Psychosomatischen Klinik. Ich war sehr zufrieden. Durch die Pandemie bedingt gibt es kleinere Einschränkungen die mich persönlich nicht gestört haben. Ich hatte gute Anwendungen wie z. B. jegliche Sportarten,Schwimmen, Hydrojet, Psychologische Einzel wie Gruppengespräche und Ergotherapie Das Personal ist sehr bemüht um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein zumindestens Abends. Die Zimmer sind Coronabedingt alles Einzelzimmer.Ich hatte große Angst vor dem Schritt in eine Klinik zu gehen aber es war das beste was ich machen konnte. Ich hab dort tolle Menschen kennengelernt und auch Techniken die meine Panikattaken mildern. Auch über mich selbst habe ich viel gelernt und konnte viel aus den Anwendungen mitnehmen.

Super Klinik freundliches Personal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Es ärgert mich dass ich nicht meckern kann ????
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun drei Wochen hier zur Reha und muss sagen dass ich froh bin hier gelandet zu sein.
Am 26.2 habe ich drei Stenz in einem anderem Krankenhaus bekommen und mir wurde dann die Reha hier in Bad Segeberg durch die Rentenkasse vorgeschlagen ,erst war ich nicht begeistert da es 250 km von mir entfernt ist aber nun bin ich froh. Es ist unwahrscheinlich beruhigend wenn man weiß dass hier ausschließlich Patienten mit Herz und Gefäß Erkrankungen behandelt werden.
Selbst wegen meinem Diabetes wurde extra eine Fachärztin aus einer anderen Klinik geholt um sich meinem zweiten Problem dem Diabetes anzunehmen. Und was soll ich sagen,Sie hat sich wirklich Zeit genommen und die Medikamente inkl.Insulin so eingestellt dass meine Werte vom Zucker einfach spitze sind. Das kommt dabei raus wenn sich wirklich mal jemand der sein Fach versteht Zeit für einen Patienten nimmt.
Nun zu der Reha und dem Personal ,alle ich betone alle sind zuvorkommend und besonders bei den sportlichen Aktivitäten immer zu Spaßen aufgelegt und Sie versuchen alles um uns wieder auf die Beine zu bekommen.
Die Zimmer sind groß immer sauber und auch dass essen ist in Ordnung ,man sollte nicht vergessen ,dass man hier kein fünf Sterne Hotel gebucht hat ,sondern hier für zehn Euro am Tag verpflegt wird.
Es gibt immer mal Kleinigkeiten die nicht so sind wie man sich dass vielleicht vorstellt ( da gibt es mal paar Tage keinen Saft zum Frühstück weil der Automat defekt ist oder es einfach ein logistisches Problem gab) oder durch Corona die Abstände und die Maske beim Sport in der Halle aber dass sind einfach Schutzmaßnahmen an die sich alle halten müssen.
Ich würde immer wieder hier in diese Klinik die so super an diesem schönen See gelegen ist.
Und wenns einem nicht gefällt ,es gibt sicher noch andere Kliniken die dann „ viel „ besser sind.
Guido Siegmeier
Vielen Dank

Hervorragende Klinik, bestes Personal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Wartezeiten, weder bei Behandlung noch bei Pflegeruf
Kontra:
Hier gibt es von meiner Seite nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor einigen Tagen mit Herzinfarkt, zunächst in Norderstedt (1. Katheter Behandlung) dann in Segeberg eingeliefert. Das Klinik Personal war über alle Maßen freundlich, zuvorkommend und liebenswert. Die ärztliche Versorgung war - soweit ich das als Laie beurteilen kann - hervorragend. Die Engstellen wurden beseitigt, ich wurde über jeden Schritt der Behandlung informiert und war im Anschluss direkt schmerzfrei. Auch das Personal in der Intensivabteilung hat sich hervorragend um mich gekümmert. Die Zimmer sind sehr schön und sauber, das Essen schmackhaft und abwechslungsreich.
Man könnte es gut mit Hotel Standard vergleichen. Zum Frühstück wurde mir sogar eine Tageszeitung gereicht. Frisches Obst, gekochtes Ei, Aufschnitt, Yoghurt, Kaffee und wenn man möchte auch Fruchtsäfte gehören hier zum Standard.
Ich bin restlos zufrieden und kann die Klinik nur weiter empfehlen

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Papko,

herzlichen Dank für Ihre tollen lobenden Worte! Wir freuen uns, dass Sie sich rundherum gut versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen gesundheitlich weiterhin alles Gute!

