Dieser Erfahrungsbericht betrifft eine Außenstelle des Klinikums am Weißenhof - die Station N6, im KH Heilbronn.

Meine Einweisung erfolgte auf eigenen Wunsch wegen einer Essstörung (Binge Eating). Die Aufnahme war binnen weniger Tage möglich.

Einrichtung und Ausstattung:
nagelneu und modern im 6. Stock, ausschließlich geräumige DZ mit Bad, kein Balkon auf der Station, schöne Aufenthaltszimmer, Therapieräume auf Station, keine Waschmaschine, Spinde (Stand Ende 2017) nicht abschließbar, nur Zimmertüren.

Therapien:
Einzelgespräche finden verhältnismäßig häufig statt und wurden auch von meinen Mitpatienten positiv beurteilt. Die Gruppentherapien fielen in der Vorweihnachtszeit häufig aus - von 6 Terminen fanden 2 statt. Entspannungsübungen werden von den Schwestern übernommen, Qualität stark schwankend.

Organisation:
Kurz: nicht vorhanden.
Die Pflege kennt die eigenen Regeln teilweise nicht und wenn legt sie wenig Wert auf deren Einhaltung (z. B.: Pizzabestellung um Mitternacht, ständiger Besuch außerhalb der Besuchszeiten, Pflege kennt Essenszeiten der Esspatienten nicht...)

Speziell zum Esskonzept:
Meine Therapeutin legte großen Wert auf die strikte Einhaltung - dieses Stützkorsett gibt es durch die Pflege nicht! Hier wird man sogar zum Regelbruch "angeleitet". Hat man einen Querulanten in der Essgruppe, so sind die übrigen Esspatienten auf sich allein gestellt.

Besonders interessant: Ausgangbeschränkung auf 30 Minuten (mein BMI: 28). Eine Erklärung war trotz mehrfachen Nachfragens nicht bekommen. Lediglich: "Das ist dass Esskonnzept. Wenn Sie es nicht annehmen können, dürfen Sie natürlich gehen. Das ist okay.".

Ich ging nach 2 Wochen und warte nun auf einen Klinikplatz in einer Klinik, der ein konsequenter Ruf vorauseilt.

+ sehr gute und sehr bemühte Therapeuten.
+ viele gute und hilfreiche Gespräche.
+ viele gute Begleittherapien.
+ die Zeit ging schneller rum als befürchtet.

in den ersten zwei Wochen gibt es kaum Therapien. Man kommt an, lernt andere Patienten und die Abläufe kennen, die Therapeuten lernen den Patienten in Gesprächen kennen und entscheiden dann, welche Therapien individuell sinnvoll sind.

das fühlt sich erst merkwürdig an, ist aber gut.

man hat i.d.R. ein Doppelzimmer mit Bad und abschließbarem Schrank.
es gibt ein paar Einzelzimmer und 1 oder 2 Dreierzimmer.

es kann notwendig sein, während des Aufenthaltes das Zimmer zu wechseln, was ich als unproblematisch empfunden habe.

es gibt neben der - wie ich finde - für ein Krankenhaus guten Verpflegung, die Möglichkeit, sich selbst etwas zu kochen oder zu backen.
es gibt zwei Kühlschränke für die Patienten und einen weiteren für die Gemeinschaft.

geraucht wird draußen auf der Terrasse.

es gibt einen Aufenthaltsraum und einen Fernsehraum.

draußen ist eine wetterfeste TT-Platte und es stehen zahlreiche Spiele zur Verfügung.

Es gibt einen kleinen aber nicht sehr günstigen Laden. Man kann aber
in ein paar Autominuten zu verschiedenen Discountern.
Meist stimmen sich die Patienten untereinander ab und bringen auch für andere Patienten Dinge vom Einkauf mit oder man fährt zusammen.

Ab dem 2. Wochenende kann man - wenn keine Sicherheitsbedenken bestehen - von Samstag 7 Uhr bis Sonntag 18 Uhr
nach Hause.

es gibt kostenlose Parkplätze.

Für mich eine hilfreiche und positive Zeit.

Ich bin froh, mich für den Klinikaufenthalt entschieden zu haben.

Danke an die Therapeuten, das Pflegeteam, die Reinigungsmitarbeiter und meine Mitpatienten.

