Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach

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Ferndorfstraße 14
57271 Hilchenbach
Nordrhein-Westfalen

22 von 61 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
keine gute Erfahrung
Qualität der Beratung
keine gute Beratung
Medizinische Behandlung
keine gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
keine gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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61 Bewertungen

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Voll Zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Sozialdienst nette Mitarbeiter in der gesamten Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor an der Wirbelsäule (Nerven beschädigt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist hervorragend aufgestellt mit seinen Therapeuten. Sie haben immer ein offenes Ohr für persönliche Belange und reagieren spontan mit Bereichübergreifenden Absprachen mit anderen Therapeuten. Sie sind super Nett haben immer neue und frische Ideen und man merkt einfach das Sie gerne hier Arbeiten. Alle Daumen hoch für die Therapeuten!!!!
Ich fühlte mich insgesamt sehr gut Aufgehoben.
Wenn man ein Problem hatte musste man nur die Mitarbeiter hier ansprechen und schon wurde einem geholfen. Nur wer spricht dem kann geholfen werden.
Absolut positiv zu erwähnen sind auch die Sozialarbeiter. Sie helfen einem bei Anträgen und senden diese sogar an die richtigen Ämter. Einfach super!!!!!

1 Kommentar

CelenusHilchenbach am 18.03.2024

Sehr geehrte/ -r TypeR,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten und mit unserem therapeutischen Team positive Erfahrungen machen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Klinik-Team weiter.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach

Mir wurde geholfen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gleichgewichts Störung gute Behandlungs
Therapie

1 Kommentar

CelenusHilchenbach am 07.03.2023

Sehr geehrter Herr Ehlen,

vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit anderen Nutzern des Bewertungsportals teilen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Zukunft.

Ihr Team der Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach

Ihr habt alle ganze Arbeit geleistet ????

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und motivierte Mitarbeiter und MitarbeiterInnen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Chronisches Subduralhämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist nach einem vierwöchigem Krankenhausaufenthalt in die Celenus Klinik Hilchenbach überwiesen worden.
Ich möchte mich im Namen meines Vaters für die liebevolle Pflege und Unterstützung in allen Bereichen bedanken.
Danke an die Station C1, ihr habt alle tolle Arbeit geleistet,
Danke an die Physiotherapeuten, ganz besonders David
Danke an die Ergotherapeuten, und besonders Leonie
Danke an die Logopäden, mein Vater war immer begeistert,
Danke an die Physikalischen Therapeuten,
Danke an Sabrina vom Rolldienst, die immer freundlich mit den Patienten umgeht,
Danke an die Damen vom Sozialdienst, die uns eine große Hilfe waren,
Danke an die Reinigungsfachkraft, die steht’s für saubere Zimmer sorgt,
Die Ärzte haben auch gute Arbeit geleistet, der Entlassungsbericht wurde meinem Vater pünktlich am Abreisetag mitgegeben.
Jetzt noch was zum Essen, wenn meinem Vater etwas nicht schmeckt, dann isst er das auch nicht.
Er hat immer alles aufgegessen, es gab nichts zu meckern, im Gegenteil, ich sollte dem Koch schöne Grüße bestellen, die Suppen haben besonders gut geschmeckt ??
Im Café wurde man freundlich bedient, und mittlerweile ist auch Montags und Dienstags wieder geöffnet.
Nach 4 Wochen Reha konnte mein Vater nach Hause entlassen werden.

1 Kommentar

CelenusHilchenbach am 12.10.2022

Lieber Nutzer,
wir freuen uns sehr, von den zahlreichen positiven Eindrücken zu erfahren, die Sie bzw. Ihr Angehöriger während seines Aufenthaltes gemacht hat. Ihre lobenden Worte leiten wir selbstverständlich an die entsprechenden Mitarbeitenden weiter.

Ihr Team der Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach

Viel Besser als der Ruf

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Schwestern und Pfleger
Kontra:
Internet nicht so gut
Krankheitsbild:
Hirnstamminfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
so muss nun mal meine eigene Erfahrung hier preis geben, ich verstehe hier so einige Bewertung keineswegs, ich war vom 20.12.21 -17.01.2022 in der Klinik und kann nur diese Klinik sehr Empfehlen, es ist eine Rehabilitationseinrichtung und kein 5 Sterne Plus Hotel, nun die Zimmer sind Renovierung bedürftig was aber keinerlei aussage zur Rehabilitation Erfolg beiträgt, Die Therapeuten sind alle samt sagenhaft Motiviert und erfahren, die Krankenschwestern auf der Station D2 auch sagenhaft Motiviert und sehr Nett, die Ätzte fand ich auch sehr engagiert und sehr nett, klar gab es mal Probleme mit der Verständigung aber nicht der rede wert, das Küchenpersonal war auch sehr nett und wenn es um Wünsche ging wurden sie so gut es möglich war gelöst, Das Reinigungspersonal war zuverlässig und auch sagenhaft freundlich. Ich war von Anfang an sehr zufrieden bis zur abreise, habe dort schwerste Fälle von Schlaganfällen gesehen und muss sagen, was sie dort wieder auf die Beine bekommen haben, alle Achtung und Respekt.
Nur man sollte wissen das der Erfolg der Reha an einen persönlich abhängt wie gut man mitarbeitet.
So als nicht so toll fand ich das schlechte Internet, aber daran wird gerade gearbeitet.
Noch zum Schluss Grüße ich alle Mitarbeiter ganz besonders die Station D.
Bleibt wie ihr seid und macht weiter so.

Bemerkenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut !
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
TIA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

ich bin nach einem Schlaganfall nun schon 3 Wochen im Rahmen einer Reha-Nachsorge zur weiteren Genesung als Ambulantpatient in dieser Klinik.
Ich fühle mich hier in der gesamten Betreuung durch das Klinikpersonal sehr gut betreut. Insbesondere meine Anwendungen bei äußerst kompetenten Therapeuten machen viel Spass und bringen mir sehr viel.
Das musste ich hier mal erwähnen.
Ich kann die Klinik nur empfehlen. !!!


TP

1 Kommentar

CelenusHilchenbach am 05.10.2021

Lieber Tresor 23,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik wohl fühlen und in Ihrer Genesung weiter vorankommen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Auffenthalt!

Ihr Team der Celenus Klinik

Reha Hilchenbach

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die perfekte Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer sachlich und sehr konpetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier weiß die linke Hand was die rechte tut
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Celenus Reha Klinik in Hilchenbach, ist das beste was mir passieren konnte, ich würde jederzeit wieder dort hingehen, wenn ich eine Reha brauche. Die Klinik ist für den Fachbereich Neurologie.

Das Krankenhaus-Team ist spitze!
Schwestern, Pfleger, Ärzte, Therapeuten, Sozialarbeiter uvm sind einfach top. Man wird zuvorkommend behandelt, es wird Rücksicht auf einen genommen, das Klinik Team trägt das Herz in der Handy und auf der Zunge. Wenn man ein Problem ht, kann man mit dem Personal sehr gut reden. Wenn man mal nicht weiter weiß, dann wird mit einem gesprochen in einer Art und Weise, die man wirklich sehr selten im Leben erlebt. Man bekommt mit gemacht, man wird super betreut. Das ganze Klinik - Team ist meiner Meinung nach perfekt geschult und hat Ahnung von jedem Handgriff den sie tun und tun müssen. Es sind alle sehr sehr freundlich. Und man bekommt sehr gute Hilfe, wenn mal etwas ist. Es wird auch immer nach einem geschaut und man wird gefragt wie es einem geht etc. Also die Fürsorge am Patienten ist wirklich top. Diese Klinik kann ich jedem zu 100% empfehlen.

Ein liebes und großes Danke schön an die Krankenschwestern, Pfleger, Therapeuten, Sozialarbeiter und Ärzte. Ihr Klinik hat einen goldenen pokal verdient.
Ich verbleibe mit lieben Grüßen und einem großem Dankeschön für alles.
Ihre Angelika Haupt.