Freundliche Grüße

Ihre Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Fachlich kompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal
Kontra:
Keine Ahnung, ist halt ein Krankenhaus.
Krankheitsbild:
Instabile Angina Pectoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und gut geschultes Personal.
Gründliche Untersuchung und Beratung.
Zimmer und Essen waren Top.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 11.01.2022

Sehr geehrte/r Bernd554,

herzlichen Dnak für Ihr tolles Lob, was wir sehr gerne zur Kenntnis nehmen!

Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute!


Freundliche Grüße

Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Weg zur Genesung und Alltagsbewältigung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte allen Mitarbeiter*innen der Klinik für Psychosomatische Medizin für die warmherzige, zugewandte Betreuung und Unterstützung danken. Der Aufenthalt hat mir sehr gut getan und mir Wege aufgezeigt wie ich meinen Alltag weiter gestalten kann. Danke von ganzem Herzen.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 16.12.2021

Sehr geehrte Doerthe2,

vielen herzlichen Dank für Ihren Komentar! Mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich gut behandelt und betreut gefühlt haben. Das Lob an die Mitarbeiter*innen leite ich gerne weiter!

Wir wünschen Ihnen gesundheitlich weiterhin alles Gute, eine schöne Advents- und Weihnachtszeit sowie einen glücklichen Start ins neue Jahr!

freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Sehr gute Fachklinik mit kompetenten Ärzten und Mitarbeitern

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Altbau)
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hirntumor, Epilepsie,Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Oktober bis Anfang November Patientin
in der Fachklinik für Parkinson und Bewegungsstörungen auf der Station 2A.Der Aufenthalt war sehr angenehm.Die Ärzte und alle
Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und engagiert.Das Essen war gut. das Zimmer zweckmäßig
und etwas klein, aber in Ordnung.

Vielen Dank an alle Mitarbeiter,ich komme gerne wieder.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 18.11.2021

Sehr geehrte/r Maria100,

haben Sie vielen Dank! Mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich bei uns gut behandelt und betreut gefühlt haben. Das Lob an unsere Mitarbeiter*innen leiten ich gerne weiter!

Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute!

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Sehr schöne Klinik, klare Empfehlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Reha für pflegende Angehörige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Oktober bis Anfang November 2021
Reha-Patient dieser Klinik. Der gesamte Aufenthalt war sehr angenehm. Freundliche, kompetente und sehr engagierte Mitarbeiter. Gut organisiert. Das Essen
war abwechslungsreich und gut. Die Zimmer gross und schön eingerichtet.
Highlight waren die Seeblickzimmer.Ich komme gerne wieder.

1 Kommentar

TrueStory am 12.12.2022

Ich habe gerade deine Erfahrung gelesen. Meine Rentenversicherung möchte mich auch dorthin schicken. Allerdings bin ich etwas verunsichert, weil in vielen Bewertungen davon gesprochen bzw. geschrieben wird, dass die Hygiene vor Ort ein Problem sein soll. Wie kann deine Wahrnehmung da so anders ausfallen?

Sehr gute Reha nach Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toller Oberarzt. 1a Aufklärung der Krankheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapien zu kurz und beginnen meist zu spät)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (ganz einfaches Zimmer, Fernseher ohne Lautsprecher)
Pro:
Die Therapien, die Visiten und die Schwestern
Kontra:
Lange Wege, kein kostenloses Sprudelwasser und Kaffee
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Schlaganfall für 3 Wochen in der Reha und kann nur Gutes berichten. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und betreut. Die Reha-Aufnahme erfolgte leider an einem Freitag, dass ist kontraproduktiv und nicht empfehlenswert, weil die Therapien dann erst am Montag beginnen und man 3 verschenkte Tage hat. Die medizinische Aufnahme erfolgte noch am Freitag und war sehr umfangreich. Das wars dann aber auch schon.

