Mein Eindruck ist ambivalent.
Grund des Besuchs: Untersuchung einer Hundebissverletzung vom Vorabend.

Positiv:
Freundlicher Empfang and der Rezeption und eine sehr freundliche, ruhige und kommunikative Ärztin. Habe mich angemessen angenommen und verstanden gefühlt.

Negativ I:
Da mir der Arzt in der Notfallpraxis am Vorabend gesagt hat, ich solle am nächsten Morgen zur weiteren Untersuchung in ein Krankenhaus gehen, habe ich das getan. Die Dame am Empfang der Ambulanz schaute mich nur kritisch an und fragte, ob ich Wohnungslos sei. Ich finde es außerordentlich unprofessionell und übergriffig, wenn Mitarbeitende ihre Vorurteile und Negativannahmen nicht für sich behalten können.

Negativ II:
Um sich zu vergewissern, ob ich Antibiotika einnehmen sollte oder nicht, holte die freundliche Ärztin noch einen älteren Kollegen. Dieser Arzt wirkte schon abwesend, rastlos und unfreundlich. Das erste was er sagte war: "Sagen Sie mal, mit was für Hunden umgeben Sie sich denn?" Auch hier ein äußerst unprofessionelles Verhalten. Ich habe einen Arzt aufgesucht und keinen Hobbymoralisten, der meint, seine Vorurteile (Hundebiss = Kampfhund) an mir auszulassen. Offensichtlich hat er keine Ahnung (Dass mein Hund perfekt hört und der andere Hund ihn angefriffen hat während dessen Halter 20 Meter entfernt erstmal angeeilt kommen musste, schien im als Option gar nicht in den Sinn zu kommen). Man stelle sich vor, dass ich da als Verletzter und Hilfesuchende sitze und der Arzt bringt mich, anstatt mir zu helfen, in eine Situation in ich mich erklären soll.

Mein Vorschlag wäre, dass manche Mitarbeitende an der Schönklinik ein paar Workshops machen sollten, in der sie ihre Rolle klären und eine professionelle Haltung finden können.

Meine 78 jährige Mutter lies sich Sonntags nach einem Sturz mit starken Rückenschmerzen einliefern.

Mit auf Ihrem Zimmer lag eine Adipositas-Patientin, die ganztägig im Schneidersitz for einer Brechschüssel sass und stöhnte. Mit Gesprächen im Zimmer wurde auch das Stöhnen lauter.

Meiner Mutter wurden Schmerzmittel verabreicht, die Ihren Schmerz nicht lindern konnten. Trotz allem ließ Sie sich nach einer Woche genervt von der Mitpatientin entlassen. Dass Sie über 8 Tage keine Stuhl hatte, interessierte das Pflegepersonal nicht.

Nur 3 Tage nach der Entlassung und immer noch mit größten Schmerzen musste meine allein lebende Mutter abgeführt werden und wurde wegen Harnröhrenverschlusses wieder im KH aufgenommen, gleiche Station, anderes Zimmer, andere medizinische Abteilung.

Meine Mutter klagte immmer noch über starke Rückenschmerzen, worauf das Ärzteteam aber nicht weiter einging, da sie ja wegen des Harnröhrenverschlusses da sei und nicht wegen des Rücken. Wir ANgehörigen wurden aufgefordert einen Kurzzeitpflegeplatz zu suchen, damit die Entlassung durchgeführt werden könne. Erst nach heftiger Intervention meinerseits wurde ein erneuter Kernspin und ein Überleitung in eine Geriatrische Rehabilitation gesucht.

Das Kernspin am Entlassungstag durchgeführt sei ohne Befund wurde der Reha mitgeteilt. Nach 10 Tagen ohne Linderung in der Reha wurde erneut eien Untersuchung angeordnet, in der eine schwere Arthrose im ILG diagnostiziert wurde und behandelt werden konnte.

Fazit für die Schön-Klinik in Düsseldorf:
Arrogante, unfähige Ärzte
Unfähiges Entlassungsmanagement
Kostenorientiert, aber nicht patientorientiert
Unsensibles Pflegepersonal

Mein Sohn (14) wurde mit einer Fraktur des rechten Schlüsselbeins nach einem Sportunfall im Dominikus-Krankenhaus vorgestellt.

