Zentralklinik Bad Berka GmbH

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Robert-Koch-Allee 9
99437 Bad Berka

97 von 130 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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130 Bewertungen davon 71 für "Neurochirurgie"

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Lob für die Leistung des Teams Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtpaket
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWS mit Facettengelenkszyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 4 Monaten wurde ich in der Zentralklinik Bad Berka, Klinik für Neurochirurgie, an der LWS /Spinalkanalstenose mit Facettengelenkszyste operiert.
Die erfolgreiche Operation, die Pflegerische Betreuung auf der Station und die patientenorientierte Zuwendung waren erstklassig. Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof. Kay Mursch für die Entscheidung zur OP und Herrn Oberart Frank Werner für die sehr gute und erfolgreiche Durchführung der OP.
Die Empathie im Umgang mit den Patienten durch die Pflegekräfte kann man nur als lobenswert bezeichnen. Herzlichen Dank dafür an alle Schwestern und Pfleger.
Ich vergebe gern 5 Sterne und kann mit bestem Gewissen die Klinik weiterempfehlen.

1 Kommentar

ZBB_PR am 11.02.2025

Guten Tag „Sirifisch“,

besten Dank für die Vergabe von 5 Sternen und Ihre lobenden Worte. Wir leiten Ihren Erfahrungsbericht gern an das neurochirurgische Stationsteam und dem Chefarzt Prof. Mursch sowie dem OA Herrn Werner weiter.

Bleiben Sie wohlauf und alles Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Spitzenmedizin in jeder Hinsicht

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patient steht stets im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Klinik insgesamt sowie speziell der Neurochirurgie gebe ich hier gern 5 Sterne. Sowohl Ärzteschaft als auch Pflegepersonal lassen in puncto fachlicher Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Empathie keine Wünsche offen und leisten in jeder Hinsicht hervorragende Arbeit zum Wohle des Patienten. Ich kann nur ein GROSSES DANKESCHÕN aussprechen!

1 Kommentar

ZBB_PR am 10.12.2024

Hallo „kb_Pete“,

vielen Dank für Ihren 5-Sterne-Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Natürlich leiten wir Ihre lobenden Worte sehr gern an das Team der Neurochirurgie weiter und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und vor allem für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Danke

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mahlzeiten könnten abwechslungsreicher sein)
Pro:
Super Organisation
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch, über die Aufnahme, OP und Aufenthalt auf Station G1/H1 lief alles super organisiert ab.
Alle Ärzte und an der Pflege beteiligten Mitarbeiter waren kompetent, vermittelten Ruhe und Sicherheit und waren stets freundlich.
Ich möchte mich hiermit nochmal ganz herzlich für die schnelle Hilfe bedanken.
Bleiben Sie alle gesund, damit Sie noch vielen Patienten helfen können.
Ich werde Ihre Klinik weiter empfehlen.
Ihre dankbare und glückliche Patientin (7408213124)

2 Kommentare

ZBB_PR am 11.11.2024

Sehr geehrte „Ines705“,

herzlichen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Neurochirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft viel Gesundheit und alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

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Chronische Schmerzpatienten unerwünscht!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärzte überheblich.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Über 2 Stunden warten auf Anästhesie Gespräch.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer abgewohnt.)
Pro:
Kontra:
Mehr Schmerzen als vor der Operation.
Krankheitsbild:
LWS-Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chronische Schmerzpatienten sollten dieses Krankenhaus meiden. Es gibt keinen Arzt der sich Auskennt, wenn es um chronische Schmerzen geht. Ich war 02.09.24-11.09.24 stationär auf der WSC-Station H0. Vor der Operation hatte ich auf der Schmerzskala von 1-10 eine 5. Bei Entlassung war dieser Wert zwischen 8 und 9. Man wird nicht erst genommen als Patient. Auch die Sauberkeit lässt sehr zu Wünschen übrig. Die Physiotherapeuten haben mir sehr geholfen und Übungen gezeigt die man zu Hause machen kann. Die Klinik ist mir von der Plattform „Betterdoc“ empfohlen worden. Hätte ich nicht so große Schmerzen gehabt und es hätte eine andere Klinik für die komplizierte Operation gegeben, wäre ich am Aufnahmetag wieder nach Hause gefahren. Das Personal sehr unfreundlich und überfordert. Trotz Pflegegrad 2 musste man im Krankenhaus alles selber machen was zu Hause sonst der Pflegedienst erledigt. Ich kann diese Klinik nicht empfehlen

3 Kommentare

ZBB_PR am 17.09.2024

Sehr geehrter Herr „Stefan10037900“,

vielen Dank für Ihre Schilderungen mit Bezugnahme auf die Behandlung in der Klinik für Wirbelsäulenchirurgie.

Sie haben bereits Kontakt zu unserem Beschwerdemanagement aufgenommen und die Kolleginnen arbeiten den Verlauf mit den Kollegen der Wirbelsäulenchirurgie auf.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Zentralklinik Bad Berka

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Danke für's Ernst nehmen B3

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hoffe es bleibt so)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (große Klink, gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas älter, aber sehr praktisch)
Pro:
Einfach das Gesamtpaket
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Querschnittslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich ging es ja mehr um den Urologischen Bereich bei mir. Aber bei der kompletten Untersuchung meiner Querschnittslähmung fanden die Ärzte leider wieder einen nicht so schönen Befund. Mein Spiralkanal ist im Lendenwirbelbereich wieder dich. Mal sehen was die Auswertung noch bringt.
Egal was kommt werde ich mich in der Klinik gut aufgehoben fühlen.
Bei meiner Voruntersuchung lag ich auf Station B3. Ich fühlte mich noch in keiner Klink so gut aufgehoben. Alles wurde so Erklärt,dass ich es auch nachvollziehen konnte. Alle waren super nett und freundlich und gingen super auf mich ein. Endlich fühlte ich mich mal als Patient verstanden und es flogen nicht nur Fachausdrücke um mich. Egal ob Aufnahme, Schwestern, Pfleger, Ärzte und Funktionsabteilung, ich hatte überall den Eindruck, ich als Patient bin wichtig. (Hatte in den letzten 3 Jahren schon viele andere Erfahrung.)
Danke.

1 Kommentar

ZBB_PR am 22.04.2024

Guten Tag Herr/Frau "Lebensquali",

es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Querschnittgelähmten-Zentrum gut aufgehoben gefühlt haben und dass das komplette Team so fürsorglich und verständnisvoll war. Wir hoffen, dass die weitere Auswertung positive Entwicklungen bringt und Sie weiterhin das Vertrauen und die Fürsorge erleben, die Sie verdienen. Danke für Ihr Feedback und alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Klinik mit Herz

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gutartiges Menigiom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich zu 100% weiterempfehlen.
Alle Ärzte,Schwestern,Pfleger und Mitarbeiter überaus kompetent,freundlich,fürsorgliche und stets bemüht ihr Bestes zu geben.
Diese Klinik gleicht mehr einem Hotel.
Mein ganz besonderer Dank an die Station G1.
Gleich nach der Operation wurde meine Familie von der Chirurgin persönlich über die OP informiert.
Wenn ich keinen Appetit hatte kochten die Pfleger im Spätdienst extra Suppe.
Ich kam mir vor wie ein Privatpatient.
Tausend Dank nochmals an alle Ärzte und Mitarbeiter ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr wohlgefühlt.

1 Kommentar

ZBB_PR am 18.03.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Anfrie522“,
vielen herzlichen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik rundum zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Patienten die bestmögliche medizinische Versorgung und Betreuung zu bieten, und es ist ermutigend zu hören, dass Sie sich wie ein Privatpatient behandelt gefühlt haben. Ihr Lob für unser Team, insbesondere für die Station G1 und die persönliche Betreuung nach der Operation, wird sicherlich allen Mitarbeitern eine große Motivation sein. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und für Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Genesung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Ihre Zentralklinik Bad Berka

Was wiegt mehr, Geld oder Leben?

