Ich war vor wenigen Tagen mit meinem 20 Monate alten Sohn nachts um 23.30 Uhr in der Kinderklinik. Mein Sohn hatte hohes Fieber und hätte sich zu Hause 6 Stunden lang gekrümmt vor Schmerzen. Es war nicht viel los. Zwei Familien mit ihren Kindern waren bereits in den Behandlungsräumen. Leider war überhaupt kein voran kommen. Eine Familie war dann fertig. Im Anschluss nahm die Ärztin und die Schwester gemütlich im Anmelderaum Platz. Sie aßen etwas und unterhielten sich ganz in Ruhe. Mittlerweile waren noch drei weitere Familien im Wartebereich eingetroffen. Als ich um 1 Uhr morgens immer noch nicht dran war verließ ich die Klinik ohne einen Arzt gesehen zu haben. Schließlich musste ich um 5.30 Uhr wieder aufstehen und zur Arbeit gehen. Es ist schon ein Wahnsinn wie ignorant hier die Mitarbeiter auftreten und einem genau zeigen daß sie nur angestellt sind und ihr Geld auch verdienen ohne sich anzustrengen.

Ich lag 6 Nächte mit meinem Sohn(6 Jahre) auf der Kinderstation. Er hatte unerklärliche Schmerzen und Fieberschübe. Auf meine bitte das ich mit bleiben kann wurde mir gesagt das dies 45E die Nacht kostet dies musste ich auch unterschreiben. Ich habe der Verwaltungschefin gesagt das meine Krankenkasse bis zum 10 Lebensjahr Begleitung übernimmt sie meinte daraufhin hier nur bis 6 Jahre oder bei behinderten Kindern er könnte ja alleine bleiben. Mein Sohn war 6 Jahre ! Er hatte schmerzanfälle hat gezittert vor Schmerzen und war 600 km von zu Hause entfernt da lasse ich ihn doch nicht alleine! Meine krankenkasse konnte das Theater auch nicht verstehen und hathmir die Kosten erstattet! Aber so eine emphatielose Frau mit einer herablassenden Art habe ich noch nie getroffen. Man ist selber schon total durch und wir noch so blöde angemacht! Die Schwestern und Pfleger waren toll. Der Chefarzt auch. Die Stationsärzte hatten schlechte absprachen untereinander der eine was die Blutabnahme anging. Wir sind ohne Ergebnis aber fieberfrei entlassen worden sind aber weiter beim Kinderarzt in Behandlung weil die Entzündungewerte erhöht sind.
Gut das die Dame von der Verwaltung in ihrem Büro sitzt und nicht da wo Publikumsverkehr ist sie ist kein gutes Aushängeschild.

Für ein 14monatiges Flüchtlingskind, das Krampfanfälle bekommt, wollte ich einen Termin. Ich stand vor einer
älteren Frau, die keine Notiz von mir nahm, die Kollegin bat mich dann zu ihrem Platz. Nachdem ich mein Anliegen vorbrachte, auch einen Befund des Kindes zeigte, stand die ältere Dame auf und mischte sich ungefragt in unser Gespräch. Sehr wirsch gab sie mir zu verstehen, daß die Wartezeit 8 Monate betragen würde. Meiner Nachfrage, was ich nun machen sollte, bekam ich wieder unwirsch die Antwort: dann gehen sie nach Tübingen oder Freiburg. Ich war so geschockt über die Art und Weise wie ich dort behandelt wurde, daß mir die Tränen kamen und ich wortlos ging. Genauso geschockt war ich über die Behandlung der sehr netten Kollegin, die abgedrängt wurde wie ein Schülermädchen
und wortlos da stand. Nach meiner Recherche hatte ich es mit der Chefsekretärin zu tun, der ich eine neue Stelle in der Pathalogie empfehle, wo sie dann nach
Lust und Laune "herumschnauzen" kann!

