Allgemeines
- Pro:
- MTT
- Kontra:
- PYSOLOGIN
- Krankheitsbild:
- Schmerztherapie
- Erfahrungsbericht:
-
Zimmerbelegung ging garnicht
Physiologin ging garnicht
Therapien zu wenig
Viell Freizeit
Was für ältere Leute die sich einigeln
Schmerztechnisch geholfen
In der Vahr 65
28329 Bremen
Bremen
Zimmerbelegung ging garnicht
Physiologin ging garnicht
Therapien zu wenig
Viell Freizeit
Was für ältere Leute die sich einigeln
Schmerztechnisch geholfen
Zwischen Anmeldung und dem ersten Termin lagen 3 Monate,was noch erträglich ist.Nach 3 Monaten sollte Folgetermin stattfinden.Meine Schmerztherapie findet zu Hause mit Schmerzmitteln, Physiotherapie und TENS statt. Ich leide seit über 3 Jahren an Dauerschmerzen.Jetzt habe ich erfahren dass mein behandelter Arzt erst im April zur Verfügung steht ,wenn überhaupt.Ich fülle mich betrogen. Ich verstehe nicht,wie kann man mit Patienten so umgehen.Ich soll mich bei meinem Orthopäden melden, der mir nicht mehr helfen könnte weil alle ,wirklich alle Behandlungsmethoden ausgeschöpft worden sind.Somit ist meine letzte Hoffnung ergendwann eine Nacht ohne Schmerzen durchzuschlafen unerreichbar.
Ich würde niemandem eine Schmerztherapie hier empfehlen!!!!
Hallo BarbaraK67, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Anlass zur Kritik geben und Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht profitieren konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle zu persönlichen Fragestellungen und Vorgehensweisen in der Therapie keine Stellung nehmen können. Gerne können Sie uns über feedback@pkd.de, weitere Informationen zukommen lassen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements
Ich empfehle die Schmerztherapie in dieser Klinik nicht ! Diese Schmerztherapie ist auf keinen Fall individuell sondern besteht größtenteils aus Schulungen und Medikamente. Erwartet keine physikalische Therapie , oder ähnliches, keine Naturheilkunde, keine Sozial-soziale Hilfe keine Diagnostik. Wenn Ihr irgendwelche Vorerkrankungen habt seit Ihr dort auch nicht Gut aufgehoben.
Wenn Ihr schon einmal auf einer Rehamaßnahme wart kennt Ihr alle Schulungen schon. Ambulante Schmerztherapien werden angeboten aber immer abgelehnt weil es kein Geld bringt für die Klink.
Keine Freizeit Möglichkeiten am Wochenende oder Abend
Geht nach Zeven !
Hallo pipilangsrtrumpf,
vielen Dank für Ihre Kritik und tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Selbstverständlich werden wir mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten und Ihre Kritik weitergeben.
Auch würden wir Ihnen sehr gern die Möglichkeit bieten, mit unserer Patientenbetreuung zu sprechen. Die Kollegen können Sie gern unter der Email-Adresse patientenbetreuung@bremen.pkd.de erreichen.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit zusammen ausführlich und lösungsorientiert besprechen können.
Ihr Team der Paracelsus-Klinik Bremen
Ich war v.15.03.-30.03.21 26 Tage auf Station 3 stationiert.Kann ich absolut weiterempfehlen.Kompetente Aerztinnen bzw.Aerzte,sehr nette Stationschwestern,Physios und Psychologinnen.Ausserdem war das Essen gut und reichlich.
Sry.,hab mich mit meinen Daten versehen.Ich war NICHT 26 Tage dort,sondern 16 Tage v.15.03.-29.03.21.
