So jetzt ich zum dritten Mal: Hunde dürfen den Teppich in Halle B nicht betreten, da sie ihn verschmutzen könnten.So verkeimt wie der Teppich sind keine Hundepfötchen und es ist wahrscheinlich auch besser so, sonst holt sich der Hund noch eine Infektion.Man muss auch die Deckenlampen im Haus sich genau anschauen, da wo welche sind-dort sind Insekten der letzten 10 Jahre begraben...einfach nur ekelhaft und unhygienisch,ebenso der Teppich im Speisesaal.Es gibt auch Bereiche im Haus,da sind keine Deckenlampen,so von der 3.Etage zur 1.Etage im Treppenhaus,keine Lampe an der Decke oder der Wand,also im Dunkeln muss man fühlen,wo die Treppe ist.Es wimmelt nur so von Verbotsschilder,
tun Sie dies nicht,tun Sie das nicht...aber nirgendwo ein Begrüssungsslogen...wie.Z.B. "Herzlich Willkommen,schön dass Sie da sind" oder
"Wir freuen Sie uns in unserem Haus begrüßen zukönnen" oder "Wir sind gerne für Sie da" diese Aussagen entsprechen natürlich NICHT dem Handeln und TUN der Mitarbeiter,aber es klingt ganz gut.
Teeküche im Haus C,da fehlte in 10/19 der Wasserkocher,auf Nachfragen,dass die Teile doch relativ preiswert im stationären EInzelhandel zu erhalten sind,bekam man zur Antwort:Wasserkocher ist bestellt,als ich nach 5 Wo nach Hause gefahren bin,war die Lieferung immer noch nicht eingetroffen.Fahrgeld gibt es auch nur auf Nachfrage,kein MA kommt von alleine+sagt,Bitte Fahrgeld abholen man muss hartnäckig nachfragen bis man es bekommt.In den Fernsehräumen stehen Röhrenfernseher,ich wußte gar nicht mehr wie die aussehen,3 gibt es.Mein WC war undicht,wurde repariert,dann war Spülkasten undicht,wurde nicht repariert + war dann 2 Wochen bis zur Abreise defekt. Ein großes Lob an die Reinigungsdamen, ganz besonders an die beiden im Haus C, super lieb und nett, kommen gut mit den Hunden zurecht und sind immer freundlich,gut gelaunt und wenn man ein Anliegen hat,hat man nie das Gefühl,dass man stört,anders als beim Pflegepersonal,fahrt da nicht hin,ihr könnt der DRV widersprechen.
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Hallo, leider hat sich also zu meinem Aufenthalt im Herbst 2019 noch nichts verändert, weder in der Unterbringung mit Hund - es könnte mein Zimmer gewesen sein - noch in der Behandlung. Auch ich habe mich bei der DRV beschwert - als Antwort habe ich einen vorgefertigten 0-8-15-Brief erhalten (Textbausteine). Fünf Wochen meines Lebens verschwendet - alle hatten nur die Dollarzeichen in den Augen...Trotzdem alles Gute für Sie....LG