1 Kommentar

CelenusHilchenbach am 22.03.2021

Liebe Frau Haupt,
vielen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und es Ihnen so viel besser geht. Wir haben Ihr Lob an das ganze Team weitergegeben.
Dankeschön und alles, alles Gute für Sie!
Ihr Team der Celenus Klinik Hilchenbach

Immer wieder gerne

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Pflegepersonal muss zuviel leisten
Krankheitsbild:
hypoxischer Hirnschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war im März diesen Jahres in der Klinik. Ich habe Ihn begleitet und war sehr zufrieden. Die Therapeuten waren sehr gut und auch das Pflegepersonal hat sich hervorragend gekümmert. Sogar die Verwaltung hatte ein offenes Ohr wenn es ein Problem gab. Leider mussten wir, bedingt durch Corona, abbrechen. Wir würden jederzeit wieder eine Reha dort antreten.

Sehr gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuung durch Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Erscheinungsbild der Klinik von außen und innen.
Nach einem Schlaganfall im Herbst 2018 war ich zur 2. Reha 7 Wochen als ambulanter Patient in der Klinik.
Fahrdienst ist ausgezeichnet für Ambulante und stationäre Patienten. Toller Service
Ambulante Betreuung ist sehr gut, jederzeit erreichbar und bemüht, Probleme, Fragen etc. schnellstmöglich zu lösen.
Alle Mitarbeiter und Therapeuten, sind sehr nett, zuvorkommend und freundlich. Gehen auf die persönlichen Bedarfe der Patienten ein. Sehr engagiert,kompetent und qualifiziert und gehen auf die individuelle Situation der Patienten ein. Aus meiner Sicht sind das gute Teams, wo der Informationsaustausch zu den einzelnen Patienten funktioniert.
Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Reha sehr erfolgreich: 4 wirklich gute Wochen dort verbracht!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten und das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach lebensbedrohlicher Krise
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gerade für 4 Wochen in Hilchenbach zur Reha, nach einer lebensbedrohlichen Erkrankung.
Nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, war ich zu Beginn eher skeptisch.
Zu den Ärzten kann ich nicht viel sagen; es waren in meinem Fall wenige Entscheidungen nötig, und diese wurden auch recht kompetent getroffen.
Die Therapeuten sind ALLE sehr engagiert und haben mir in kürzester Zeit wieder auf die Beine geholfen. Auch waren die Schwestern, mit denen ich Kontakt hatte, ebenso wie alle anderen Angestellten extrem freundlich und engagiert.
Auch mit der Küche war ich insgesamt zufrieden; es ist ja schließlich kein Hotel.
Lästig war, dass in meinem Bereich nur ein Aufzug funktionierte, der größere ist wohl irreparabel defekt.
Aber mein Fazit insgesamt: ich habe mich dort die gesamten 4 Wochen wohl und in guten Händen gefühlt; und würde auch bei Bedarf wieder dorthin gehen.

Nicht zutreffende, schlechte Kritik an der Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle für mich relevanten Bereiche( Ärzte, Therapeuten und Schwestern )super
Kontra:
Küche leider nicht zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Nervenquetschung li.Arm nach Unfall(Plexusläsion)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst war ich skeptisch wegen der relativ schlechten Bewertung( 2,8), doch ich durfte meine eigene Erfahrung machen.Ärzte,Schwestern ( ich kann nur von Stationen D2 und D3 berichten) und alle mir bekannten Therapeuten waren zu jeder Zeit sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Während meines 4 wöchentlichen Aufenthaltes in der Klinik fühlte ich mich immer sehr wohl und umsorgt.
Vielen Dank. Ich kann die Klinik gerne weiterempfehlen.Besonderen Dank an Stationsarzt von D2 und D3 Herrn Alameen. Und nicht zuletzt an Chefarzt Herrn Dr. Sackmann

Eine sehr gute Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles!
Kontra:
Krankheitsbild:
Thalamus-infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geschuldet transischämischer Attacken <Vorboten eines Schlaganfalles,die mich am 31.12.18 trafen und in einem Thalamusinfarkt endeten) verbrachte ich nach 3 Wochen Krankenhausaufenthalt eine 4-wöchige Reha in Hilchenbach. Ich habe hier sehr viel Gutes erfahren, sei es durch die Stat. 2C, die vielen Physio- und Ergotherapeuten, die ihre Aufgaben mit so viel Wissen, Können und Engagement, aber auch mit ganz viel Herz durchführten, daß man sich bestens behandelt und geborgen fühlen konnte. Diese Reha mit all ihren Mitarbeitern (und ich meine wirklich alle und ganz besonders den Rolldienst der Stat. 2C!!!) kann ich neurologisch Erkrankten nur von ganzem Herzen empfehlen. Eine Anzahl von Sternen kann ich nicht vergeben, weil jede Anzahl zu klein wäre, das Gute in Hilchenbach zu dokumentieren. Diese Klinik ist eine Bereicherung für Krankheiten der Neuologie!
Ein herzliches Danke an Sie alle.
Inge Schmidt

Immer wieder!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom ersten Tag an gut aufgehoben gefühlt. Auf der Station C3 haben mich 8 Wochen lang, Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten unterstützt und begleitet. Ich hatte in dieser Zeit immer freundliche Begegnungen. Meine Wünsche wurden gehört und umgesetzt. Im Rollstuhl hab ich angefangen und laufend, ohne Hilfsmittel bin ich nach Hause. Mein Physio Therapeut hat tolle Arbeit geleistet und mich angemessen gefördert. Alle Therapie Angebote hab ich gern angenommen und regelmäßig. Ich freue mich heute noch über die vielen kleinen Fortschritte, die ich dadurch gemacht habe. Was mich am meisten unterstützt hat, war wohl das mitfreuen des Personals. Wir konnten zusammen lachen, das hat sicher dazu beigetragen, daß ich weiter auf meinem Weg geblieben bin. Vielen Dank, euch allen, für eine wirklich schöne Zeit. Macht weiter so! Ihr seid toll! Mit vielen lieben Grüßen aus Köln

Therapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mobilisation gelungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Verbesserungen in der Info (Intensiv war super))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Koordination, Stimmigkeit der Termine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ansprechend, keine Krankenhausatmosphäre)
Pro:
Therapeutische Leistung
Kontra:
Informationsfluss
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Herzinfrakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.03.2018 bis Ende Mai in der Celinius Klinik in Hilchenbach. Die therapeutinschen Leistungen waren herausragend. Ich bin nach einen Schlaganfall dort halb linksseitig gelähmt eingeleifert worden. Die sehr gute Betreuung im Intensivebereich ließ sehr schnell die harte Zeit seit Januar vergessen. Über den Rollstuhl und den Rollator wurde ich so mobilisiert, dass seit Anfang Oktober autofahren wieder ohne Einschränkungen möglich ist. Seit dem 01.11.2018 ist nach Hamburger Modell auch die Arbeit Vollzeit wieder möglich. Vielen Dank an Alle, die das ermöglicht haben und in schwierigen Zeiten immer für mich da warten.