Durch die anderen Reha-Patienten wurde ich informiert, wie der Hase hier läuft und eigentlich waren die Auskünfte alle durchweg negativ, so dass ich mir schon dachte .... wo bist du hier reingeraten. Aber es zeigte sich, dass ich toll betreut wurde und die Stationsschwestern sich wirklich viel Mühe gegeben haben, alle zufrieden zu stellen. Da ich zusätzlich auch noch Diabetiker bin, kam ich mit den Stationsschwestern schnell in Kontakt und alles was ich benötigte, wurde mir anstandslos besorgt. Alles war gut organisiert.

Am Montag begannen dann die Therapien, zunächst nur vereinzelt, aber dann kam mit der Zeit das eine oder andere dazu. Änderungswünsche wurden bei der Visite notiert und abends war dann ein neuer Therapieplan im Postfach.

Die Essenszeiten waren wegen Corona in Schichten aufgeteilt. Das hat m.E. sehr gut funktioniert. Einige Damen vom Küchenpersonal sollten ihren Ton den Patienten gegenüber etwas überdenken, der war manchmal sehr schroff und etwas hart.

Ich hatte ein Zimmer im 4. Stock zur Parkseite mit Balkon. Das Zimmer war einfach und nur mit einem kleinen Tisch und 2 Stühlen ausgestattet. Ein Ärgernis war das kostenpflichtige Fernsehen, wo der Ton nur über einen Kopfhörer zu empfangen war. Das ist Mist und war nicht schön. Der Kopfhörer hatte nur ein kurzes Kabel, daher war man zum Fernsehen ans Bett gebunden.

Der Oberarzt auf Station 4 war Spitze und ich möchte mich noch einmal ausdrücklich für die Behandlung und die Aufklärung bei ihm bedanken. Das gleiche gilt auch für den Stationsarzt. Auch von ihm fühlte ich mich sehr gut betreut.

Natürlich gibt es auch etwas Kritik.... keine Sprudelautomaten auf den Stationen (nur Frischwasserzapfstellen) und keinen kostenlosen Kaffee ..das machen andere Kliniken besser ! Aber ansonsten war ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 26.08.2021

Sehr geehrte/r Moltomike,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie sich im Ergebnis gut bei uns betreut fühlten.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!


Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

sehr empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zwänge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab Mitte Mai für 5 Wochen in der med. Reha und habe mich dort von Beginn an sehr wohl gefühlt.

An den beiden Tagen wurden die Therapien, die man gerne machen möchte. besprochen und danach ging es dann gleich sehr gut organisiert los.

Falls man etwas ändern wollte, wurde das sehr schnell angepasst. Die Ärzte, Therapeuten und das gesamte Personal war immer hilfsbereit, engagiert und gut gelaunt. Bei mir haben alle geplanten Anwendungen stattgefunden.

Wegen Corona wurden die Essenszeiten in zwei Schichten aufgeteilt und so war es immer angenehm gefüllt im Speisesaal. Das Essen war immer sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Morgens und abends gab es Buffet und Mittags konnte man aus 3 Gerichten auswählen.

Mein Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Ich war im 6. Stock mit Seeblick. Einfach nur traumhaft. Die Zimmer sind alle mit kostenpflichtigem TV und WLAN ausgestattet.

Man konnte die Klinik jederzeit für Spaziergänge und Besorgungen verlassen. In die Innenstadt waren es nur ein paar Gehminuten.

Die Anwendungen werden immer in der Herzklinik durchgeführt und finden bei gutem Wetter oft draußen statt.
Jeden Tag gab es 2 med. Masken, die man auf den Fluren und während der Anwendungen (drinnen) trage muss.

Mir haben die 5 Wochen sehr gut getan und würde die Reha-Klinik jederzeit wieder nehmen bzw. empfehlen.

Einzig die Einzelgespräche könnte mehr sein aber dafür kann die Klinik nichts sondern das ist die Vorgabe der Rentenkasse.

Ich möchte mir herzlich für die schöne und hilfreiche Zeit bedanken, besonders beim Küchenpersonal, den Sporttherapeuten, Ergo, Ärzten und dem Pflegestützpunkt.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 29.06.2021

Sehr geehrte/r Holstener,

wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich rund herum wohl gefühlt haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tollen lobenden Worte!

Wir hoffen, dass Sie lange von Ihrem guten Aufenthalt profitieren werden und wünschen Ihnen gesundheitlich weiterhin alles Gute!

Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Danke für alles :-)

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war wirklich Tip-Top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Biologische Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Februar 21 in der Klinik und habe eine Biologische/Herzklappe bekommen, Voruntersuchung OP und Intensivstation sowie die Behandlung und Nachuntersuchung, die Einstellung der Medikamente und alles herum, kann ich nichts – Negatives schreiben! Alle Ärzte und Pfleger sind und waren freundlich, wenn man eine -Frage hatte, oder -Bitte, egal um was es geht, wirklich alle freundlich und hilfsbereit. Mit dem Essen sollte doch jedem klar sein, dass man hier in einer sehr, sehr guten Herzklink ist, und das Essen darauf abgestimmt ist! Frühstück, Mittag, Abendessen, ist wirklich gut und völlig ausreichend. Ich möchte mich nochmals bei allen ganz Herzlich bedanken, die mich betreut haben, und mich wieder Fit gemacht haben. Ich habe mich in der Bad Segeberger Herzklink wohlgefühlt, und war bestens aufgehoben. Danke….

Das gleiche gilt für die anschließende Reha, auch in dieser Abteilung der Klinik sind alle für einen da. Betreuung, Behandlung, Freundlichkeit, und die Verpflegung sind und ist tadellos gewesen. Das Team -Rot ist klasse, und hier auch nochmal an alle, ein ganz herzliches Dankeschön! Und das alles in der Corona-Zeit.

2 Kommentare

Stonburner am 04.05.2021

Sorry, die ? waren im Text Symbole, diese wurden vom System durch ? automatisch ersetzt...

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Eine Klinik ist kein Hotel, aber fast

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf die stellvertretende Stationsärztin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit der Pflegerinnen und Pfleger
Kontra:
Es ist und bleibt ein Krankenhaus
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Lungenembolie sowie Lungenentzündung eingeliefert.

Die Oberärztin, der Stationsarzt in der Notaufnahme sowie alle Schwestern und Pfleger der Notaufnahme und Station 31 waren ausgesprochen sympathisch und nett.

Ich habe - trotz meiner widrigen Umstände - viel lachen dürfen, die Herzlichkeit einiger Schwestern war so an-steckend lieb.

Auch die Verpflegung war sehr gut - ich habe mich grundsätzlich sehr wohl gefühlt und war bestens aufgehoben.

Lediglich die Vertretungsärztin der Station war sehr dominant und unpersönlich - was ich sehr bedauert habe, es war das Haar in der Suppe, die ansonsten exellent war.

Hier sind Profis am Werk, mit viel Herz - dafür sage ich auch hier: 1000 DANK

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 14.04.2021

Sehr geehrte/r hanspelzer,

herzlichen Dank, dass Sie sich so lobend äußern! Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gut ergangen ist. Den kleinen Wermutstropfen der fehlenden Freundlichkeit der Ärztin bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen.

Gesundheitlich wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute!


Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Danke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Essen könnte besser sein, teilweise durch Ausfälle viel Leerlauf
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen, Ängste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.1. bis 5.3. als Patient in der Tagesklinik. Coronabedingt waren wir max. 8 Leute und es gab leider nicht die Möglichkeit, Angebote auch in der Akutklinik wahrzunehmen. Also war das Programm etwas eingeschränkt. Aber was die Ergotherapeuten daraus gemacht haben, war einfach Klasse. Immer etwas neues, immer viel Geduld, immer freundlich und zugewandt. Auch die Pflege war super, immer ein offenes Ohr und bemüht, Befindlichkeiten sofort weiterzugeben und zusätzliche Termine bei den Therapeuten zu machen. Die Gruppentherapie wurde gut geleitet, man wurde immer aufgefangen. Auch die Einzeltherapie war toll, meine Therapeutin hat sich viel Zeit für mich genommen. Wenn ich zusätzliche Hilfe brauchte, hatte ich sie. Weil gerade zum Zeitpunkt meiner eigentlichen Entlassung ein für mich schwerer Tag bevorstand, konnte ich noch bleiben. So konnte ich diesen Tag geschützt überstehen. Ich habe mich sicher gefühlt und ernst genommen. Es war eine gute Entscheidung hierher zu gehen und ich würde das jederzeit wieder tun

