Schön Klinik Düsseldorf
Am Heerdter Krankenhaus 2
40549 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen
1093 Bewertungen
davon 31 für "Unfallchirurgie"
Top-Behandlung in der Schön Klinik Düsseldorf – absolut empfehlenswert!
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Mittelfußbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Top-Behandlung in der Schön Klinik Düsseldorf – absolut empfehlenswert!
Ich kam mit einem Mittelfußbruch in die Notfallambulanz der Schön Klinik Düsseldorf und war vom ersten Moment an in besten Händen. Die Wartezeiten waren erfreulich kurz und es wurde direkt ein OP-Termin organisiert – schnelle, strukturierte Abläufe, wie man sie sich als Patient nur wünschen kann.
Danach wurde ich in der chirurgischen Unfallambulanz weiterbehandelt und schließlich vom Orthopäden operiert. Die OP verlief problemlos, ich war absolut schmerzfrei und wurde jederzeit professionell und einfühlsam betreut.
Ein besonderes Lob geht an Station 8: Die Pflegerinnen und Pfleger dort waren außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und herzlich – wirklich eine Pflege auf höchstem Niveau. Auch die Narkoseärzte waren sehr empathisch und haben einen tollen Job gemacht.
Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt – von der Aufnahme über die OP bis zum stationären Aufenthalt. Vielen Dank an das gesamte Team der Schön Klinik Düsseldorf – das war einfach nur super!
Unfallchirurgie / Sehr profunde und eingehende Behandlung
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionalität und Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knieverletzung nach einem Sturz.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr engmaschige und vollumfängliche ärztliche Betreuung einer Knieverletzung nach einem Sturz. Sehr freundliches und professionelles Sekretariat. Sowohl das Sekretariat als auch der Oberarzt zeichneten sich durch Empathie und profundes Fachwissen aus. Fragen wurden sehr verständlich und auf den Punkt beantwortet. Dazu wurden Weiterbehandlungsmöglichkeiten aufgezeigt und teilweise sofort in die Wege geleitet.
Das Ende meiner Pilgerschaft von Facharzt zu Facharzt
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schneller Termin, einwandfreie Behandlung
- Kontra:
- Die Klinik ist was unübersichtlich
- Krankheitsbild:
- Hand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde seit vielen Wochen immer wieder von Facharzt zu Facharzt geschickt, bis ich endlich zum MVZ der Schönklinik kam. Die MFA und die Unfallchirurgin kann ich nicht höher loben! Es wurde sich die Zeit genommen mir zu helfen und es wurde auch noch Transparent gemacht! Und jetzt kommt die Cherry on Top :
auf meine Fragen und Sorgen wurde sich die Zeit genommen zu antworten und das nicht nur in Fachsprache.
Ich soll ja keine Namen nennen, aber ich würde gern!
Danke!
Einziger Minuspunkt: Das Gebäude ist was verwinkelt und man muss erst raffen, wie man wo hinkommt.
starkverbesserungswürdige Bedigungen
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- /
- Kontra:
- lange Wartezeiten, dreckig, unfreundlich
- Krankheitsbild:
- gebrochener Fuß
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es sind katastrophale Zustände (Schmutz auf dem Boden,...) außerdem wartet man mehr als vier Stunden im Wartezimmer, sowie im Behandlungszimmer, trotz stark akuter Schmerzen (Fußbruch). Unfreundliches Personal!
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr zugewandt und mitfühlend
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Sturzunfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater wurde nach einem Sturzunfall am Ostermontag in die Notfallambulanz eingeliefert.
Da ich noch unterwegs war, erreichte ich das Krankenhaus am Abend. Der behandelnde Arzt machte auf uns einen sehr zugewandten, kompetenten Eindruck.
Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Eine sehr schöne Erfahrung in einer schwierigen menschlichen Situation.
Danke, dafür!
Erfolgreiche Humerusbruch-OP
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das ganze Team im Krankenhaus
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Humerusbruchfraktur nach Skiunfall
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte hier von meiner positiven Erfahrung bei der Humerusbuch Op im Krankenhaus berichten.
