Sana-Krankenhaus Hürth

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Krankenhausstraße 42
50354 Hürth
Nordrhein-Westfalen

163 von 174 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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176 Bewertungen davon 14 für "Unfallchirurgie"

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Sana Krankenhaus kann man bestens empfehlen ...

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestmögliche Versorgung .... sehr gute Aufklärung
Kontra:
Mangel an Pflegepersonal in der Nacht! operierte Patienten und Demenzerkrankte ... unzumutbar für die Nachtschwester
Krankheitsbild:
Sprunggelenkbruch Weber B Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin hier nach einem Sturz sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent aufgenommen worden. Ich wurde sehr umfassend über meinen Sprunggelenkbruch informiert und aufgeklärt. Nach einigen Tagen wurde ich stationär zur Vorbereitung auf die notwendige OP erneut absolut schnell, freundlich und fachkompetent aufgenommen. Nach der OP erfolgte jederzeit die nötige Pflege und Hilfe.

Meinen operierenden Oberarzt habe ich 3x gesehen und fühlte mich bei ihm wie auch beim Pflegepersonal zu jeder Zeit sehr wohl und mir wurde bestens geholfen.

Ein dickes Lob an das Pflegepersonal besonders an die Nachtschwester und meinen behandelnden Arzt. In einigen Wochen bin ich nochmal ambulant im Krankenhaus zur Behandlung.

Fazit: Einen Aufenthalt auf der Chirurgischen Abteilung einschließlich OP kann ich jederzeit empfehlen.

Das Essen war auch gut.

Ich bin Kassenpatientin.

1 Kommentar

SanaHürth am 26.01.2023

Sehr geehrte Marlies2023,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ihr Lob habe ich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
aus dem Sana-Krankenhaus Hürth

1000x Dankeschön

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine erhöhten Toiletten, obwohl auf dieser Station auch Hüftoperierte lagen. In einigen Patientenzimmern gibt es keine Toiletten, man muss auf der Flur gehen.)
Pro:
sehr gute Behandlung u. Pflege
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schulter- u. Beckenringfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 14.7.22 wurde ich nach einem Sturz als Notfall eingeliefert. Ich hatte mir die Schulter gebrochen u.den Beckenring. Am 25.7.22 erfolgte die Schulter-OP mit Einsatz eines künstlichen Gelenkes. Von der Einlieferung bis zur Entlassung fühlte ich mich von Allen sehr gut betreut u. behandelt. Auf diesem Wege sage ich nochmals 1000x Dankeschön.
E.W.

1 Kommentar

SanaHürth am 12.08.2022

Sehr geehrte/-er elwö2022,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ihr Lob habe ich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
aus dem Sana-Krankenhaus Hürth

Kein gutes Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (einfach der horror)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fragwürdig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (akzepabel)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (die Putzfrauen waren gut.)
Pro:
nix.
Kontra:
Das Krankenhaus was kein bock hat.
Krankheitsbild:
Beckenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kassenpatient.
Nach einen Unfall wurde ich gegen meinen Willen in das Sana Krankenhaus eingeliefert.Der Rettungsdienst erpreste mich entweder das Sana Krankenhaus oder dieser würde mich liegen lassen.
Schon die Untersuchung des Unfalls war mangelhaft. Röntgenbilder waren teilweise mit einer zu hohen Dosis schwarz.Steht an den Bildern auf der CD.Erstdiagnose Verstauchung.Am nächsten Tag erfolgte eine CT nicht morgens früh sondern wie vereinbart sondern erst nachmittags.
Diagnose 3 facher Beckenbruch.
Eine Physiotherapeutin wollte mit mir schon mit mir Übungen zur Mobilisation dürch führen.
Der 3 fache Beckenbruch stand anscheinend nicht in der Krankenakte.
Das Personal von freundlich bis unverschämt.Der unfreundliche Anteil war wesentlich höher. Ich wurde von dem Personal angebrüllt weil ich Krücken haben wollte.Guten Tag sagte man nur zu meinen Zimmergenossen der ein künstliches Schultergelenk bekommen hatte.
Der Stationsarzt war extrem unfreundlich. Der darauf drängte das ich möglichst schnell verschwinden sollte. Bei mir als Kassenpatient war anscheinend nix zu holen.
Der soziale Dienst hatte auch keine Interesse mir einen Antrag für eine Haushaltshilfe mit auf den Weg zu geben. Die Nachtwache polterte rum wie eine Elefantenherde.Wegen Schlafmangel hatte ich am nächsten Tag Blutdruck 190.
Das Frühstück war ok danach war die Nahrung nicht mehr Zeitgemäss und ungeniessbar.
Was ich nicht verstehe wieso ein Krankenhaus schwer verletzte Menschen aufnimmt obwohl dafür überhaupt keine Radiologie zur Verfügung steht.
Nie wieder Sana Krankenhaus und nie wieder Rettungsdienst Hürth.