Kathastrophal und unmöglich in jeder Beziehung

Mein 4 Jähriger hat eine Knopfbatterie verschluckt. Wir gingen zur Kinderambulanz. Dort wurden wir sehr nett empfangen und ernst genommen. Die Ärztin war sehr kompetent und hat uns zum Röntgen geschickt, weil wir uns nicht sicher waren, ob die Batterie nun tatsächlich verschluckt wurde oder nicht. Das ging auch recht flott und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.
Danach ging es auf Station, weil die Batterie schnellstmöglich durch eine Magenspiegelung entfern werden musste. Es gab ein Anästhesiegespräch und schon gings Richtung OP. Hier waren die Ärzte supernett zu meinem Sohn, obwohl er vor Angst ziemlich unfreundlich wurde.
Im Aufwachraum waren die Schwestern ebenfalls superlieb. Und mit der Station 31 haben wir auch nur gute Erfahrungen gemacht. Am nächsten Tag gabs nochmal eine Blutuntersuchung, dass nicht übersehen wurde.
Nur diese Eisenbahn in der Kinderambulanz hat mich ganz schön viel gekostet, weil mein Sohn sie so gerne fahren sah. Das ist der einzige "Kritikpunkt" in unserem Erfahrungsbericht.

Obwohl nichts in der Kinderambulanz los war, mussten wir gestern Nacht 1 1/2 Stunden im Behaldlumgsraum mit einem 2 jährigen Kleinkind warten. Dem Personal/Arzt war es egal. Dies geht überhaupt nicht. Man kommt in die Klinik mit einem Notfall und nicht aus Langeweile.
Das Personal war zwar freundlich, aber die Wartezeit ist inakzeptabel.

Ich war mit meinem Sohn dort, der über 40 Fieber hatte und nicht mehr aufhörte zu brechen. Leider war er einfach so fix und fertig das wir uns entschlossen nachts ins Krankenhaus zu fahren.
Die Schwestern waren sehr unfreundlich und meinten das Fieber für ein Baby doch nicht schlimm sei und Erbrechen auch nicht ...
Sie machten sich lächerlich und fragten warum wir überhaupt gekommen seien ..
Leider mussten wir dort zwei Stunden warten, obwohl keiner vor uns dran war ....
Nach zwei Stunden kamen wir ins Behandlungszimmer , doch dort kam dann immer noch kein Arzt ...
Eine weitere halbe stunde später ging ich dann meinem Sohn ein Glas Wasser holen und sah, das die Ärztin mit den Schwestern in Ruhe redete und Kaffee trank !
Ich finde es so eine sauerei, da es dem kleinen wirklich schlecht ging!!!
Wenn viel los gewesen wäre und es schlimmere Notfälle gebe, dann könnte ich es noch nachvollziehen so lange zu warten aber nicht wenn die Ärzte und Schwestern keinen Bock haben zu arbeiten und lieber ihren Kaffee trinken anstatt erst die Patienten zu behandeln ....
Als ob es mir und meinem Sohn Spaß macht in der Nacht im Krankenhaus zu sitzen und 3-4 Stunden auf einen Arzt zu warten bis er sich dann entscheidet das er Lust hat zu arbeiten !
Ich frage mich echt für was diese Ärzte überhaupt da sind ?
Das ist einfach nur noch unverschämt !!!
Das beste ist wenn sie den kleinen noch nicht mal richtig anschauen und fragen ob man noch zapfchen hat ?!
Ohne ihn wirklich zu untersuchen ... Na da kann ich ihn ja selber noch besser untersuchen !
Vielen Dank auch für das umsonst warten!

