Von der Aufnahme bis zum Abschlussbericht bin ich sehr zufrieden. Insbesondere hat mich in meiner Zufriedenheit die offene Ansprache und die fachliche Kompetenz der Ärzte, der Mitarbeiter in der Pflege und der Therapeuten beeindruckt. Die organisatorische Kompetenz der gesamten Einrichtung und des gesamten Umfeldes ist sehr positiv anzumerken. Insbesondere möchte ich noch einmal die Freundlichkeit und Offenheit der gesamten Mitarbeiterschaft hervorheben.

Ich fühle mich rundum sehr gut aufgehoben. Auch die Ausstattung und Qualität der Klinik ist lobenswert. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass das Klima der Mitarbeiter untereinander wirklich toll ist. Ich habe das Gefühl, hier gibt es sehr flache Hierarchien, was ich als toll empfinde. Dadurch hat jeder Therapeut ein hohes Mitspracherecht im Sinne der Patienten. Es gibt hier fast nur Einzelzimmer. Das ist hervorragend. WLAN ist vorhanden und ausreichend stark. In den Physiotherapien und Ergotherapien ist die Abwechslung der Aufgaben sehr schön. Durch die Vielfalt wird es nicht langweilig. Die Mitarbeiter der Reinigung sind sehr genau und sehr freundlich.

Ich schreibe diesen Bericht für einen behandelten Phase C Patienten, der auf Grund seiner Erkrankung den Bericht nicht selbst verfassen konnte:
- Gute Trainingstherapien
- Tolle Therapeuten
- Eine sehr nette Ärztin

Ich habe hier das Laufen Dank des Peronals in kürzester Zeit wieder erlernt.

Empfehlenswert ist die Videoanalyse des Gangbildes mit der eigenen bzw. der neuartigen spiralförmigen Orthese. Das war für mich sehr aufschlussreich und dadurch konnte ich meine Gangart verbessern. Die Ergotherapeuten und Physiotherapeuten sind fachlich sehr kompetent, so dass auch hier bei mir eine Verbesserung eintrat. Meine Koordinationsfähigkeit hat sich deutlich entwickelt. Von Anfang an hatte ich großes Vertrauen zu meiner Ärztin. Ich danke allen Mitarbeitern.

Ich kann diese Einrichtung sehr empfehlen. Sollte ich erneut eine Reha bewilligt bekommen, würde ich auf jeden Fall wieder hierherkommen, aus dem einfachen Grunde, weil die Therapeuten sehr freundlich und auch kompetent sind. Mein Therapieplan war von der Aufteilung her sehr gut. Zwischen den Anwendungen waren genügend Erholungspausen. Bei meiner Fußhebeschwäche ist eine kleine Verbesserung eingetreten. Jetzt muss ich zuhause weiter am Ball bleiben. Auf jeden Fall bin ich motiviert. Meine Ärztin und die Therapeuten haben dazu sehr beigetragen. Überhaupt bin ich von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der gesamten Mitarbeiter von der Reinigungskraft bis zur Ärztin sehr angetan.

Die Therapien waren sehr individuell auf den einzelnen Patienten zugeschnitten.

Die Therapeuten waren durchweg sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bei Problemen und Fragen standen sie immer zu Verfügung. Ich habe mich immer sehr wohlgefühlt. Dies trifft auf alle Bereiche zu (Pflege, Ärzte, etc.)

Auf Nachfrage wurden auch spezielle Therapien angeboten. Bei Nackenverspannungen habe ich eine spontane Wärmetherapie angeboten bekommen.

Die Therapieplanung ist entsprechend meiner Bedürfnisse zeitlich angepasst worden. In der Anfangsphase waren die Tage sehr lang geplant, dies wurde aber problemlos angepasst.

Es ist allgemein super hier. Die Therapeuten sind fachlich kompetent und sehr nett. Die Ärzte sowieso. Sie haben alles bis ins Kleinste erklärt. Ich war vorher in einer anderen Klinik - kein Vergleich! Das Essen war gut. ich habe eher zuviel als zuwenig Therapien bekommen. Die Reinigung ist top. Das Haus wirkt sehr sauber. Mir wurde gesundheitlich sehr gut geholfen. Ich hatte einen Schlaganfall und durch die gute Logopädie kann ich wieder sehr gut sprechen. Ich hatte Fahrverbot und konnte durch die gute Genesung meine Fahrerlaubnis zurückerhalten. Ich konnte die Psychologischen Tests hier im Hause absolvieren. Das hat mir sehr viel Geld eingespart.