1 Kommentar

SanaHürth am 22.02.2022

Sehr geehrte/-r eddy61,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung in diesem Forum.
Es tut uns leid, dass Sie nicht mit der Behandlung im Jahr2021 in unserem Hause zufrieden waren. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität dieses Forums nicht möglich, die Situation nachzuvollziehen. Daher setzen Sie sich bitte mit unserem Chefarzt der Chirurgie (Telefon des Sekretariats 02233 594 340) in Verbindung, damit wir Ihrer Kritik nachgehen und die Hintergründe aufklären können.
Mit freundlichen Grüßen
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

Erstklassige ärztliche und pflegerische Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausnahmslos freundiche, hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterr
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenkfraktur, Wadenbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Unfall mit einer Sprunggelenksluxationsfraktur, Wadenbeinbruch und Bänderriss in das Sana-Krankenhaus Hürth eingeliefert. Trotz der späten Stunde wurde ich mit sehr viel Empathie, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft empfangen.

Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Notaufnahme und auf der Station konnten jederzeit alle Fragen beantworten.

Obwohl es mehrere "Baustellen" bei der OP gab, muss die Oberärztin sehr gut und behutsam gearbeitet haben, denn ich habe nach einer OP im Knöchelbereich noch nie so wenig Schwellung, blaue Flecken und Schmerzen gehabt. Auch die Kontrollen nach der OP wurden sorgfältig durchgeführt. Auf Schmerzmedikamente konnte ich ab dem Tag nach er OP bereits vollständig verzichten.

Die ärztliche und pflegerische Behandlung war aus meiner Sicht erstklassig. Die Freundlichkeit aller arbeitenden Menschen dort möchte ich noch einmal ganz beonders loben. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Orthopädie und die Station jederzeit weiterempfehlen.

Ich bin Kassenpatientin, habe mir aber ein Einzelzimmer (mit entsprechender Zuzahlung) gegönnt. Das Zimmer war hell, sauber und mit kostenfreiem Radio und TV (per Kopfhörer zur Schonung eventueller Mitpatienten) ausgestattet. Das Bad war modern und wurde jeden Tag mit frischen Hand- und Badetüchern bestückt.

1 Kommentar

SanaHürth am 15.09.2021

Sehr geehrte/-r PrinzK,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ihr Lob habe ich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

Sehr gute Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Supraspinatussehne wieder zusammen genäht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit dem Krankenhaus und vor allen Dingen mit dem behandelnden Arzt Dr. med. Kellinghaus

1 Kommentar

SanaHürth am 30.06.2021

Sehr geehrte Evi642,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ihr Lob habe ich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

beurteilung Sana Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser das Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinisch 10 Punkte Pflege 10 Punkt
Kontra:
Essen 1 Punkt
Krankheitsbild:
Knochenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vom Medizinischen her sehr gut Ärzte Fachlich sehr gut Betreut und auch Fragen wurden wurden kompitänt Beantwortet nach Sternen zu urteilen 10 Sterne auch das Pflegeperonal sehr freundlich und hilfsbereit trotz Stress und wie ich finde unterbesetzt aber das ist ja in jedem Krankenhaus so auch da vergebe ich 10 Sterne also alles in allem kann ich das K
Krankenhaus jedem empfehlen aber das Essen ist fürchterlich ich selber habe 30 Jahre in einem Krankenhaus in der Küche als Küchenleitung gearbeitet und weiss das die Küche ein kleines Bugdet hat und trotzdem kann man auch damit ein vernüftiges Essen zubbereiten da geb ich in Sterne 1 Stern ich finde da könnte die Klinikleitung einiges verbessern

1 Kommentar

SanaHürth am 28.05.2019

Sehr geehrte/r Dodo2017,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hause so hervorragend zu bewerten. Ich gebe dies gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Ihre kritische Anmerkung zum Essen gebe ich selbstverständlich ebenfalls zur Optimierung an die Klinikleitung und an die Küchenleitung weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

Viele unfähige Mitarbeiter

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliches und unfähiges Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele unfreundliche Krankenschwestern mit einigen Ausnahmen. Eine Krankenschwester kaute sogar lautstark Kaugummi. Der Arzt war der deutschen Sprache leider nicht wirklich mächtig und konnte leider nicht ganz verstehen, unter welchen Beschwerden ich gelitten habe. Ohne einen Befund wurde ich nach Hause geschickt und an einen anderen Arzt verwiesen. Da dies an einem Freitag war musste ich die Schmerzen bis Montags ertragen.

