Die Klinik hat es in der ambulanten Versorgung in den letzten 4 Jahren nicht einmal geschafft annäherd die Terminpünktlichkeit der DB zu erreichen. Wenn die Wartezeit der Patienten ( und dadurch der gesamtwirtschaftliche Schaden durch Stillstand) von der Klinik bezahlt werden müßte wäre die ambulante Versorgung längst Bankrott ! Stationäre Pflege und auch der Operationsbereich sind allerdings vorbehaltlos zu Empfehlen.

Meine Frau wurde nach Gießen verlegt wegen eines Hörsturzes. Vorher bestand zuerst Verdacht auf einen leichten Schlaganfall. Ursache war noch unbekannt. Als sie per Krankenwagen eingeliefert worden ist musste ich fast 2 Stunden warten bevor man mich zu meiner Frau gelassen hat. Ich wollte eigentlich nur die Tasche abgeben da unsere beiden kleinen Kinder zuhause waren musste ich schnell wieder zu ihnen. Das interessierte niemanden. Als ich dann nach mehrmaligen Beschweren zu ihr durfte lag sie seit der Einlieferung 2 Stunden alleine auf dem Flur in der Notaufnahme und es hat niemand nach ihr geschaut. Sie musste dringend auf Toilette und keiner war in der Lage mit ihr mal auf Toilette zu gehen da sie nicht laufen konnte. Von den Pflegern hatte auch niemand Zeit. Die Pfleger haben lieber im Zimmer gesessen und sich an ihren Handys Videos angeschaut. Eine rechte Zumutung. Als der Arzt (wenn man das so nennen darf) dann einen Hörsturz festgestellt hat ist sie aufs Zimmer gekommen. Sie brauchte absolute Ruhe. Nur doof fas man dort HNO mit Chirurgie auf ein Zimmer legt. Zimmernachbarin eine alte Oma mit über 90 Jahren die den TV nonstop auf voller Lautstärke laufen lässt. Die Zimmer total verdreckt und voller Schimmel. Dann zum Hörtest wird man in die Notaufnahme geschoben und muss dann dort noch 2-4 Stunden warten wo man mit einem Hörsturz kurz vor dem zusammenbrechen ist. Die Ärzte sind alles junge Studenten die kaum Deutsch können. Alles total unfreundlich. Was hier passiert ist schon reine Körperverletzung. Wir überlegen ob wir hier noch rechtliche dagegen vorgehen.

Ein wahr gewordener ALPTRAUM!

Notfall-Einweisung vom HNO Arzt in die Klinik mit 39.9 Grad Fieber, akute Luftnot und Schmerzen die selbst nach 5 Tagen Antibiose und Maximaldosen von rezeptpflichtigen Schmerzmitteln nicht in den Griff zu bekommen waren.

NOTAUFNAHME
1.Versuch
Sonntag Vormittag 10.00 Uhr
um 17.00 Uhr mach 7 Stunden warten erfolglos und ohne Behandlung abgebrochen, zurück nach Hause...

2.Versuch
Montag Vormittag 9.00 Uhr
(Anm. MIT NOTFALLEINWEISUNG! )
da mein Fieber die 40 Grad Marke nun endgültig überschritten hat,ich durch den Abszess und den total zugeschwollenen Hals kaum noch Luft bekomme,liege ich wimmernd und röchelnd auf dem BODEN DER NOTAUFNAHME. Meine Einweisung wurde von den Damen an der Aufnahhme wortlos angenommen, und der Hinweis das es mir offensichtlich wirklich schlecht geht nicht weiter beachtet. Nach erneuten 4 Stunden warten!!! teilte man uns auf nachfragen mit,das die Ärzte jetzt alle zum Mittagessen seien! Dem nachfolgenden Wutanfall meines Mannes folgte ein ausgesprochen inkompetenter, unhöflicher Arzt > Einweisung auf Station > um 18.00 Uhr ein Bett-juhu!