Sehr guter Kontakt zu den Therapeuten. Beratung bei Zielen und Wünschen auch in der Hinsicht auf die Zeit nach der Reha/Physio/Ergo@ Logopädie: perfekt! Auf Wünsche eingegangen. Von de Aufnahme bis zur Entlassung sehr gute Betreuung durch die Ärztin. Besonders nett, dass die Reha in Hamburg ist um Besuch zu empfangen.
Essen ist in Ordnung. Nett war, dass es zum Abendbrot immer noch einen Salat gab.
Vorschlag: für Rollstuhlfahrer eine Durchgangstür zu Edeka, Info über grüne Damen/Herren.

Das RehaTeam hat mir sehr geholfen mein Leben wieder so zu gestalten, wie ich es fast vorher hatte und jetzt wieder leben kann.

Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfreich, immer in Notfällen greifbar.

Ich kann nur sagen DANKE!!!!!

Ich bin seit 3 Wochen in der stationären Reha im RehaCentrum am UKE und bin durchweg begeistert.
Über alle Mitarbeiter, vom Reinigungspersonal über die Therapeuten und die Pflegekräfte bis hin zu den Ärzten, kann ich nur das Beste berichten.

Nach meinem Schlaganfall und zu Beginn meiner Reha war ich körperlich extrem eingeschränkt. Durch die vielen helfenden Hände im RehaCentrum bin ich sehr schnell auf die Beine gekommen und kann nun wieder ein selbstständiges Leben führen.

Untergebracht wurde ich in einem sehr schönen und vor allem sehr sauberen Einzelzimmer.

Die Therapeuten haben mich zu jeder Zeit motiviert und mir Mut zugesprochen.
Wann immer ich Hilfe brauchte konnte ich mich an die Pflegekräfte vor Ort wenden.
Die neurologische Chefärztin, aber auch die anderen ärztlichen Kollegen standen mir jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung und sind sehr individuell auf mich und meine Bedürfnisse eingegangen.
Auch das Essen hat mir sehr gut geschmeckt. Besonders gut fand ich, dass es täglich 3 unterschiedliche Menüs gab, von denen immer mindestens 1 vegetarisch war. Zusätzlich gibt es eine kleine Salatbar, an der man sich seinen Salat selbst zusammenstellen konnte.

Ich habe innerhalb kürzester Zeit enorme Fortschritte gemacht, die ich nicht zuletzt allen Mitarbeitern des RehaCentrums zu verdanken habe.

Ich kann das RehaCentrum unbedingt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dorthin zurückkommen.

Ich bin im RehaCentrum Hamburg in Eppendorf stationär untergebracht und fühle mich hier sehr wohl. Ich kann das Leitbild des Hauses zu den Punkten:

- Menschlichkeit
- Qualität
- Wirtschaftlichkeit

bestätigen.

Meine gesundheitlichen und körperlichen Fortschritte nehmen zu. Ich bin dankbar, hier zu sein. Es findet eine erfolgreiche Rehabilitation nach einer langen Operation eines großen Gehirntumors statt. Alle Bedürfnisse des Patienten werden erfüllt. Auch die schmackhafte Verpflegung und die gute Unterbringung im Zimmer sind gut. Mit allen Mitarbeitern des Hauses besteht immer ein guter, hilfreicher und freundlicher Umgang.

Vielen Dank für die große Unterstützung auf diesem hohen Niveau.

Ich bin ambulant in dieser Klinik aufgenommen worden. Die Ärztin hat in das Chaos meiner Medikation Ordnung gebracht. Sie war im Hinblick auf meine Vorstellungen und Wünsche sehr kooperativ. Das Ergebnis ist eine jetzt ausgezeichnete Medikation. Im Haus herrscht eine unglaublich freundliche und offene Atmosphäre.

Das Mittagessen ist nicht zeitgemäß und zu kalorienhaltig.

Ich war 5 1/2 Wochen stationärer Patient nach einer Akutbehandlung im UKE. In dieser Zeit hat die AHB mit sehr gezielten Reha-Maßnahmen ein sehr gutes Ergebnis erbracht. Ärztliche, physiotherpeutische und ergotherapeutische Behandlungen waren hervorragend. Ich kann die negativen Bewertungen und die Kritik anderer Patienten nicht nachvollziehen. Die Pflege war immer freundlich und hilfsbereit. Ebenso das Küchenteam. Mein Zimmer war sehr großzügig und ansprechend gestaltet. Die Verpflegung war immer gut, abwechslungsreich und meist schmackhaft. Die notwendige Flüssigkeitszufuhr mit Wasser, verbessert durch Kohlensäurezusatz, war überall verfügbar und angemessen. Fazit: Ich kann nur feststellen, dass meine Behandlung und Betreuung insgesamt sehr gut waren.

