Familie Wundke

Station 2 neuro schlechte Erfahrung mit Ärzte und Schwestern,um Therapien muss man kämpfen, für MS Patienten nicht geeignet Therapeuten nicht immer zufriedenstellend, nach Behandlung klinik im schlechteren Zustand verlassen da unzureichende und zum Teil falsche Behandlungen, kein System bei Visiten,Wartezeit mehr als 1 Stunde unzumutbar, Unterbringung und Verpflegung gut, insgesamt nicht zu empfehlen,gut organisierte Kliniken zeichnen sich durch medizinische Kompetenz aus

Schade, daß die Möglichkeiten in dieser neuen Klinik nicht genutzt werden. Hatte das Gefühl ich bin eine Nummer, aber kein Mensch. Die Ärzte waren eher auf der Flucht und haben sich nicht genauer mit einem befasst. Schade...
Der Psychologe hatte wahrscheinlich Textbausteine in den Entlassungsbericht geschrieben (oberflächlich). Ich fand keinen aufgeführten Punkt von mir wieder. Merkwürdig. Aber das bestätigt meinen Gesamteindruck. Also besser zu Hause zum Arzt und Psychologen gehen!!!

Mein Angehöriger kam schlimmer zurück, als vorher.
Die Therapien wurden als Masse durchgezogen, je mehr je besser!.
Wahrscheinlich zählt nur, wieviel jemand mitmacht für die Abrechnung.
Daß dies nicht zur Genesung beiträgt ist egal gewesen.
Es dauerte Wochen bis sich Erholung von der REHA einstellte.

Eine sehr schöne Klinik. Leider ist das Personal in der Reha Phase c sehr unfreundlich und behandelt die Patienten wenig menschlich. Auch die Angehörigen werden im regen stehen gelassen. Was in der Phase b nicht so War. Auf wünsche oder Anmerkungen gehen die Schwestern der Phase c auch nicht ein.

Also als kognitiver Patient wird man die ersten Tage allein gelassen.Man mus alles erfragen. Ich hatte z.B. einen Flyer vom Gebäude erfragt da bin ich zur Anzeigetafel verwiesen worden. Ich habe gemeint, das wenn ich an der Treppe angekommen bin habe ich wieder alles vergessen. Auch gab es keinen Flyer vom Kurmittelhaus was als Toristikzentrum beschrieben war. Ich brauchte für alles mein Handy. Orientierung im Haus war am Anfang sehr schwierig für mich. Auch im Speisesaal läßt sich auch noch viel verbessern. Wenn ich eine grüne Menükarte erhalte, dann könnte man das Buffett genau nach den Farben einrichten. 2 mal habe ich Personal gefragt und habe keine passieble Antworten erhalten. Auch preislich könnte man den Patienten entgegen kommen.(Sprich Fernsehgebühren und Wlan ) ist in den heutigen Zeiten doch sehr teuer. Es handelt sich um Patienten die eh Übergangsgeld bzw.Krankengeld erhalten. Auch gab es in dem Gebäude nur ein Wasserautomat der während meines Aufenthalts 2 mal defekt war. Traurig das es eh nur ein Automat zur Verfügung steht, aber viele der Patienten müssen Tabl. einnehmen. Therapeuten und Servicepersonal waren sehr freundlich.