1 Kommentar

SanaHürth am 02.07.2018

Sehr geehrter Metzger2,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung in diesem Forum. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Hause nicht gut aufgehoben fühlten und bedauern, dass Sie Anlass zur Kritik sehen. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität dieses Forums nicht möglich, die Situation im Einzelnen aufzuklären und bitten Sie, sich unter 02233/594-327 mit mir in Verbindung zu setzen, damit wir Ihrer Kritik nachgehen können und mit den beteiligten Personen besprechen können.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

Troz langem Herauszögern freundlich Behandelt worden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nett, Kompetent
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen seit 3 Tagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit stakren Rückenschmerzen in die Klinik- naja eigentlich ja schon seit einigen Tagen Beschwerden und wollte ja auch nicht zum Arzt. Es wurde aber nicht besser und es stand für Montag eine Dientreise an . Also habe ich mich in die Notaufnahme getraut. Was ich nicht wußte, ist das Notaufnahmen keine Rezepte für Medikamente ausstellen dürfen . Ich wurde nach kurzer Wartezeit hereingerufen und man hörte sich mein Leid an. Ich wurde geröngt und es war zum Glück nichts schlimmes . Muskuläre Verspannung und ich wurde dann für den Tag mit Schmerzmedikamenten versorgt.Man muss sagen das es hier sehr ruhig abläuft und man nicht einfach irgendwelche Medikamente in die Handgedrückt bekommt. ( Habe ich auch schon erfahren) Die Ärztin hat mich nach Allergien gefragt und ist dann in einen anderen Raum gegangen. Der Pfleger kam und fragte mich erneut nach Allergien und erklärte mir dann wie ich diese Medikamnte einnehmen soll. Auch wurde genau erklärt welches Tablettchen für was ist.
Seit der " tollen " Schlaftablette die man auf de Bettkante nehmen soll fühle ich mich schon besser undf konnte meine Dienstreise antreten . Ich habe mir dann wie mir empfohlen wurde die Tabletten in niedriger Dosis in der Apotheke gekauft und es klappt. Danke für die tolle Behandlung.

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SanaHürth am 07.12.2016

Sehr geehrter Patient,

es freut uns, dass Sie sich in unserem Hause
gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Team gute Erahrungen gemacht haben. Ihren Dank habe ich gerne an das Team weiter gegeben.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
aus dem Sana-Krankenhaus Hürth
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

Top Behandlung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team funktioniert.Freundlich und Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin wegen Schulter Luxation am 25.9.16 bestens behandelt worden in der Ambulanz des Krankenhauses.Kann nur mein Danke aussprechen.

1 Kommentar

SanaHürth am 28.09.2016

Sehr geehrter Patient,
schön, dass Sie sich in unserer Ambulanz gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Team gute Erahrungen gemacht haben. Ihren Dank gebe ich gerne an das Team der Ambulanz weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
aus dem Sana-Krankenhaus Hürth
Gerti Paffrath
Assistentin der Geschäftsführung

Unmöglich

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Niemand interessiert sich für einen oder weiß etwas
Krankheitsbild:
Schulter ausgerenkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen Bruder mit einer ausgerenkten Schulter hier in die Notaufnahme gebracht.
In der Notaufnahme dauerte es über eine Stunde, bis es hieß er müsse sich umziehen und unter Vollnarkose eingerenkt werden. In der Zeit war er beim Röntgen und hat nur ein leichtes Schmerzmittel bekommen.

