Sehr schlechter Service, keine Informationen bei Verlegung ins Klinikum Herford. Hätte ich nicht anrufen hätte ich keine Informationen erhalten das mein Mann ins Klinikum gebracht wurde. Frag mich nur warum Telefonnummer und Mailadressen von Angehörigen hinterlegt werden müssen.

Alles, in Allem eine sehr gute Rehaklinik. Die Therapeuten sind durchweg alle sehr gut und gehen auf die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Patienten ein.
Das Essen war gut und abwechslungsreich.
Warum "nur" 4 Sterne?: Ganz einfach: 1. Wenn man schon Geld für den Wlan-Zugang verlangt, dann sollte das Internet auch schnell und ohne jegliche Probleme laufen ?das tut es bei weitem NICHT !!!
2. Dieser "Schandfleck"-Raucherecke direkt vorm Eingang der Klinik ?absolutes NO-GO !!!
3. Am Raucherpavillion(wo fast keiner hingeht), hängt ein Zigarettenautomat !!!
Ja nee is klar...Lungenfach-Klinik mit Zigarettemautomat?finde den Fehler !!!

Ich bin 3 Wochen in der Reha gewesen und ich habe mich in der "Flachsheide" sehr wohl gefühlt.
Mir wurde sehr viel im Bezug auf COPD gezeigt und gesagt.
Die Anwendungen waren sehr gut und haben mir sehr geholfen, obwohl die Sportprogramme mich teils sehr an meine Grenzen gebracht haben(lag aber daran, das ich vorher ewig keinen Sport betrieben habe)
Zu den Kritikpunkten der ehemaligen Patienten kann ich nur staunen. Dieses ist stöhnen auf höchsten Niveau. Die Leute sollte alle Ihre Erwartungen runterschrauben.
Ich werde die Klinik jederzeit weiterempfehlen, da mir dort ALLES gefallen hat (außer die Außenanlage und Sitzgelegenheiten am Gebäude)

Ich war drei Wochen in der Klinik ich war sehr zufrieden
vielen Dank an das gesamte Personal alle sehr freundlich
und nett ich würde auch jederzeit wiederkommen das einige Leute diese Klinik so schlecht reden kann ich nicht verstehen diese Leute sollten dann in ein Hotel gehen ich hatte ein sehr schönes Zimmer es war alles sehr
sauber und das Essen war auch in Ordnung
was ich als Negativ sehe ist das es keine schönen
Aufenthalts Möglichkeiten draußen gibt nur vor dem Eingang das macht keinen guten Eindruck vor allem für die Leute mit Rollstuhl oder Rolator war es manchmal schwierig in den Park zu kommen da fehlt im hinteren oder seitlichem Bereich draußen Aufenthaltsmöglichkeiten
aber ansonsten war alles sehr gut

Ich war von Mitte Juli bis Mitte August in der Klinik und ja es stimmt vieles was an Negativem bereits geschrieben wurde.
Der Eingangsbereich ist mies, Aktivitäten in der Anwendungsfreien Zeit äußerst beschränkt. Essen ist mit Einschränkungen ganz ok.
Was mich am meisten gestört hat ist die Tatsache, dass Corona nicht mehr im Fokus ist. Es wird nicht mehr getestet, es wird noch Fieber gemessen und wenn man Fieber frei ist, wird man wieder auf die Mitmenschen losgelassen, egal ob noch C.-positiv ist oder nicht.
Ich hab mir während meines Aufenthalts Corona eingefangen, so wie einige andere auch, insofern war eine Verbesserung meines Krankheitsbildes nicht gegeben.

Ein großes Dankeschön an das Physio-Team, ihr macht einen tollen Job.