Nie wieder! Wo soll ich anfangen...
Von der Aufnahme über die Oberärztin übers Essen bis hin zur Entlassung schlecht.
Diagnosen die vorher von mehreren Ärzten und Kliniken gestellt wurden,wurden ignoriert.Frau Dr.meinte, sie glaubt nicht daran...natürlich ohne Untersuchungen oder Tests.
Aber ist ja auch nicht deren Aufgabe...
"Ist es ja kein Klinikum sondern ein Reha Haus!" (Wortlaut Frau Dr.)
Das Essen ist zum großen Teil
Nicht frisch gekocht.Schmeckt man auch.Dose und Beutel...
Ich habe am 4 Tag aus Versehen mein Bettlaken beschmutzt. Fragte nach einem neuen.2Reinifungskräfte sagten mir, dass es nicht möglich sei mir ein neues Laken zu geben. Erst nach 10 Tagen...
Um 11Uhr per Zimmertelefon am Sonntag sie Schwestern angerufen.Hatte unerträgliche Schmerzen.Konnte nicht aufstehen.Ja wir kommen gleich sagte die nette Dame.Ich habe den ganzen Tag niemanden im Zimmer gehabt.Zum Glück hat mein Mann am Nachmittag mein Medikament von zu Hause dabei.Ich habe dann am Montag im Schwestern Zimmer mich beschwert und gefragt,wie so was sein könne. Antwort:Dann ist das wohl untergegangen.Und,Sie hätte ja runterkommen können und nochmal was sagen...
Soll ich noch weiter schreiben?Ich denke nein!!!

Ich bin zufrieden mit dem RehaCentrum. Mir wurden ausreichend Therapien angeboten. Die Therapeuten und Ärzte sind sehr aufmerksam. Erklärungen und Rückmeldungen zu Therapien und Übungen sind super.
Ich habe mich gut betreut gefühlt. Mit der Pflege war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Vom Gehen, vom Gleichgewicht, vom Krankheitsbild gesamt sind die Verbesserungen im Krankheitsbild so spürbar. Ich gehe sehr zuversichtlich nach insgesamt 8 Wochen Reha nach Hause.

Ich war in der Klinik wegen eines Schädelhirntraumas. Schon bei der Ankunft ist mir aufgefallen wie frustriert und gelangweilt die Patienten aussahen. Nach meinem Aufenthalt von 4 Wochen hatte ich dann auch den gleichen Gesichtsausdruck. Die Verlängerung habe ich abgelehnt. Die Wochen waren für mich eine Zumutung. Keine Freizeitangebote, alles erinnerte sehr an einem Krankenhaus. Obwohl man dazu sagen muss, ich habe mich bis jetzt in jedem Krankenhaus wohler gefühlt als dort. Dazu gab es ständigen Baulärm und schlechtes Essen. Ich war einfach nur froh als ich endlich nach Hause konnte und musste mich dort von dem Laden da erstmal erholen. Die Therapeuten waren freundlich und gut drauf. Das ist aber auch das einzigst Positive an der Klinik und wiegt den restlichen Mist in keinster Weise auf. Bin froh das die Zeit da rum ist und ich da nie wieder hin muss.

Nach 3 Wochen Reha möchte auch ich mich zu dieser "Klinik" äußern. Der Anfang war schon alles andere als angenehm. Ich kam direkt aus dem UKE nach einem Schlaganfall dort an. Da es Mittagszeit war bekam ich mein Essen (es war fast kalt) hingestellt, mit der Bitte auf die Logopädin zu warten die kurz darauf kam. Kauen und schlucken auf Befehl...und ich saß hilflos in meinem Rollstuhl. Helfen bei der Tasche auspacken........Fehlanzeige. Laut Ärztin war ich ein Pflegefall, aber ich musste alles alleine machen. Wie gut wenn man Familie hat. Ein frisch bezogenes Bett wäre auch mal ganz nett gewesen, aber dafür haben die Schwestern wohl keine Zeit, weil sie (Originalton einer Schwester) einen unplanmässigen Test bei mir vorgenommen haben, der vom Arzt überhaupt nicht angeordnet war. Nun aber was gutes. Die Therapeuten haben mir sehr gut geholfen und waren auch immer sehr bemüht und nett. Leider wurde immer sehr viel vom therapieplan gestrichen. Trotzdem konnte ich auf meinen Füßen diese Rehaklinik nach 3 Wochen verlassen. Das Angebot der Verlängerung habe ich dankend abgelehnt. 2 Therapien am Tag zum Schluss, das schaffe ich auch zu Hause.