Ich kam in die Notaufnahme der Schön-Klinik und wurde vom Personal freundlich empfangen. Die Ärztin erklärte mir geduldig meinen Behandlungsplan und beantwortete mir all meine Fragen.
Während meines Aufenthalts einige Tage später auf der Station wurde ich von einem engagierten Team von Ärzten und Pflegekräften umsorgt. Sie waren stets aufmerksam, einfühlsam und professionell. Besonders beeindruckt war ich von ihrem Engagement sicherzustellen, dass ich mich während des gesamten Heilungsprozesses wohl und gut versorgt fühlte.
Auch die Verwaltung des Krankenhauses verdient ein Lob.
Sie machten den Prozess der Aufnahme und Entlassung so reibungslos wie möglich und standen bereit, um bei allen administrativen Angelegenheiten zu helfen.
Die Zimmer auf der Station 9 waren sauber und komfortabel ,was meinen Genesungsprozess unterstütze.
Die freundliche Atmosphäre trug dazu bei, dass ich mich trotz der Umstände entspannt fühlen konnte.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Behandlung die ich im Krankenhaus erhalten habe.
Ich möchte dem gesamten Team dafür danken, besonders dem behandeltem Oberarzt der all meine Fragen und Ängste immer Ernst nahm.
Es war meine erste Op in 60 Jahren und dementsprechend unruhig war ich.
Meine Erfahrung zeigt, dass das Krankenhauspersonal wirklich bemüht ist das Wohlergehen und den Komfort der Patienten zu gewährleisten.
Ich bin dankbar für ihre Fürsorge während meines Aufenthalts.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Brüche
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vom Empfang/ Sekretariat frau Blex bis zur Ärztin Frau dr. Theisen - freundlich kompetent und zuvorkommend.... wer ein wenig mit Krankenhäusern erfahrung hat glaubt es kaum das es soetwas noch gibt... herausragend.... lg
Hoch professionelle Klinik
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hervorragende medizinische Beratung , freundliche, liebevolle Pflege
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Oberschenkelhalsbruch , minimalinvasivr Implantation einer zementfreien Hüft/TEP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 4.12.2023 wurde ich notfallmässig nach einem schweren Sturz in die Schön Klinik eingeliefert . Nach ausgiebiger Untersuchung wurde ein Oberschenkelhalsbruch diagnostiziert. Der leitende Oberarzt, Dr.Andree , klärte mich auf und und bereitete mich sorgfätig auf die bevorstehende Operation vor . Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich sicher und gut aufgehoben gefühlt , alle Fragen wurden professionell beantwortet . Die Operation verlief ohne Komplikationen, postoperativ erfolgte jeden Tag eine sorgfältige Visite , aufmerksame Pflege und Physiotherapie , so dass ich bereits am zweiten Tag nach der OP erste Schritte wagen konnte . Nach 6 Tagen wurde ich in die Reha entlassen.Ich kann die Schön Klinik nur empfehlen , medizinisch und menschlich wird sich hier hervorragend um den Patienten und seine Bedürfnisse gekümmert . Mein Dank gilt den Ärzten und dem ganzen Pflegepersonal.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fühlte mich super aufgehoben und informiert keine
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- 2 neue Knie bekommen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gut organisiert, sehr freundliches Personal,fachlich top sehr empfehlenswert.
Nach dem Schrecken die gute Versorgung
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle Informationen erhalten)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es wird alles gut erklärt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Das Bett war für mich, bei 1,80m zu klein)
- Pro:
- Sehr gute Versorgung auch nach der OP. Immer wieder wird nachgefragt, wie es einem geht.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebrochene Hüfte
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hier fühlt man sich gut aufgenommen und sehr gut beraten. Alle sind sehr freundlich. Die Ärzte erklären alles sehr gut und auf Nachfragen wird sofort eingegangen. Das Pflegepersonal ist bei Bedarf immer schnell zur Stelle. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Professionell, freundlich, souverän...