Sehr gute Fachklinik für Neurologische Krankheiten.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Pflegepersonal und Therapeuten.
Kontra:
Bewegungsbad konnte in meiner Rehazeit nicht genutzt werden
Krankheitsbild:
ALS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.09.2018 bis zum 16.10.2018 in der Celenus-Klinik. Weil ich vorher schon die Bewertungen in diesem Portal über die Klinik gelesen habe, hatte ich schon schlimmes befürchtet. Bevor ich meinen Bericht jetzt weiter schreibe, möchte ich mal ein paar Worte zu den anderen Bewertungen sagen. Es scheint mir als wenn einige Leute einen Rehaaufenthalt mit einem Urlaub in einem 6 Sterne Hotel verwechseln. Ich weiß nicht was für Vorstellungen diese Leute haben. Außerdem! Wie heißt es so schön: Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus. Wenn ich natürlich morgens schon rumknurre und das Kinn auf dem Boden hängen habe ,darf ich mich nicht wundern das ich auch dann entsprechend behandelt werde. Ich war erst auf der Station D1 und anschließend auf der E2. Das Pflegepersonal hatte jede Menge mit mir zu tun, weil ich meine Beine nicht mehr bewegen kann und im Rollstuhl sitze. Die Pflegekräfte waren stets freundlich und ich habe mich hervorragend mit Ihnen verstanden. Genau wie mit den Therapeuten,die fachlich auf ihrem Gebiet auch noch sehr kompetent waren. Überhaupt waren sämtliche Mitarbeiter der Klinik immer freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und in Ordnung. Wer natürlich zu Hause nur Hummer und Kaviar ist ,muß dann kleine Abstriche machen.
Außer bei der Visite hat man mit den Ärzten nicht viel zu tun. Es ist ja auch eine Rehaklinik und kein Krankenhaus. Die Ärzte sind kompetent auf Ihrem Fachgebiet und stets freundlich. Insgesamt kann ich sagen das ich mich in den 5 Wochen Aufenthalt sehr wohl gefühlt habe. Mein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal, das sich buchstäblich für ihre Patienten den Hintern aufreißt. Und den Therapeuten ,die mir sehr viel Auftrieb gegeben haben und mit denen ich auch viel gelacht habe. Nicht nur im fachlichen, sondern auch im menschlichen Bereich war das großartig. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Vieleicht sollten auch die Personen, die mit der Klinik zufrieden waren ,öfter eine Bewertung abgeben!!!!

2 Kommentare

conny001 am 29.10.2018

Es ist sehr schön und freut mich für Sie, daß Sie sich in dieser "Klinik" wohl gefühlt haben und das Ihnen geholfen wurde. Bitte sparen Sie sich Kommentare über Dinge die Sie selber nicht erlebt haben. Ich denke nicht, daß Sie beurteilen können ob Patienten denen es in dieser "Klinik" nicht gut ergangen ist, davon ausgegangen sind sie würden dort ihren "Urlaub" verbringen. Sie haben diese Dinge die ich mit meinem Vater dort erlebt habe nicht erlebt. Seien Sie froh, daß Ihnen das erspart wurde. Mein Vater ist niemals der Meinung gewesen er würde zum Urlaub in diese Klinik gehen. Mein Vater ist ein Mensch mit ganz geringen Ansprüchen und war schon für die kleinste Hilfe absolut dankbar. Also sollten Sie Ihren Kommentar dahin gehend überdenken. Ich bleibe dabei, daß diese Klinik für Frühreha-Schlaganfallpatienten, welche einen schweren Schlaganfall erlebt haben, nicht perfekt geeignet ist. Weiteres können Sie meinen Kommentaren entnehmen. Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.

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Dankeschön

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen in der Celenus Klinik in Hilchenbach Patient und kann mit Freude nur Gutes berichten.
Meine Station war die D 3 mit sehr netten Schwestern. Das Zimmer war sehr schön, groß und hell.
Das Essen top und die Bedienung immer freundlich . Auch hat das Personal sich jeden Wunsch den man hatte gemerkt und versucht den Patienten immer zufrieden zu stellen . Ganz großes Dankeschön an die Physiotherapeuten die eine grandiose Arbeit leisten. Ich war rundherum mehr als zufrieden und kann die Klinik nur weiter empfehlen.
Dankeschön an alle Mitarbeiter die meine Reha so toll gestaltet haben

Hervorragende Therapeuten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ärzte standen manchmal unter Zeitdruck)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein sehr umfangreiches Angebot an Therapien
Kontra:
Zu wenig Möglichkeiten am Wochenende
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Schlaganfall war ich 7 Wochen zur Rehabilitation in dieser fachklinik und war begeistert .Alle Therapeuten sind in ihren Fachbereichen absolut kompetent.es wurde auf meine Ängste und Wünsche individuell eingegangen .jeder hatte immer ein offenes Ohr für mich.Mit deren Hilfe erreichte ich in dieser Zeit alle erhofften und vorgegebenen Ziele.Ich erfuhr jegliche Art von Hilfe sei es psychisch oder physisch.Im speziellen die Physio - und Sporttherapeuten motivierten mich nie aufzugeben und weiter zu machen .Das Angebot war sehr vielfältig wobei natürlich auch Eigeninitiative zum Erfolg führt.
Insgesamt war ich sehr zufrieden und würde immer wieder in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

JohnsonR am 08.02.2018

Deine Bewertung (nicht Ihre):

"Nach einem Schlaganfall war ich 7 Wochen zur Rehabilitation in dieser fachklinik und war begeistert .Alle Therapeuten sind in ihren Fachbereichen absolut kompetent.es wurde auf meine Ängste und Wünsche individuell eingegangen .jeder hatte immer ein offenes Ohr für mich.Mit deren Hilfe erreichte ich in dieser Zeit alle erhofften und vorgegebenen Ziele.Ich erfuhr jegliche Art von Hilfe sei es psychisch oder physisch.Im speziellen die Physio - und Sporttherapeuten motivierten mich nie aufzugeben und weiter zu machen .Das Angebot war sehr vielfältig wobei natürlich auch Eigeninitiative zum Erfolg führt.
Insgesamt war ich sehr zufrieden und würde immer wieder in diese Klinik gehen."

Was für ein offensichtlicher Fall von Fake-Bewertung. Ich würde Dich gerne persönlich kennenlernen. Es steht Dir o. die Celenus-Group selbstverständlich frei juristlich dagegen oder mich vorzugehen. Ein paar Dinge habe ich noch in petto...

durchweg positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (danke an die ergotherapeutin, hilfsmittel sind bereits auf den weg)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
durchweg positiv
Kontra:
internetbewertung irreführend
Krankheitsbild:
Polyneuropahtie + Muskelatrophie...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bedingt durch viele berichte hier in diesem bewertungsportal bin ich mit großen vorbehalten und angst in die celenius klinik gefahren.
dort konnte ich mich in 4 wochen aufenthalt überzeugen,dass nichts aber auch gar nichts von den schlechten bewertungen für mich der wahrheit entspricht.
als patientin der d2 wurde ich immer ernstgenommen und auch die frage des behandelnden arztes nach meinem befinden war überraschenderweise immer ernst gemeint,er wollte wirklich eine antwort.
die therapeuten (ergo+physio) planten genau auf meine bedürfnisse mit grosser fachkenntnis meine therapien .
freizeittreff und wöchentlich wechselnde angebote rundeten den tag ab
das servicepersonal wurde selbst den anspruchsvollsten mitpatienten gerecht,immer mit einem freundlichen lächeln ,wo ich schon längst gemeckert hätte.

danke,ich komme gerne wieder
S. Hontschik patientin im september/oktober 2017

2 Kommentare

conny001 am 07.11.2017

Mit Interesse habe ich Ihre Aussage gelesen, daß alle negative Kritik über o.g. Klinik für Sie nicht wahr ist ? Ich habe diese Dinge alle genauso erlebt wie auch von anderen beschrieben, mein Vater wäre fast an einer Sepsis verstorben, hätten wir ihn nicht kurzfristig in ein Krankenhaus verlegen lassen...ich freue mich für Sie, daß diese Dinge alle an Ihnen vorbei gegangen sind und Sie eine erfolgreiche Reha hatten.
Unser Fazit steht fest, wir sind der Überzeugung, daß diese Klinik nicht dafür eingerichtet ist Schlaganfallpatienten bestmöglich zu betreuen die sehr auf Hilfe angewiesen sind. D.h. die nicht alleine Essen können, sich nicht alleine anziehen können, nicht alleine aufstehen können...die nicht in der Lage sind einen Notfallknopf der auf der vollkommen falschen Seite (und zwar links, bei kompletter linksseitiger Lähmung)liegt --- wenn er denn mal überhaupt funktioniert hat - zu benutzen---.
Wenn wir als Angehörige nicht ständig vor Ort gewesen wären (und wer kann das) will ich nicht wissen was noch alles passiert wäre. Von daher können wir diese Klinik nicht weiterempfehlen

  • Alle Kommentare anzeigen

Die Klinik ist durchweg nur zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ff   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder gerne ...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wer nicht fragt ....)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sprechenden Menschen wird geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Mitarbeiter im Hintergrund arbeiten sehr effektiv)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (und wenn was nicht stimmt - Vorschläge sind immer gerne gesehen)
Pro:
Lage der Klinik, das gesamte Personal und und ....
Kontra:
Habe lange überlegt ... Habe nichts
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose - Encephalomyelitis disseminata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit über 16 Jahren an MS erkrankt und war nun schon dreimal zu Gast in der Celenus Klinik Hilchenbach und werde demnächst erneut und hofentlich nicht zum letzten Mal hierhin kommen.