Schmutzige eklige Zimmer, mein Zustand verschlechterte sich immer mehr. Dazu schrecklich unfreundliche Schwestern und noch schlimmerer, wirklick bornierte unfähige Ärzte. Die Behandlung war sowas von schlecht, nach 10 Tagen wurde ich entlassen, und war noch 8 Wochen krank zu Hause.

Ich habe mir im Nachhinein von meinem nachbehandelnden HNO sagen lassen, dass ich großes Glück hatte, "trotz der Behandlung in der Klikik" das ganze doch überstanden zu haben Es war ein zwei Tage auf Messersschneide.

Sonntag 20 Uhr mit meinem 29 jährigen Sohn zuerst zum ärztlichen Notdienst wegen Schmerzen im Nacken und Ohren schiefes Gesicht.Die Ärztin dort stellte fest das er eine Infussion mit Antibiotikum brauche da er scheinbar eine starke Entzündung habe.Wir bekamen eine Überweisung in die Notaufnahme zum HNO ARZT:dieser lachte über die DIAGNOSE DER ÄRZTIN und sagte sein Ohrläppchen sei entzündet trotz mehrmaligem Hinweis das doch sein ganzes Gesicht schief sei bekam er eine Salbe aufs Ohr und wir wurden nach Hause geschickt,gestern wurde in Marburg schwere Ohrspeicheldrüsenentzüngung festgestellt mit Gesichtslähmung.Nie mehr Uni Giessen.Pfui für diesen HNO Arzt der sollte noch ein Paar Semester weiter studieren oder sich eine andere Arbeit suchen.

Vom 17.05 - 25.05. 2018 war ich als Patient in der HNO der Uniklinik in Gießen. Mir wurde ein Tumor vom Stimmband operativ entfernt. Mir wurde eine hervorragende Medizinische Behandlung umd Betreuung von Prof. Wittekindt und seinem Team geboten. Ich kann diesen Fachbereich der Klinik nur sehr loben.

Man kommt in ein Krankenhaus mit der Hoffnung auf Gesundung.In dieser Klinik aber, muss man als Patient darum kämpfen, dass man bei seiner Entlassung,nicht als ein auf Dauer schwerst-behinderter Patient zurückbleibt.
Die Diagnose wurde zeitnah und richtig erkannt. Das Behandlungsschema wurde von dem Aufnahme-Arzt auch richtig erstellt.Doch auf der Station wurden die Anordnungen des Arztes nicht ausgeführt. Statt der verordneten drei Infusionen am Tag, sollte ich nur eine erhalten.Ein verordnetes MRT sollte aus Kostengründen nicht erstellt werden. Ohne die Unterstützung der Neurologie hätte ich das MRT, die Infusionen und Dauer nicht erhalten, was in meinem Fall zu einer bleibenden Schwerbehinderung geführt hätte.Da ich selber diesen Beruf erlernt habe, wusste ich um die Dringlichkeit der verordneten Infusionen und deren Wirkstoffe.Dementsprechend kämpfte ich auch für die Durchführung dieser ärztlichen Anordnungen.Ich fotokopierte meine Akten und setzte mich energisch mit dem Dienstarzt auseinander. Dieser willigte dann ein, dass ich dann noch eine zweite Infusion erhalten sollte.Durch Zufall erfuhr ich, dass in der zweiten Infusion gar kein Wirkstoff enthalten war. Man hatte mir einfach nur eine NaCL-Lösung ohne den medikamentösen Zusatz-Wirkstoff angehängt.Dies habe ich als böse Absicht und grobe Fahrlässigkeit interpretiert und auch geäußert.Den Schwestern wurde verboten, mir den Namen des Dienstarztes zu nennen. Aber nicht nur das ich die verordneten Wirkstoffe nicht bekam, so waren auch die hygienischen Maßnahmen katastrophal. Teilweise stand eine Infusion vier bis sechs Stunden in der Sonne, bevor sie mir angehängt worden ist, was natürlich tote Wirk-Substanz bedeutete und von der Hygieneverordnung nicht erlaubt ist. Entlassen wurde ich in einem nicht zu verantwortendem, desolatem Gesundheitszustand mit einem MRSA-Keim, den ich mir in Gießen auch noch zugezogen hatte.Ich frage mich, was wohl mit einem Patienten passiert wäre, der keine Ahnung von diesem Beruf hat. Nicht nur, dass der Stationsarzt sehr inkompetent war, die Krankenschwestern waren es ebenfalls.Dazu auch noch sehr frech und unfreundlich.Trotzdem meine Erkrankung höchst ansteckend, infektiös war, wurden die von mir benutzten Utensilien nicht einmal gesäubert. Wen wundert es da, das diese Klinik mittlerweile so einen schlechten Ruf hat,der früher doch so gut war und die Menschen überregional gut versorgte. Für mich steht fest:Nie wieder Uni Gießen