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (vllt bedingt durch Umbaumaßnahmen kam es zu kleineren Friktionen, die aber überbrückt werden konnten.)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- offensichtlich sehr erfahrene Ärzte und Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- HTEP Hüftgelenksersatz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Modernes Krkh, was sich z.Z. noch teilweise in weiterer Modernisierung (also Bauarbeiten) befindet. Sauber und hell, in hübscher Lage am Rhein.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Rundum zufrieden)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Tolle Aufklärung über Verletzung & Prognose)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kompetent, empathisch)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Servicepersonal TOP I Pflege überlastest)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetentes Fachwissen
- Kontra:
- Pflegepersonal überlastet
- Krankheitsbild:
- Trimalleoläre Sprunggelenksfraktur
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach meinem Unfall wurde ich mit dem Rettungswagen eigentlich in eine andere Klinik gebracht. Hier wurde ich erstversorgt und mit meiner Trimalleolären Sprunggelenksfraktur und einer Gipsschiene wieder nach Hause geschickt.Die OP sollte eine Woche später erfolgen.
Da ich große Schmerzen hatte und ich mich sehr unsicher fühlte, habe ich mich nach einer Klinik erkundigt, welche auf Sprunggelenksfrakturen spezialisiert war. So stieß ich auf die Schön Klink.
Nachdem ich 3 Tage nach dem Unfall über das Wochenende zu Hause war, wurde ich in der Schön-Klinik vorstellig. Hier wurde sofort gehandelt. Es wurden erneut Röntgenbilder angefertigt und am gleichen Tag wurde die erste OP durchgeführt. Es wurde ein ext. Fixateur angebracht, der dafür sorgte, dass sich die Knochen bis zur Abschwellung, die wichtig für die eigentliche OP ist, nicht verschieben oder schief zusammenwachsen.
Bei meiner Vorstellung in der Klinik traf ich direkt auf Frau Dr. Theisen, die leitende Oberärztin der Unfallchirugie. Frau Dr. Theisen begleitete und betreute mich während meines kompletten Klinikaufenthalts. Ich kann hier das kompetente Fachwissen, die Empathie und ihre unglaubliche Einsatzbereitschaft hervorheben. Frau Dr. Theisen ist eine sehr pflichtbewusste Ärztin, die ihre Berufung gefunden hat. Alles im Sinne der Genesung der Patient:innen. Da auch Ärzte krank werden, ist sie sogar aus ihrem Urlaub in die Klinik gekommen, um bei der OP dabei zu sein, die von Herrn Dr. Shalaan durchgeführt wurde. Sie hat meine komplette Hochachtung! Frau Dr. Theisen hat mich detailliert über meine Verletzung aufgeklärt und mir auch die Prognosen nahegebracht. Eine überaus sympathische Ärztin. DANKE!
Auch bei Herrn Dr. Shaalan möchte ich mich bedanken. Auch bei ihm habe ich mich in absolut sicheren Händen gefühlt. Bei der OP habe ich zwar geschlafen, aber auch bei den Visiten und der Nachkontrolle, hat auch er seine Sympathie, Hilfsbereitschaft und Kompetenz bewiesen.
DANKE!
Weiter so!!! Ein Hoch auf die 2!!
Notfallversorgung OP nach Hundebiss
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Unglaublich ruhige, sachliche, kompetente und menschliche Versorgung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hundebiss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 23.10.22 von einem Hund in den Oberschenkel gebissen. Nach kurzem Aufenthalt in der Notaufnahme der Schönklinik Düsseldorf und einer zügig gemachten Röntgenaufnahme, wurde ich ohne lange Wartezeit, sofort operiert. Das gesamte Notaufnahmeteam war unglaublich nett und verständnisvoll. Sie fanden immer die richtigen Worte und gaben mir jederzeit das Gefühl von Sicherheit. Ich wurde schnell an die Unfallchirurgin im Haus vermittelt, die die Operation an meinem Bein, sofort durchführte. Auch hier fühlte ich mich sofort in den richtigen Händen. Selbst eine kleine psychische Überforderung in den darauffolgenden Tagen stationär, wurde ohne negative Bewertung und sehr fachkompetent, einfach mitgenommen, sodass die Behandlung ohne große Probleme weitergeführt werden konnte. Diese Überforderung meinerseits sorgte bisher in Krankenhäusern immer für Probleme, hier nicht. Ganz herzlichen Dank dafür.