Das Röntgenbild zeigte eine leichte Fehlstellung der beiden Fraktur-Elemente. Die allein mit dem Argument der schnelleren Wiederbelastbarkeit empfohlene OP wurde am 6ten Tag nach dem Unfall durchgeführt. Die OP verlief nach Angaben der behandelnden Ärzte „gut".

Wenige Tage nach dem Eingriff entwickelte sich jedoch eine Reizung/Entzündung an der unteren beiden OP-Narben.

Obwohl das Post-OP-Röntgenbild zeigte, dass der fixierende Draht/Nagel zu lang war und die Wunde durch das vorstehende Ende permanenter Reizung unterlag, wurde bei einem Nachsorgetermin weder Handlungsbedarf zu einer Korrektur gesehen noch die Entzündung der offenen (!) Stelle behandelt und damit ein zu erwartendes akutes Infektionsrisiko auch nicht eingedämmt.

Im weiteren Verlauf entwickelte sich eine starke Schwellung in Verbindung mit zunehmenden Schmerzen.

Nur dem beherzten und professionellen Einschreiten Dritter ist es zu verdanken, dass die im Dominikus-Krankenhaus durch
- schlechte Beratung
- schlechte OP
- schlechte Nachsorge
aufgetretenen Komplikationen keine weitreichenderen Folgen für den gesamten Schultergelenksbereich sowie insgesamt für das körperliche und seelische Wohl meines Sohnes hatten.

Leider lag ich noch im alten Teil des Gebäudes. Dreibettzimmer zusammengefercht eng an eng. Sanitäre Einrichtung ein Grauen und Gestank. Den ganzen Tag Baulärm. Die Schwestern und Pfleger nur in Hektik. Leider kam nach meiner Op (Archillessehenriss) kein Arzt. Keiner klärte mich auch. Morgens wurde eine Batterie Tabletten verteilt, ohne Informationen wofür man die nehmen soll. Freitags operiert. Montags ohne ein Wort wieder raus, mit einem Vaposchuh, die Bedienung musste ich selbst erlesen.
Nachmittags rief meine Frau noch auf der Station an und hatte Fragen zum Schuh. Sie wurde übelst als dumm beschimpft und mit der Bemerkung "es tut mir leid, dass sie keine Bedienungsanleitung lesen können" abgefertigt.

Also mein Fazit. Nein danke.

Die Einrichtung befindet sich in schlechtem Zustand.
( 6 Patienten, ein Badezimmer und eine Toilette auf dem Flur )
Auf Bedürfnisse von Patienten wird keine Rücksicht genommen.
Unterlagen werden nicht gelesen, es werden falsche Medikamente verabreicht.
Probleme mit der Krankenhausküche sind dem Personal bekannt, die Verwaltung ist aber nicht in der Lage diese zu beheben.
Die Zusammenstellung der Patienten auf den Zimmern dient keinesfalls der Genesung der Patienten, hier werden Sterbende mit verhältnissmässig leicht erkrankten zusammengelegt
Für die OP Voruntersuchung wurde man nüchtern für 9.00 Uhr bestellt, brauchte dann aber über 4 Stunden zur Blutentnahme und einem Gespräch mit dem Anästhesisten.
Alles in allem muss man wohl die Verwaltung für diese Probleme verantwortlich machen, denn bei allem Verständnis für die sicherlich unterschiedlichen schwierigen Bedingungen die Krankenhäuser in der heutigen Zeit zu bewältigen haben ist vieles eine Sache der Organisation, andere Krankenhäuser haben ähnliche Probleme, lösen
diese aber wesentlich besser.

Stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme trotz nur sehr weniger Patienten im Wartebereich. Aufklärung über Behandlung ist in der Ambulanz nicht richtig erfolgt. Stations-Pflegepersonal überwiegend meistens unfreundlich. Ärzte haben kaum Zeit. Von Sauberkeit kann man nicht sprechen, eher das Gegenteil. Und das hat nicht mit alter Einrichtung zu tun. Station ist überfüllt. Patienten meist männlich liegen auf dem Flur für Tage weil nicht genügend Zimmer für Männer da sind. Essen geht einigermaßen, aber immer dasselbe. Physiotherapeuten habe ich als unverschämt erlebt, verlangen zu viel in sehr frechem Ton! Respekt gegenüber älteren Menschen scheint auf Station 7B sowie gänzlich zu fehlen!
Das ehemals von Nonnengeführte Krankenhaus hat sich sehr zu seinem Nachteil entwickelt. Vor ein paar Jahren noch war alles wesentlich menschlicher. Heute ist von dem ehemals gut geführtem Krankenhaus nichts mehr vorzufinden, bis auf ein paar Ausnahmefällen bei Ärzten und Pflegepersonal.