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (2x habe ich dem Prof. vertraut, 2x "reingefallen")
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wollen oder können sie nicht?)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer gut, Essen grauenhaft)
Pro:
Kontra:
Sprachbarriere, Inkompetenz (fachl.) bezügl. Hydrocephalus/Hirndruck
Krankheitsbild:
Hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe über die Geschäftsleitung, Klinikleitung mir einen Termin erbeten in der Neurochirurgie, da man mich bereits 2018 nicht mehr gerne gesehen hat, ich aber eine kompetente Klinik/Àrzte für meine Erkrankung benötigte und wirklich sehr schwer in Deutschland zu finden sind. Daraufhin bekam ich die Einladung vom Chefarzt (Prof.) zur amb. Vorstellung schon 3 Tage nach Absenden meiner Mail.SEHR voll Hoffnung fuhr ich die knapp 150km.er machte mit mir einen Plan f. Diverse Untersuchungen, stationär. Das war im Jan./2024.von dem "Plan" NICHT erfolgt ist die Liquor Zellkultur (eigentlich wichtig), ich wurde mit div. Symptome NICHT ernst genommen, den Abend vor Entlassung hatte ich erneut Hirndruck Symptome,am Morgen bei Visite erzählt, man sah einen Nystagmus, erwähnt diesen nicht im Brief, keine ordentliche Aufnahme Untersuchung usw., ABER es steht im Brief, man hätte durchgeführt.
Der Supergau aber: im Februar deutliche Verschlechterung, mutmaßlich 1-2 TIA, meine Hausärztin Tel. Erneut mit dem Prof., der da sagte, ich sollte über die Notaufnahme kommen, und würde "definitiv stationär 1-2 Tage aufgenommen für Untersuchungen", erneut gefahren, von einem Arzt, sehr unfreundlich in Empfang genommen, er hat mich permanent unterbrochen wenn ich Fragen beantworten sollte, ich hatte wenige Tage zuvor deutlich sichtbare Pupillen Differenz (bildl. festgehalten), diese "hätten auch gesund Menschen" war seine Aussage, meine Sprache, immer noch verlangsamt und verwaschen, er kenne mich nicht anders (meine anwesenden Freundin stupste ihn dann mächtig an, daß ALL DAS absolut nicht normal ist, erst da gab er es auch ENDLICH zu, "ja, könnte TIA gewesen sein, aber jetzt nicht prüfbar", eine körperliche Untersuchung im Sitzen, abtasten mit Klamotten, Reflex des linken Bein mit Hand Weil er nichts anderes hatte außer sein Handy, (immerhin Licht für die Augenkontrolle), von Einweisung weiß er nicht, und tschüss, ein NO GO, Was ist wichtig? Eine "saubere Bilanz", oder ein Menschenleben?

3 Kommentare

ZBB_PR am 08.03.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr „speedy1979“,

vielen Dank für Ihre Schilderungen mit Bezugnahme auf die Behandlung in unserer Klinik für Neurochirurgie.

Wir sind sehr daran interessiert, den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen nachzuvollziehen. Dazu benötigen wir allerdings nähere Angaben Ihrerseits. Da Patientendaten nicht auf einem öffentlichen Portal preisgegeben werden dürfen, würden wir eine Kontaktaufnahme Ihrerseits mit unserem Beschwerdemanagement sehr zu schätzen wissen.

Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdemanagement entweder telefonisch unter 036458 5-43020 oder gern per E-Mail-Formular auf https://www.zentralklinik.de/beschwerde-einreichen.html – wir melden uns umgehend zurück.

Vielen Dank und alles Gute!
Zentralklinik Bad Berka

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Dankeschön

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles prima
Kontra:
Vielleicht das Abendessen
Krankheitsbild:
Meningeom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 06.11.2023 hatte ich eine OP zur Entfernung eines Hirntumors. Ich hatte die Oberärztin Frau Dr. Merbach schon im Vorgespräch zur Besprechung der OP. Sie gab mir so ein gutes Gefühl und vorallem auch Sicherheit, dass in mir gar keine Zweifel aufgekommen sind..es könnte etwas schief gehen, eine super Ärztin.
Überhaupt waren alle Ärzte, Schwester und Helfer, egal welcher Nationalität, so nett und freundlich.. wie man es nur aus dem Fernsehen kennt.
Ein ganz großes Dankeschön an das Team der Station G1, für die stets freundlichen Worte und das Lächeln im Gesicht.
Danke

Sehr gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umsorgung des Personals
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr wohlgefühlt. ( auch bei Rückfragen in der heimischen Heilungsphase )
Ein riesen großes Dankeschön auch nochmal an das gesamte Team der Neurochirurgie und an die Station G1.
Das einzige negative, die Mahlzeiten waren einseitig und nicht der Knaller.

1 Kommentar

ZBB_PR am 05.09.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „ptcsklave“,

besten Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir natürlich sehr gern an das Team der Neurochirurgie und das Stationsteam der G1 weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Ich empfehle dieses KH für Meningeome unbedingt weiter!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (…..trotz der Umstände)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung, Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
Zu wenig Personal (wie überall in den Krankenhäusern)
Krankheitsbild:
Meningeom ZNS Grad 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gestern sehr erleichtert und glücklich nach einer erfolgreichen OP am Kopf entlassen worden. Es handelte sich um ein gutartiges Meningeom im vorderen Frontallappen. Die Operation verlief ohne Probleme. Sofort im Anschluss wurde vom Professor persönlich, nach vorheriger Absprache, mein Mann telefonisch über die erfolgreiche OP informiert. Das war eine zeitnahe und sehr große Erleichterung für meine Familie.
Der Professor kam in Folge jeden Tag persönlich mit der Visite zu mir, um sich zu vergewissern, dass es mir gut geht. Auch dieses Interesse am Verlauf meiner Genesung, gab mir ein sicheres Gefühl und förderte den Heilungsprozess.
Lieben Dank dafür!!!!
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und korrekt- und das obwohl einige Kollegen fehlten und trotz allem noch eine „ausgebildete!!!“ Krankenschwester aus Indien, die auch sehr sorgfältig „nur pflegehelferische!!!“ Tätigkeiten durchführte. Allerdings gab es da eine Sprachbarriere und die sie begleitende Krankenschwester musste immer ein Ohr darauf haben, dass die Verständigung mit den Patienten klappt!
Ein ebenfalls sehr netter Albaner hat sehr gründlich geputzt und in den letzten 2 Jahren seiner Anstellung selbstständig die deutsche Sprache erlernt. Ich verstehe nicht, warum man den in unser Land „geholten“ Arbeitskräften, die dazu sehr fleißig und motiviert sind, keinen Deutschkurs finanziert? Vielleicht findet sich da im Interesse aller bald mal eine Lösung?
Das Essen war nicht so toll. ;-( Sehr wenig frisches Obst oder Gemüse. Ich habe eine Weizenallergie angegeben, die bis zum Ende meines Aufenthaltes von der Küche ignoriert wurde. Aber meine nette Zimmernachbarin hat im eigenen Interesse meine hellen Brötchen getauscht.
Trotzdem alle Mitarbeiter am Limit arbeiten (akuter Personalmangel) gab es kein Murren und Knurren.
Ich habe die Wartezeit bis zur Vitalwertemessung und bis zum Frühstück immer überbrückt und dann mit dem Personal gescherzt, wenn unser Zimmer endlich dran war. Das hat die Runde etwas aufgelockert, denn ein Lächeln hilft immer!!!

1 Kommentar

ZBB_PR am 14.03.2023

Sehr geehrte Frau „Flexibelchen“,

vielen Dank für Ihren positiven und umfangreichen Erfahrungsbericht. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob, das wir natürlich gern an das Team unserer Neurochirurgie weitergeben.

Wir bedanken uns zudem für Ihre wertvollen Hinweise, sodass wir uns stets weiter verbessern und entwickeln können.