Sehr gute Erstversorgung in der Notaufnahme
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr emphatisches Personal in der Notaufnahme
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bruch des linken Oberarms und des linken Handgelenks
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Aufnahme und die Behandlung in der Notaufnahme der Schön Klinik Düsseldorf nach meinem Unfall am 22.09.2022 war sehr gut. Sowohl der behandelnde Arzt als auch die Pflegerinnen der Notaufnahme haben sich sehr gut und aufmerksam um mich gekümmert.
Auch der anschließende Aufenthalt in der Klinik war sehr gut.
Menschlich, freundlich und kompetent
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit, alles an einem Ort, fachlich kompetent, tolle Mitarbeitende
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ellbogenfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem Sturz wurde ich in der Schön Klinik Düsseldorf sehr freundlich und kompetent aufgenommen und versorgt. Die Zeit war ungünstig, es war ein Brückentag, andere Krankenhäuser im Streik oder abweisend weil die meisten Haus- und Fachärzte geschlossen waren.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr engagiert und haben Röntgen, CRT, Diagnose (Bruch, OP erforderlich) und Einweisung zur OP am folgenden Werktag veranlasst. Auch die - heutzutage umfangreichen - administrativen Vorgänge wurden freundlich und rasch abgeschlossen.
Dadurch, dass die Mitarbeiterinnen hier für mich die sprichwörtliche Extrameile gegangen sind und ich schnell operiert wurde ist ein größerer Schaden vermieden worden.
Auch bei allen Nachuntersuchungen waren alle sehr freundlich und sehr kompetent. Leider kennt man es in NRW andernorts häufig anders.
Dazu kommt die wirklich schöne Lage am Rhein, ein kleiner Bonus.
Vielen Dank für die menschlich warme, freundliche und kompetente Behandlung!
Tolle Arbeit von Team der Wirbelsäulenchirurgie
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- -
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäulenerkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patientin mit einer langjährigen Wirbelsäulenerkrankung in der Klinik. Wir wurde von Anfang an sehr freundlich und Fachlich kompetent empfangen. Das Team von DR Löhrer hat tolle Arbeit geleistet. Ich brauche weder Krücken noch meinen Rollator, mit 65 Jahren beginne ich einen neuen Lebensabschnitt. Vielen Dank an das ganze Team. Auch mein Orthopäde war begeistert von dem Ergebnis.
100% Empfehlung für Frau Dr.C.Theisen
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (umfangreiche Erklärungen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Top!)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Beratung, Operation, Betreuung, Empathie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Humerusfraktur
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Frau. Dr. C. Theisen ist eine sehr emphatische Ärztin mit großer Fachkenntnis.
Ich fühlte mich zu jeder Zeit in wirklich sehr guten Händen, die Operation verlief für mich problemlos und ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen.
Ich denke, hier hat jemand seine Berufung gefunden und lebt diese auch. 100% Empfehlung und großes Kompliment!
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetente Ärzte, gute Betreuung von A bis Z
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Fraktur Bein/Sprunggelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vorab: Ich würde die Schön Klinik in Düsseldorf, im Bereich der Unfallchirurgie, jederzeit weiterempfehlen.
Schon in der Notaufnahme wurde ich wegen einer komplizierteren Fraktur am rechten Bein/Sprunggelenk sehr sicher und kompetent behandelt.
Ebenso ist mir durch die gute Betreuung der Krankenschwestern mein 7 tägiger Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gemacht worden.
Die Operationen wurden zu meiner größten Zufriedenheit durchgeführt. Vielen Dank dafür!
Das Ärzteteam der Chirurgie und der Anästhesie ist sehr freundlich, kompetent und kommuniziert gut mit dem
Patienten. Das hat mir gut gefallen.