Meine Erwartungen an den Reha-Aufenthalt wurden leider größtenteils nicht erfüllt. Mit dauerhafter Behinderung und auf den Rollstuhl angewiesen war mein Ziel, den dreiwöchigen Aufenthalt für intensive bewegungsorientierte Therapien zu nutzen, da ich in Vollzeit berufstätig bin und nach Dienstschluß nur noch eingeschränkt ambulante Therapien wahrnehmen kann. Diesem Wunsch wurde ärztlicherseits trotz mehrfacher Darlegung der Sachlage nicht entsprochen. Stattdessen verwies man mich auf einen potentiellen neuerlichen Aufenthalt, den man dann dahingehend vorbereiten wolle. Keine individuelle Therapieaufstockung. Ich hatte somit durchschnittlich vier Anwendungen täglich, davon zwei in der Bäderabteilung. Medikamenteneinstellungen und pflegerische Betreuung waren sehr zufriedenstellend. Das von der Klinik propagierte "primary nursing" funktioniert hingegen nicht. Es gibt zu wenige Aufzüge (lange Wartezeiten). Die Buffets im Speisesaal sind mit dem Rollstuhl nicht unterfahrbar, sodaß man immer auf Hilfe des Servicepersonals angewiesen ist. Ablagen und Haken im Zimmer (Phase C) sind zu hoch angebracht. Auf der Station (N 5) war es sehr laut (laute Gespräche der Mitarbeiter über die Flure hinweg, lautes Radio im Flur und auch in anderen Bereichen der Klinik, bisweilen auch nachts!). Es gibt keinen "Raum der Stille", in den man sich einmal zurückziehen könnte. Bis auf wenige Ausnahmen waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, allerdings funktioniert das Beschwerdemanagement nicht. Statt einer Entschuldigung kam offensive Gegenrede. Auch wollte ich als fast 50-jährige von Mitarbeitern nicht mit "junge Frau" angesprochen werden. Ich finde, daß solches Vokabular nicht angemessen ist, auch wenn es vielleicht freundlich gemeint war. Gut gefallen haben mir die schönen Pflanzen im ganzen Haus. Für Patienten mit leichteren, überschaubaren Beschwerden ist das Haus sicherlich gut geeignet. Bei komplexeren Behinderungs- oder Krankheitsbildern kann ich es leider nicht weiterempfehlen.

Verpflegung ausgezeichnet.
Therapie mangelhaft.
Pflegepersonal teilweise unwissend wie man einen Patient
nach einer frischen OP an HWS handhabt.
Versorgung mit vorherigen funktionierenden Medikamenten umgestellt(Diabetis).
Therapie unsinnigerweise eingeleitet ohne vorheriger Absprache(Lymphdrüsenmassge rechtes Bein,beginnend mit Behandlung am operierten Hals).Ergebnis anschliesend ein hervorgerufenes Restlegss Less.
1 Woche mit akuter Blaseninfektion und Fieber im Bett gelegen,keine Therapieverlängerung.
Kein Abschlussgespräch mit Arzt am Entlassungstag.

Ich kam nach einer Operation zur AHB nach Bad Klosterlausnitz. Die Aufnahme fand einen Tag vor meinen Geburtstag statt, am Tag danach kam von niemanden eine Gratulation. Obwohl man stets und ständig, sein Geburtsdatum nennen muss. Die Aufnahme fand nachmittags statt, von einem Arzt der mehr Zeit mit dem Computer verbrachte, als mit dem Patienten.
Die Zimmer entsprachen dem gängigen Standard. Waren weder toll noch nicht toll. Internet gab es keines. Telefon- und Fernsehgebühren waren überteuert.
Therapeuten waren in Ordnung.
Ärzte und Schwestern waren nicht in Ordnung.
Jeder Patient wurde nach seinem Leiden und Schema F behandelt.
Manche Therapien bekam man nicht,wegen Überfüllung.

Die Zeiten zwischen den Therapien waren sehr öde, ebenso die Wochenende.

Der Ort hatte nichts zu bieten.

Das Essen war okay, die Platzzuweisung war nicht immer glücklich.

Vom Tag der Aufnahme an hat uns nur der "Pessimismus" der Ärzte begleitet. Auch mal an einen Menschen zu glauben, hat völlig gefehlt. Arztgespräche zu bekommen war eher eine Kunst, auch eine spätere Pflege zu Hause wurde völlig abgeschmettert, unser Angehöriger sollte unbedingt ins Heim.
Reha wurde dann auch nicht verlängert, "er kommt ja eh ins Heim", für Pflege zu Hause, hätte man noch mal verlängert, so auch eine Aussage. Mittlerweile haben wir ihn aus dem Heim nach Hause geholt, nach 2 Wochen Heim und rückwärtstrend geht es nun wieder aufwärts. Hört auf Euer Herz und nicht nur auf die Ärzte.