Ich war zweimal auf Station 7b + kann nichts gutes berichten. Die 7b ist oft überlastet + größtenteils unfreundlich ist das Personal. Mit Stress können die nicht umgehen + lassen Ärger an Patienten aus. Die Organisation ist schlecht. Oft wird man einfach vergessen oder wartet Stundenlang auf alles. Menschlichkeit FEHLANZEIGE!
Die meisten Assistenzärzte sind überheblich, hören nicht zu + nehmen sich keine Zeit für Erklärungen. Mit Kritik können alle nicht umgehen. Die Visite frühmorgens ist total hektisch, weil die Ärzte in den OP müssen. Ältere Menschen die dement sind werden von allen oft übelst behandelt. Scham darf man da nicht haben! Oft wird da gar nicht mehr aufgeklärt + menschenunwürdig behandelt. Wer da auf sich allein gestellt ist ist verloren!!!
Sanitäre Anlagen sind meistens schmutzig, Toiletten entweder besetzt oder besudelt, kein Wunder wenn für 6 Personen + für w+m nur ein Klo zur Verfügung steht. Geputzt wird überall husch husch, Zimmervorhänge sind total verdreckt + besudelt. Essen 0815 - man bekommt sowieso nicht das was man angekreuzt hat. Oder Aufnahmeessen oder das vom Vorgänger ausgesuchte Essen. Die Menschlichkeit bleibt dort völlig auf der Strecke. In meinem Fall wurde ich auch medizinisch nicht gut versorgt. Tabletten wurden erst gar nicht bestellt, zweimal sogar vertauscht (die von anderem Patient bekommen). Die Station ist oft überfüllt, dann liegen neue Patienten tagelang und nachts auf dem Flur. Für die ganze Station mit bestimmt 30 Patienten ist nachts nur eine Pflegekraft da. Auf dieser Station liegt nämlich alles außer die Gefäßchirurgie, ist eine eigene Station.

Dann habe ich mehrmals gesehen das Patienten besser behandelt werden wenn sie dem Personal Geld zustecken. Kenne das nur am Ende - aber hier muss man das wohl vorher tun um ordentlich behandelt zu werden oder Privatpatient sein.
Der Meckerkasten auf E wird nicht geleert, kann man sich also sparen. Mein Fazit: nie wieder!

Ich war bereits zum zweiten Mal im Dominikuskrankenhaus. 2007 habe ich dort ein Magenband bekommen und schon 60 Kilo abgenommen. Leider ist mein Magenband vor einigen Tagen verrutscht, so dass eine Revisionsoperation dringend erforderlich war.

Die Aufklärung und Operation durch Chefarzt Dr. Sonnenberg waren hervorragend. Die postoperative Betreuung durch die Assistenz-/Stationsärzte war furchtbar. Man hat mir nicht mitgeteilt, ob ein neues Band eingesetzt wurde oder das alte neu plaziert wurde und wie lange die OP gedauert hat. Die Visiten habe ca. 1 Minute gedauert. Die Ärtze waren so weit recht freundlich, aber inkompetent. Die Schwestern (besonders Petra) haben einem mehr weiterhelfen können, als die Docs selbst.

Da es nach Adipositas - OP´s nichts zu Essen gibt, kann ich nicht beurteilen, wie die Küche ist.

Die Sanitären Anlagen waren schlimmer, als die öffentlichen Toiletten in der Altstadt. Zwei (Dreibett) Zimmer (Männer und Frauen) mussten sich eine Toilette und Dusche teilen. Die Toilette was sehr oft besch...... sorry, das Wort möchte ich nicht ausschreiben. Unser Zimmer wurde in der Zeit von Donnerstag bis Montag nicht komplett gewischt. Die Putzfrau war zwar da, aber sie hat nur kurz den Müll entleert und das Waschbecken gesäubert.

