Erfahrungen mit Praxisklinik 360° im Südpark Augen in Solingen, NRW, 05.03.2025

Klinik top, OP flop...

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04.04.2018 | wolla3 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2017

Erfahrungsbericht:: Sehr schöne Klinik, helle und freundliche Räume, guter Service. Ich wurde im November 2017 am rechten Auge operiert - Grauer Star -, leider ohne Erfolg. Warum und wieso konnte mir bis heute kein Arzt plausibel erklären.
Mein persönliches Fazit, Klinik ok., Operation ohne Erfolg...

Praxisklinik am 11.05.2018: Sehr geehrte(r) "wolla3",
mit Bedauern habe ich gelesen, dass das Ergebnis Ihrer operativen Behandlung nicht Ihre Erwarten erfüllt.

Unser Qualitätsmanagement nimmt soche Rückmeldungen auf, um unvoreingenommen zu prüfen, ob sich daraus Verbesserungspotential ergeben kann. Dazu würden wir uns über die persönliche Kontaktaufnahme, z. B. per Email an info (at) praxisklinik de sehr freuen.

Dabei spielt es auch nur eine untergeordnete Rolle, dass die angesprochene Operation unter ambulanten Bedingungen und nicht in unserer stationären Klinik durchgeführt wurde.

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07.05.2015 | Maria122 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2014/15 | Benutzerempfehlung

Gesamtzufriedenheit:: sehr zufrieden (Alles top)
Qualität der Beratung:: sehr zufrieden (Umfangreich u. sachlich)
Mediz. Behandlung:: sehr zufrieden (OP hat den gewünschten Erfolg voll erfüllt)
Verwaltung und Abläufe:: zufrieden (Beim 1.Mal unkonzentrierter Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:: sehr zufrieden (Zum Wohlfühlen)

Erfahrungsbericht:: Vor meiner ersten Katarakt OP hatte ich grosse Angst. Aber bereits nach dem Gespräch mit dem Anästhesisten hatte ich grosses Vertrauen und habe der OP ruhig entgegengesehen.Die Betreuung des Klinikpersonals und des Operateurs Herrn Dr. Stammen vor und während der OP war vorbildlich.
Vor der zweiten OP war ich dann völlig entspannt. Beide OPs sind zu meiner grössten Zufriedenheit verlaufen. Diese Klinik kann ich nur bestens empfehlen. Ich würde mich dieser Klinik und diesem Arzt jederzeit wieder anvertrauen. Vielen Dank für die gute Behandlung.