Wir senden Ihnen die allerbesten Genesungswünsche und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute für die Zukunft.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Top Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Pflege,...eigentlich alles???????
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme,Op bis zur Entlassung super gute Organisation.Freundliche und über alle Maßen motivierte Mitarbeiter.Ich kann diese Klinik zu 100 Prozent und mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

1 Kommentar

ZBB_PR am 11.11.2022

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Patient08123x56“,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Wirklich gute Arbeit…

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin ein zweites Mal gut davon gekommrn^^)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Arbeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gehirntumor gutartig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient kam ich nach Bad Berka. Es wurde sich ganz super gekümmert und auch nach der OP lief alles prima! Desweiteren möchte ich der G1 danken die sich einen Teil der Zeit um meinen Jungen kümmerten Dankeschön! Sehr gute Arbeit

3 Kommentare

ZBB_PR am 03.10.2022

Liebe "Lara1611",

wir bedanken uns ganz herzlich – auch im Namen der Kollegen der Neurochirurgie und des Teams der Station G1 – für Ihre dankenden Worte.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute bei bester Gesundheit.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

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Fachlich gut-Betreuung schlecht

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte Spitze
Kontra:
Betreuung durch Schwestern und Pfleger
Krankheitsbild:
Versteifung der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Arbeit und Betreuung durch die Ärzte war ich zufrieden.Mit der Betreuung durch die Schwestern und Pfleger war ich sehr unzufrieden.Bis auf einige Ausnahmen kann ich nicht sagen das ich einfühlsam und freundlich behandelt wurde.Dies wurde mir von einigen Patienten die auch auf der Station H0 lagen,bestätigt .Man getraute sich garnicht nach der Schwester zu klingeln,wenn man ein Problem hatte.Das Essen in der Klinik war auch weder genießbar noch gesund.

1 Kommentar

ZBB_PR am 10.11.2021

Sehr geehrte Frau „Betty634“,

vielen Dank für Ihre Schilderungen mit Bezugnahme auf die Behandlung in der Klinik für Wirbelsäulenchirurgie.

Wir streben für unsere Patienten die bestmögliche Versorgung an und prüfen deshalb Hinweise auf mögliche Verbesserungen sorgfältig und kritisch.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht weiter auf Ihren geschilderten Verlauf eingehen können. Wenn Ihrerseits der Wunsch besteht, mit uns ins Gespräch zu kommen bzw. uns die Möglichkeit einer Stellungnahme zu geben, dann kommen Sie gerne direkt auf unser Beschwerdemanagement zu: beschwerdemanagement@zentralklinik.de oder telefonisch unter 036458 5-43020.

Vielen Dank und alles Gute für Sie.
Zentralklinik Bad Berka

Betreuung operierter Patienten in der Neurochirurgischen Abteilung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliches Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Klärungsgespräche mit Arzt möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nützt aber nicht um gesund zu werden)
Pro:
Anästhesie und Aufwachraum top
Kontra:
Pflege auf Station sehr mangelhaft
Krankheitsbild:
Prolaps L5S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit großer Enttäuschung muss ich feststellen das die Betreuung von Patienten seitens des medizinischen Personals ( Pflegekräfte und Ärzte ) sehr mangelhaft ist. Die angepriesen humanitäre Versorgung ist eine große Lüge. Zum Glück wurde ich in einer anderen Klinik operiert und betreut, aber meine Freundin die immer noch stationär liegt in der neurochirurgischen Abteilung wird mit ihren Schmerzen völlig ignoriert und allein gelassen. Weder Arzt noch Schwester hören aufmerksam zu. Ich bin selbst Krankenschwester ...und wenn ich höre wie heut zu Tage die stationäre pflegerische Betreuung stattfindet, dreht es mir den Magen um. Ihre Klinik verspricht was sie nicht einhält. Die negativen Erfahrungen meiner Freundin werde ich mit vielen Menschen aus meinem Freundeskreis teilen.

1 Kommentar

ZBB_PR am 18.08.2021

Vielen Dank für Ihre Schilderungen mit Bezugnahme auf die Behandlung Ihrer Freundin in der Klinik für Neurochirurgie.

Wir streben für unsere Patienten die bestmögliche Versorgung an und prüfen deshalb Hinweise auf mögliche Verbesserungen sorgfältig und kritisch.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht weiter auf Ihren geschilderten Verlauf eingehen können. Allerdings sind wir an Ihrem Feedback sehr interessiert und würden uns wünschen, dass Sie mit unserem Beschwerdemanagement Kontakt aufnehmen, damit wir Ihre Kritikpunkte genauer nachvollziehen und uns verbessern können.

Bitte wenden Sie sich bei Interesse direkt an beschwerdemanagement@zentralklinik.de oder telefonisch an 036458 5-43020.

Vielen Dank!
Zentralklinik Bad Berka

Top neurochirurgische Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Behandlung
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Meningeom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach der Diagnose Meningeom aufgenommen und war in sehr guten Händen was den Chirurgen und das Ärtzteteam sowie das Pflegepersonal betrifft.Man hat das Gefühl nicht in einem Standartkrankenhaus zu sein.Das Aufklährungsgespräch und die weitere Behandlung sowie Nachbehandlung sind sehr gut.Man ist in diesem Krankenhaus in den besten Händen.

1 Kommentar

ZBB_PR am 16.08.2021

Sehr geehrte Frau „Derstin59“,

vielen Dank für Ihre positive Berichterstattung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Neurochirurgie weiter und wünschen für Ihre Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Spitzenklasse

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich super aufgehoben gefühlt. Wirklich ALLE Schwestern (Notaufnahme, Diagnostik und H3) waren einfühlsam, nett und fachlich auf aller bestem Niveau. Zu keiner Zeit habe ich mich unwohl gefühlt. Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

ZBB_PR am 13.08.2021

Sehr geehrte/r „M5300“,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Neurochirurgie und an die Station H3 weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

1A Klinik, wo man geholfen wird

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Team
Kontra:
Null
Krankheitsbild:
Op lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal der Station G0 sind ein Spitzenteam,hier kann man nur die BESTNOTE vergeben.Was hier tatsächlich tagtäglich geleistet wird ist sehr bemerkenswert.
Mit Charme, Witz und auch klaren Ansagen geben sie jeden Tag alles, um das Patientenleben zumeist so angenehm wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank allen Pflegern, Pflegerinnen, Schwestern der Station G0 für alles was ihr getan habt.

1 Kommentar

ZBB_PR am 05.05.2021

Sehr geehrte/r „ThSch5“,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht und Vergabe der BESTNOTE. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes auf unserer Station G0 rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Wirbelsäulenchirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Bleiben Sie gut gelaunt und munter!

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Ein großes Dankeschön

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an die Ärzte, Schwestern,Pfleger der Station H3 für die liebe Betreuung und Pflege vor und nach meiner Operation

1 Kommentar

ZBB_PR am 02.04.2021

Sehr geehrte/r „Melaadam“,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Station H3 weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Frohe Ostern und herzliche Grüße
Ihre Zentralklinik Bad Berka

Enttäuschung über Kommunikation zwischen Op und Station + Patient

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
es gab auch viele Schwestern ,die sehr nett waren !
Kontra:
schlechter Umgang mit Menschen !
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme war spitze ,trotz Carona !

Sollte nächsten Tag operiert werden ,nüchtern bis abend-keine Op.
2. Tag : nüchtern bis abend ,keine Op. - Nerven lagen blank , 3 Wo.schon wahnsinnige Schmerzen ,dann 2 Tg.schon Anspannung !!!
3. Tag (Freitag): ich würde an 2.Stelle stehn ,es gibt doch einen Op-Plan ? Bis 15.30 gewartet und wahnsinnige Angst gehabt ,das ich bis Montag warten muss ! Psychatrie war nicht mehr weit entfernt !