Der OP-Bereich war sehr veraltet. Da ich meine Tablette schon um 9 Uhr bekommen habe, aber erst um 12 Uhr in den OP bestellt wurde, habe ich viel gesehen. Im Vorbereitungsraum wurde mir ein EKG und eine Blutdruckmanschette angelegt und gasagt, sorry wir haben sie zu früh bestellt, ich muss noch mal in den Saal. Da lag ich dan ca. 10-15 Minuten alleine und ängstlich rum. Danach hat die Narkoseschwestern, die sehr nett war versucht eine Wiege zu legen, was nicht funktionierte. Ein paar Minunten später kam die Narkoseärztin dazu und meinte, dass wir im Saal einleiten, der dabei noch aufgeräumt wurde. Die Ärztin hat es dann geschafft, einen Zugang zu legen. Als ich aufwachte, hatte ich dann komischerweise an beiden Armen jeweils zwei Stiche und einen Zugang, auch komisch. Na ja, Hauptsache die OP war erfolgreich.

Schwestern und Pfleger der Station 7B waren super (genau wie vor 2 Jahren.

Das Krankenhaus ist in Sachen Adipositas-Chirurgie (Magenband/Bypass/Schlauchmagen) sehr zu empfehlen. Dr. Sonnenberg und Dr. Lopez sehr gute Chirurgen, aber das Haus und der Rest der Ärzte lassen nach. Leute, das müßt Ihr was tun.

Bin als Notfall operiert worden und das lt. operierendem Arzt nur mit einer Überlebenschance von ca 30%.
Die Betreuung und Behandlung auf der Intensiv- sowie auf Station 5a war sehr gut. Schwestern und Ärzte haben sich zu jeder Zeit auf meine Fragen und Bedürfnisse eingestellt. Ich habe mich sehr gut versorgt und behandelt gefühlt.

Ärzte sind fachkompetent nett, vertrauenswürdig, Pflegepersonal hilfsbereit und nett.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung verlief alles reibungslos und sehr freundlich!
Die Aufklärung durch den behandelnden Arzt war spitze und man konnte alle Fragen stellen, die man hatte.
Der einzige negative Punkt ist: Die Ernährung der Adipositaspatienten ist sehr sehr einseitig. Gerade in den ersten Tagen nach der OP sollte nach der empfohlenen Ernährung gehandelt werden!

Von der Diagnosestellung bis hin zur OP vergingen nur 2 Tage.

Kompetentes und präsentes Ärzteteam

Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Ärzten
und beim Pflegepersonal untereinander lief nicht ganz rund was aber dem Umbruch der Station geschuldet schien.

Ein absolutes "no-go" ist die Aufzugsituation in dieser Klinik.

Ich befand mich, nach halbjährigem Multimodalem Therapiekonzept (MMK), betreut durch das Adipositas Zentrum im Haus, zur Anlegung eines Omega Loop Magenbypass, in dieser Klinik.
Die Operation selbst inklusive Vorbereitung verlief unproblematisch und reibungslos. Operiert wurde ich von Dr. Schlensak, den ich mir im Vorfeld bewusst als Operateur ausgesucht habe und der der Grund war diese Klinik zu wählen. Die Betreuung vor, und im Aufwachraum danach, war professionell aber herzlich. Ich hatte die ganze Zeit das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
Die Schmerzbehandlung während der Tage danach, war vorbildlich, ich wurde ernst genommen und die Schmerzmittel in Menge und Art meinem persönlichen Schmerzempfinden angepasst, so dass ich die Wundschmerzen gut aushalten konnte.
Obwohl kein Privatpatient, wurde ich die ganze Zeit, mehrfach von Dr. Schlensak betreut und besucht und konnte mich jederzeit an ihn wenden. Das habe ich so noch nicht erlebt und fand ich sehr gut und gibt einem selbst Sicherheit.
Ich habe mir als Kassenpatient ein Einzelzimmer auf der Privatstation genommen und kann daher nur über die Station 9 berichten. Das Zimmer war neu renoviert, fast wie ein Hotelzimmer und die Betreuung war gut. Habe mich hier wohl gefühlt.
Ich kann das Haus, in Verbindung mit Dr. Schlensak nur empfehlen und würde mich jederzeit wieder in seine Hände begeben.