Die Klinik ist wirklich hochmodern mit allem ausgestattet was man für eine REHA benötigt. Alle Therapeuten und Schwestern waren supernett.
Die Therapien waren leider oft in der Mittagszeit oder direkt hintereinander. Die Therapien waren nicht mit mir abgesprochen, man hat sich jedesmal über den Plan gewundert. Man hat erst am Mittagstisch von anderen Patienten gehört, was es noch alles für Therapien gibt. Das wäre eigentlich die Aufgabe des Arztes gewesen bei dem Aufnahmegespräch die vorhanden Therapien vorzustellen.

Die Visiten waren eine Massenabfertigung (ca. 5 min. pro Patient) Da kommt es schnell zu Missverständnissen.
Alle Therapeuten waren freundlich, aber die Ärzte haben sich leider keine Zeit genommen. Das merkt man auch an dem Bericht am Ende.
Das Essen trägt nicht zur Genesung bei. Obst habe ich vermisst und Säfte.
Als störend habe ich empfunden, daß man immer zwischen 6.30-6.45 Uhr durch den Gläserwagen geweckt wird. Ich war jeden Tag unausgeschlafen.

Alle guten Dinge sind 3, durch Geschichten die das Leben schreibt.

Ich kann sagen, 1x Moritzklinik immer Moritzklinik.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Man sollte bei der Aufnahme oder Verlegung in die Phase D (pat. UND Arzt bzw. Schwestern) genauer darauf achten ob Griffe am WC bzw. in der Dusche sind.

Ansonsten Dank an die KG inkl. Bewegungsbad. letzteres erhält mir meine Rest-Gehfähigkeit ungemein.
Dank auch an die netten Schwestern der N2.

ich werde vermutlich jährlich wieder kommen und auf Phase D "weiter machen."

Für die liebevolle und kompetente Betreuung meiner Mutter möchte ich mich ganz herzlich bedanken! Auch wenn die Aussichten auf eine grundsätzliche Verbesserung nach mehreren Schlaganfällen nicht gegeben war, hat man sich hier sehr professionell und intensiv gekümmert.
Mein ausdrücklicher Dank gilt dem Pflegepersonal sowie dem Ärzte-Team. Ganz besonderen Dank an Frau Dr. Zühlke und Herrn Dr. Seeger!!!

Für eine Heilanschlussbehandlung mit schlaganfallartigen Symptomen war es eine gute Entscheidung, diese Klinik in waldreicher Gegend auszuwählen.
Ich habe für mich lange ausgiebige Sparziergänge genutzt,um zu mir zu finden. Andere sind lieber mit vielen Leuten zusammen und haben ihre Abwechselung. Das angebotene Programm war sehr reichhaltig. Sport,Physio,Ergo-großes Lob und Freizeit standen auf dem Plan. Wem das nicht genügte, der konnte die schöne Umgebung auf eigene Faust erkunden. Auch an Patienten mit Gehbehinderung wurde gedacht.
Die Absprache der Medikation mit Ärzten während des Aufenthaltes war etwas langwierig, erst nach öfteren Nachfragen tat sich was. Denn auch der Patient weiß, womit er sich gut fühlt und nicht in die psychosomatische Ecke geschoben wird.
Einige, wenige Schwestern gab es dennoch,die selbst pflegeleichten Patienten,gern mal ein paar Tips gaben oder nette Gespräche führten.
Die Stunden mit den Psychologen in den paar Wochen,sind für kleine Tips ausreichend, aber nicht für tiefgreifende Probleme.Es standen eher leider Test`s im Vordergrund.
Wer sagt er verhungert oder es schmeckt ihm nicht, ist selbst schuld, denn es gab wirklich ein reichhaltiges Angebot an Speisen für jeden Geschmack. Auch auf gesundes Ernährung wurde geachtet.Die flotte,nette Bedienung ist eine Bereicherung bei den Mahlzeiten.
Ein schönes Ritual ist die Aufnahme am 1.Tag, bei dem die Angehörigen mit eingebunden werden, so dass der Patient nicht abruppt Abschied nehmen muss. Auch eine Aufbettung für Besucher ist möglich.
Gut die Fernsehgebühren sind etwas hoch,aber man kann, wenn man wirklich entspannen will, auch ohne TV die Zeit nutzen. Jeder weiß diese individuell einzusetzen.
Der Ort selber ist sehr klein, mit wenig Lädchen,aber genügend für den Gaumengenuss.
Einige Einkaufsmöglichkeiten sind per Fuß,je nach Mobilität oder Bus zu erreichen.
Ich würde die Klinik weiterempfehlen und alles soweit nutzen, wie es mein Befinden hergibt. Ziel ist Genesung.