Zuerst was über die Klinik als solches. Über Sauberkeit und Funktionalität diverser Einrichtungen kann ich nichts negatives sagen, denn wenn etwas nicht funktioniert oder nicht sauber ist, hilft immer ein direkter Kontakt zum Personal.
(An dieser Stelle mal ein Zitat:
Nur wer miteinander spricht und viel von einander weiß, kann miteinander leben.)

Am Essen gibt es ja wohl nichts zu meckern, von wegen eintönig.

Man kann einzelne Essen mixen, variieren und wenn garnicht passt gibt's auch gemischten Salat.
(Ich habe früher selbst mal für bis zu 1200 Leute gekocht und glaube zu wissen, wie sCher es ist alle Geschmäcker zu treffen.)

Zum Personal sei gesagt:

Die Therapeuten gehen wirklich individuell auf jeden Patienten ein.

Das Pflegepersonal ist stets hilfsbereit und freundlich (und wenn mal jemand nicht nur freudestrahlend rumläuft - nicht vergessen, es sind auch nur Menschen und jedem der zahllosen Patienten muss geholfen werden)

Küchenpersonal und Serviceteam sind spitze!


Zu den Ärzten sei angemerkt, dass bisher keinerlei Probleme mit der Vertändigung hatte, egal ob sie aus Ägypten, Bulgarien oder sonst woher kamen. Jeder hat einen Mund zum Fragen und so wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wieder heraus.
Ich habe bei meinen Aufenthalten z.T. bis zu sieben Wochen schon so oft Patienten erlebt, die als SchlaganfallPatient liegend notfallmäßig eingeliefert wurden und nach mehreren Wochen frei gehend oder mit Hilfsmitteln die Klinik wieder verließen.
MEisens hilft es den Patienten nicht, wenn die Angehörigen jeden Tag rund um die Uhr bei den Betroffenen sind und die schnelle Genesung auf diese Art und Weise beeinträchtigen.
Es ist nur gut gemeint, jedoch ist es in den meisten Fällen durchaus nicht förderlich.

Ein zufriedener Patient

1 Kommentar

JohnsonR am 09.02.2018

Hier ein klarer Fall einer positiven Fake-Bewertung von der Celenus Klinik GmbH!

Die Thematik Angehörige von euren Kunden (Patienten sollten woanders sein, definitiv nicht in Hilchenbach), welche durch mehrstündige Aufenthalte euch durchschaut haben, nehmen zum Glück anscheinend zu.

Mit dieser simplen Falschbewertung Angehörige von Ihren geliebten Verwandten fern zu halten, entspricht alles was Ich bei Euch erlebt habe.

Diese Klinik ist der Knaller

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die ganze Behandlung von Mensch zu Mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist in allen Punkten empfehlenswert.
Das Personal so wie die Therapeuten sind der Knaller. Wenn man die Wahl hat sollte man diese Klinik auswählen. Die jenigen, die diese Klinik als schlecht bezeichnen sollten sich fragen ob es nicht besser wäre ihren Platz frei zu machen für Leute die gesund werden wollen.
Danke an das ganze Team.

2 Kommentare

JohnsonR am 26.01.2020

Das können wir sehr gerne persönlich beenden...

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Tolle Rehaeinrichtung, die ich nur empfehlen kann!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Neuropsychologische Betreung unschlagbar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Termintreue der Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Therapeuten und Pflegpersonal
Kontra:
Stationsärztliche Betreuung wegen Verständigungsproblemen
Krankheitsbild:
GBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 Monaten Aufenthalt möchte ich mich herzlich beim Pflegepersonal, den Therapeuten und dem Speisesaal Team bedanken. Dank der guten Betreuung bin ich weitestgehend wieder in der Lage meinen Alltag zu meistern. Es liegt noch eine Wegstrecke vor mir aber auch diese werde ich Dank der guten Vorarbeit meistern.

Am 16.03.17 wurde ich nach Hilchenbach verlegt, zu diesem Zeitpunkt war ich gelähmt (Pflegefall) und nicht in der Lage selbstständig zu agieren. Mein erster Eindruck war geprägt und positiv beeinflusst von dem unglaublich tollen Pflegepersonal aus der ersten Etage im roten Bereich, das mich in Empfang nahm. Immer freundlich und hilfsbereit, auch in Zeiten wo sie sichtlich unterbesetzt waren.
Dann die unermüdlichen Ergo- und Physiotherapeutinnen die mir immer Mut und Zuversicht gegeben haben. Auch in Zeiten wo ich absolut nichts konnte. Last but not least die Physikalische Abteilung die Dank der Erfahrung mit der Erkrankung die richtige Therapie in die Wege geleitet haben.

Auch das Komplette Speisesaal Team möchte ich nicht unerwähnt lassen, Danke!

Mein einziger Kritikpunkt ist die ärztliche Betreuung. Viele sprechen rudimentär deutsch, was zu Verständigungsproblemen führt.

Mein Vorsatz "ich gehe auf meinen Beinen wieder raus" konnte ich Dank der hervorragenden Therapeuten und pflegerischen Betreuung tatsächlich wahrmachen! Vielen Dank!

Klinikleitung BITTE LESEN!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Klinik ist sehr empfehleswert, einiges Verbesserungswürdig...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt hatte wenig Zeit, hielt abgemachte Termine nicht ein und Therapien mußte man sich oft erbetteln..)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Therapieplanungserstellung verbesserungsfähig!!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einige Wände sehr renovierungsbedürftig, Zimmer, Speisesaal u FLURE)
Pro:
Phsio u Ergotherapeuten
Kontra:
Kosten für Wlan und Festnetz auf dem Zimmer!!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 22.3.2017 hier aufgenommen worden, bekam 1 Einzelzimmer im gelben Bereich.
Entgegen zu den vorher hier gelesenen Bewertungen war ich äußerst angenehm und positiv überrascht. Jegliches Personal was ich antraf war äußerst freundlich mit guter Stimmung. Ich konnte mein privates Fahrzeug sofort kostenfrei in der Tiefgarage parken (sehr genial). Leider war während meines Aufenthaltes das Schwimmbad wegen Reparaturarbeiten geschlossen und es sollte laut Aushang erst nach Ostern wieder eröffnet werden, was auch einige Therapeuten für das Behandlungsziel einiger Patienten negativ fanden.
Die ärztliche Betreung ist stark verbesserungswürdig. Mein Stationsarzt sprach einigermaßen Deutsch, war sehr freundlich,hatte aber oft das Problem meine Äußerungen zu verstehen und umzusetzen. Eine rein körperliche Untersuchung fand nicht statt, es wurde alles nur erfragt, mehr nicht. Nach 2 Wochen war auf meiner Station eine andere Ärztin eingesetzt, die sich wesentlich mehr Zeit genommen hat bei der Visite und auch für wesentlich mehr effektivere Anwendungen sorgte.
Die Toiletten in den Fluren (Eingangshalle) sind mit hyg. Sitzbrillen selbstreinigend ausgestattet, funktionieren aber nicht, habe es 5 mal an der Rezeption gemeldet und es tat sich nix, zumal tgl.mehrfach abgezeichnet wird, das die Toilette etc. kontrolliert wird (sehr negativ).Telefon im Zimmer und Wlan kosten Geld, das ist Abzocke, denn die Klinik hat sicherlich eine Billigflatrate, sollte dringend geändert werden.
Meine Physiotherapeuten und Ergotherapeuten waren absolut perfekt. War jetzt hier wegen ernreutem leichten Apoplex, die Therapeuten Ergo u Physio haben die von mir gemachten Fehler der letzten 2 Jahre beim Laufen aufgearbeitet und die Richtung geändert, mit super Therapietipps die ich gut umsetzen konnte. Mein fehlerhaftes Gangbild veränderte sich positiv innerhalb 2 Wochen!!!
Ich empfehle diese Klinik auf jedenfall weiter.