Mir wurde hier, und das betone ich, von allen Mitarbeitern aller Berufsgruppen, sehr geholfen. Ich habe mich wie in einer Familie gefühlt, weil ich 10 Wochen hier war. Ich bin jedem dankbar dafür, dass auf meine Wünsche eingegangen wurde. Besonders die Therapeuten und die Küche. Ich konnte nicht besonders gut schlucken und musste ein extra Essen haben.Die Küche ist gut auf mich eingegangen. Die Therapeuten haben meine Wünsche inmmer respektiert. Ich bin im Rollstuhl hergekommen und konnte mich mit der linken Körperhälfte nicht bewegen. Heute kann ich laufen, Treppensteigen, und mit dem Stock spazierengehen. Ich habe großes Vertrauen zu meinen Ärzten im Rehacentrum.

Mein Aufenthalt betrug 4 Wochen. In dieser Zeit hatte ich unter der Woche diverse Anwendungen sowohl in sportlicher Hinsicht als auch in neurologischer Art. Die Unterstützung durch die verschiedenen Schwestern, Therapeuten und Ärzte hat mir sehr gut gefallen und auch Hilfestellungen für den Alltag gegeben.
Das Essen War gut.

Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer vollkommen in Ordnung. Es gab nur leider sehr wenig Ablageflächen im Bad. Die Therapeuten waren alle freundlich und kompetent. Auch außerhalb der Visite war es möglich mit der behandelden Ärztin zu sprechen, es wurde mir geholfen und der Therapieplan angepasst. Die Abläufe müssen allerdings noch etwas optimiert werden. Oft steht man in einer Schlange, wenn man sein Therapieplan abholt.

weiß garnicht wo ich anfangen soll, alles ein desaster.
aufnahme: ein schwesternzimmer für 6 stadionen. eine personenwaage mit der auch gemessen wurde. die hatte so ein wellengang , wie die boote beim übersetzten nach helgoland. schlechte absprache unter den schwestern. eine war dabei die hat ihren beruf verfehlt. oberzicke hoch 3 und das in dem jungen alter.
visite: ärzte ok. aber was nützt eine visite, wenn verordnungen länger als 1 wo brauchen um auf dem therapieplan zu stehen.
sauberkeit: dreck wohin man sah. zimmer wurden nur sporanisch gereinigt. betten nie gemacht. bettwäsche wurde auch bei längerem aufenthalt (4) wochen nicht gewechselt.fahrstuhltüren sprangen oft auf , weil in der türschiene zuviel dreck lag.
therapien: therapeuten sind nett und kompetent. gruppen schlecht eingeteilt, mehr leute als plätze für übunen.
speisesaal: keine festen plätze, was mist ist. immer schlange stehen, weil die leute dachten bekommen nix mehr ab. weil die letzten mussten brotkrumen kratzen und platten lecken, weil alles abgegrast war. zu mittagszeit gab es paprikastreifen solang wie spaghettis. mundgerechte stücke fremdwort. trinken auf den tischen , nein. musste man sich selber holen in kl. gläsern. das wo viele an rollatoren, handstöcken oder krücken gingen. dann gab es abgepackten kl. kuchen der abgelaufen war.
einrichtung: kalt, eisig, lieblos. in meinen augen behindertenfeindlich

Als Patient mit Halbseitenlähmung benötigt man Hilfe bei diversen Verrichtungen, z.B. beim Duschen. Da die Pflege der Klinik chronisch unterbesetzt zu sein scheint, musste ich ständig anrufen und um Hilfe bitten. Duschen musste ich schon tagelang vorher anmelden, selbst dann klappte es oft nicht. Insgesamt sehr unbefriedigend, was dieses Thema betrifft, auch beim morgendlichen Anziehen gab es oft starke Verzögerungen, was dann dazu führte, dass ich relativ spät zum Essen kam. Auch so ein Punkt... Die Essenszeiten, wer ab 8 Uhr frühstücken wollte, was eigentlich bis 8.30 Uhr geht, wurde enttäuscht, denn.es gab dann schon nichts mehr ( Brötchen, Butter, Aufschnitt, Tomaten, Gurke) waren dann oft schon leer, auch wenn es noch nicht 8.30 Uhr war. Insgesamt war die Qualität des Essens unterdurchschnittlich. Einmal gab es sogar noch leicht gefrorenes Brot! So sind einige Patienten dann des öfteren in ein gut zu erreichendes Café frühstücken gegangen.