Wieso kommt in so einer Situation keine Kommunikation zwischen Op - Schwestern - Patient zustande ??? und ich hätte mir gewünscht ,das die Schwestern mehr Mitgefühl gezeigt hätten !!!!!

Nun ist es vergessen und die schrecklichen Schmerzen auch .Ich möchte mich trotzdem bei Allen herzlich bedanken.

1 Kommentar

ZBB_PR am 15.02.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr "rosiroland2",

wir bedauern, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik nicht unbedingt wohl gefühlt haben.

Wir sind an Ihrem Feedback sehr interessiert und würden uns wünschen, dass Sie mit unserem Beschwerdemanagement Kontakt aufnehmen, damit wir Ihre Kritikpunkte genauer nachvollziehen und uns verbessern können.

Bitte wenden Sie sich bei Interesse direkt an beschwerdemanagement@zentralklinik.de oder telefonisch an 036458 5-43020.

Vielen Dank!
Zentralklinik Bad Berka

Ärzte sehr gut, Rest hat noch Potential

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tetraparese, inkomplett
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Pflegepersonal
Bedenkt man, was tatsächlich tagtäglich geleistet wird, kann es hier nur die Note 1 ( nicht nach russischem System) geben.
Mit Charme, Witz und auch klaren Ansagen geben sie jeden Tag alles, um das Patientenleben zumeist so angenehm wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank allen Pflegern, Pflegerinnen, Schwestern für alles was ihr getan habt!

2. Ärzte
Unglaublich nah am Patienten, wird hier ebenfalls versucht, das bestmögliche zu erreichen.
Mein Dank gilt dem gesamten Team

3. Therapeuten
Das Herzstück der Klinik, nachdem dies durch alle übrigen Bereiche ermöglicht wird.
Einfach unglaublich , was hier alles ermöglicht und geleistet wird.
Ein Wahnsinns-Team!!

4. Sozialdienst
Mehr Engagement für Patienten in diesem Bereich ist wohl kaum möglich!

5. Küche
Die Auswahl an sich ist in Ordnung.
Nur leidet alles darunter, dass gekocht, gefrostet und dann auf Station wieder erwärmt wird.
Der Backfisch und die Hirtenrolle sind sehr lecker, Eintopf sollte auch Eintopf und keine Suppe mit Einlage sein!
Der Fisch ist jedes Mal einfach zu klein und somit zu wenig.
Größere Portionen oder mehr Soße sind durch die Vorportionierung bedauerlicherweise nicht möglich.

6. Krankenhaus
Sehr groß und weitläufig, aber größtenteils gut ausgeschildert, macht es mit den unzähligen Pflanzen einen sehr schönen Eindruck und kommt weg vom sterilen Krankenhausklischee.
Ein wunderschöner Dachgarten, unterteilt in Raucher- und Nichtraucherseite, lädt zum Verweilen ein- allerdings ohne Sonnen-/Regenschutz
Internet 1,50/d, Telefon 0,75€/d sehr teuer, TV kostenlos
Parkgebühren 4,40/24h Maximum, kein Empfang außer auf Dachgarten!
Mini-Markt 10-15, wochenends zu, keineswegs an Patienten orientiert und teuer!
Friseur nicht auf Querschnitt eingerichtet, aber es wird alles möglich gemacht.

An sich ein super Krankenhaus mit Potenzial nach ganz oben- fachlich kompetent schon an der Spitze
Jetzt noch die Rahmenbedingungen anpassen

1 Kommentar

ZBB_PR am 01.09.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „RoOe“,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes soweit gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Station A3 und des Querschnittgelähmten-Zentrums weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Hier wird dir geholfen,

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich,ehrlich
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
OP LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach endlosen Schmerzen,schlaflosen Nächten und tauben Bein,ist endlich soweit alles im grünen Bereich.
Ganz großes Dankeschön an Herrn Prof. Dr.K. Mursch,den Ärzten,den Schwester auf H3.Habe mich gut aufgehoben gefühlt,Ihr seid alle spitzenmäßig auf dieser Stadion.
Ich konnte es vor vier Jahren das erstmal erleben (Hirntumor),jetzt war es die LWS.Es gab für mich kein nachdenken wo ich es machen lasse,immer wieder bei Euch.
DANKESCHÖN!

1 Kommentar

ZBB_PR am 22.06.2020

Sehr geehrte Frau „nelle22“,

vielen Dank für Ihren positiven Bericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das Team der Neurochirurgie und Station H3 weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Versteifung Wirbelsäule

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Mittagessen da geht noch was
Krankheitsbild:
Gleitwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25.02.20 bis 06.03.20 Patientin in dieser Klinik und auf der Stat. HO untergebracht. Bei mir wurden 2 Wirbel im unteren Rücken versteift. Ich möchte mich auf diesen Weg ganz herzlich bedanken bei all den Pflegern und Krankenschwestern, Physiotherapeuten die mich während meines Aufenthaltes betreut und umsorgt haben. Natürlich möchte ich nicht die Ärzte vergessen die die Operation vorgenommen haben und mich in die Lage versetzt haben bald wieder ein ganz normales, schmerzfreies Leben führen zu können. Ich möchte mit diesen Zeilen allen Mut machen sich für eine OP entscheiden wenn konservative Methoden Behandlungsmethoden nicht mehr zielführend erscheinen und genau diese Klinik weiterempfehlen. Hier wird alles aber wirklich alles getan um dem Patienten zu helfen. Egal ob gerade mal Personalnotstand ist oder nicht als Patient merkt man das nicht wenn man das nicht zufällig aufschnappt. Trotz allem werden auch ein paar persönliche Worte gewechselt. Ihr seit eine klasse Truppe und mit keinem Geld der Welt zu bezahlen. Vielen, vielen Dank. Ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden, hab großes Vertrauen in die Kompetenz der Mitarbeiter egal auf welcher Ebene gewonnen.Also an alle die noch ängstlich sind und noch nicht genau wissen ob sie eine OP wagen sollen oder nicht. Wartet nicht ewig und quält euch nicht ewig so wie ich. Geht es an, es erwartet euch ein neues Leben.

1 Kommentar

ZBB_PR am 09.03.2020

Sehr geehrte/r „Tilla5“,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes auf der Station H0 und in der Klinik für Wirbelsäulenchirurgie gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an das gesamte Team weiter und wünschen Ihnen auch für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik

Klinikbeurteilung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfolgs-OP, super Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tentoriummeningeom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2019 musste ich mich einer Tumor-OP
( Tentoriummeningeom) unterziehen.
Mit der Zentral-Klinik Bad Berka ( Abteilung
Neurochirurgie ) traf ich genau die richtige Entscheidung.
Alles ging ohne große Zwischenfälle ab und nach 3 Monaten war das Problem so gut wie vergessen.
Ich danke besonders der Frau Professorin die mich operierte und dem gesamten Ärzte-und Schwesternteam für die fürsorgliche und immer freundliche Behandlung und wünsche ein fröhliches, erholsames Weihnachtsfest, sowie einen guten Start in ein gesundes neues Jahr.
K.R. Gera

1 Kommentar

ZBB_PR am 28.02.2020

Sehr geehrte „Mia42“,

wenn auch ziemlich verspätet möchten wir Ihnen für Ihren positiven Erfahrungsbericht sehr danken. Wir freuen uns, dass der neurochirurgische Eingriff ohne Komplikationen vonstatten ging und Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern nachträglich an das Team der Neurochirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles erdenklich Gute.