Ich war 2014, 7 Wochen auf N5 und 2015 6,5 Wochen auf N6 und vom letzten Reha-Aufnedhalt ein wenig enttäuscht.

Ich wurde herzlich Empfangen und von allen sofort wiedererkannt.

Kommunikationsfehler noch und nöcher auf Kosten des Patienten mit "Schulterzucken" der Ärzte.

Das Halliwick-Programm hat mir dieses Jahr mehr geschadet als genutzt weil die Therapeutin offenbar der festen Überzeugung war ich hätte einen Schlaganfall.....

Ihr Interesse mir passiv Spastik zu lindern hielt sich offenbar in Grenzen. Sie schien mir von der ersten Minute an wenig motiviert....

Ich weiß von 2014 das es auch deutlich anders gehen kann und es ist mehr als Schade. Denn für uns als Patienten wird es auch zusehends schwerer Rehas zu erhalten.....

Ein Hoch auf die Küchenkräfte die stets gut gelaunt waren und das recht gute Essen.

Teile des Behindertenwanderweges heissen offenbar so weil man nach der Nutzung behindert ist. ;-) Nur fliegen ist schöner! :-D Im Großen und ganzen aber "Tip Top"



Danke an "Brauni" die mit großer Aufopferung in meinem "Esszimmer" zu Gange war
und an "Müllerchen" der viel Spass bei meiner Aufnahme hatte und sich über positive Bewertungen auf "Klinikbewertungen.de" freut. :-D

Unvergessen die gute Ergo ;-).

Ich würde wieder kommen, aber diesmal hoffentlich erst in 2 Jahren....

Beste Grüße vom zukünftig coolsten EU Rentner aller Zeiten mit dem coolsten Taxifahrer aller Zeiten. :-)

War im Herbst 2013 Patient in der Klinik. Die mediz.-fachliche Betreuung war voll in Ordnung.
Die Verpflegung habe ich in anderen Kliniken schon besser erlebt.
Ein Skandal ist das Fernsehe auf den einzelnen Zimmern.
Für 12 - 13€ pro Woche, bekommt man einen flimmerden Röhrenfernseher mit nicht mal allen frei empfangbaren Programmen geboten.

Bei Ankunft in der Klinik wurde mir ein Doppelzimmer zugewiesen. Ich finde das geht in der heutigen Zeit garnicht, zumal mir bei der tel. Terminabsprache zum Klinikaufenthalt gesagt wurde, die Unterbringung erfolgt im Einzelzimmer. Auf Nachfrage in der Verwaltung bekam ich nur eine dumme Antwort. Nur durch die Bemühungen der Schwestern der Station N1 und N2 bekam ich nach einer Nacht ein Einzelzimmer. Vielen Dank, ansonsten hätte ich den Aufenthalt abgebrochen.
Die Zimmer sind sehr abgewohnt( durchgesessene Sessel, knarrende Toiletten). Sehr teure Gebühren für völlig veraltete und schlecht funktionierende TV Anlage und teure Gebühren für die Telefonanlage ( in meinen Augen nicht mehr zeitgemäß).
Ein großes Lob geht an die Therapeuten. Besonderer Dank gilt Frau Deppmeier und Frau Wittig.
Freundliche Schwestern auf Station N2 und N1. Das Personal im Speisesraum war sehr freundlich und hilfabereit.