Fangen wir vorne an! Mann wird freundlich und zuvorkommend empfangen und die folgenden Wege erklärt. Die Aufnahme erfolgt professionell und auch ein kleines Schwätzchen ist drin.
Dann kommt man aufs Zimmer und stellt fest, dass das Bild auf der Homepage offensichtlich zu einer anderen Einrichtung gehören muss. Es ist etwas, wo man schlafen kann nicht mehr und nicht weniger. Ich dachte es sei etwas größer, heller und hätte einen kleinen Balkon. Schade!
In den Vorträgen und Schulungen zur Ernährung, Adipositas und Diabetes ist die Rede von gesunder Ernährung, die kann man lange suchen, außer man ist nur den Salat, der wirklich frisch ist. Das Essen ist hier alles andere als gesunde Kost.
Das WLAN ist vorhanden und Signalverstärker sind im Flur angebracht und über LAN-Kabel mit dem Receiver verbunden, jedoch leuchtet daran keine LED, wie auch ohne Strom?
Die Therapien sind OK und die Therapeuten Klasse.
Die Pfleger*innen sind freundlich und versuchen immer zu helfen.
Zu den Ärzten kann ich nur sagen, hier stoßen! Schulmedizin und, wie in Schulungen vermittelt, das wissen darum, dass die Krankheit bei jedem Menschen anders zu betrachten ist, aufeinander. Mit meinen Problemen traf ich auf die Schulmedizin und hatte das Gefühl nicht Ernst genommen zu werden. Weder von den Stationsarzt noch von der Oberärztin. Ich soll abnehmen, dann wird alles besser. Ich hatte bereits, bevor ich ins Krankenhaus kam und vor meinem Klinikaufenthalt 12 Kilo abgenommen und das Gewicht 2 Monate gehalten. In den 4 Wochen, die ich hier bin, habe ich bereits 5 Kilo zu genommen, wahrscheinlich, weil ich mich hier sehr viel ungesunder als Zuhause ernähre.
Das entlockte der Frau Doktor ein müdes Lächeln. Wieder nicht ernst genommen.
Ernährung und Gesundung hängen irgendwie untrennbar zusammen.
Ich zählte die Tage, bis zur Abreise.
Wie gesagt, am Trainingsprogramm ist nichts auszusetzen.

Ein sehr vernachlässigtes Objekt, besonders im aussenbereich...alles zugewuchert, keine Rückzug möglichkeiten, aufgeschmissen bei schlechtem Wetter-da versauert man völlig.
Kantine...am unterem Level.... besonders zum Frühstück und Abendessen, lieblos angerichtetes Buffet. Darbietung, auswahl und Qualität...holla, da bin ich aus anderen Häusern wesendlich besseres gewohnt. Aus dem grund gehen viele Patienten in die Stadt zu Essen.
Aufenthalsmöglichkeiten zwischen den Anwendungen und in der Freizeit ist nur vor dem Eingang und überwiegend auf der Mauer als Sitzmöglichkeit vorhanden. Oder aber man geht in den öffendlichen bereich auf Parkbänken der Stadt Bad Salzuflen.
Ich könnte noch so einiges erwähnen.
Aber ... ein dank an das Personal, ihr macht nen geilen Job...HUt ab!!!!
:-) Klaus 18.08.2024

Zimmer auf Station 1 sind sehr renovierungsbedürftig
Schwimmbad ist super
Frühstück ist absolut ok
Mittagessen hat sehr viel Luft nach oben
Abendessen ist ok
Würde mir mehr Ordnung und Sauberkeit beim Salatbüffet
(Dressing im Plastikeimer oder in schlecht zu handhabenden Glasflaschen) wünschen
Stationsarzt und Chefarzt Pneumologie sehr nett und freundlich
Therapeuten bis auf wenige Ausnahmen sehr kompetent und freundlich
Servicekräfte Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit
Küchenpersonal könnte freundlicher sein