Die Therapeuten haben ihren Job gut gemacht, was ja das Wichtigste ist.

Was mich noch verwundert hat ist die Tatsache, dass es einen nicht barrierefreien Anbau gibt, der mit einem nicht einwandfrei funktionierenden Rollstuhllift zu erreichen sein sollte... Eventuell ist dieser Mangel inzwischen behoben.

Noch zwei Punkte zur Pflege: ein Mitpatient, der Rollstuhlfahrer ist, bat am Anfang seines Aufenthaltes um einen Duschstuhl, den er dann nach etwa 1 Woche bekam.

Ich hatte einen sehr schmerzhaft eingewachsenen Zehnagel, der eigentlich durch eine Fußpflege behandelt werden sollte, die Pflege hatte aber nach mehreren Tagen, die ich im Rollstuhl sitzend verbrachte, da eine Therapie für mich fast nicht möglich war, immer noch keinen Termin für mich gemacht, das habe ich dann selbst getan, ein Mitpatient brachte mich dann dorthin! Innerhalb einer halben Stunde waren meine Schmerzen dann weg! Verlorene kostbare Zeit in der Reha, von der ich mir so viel erhofft hatte.

Meine Erfahrungen als Angehöriger waren leider sehr schlecht.
Der ganze Betrieb läuft viel zu Bürokratisch, der einzelne Patient und seine individuellen Bedürfnisse werden kaum berücksichtigt. Hier läuft die Reha nach Schema F.
Es werden endgültige Entlassungsberichte der Krankenhäuser nicht angefordert. Dort enthaltene Medikationen konnten so nicht eingehalten werden. Termine, laut Entl.-Bericht, zu weiteren Untersuchungen im UKE wurden deshalb nicht berücksichtigt. Kommunikation mit den behandelnden Ärzten/Fachabteilungen des UKE Krankenhauses finden nicht statt, obwohl es auf dem gleichen Gelände liegt. Der Patient wurde aus meiner Sicht zu schnell als D Patient eingestuft.
2 Tage vor einem Entlassungstermin konnte mir noch nicht gesagt werden ob es eine Verlängerung der Reha gibt oder nicht. Angehörige werden in keinster Weise informiert, alles muss erfragt werden. 2 Zimmer auf dem Flur waren extrem Klein. Direkt neben dem Rehazentrum entsteht gerade ein großer neuer Komplex. Den ganzen Tag lauter Baustellenlärm, Hämmern, Bohren, Schneiden, Kräne. Die Behandlungsräume werden trotzdem genutzt. In der Sprachtherapie (Logopädie) war es so laut das ich als gesunder Mensch schon nach 10 Min. nervös wurde. Wie kann es sein das dort Sprachtherapien durchgeführt werden?
Die Pfleger sind freundlich aber stimmen sich nicht ab und manche sind auch nicht sehr engagiert. Der Sozialdienst gibt sich große Mühe, ist aber für 2 Rehakliniken zuständig und somit überlastet.
Die Neurologin nimmt sich viel zu wenig Zeit für den einzelnen Patienten, Entlassungsberichte werden kaum berücksichtigt.
Im Großen und Ganzen hatte ich das Gefühl das der Patient dort verwaltet wird .

Die Ärzte und die Physiotherapeuten sind super und verstehen ihren Job wirklich!!! Meine Beeinträchtigungen beim gehen, konnten durch die vier Wochen Reha drastisch zum besseren gewandelt werden.
Das Essen ist nicht so der brüllen, Krankenhausessen eben. Die letzten Tage war ein neuer Koch da, da wurde das essen etwas besser.
Die Krankenschwestern haben sich wohl noch nicht so richtig gefunden, ich hatte mit ihnen aber auch nicht soviel zu tun.
Um gesellige Abende musste man sich selbst kümmern, da von Seiten der Einrichtung gar nichts in dieser Richtung angeboten wird.
Baulich ist das Haus aus meiner Sicht auf einem modernen Standard.
Ich würde meine nächste Reha wieder dort machen.