Ich für meinen Teil kann die Schön Klinik Düsseldorf bestens weiterempfehlen.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Ich möchte nie wieder dorthin)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (keinerlei Beratung)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Keine Schmerzmittel bekommen, wurde stundenlang alleine da geparkt)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Die Pfleger kümmerten sich überhaupt nicht)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- einfach eine Nummer als ein Mensch
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem Fahrradunfall am Freitag um 16 Uhr wurde ich mit dem Krankenwagen in die Klinik eingewiesen zum Ausschluss etwaiger Frakturen im Rücken- und Kopfbereich.
Ich wurde in einem Behandlungszimmer geparkt und über 2 Stunden ohne Erstaufnahme alleine gelassen.
Nach einer weiteren halben Stunde kam auf Nachfrage die Info der Arzt käme gleich aber er müsste sich vorher noch um einen anderen Patienten kümmern.
Nach insgesamt fast 3 Stunden ließ ich mich abholen da ich der Meinung war ich wäre zu Hause besser zur Linderung der Schmerzen und auch des Durstes besser aufgehoben.
Versorgung nach Sturz und Kniescheibenbruch
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (fehlender Arztbericht)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- medizinische und pflegerische Versorgung sehr gut
- Kontra:
- fehlender Arztbericht am Ende des Aufenthalts
- Krankheitsbild:
- Kniescheibenbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Behandlung nach Sturz und Bruch der Kniescheibe
Die ärztliche Versorgung war sehr gut, auch die pflegerische Betreuung. Mein Spezialwunsch vegane Ernährung wurde ebenfalls erfüllt.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- freundlich,zuversichtlich,aufmerksam,
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Halswirbelsäule
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
liebe Leserinnen und Leser,
ich würde gerne über den Aufenthalt meiner Mutter berichten. Durch die Corona Situation konnten wir leider nicht zu ihr, für das wir auch Verständnis hatten. Ich kann euch aber aus Ihrer Sicht nur positives erzählen. Sie wurde im Juni 2021 an Ihrer HalsWirbelsäule zum 2ten mal operiert. Beim ersten mal was es eine andere Klinik die es anscheinend nicht so gut gemacht hat. Hier in der schön Klinik haben sich alle Ärzte, Mitarbeiter/innen und Krankenschwestern gut gemüht und waren super freundlich. Ihr wurde alles genau erklärt und bei Nachfragen zugehört und aufgeklärt. Sie würde diese
Klinik jedem empfehlen. Sie bedankt sich noch einmal bei jedem der Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeitern.
Liebe Grüße an euch alle
Zora.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachwissen
- Kontra:
- Nichts Negatives
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Behandlung, von der OP bis zum Service hat alles gepasst. Ärzte und Pflegepersonal alle sehr freundlich und verstehen ihr Fach. Dieses Krankenhaus kann ich sehr gut, nach meiner Erfahrung, empfehlen
Mit Schwung zurück in den Alltag
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (noch nie hatte ich eine so tiefgehende Beratung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kommentar Chefarzt der Reha: "Alles richtig gemacht!")
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Dr. Andree, Dr. Sardemann - ein dreamteam! Station 7 A- krass, aber gut
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftarthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Erfahrungsbericht, Teil 3
Nach der OP-
Es war sehr warm; draußen gingen die Menschen den normalen Sommeraktivitäten nach. Und jeden Morgen ab 7 Uhr mit Schwung und guter Laune Dr. Sardemann und Dr. Andree auf Visite.
-Schon direkt am Tag, als der Kreislauf wieder stabil war, kamen wir in den Luxus der Einzel- Physiotherapie: mit viel Einfühlungsvermögen Unterstützung beim Aufstehen, an Krücken gehen, Treppen bewältigen, Steigungen auf- und abgehen. Innerhalb einer Woche konnten wir die wichtigsten Alltagsbewegungsabläufe in Ruhe üben. Dann ging es ab in die Reha - auch hier hat die Klinik sich vorbildlich um alle Details wie Transport etc. gekümmert.
Jetzt, eine Woche nach der Rückkehr aus der Reha-Klinik, habe ich das Angebot der offenen Sprechstunde gerne angenommen. Der Weg hin von der Straßenbahnhaltestelle bis zum Eingang war diesmal gar nicht so lang wie vor der OP, denn ich hatte keine Schmerzen mehr.