Stets freundliche, höchst kompetente und aufmerksame Therapeuten, allen voran Frau Wittig, Herr Ratz und Frau Brendel. Meinen herzlichsten Dank an Sie für ihre einfühlsame und ganz individuelle Betreuung! Und die wertvollen Tipps und Ratschläge „zum Mitnehmen“.
Auch ganz herzlichen Dank an Frau Dr. Nafradi und Frau OÄ Dr. Huhn! Auch im größten Streß immer lächelnd! Bitte bewahren Sie ihre „offenen Ohren“ für Ihre Patienten! Sie haben mir damit sehr viel Angst nehmen können!
Bezüglich der Therapieplanung und allgemeinen Organisation sollte das Qualitätsmanagement jedoch dringendst seine Kontrollmechanismen prüfen!
Es dauerte 2 Wochen und stetiges Nachfragen meinerseits bis bestimmte Therapien endlich stattfanden! Diagnostische Maßnahmen wurden ebenfalls „vergessen“ – dank der Verlängerung bekam ich diese dann, hätte mich zu hause ansonsten eben selbst kümmern müssen!
Die Stationsarztvisiten werden nicht im Therapieplan berücksichtigt. Also ist man gezwungen, Trepp auf, Trepp ab und Hin und wieder Her und irgendwie zwischen den Therapien wieder auf die Station zu hetzen - auf der es im Übrigen nicht genug Sitzplätze für alle Pat. gibt, schließlich hat man sich ja vor dem Arztzimmer einzufinden. Beeinträchtigt wie man ist, steht man auf dem Flur rum. Zu Oberarztvisiten kann sich das durchaus um Stunden handeln!
Die überaus wichtigen Termine bei der Sozialarbeiterin werden ebenso wenig eingeplant und bedürfen selbigen nervenaufreibenden Prozederes. Nu mach was draus, Patient!
Und zu guter Letzt darf man sich auch noch selbst ergotherapieren – zu vorgeschriebenen, nicht im Therapieplan berücksichtigten Zeiten!
Stress macht auch der Fußballplatz inclusive Volleyballfeld neben der Klinik. Täglich bis nach 21:00 frequentiert, am Wochenende gern auch schon mal ab 08:00 erklingt munteres Geschrei, Gepfeife, Geklatsche, mit dem Ball an die Bande Gewummse... Untermalt wird das Ganze übrigens von dem unablässigen Rauschen der Heizung, vorzugsweise in den Nachtstunden... (Es soll Monteure geben, die sich mit so was auskennen!)

Ich bin zur Zeit Patient (3. Woche hat begonnen). Mit dem Service- und Pflegepersonal, Therapeuten und Ärzten bin ich sehr zufrieden. In meinem Zimmer finde ich ein veraltetes TV-Gerät und ein Telefon vor. Ich nutze beides nicht, weil kostenpflichtig und die Qualität eines zu erwartenden Fernsehbildes zweifelhaft erscheint. Das Zimmer ist insgesamt zweckmäßig und sauber, sieht man einmal von einem spannenlangen Riß nebst fingerbreitem Loch in der Decke des Fensterbereiches ab. Gleich zu Beginn fiel mir auf, daß die Duscharmatur die Temperatur des Wassers nicht konstant hielt. Hin und wieder zwang ein sehr heißer Wasserstrahl zu einem schnellen "Ausfallschritt". Nach 4 Arbeitstagen und einer letztendlichen email an den Verwaltungsleiter wurde Abhilfe geschaffen. Ursprünglich war vorgesehen, daß meine Frau während ihrer Wochenendbesuche das Angebot der Inanspruchnahme eines Zustellbettes nebst Vollverpflegung annehmen sollte. Leider klappte die Platzierung im Speisesaal aus Mangel an Sitzgelegenheit nicht, was aber keinesfalls den dort tätigen, sehr freundlichen und hilfsbereiten MitarbeiterInnen vorgeworfen werden kann. Hier ist offensichtlich mangelnde Kommunikationsfähigkeit seitens der Verwaltung der Hintergrund. Eine Bitte um Stellungnahme seitens des Verwaltungsleiters blieb bislang unbeantwortet. Meine Frau wohnt als Besucherin inzwischen während ihrer Wochenendaufenthalte gerne im benachbarten Hotel.

Es ist ein freundliches und angenehmes Klima in der Klinik.
Das Personal vom Empfang bis hin zum Service ist o.k.
Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz der Therapeuten, die stets aufgeschlossen und immer nett sind.
Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Wittig, die mir viele Anregungen gegeben hat und sehr fachkompetent ist.
Allen Schwestern der N2 einen Dank für die nette Betreuung.

