Als Krankenpfleger und hier als Patient habe ich mir das Klinikum mal unter die Lupe genommen. Aufnahme und Abläufe waren stimmig, man wurde jederzeit freundlich behandelt. Mitarbeiter waren anscheinend nicht gestresst oder genervt (und wenn konnten sie es gut verbergen). Identifikation mit dem Klinikum war deutlich zu spüren. So ein Umfeld hätte ich bei meinem Arbeitgeber auch gerne. Großes Lob!

Nach Überweisung meiner Pneumologin (April) bekam ich im Juni 2018 einen Termin für das Schlaflabor in Bad Berka. Etwas lange, aber wenn man vor Ort ist und die Auslastung sieht auch verständlich.
Die Aufnahme in der Klinik und auf der Station verlief reibungslos und schnell. Das Aufnahmegespräch mit einer Assistenzärztin war etwas schwierig wegen der sprachlichen Barrieren aber sie hat sich große Mühe gegeben. Für mich wurden vor der ersten überwachten Nacht mehrere Ambulanztermine vereinbart, welche ich alle ohne Verzögerung wahrnehmen konnte. Nach zwei Tagen wurde ich dann mit einem CPAP-Gerät entlassen, mit dem ich eine Nacht mehr recht als schlecht schlafen konnte - was aber im wesentlichen an mir lag. Nach 14 Tagen erfolglosem Test des Gerätes zu Hause konnte ich mit der mich behandelnden Ärztin einen Nachfolgetermin in der Folgewoche vereinbaren, an dem sie jedoch in Urlaub war. Wegen der Nichttoleranz des Gerätes wurde mir der Vorschlag einer Schlafendoskopie unterbreitet den ich auch gerne wahrnahm. also das dritte Mal ins KH - einen Tag vorher, wg. vorbereitenden Untersuchungen - dann Termin der Endoskopie 9:30 angesetzt - 14:30 durchgeführt war aber ok.
Die Behandlung empfand ich als etwas schmerzhaft in der Aufwachphase mit starkem Nasenbluten aber auch das kann normal sein - die gleiche Behandlung in der HNO-Klinik in Gera war wesentlich angenehmer und schmerzfreier. Trotzdem empfand ich das Personal als nett und zuvorkommend - manche (Assistenz?)Ärzte allerdings etwas hilflos...
Die leitende Ärztin allerdings als sehr kompetent und hilfsbereit, wenn auch terminlich etwas gestresst....

Die Klinik im allgemeinen empfand ich als sehr angenehm und Patientenfreundlich - die Verpflegung als sehr gut....

Schlaflabor D 2
21 - 23 Juni 2018

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team der D2 bedanken !!

Ihr macht alle einen echt guten Job !

Ich war für 2 Nächte auf der D2 Schlaflabor eingewiesen. Einchecken und Aufnahme gingen sehr schnell und unkompliziert, Mitarbeiterin war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Als Erstbesucher fühlt man sich etwas erschlagen von der Größe der Klinik. Hier auch mein Hinweis, die Beschilderung für die Zugänge zu den einzelnen Teilbereichen ist etwas verwirrend, hier wäre vielleicht auch ein Patientenguide hilfreich (habe mich erstmal verlaufen!). Ansonsten ist das Ambiente er auf Hotel eingerichtet, was mir sehr gefallen hat. Die Station ist sehr ordentlich und sauber, die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, sanitären Einrichtungen okay. Großes Lob an die Schwestern und Ärzte, sehr nett, bemüht und freundlich. Gründliches Aufnahmegespräch, bei Fragen kompetente Antworten. Zum Essen ist zu erwähnen, das man keine Sterneküche zu erwarten hat, übliche Krankenhauskost, ist okay. Optional kann man sich ja auch noch im Cafe/ Imbiss Zusatzverpflegung kaufen, dass Angebot ist auch sehr schön. Das Patientencasino versprüht leider den Flair einer Betriebskantine, sicherlich ist es aus hygienischen Gründen schwierig, Pflanzen und andere Dekorationen anzubringen, aber allein schon ein paar neue Bilder oder Fotos sowie eine andere Farbgestaltung könnte etwas Gemütlichkeit verbreiten. Was ich als sehr schön empfand ist der tolle Dachgarten mit seinen vielen seberaten Sitzmöglichkeiten, sehr schön. Außerdem finde ich die direkte Vor Ort Versorgung mit Hilfsmitteln (Schlafmaske etc.) sehr gut, weil man gemeinsam mit dem Personal üben kann und schon routiniert nach Hause kommt. Alles in allem kann ich mich nur bedanken, ich fühle mich seit der Behandlung viel besser und motivierter und würde jederzeit gerne wiederkommen und auch weiterempfehlen.