Hallo Meyerlein1,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Team der Paracelsus-Klinik Bremen
Ich war im November, wegen chronischer Schmerzen, 16 Tage in der Schmerzklinik, und bin mit einem Paket, gepackt mit Strategien zur Selbsthilfe, entlassen worden. Die Therapeuten haben mir immer das Gefühl gegeben, nur für mich da zu sein, und haben sich wirklich Gedanken gemacht, wie mir zu helfen wäre. Ärzte mehrerer Fachrichtungen haben mich untersucht und ihre Befunde in die Therapien einfließen lassen. Alle standen immer in engem Kontakt. Frau Hoffmann hat unterschiedliche Medikamente angesetzt, aber bei Unverträglichkeit auch sofort wieder aus dem Programm genommen, um etwas Anderes zu probieren. Dabei wurde ich immer nach meiner Meinung gefragt. Auch nach der Entlassung konnte ich telefonisch eine Nachfrage stellen.
Das Konzept ist super, Physiotherapie, Psychotherapie,
Krankengymnastik, Rückenschule, Kraft- und Ausdauertraining und vieles mehr wurde zur Verfügung gestellt. In der Zukunft ist es möglich in der dortigen Ambulanz weiterbehandelt zu werden, und das ist für Schmerzpatienten sehr viel wert.
Danke auch an die Schwestern der Station 3, die immer freundlich und hilfsbereit waren.
Jetzt heißt es die Strategien anwenden, ich habe Mut geschöpft, dass ich es schaffe. DANKE AN ALLE
Hallo Salli1,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit!
Ihr Team der Paracelsus-Klinik Bremen
Ich habe gehofft dass ich hier gehört und verstanden werde. Alles wie bei Rehamaßnamen und noch schlimmer.Essen ist Katastrophe. Psychotherapeute triksen aus. Physioterapeute sind Hilfslos. Auf keinen Fall zu Empfehlen.
Alle in unserer Gruppe aus 8 Personen waren über ganze Therapie frustriert.
Hallo @helfegern2020,
vielen Dank für Ihre Kritik und tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Selbstverständlich werden wir mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten und Ihre Kritik weitergeben.
Auch würden wir Ihnen sehr gern die Möglichkeit bieten, mit unserer Patientenbetreuung zu sprechen. Die Kollegen können Sie gern unter der Email-Adresse patientenbetreuung@bremen.pkd.de erreichen.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit zusammen ausführlich und lösungsorientiert besprechen können.
Ihr Team der Paracelsus-Klinik Bremen
Die Schmerzklinik ist absolut nicht zu empfehlen wenn man die Schmerzen behandeln möchte. Es heißt auf der Internetseite das individuell auf jeden einzelnen Patienten eingegangen wird, desweiteren prollen sie das dort die vier besten Ärzte arbeiten die letztes Jahr ausgezeichnet wurden, sie werben mit Akkupunktur. All diese Sachen stimmen leider nicht. In 16 Tagen hat man einmal einen von den besten Ärzten gesehen, Akkupunktur bieten sie nicht an und es wird auch nicht individuell auf jeden einzelnen Patienten eingegangen. Es gibt viele Gruppen Kurse , die werden von den 8 Schmerzpatienten zusammen besucht, und wer dort nicht mitmachen kann da man z.b. auf den Rollator angewiesen ist hat Pech gehabt. Es gibt keine individuelle Trainingstherapie die auf jeden einzelnen abgestimmt wird. Mit den Materialien wo man Eigenübungen machen soll die fehlen, wie z.B. ein Tennisball, Igelball und Therrabänder. Das Liegefahrrad war die ganzen 16 Tage kaputt. Es wird ein gesagt man solle sich sonst die Materialien von zu Hause mitbringen lassen. Es gibt für die Schmerzpatienten eine Pain Nurse die gefühlt fast nie da ist , außer morgens zur Visite. Von einer Pain Nurse erwarte ich das sie sich nach den Schmerzpatienten erkundigt ,oder auch Mal fragt ob man was braucht oder wie es einen geht. Aber diese Frau bekommt kaum ein guten Morgen über die Lippen. Schade ist auch das der MTT Raum nur 2 Mal die Woche für eine halbe Stunde zugänglich ist. So jetzt zum Schluss auch noch was positives. Die Physotherapäutische Behandlung die man 2 Mal die Woche bekommt ist echt super ,die verstehen ihr Fachgebiet. Dort wird in den zwei Einzelbehandlungen die man in der Woche bekommt tatsächlich individuell auf jeden einzelnen eingegangen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik und das Lob an die Physiotherapie. Ich werde dies gerne an die Mitarbeiter weitergeben.