Hoffe die Geschäftsleitung liest das hier!!

Hilfestellung in Hilchenbach

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schlaganfall und Auto fahren)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einzelzimmer Ausstattung und therapeutische Geräte)
Pro:
Kompetente und engagierte Mitarbeiter und Therapeuten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Sclaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem ersten Schlaganfall hatte ich das Glück für vier Wochen, vom 10.10. bis zum 5.11.2016, nach Hilchenbach in die Celenus Klinik zu kommen.
Hier traf ich auf Therapeuten, Schwestern, Mitarbeiter und Ärzte, von denen ich das Gefühl hatte, dass sie mir helfen wollten.
In der Physiotherapie wurde meine Beweglichkeit und Kondition durch Flexibilitäts- und Ausdauertraining wieder hergestellt. Durch das Pflegepersonal erfuhr ich eine durchweg gute Betreuung und ein offenes Ohr. Mit Hilfe der Entspannungsgruppen konnte mein Blutdruck nachweislich gesenkt werden. Die engagierte Sprachtherapie hat mir Möglichkeiten für treffende Formulierungen aufgezeigt.
Erfreulich waren die von Mitarbeitern organisierten Freizeitaktivitäten wie Tischtennis, Badminton und ein Ausflug in eine Siegener Kletterhalle, sowie die kostenlose Bereitstellung von Wanderkarten, z.B. zur Ginsburg.
Durch die Ergotherapie konnten mir allerdings auch meine Einschränkungen deutlich aufgezeigt werden, an denen ich zukünftig noch arbeiten werde.
Zum Essen wäre noch anzumerken, dass ich in den vier Wochen 1,5 Kg abgenommen habe, was ja kein Nachteil sein muss.

Tolle Klinik, aber leider keine 2. Aufnahme

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 2 Jahren für 9 Wochen zur Reha auf Station D1 in Hilchenbach. Pflegepersonal, Therapeuten und Ärzte sowie alle anderen Menschen, die mir dort begegnet sind, haben dafür gesorgt, dass ich mich sehr gut erholt habe und dank Physiotherapie seit über 10 Jahren mit Hilfe des Stehtrainers wieder stehen konnte. Auch die angebotenen Aktivitäten außerhalb des Therapieplans (Feldenkrais, Malen im Freizeittreff) sowie die Spaziergänge mit den "grünen Damen und Herren" sorgten für mein Wohlbefinden. Wegen der guten Erfahrungen wäre ich sehr gerne dieses Jahr wiedergekommen, wurde aber leider von der Klinik Hilchenbach abgelehnt, weil sie meine derzeitige Pflegesituation als zu aufwendig einschätzen, obwohl sich diese seit meinem letzten Aufenthalt nicht verändert hat. Eine Bewilligung der Krankenkasse lag ebenfalls vor . Ich möchte mich nocheinmal bei allen für den schönen Aufenthalt bedanken, auch wenn ich jetzt sehr enttäuscht bin.

Hilchenbach - immer wieder!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vieles
Kontra:
Wenig
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Normalerweise schreibe ich nicht in solchen Foren, aber ich mache hier einmalig eine Ausnahme. Und widme diese Zeilen dem Team von Hilchenbach!

Ich hatte das große Glück vom 23.6-21.7.16 4 Wochen in Hilchenbach zu verbringen. Ich habe innerhalb dieser Zeit viel beobachtet und kann diese Rehaklinik aus vollem Herzen empfehlen!
Jeden, der dort arbeitet habe ich unglaublich engagiert erlebt. Mit wieviel Achtsamkeit dort mit erkrankten Menschen umgegangen wird, Respekt! Natürlich läuft es nicht immer rund, aber wen wundert das, bei so vielen unterschiedlichen Menschen mit verschiedenen Krankheitsbildern und Geschichten!
Jeder Patient, oder fast jeder kommt dorthin, um gesund zu werden und es gibt dort so viele helfende Hände, die einem gereicht werden und Angebote, die gezeigt werden. Was wir als Patienten daraus machen liegt doch an uns! Ich gebe die Verantwortung dafür nicht am Empfang ab!

Das Ziel sollte unsere Gesundheit sein und nicht das Haar in der Suppe zu finden und ich glaube, dass eine Reha nicht bei Abreise endet, sondern weiter geht! In diesem Sinn bin ich sehr dankbar für die fachliche und menschliche Hilfe, die ich dort finden durfte ! Danke ihnen allen - Sie machen einen tollen Job - Profis halt !

Und keiner den ich dort kennengelernt habe geht so wie er gekommen ist - wir sind alle gewachsen!
Lieben Gruß

Gesundheit

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter so!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter so!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter so!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter so")
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ansichtssache)
Pro:
Wissen, Organisation
Kontra:
offen
Krankheitsbild:
Herpesenzephalitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist an sich sehr gut übersichtlich anhand der Farben. Jede/r Schwester und auch Pfleger war ansprechbar und haben geholfen.
Die Therapien haben mir sehr geholfen. Die Therapeutinnen und Therapeuten waren sehr gut in Ihrem Thema drin und konnten immer wieder Fragen ohne Probleme beantworten bzw. klären.
Im Edeffekt hat mir die Reha sehr viel gebracht und aus meiner Sicht absolut zu empfehlen!!!

Immer wieder Hilchenbach

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Gesamtpaket stimmt
Kontra:
Abends war nicht viel los
Krankheitsbild:
Myelitis im Rahmen einer MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfamg an habe ich mich in der Klinik sehr wohlgefühlt. Das Krankenhauspersonal war super. Die Schwestern und Ärzte gingen auf mein Befinden sofort ein. Sie betreuten mich rund um die Uhr. Ob spritzen oder Kopfschmerzen, sie waren immer und zu jeder Uhrzeit für mich da.

Die Therapien in der Ergo- und Physioabteilung waren super auf mich abgestimmt. Ich bekam viele Therapien. Einzeltherapien bei Physio und Ergotherapie, Schwimmen,auch Einzeltherapie schwimmen, Massagen, 4-Zellenbad, Gerätetraining, Rückengymnastik,Bewegungstraining, Fahrad fahren, Kunsttherapie, Phsychologische Betreuung, autogenes Training, Ohrakupunktur. Das alles zusammen war einfach genial.Ich kann Hilchenbach sehr empfehlen.

Auch das Essen war sehr gut. Man konnte sich mittags zwichen drei Gerichten was aussuchen . Dazu gab es jeden Tag eine Vorsuppe und ein Salatbar.

Jederzeit wieder nach Hilchenbach

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz Essen Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
Sclaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Rehabilitation Klinik freundliches Personal in jedem Bereich sehr kompetente Therapeuten und ÄRZTE sowiePflegepersonal. Super Essen in einem Speisesaal mit Urlaubsambiente. Fazit.:immer wieder.!!!

Meine erfolgreiche Rehakur in der Celenus-Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus . Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha-Kur als Parkinsonpatient vom 01.07 - 04.08.15.
Sehr guter Kurerfolg dank kompetenten und hoch motivierten Therapeuten und Pflegepersonal.
Deren Arbeit wurde durch hochmodernes Therapiegerät wirkungsvoll unterstützt.
Der angebotene Fahrdienst (kostenlos) von Haus zu Haus ist sehr Patientenfreundlich.
Kompetente und freundliche Hilfe durch den Sozialdient bei der Erstellung von Erhöhungsanträgen für Schwerbeschädigte.