Alles Gute und Kopf hoch für alle noch kommenden Patienten.... :-)

Ich war für ca. 4 Monate auf der PSM 24, das ist die psychosomatische Station des ZfPs. Das Personal war super, die Therapeuten erstklassig! Es war jederzeit ein Ansprechpartner da und man hat sich aufgehoben gefühlt. Die Mitpatienten sind auch ein wichtiger Stützbalken in einem stationären Aufenthalt und diese waren auch top. Ich bin freiwillig nach Weinsberg gegangen und habe somit keinen Zwang in dem Sinne hinter mir. Die Selbstbestimmung bleibt einem erhalten, außer in Krisensituationen, aber da eben zum eigenen Schutz.
Ich würde die PSM jedem weiterempfehlen !

Hallo,

ich war Ende 2013 (Nov-Dez) in Weinsberg, da ich schwere Depressive und teilweise auch Schizophrene/Paranoide Symptome aufwies.
Bei einem Vorgespräch wurde mir gesagt ich müsste EINEN Tag in der geschlossenen P02 bleiben, am Schluss war es eine Woche..
Die Pfleger waren zum Großteil aber sehr nett, nur die Ärzte dachten sie könnten mit einem machen was sie wollen, es gab auch sinnlose Fixierungen und merkwürdige Verhaltensweisen seitens des Personals, uns wurde gesagt das wir eine Komödie anschauen statt Beschäftigungstherapie zu machen, doch leider war der Film keine Komödie sondern ein Kulturfilm in dem es immer wieder Streit gab und Schläge für die Ehefrau - fanden einige Patienten nicht lustig, manche sind heulend davon gelaufen...

Die offene Station war ganz cool, es gab eine Arbeitstherapie (Ich hab auf dem Bauernhof gearbeitet, es gibt noch die Parksäuberung), es hat ewig gedauert bis andere Therapien dazu kamen!
Es gab fast täglich Arzt Visiten, bei denen man, falls man jemals wieder noch einigermaßen normal da raus will aufjedenfall nicht sagen sollte wie es einem wirklich geht - man Zimmergenosse musste so deshalb 4 Monate länger bleiben als ich, am Tag musste er am Schluss pro Tablettenausgabe (3x täglich) jeweils an die 10 Tabletten nehmen, es endete damit das er am Schluss auf einem Ohr nicht mehr hören konnte usw.
Auf die Ursachen der Krankheit wurde nie richtig eingegangen,man hat nur meine Sucht angesprochen, obwohl ich gesagt habe das ich schon bevor ich süchtig war psychische Probleme hatte.
Mit Medis ist man dort nicht sparsam, Menschen mit Panikattacken bekamen genauso Antipsychotika (Zyprexa,Perazin,Tavor usw.) wie die, denen es wesentlich schlechter erging.
Bei den Visiten hat man sich nie wirklich Wohl gefühlt, war wie bei der Kripo da sitzen 4 Leute vor einem und 2 davon verhören einen, einer protokolliert das ganze.
Sicher werde ich da nie wieder als Patient hingehen, ich war so froh als es vorbei war und viele Andere auch!!

ich sollte zum vorgespräch kommen für schematherapie.
ich kam aus BAYERN mit dem auto und aufgrund von extremen stau (ich fuhr um 5:00 uhr los, um 10 uhr hatte ich den termin) kam ich 32 min zu spät zum termin(vorgesehen sind 2 stunden pro patient zum vorgespräch).
ich fuhr von bayern-münchen dort hin nach baden würtemberg-heilbronn die gegend.
als ich ankam die leute die sekretärin "sau unfreundlich"bzw die inkompetente empfangskraft( kompetente antworten zur schematherapie gleich null schon am telephon zuvor)und dann die aussage" ich werde nun nicht mehr angehört jetzt kann ich wieder heim fahren",d.h 3 stunden wieder zurück nach bayern-"ich hätte pech gehabt" unterste sauerei!!!!
das bestätigte nur das bild noch von aussen,....ohne worte und der verantwortliche hatte keinen "arsch in der hose" um es mir selbst zu sagen-=MACHTKAMPF nur MACHTKAMPF- ich CHEF DU NIX nach dem MOTTO-nichtmal den mut hatte der mann aus seinem büro zu kommen als ich den verantwortlichen her bestellte- es wurde nur abgeblockt-es mir selbst zu erklären warum weshalb 1,5 stunden gespräch evtl nicht reichen würden ect. - keine chance- es ging NUR um MACHT!!!- ohne worte, stattdessen schickt er seine tipse vor, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ich kann sowas nur melden der empfang zum vorgespräch ist unter aller sau...!!!!!!!!ich war nur zur diagnostik, jedoch kann ich mir des weiteren jetzt vorstellen wie es patienten innen drin ergeht, oder ergehen muss-
ich fuhr daraufhin 3 stunden zurück nach bayern -
ICH LOBE HIER MEIN BAYERN UND DIE MENSCHLICHKEIT- die leute die im bereich schematherapie bzw klinik am weissenhof arbeiten benötigen selbst hilfe und schulung in menschlichkeit!
ARMES DEUTSCHLAND!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
und das nur nebenbei zur vorsicht : wenn einer schon am telephon KEINE auskünfte geben kann- SOLLTEN DIE ALARMGLOCKEN LEUTEN!!!
ich war sehr froh das alles so passiert ist, denn ich war dann in berlin zur schematherapie- klinik havelhöhe-und kann nur loben, freundlichkeit, menschlichkeit alles super.
dort zählt beziehung und miteinander kein gegeneinander. die mitarbeiter sind für den patienten. ich kann havelhöhe für schematherapie nur empfehlen...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe mich nun durchgerungen, auch eine Bewertung zu verfassen. Über die Station PSM 24. Hier findet man ja nur sehr positive Meinungen. Was ich aber an Erfahrungen machen musste, zeigt ein ganz anderes Bild! Und es geht nicht darum, dass das Essen dort nicht schmeckt oder die Zimmer nicht gut genug ausgestattet sind.