Allgemein betrachtet ist die Klinik aber auf jeden Fall weiter zu empfehlen

Danke

Bin zur Zeit noch hier,alles was hier Negative geschrieben wurde ist wahr. Also was die klinik hier
schreibt man sollte sich dann an sie wenden,ist sowas von gelogen. Kommen sie Morgen wieder. Ach zu wenig Personal. Immer andere ausreden. 1 Patient Pflegestufe 4 muss sich selber waschen Duschen usw. Auch wurde die Schwester gefragt könnten sie den Rücken waschen bitte,ja ich komme gleich muss noch Patienten versorgen, ups die Dame kam nicht.Oh der Arzt kaum zu verstehen leider ,wird putzig wenn man widerspricht. Genauso die arrogante Ärztin, was sie sagt ist richtig alle anderen haben keine ahnung. Zum Essen Morgens Note 1- Mittags 4- Abends 3.Wenn man Marmelade will abends Nein nein muss man bei der Ernährungsberaterrin
Bestellen. Lächerlich. Was es in Massen gibt Zwiebeln .Nachtisch Obst der Saison. Oh Sonntags ein ???? ca 1 Kugel. Ok muss nicht sein. Mein Zimmer war immer sauber.Schwimmbad müssen 3 Mann sein. Alle Therapeuten sind nett. Was ich nicht wollte stand trotzdem drauf auf dem Zettel.1 Visite nur Montags.ich kann diese Klinik nicht empfehlen. Laut Doktor Wunder hab ich nichts an der Lunge nur abgehört LOL lufo 2 Wochen später. WLAN zu teuer funktioniert sogut wie nie. Kiosk hier im Haus puh echt teuer 3.80 fur Kuchen. Dann Behandlungen 15 min und Tschüss Moorkissen und Wellen 15 min. Mir wurde nicht geholfen der Arzt kümmert sich ein scheiss drum was man hat. 1 Frau rief Hilfe hilfe ok sie war im Kopf evtl krank, er sagte dreh dich um (Rollstuhl und fahr in dein zimmer du bekommst Luft. Wurde nächsten Tag abgeholt wohin? Zimmer und Bad sind völlig io und an euch median klinik flachsheide spart euch eure Kommentare. Mittags könnte k... der letzte Frass. In den 4 Wochen 3 mal gegessen. Man ist gezwungen sich was am büdchen zu holen wenn man Hunger hat. Aber es gab auch Leute die fanden das Essen lecker. Klar ihr schmeckt zum Teil nichts mehr. Einige Leute hat es hier sehr gut befunden und sind zufrieden nach Hause gefahren also mal was positives

Ich war 5 Wochen wegen Post Covid dort.
Anreise Anfang Januar 2024 – da war das Haus noch nicht voll belegt und für die Postcovid Patienten war der Geräuschpegel in Restaurant noch erträglich. Als das Haus sich füllte und es somit im Restaurant voller wurde, war die Geräuschkulisse für mich fast unerträglich. (Nur mit in-ear-Stöpsel zu ertragen).

Therapeuten sind auf meine Bedürfnisse eingegangen. Die Visite fand im Arztzimmer statt und meine Wünsche wurden respektiert.
Das Zimmer war einfach aber okay.

Das Essen / dem Restaurant kann ich nur die BESTE NOTE erteilen. Das Essen war super, es gab jeden Mittag drei Gerichte zur Auswahl, morgens sowie abends so eine riesige Auswahl an Brot, Brötchen, Marmeladen, Aufschnitt, Käse (wo gibt es Oliven, Ajvar diverse Dips etc.). Es gab immer Quark und Obst, morgens sowie abends.
Wer hier schlecht über das Essen schreibt, gehört mit zu den 20 % Querulanten, die dort sind.

Das Personal, egal in welchem Bereich, war jederzeit sehr bemüht, hilfsbereit und sehr freundlich.

Negativ zu bewerten ist das Schwimmbad – das Wasser ist viel zu kalt!

Eine Abschließende Untersuchung (wie ich es aus anderen Kliniken kenne) fand nicht statt.

Der Entlassungsbericht ist genauestens zu prüfen (Name, Versicherten-Nr. etc.!)