Ihre Zentralklinik Bad Berka

Nicht meckern ,selber besser sein

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Behandlung und Betreuung
Kontra:
Nicht nennenswert
Krankheitsbild:
Geschwür am Kleinhirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt von mir keinen negativen Punkt zu melden. Alles in bester Ordnung!Die Nörgler können sich für einen freiwilligen Dienst melden,dann wird ALLES bestens !
Danke und große Achtung für die Leistungen des Teams ZBB. Reiner Peters

1 Kommentar

zbbketter am 05.12.2018

Sehr geehrter Herr Peters,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes rundum zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung geben wir gern an die Neurochirurgie weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

S. Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Keine Nachbehandlung und das schnelle Geld machen und operieren

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Das nennt mann 2 Beste klinik?
Krankheitsbild:
HWS und LWS
Erfahrungsbericht:

Wede jetzt die schlichtungstelle alles im Auftrag geben da mann von den Ärzten keine Nachbehandlung bekommt mal sehen was da alles zum tage kommt unsere Schlichtungstelle ist ja in Frankfurt am Main

das nent mann die 2 beste klinik nein danke

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wirbelsäulenchirogie nicht enfehlensen wert
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Schmerzen nach der Op von6.2 018 der HWS und von der LWS am17.3 017
Erfahrungsbericht:

Am 5 10 nhatte ich bei der wirbelsulenchirogie ein Termin gehabt leider wieder ohne erfolg .wir haben eine anfahrt zeit von 2 stunden und dann musste ich noch bis zum schluss warten ob wohl das neue gesetz sagt das Patenten nicht länger als 2 Stunden warten müssen wenn sie ein Termin haben und wir das jetzt gelten Machen. Auch die behandlung ist nicht mehr das was es war. ich habe bei der Anmeldung gefragt ob es lange dauert nein wurde gesagt darauf sagte ich das ich noch ein Anderen Artzt Termin habe denn ich wahr nehmen muss da bei diesen Artzt die Warte zeit bis zu 6 Monate dauert leider bin ich auch dort zu spät angekommen und musste eine strafe von 50 Euro bezahlen wegen nicht erscheinen
wie soll das weiter gehen wir haben nur noch unkosten und das nicht zu knapp Gehilfen Rollator Eletrobobil Medikamente und Krankengenastik alles sind unkosten ob wohl mann mir heilung und besserung gesagt hat leider ist es das gegenteil - blos gut das ich ein Freund habe der bei meiner Krankenkasse Arbeitet ich habe auch die beschwerde an meiner Krankenkasse geschickt die bei euch der Koperatons partner ist das nennt mann die 2 Beste Klinik das ist was falsch jdenfall werde ich jetz ein Gutachten erstellen lassen denn mein verdacht liegt ganz zu schweigen das da ein Arztfehler ist Lws wurde noch nicht mal fertig behandelt und HWS das gleich mann fangt alles an und operiert und die nachbehandlung bleibt auf der strecke

Erstklassige Ärzte und Schwestern

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelcharakter)
Pro:
Verständnisvoll, einfühlsam, sehr gründlich
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Felsenbein-Meningeom u. Tentoriummeningiom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 2 Wochen an einem Hirntumor operiert. Im Vorfeld wurde alles ausführlich und in ruhiger Atmosphäre mit Fr. Prof. Behnke-Mursch besprochen.
Auch nach der OP war Sie da und erklärte den OP Verlauf.
Die weitere med. Versorgung und Betreuung durch Ärzte und Schwestern war einzigartig und sehr liebevoll. Bei der täglichen Visite war immer ein offenes Ohr für die Patienten.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, auf der Station der Neurochirurgie.
Hiermit möchte ich mich bei allen Ärzten und Schwestern recht herzlich bedanken und bin sehr dankbar, daß alles so verlaufen ist.

1 Kommentar

zbbketter am 24.09.2018

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Memala“,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihre lobenden Worte bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben.

Ihr positives Feedback leiten wir sehr gern an das gesamte Team der Neurochirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

S. Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Das gespräch mit Professor war sehr gut und hilfreich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes gespräch mit dem Professor gehabt
Kontra:
Bis heute noch kein Termin für die schmerzklinik
Krankheitsbild:
LWS UND HWS
Erfahrungsbericht:

Am 18.7 in 16 Uhr 30 bin ich zu ein Gespräch beim Professor gehabt der wirbelsäulenchorugie das Gespräch war sehr ausführlich besprochen und alle meine Fragen wurden beantwortet. Auch würde alles besprochen und ich habe die Vorwürfe die mir unterstellt wurden geklärt. Aber was mir sehr zu bedenken gibt das es keine Zusammenarbeit von verschiedene Abteilung wie Wirbelsäulenchierugie und Schmerzterapie ich habe alle Unterlagen der schmerzklinikgeschikt habe eine Zusage bekommen das Mann in Planung von Quazal 2 sein und Mann mich benachrichtigt bis heute habe ich von Dr Lutz kein Termin bekommen hat das was damit zu tun das von uns eine Patientin die in unsere Verwandschaft dort war ich keinen Termin zu Schmerzklink bekomme muss mal unseren Hausartzt und der Krankenkasse Fragen und beschweren vielleicht bekomme ich dann ein Tetmien Lydia schwarz

2 Kommentare

zbbketter am 05.09.2018

Sehr geehrte Frau „01021961lydia“,

wir freuen uns, dass das Gespräch mit der Wirbelsäulenchirurgie erfolgreich war, und dass mögliche Missverständnisse geklärt wurden.

Bezüglich des Termins in der Schmerztherapie möchte ich Sie bitten, nochmals im Sekretariat der Schmerztherapie nachzufragen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

S. Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

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Aufenthalt 22.03. bis 28.03.2018

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hat Hotelatmosphäre)
Pro:
immer ein offenes Ohr
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose, Cage in Höhe HWS 4/5, 5/6, 6/7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Besuch fand im Dezember 2017 im MVZ statt, da mich die Ärzte in Gera nicht richtig angehört haben. Hatte seit 5 Jahren Schmerzen im linken Arm die immer schlechter wurden. Seit Ende 2017 konnte ich kaum noch schmerzfrei schlafen und in meinen täglichen Alltag war ich sehr eingeschränkt. Spritzen und Physio half einfach nicht mehr. Auf Empfehlung fuhr ich in die Zentralklinik um Hilfe zu bekommen. Die Ärzte hörten mir endlich einmal zu und erklärten mir das Krankheitsbild. Die Lösung war nur eine OP in 3 Etagen der HWS. Nach einigen Überlegungen entschied ich mich für diesen Schritt und bereue nichts. De ersta Tag nach der OP, keine Schmerzen, ich bin wieder Mensch. Das Gefühl habe ich heute noch. Jetzt ist 6 Wochen Schonung angesagt.
Ich danke hiermit dem gesamten Ärzteteam und den OA Dr.Werner der hier tolles geleistet hat.

1 Kommentar

zbbketter am 23.04.2018

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Corinarossi“,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns, wenn Sie sich medizinisch bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Ihren positiven Erfahrungsbericht leiten wir sehr gern an das Team der Neurochirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

S. Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Tolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Menschlichkeit, sehr gute Behandlung und Pflege
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Opa liegt noch bis morgen auf der IC 1. Vorher war er 3 Wochen auf der ITS1. Ursprünglich hatte er eine Hirnblutung durch einen Sturz. Es ergaben sich Komplikationen und sein Zustand veränderte zum negativen bis er schließlich im Koma liegt.
Die Ärzte und das Pflegepersonal haben ihre Arbeit wirklich großartig gemacht. Ich bin selbst Schwester an einer Klinik in der Notaufnahme und bin schwer begeistert von Bad Berka. Mein Opa wurde mit Würde und Menschlichkeit gepflegt und betreut. Man hat zu jeder Zeit ein offenes Ohr für uns und unsere Ängste gehabt. Tolle Arbeit und tolles Team auf beiden Stationen.

1 Kommentar

zbbketter am 05.02.2018

Sehr geehrte Frau „Lelily“,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte, welche wir sehr gern an das gesamte Team weitergeben. Es freut uns, dass Sie als Angehörige mit der Versorgung und Betreuung in unserem Haus zufrieden waren.