Ich wurde vom Kinderarzt mit unserer Tochter nach Villingen geschickt weil sie nichtbzunahm und er Austrocknung befürchtete. Sie hat einen komplexen Herzfehler und wurde damit in Freiburg bisher behandelt. Wegen der Ernährung sah er die Notwendigkeit für kinderkardiologische Betreuung nicht gegeben. In Villingen wie immer ins überteuerte Parkhaus, Kind angemeldet und auf Station 31. Soweit alles prima, schnell und freundlich. Die Schwester, die uns aufnahm, war etwas kurz angebunden aber soweit ok. Die Ärztin allerdings eine Katastrophe.die Unsicherheit war in jeder Handlung zu spüren, Erklärungen eher unverständlich. Sie legte innerhalb von 20min einen Zugang und nahm Blut ab. Dann durften wir aufs Zimmer. Das Zimmer ansich schön groß, gutes Elternbett, direkt beim Kind, eigenes Bad. Kein Duschvorhang, es hat aus dem Abfluß gestunken, keine Vorhänge am großen Fenster, kein Fläschchenwärmer, keine Kirschkernkissen für Blähbäuche, keine Möglichkeit, selbstständig Futter für die Kleine warmzumachen. Zwei Türen, die das Zimmer abschotteten, machen es zwar leise im Zimmer aber dafür bekommt auch keiner auf dem Gang mit, ob das Kind Zeter und Mordio schreit. Beruhigt das Kind mal kurz allein lassen? Fehlanzeige. Die Schwestern wirkten so gestresst, es schien uns eher unwahrscheinlich, dass sie ein sehr unruhiges Kind mal einfach zu sich nehmen würden wie wir das aus Freiburg kannten. Die Kleine wurde an den Monitor zur Überwachung angeschlossen. Offenbar dient der nur im Zimmer als Überwachung, zum Ablesen der Werte rannte ständig jemand herein, Anklopfen sollte man hier mal als Seminar lehren. 9 von 10 mal wurde einfach hereingeplatzt. Man traute sich im Endeffekt die Grunderkrankung unserer Tochter nicht zu und organisierte unabgesprochen einen Transport nach Freiburg. Die Argumentation war: ja also ehm wenn jetzt was passiert, dann können wir ja nich reagieren. Wenn wir intubieren müssten oder so... Verzeihung aber was ist das für eine Klinik die nicht intubieren kann?. Die Ärztin wirkte wieder heilos überfordert mit der Sache und im Umgang mit kritischen Eltern. Sie versteifte sich irgendwann darauf, uns ein schlechtes Gewissen machen zu wollen.
Im Endeffekt haben wir die Kleine gerne nach Freiburg gebracht, dort ist zwar das Zimmer inkl Bett Mist, aber ich kann ihnen mein Kind anvertrauen, bin dort eigenständig mit ner Patientenküche und gut aufgehoben.

Meine Tochter ( damal knapp 18 Jahre ) habe ich abends in die Notaufnahme gebracht , da sich durch neue Schuhe eine blase gebildet hatte und diese sich entzündet hatte . Unfreundlicher Empfang in der Notaufnahme . Dann die Übergabe in die Kinderstation . Schwester na ja . Auf der Station angekommen fragte die diensthabende Schwester meine fast 18 jährige Tochter : ja hast du da ein aua ? Worauf meine Tochter ziemlich ungerhalten reagierte und meinte : ja ich habe schmerzen ! Sie wurde nicht ernst genommen und als Krönung dürfte sie die Station nicht allein verlassen , da sie noch keine 18 War . Personal , Sauberkeit und zimmer waren eine Katastrophe !!!! Zum Glück haben wir hier im Umkreis ja noch andere Krankenhäuser . Ohne abgebrochene "Rotorflügel" eines ausgedienten hubschraubers auf dem Dach . Lächerlich !!!

Mein kleiner Sohn wird im Mai erst zwei.seid über einen halben jahr sind wir immer wieder mal Nachts in die Notaufnahme. Das erste mal kam eine sehr unfähige Studentin die meinen Sohn regelrecht quälte weil sie unfähig war ihn richtig abzuhören und als sie ihm in den Hals schaute ihm im Mund verletzte um dann nach nochmal langen warten doch eine "richtige" Ärztin zu holen weil sie nicht weiter wusste.

Das zweite mal kamen wir sogar mit dem Krankenwagen! !! Die Ärztin an dem Tag meinte " ihr Kind fühlt sich nicht gut" gab mir einen Einlaufin die Hand vverschrieb uns ein völlig falsches Antibiotika und schickte uns heim!!!