Es tat gut, Dr. Andree wieder zu sehen. Solche Ärzte voller Elan brauchen wir viel mehr! Es ist zu merken,wie sehr ihm daran gelegen ist, dass wir Patient*innen wieder mobil sind und damit auch den Handlungsspielraum haben, endlich erneut Dinge des Alltags und der Freizeit genießen zu können.
Nochmals vielen Dank an Dr. Andree und Dr.R. Sardemann sowie an das Personal der Station 7 A für die ausgezeichnete Rundumbetreuung !
Eigenmobilisierung heisst Selbständigkeit
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- umfassende einfühlsame Beartung; aufeinander abgestimmte präoperative Übungen; aktivierendes Personal auf der Station
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftarthose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Erfahrungsbericht, 2. Teil
Vor der Hüftoperation. Ich fand gut, dass Dr. Andree sich erst einmal ein eigenes Bild gemacht hat, ohne die Einschätzung des überweisenden Arztes anzusehen. Außerdem konnte ich ihn mit Fragen löchern; und er zeigt bei der Untersuchung Mitgefühl und Sensibilität.
Nachdem der OP-termin fest war, sollte ich vier Wochen lang Übungen machen. Brav habe ich das auch getan, und - siehe da!- ein paar dieser Übungen sind in der Reha bei der Gangschulung und in der Gruppengymnastik aufgetaucht- aber da konnte ich sie schon.-In der Schön-Klinik selbst haben mir diese präoperativen Übungen schon direkt nach der OP genutzt.
Auch wenn ich manchmal geflucht und die Schwestern verwünscht habe (die ja nur gnadenlos den Vorgaben der Ärzte in Richtung Eigenmobilisation folgen), so war ich dankbar, dass ich schon bald auf Krücken durch die Gegend flitzen konnte.
Vielen Dank, Doktor Andree und Doktor Sardemann, dass sie schon so früh auf Eigenmobilisation setzen!
örtliche Abstimmung mit Vorsorgeberechtigten+ Arzt hätten vieles verhindert
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Information während Stationsaufenthalt)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Notatzt)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (max. Schmerzmittelgabe, kaum Physio, kein aktueller Medikamentenplan)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Sozialer Dienst wurde nicht rechtzeitig zur neue Lage informiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Alleine im Zimmer ,Toilettenstuhl ohne Topf)
- Pro:
- Aussergewöhnliche Coronabestimmungen des KH mit Besuch schon nach 5Tage
- Kontra:
- Einbeziehung der Angehörigen, Protokollführung +Übergabe, Arztkontakt
- Krankheitsbild:
- Gehunfähig mit starken Schmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Patient wurde wegen Sturz auf Fraktur untersucht und auf die Empfehlung bei starken Schmerzen zur Therapie und Mobilisation zum Wochenende dann stationär aufgenommen. Entlassungsbericht des letzten Krankenhauses wurde an die Station ausgehändigt. Ein aktueller Medikamentenplan mit Adressen und Hinweisen auf Unverträglichkeiten sowie bestehenden Erkrankungen wurde vom Rettungsdienst bei der Notaufnahme mit übergeben. Die Informationen des Notarztes waren verständlich und erklärbar. Weitere Informationen nach stationärer Aufnahme gab es nicht, erst nach Vermittlung über den Empfang bekam ich erste Informationen. Corona bedingt war es ohne Ausnahme nicht gestattet vor Ablauf von 5 Tagen den über 90 jährigen Patienten zu besuchen. Es gab keine Angaben den Stationsarzt zu sprechen. Es gibt auch keine Mail über die der Arzt zu erreichen ist. Vermittler sind ausschließlich das gestresste Pflegepersonal oder in der Woche das "Vorzimmer" des zuständigen Arztes, wobei auch auf der Krankenhauswebseite nicht viel hilfreiches zu erfahren war. Nach Entlassung zum Di sah ich auf dem Entlassungsbrief das die wichtige Medikation nicht aktualisiert war und vom dortigen letzten Aufenthalt
8/2020 gegeben wurde. Folge waren 2 Krampfanfälle zu denen ich nicht informiert wurde. Trotzdem Entlassung
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Radiusextensionsfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kam als Notfallpatientin am Freitag gegen 17.30 in die Klinik. Ich wurde von sehr netten Leuten empfangen, wurde geröntgt, die Röntgenassistentin war mir behilflich aus meinem Pullover zu kommen. Frau Dr. Nora Vogt sah sich meine Bilder an, besprach dieses aber auch mit der Oberärztin Frau Dr. Christina Theisen. Meine Radiusextensionsfraktur wurde am 21.04. von der OÄ Frau Dr. Theisen operiert. Kontrollen auf Station von beiden Ärzten waren hervorragend.