Wir sind zusatzversichert, sprich Chefarzt-Behandlung + Einzelzimmer, daher sollte ich ihn dann auf sein zugewiesenens Zimmer bringen. Die Infusion mussten wir selbst tragen, da es keinen Baum dazu gab.
Angeblich wisse man auf der Privatstation bescheid und warte auf uns. Dem war nicht so.
Keiner fühlte sich zuständig.
Er bekam dann ein Zimmer zugeteilt. Unter der Schutzabdeckung fürs Bett und im Bad waren noch Haare.
Mein Bruder hatte starke Schmerzen, konnte kaum sitzen und der Tropf half nicht.
Auch auf mehrfache Nachfrgae hat niemand was dazu gesagt, wielange es denn noch dauert.
Nach fast 5 Stunden! kam er dann in den OP.
Da er erst nach Mitternacht raus kam, musste er über Nacht dort bleiben.

MRT am nächsten Morgen um 8. Danach sollte ihm mitgeteilt werdne, wie es weiter geht. Er konnte zwei Finger nicht bewegen, ein Neurologe sollte kommen.
Bis 17 Uhr war niemand bei ihm!!
Nachdem wir uns mehrfach beschwert haben kam erst der Chefarzt und als er hörte, dass der Neurologe nicht da war sagte er "den hab ich gerade noch auf dem Parkplatz gesehen, ich hol ihn mal schnell".

Unfassbar!!
Das trotz Zusatzversicherung ist schon ein Witz. Geschweige denn von den Schmerzen die mein Bruder hatte.
Niemand fühlte sich verantwortlich, die Schwestern waren abends über eine halbe Stunde nicht da, es gab keine Möglichkeit, jemanden zu rufen als der Tropf leer war, denn weder Telefon noch Rufknopf gab es im Zimmer.

Wenn es sich vermeiden lässt, sollte man hier nicht hingehen!
Zur Nachuntersuchung waren wir wo anders.

1 Kommentar

SanaHürth am 13.07.2016

Sehr geehrte lisa1233,

wir bedauern den Eindruck, den Sie und Ihr Bruder während Ihres Aufenthaltes in unserem Krankenhaus erhalten haben. Gerne möchten wir hier tätig werden und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch einräumen und sich hierzu unter der Telefon-Nummer 02233 - 594-331 mit uns in Verbindung setzen.

Wir hoffen, dass es Ihrem Bruder mittlerweile wieder besser geht.

Ihr Sana Krankenhaus Hürth

Hervorragende Arbeit durch Unfallchirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Leider sind die Schwestern auf Station infolge Personalmangels überfordert, aber dennoch stets freundlich und hilfsbereit
Krankheitsbild:
Beinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde bei einem unverschuldeten Verkehrsunfall von PKW angefahren, komplizierter Beinbruch,3 fach-Bruch, 4 Stunden Not-OP.
Der operierende Unfallchirurg ist ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt. Vielen Dank, dass ich sehr bald wieder richtig laufen kann und voraussichtlich keine Spätfolgen zu erwarten sind. Auch die Nachbehandlung im Sana-Krankenhaus bei den weiteren Röntgen-Terminen ist sehr gut. Der Arzt nimmt sich Zeit für die Patienten, ist sehr freundlich und beantwortet alle Fragen umfassend. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Herzlichen Dank, hervorragende Arbeit!

1 Kommentar

SanaHürth am 09.12.2015

Sehr geehrte Patientin (Humpeline2),
mit Ihnen freuen wir uns über den positiven postoperativen Verlauf und Ihre Genesung. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, die ich gerne an Herrn Dr. Plaga und das Team weitergeleitet habe.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Sana-Krankenhaus Hürth
Gerti Paffrath
Sekretariat der Geschäftsführung