Ihrem Opa wünschen wir für die Zukunft viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

S. Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Mega klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schädelinplantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe durch meine spezielle Erkrankung schon viele Kliniken kennenlernen dürfen.auch große Kliniken wie Heidelberg.in Chemnitz wurde ich drei mal operiert,die vierte op wollte ich dort nicht auch noch machen.es ist ein ganz schlimmes Gefühl wenn man sich unwohl fühlt,nicht ernst genommen wird,vor der Visite Angst hat.kein Arzt grüßt einen,keiner erklärt verständlich etwas.

Hier in Bad berka ist alles anders.ich bin so begeistert und so glücklich das ich mich für diese klinik entschieden habe.ich wurde ernst genommen,mir wurden Lösungswege angeboten.
Die Ärzte hier sind super nett,verständnisvoll,höflich.
Ich kann alle Fragen stellen und nie wirken sie davon genervt.es gibt nicht einen Arzt wo ich sagen könnte der hat sich nicht gut verhalten.
Auch die Schwestern hier sind super freundlich,helfen wo es nur geht.auch hier habe ich nicht ein genervtes böses Wort gehört.
Es trägt auch alles zur gesundung mit bei.
Ich schwärme überall über diese klinik und kann diese nur weiter empfehlen.
Die klinik hat mir sehr geholfen besonders weil sie mich ernst genommen hat und mich nicht weggeschickt hat mit meinem Problem.
Am Sonntag werde ich entlassen und sehe besser aus als zuvor,ich kann mich wieder im Spiegel anschauen ohne dellen und Einbrüche am Kopf zu sehen.

Vielen Dank an alle.

5 Kommentare

Sandarita am 18.06.2017

Nachtrag:
Was ich nicht schön fand das ich ohne EntlassungGespräch heute entlassen wurde.ich habe einfach den ArztBrief bekommen und das war's.das finde ich nicht in Ordnung,ich hätte noch einige Fragen gehabt.in der Nacht hat meine narbe geblutet,auch das ist nirgends aufgetaucht im Brief.
Schade das es so am Ende lief.

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MVZ-Schw. weiss ohne das NC die MRT-Bilder gesichtet haben und mich auch noch nicht gesehen haben, dass ich gesund sei

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wäre aber bestimmt besser ausgefallen. Wenn Schw. meine Befunde angenommen hätte.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Aber wenn die Schw. v. mir mitgebrachte Befunde angenommen hätte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (S. Text!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abklärungsbereitschaft von Seitens CÄ und des lt. OA
Kontra:
MVZ-Schwester wollte meine mitgebrachten Befunde nicht annehmen,...
Krankheitsbild:
Hydrozephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war am 22.03.2017 in der MVZ-Sprechstunde beim lt. OA.

Schwester wollte NICHT meine mitgebrachten Befunde wzb.: von Blasendruckmessung,... annehmen.
Diese Schw. sagte auch (sinngemäß) zu einem OA: "er solle den lt. OA rufen. Und ihm aber sagen, dass er sich für mich nicht so viel Zeit nehmen soll. Damit sich die Pat. nicht so viele körperl. Beschwerden einfallen lässt."

Bis zu diesem Zeitpunkt war ich noch nie der Sprechstunde gewesen und man kannte auch nicht meine Befunde mit klinischer Befundbeurteilung v. Urol., Endokrinol.,... und man hatte auch noch nicht die Wirbelsäulen-MRT-Bilder und Kopf.-MRT-Bilder usw. gesichtet.

Also wie konnte, dass die MVZ-Schw. meinen Gesundheitszustand einschätzen, ohne das mich vorher zumind. Arzt selbst gesichtet hatte? Ist einfach med. nicht möglich. Somal ich mit 3 neurochirurgischen Erkrankungen in die Sprechstunde kam.

Auch anhand der 4 HWS-MRT-Bilder, 4 LWS-MRT-Bilder und 1 oder 2 Kopf-MRT-Bildern und die 2 Berichte (v. 2013 u. 2015) eines Neurochir. (der nur noch als WS-Chir. tätig sein darf) die ich vor Wochen per eMail vom letzten Jahr mitgeschickt habe. Hätten eigentl. NICHT zur med. Einschätzung durch die Schwester führen können.

Positiv hervorzuheben wäre jedoch:
Das man in der Neurochir. zumind. zu seiner Abklärungsindikation wie in eMail vor Wochen mir geraten gestanden hätte.
Strich man hätte auch nicht nur geschaut, ob die med. gesicherte Shuntdysfunktion (bei Spitz-Holter-NIEDERdruckventil) mit Hirndruckphasen einhergehen. Man hätte auch die Neuropsychol. eingeschaltet,... und auch die anderen neurochir. Erkrankungen wzb.: HHVl-Adenom, HWS-Spinalkanalstenose mit Rückenmarkskompression, Bandscheibenvorfall in der BWS mit RM.-Kompression,...

Aber als meinen Sprechstundenbefund lass. Merkte ich, dass es besser gewesen wäre. Wenn d. o.g. Schw. meine Befunde angenommen hätte!

Als ich es bei d. Schw. d. Befund geschrieben hat angesprochen haben. War die Reaktion - siehe nächsten Text!

3 Kommentare

milka135 am 28.04.2017

Hallo,
hier möchte ich nun die Reaktion schreiben.

Also bin ich mit dem Sprechstundenbefund zu der Schwester die ihn geschrieben/getippt hat.

Sie ist auch mit den weiteren Befund zum lt. OA und sagte noch zu mir (sinngemäß): "Sie kommen von so weit her, da sollen sie auch zufrieden gehen." Ich und mein Vati hätten auch alle Zeit der Welt gehabt!!!!!!!!!!!!!

So nun kam die Schwester mit folgender Antwort (sinngemäß): "Der OA kann sich jetzt nicht die Zeitnehmen mit Ihnen die Befunde zubesprechen. Bei der Aufnahme könnte man das alles noch mal besprechen."

Das war sehr deprimierend für. Also bin ich noch zu der Schwester weil, ich wußte was mir für Unterstellungen blühen. Da leiherte die Schw. die oben noch freundl. war nur noch die Augen.

JEDER wer den Sprechstundenbefund liest. Denkt, ich hätte gegen über der Klinik nicht mit offen Karten gespielt. Hätte durch nicht vorzeigen der Befunde eine Abklärung herbeiführen wollen.

Dabei bin ich doch in sehr guter: stat. urol. Betreuung (Blasendruckmessung), amb. urol. Betr., endokrinol. Betr., augenärztl. Betr.,...
So das mich in folge des Sprechstundens schief anschaute. Weil, doppelte Untersuchungen nun mal zulasten der Krankenkasse/Allgemeinheiten geht.

Ich konnte auch mitbekommen, dass die MVZ-Schwester Frau Kö. ist auch schnell genervt, wenn jemand am Telefon bedenken hinsichtl. Strahlenbelastung bei Kopf-CT + Shuntröntgen äußert.
Anstatt genervt zureagieren. Hätte sich diese Sch. auch mal gedanken machen können. Wer dieser Pat./Angehörigen die Angst vor zuhoher Stahlenbelastung gemacht hat.

Teilw. ziehen zumind. im Raum Sachsen bei so hoher Strahlenbelastung auf einmal die Radiol. und Hausärzte die Augenbrauen hoch und begründen ihre Bedenken. Also diese Pat./Angehörige tat mir leid, dass sie so abgefertigt wurde.

Das zeigt mir auch, dass man wahrscheinl. keine Möglichkeit hätte im Rahmen einer stat. Abklärung kein Verständnis f. mein Hirnorganisches Psychosyndrom mit Folgen aufbringen würde. Also müsste ich mit Mutti als Begleitperson im Falle einer stat. Abklärung kommen.
Sieht auch so mein Psychol., der keine psychische Erkrankung feststellen konnte. Sondern nur eben die Folgen der Nervenschmerzen, Kopfschmerznächte, HOPS,...