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 23.03.2021

Sehr geehrte/r Muesa,

herzlichen Dank für Ihre schönen Worte. Diese sind für uns Balsam in der aktuellen pandemischen Situation.
Es freut uns daher umso mehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Tolle Klinik, mit super freundlichem Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Depression, schmerzstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Wochen auf der Akutstation und bin wirklich sehr zufrieden.
Die Schwestern sind allesamt großartig. Immer freundlich, immer ein Lächeln auf den Lippen. Wenn ich mal ein Anliegen hatte, wurde sich sehr bemüht, mir schnellstmöglich zu helfen. Mein Zimmer hatte ein Balkon mit Blick auf den See. Man konnte in dem Bett sehr gut schlafen und hatte genügend Stauraum. Das einzige, was dort zu bemängeln war, ist die Sauberkeit. Wenn man es richtig sauber haben wollte, musste man selbst putzen.
Das Essen war, für ein Krankenhaus wirklich gut.
Ab und an, hätte es gerne stärker gewürzt sein können, aber das sind nur Kleinigkeiten.
Die Ärzte da sind alle sehr nett und hilfsbereit. Ich fand es sehr gut, dass meine Oberärztin in der Medikamentensprechstunde stets darauf geachtet hat,auf Fragen und Wünsche einzugehen und alles sehr verständlich zu erklären.
Die Psychologen im Haus, die ich kennenlernen durfte, sind ebenfalls sehr hilfsbereit, patientenorientiert und freundlich. Ich habe mit meiner Einzeltherapeutin stets nette und Zielführende Gespräche geführt.
Mit das schönste an den Wochen, war die Ergotherapie.
Die Ergotherapeutinnen sind allesamt super nette, herzliche, aufgeschlossene, liebe Menschen.
Eine Ergogruppe bei mir war die Maltherapie. Die Therapeutin hat uns die kurzen Geschichten immer total toll vorgelesen. Wenn es darum ging die Bilder zu besprechen, war Frau P. Jedes Mal sehr aufbauend und warmherzig.
Die Maltherapie kann ich wirklich empfehlen!
Zu den Sportprogrammen, kann ich nicht so viel sagen, da ich schmerzbedingt nicht soviel machen konnte. Aber, wenn ich mal bei der Bewegungstherapie war, waren die Damen immer sehr gut drauf. Es hat total Spaß gemacht.

Ich bin sehr froh dort gewesen zu sein und bin dem gesamten Team unendlich dankbar!
Nun bin ich gestärkt und wesentlich fitter wieder zuhause

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 23.03.2021

Sehr geehrte/r S97,

es ist einfach toll Ihre lobenden Worte zu lesen! Vielen herzlichen Dank dafür vom gesamten Team.

In puncto Sauberkeit dürfen unsere Patienten uns gerne direkt kontaktieren, wenn es Mängel gibt. Aufsteller finden sich in jedem Zimmer, und wir sind nach Meldung umgehend für Sie da.

Wir wünschen Ihnen weiterhin, dass Sie ihre gewonnene Kraft beibehalten und Sie gesund bleiben!

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Sehr empfehlenswert Freundlichkeit und

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt im Herz Katheter Labor war spitze!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im ganzen Haus
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Diastolische Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Einweisung bis zur Entlassung wurde ich sehr gut betreut, sowohl von den Ärzten als auch vom Pflegepersonal. Jeder im Haus ist freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet.
Das Essen ist sehr verbesserungswürdig, schmeckt zu fade.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 09.02.2021

Sehr geehrte/r Regina2202,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck vom Aufenthalt in unserem Hause in diesem Portal zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause gut aufgehoben gefühlt haben und haben Ihr Lob gerne an die entsprechende Abteilung und unsere Mitarbeiter weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Super Aufenthalt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Personal,)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslose Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal,Essen,Ärzte,Station7,
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut effektiv

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sinn und Nutzen erfüllt!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetenz vor Ort vorhanden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz COVID sehr gut gelöst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer sehr gut....)
Pro:
Hohe Professionalität
Kontra:
Bei der Vepflegung ist sicherlich noch Luft nach oben.
Krankheitsbild:
KHK mit 6 Stents
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut organisierte Abläufe. Wenn man sich selbst kümmert, werden auch individuelle Behandlungswünsche berücksichtigt. Im Mittelpunkt stehen die Rehamaßnahmen....und nicht irgendwelche Wellnessthemen. Es sind alle Fachbereiche vor Ort vorhanden. Reha war absolut effektiv und hat mich physisch und psychisch stabilisiert. Danke an alle Beteiligten vor Ort!