Fazit:
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen und hoffe, sie bei weiteren notwendigen Kuren wieder in Anspruch nehmen zu können.

Menschlichkeit ist das schöne Geheimniss

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 03.03. bis zum 30.04.2015 auf der Station D1.
Was mir begegnete,war Menschlichkeit.
Trotz Stresssituationen,die der Alltag auf einer Pflegestation mit sich bringt,reagierte das gesammte Pflegeteam immer ruhig und angemessen. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!Die Stations- ärztin und Oberärztin waren jederzeit ansprech- bar.Auch sie vermittelten mir Ruhe,gaben mir Zeit und Verständnis.Wenn nötig wurden Behand- lungen dazugegeben,abgesetzt oder geändert.Das gemeinsame Überdenken,das fachliche Wissen und oft auch ein herzliches Lächeln machten mir manch schwieriges Körperbefinden erträglicher. Vielen Dank noch einmal an das komplette Team der D1.Nicht vergessen möchte ich auch die Reinigungs- frauen,die stets für saubere Zimmer und Flure sorgten.Dankeschön!
Sehr positiv fand ich meine Therapeutinnen und Therapeuten in der Physioabteilung,Ergotherapie und Neuropsychologie.Ihr fachliches Wissen,ihre Behandlungen und Informationen waren für mich Gold wert.Auch hier reagierten alle auf neue Situationen,Befindlichkeiten oder Schmerzproble- matik sehr einfühlsam und ruhig.Ich kann einfach nur herzlichen Dank sagen!Mein desolates Körpergefühl anfangs verschob sich durch ihre Behandlungen immer mehr ins Erträgliche.Wir haben oft gelacht,ich fühlte mich verstanden. Auch die Kunsttherapeutin beim kreativen Ent- spannen hat so einiges herausge- herausgelockt und durch ihre ermutigende Art jeden in die Entspannung abtauchen lassen.Danke,das war schon toll!Die Mitarbeiterinnen von der Diagnostik, Verwaltung,Öffentlichkeitsarbeit,des Cafes,die Hausmeister und grünen Damen-ich war immer irgendwie mit allen im freundlichen Kontakt
Und der große Chef :-) ist auch freundlich und Kontaktbereit.Ein großes Lob geht an das Küchenteam und den Servicedamen.Sie leisten alles,um uns zufrieden zu stellen.Immer freund- lich,ansprechbar alles möglich machend. Mein Dank geht an alle Damen von der Rezeption.Das sind die lieben Seelen des Ganzen.Seid bereit an das Positive zu glauben!
BznJ

1 Kommentar

michaelebott2 am 20.05.2015

Ich habe unter Behandlung ein sehr zufrieden statt "nur"
zufrieden angegeben.Das möchte ich unbedingt noch erwähnt haben.
An die Damen von der Rezeption nachträglich:
vielen Dank für die Erledigung meiner vielen kleinen Aufgaben :-)) lächel
komme sehr gern wieder
An den Chef : ich finde es wirklich toll von Ihnen, Ihren Mitarbeiter/innen mit Hilfe von ausgedruckten Erfahrungsberichten Respekt und Dank zu zollen.
Ist ein feiner Zug von Ihnen!
michaele bott

Danke für die kompetente und fachliche Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS, Nierenkrebs, Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit von Februar bis April in Hilchenbach und möchte mich auf diesem Wege bei allen Schwestern, Therapeuten, Ärzten, Küchenpersonal, Putzfrauen, Management, und allen die noch dazu gehören, recht herzlich bedanken.
Namen nenne ich bewusst keine, da ich bestimmt jemanden vergessen würde.
Es ist also für alle Mitarbeiter der Klinik.
Vom ersten Tag an wurde ich ganz herzlich betreut und mein Dank gilt ganz besonders der Station D1 wo wirklich alles getan wird, dass man sich wohl fühlen muss. Trotz dem alltäglichen Stress, die das Personal hier hat, war immer einer für mich da und hat mir kompetent und fachlich sehr gut geholfen.
Die Therapeuten, das Pflegepersonal, und Ärzte arbeiten Hand in Hand und sind im ständigen Informationsaustausch. Dies führte zu einer ganzheitlichen vielfältigen Behandlung, die gezielt auf meine Person ausgerichtet war.
Ich habe in der Zeit viele kommen und gehen gesehen und es gab fast keinen, der nicht senkrecht die Klinik verlassen hat.
Die Maltherapie war wirklich sehr gut und hat mir sehr gut getan, obwohl ich anfangs sehr skeptisch war. Aber ich wurde eines besseren belehrt und habe auf diesem Wege neue Möglichkeiten der Entspannung erfahren dürfen.
Ein ganz besonderer Dank dafür an die Therapeutin.
Auch die Psychologische Betreuung war sehr kompetent und ich fühlte mich immer sehr gut aufgehoben.
Mein besonderer Dank gilt auch der Ergotherapeutin und auch der Physiotherapeutin, die mich persönlich behandelt haben.
Ihr wart immer super kompetent und es war immer sehr schön, von Euch behandelt zu werden.
Danke dafür
Das gilt auch für das ganze Team(ergo / physio) Danke an alle
Die Küche und das Personal, waren immer sehr freundlich und standen mit rat und Tat zur Verfügung und waren für mich immer ansprechbar und auch die Köche haben sehr gute arbeit geleistet. Ich fand es gut, dass ich auch ab und zu 2 mal essen konnte…lächel..:)
Das Reinigungspersonal war immer sehr freundlich und alles war sehr sauber.
Danke dafür.:)
Mein besonderer Dank gilt auch den Mitpatienten. Es war immer sehr schön mit Euch und ich vermisse Euch alle. Ich wünsche Euch ganz viel Gesundheit und dass es immer steil bergauf geht bei Euch.
Fazit.:
Ich werde jetzt jedes Jahr nach Hilchenbach fahren und werde die Klinik jedem weiter empfehlen. Für mich war das ein super Aufenthalt und ich freue mich schon, wenn ich wieder den Antrag stelle.

Christian Meiler

Klinik für Menschen die zusammen mit einem tollem Team gesund werden möchten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder gerne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ganz toll vor allem von den Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein wirklich tolles Team und mit toller Stimmung der Patient steht im Focus)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr großzügig mit schöner Gastronomie)
Pro:
Auf das gesamte therapeutische Team kann man richtig stolz sein
Kontra:
das Ärzteteam muss mehr noch auf die Patienten eingehen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle mit starken neurologischen Ausfällen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr sehr gut. Das Therapeutische Team ist sehr hoch motiviert und gehen sehr gut auf jeden einzelnen Patienten ein. Es wird ein individuelles Programm für jeden Patienten angewendet. Ist sehr toll. Der Chef der Klinik ist sehr freundlich zu den Patienten und hat auch ein offenes Ohr.
Wenn man gesund werden will, ist man in dieser Klinik wirklich sehr gut aufgehoben. Ob Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, die Küche, das Schwesterteam und die Bad/Massageabteilung ist einmalig. Die Anmeldung am Empfang ist ebenfalls sehr freundlich, kompetent und auch Hilfsbereit.
Ich kann nur über die Klinik gutes berichten. Viel Erfolg und auch gutes gesund werden in dieser Klinik.
Die Fahrer es Abholteams sind ebenfalls sehr umsichtig und freundlich sowie Hilfsbereit. Passieren kann über all was, doch man kümmert sich, wenn man drüber spricht. Die freiwillig angebotene Ohrakkupunktion ist ebenfalls ganz toll gemacht und wird in der Klinik kostenlos angeboten. Das ist wirklich eine neue und tolle Sache, wo man sich einfach mal 45 Minuten gehen lassen kann.
Ich wünsche der Klinik viel viel Erfolg .

1 Kommentar

Hallo2015 am 27.03.2015

Kurz zu sammen gefasst. Auch wenn man es nicht glauben mag, die Klinik ist einfach einmalig. Mit allem was dazu gehört. Sie leben Ihr Leidbilder in der Pflege und der Therapie und deshalb ein großes Lob an alle. Das war mir einfach wichtig es nochmals los zu werden.