Ich war von Ende Juli bis Anfang Oktober in der Klinik. Über das Personal kann man sich nur lobend äußern, Service war ebenfalls o.k.. Der größte Kritikpunkt liegt in der veralteten und völlig überteuerten Telefon/TV/Internet-Technik. Dies steht in keinem Verhältnis...das letzte Jahrtausend läßt grüßen.
Die Behandlungen waren gut, allerdings könnten die Therapiepläne noch effektiver gestaltet werden.

Meine Frau lag nach Gehirnbluten und nachfolgender eitrigen Entzündung des Gehirns in der Moritzklinik, nachdem wir in einer anderen Reha-Klinik schlechte Erfahrungen gemacht hatten. Die Moritzklink macht einen gepflegten Eindruck und liegt am ebenfalls gepflegtem Kurpark. Sie ist relativ klein und daher übersichtlich. Die Zimmer sind freundlich und hell und in der Phase B mit moderner medizinischen Technik ausgestattet. Sehr wohltuend ist das Pflege-, Therapeuten- und Ärzteteam. Die Schwestern, Pfleger und Therapeuten sind engagiert, freundlich und geben sich große Mühe, den Zustand des Patienten zu verbessern. Auch wird versucht, stets die Fragen der Angehörigen sofort zu beantworten bzw. Termine mit dem Ärzteteam zu organisieren. Das Ärzteteam steht nach Anmeldung relativ kurzfristig für Fragen zur Verfügung. Schade, dass ich die Klinik nicht vorher kannte, dann wäre meiner Frau sicher der nach dem Gehirnbluten aufgetretene eitrige Abszess im Gehirn und der immer noch schwere Weg zurück ins Leben erspart geblieben. Die Moritzklink kann ich weiter empfehlen.
Viele Grüße an die Abt. N8!
Wolfgang G.

Station:
sehr gute Betreuung auf Station - Ärzte und Schwestern immer ansprechbar und für Anliegen offen
hervorragende Psychologin
Therapeuten konnten gut motivieren und die Sportgruppe aktivieren u.ä.
Verwaltung:
leider war die Verwaltung nicht ansprechbar und für Hinweise nicht offen, was Internetnutzung, laute Innenhöfe der Klinik, nächtliche Fremdanrufe usw. betraf
Sozialdienst: danke für die Unterstützung
Küche:
gutes, abwechslungsreiches Essen, aber Salat könnte besser geputzt sein oder später geschnitten, da die Schnittstellen schon braun sind, wenn er serviert wird. Das Essen bläht sehr stark
Kliniksbau: sehr schlecht, da Patientenzimmer direkt gegenüberliegen und man in die Zimmer schauen kann. Man muß beim Umziehen die Gardinen schließen, dann ist es oft sehr laut im Innenhof, weil sich quer auf den Balkonen unterhalten wird oder andere Patienten telefonieren. Dafür liegen aber Funktionsräume an den Außenwänden. Wer war dieser Architekt. Alles sehr unglücklich für eine Klinik.

Ich war im April 2009 nach einem Schlaganfall für 4 Wochen in der Moritzklinik. Der Empfang war sehr freundlich. Das Zimmer war ein schönes geräumiges Einbettzimmer mit Balkon. Essen war für eine Großküche o.k. Auch die Umgebung der Moritzklinik war ausgezeichnet. Man konnte sich in aller Ruhe von seiner Krankheit erholen. Die Therapeuthen haben mir dabei sehr geholfen. Ich konnte bei der Aufnahme in der Rehaklinik meine rechte Seite kaum bewegen. Nach 4 Wochen bewegte ich diese soweit, dass ich im Alltag allein klar kommen kann. Nur die Ärtzte scheinen dort nicht zu wissen, dass man für einen Patienten auch etwas mehr Zeit benötigt. Gerade nach einem Schlaganfall. Diese waren immer sehr kurz angebunden, obwohl man vorher zu einem Visitetermin immer sehr sehr lange warten musste. Aber da ich meine Krankheit bereits kannte, waren für mich die Schwestern und Therapeuthen am wichtigsten. Die haben für mich Ihre Arbeit ausgezeichnet gemacht. Ich kann zu dieser Klinik sagen, wenn man nicht unbedingt auf einen ärztlichen Rat oder Untersuchung angewiesen ist, kann ich diese Klinik sehr empfehlen.