Ich bin schon von 2004 Patient in der Klinik,und zwei mal pro Jahr auf Stadion D2,zur Kontrolle.
Ich bin sehr zufrieden mit den Schwestern.Auch ein Lob der Stadionreinigungskraft.
Ich finde das mit den Parkplatzgebühren nicht in Ordnung.Ich habe einen Schwerbehindertenausweis 100% mit G,aG.Wieso gibt es keine Parkplätze in der nähe des Haupteingangs?
Das Essen war bis jetzt 2015 sehr gut.Aber diesmal eine Katastrophe.Ich habe gedacht ich bin auf Diät..Ich habe das erste mal Hunger gehabt.Kantine Umbau,Notration.

Aufnahme schnell und problemlos, das Zimmer war sauber, wirkte aber schon etwas abgewohnt. Das Zimmer liegt nicht ganz ruhig (Lüftergeräusche vom Nebendach, Lieferantentor gegenüber, Zimmertür ist nicht schalldicht), für ein Schlaflabor ein Unding. Zum Glück hatte ich Ohrstöpsel mit. Das Essen wird im sogenannten "Patientencasino" eingenommen, dessen Ambiente einer Bauarbeiterkantine entspricht.1 Sorte Käse und 2 Sorten Wurst sowie das Brot/Brötchen sind frisch. Alles andere ist abgepackt, Verpflegung auf unterem Niveau.
Die behandelnden Ärzte waren beide Ausländer mit passablen Deutschkenntnissen. Wenn ich sie nicht verstanden habe, habe ich nachgefragt.
Der absolute Oberhammer, nach einer Nacht dürfte ich schon wieder meine Sachen packen und nach Hause fahren. Das ganze Schlaflabor wurde wegen "Personalmangel" geschlossen (ich möchte übrigens der mit dem Auto verunglückten Schwester alles, alles Gute und ein baldige Genesung wünschen). Werter QM-Beauftragter: Wenn das Ihr Krisenmanagement für die Klinik ist, na dann gute Nacht !!! Die Behandlung wurde also einfach abgebrochen. Das abschließende Gespräch hat 5 Minuten gedauert (Motto: der muss ja eh nochmal herkommen...). Ich leide schon an einigen Folgeerkrankungen der Apnoe, Kommentar: Klären Sie das mit Ihrem Hausarzt, ach so.... Interdisziplinäres Arbeiten? Fehlanzeige! Die Ergebnisse der Tests musste ich der Ärztin aus der Nase ziehen und haben teilweise in der Patientenakte gefehlt (ach, das ist wohl noch nicht eingeheftet).
Der einzige Lichtblick sind die sehr netten, hilfsbereiten und professionell agierenden Schwestern, Danke !!!

P.S. Ich bin mal gespannt ob der QM-Beauftragte der Klinik auch wieder so eine 08/15-Antwort wie auf die anderen Kritiken hier parat hat. Aber der Gerechtigkeit halber erwähne ich mal, das ich selbst auch beruflich mit Qualitätsmanagement zu tun habe.....

perfekt! freundliches krankenhaus, von der reception bis zur stationsschwester!

Ich war sehr zufrieden mit der Unterkunft sowie mit dem Pesonal. Hilfbereit und aussagekräftig.
Zimmer war perfekt
Esse war auch in Ordnung.
Dienstleistung sehr Gut.

2011 war ich zur Wiederholungsuntersuchung auf der Station D2 (Schlaflabor). Noch mehr Ärzte als 2010 sind Ausländer, was die Verständigung z.T. etwas schwierig machte.
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und auch sehr um die Patienten bemüht. Dennoch merkt man aber, dass das Haus beim Pflegepersonal wohl unterbesetzt und -bezahlt ist. Somit erscheint das Betriebsklima entsprechend angespannt (einfach mal Schaukästen vom Betriebsrat in der Lobby lesen!).
Das Haus + Anlage und die Zimmer sind auf Hotelniveau, auch über das Catering kann ich nicht meckern. Insgesamt für den Bereich D2 ein positives Fazit.