Zu meinem großen Bedauern habe ich Ihrem Kommentar jedoch auch entnommen, dass sich Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet hat. Dies soll natürlich nicht so sein und Ihre Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag zur stetigen Optimierung unserer Behandlungsprozesse.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden ausführlich mit den Verantwortlichen der Bereiche thematisiert und erörtert, um die interdisziplinäre Zusammenarbeit und die Behandlungsqualität weiterhin zu optimieren.
Leider lässt es sich nicht immer vermeiden, dass Geräte defekt sind. Die Reparatur war leider tatsächlich sehr zeitaufwändig, dafür standen zu diesem Zeitpunkt jedoch drei andere Geräte zur Verfügung.
Die Materialien welche für Eigenübungen benötigt werden, sind in unserem Hause vorhanden und können bei Bedarf von Station geliehen werden.
Ebenfalls wurde überprüft, ob auf unserer Homepage oder im Flyer der Schmerztherapie mit Akupunktur geworben wird, was wir tatsächlich als Leistung nicht anbieten. Dies ist jedoch nicht der Fall.
Gerne stehe ich Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Schließlich liegt uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Patienten sehr am Herzen!
Auch wenn Ihr Aufenthalt bereits abgeschlossen ist, wünsche ich Ihnen für die Zukunft alles Gute und beste Genesung.
Mit freundlichem Gruß,
Nadine Paul
Qualitätsmanagement
Paracelsus Klinik Bremen
Da muss ich ihnen Recht geben, mit individueller bahndlung hat das gar nichts zu tun,die Physiotherapie ist aber sehr Gut aber dafür muss man nicht ins Krankenhaus gehen.
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Ich war wegen Migräne in der stationären Schmerztherapie. Erst dachte ich, 16 Tage wie lang, aber die waren auch nötig. Um rauszukommen, auszutesten, was einem gut tut von dem vielfältigen Programm.
An manchen Tagen war etwas Ungleichgewicht in den Terminen,aber die freie Zeit kann man dort gut nutzen.
Wir hatten eine tolle Gruppe und viel Spass. Das war auch wichtig für die Therapie, dass man Leidensgenossinnen trifft. Ich vermisse Euch und freue mich auf ein Wiedersehen!
Therapeuten, Ärzte, Psychologen und Schwestern haben gut zusammen gearbeitet.
Essen war auch super.
Es lohnt sich und jeder chronisch Kranke ist dort super aufgehoben.
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Ich war im November 2018 in der Paracelsus Klinik in der Migräne-Gruppe. Ich hatte zunächst bedenken, ob man mit helfen kann und vor allem wie es dort ablaufen wird. Ich kann nur sagen, dass mir die 16 Tage sehr viel gebracht haben. Man bekommt eine genaue Erklärung auf seine Fragen was Migräne ist und was sich da in seinem Körper genau abspielt. Es werden einem ganz viel verschiede Ansätze vermittelt, wie man seine Migräne vorbeugend lindern kann und wie man damit besser durchs Leben kommt. Die Gruppe hilft einem ebenfalls enorm weiter. Man ist unter Gleichgesinnten, mit denen man sich über seine Krankheit austauschen kann. Man muss allerdings bedenken, dass man in einem Krankenhaus ist und die nächtlichen Geräusche, sowie die unterschiedlichen Gerüche hinnehmen muss. Uns hat es geholfen darüber zu sprechen, in der Gruppe und mit den Pflegern. Ohrenstöpsel sollte man sich auf jeden Fall mitnehmen. Für mich persönlich war es eine schöne Zeit, auch wenn ich durch meinen Tablettenentzug einige schlimme und schmerzhafte Tage durchhalten musste. Ich kann jedem mit Migräne diese Schmerztherapie nur wärmend aus Herz legen. Ich bedanke mich bei meiner Gruppe, meinen Ärzten, Physiotherapeuten und den Krankenschwestern. Irgendwie fehlt ihr mir ein bisschen. "Die Frau mit der Schlange"
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Als Patientin mit chronischer Migräne bin ich mit wenig Hoffnung in die multimodale Schmerztherapie gegangen.