Chaos überall

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe nächster Punkt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Zeit für Patienten, keine Beratung, man wird nicht ernst genommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (verschiebe der Reha hat das KH zuverlässig gemacht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer größtenteils ohne Bad/Toilette)
Pro:
sehr nette bemühte Schwestern
Kontra:
sehr unzuverlässiges Personal wegen Überforderung
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist nach meiner Erfahrung nicht zu empfehlen!
Am Personal, also den Schwestern, liegt es nicht. Diese sind durchweg nett, aber leider völlig überfordert.
Mein Angehöriger wurde wegen einer Hüft-OP hier behandelt. Normalerweise geht man nach 10 Tagen in die Reha. Nach 4 Wochen ist dies aber noch nicht in Sicht. Zunächst hatte mich gewundert, dass nach der Hüft OP keine Drainage gelegt war, damit die Wunde ausbluten kann. Nach 11 Tagen dann die Anweisung, dass eine Woche längerer Aufenthalt wegen der nicht gut heilenden Wunde erfolgen muss. Nach dieser Woch dann die nächste Hiobsbotschaft. Es muss noch einmal operiert werden! Der Musekel wurde nicht richtig verschlossen und muss neu genäht werden. Dies soll aber schnell gehen und nach 3-4 Tagen geht es dann in die Reha.
Es wundert etwas, dass nun nach der zweiten OP, eine Drainage gelegt wurde. Diese sollte nach 4 Tagen gezogen werden. Also nichts mit 3-4 Tagen in die Reha!
Da die Visite nur unregelmäßig kommt, wurde die Drainage auch am 4. Tag nicht gezogen, erst am 5 Tag auf nachfrage.
Nun nässte die Wunde wieder, das die Drainage recht fest saß.
7.Tag nach der zweiten OP kam die Visite und hat sich die Wunde angesehen. Dann klingel das Handy des Arztes und man hat das Zimmer verlassen mit dem Vermerk, wir müssen nochmal verlängern. Danach war die Visite weg und wir warten immer noch auf Entlassung und den Beginn der Reha.
Wenn möglich, kann ich nur empfehlen, solch eine OP im Severins-Klösterchen machen zu lassen!

2 Kommentare

Rheinfc am 07.09.2015

Nachtrag
Assistenzärztin Ghermann und Chefarzt Dr.Barth sind sehr nett. Bei diesen Beiden fühlt man sich gut aufgehoben.

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Lob

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor einem Jahr nach Hürth gezogen und habe die abenteuerlichsten Sachen gehört über diese Klinik. Als meine Schmerzen heute unerträglich wurden war ich bereit mich in die Höhle des Löwen zu begeben und ich staunte nicht schlecht. Angefangen bei der kompetenten Notfallaufnahme über die Schwester die mich fragte ob ich mich legen wolle und die mich bis der Arzt kam bei Laune hielt.
Der Arzt sehr freundlich trotz mega Andrangs und der sehr bemüht war und auch als er nichts feststellte, mich nicht für einen Hypochond hielt sondern zur Sicherheit seine Arztkollegin schickte die dann diesen bösen Gallenstein entdeckte der mir mein Leben gerade zur Hölle macht. Vielen Dank genau so stell ich mir ein gutes Krankenhaus vor. Ich werde mir den bösen Stein gern bei Ihnen entnehmen lassen:-)

1 Kommentar

SanaHürth am 29.07.2015

Sehr geehrte/r Filinchen78,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ambulanz weiter. Das Lob und die Anerkennung sind für uns alle eine Motivation für die tägliche Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Sana-Krankenhaus Hürth
Gerti Paffrath
Sekretariat der Geschäftsführung

Kompetent und fürsorglich - und sehr nett...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibunglos und kompetent)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Hinweise zur weiteren Therapie)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Diagnose, rücksichtsvolle Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Karte nicht dabei - trotzdem lief alles reibungslos)
Pro:
Personal, Abwicklung, Behandlung
Kontra:
rein gar nichts
Krankheitsbild:
Sportverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

"Hier werden Sie geholfen" und das nicht zum erstem Mal. Als Heimwerker und Breitensportler durfte ich schon des öfteren, die Hilfe der Notfallambulanz in Anspruch nehmem. Dass in unmittelbarer Nähe eine kompetente Klinik zu finden ist, gibt mir ein Gefühl der Sicherheit, dass auch in echten Ernstfällen geholfen werden kann.

Gestern brachte mich eine schmerzhafte, aber harmlose Muskelverketzung in die Notfallambulanz in Hürth. Trotz der späten Stunde (21:30 Uhr) war jeder bereit, mir freundlich zur Seite zu stehen. Die Pflegerin hat, obwohl ich meine Versichertenkarte nicht dabei hatte (mit so etwas rechnet ja keiner), den Papierkram völlig gelassen erledigt und gemeinsam mit der sehr füsorglichen und bemerkenswert humorvollen Ärztin der Nachtschicht, schnell und sicher geholfen.

Ich werde demnächst besser aufpassen. Falls nicht, komme ich mit guten Gefühl wieder zu Ihnen.

Vielen Dank!

1 Kommentar

Sana-GF am 18.07.2013

Sehr geehrter Herr,
im Auftrag der Geschäftsführung bedanke ich mich für Ihren Kommentar. Ich habe Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiterinnen weiter geleitet.
Gerti Paffrath
Sekretariat der Geschäftsführung