Unser Kinderarzt ist stinksauer darüber geworden unter anderem weil mein sohn durch das FALSCHE Antibiotika nochmal eins nehmen musste.

So nun steht fest dass mein kleiner Sohn schnellstmöglich operiert werden muss da die Polypen raus sollen und er auf dem rechten Ohr dirh dass ganze Theater nun nichts mehr hört! !! ! Heute mittag schickte uns unser Kinderarzt ins Krankenhaus um dringlichst einen OP Termin zu bekommen und siehe an ... wir wurden am Empfang der HNO Abteilung wieder heim geschickt ohne dass er überhauptmal angeschaut wurde.

Heute Nacht waten die Schmerzen so stark dass wir nochmal in die Notaufnahme gegangen sind.und was sagt die Ärztin vom letzten mal ... ich soll zwiebelwickel machen und dass sie ihn jetzt nicht gleich operieren können weil ja sonst ein anderes nicht dran käme! Ja geht es denn noch. Hauptsache eine Riesen Empfangshalle machen aber dann fehlten dass Geld an Ärzte.

Nunja stink sauer sagte ich zu der Ärztin dass ich mit meinen Sohn nach Freiburg gehen werde ... nicht mal ein Hund muss so leiden.darauf hin machte sie auf dem Absatz kehrt ohne ein ade oder gute Besserung und verschwand in ihrem Zimmer.

Mal ganz ehrlichen ... wie kann man nur so zu kleinen Kindern sein und vorallem für was habe ich nochmal zusätzlich mein kind privat versichert? ?? ? Für unfähige unfreundliche Ärzte! !!!

Also ich wurde als Mutter meines Sohnes ( 2jahre und 7 Monate alt)am Donnerstag vom Kia ins Krankenhaus eingewiesen.

Wir mussten erstmal 45min warten bis die Ärtzin kam ok es war gerade übergabe aber ok.

Also dann die Kinderkrankenschwester und die Ärtzin dann da waren,war alles super sie erklärten mir und meinen Eltern was sie jetzt machen wurde. Und war echt super nett und freundlich was gerade mit einem kranken weinerliches Kind nicht gerade einfach war.

Nach dem er super lieb versorgt wurde,kamen wir aufs Zimemr Einzelzimmer.

Am Abend gab es dann gleich auch Essen für uns....es kam nur eins nach dem ich lieb nach gefragt habe ist eine Schwester Schülerin gleich zur Küche und hat mir noch eins geholt ( hab gesagt es sei ok er wird eh nix essen aber ihnen war wichtig das ich als Begleit Person auch Essen bekomm.)

Die Schwester/ Arzte kammen echt sehr viel und stellt sich immer mit Namen vor und erklärten echt super lieb und einfühlsam was sie jetzt machen und nahmen Ihm die Angst.

Auch die Nachtschwestern war immer freundlichen und Kinderlieb.

So stell ich mir das als Mutter vor.

Ach der Besuch egal ob Papa,Omas,Opas oder Onkel waren immer gern gesehen. Zur meiner Schwägerin sagten sie sogar ( 6 monat Schwanger) das sie bitte nicht zu Ihm rein soll.... aber freundlich.

Egal ob man geklingelt hat Tags/Nachts waren sie Nie sauer oder schlecht drauf.

Sie sagten immer das Kind war krank er geht vor.

Also Super zufrieden

Sofort WIEDER

Hallo,

gezwungenermaßen mussten wir unseren einjährigen Sohn wegen einer Verbrühung an der Hand in die Notaufnahme der Kinderklinik bringen. Ein 10-tägiger Horror! Die Schwestern waren sehr unfreundlich. Eine hat sich geweigert das verrutschte Verband zu wechseln (man muss wissen dass die Finger unterm Verband von einander getrennt sein mussten, damit sie nicht verkleben).
Nachdem mir der Kragen geplatzt ist und die Schwester doch bereit war, haben wir auch festgestellt, dass die Finger nicht mehr getrennt waren. Dies war der Höhepunkt vieler weiterer Beschwerdepunkte unsererseits wie z.B. Schimmel an der Wand des Krankenzimmers (kam auch in der Zeitung).
Der behandelnde Arzt war wirklich ein guter Mensch und ebenso schien er sehr kompetent. Leider bekamen wir ihn selten zu sehen.