Sehr kompetente und bemühtes Personal. Ich hab mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Wie in vielen Krankenhäusern fehlt auch hier leider etwas mehr Zeit um sich in Ruhe mit den behandelnden Ärzten zu unterhalten. Aber das tut der medizinischen Versorgung keinen Abbruch.

Am 06.04.2016 kam ich morgens um 6.40 h zur stationären Aufnahme. Um 8 h sollte die Op stattfinden. Leider wußte die Station nichts von meinem Erscheinen. Nach kurzem Besprechen der Schwestern wurde mir ein Bett in einem 3-Bett-Zimmer zugeteilt. Es war noch kein anderer Patient da. Altes, unrenoviertes Zimmer mit einem 50 cm Röhrenfernseher (Die gibt´s noch!?). Die Toilette und Dusche befinden sich auf dem Flur. Man teilt sich das WC mit anderen 5 Patienten. Das ist definitiv nicht mehr zeitgemäß!! Operateur Dr.Hammer war sehr gut und kam jeden Tag zur Visite. VW fand jeden Tag statt. Man mochte nicht nach den Schwestern klingeln, nur im Notfall, weil diese immer den Eindruck von Eile und Zeitnot vermittelten. Ich hatte echt Mitleid mit denen. Nach 2 Tagen war die Entlassung. Ich würde wieder kommen, wenn es notwendig wäre, wenn alles fertig renoviert ist. Das Essen ist mittelmäßig, naja, ist eben ein Krankenhaus und kein Sterne- Restaurant. Absolut positiv möchte ich das elektrisch verstellbare Bett erwähnen !

Extreme Schmerzen wegen Gallenstein,Gallenblase plus Stein wurden dann entfernt.Es dauerte ca 4Stunden bis das erstemal Schmerzmittel verabreicht wurde .Auf Nachfrage wurde mir erklärt: Mussten erst Zimmer leerräumen wegen
Neubelegung

Im Sommer 2006 habe ich im Dominikus Krankenhaus ein Magenband erhalten, nachdem ich mich 4 1/2 Jahre lang auf gerichtlichem Wege mit der Barmer Ersatzkasse herumgeschlagen habe. Die Vorbereitung, die OP selbst und auch die Betreuung im Krankenhaus waren wirklich sehr gut.
Ich hatte keine Schmerzen und wurde gut versorgt. Der Eingriff war erfolgreich mit einer Gewichtsreduktion von nahezu 70kg.

Hallo. Ich bin aus Dortmund und habe vom 21.08 - 25.08.2012
in der Abteilung Chirugie 9 B gelegen. Von Anfang an hab ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ganz besonders möchte ich die medizinische Aufklärung vor und nach der OP erwähnen. Ich hatte immer meinen Ansprechpartner, der mir meine Unsicherheit und Angst genommen hat.

Das Zimmer war soweit ok. Das Bad etwas klein. Aber dafür hatte ich einen super Ausblick auf den Rhein. Da Umbaumaßnahmen stattfinden, war der Geräuschpegel etwas laut, was mich nicht so sehr störte.
Das Essen war furchtbar. Hab der Schwester gesagt, dass der
Koch gezwungen werden müsste dieses zu essen. Ausserdem trat die Wahlleistung erst am vorletzten Tag in Kraft. Musste also das essen, was ich bekam und nicht bestellt hatte.

Das Pflegepersonal war sehr nett. Wenn ich Hilfe brauchte war immer jemand da.
Alles in Allem geht es mir den Umständen entsprechend gut. Ich würde diese Klinik in diesem Fachbereich weiterempfehlen.

Ich habe ein neues Schultergelenk bekommen; angefangen von der Beratung in der Klinik, wo mir die verschiedensten Endoprothesen vorgestellt und erklärt wurden, bis hin zur OP und der Nachsorge war alles vorbildlich. Ich habe noch keinen Operateur erlebt, der so akribisch die OP (vor allen Dingen Nebeneffekte ausschließend) vorbereitet hat wie in dieser Klinik. Einziger Wemouthstropfen ist der Umbau, der zur Zeit stattfindet. Lärm und Behinderung der Aufzüge beeinträchtigen aber nicht den positiven Gesamteindruck.