Ich habe Grenzverletzungen von Ärzten und Therapeuten erleben müssen. Ich lernte gefährliche Patienten kennen, die ganz eng mit Traumapatienten auf Station untergebracht wurden. Selbstständigkeit fördern klingt erst mal gut. Man wurde dort aber regelrecht alleine gelassen. Gefährliche Entwicklungen zwischen Patienten konnten vom Personal gar nicht erfasst werden.

In den Therapieplan werden nach und nach Therapien eingetragen. Kann man so formulieren, dass somit alle Patienten eine "auf sie abgestimmte Behandlung" bekommen. Tatsache ist, dass fast jeder auf Station x-mal nachhaken muss, um seinen Therapieplan gefüllt zu kriegen. Viele hatten nach 4 Wochen Aufenthalt gerade mal 3 Therapieeinheiten im Plan. Die meiste Zeit wird somit vergeudet.

Medizinische Betreuung: Unterirdisch bis nicht vorhanden...

Personal behandelt Patienten wie Kleinkinder. Teilweise hart an der Grenze. Es gibt positive Ausnahmen wie die Musiktherapeutin, die einem Wertschätzung und Empathie entgegenbringt und auch einzelne "Co-Therapeuten", also Krankenpflegerinnen und Pfleger. Auch eine Haupttherapeutin ist sehr engagiert und kompetent. Das sind einzelne Lichtblicke, die mich aufgebaut haben. Aber alles andere läuft dort grundsätzlich schief.

Ich könnte noch so viel berichten, möchte es aber dabei belassen. Ich möchte aber alle ermutigen, die negative Erfahrungen auf dieser Station mitmachen mussten, sich an die zuständige Krankenkasse, an das Beschwerdemanagement des Klinikums oder den Patientenfürsprecher zu wenden. Ich befürchte, dass ich nicht der einzige bin. Man muss sich nicht alles gefallen lassen!

Ich war nun fast 8 Wochen auf der P60 - der Tagklinik für Psychomatik - Patient.
Eigentlich konnte man sich wirklich sehr wohl fühlen, die Pflegekräfte taten stets ihr bestes unseren Tag so angenehm wie möglich zu gestalten. Allerdings fehlten auch Therapeuten und diese wurden dann ohne nennenswerten Ersatz gestrichen, so dass man über 3 Wochen keine Einzelgespräche hatte. Reklamationen wurden dann aufgenommen, aber verliefen sich dann im Sand. Leider!
Wenn Therapieangebote aufgrund Krankheit ausfielen, wurde sich meistens um Ersatz bemüht, ein anderes Angebot anzubieten.
Leider wurde bei den AA (Aussenaktivitäten) wenig auf das Wetter oder das Wohlbefinden der Patienten Rücksicht genommen.