Sehr gute Betreuung und Behandlung
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Platzwunde und blaues Auge nach Sturz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war diese Nacht in der Schön Klinik in der Notfallambulanz nach einem Sturz.
Ich wurde zügig behandelt und das team war komplett kompetent und einfühlsam!
Besonders großen Dank an Herrn Doktor Henning der sich gewissenhaft um meine Platzwunde am Kinn gekümmert hat!
Kann diese Klinik, zumindest in meinem Erfahrungsbereich nur empfehlen! :-)
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Armbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragende Behandlung in der Notaufnahme. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Schwestern und Pfleger waren sehr sehr nett und hilfsbereit. Hab mich fast wie im Hotel gefühlt. Nur zu empfehlen.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Unkorrekte Patientendatenaufnahme)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (schlechte Betäubung)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Gruselig!!!)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (ohrenbetäubender Baulärm, Überfüllte Stationen)
- Pro:
- Nichts!
- Kontra:
- Den ganzen Tag ohrenbetäubender Baulärm über Frischoperierten
- Krankheitsbild:
- Oberschenkelhalsbruch
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater (84) kam nach einem Sturz durch die Ambulanz in das Krankenhaus und musste operiert werden. Nach kurzem Aufenthalt in der Intensivstation wurde er in ein Vierbettzimmer einer Inneren Station gebracht, obwohl er orthopädisch operiert wurde.
Genau über dem Zimmer ist immer noch den ganzen Tag ohrenbetäubender Baulärm!!! Alle anderen Zimmer seinen belegt.
Da nützt einem eine Privatversicherung auch nichts.
Das Essen ist überhaupt nicht auf Bedürfnisse und Essgewohnheiten von Patienten abgestimmt.
Das Personal gibt sich zwar Mühe, aber ist überlastet und gestresst. Die Fürsorge für die Erkrankten ist mangelhaft.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Inkompetent
- Krankheitsbild:
- Entzündung im Handgelenk
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 28.12.17 schwoll mein Handgelenk dermaßen an, dass ich es mit der Angst zu tun bekam. Ich begab mich in die Notaufnahme der Klinik.Nach 1 Stunde wurde ich dem Profesor vorgestellt, dieser warf einen Bluck auf meine Hand und schickte mich zum röntgen. Nach dem röntgen saß ich 2,5 Stunden im Warteraum und wartete auf Herrn Professor. Als ich endlich dran kam sagte dieser mir lapidar, sie haben einen starken Verschleiß da kann man nichts machen und schickte ich nach Hause. Super! Dafür brauche ich keinen Professor.
Am 2.1.18 suchte ich dann einen Orthopäden auf, dieser stellte fest, dass ich eine hochgradige Entzündung auf Grund eines in die Haut eingedrungenen Splitters hatte.
Bei vernünftiger Diagnostik wäre mir einiges an Schmerzen erspart geblieben.
Schön Klinik NIE WIEDER
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schulter
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ja... und es gibt sie noch, ein Team von guten Ärtzten,Kranken-schwestern, Therapeuten und einer funktionierenden kommunikation u.Organisation.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Schlumpf100,
wir möchten uns sehr herzlich bei Ihnen für Ihren ausführlichen Bericht und Ihre positive Rückmeldung zu der Schön Klinik Düsseldorf und unseren Mitarbeitenden bedanken. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.