Beste Reha seit langem

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders der Physiotherapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physiotherapie, Küche, Klinik, Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit von November bis Mitte Dezember in der Klinik Stationär in Behandlung.
Direkt beim Eintreffen wurde ich freundlich empfangen (Wald - reinrufen und so). Die Schwester, welche mich dann auf die Station und auf das Einzelzimmer, brachte kümmerte sich direkt auch um mein Gepäck und wollte sogar mit einräumen helfen. Sie erklärte kurz das wichtigste, damit man sich schnell zurecht findet.
Die Küche war Abwechslungsreich und hatte sogar für mich immer was leckeres im Angebot! Hier auch wieder wichtig! Sprechenden Leuten kann geholfen werden. Wenn man Sonderwünsche hat (z.B.: Reis anstatt Kartoffeln) sollte man die nicht nur für sich behalten. Mir wurde jeder Sonderwunsch - sogar eine eigene Zwiebel für ein Mettwurstbrot - erfüllt.
Beide Ärzte (Stations- und Oberärztin) waren auch im Laufe des frühen Nachmittags bei mir. Haben mich detailiert nach meinem Krankheitsverlauf und anderen Sachen gefragt.
Das Abendessen (wie auch das Frühstück) findet am reichhaltigen Buffet statt. Wenn was vergriffen war, hilft auch hier nachfragen, ob was noch nachgereicht werden kann. ;) Leider habe ich und einige andere Patienten nicht immer am Abendessen teilgenommen, sondern die heimische Gastronomie angekurbelt. Wenn Besteck fehlt, hilft gerne die Küche oder zur Not die Station aus.
Kommen wir nun mal zu dem wichtigsten einer Reha - Ergo-/ Physiotherapie (zumindest für mich)
Nach einigen Gesprächen mit dem jeweiligen Bereich, wurde ein auf mich speziell angefertigter Plan erstellt. Sogar Einzeltherapie (mein erstes mal in der dritten, aber leider immer woanders) stand auf dem Plan! WOW!
Besonders die Physiotherapeutin war sehr engagiert und gab mir für die Physiotherapie für daheim einen Bericht mit, damit die KG daheim weiter fortgeführt werden kann.
Insgesamt eine tolle Klinik, werde demnächst wieder vorbei schauen.
Und wer was zur kritisieren hat (Kritik ist immer gut) - es gibt eine Beschwerdestelle - vielleicht da hin gehen, nicht erst nach der Reha.

Sehr gute Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, PFlegepersonal und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Hirnblutungenn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik!

Pflegefall rein, Selbständig raus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung
Kontra:
Informationsweitergabe Verwaltung/ Sozialer Dienst
Krankheitsbild:
Gehirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann hier nur positives über die Klinik schreiben.

Das Personal war auch bei personellen Engpässen (Urlaubszeit)immer erreichbar, freundlich und hilfsbereit.

Die Therapeuten gehen individuell auf jeden einzelnen Patienten und seine Probleme ein. Hier wird Ressourcenorientiert und Zielgerichtet gearbeitet.

Angehörige und Betreuer erhalten auf Nachfrage Informationen und Hilfe für die Zeit Zuhause.

Meine Mutter kam liegend in die Rehaklinik, sie war Stuhlinkontinent und hatte einen Katheter. In allen Bereichen war sie desorientiert und konnte nicht zusammenhängend sprechen. Wir haben große Hoffnungen auf die Reha gesetzt und wurden nicht enttäuscht.

Sie hat die Reha mit ihrem Rollator selbständig verlassen und war zu einem hohen Maße wieder orientiert. Außerdem brauchte sie keinen Katheter mehr und ging selbständig zur Toilette.Ich kann mich mit ihr wieder normal unterhalten.

Meiner Mutter hat es aber auch geholfen, das so häufig wie möglich jemand von der Familie bei ihr war, denn das gibt zusätzliche Kraft für die Zeit in der Reha.

Ich werde die Klinik weiter empfehlen.

Harte Kritik ist unfair

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schlagfanfall
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits am 26.12.2013 eine Bewertung zu Hilchenbach geschrieben und dort meine Eindrücke und Erfahrungen geschildert.

Natürlich ist jedes Krankheitsbild anders und jeder Patient bzw. Angehöriger nimmt die Umstände unterschiedlich wahr. Aber bei allem Respekt auf die Meinungsfreiheit muss ich eins unterstreichen: Die Klinik wird hier von manchen Usern zu unrecht niedergemacht!

Ich bin weder ein Klinikmitarbeiter noch ein Fake-User. Ich war nach meinem Schlaganfall ab Anfang November 2013 sechs Wochen lang in Hilchenbach - bin also ein ganz normaler Patient.

Ich wurde im Rollstuhl eingeliefert und konnte die Klinik wieder laufend verlassen. Natürlich kann man einige Sachen kritisieren. Insbesondere die medizinische Behandlung am Anfang war für mich nicht optimal. Aber wenn man anständig seine Wünsche oder Probleme äußert versuchen die Ärzte und Pfleger diese auch zu erfüllen bzw. zu lösen.

Apropos Pfleger (inkl. Krankenschwestern)... Insbesondere nachts waren sie unterbesetzt; dennoch haben sie alles dafür getan damit die Patienten sich wohlfühlen. Sie waren immer souverän und freundlich. Ich habe mit einigen von denen wirkliche gute Freundschaften geschlossen.

Das Problem mit den mangelnden Deutschkenntnissen einiger Ärzte kann ich so nicht bestätigen. In meiner Station waren auch zwei Ärzte mit Migrationshintergrund tätig. Sie sprachen zwar mit Akzent aber von Verständigungsproblemen kann man hier nicht reden.

Und zu guter Letzt muss ich noch die Therapeuten erwähnen: Wenn ich heute meine betroffene Seite im Alltag zur 50% einsetzen kann, dann habe ich dies in erster Linie den Therapeuten in Hilchenbach zu verdanken. Denn sie haben mir nicht nur dass Grundwissen über Ergo- und Physiotherapie mitgegeben, sondern mich auch unheimlich gut motiviert.

Fazit: Sicher kann man in Hilchenbach einiges scharf kritisieren. Aber man muss dabei sachlich und objektiv bleiben. Manche Anschuldigungen hier sind einfach unfair!

2 Kommentare

Jasper am 29.10.2014

Ihre positiven Erfahrungen freuen mich für Sie und diese möchte ich auch gar nicht absprechen. Sie sollten jedoch auch niemanden seine Kritik absprechen.

Sachlich, objektiv und dennoch tieftraurig kann ich Ihnen mitteilen, das der Patient für dem ich die Kritik geübt habe, vor 1 Woche infolge der Komplikationen, welche definitiv vermeidbar waren, verstorben ist.

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Hirnblutung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Neurophychologin
Kontra:
Essen auf Station
Krankheitsbild:
SAB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde von der Intensivstation direkt nach Hilchenbach verlegt, mit PEG und Luftröhrenschlauch er konnte nicht gehen, sprechen oder essen. Entlassen wurde er nach ca. 11 Wochen . Er hat motorisch keine Einschränkungen , kann sprechen , lesen, schreiben, essen, trinken und hat keine Katheder mehr.Es war ein langer Aufenthalt , der sich gelohnt hat . Er wurde sehr gut gefördert und ich als Angehöriger wurde immer mit Respekt behandelt und bekam auch die nötigen Informationen , wenn man danach gefragt hat. Es ist natürlich auch wichtig , sich als Angehöriger zu informieren und mitzuarbeiten, denn nur eine gute Zusammenarbeit von Therapeuten, Ärzten , Pflegern , Angehörigen und Patienten kann auch Erfolg bringen.
Besonderen Dank dem Pflegepersonal von Station C 4.