Ich bin mit meinem Sohn für 2 Tage in die Klinik stationär eingewiesen worden, weil er auf den Kopf gefallen war. Die Ärztin war nett, jedoch mussten wir auf diese 2 Std. warten, was mit einem Kind von 21 Monaten nicht gerade einfach ist. Wir haben dann ein Zimmer bekommen, das übersät war mit Staub und dreckig war es noch dazu. Außerdem hatte man keine Privatsphäre, denn die Zimmer hatten überall "Fenster" die nur mit einem Vorhang abgedeckt waren. Also konnte man quasi von rechts und links sowie von vorne in das Zimmer hineinschauen, man musste nur den Vorhang beiseite tun, denn die Vorhänge waren nicht im Zimmer sondern auf der anderen Seite. Die Schwestern waren nett, aber das wars auch schon. Die Dusche und die Toilette waren unterste Schublade! Ich frage mich, wie man so etwas als Kinderstation betiteln kann. Von Platz konnte man gar nicht sprechen, meine Abstellkammer zu Hause ist größer! Ich bin wirklich enttäuscht. Als nach zwei Tagen der Oberarzt kam und meinen Sohn angeschaut hatte, war die einzige Diagnose: "Ach Ihr Sohn scheint ja wieder ganz gesund zu sein, Sie dürfen nach Hause gehen!" Kein weiteres Wort. Die Außenanlage war ganz in Ordnung, jedoch der "Spielplatz" war lachhaft. Ich finde, wenn man sich schon Kinderklinik nennt, dann sollte man auch dementsprechend ausgestattet sein. Für mich hat alles einen erbärmlichen Eindruck gemacht! Es ist schon schlimm genug, wenn man ins Krankenhaus muss, aber dann noch unter solchen Umständen, wünsche ich keinem!

Unsere Tochter wurde in der 25 Schwangerschaftswoche nach einem Blasensprung geboren. Die Ärzte und Schwestern der K5 sind nicht nur fachlich, sondern auch menschlich perfekt. Meine Kleine wäre nirgendwo besser aufgehoben und versorgt worden.
Ich wurde drei Tage vor der Geburt eingeliefert und vom ersten Tag an, kam jeden Tag ein Arzt und Schwestern von der K5, um mich auf das Kommende vorzubereiten. Ich bekam von den Ärzten jede fachliche Information die ich wollte und die Schwestern bereiteten mich auf dieses winzige (780g) Menschlein vor in dem ich Windeln, Fläschchen, Schnuller und medizinisches Gerät gezeigt und erklärt bekam.
Auch wurde mir sehr oft die Hand gehalten und so manche Träne aus dem Gesicht gewischt.
Das die Klinik nicht mehr die tollsten Zimmer und Bäder usw. hat, war mir sooooo egal.
Was wirklich wichtig ist, war bestens.
Auf der Frühchenstation wurde alles menschenmögliche für unsere Kleine getan. Die Ärzte sind einfach toll und auch das Pflegepersonal ist weltklasse.
Unsere Kleine konnte letzte Woche gesund und munter Ihren 1.ten Geburtstag feiern...:-)

Unser Sohn, ein Frühgeborenes in der 29. Woche, wurde medizinisch sehr gut betreut, das Pflege- und Ärzteteam auf der Neonatologischen Station war auch für uns Eltern stets gut ansprechbar, wir wussten unseren Sohn in guten Händen.
Diese Beurteilung gilt nur für die Frühgeborenenstation, auf einer anderen Station haben wir sowohl im medizinischen als auch im menschlichen Bereich weniger gute Erfahrungen gemacht.
Die räumliche Ausstattung der Klinik lässt deutlich zu wünschen übrig, da ein Neubau geplant ist, wird sich daran wohl nichts mehr ändern.