Die PSM 24 kann ich jedem empfehlen.der ernsthaft an seinem Problem arbeiten möchte.Die Therapeuten sowie Begleittherapeuten sind sehr kompetent,freundlich,und jederzeit für einen da.Am zweiten Wochenende darf man schon zur Übernachtung nach Hause,was für viele Patienten ein Vorteil ist.jedoch immer mit Rücksprache des Therapeuten.Nachteil ist dass es kaum Einzelzimmer gibt und je nach Belegung (fast immer Dienstags Aufnahme),kann es passieren dass man sein Zimmer wechseln muss.Jedoch gehen die Therapeuten auch auf die Wünsche und Bedürfnisse der Patienten ein.man sollte auch nicht vergessen das jederPatient seine eigene individuelle Probleme hat.Und so macht es kaum Sinn Patienten mit Essstörungen neben der Küche einzuquatieren.Ich fühlte mich mit meinem Problem sehr ernst genommen und habe in den 12 Wochen gemeinsam mit meiner Therapeutin und Co-Therapeutin sehr viel erreicht.Das Haus in dem wir untergebracht waren,ist mit 24 Patienten belegt.es geht sehr familiär zu und jeder patient darf auch Dinste Übernehmen.Küchendienst,Grüppenraumdienst,..... Keine Angst es ist nicht schwer.:-).Und da nun mal 24 Patienten zusammen leben,therapiert werden bleiben auch Meinungsverschiedenheiten nicht aus.Offen darüber Reden sich mitteilen ist schon der erste Schritt um Konflikte zu vermeiden.Nun wünsche ich den neuen Patienten Mut, Kraft, und Vertrauen.. in dieser Klinik schafft ihr es wenn ihr wollt.

Von Januar 2010-April 2010 war ich Trauma-Patientin in der PSM24.
Ich kann diese Klinik ,ohne Einschränkung, weiter empfehlen.
Das gesamte Personal ist kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Ich war 3 Monate zur Behandlung meiner posttraumatischen Belastungsstörung.
Die Klinik liegt in einem größeren parkähnlichen Gelände mit einem kleinenTiergehege.
Bei Ausgang kann man, zum "Abschalten", auch die nahegelegenen Weinberge erwandern.
Das Klinikgebäude an sich ist, im Gegensatz zu den anderen Stationen, renoviert.
Es gibt 1-,2- und Dreibettzimmer.
Wobei dies wohl ein kleines Manko ist, da man schwer die Möglichkeit hat, sich ganz zurückzuziehen. Allerdings klappte es bei mir gut, da ich mich mit der Mitpatientin sehr gut verstanden habe, man konnte sich so gut absprechen.
Für schriftliche Aufgaben, oder eine Zeit um allein zu sein, gibt es die Möglichkeit, einen der Gesprächsräume zu nutzen
Sehr viel Wert wird auf Selbständigkeit und aktive Mitarbeit gelegt. Wir haben mehrmals kleine Events veranstaltet, wie ein Grillfest, gemeinsamer Essensausflug, oder ein gestaltetes Abendessen.
Jeder Patient bekommt einen Haupt- und einen Nebentherapeuten zur Seite gestellt, die die ersten Ansprechpartner sind.
Natürlich ist das gesamte Personal dementsprechend ausgebildet.
Es gibt verschiedenartige Begleittherapien, die in Absprache mit dem Haupttherapeut belegt werden. (z.B. Kunst-,Musik-,Bewegungs- und Arbeitstherapie).
Ich kann ein sehr positives Fazit auf dieser Station ziehen. Ich konnte als geheilt die Klinik verlassen.

2007 war ich 12 Wochen Patientin auf Station 24 (Trauma, Angst/Panik, Depressionen).
Angenehm ist, dass auf dieser Station (es gibt fast nur kleinere Häuser im gesamten Klinikgelände) maximal nur 24 Patienten sind - ein fast schon familiäres Ambiente.
Die Verpflegung und die Unterbringung ist gut und das gesamte Personal ist sehr freundlich.
Patienten werden nach Absprache mit den Ärzten und Therapeuten in passenden Gruppen je nach Krankheitsbild untergebracht. Man arbeitet in dieser Klinik mit der sogenannten "Konfrontationstherapie", was viel Eigenarbeit und Einsatz vom Patienten bedeutet, aber es gibt eine hohe Erfolgsqote mit diesem System !
Das Klinikgelände ist wunderschön (z.B.kleiner Tierpark) angelegt und gibt einem die Gelegenheit für ausgedehnte Spaziergänge, auch in den umliegenden Weinbergen.
Leider gibt es ansonsten nicht viel, um die Freizeit zu gestalten und auch für die "körperlichen" Beschwerden wird (ausser etwas Sport und eventuell Feldenkrais) nicht viel geboten.
Im Großen und Ganzen kann ich diese Station 24 aber empfehlen, wenn man gewillt ist, an sich und seinen Problemen auch selbst zu arbeiten.