Jederzeit wieder, sehr zu Empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ärzte sprechen perfekt Deutsch, auch der Chefarzt macht selbst Visite und ist immer für die Patienten da)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
(ich war und bin sehr zufrieden und komme gerne in diese Klinik)
Krankheitsbild:
Hirnblutung, Spastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrfach in der Celenusklinik in Hilchenbach. Ich kann diese Klinik absolut Empfehlen. Die Kritik von manchen sind mir teilweise unbegreiflich. Das Essen ist sehr gut, umfangreich und abwechslungsreich.Man ist nicht in einem Hotel.
Ich lag schon auf mehreren Stationen dort. Die Versorgung durch die Schwestern war auf jeder Station sehr Hilfsbereit, auch wenn mal wenige da waren. Ebenso im Speisesaal und am Empfang sowie im Cafe.
Die Therapien sind einfach Super und die Therapeuten gehen sehr auf jeden einzelnen Patienten ein. Auch die Zeiten werden stets eingehalten und alle sind sehr freundlich. Bei Notwendigkeit erfolgt auch sehr schnell Hilfsmittelversorgung (z.b. neuer Rollstuhl, Spezialschienen, die zum Teil in der Ergo und Physioabteilung selbst angefertigt werden als Modell oder Grundversorgung, Hilfsmittel).Da ich alle Therapien und Ernährungsberatungen etc. habe bleibt echt nur zu sagen WEITER SO
Am Aufnahmetag findet das Aufnahmegespräch mit der Schwester, sowie der Assistenzärztin und Stationsärztin statt, teilweise auch schon EKG etc. Am nächsten Tag ist dann schon Labor, BZ-Profil, EEG und einige Erstkontakte mit dem Therapeuten (teils auch schon Therapie) statt.
Den Therapieplan für diese Woche bekommt man am Morgen auch schon ausgehändigt.
Es gibt reichlich Freizeitangebote, z.b. Abendspaziergang, Vorträge, Spieleabend, Leseabend, Rollstuhltanz, Feldenkreis, Malen, Basteln (Der Freizeittreff zum Malen, Basteln etc. ist jederzeit geöffnet, sogar am Wochenende/ einfach TOP),MS-Kaffee auf Station D1 etc. Für jeden ist also etwas dabei.
Wer nicht alleine in den Ort kann, oder etwas braucht für den sind die Grünen Damen und Herren zu bestimmten Zeiten Morgens und Nachmittags verfügbar, die z.B. auch was Einkaufen bei Bedarf, Anmelden muß man es nur beim Empfang. Die Wäsche kann man auch Waschen lassen, sie kommt sogar gebügelt zurück

Mein Fazit: ICH KOMME JEDERZEIT GERNE NACH HILCHENBACH IN REHA. ICH BEKOMME DORT IMMER SEHR GEHOLFEN.

Super gute Reha Klinik für MS

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier wurden Untersuchungen durchgeführt, die seit Erstdiagnose vor über 25 Jahren nicht mehr gemacht wurden.
Kontra:
Zum Speisesaal ging es leider runter, was die Sache für Rollstuhlfahrer beim Rückweg deutlich erschwerte.
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Ärzte- als auch Pflegeteam. Bei meiner Grundpflege wurde stets viel gelacht, denn
Lachen ist bekanntlich die beste Medizin.

Die Therapeuten in allen Fachrichtunen gaben sich die größte Mühe um einen Erfolg zu erzielen
bzw. eine Verbesserung zu bekommen. Auch meine Ehefrau wurde mit einbezogen, wenn es die eit meiner Frau erlaubte.

Was wir nicht wußten: Die Celenus-Klinik Hilchenbach hat eine sehr guten Ruf beim MDK.
Die Klinik ist eine von zwei Fachkliniken für MS in NRW.

Noch einmal, von dieser Stelle aus, einen herzlichen Dank an das Gesamte Team der Station D1 für den Aufenthalt.

Zum Schluss nur noch eins: Ich freue mich bereits heute auf ein nächstes Mal in der Celenus-Klinik in Hilchenbach

Sehr gute Erfahrung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Physio- und Ergotherapie
Kontra:
renovierungsbedürftiges Zimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen meiner MS-Erkrankung befand ich mich bis zum 15.02.2014 auf der Station D1. In dieser Station waren u.a. wirklich teilweise schwerst kranke Menschen untergebracht. Umso bewundernswerter ist die Arbeit, die vom dortigen Personal, Schwestern und Pflegern, geleistet wird und dies immer mit einem Lächeln und einer sehr freundlichen Art.
Die Mitarbeiter der Ergo- und Physiotherapie sind sehr zu loben, da sie über eine hohe Kompetenz in ihren Bereichen verfügen. So haben sie es geschafft, mich fast schmerzfrei zu bekommen.
Erwähnen möchte ich aber auch die Mitarbeiter aus der Diagnoseabteilung, die durch ihre ruhigen, freundlichen Art im Umgang mit mir, die doch teilweise sehr unangenehmen Untersuchungen um ein vielfaches erträglicher machten.
Die Ärzte, Stations- und Oberärztin, waren für mich jederzeit da und machten ebenfalls einen sehr "guten Job".
Zuletzt, das Essen, über das ich wirklich nicht meckern kann. Es war gut und schmackhaft, was will man mehr?
Der einzige Punkt den ich als negativ empfunden habe, war mein Zimmer, das zwar sauber, aber meiner Meinung nach dringend renovierungsbedürftig ist.
Mein Fazit sieht so aus, dass ich auf jeden Fall nochmal Patient in dieser Klinik sein werde, da mich das "rundum Paket" überzeugt hat.

Man kann auch über Alles immer meckern !?

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Therapie, Personal - positiv
Kontra:
Das Abendessen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt in der Reha-Klinik Hilchenbach - Ende 2012
Mein geschiedener Mann wurde hier nach 2 wöchigem Kr.hs.aufenthalt mit dem Krankenwagen zur Reha gebracht.
Schlaganfall bei Diabetes mit Gedächtnisstörungen und sehr starker Sehbehinderung, fast blind.
Er hatte keine Lähmungen, war motorisch aber doch eingeschränkt an allen Extremitäten, mit diffusen Schmerzen.
Unterbringung im geräumigen Einzelzimmer mit sehr freundlichem Pflege- und auch Reinigungspersonal.
Nach der Aufnahme waren ziemlich schnell Stations- und Oberarzt da zur Eingangsuntersuchung und ich hatte die Gelegenheit, mit beiden ausführlich zu sprechen.
Die vielseitigen Therapien täglich brachten kleine Erfolge.
Mit Zahnproblemen wurde mein Mann auch in eine Zahnarztpraxis gebracht und dort wurde ihm auch geholfen.
Das Personal war immer hilfsbereit, zumal er ja durch die Sehbehinderung und Gehschwäche doch auf Hilfe angewiesen war.
Da ich über 120 km entfernt wohne, habe ich ihn nur 2 x besucht, aber täglich 2 x telefoniert. Über das Essen hat er sich nie beklagt, obwohl da tatsächlich mehr getan werden könnte (Essen auf der Etage in einem Speiseraum)
Die 3 wöchig angesetzte Rehazeit wurde um 2 Wochen verlängert.
Die Sozialarbeiterin hatte immer ein offenes Ohr für die vielen Fragen, die so ein "Ereignis" nun mit sich bringt, und gab sehr gute Auskunft, auch per Telefon.
Nach 5 Wo. wurde mein Mann mit Kr.wagen n. H.gebracht (ca 40 km)
Es ging ihm viel besser als zu Beginn der Reha.
Jeder weiß, daß ein Schlaganfall, je nach Schwere, eine lange, bis sehr lange Rekonvaleszenz hat.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und loben, obwohl ich auch vorher schon die Beurteilungen gelesen hatte und einige Bedenken bekam.
Dann aber, erst mal sehen und selbst ein Urteil bilden.

Würde meinen Mann wieder hier hin bringen !

(Ich war selbst über 30 Jahre im Pflegeberuf - Kinderkrankenschwester - und kann also von beiden Seiten her urteilen.)
Zum Schluß noch - es ist eine Reha-Klinik und kein 5 Sterne-Hotel!!!

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