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 22.12.2020

Sehr geehrte/r RainerClausen,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gerne an unsere kardiologische Abteilung weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gesundheitlich alles Gute, frohe Festtage und das Beste für 2021!

Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Herzklappen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte die mich behandelt haben waren Spitze auch das Personal ist sehr Freundlich und gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde 2011 meine Herzklappe gemacht.Dabei wurde der Brustkorb auf gemacht ,es wurden mir Verhaltensregeln mit gegeben für die ersten 3 Monate .Ich habe strikt daran gehalten .Meine Behandlung war sehr gut habe keine Probleme .Ich würde diese Klinik immer wieder Besuchen .

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 27.11.2020

Sehr geehrte/r Klaus-Dieter7,

es freut uns wirklich sehr, dass Sie uns auch nach 9 Jahren noch in positiver Erinnerung haben, und es Ihnen weiterhin nach Ihrem Eingriff gesundheitlich gut geht!

Bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Ronny Höft

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin sehr zufrieden mit der Verwaltung sie waren sehr nett und freundlich danke schön für alles.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin so glücklich dass mir da jemand weiterhelfen konnte dass ich jetzt wieder gesund bin.
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor ca sieben Wochen in der Klinik in der Behandlung und mir geht es wieder richtig gut. Und ich bin sehr zufrieden es ist ein gutes Krankenhaus sehr nettes Personal alle sind sehr nett und freundlich es gibt nichts negatives zu sagen auch die Ärzte. Ich bin sehr positiv überrascht. Ich bin so glücklich dass man mir geholfen hat dass ich jetzt wieder gesund bin ich möchte mich herzlich dafür bedanken schöne Grüße von Ronny Höft.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 28.07.2020

Sehr geehrter Herr Höft,

es freut uns sehr, dass Sie wieder wohlauf sind und Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr Lob!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Freundliche Grüße
Ich Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Sehr dreckig

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Panik, Depression usw.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 7 Wochen in der Akutklinik.
War ein sehr guter Aufenthalt.
Ärzte, Psychologen, Schwestern und Essen super.
Aber die Sauberkeit war unter al1er Sau. Das ist einer Klinik unwürdig.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 21.07.2020

Sehr geehrte/r jani01,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.
Für konstruktive Kritik zum Reinigungszustand unserer Einrichtung sind wir jederzeit zugänglich. Wenden Sie sich gerne an unser Beschwerdemanagement, um Details aufklären zu können.

Für ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Schlecht gelaunte, unzufriedener und sehr unfreundliche Service Personal in Patientenrestaurant !!!!!!!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gilt nicht für Service Personal !!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gilt nicht für Service Personal!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gilt nicht für Service Personal!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das gilt nicht für Service Personal und Zimmer !!!)
Pro:
Richtige Reha Klinik !!!
Kontra:
Unzufriedener , sehr unfreundliche und schlecht gelaunte Personal in Speisesaal !!! ( nicht alle zum Glück)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung von Ärzten, Krankenschwester, Therapeuten.
Alle nett, freundlich und sehr kompetent.
Ich fühle mich sehr gut und sicher was meine Gesundheit betrefft.
Speisesaal ist absoluten Gegenteil.
Unfreundliche , schlecht gelaunte Personal ( nicht alle )
keine Bitte und keine Danke .
Sichtbaren für mich Überforderung und Unzufriedenheit.
Essen ist Geschmacksache, mir schmeckt es nicht .
Böse blicke und es wird geflüstert wenn man eine klein wünsch hat .
Nicht zu ertragen!!!!!!!
Bitte etwas übernehmen....!!!!!!!!!!

2 Kommentare

Romeo68 am 21.06.2020

Sorry!!!
Ganz unten wollte ich sagen ;
,, Bitte etwas dagegen unternehmen!!!!“
Grüße Romeo68

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Beste Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20.Mä   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich und Hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schön und Sauber)
Pro:
Alles Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz ,Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 24.03.2020

Sehr geehrte/r bockwieziege,

herzlichen Dank für Ihr Lob! Eine tolle Motivation für uns in der aktuellen Krisensituation.

Wir wünschen Ihnen gesundheitlich alles Gute!

Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

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