Mit freundl. Grüßen
Milka

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sehr guts

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
BandscheibenvorfallLWK5/SWK1
Erfahrungsbericht:

ich bin am 16 .3 017 in ihrer klinik mit sehr starken schmerzen angekommen ich habe mich zum ersten mal vom oberarzt verstandenich schildere meine anliegen und ich wurde sofort geholfen auch das Personal der stadion G0 war sehr freundlich und haben uns über die zeit gut betreut

3 Kommentare

zbbketter am 16.05.2017

Sehr geehrte Frau „01021961lydia“,

es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl versorgt und aufgehoben gefühlt haben. Wir möchten Ihnen für die lobenden Worte danken und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Zentralklinik Bad Berka

Simone Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

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Bandscheiben OP mit Versteifung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (großes Lob an Alle, von der Putzfrau angefangen bis hin zu den Ärzten, alles toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Aufklärung in Ruhe und ohne Zeitdruck, meine Aufregung wurde mir etwas genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (großes Lob an Alle, so eine freundliche und liebevolle Betreuung ist super für die Genesung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (großes Lob an Alle, Abläufe sind super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (es riecht nirgendwo wie Krankenhaus und das ist sehr angenehm, viel Grün und viele Möglichkeiten zur Entspannung)
Pro:
das gesamte Team, die Betreuung und Fürsorge in allen Bereichen
Kontra:
Mittagessen, Dachterasse sehr oft geschlossen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Spinalkanalstenose L4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Bandscheiben OP mit Versteifung der Etagen L4/5 vom 1.3. bis 14.3.2017 in der Klinik für Wirbelsäulenchirurgie in Bad Berka in der Abteilung G0. Ich war voll zufrieden von Anfang an. Die Freundlichkeit immer und von Jedem ist sehr angenehm und ich fühlte mich gleich wohl. Vor der OP als auch danach wurde ich sehr gut behandelt und betreut. Ich bedanke mich dafür ganz, ganz herzlich beim gesamten Team aus Ärzten, Pflegern, Physiotherapeuten und allen Mitarbeitern.
Vielen, vielen Dank!

Insgesamt ist die Klinik auch sehr sauber, riecht überhaupt nicht nach Klinik, hat einen sehr schönen Eingangsbereich und wunderschöne, überdachte Felsengärten mit vielen Sitzmöglichkeiten. Die Lösung die Doppelzimmer mit einem Gemeinschaftsraum zu verbinden finde ich toll, denn so kann man seine Mahlzeiten gemeinsam mit anderen Patienten einnehmen oder mit seinem Besuch sich dort aufhalten.

Ich kann die Klinik für Wirbelsäulenchirurgie in Bad Berka wirklich empfehlen. Man kann sich vertrauensvoll in die Hände dieses Teams begeben.

1 Kommentar

zbbketter am 06.04.2017

Sehr geehrte/r Frau/Herr „hauseli“,

für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte möchten wir uns recht herzlich bedanken. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Gern geben wir Lob an die Klinik für Wirbelsäulenchirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Zentralklinik Bad Berka

S. Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Nach Tumorentfernung Beinlähmung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mahlzeiten, Innengestaltung
Kontra:
Es gab nur einen Arzt, den ich verstanden habe. Die anderen haben sehr schlecht deutsch gesprochen.
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines Urlaubs in Thüringen bekam ich im Mai 2016 einen epileprischen Anfall mit Bewusstlosigkeit.

Es wurde sehr schnell ein Menengiom (gutartiger Hirntumor) festgestellt.

Ich wollte die nötige Behandlung am liebsten zu Hause (400 km entfernt) durchführen lassen.
Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich während der Heimfahrt sterben könnte.

Daher habe ich mich zur operativen Entfernung als angeblich einziger Behandlungsmethode entschieden.
Der Tumor wurde restlos entfernt.

Seit der Operation ist mein linkes Bein aber fast vollständig gelähmt. Ich bin nun zu 80% schwerbehindert und immer noch krankgeschrieben.

Nach Meinung der mich zu Hause behandelnden Ärzte wäre eine Operation zu vermeiden gewesen. Man hätte den Tumor auch bestrahlen können. Ich wäre auch mit einer inkompletten Tumorentfernung einverstanden gewesen, wenn meine Mobilität erhalten geblieben wäre.

Ich ärgere mich darüber, dass ich mich von den Ärzten habe unter Druck setzen lassen.

Für mich wurde der OP-Termin sogar von Dienstag auf Montag vorverlegt. Das aber erst, nachdem ich erklärte, am Montag mit den Kliniken zu Hause telefonieren zu wollen.

Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.

Ich fühle mich von den Ärzten reingelegt. Für die war ich eine durchreisende Touristin. Für mich sind sie diejenigen, die mein Leben ruiniert haben.

4 Kommentare

Driepe am 08.03.2017

Ich finde es Schade, dass sie mit der Neurochirurgie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich wurde im Oktober 2013 dort operiert (festgewachsenes Rückenmark) und bei mir war die Operation sehr erfolgreich!!

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Alles ist gut geworden!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 9.16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 5.9.16 bis 18.9.16 auf der H-3.Freundliche Schwesten,die immer helfen und nicht patzig sind.
Die Op sollte am Di oder Mitt ausgeführt werden, durch Notfälle an diesen beiden Tagen bin ich erst am Do drangekommen.Prof.Dr.Mursch hat das Op Gespräch mit mir geführt, ein sehr beruhgentes Auftreten hat der Prof.Alles genau erklärt, meine Fragen,wen nötig auch zweimal beantwortet.Für die verspätet op hat sich der Prof.entschuldigt, da wusste ich man wird hier als Mensch behandelt und nicht als Nummer sowieso. Ich bin schon positiv an die Sache rangegangen,aber nach dem Gespräch habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.Die Op ist gut gelaufen bloß der rechte Arm will noch nicht so recht mitspielen.Er wird von Tag zu Tag ein bißchen besser, am 29.9.16 kann ich meine AHB antreten.Auf diesen Weg möchte ich mich nochmals bei allen die auf der H-3 arbeiten ein großes DANKE sagen!Die Visiten waren jeden Tag,aufkommende Fragen wurden freundlich beantwortet. Ich hatte auch großes Glück mit meiner Mitpatientin wir haben uns gegenseitig sehr geholfen.Da ich nach der Op sehr schnell wieder mobil war,habe ich natürlich das herrlich Wetter auf der Dachterrasse genossen.Danke dem Erbauer,genau so wie dem traumhaften Innenbereich, das tägt der Genesung bei.DANKE,DANKE

1 Kommentar

zbbketter am 19.12.2016

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Nelemi2“,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus vollumfänglich zufrieden waren. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte, welche wir sehr gern an das gesamte Team der Neurochirurgie weiterleiten.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Enttäuschend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Klinikum würde ichn ur halb-tot, oder stark sediert betreten.

1 Kommentar

zbbketter am 06.09.2016

Sehr geehrte/r Frau/ Herr „2016ich“

vielen Dank für Ihre Einschätzung. Aufgrund fehlender Angaben können wir diesen Sachverhalt leider nicht näher prüfen. Sollte Ihnen dennoch an einer Klärung gelegen sein, können Sie gerne auf uns zukommen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Besser geht es nicht!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier zählt der Mensch! Behandlung und Pflege erfolgen mit Respekt und auf gleicher Augenhöhe!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War mit der Beratung äußerst zufrieden. Man nahm sich Zeit für mich und für meine Problematik (Gehirntumor).)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es hätten bei meiner nicht einfachen OP vielerlei Komplikationen auftreten können. Hut ab vor Fr. Prof. Dr. med. Juliane Behnke-Mursch und ihrem OP-Team!!! Von mir dafür die Note 1, aber bitte mit Sternchen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Höflich und zuvorkommend. Man nimmt sich Zeit und wird als Mensch gesehen und BEACHTET. Großes Lob auch hierfür!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Der Palmengarten sucht seines Gleichen, sicher einzigartig in einem Khs.. Auch die Zimmer und Ausstattung sind nicht zu bemängeln.)
Pro:
Alles Top! Zu Recht "Bestes Krankenhaus in Thüringen"
Kontra:
Mir fällt fast nichts ein, außer dass das Essen noch etwas verbesserungswürdig ist.
Krankheitsbild:
Akustikus neurinom (AN)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon beim Vorgespräch mit Herrn Prof. Mursch hatten ich und meine Lebenspartnerin ein gutes Gefühl bezüglich anstehender OP. Gein Gefühl hat mich nicht getrügt!