Von dem ersten telefonischen Kontakt bis zum Entlassungsgespräch wurde intensiv auf mich eingegangen. Das ganze Team, die Ärzte, Schwestern sowohl auf Station wie auch im OP und die Verwaltung waren stets freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer an sich sind schon etwas in die Jahre gekommen. Die Klinik ist sehr groß es gibt lange Flure und besonders Station 15 war nicht ganz so leicht zu finden. Die Beschilderung fand ich wenig ausreichend.

Die heilige Nacht und was man als Begleitung eines Patienten so am Rande mitbekommt.
Da gab es doch tatsächlich fleißige, engagierte Helferlein vom CVJM, die an Heiligabend den Mitarbeitern welche ihre Nachtschicht im Uniklinikum Gießen ableisteten kleine Geschenke und somit Gesten der Wärme brachten.
Diese liebe Botschaft des NICHT VERGESSEN WERDEN war eine sehr schöne Idee welche bemerkenswert ist, gerade dann wenn andere im Kreise ihrer Liebsten beieinander sitzen um Weihnachten feiern und es sich gut gehen lassen.
Auf meine Nachfrage hin, ob denn jemand aus der Führungsetage des Rhön-Klinikums auch auf eine ebenso anerkennende Geste gekommen wäre, bekam ich die klare Antwort NEIN !
Schade das gerade jene welchen ihren Wohlstand auf Kosten gerade solcher verlässlichen Mitarbeiter genießen können, dies einfach vergessen und anstatt einer kleinen Anerkennung lieber bei fettem Gänsebraten und geschmücktem Weihnachtsbaum wohl nur gierig am Zählen ihrer Aktienpakete sind. Weihnachten hat auch etwas mit Wärme teilen zu tun, schade das gerade in einer solchen Zeit die Mitarbeiter so einfach von ihren Chefs vergessen werden.
Die Macht der Ignoranz und die Kälte der Führungsriege regierte hier mit ihrer Abwesenheit, und das jedoch in voller Präsenz. Ihr könnt mehr als stolz auf eure Mitarbeiter sein, mein Mann der in dieser Nacht behandelt wurde, bedankt sich für deren professionellen Einsatz herzlichst.
Frohe Weihnachten allen gefühllosen und somit bedauernswerten Chefs !

Auch bei der Uniklinik Gießen sind große organisatorische Probleme hinsichtlich Terminabsprache besonders bei festen Terminvergaben zwecks ambulanter Behandlung Gegenstand von Reklamationen.
OP-Pläne werden offensichtlich unprofessionell geplant und ausgeführt, da es trotz Terminvergabe zu extrem langen Wartezeiten kommt.
Es besteht diesbezüglich dringend Handlungsbedarf um besonders Patienten von außerhalb den Klinikbesuch zu erleichtern!
Personal und Ärzte sind bemüht, die Fehlplanungen auszugleichen, jedoch ist Stress und Termindruck nicht zu übersehen, welches dem erkrankten Patienten schadet.
Letztendlich überträgt sich das Missmanagement wieder mal auf den vorbelasteten Kassenpatienten!