Das gesamte Team und das Konzept der Schmerzbewältigung überzeugte mich auf ganzer Linie!
Ich habe viel über Schmerzverlauf und die Erkrankung an sich erfahren. Die Therapie in einer kleinen Gruppe durchzuführen war auch sehr sinnvoll - man sieht, dass man nicht alleine ist mit seinem Leidensweg.
Das einzige, was nicht so angenehm war, dass einige Mitarbeiter stark parfümiert waren - das kann für geruchssensible Menschen manchmal sehr unangenehm sein (besonders in geschlossenen Räumen).
Trotzdem: absolut weiterzuempfehlen!
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Die Ärzte und Therapeuten verständigen untereinander. Was ich super fand.
Das Essen für Allergiker funktioniert leider nicht.
Die Zimmer sind naja. Aber der rest war super.
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Einen bemerkenswerten, effektiven Krankenhausaufenthalt erlebte ich zum Thema:
Multimodale Schmerztherapie.
Hier fand ich Lösungen zur Bewältigung meiner chronischen Schmerzen. Sie sind nicht weg, aber ich lernte mit ihnen umzugehen.
Als Patientin wurde ich ernst genommen und fürsorglich betreut in einer Form, die ich in Krankenhäusern noch nie erlebt habe.
Das Fachpersonal war kompetent und zugewandt.
Ein Wehrmutstropfen:
Die Küche : light,umweltunfreundlich, einfallslos, unflexibel.
Da war Kreativität gefragt:
Ein Telefongespräch mit den Angehörigen wegen eines leckeren Mitbringsels löste die kulinarische Langeweile auf. Schließlich war ich ja nicht wegen des Essens hier.
Einen Gruß mit einer Empfehlung von einer dankbaren
Patientin
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Ich hatte einen Termin für ein Erstgesrpäch in dieser Klinik.
Dort erhoffte ich mir eine medikamentöse Schmerztherapie. Leider wurde ich enttäuscht.
Auf meine Wünsche wurde keine Rücksicht genommen. Mir wurde mittgeteilt, dass die Behandlung hauptsächlich aus psychologischen Gesprächen besteht. Auch musst ich bei einer Psychologin sehr private Fragen beantworte.
Meine Antworten wurden von ihr ins lächerliche gezogen. Mir wurde von der Ärztlin gesagt, dass man bei meinem Krankheitsbild keine Schmerzen haben kann. Meine Schmerzen müssen ausschließlich psychologische Ursachen haben. Insgesamt habe ich mich überhaupt nicht ernst genommen gefühlt.
Ich habe mich gegen eine Behandlung entschieden.
Sehr geehrte/r Frau/Herr "hilke400",
wir verstehen Ihren Ärger und bitten um Entschuldigung.
Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patienten liegen uns sehr am Herzen!
Da wir den genauen Fall nicht kennen, können wir an dieser Stelle leider nichts Genaues dazu sagen.
Schicken Sie uns doch Ihr Anliegen per E-Mail an unser Qualitätsmanagement: qmb.bremen@paracelsus-kliniken.de oder per Post an untenstehende Adresse.
Mit freundlichem Gruß
Aileen Holm
Paracelsus-Klinik Bremen
Qualitätsmanagement
In der Vahr 65
28329 Bremen
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War nun das dritte mal dort auf Station 2 und das hätte ich mir sparen können, Schwestern, Therapeuten super nett wie gehabt aber die ärzliche Betreuung ließ echt zu wünschen übrig. Die eignen Anliegen wurden so gut wie garnicht beachtet.
Gehe mit mehr Schmerzen wie vorher, sowie Taubheit und Ausfälle im Bein ( die garnicht beachtet würden außer einem kurzen CT und der lapidaren Aussage es kommt nicht vom Rücken)
1 Kommentar
Hallo Mould22, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre ehrlichen Worte schätzen wir sehr und die Themen werden wir mit dem Team retrospektiv besprechen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt dadurch belastet wurde. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute für das Jahr 2025.
Viele Grüße vom Team Lob-und Beschwerdemanagement