Man hatte sowohl während der t ä g l i c h stattfindenden Visite, als auch von Seiten des Service- und Pflegepersonals, immer ein offenes Ohr für meine Wünsche oder auch für meine offenen Fragen.

Für mich ein besonderes Highlight und eine ganz besondere Ehre waren, dass ich als nur "Kassenpatient" (!) von Fr. Prof. Behnke-Mursch (Chefärztin der Neurochirogie) nicht nur operiert, sondern auch, dass sie sich persönlich im Rahmen der Visite auf der ITS einen ersten Eindruck von ihrem OP-Ergebnis verschafft hat. Einzigartig und erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang sicher auch, wenn ein OA, Hr. Prof. Dr. med. Mursch, Aufwand und Mühe nicht scheut eine Visite an einem SONNTAG zu machen um sich über das Wohlergehen seiner Patienten zu informieren.

Radio und Fernseher mit vielen Programmen an jedem Krankenbett. Kostenlos hier auch der Internetempfang über WLAN.

Mein Fazit: Es gibt kein besseres Krankenhaus!

Ich danke Herrn und Frau Prof. Mursch, dem OP-Team, Max und Andi, dem Vorbereitungsteam zur Narkose, Tina, Anja und Christina von der Intensivstation (ITS) sowie allen Pflegekräften der Station H3.

Leute ihr habt Eure Arbeit gut gemacht!

1 Kommentar

zbbketter am 11.02.2016

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Vestibularisschwanom“,

über Ihren positiven Bericht haben wir uns sehr gefreut und möchten Ihnen an dieser Stelle dafür danken.
Es freut uns, dass Sie mit der Gesamtversorgung sowie mit den Abläufen und der Organisation rundum zufrieden waren.

Gern leiten wir Ihre lobenden Worte an das gesamte Team der Neurochirurgie weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Zentralklinik Bad Berka

Simone Hellgrewe
Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Von aussen hui von innen Pfui

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine Schädelsynostose bei Erwachsenen macht keinen sinn)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Weil Prunk und protz alleine nicht zählen)
Pro:
Schwestern sind sehr nett
Kontra:
Keine Versorgung mit Schmerzmitteln Pflege Grotten schlecht
Krankheitsbild:
Angeborener Hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Neurochirurgische Klinik ist eine Klinik die man mit Hydrocephalus besser niemals aufsuchen sollte. Meiner Freundin wollte man einreden das mit einer "Schädel Synostose" ein qualitativ besseres Leben ermöglicht werden kann. Damit hätte man Ihr aber das leben völlig versaut. Gottseindank habe ich lange Jahre selber in der Neurochirurgie in Dresden gearbeitet und habe somit schlimmeres verhindern können. Ich kann nur jedem mit einem angeborenem Hydrocephalus der Probleme macht nach Dresden zu gehen. Dort hat man meiner Freundin ein neues und Qualitativ besseres leben ermöglicht. Dort arbeitet Deutschlands beste Neurochirurgin. Bitte Finger weg von Bad Berka,denn der äussere schein trügt. Man schmückt sich auch sehr gern mit fremden Federn. Das Pflegepersonal ist sehr kompetent und kann nichts dafür dass Patienten nur sehr mangelhaft mit Schmerzmitteln versorgt werden. Und wenn dann alles zu spät ist wird man dann noch nach Göttingen abgeschoben. Meine Freundin war aber sehr froh aus Bad Berka weg zu sein. Also ich kann jedem empfehlen geht nach Dresden in die Uniklinik. Dort wird euch mit Sicherheit geholfen. Meiner Freundin geht es dank der Uniklinik Dresden wieder sehr sehr gut.
Gruss Krümel

5 Kommentare

speedy1979 am 31.01.2016

Hallo Krümel,mein Kommentar dazu... Erstmal freut es mich zu lesen dass es deiner Freundin wieder gut geht,klasse!!!
Ich habe ebenfalls einen angeb.hydrocephalus,und stell dir vor,genau die "super tolle" uniklinik DD ist nicht in der Lage erhöhten hirndruck zu erkennen,da braucht es erst Ärzte in Bad berka,die mir ein neues Leben schenken und Vertrauen in Ärzte,was mir die ukd gründlich versaut hat... Wäre Bad berka nicht gewesen,ich hätte Weihnachten auf dem Friedhof verbracht,eine Etage tiefer,wegen den "super Ärzten" in Dresden... Aber freut mich echt für deine Freundin...Alles was du schreibst glaube ich allerdings nicht,ich lag ja selbst dort,das Personal in Bad berka ist nicht überfordert ;-)...Andere Kliniken können sich echt ne Scheibe abschneiden

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Einfach nur TOP,Daumen hoch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Viel Grün überall,kein Gefühl von Krankenhaus)
Pro:
Gesamtes Personal hat viel Gefühl,viel Menschlichkeit
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich fast ein halbes Jahr um optimale Behandlung gekämpft habe und bereits 3 Kliniken hinter mir hatte die mich für psychisch irre abgestempelt hatten,aber mein bauchgefühl mir was anderes sagte wandte ich mich als letzten Versuch an die neurochirurgie Bad berka,trotz großer Entfernung,und ENDLICH wurde ich und meine Beschwerden ernst genommen,und korrekt behandelt, was mir mein Leben gerettet hat...Ich bin wahnsinnig dankbar für das Vertrauen und auch den Glauben den man mir entgegen brachte und für die wahnsinnige Menschlichkeit in der Klinik,ich habe das noch NIE erlebt,so freundlich behandelt zu werden,so fürsorglich...Immer waren sie da,haben getröstet wenn ich mal mutlos war,oder wenn es mir nicht ganz so gut ging... Auch die Atmosphäre in der Klinik, so viel Grün,da kann man sich auch besser erholen als wenn alles in weiß wäre wie in anderen Kliniken, der Wahnsinn... Ich dachte echt ich bin im Hotel, aber nicht im Krankenhaus,wären die spritzen und das medizinische alles nicht gewesen... Ich habe jetzt wieder eine neue Chance auf Leben und bin unendlich dankbar dafür, auch wenn ich weiß ich habe noch ein langen Weg vor mir,aber ich bin auch optimistisch den Rest zu schaffen... Jetzt wo ich weiß, wo ich die beste Behandlung bekomme,wird alles für mich viel einfacher,VIELEN VIELEN DANK AN ALLE ÄRZTE, SCHWESTERN und dem FAHRER der mich zum Augenarzt gefahren hat,und den LEUTEN BEIM MRT und RÖNTGEN... Ihr seid sooooo super, macht bitte weiter so...

4 Kommentare

milka135 am 20.01.2016

Hallo Speedy,
danke das du deine Erfahrungen hier geschrieben hast
Ich habe gerade fast geweint. Ich kenne das was du erlebt hast und würde auch gern nach Bad Berka gehen. (Mit mir macht/machte man das bis jetzt obwohl das MRT verändert ist u. Kopfschmerznächte & Co. bestehen).

Wie lange lagst du nach der OP noch im Krankenhaus? Hattest du bei der Entlassung das Gefühl ausreichend belastbar zu sein um allein zu Hause zuleben?

Ich bedanke mich bei dir f. deine Antwort,
liebe Grüße,
Milka

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