Fazit: Wirklich helfen konnte man mir dort nicht, habe auch nicht erwartet nach 5 Wochen genesen zu sein! Allerdings die Atemtherapie kann ich nur empfehlen!!! und hat mir sehr viel gebracht!!!!!!!!!!

Für Postcovid Patienten ist die Ruhe (Sparziergänge im nahegelegenen Park) und die eigene Auswahl der Therapien sehr gut.

Ich würde allerdings beim nächsten Mal nicht 2 Wochen verlängern, sondern nur die bewilligten 3 Wochen in Anspruch nehmen.

Bevor ich meine Rhea angetreten habe, hatte ich nach all den schlechten Bewertungen ein richtig ungutes Gefühl und wollte absagen. Heute kann ich aus einiger Erfahrung berichten, das alles Jammern auf hohem Niveau ist....Alle sind bemüht, Ärzte, Pflegepersonal sowie Raumpflegepersonal. Die Trainer achten und motivieren immer mit guter Laune, auch wenn sie es mit richtigen Stinkstiefeln zu tun haben. Therapeuten top und Küche für jeden Gaumen etwas leckeres da. Sollte man dann noch Appetit haben, gibt es in der Cafeteria Mega guten Kuchen. Alles super

Das Personal versucht sein bestes jedoch ist das Haus in einem mehr als maroden Zustand, Fenster lassen sich nicht öffnen oder schließen, Leuchtmittel die defekt sind werden nur ausgebaut statt ersetzt, Teppichboden der von alleine rauslaufen könnte,keine Räume für Patienten wo man sich abends aufhalten könnte um z.B.Karten zu spielen oder sich einfach nur unterhalten könnte. Heizkörper lassen sich nur durch hinzuziehen eines Stuhles auf und zu drehen, es sei denn man ist 2 Meter groß.
Im Zeitalter von Flatrates bezahlt man hier für 3 Wochen WLAN 25 Euro... das öffentliche Netz ist von der Bundesregierung hier noch nicht entdeckt worden.In den Gruppenräumen haben Marodes Material oder es reicht nicht für alle um Übungen zu machen.
Ich würde mir wünschen das die Damen und Herren mal inkognito hier zur Reha gehen die sichdie Taschen vollhauen mit ihren Sparmaßnahmen.
10.01.2024 bis 07.02.2024
Ute Quarder

Diagnose : Post Covid , Depressionen, Asthma

Ich kann für eine Geneseung die Klinik zu 100% weiterempfehlen.
Ich wurde psychologisch betreut , ich bekam Ergotherapie in Einzeltherapie, Ernährungsberatung ( aufgrund von Übergewicht durch Cortison) , in der Lehrküche durfte ich mit Mit Patienten gemeinsam kochen und neue Rezepte ausprobieren,
In Einzel Physiotherapie wurde auf meinen Treppensturz sehr emphatisch eingegangen und mir wurde die Angst beim Treppen laufen durch das Training genommen.
In der Atemtherapie konnte ich sehr große Fortschritte machen sodass ich viel besser Luft bekam.
Im Konzentrationstraining konnte ich Schwächen entdecken und an mir arbeiten.
Beim PC Hirnleistungstraining konnte ich nach jedem Termin erkennen, das Fortschritte zu erkennen waren.
In den Gruppen mit Gymnastik konnte ich mit Adipositas Grad 3 mitmachen und war nie ausgegrenzt. Wenn eine Übung nicht ging war sofort der Therapeut zur Stelle um mir Alternativen zu zeigen.
In der sog. Mucki Bude wurde ich ermutigt langsam anzufangen und erreichte schnell durch die tolle Motivation der Mitarbeiter dort gute Ziele.
Das freundliche Personal bei der HHP Massage hat mir jedes mal den Tag versüsst.
Ganz besonders möchte ich auch das Personal auf Station 4 erwähnen. Ich habe selten so liebevolle Mitarbeiter erlebt.
Den Sozialdienst kann ich auch positiv erwähnen, schnell behilflich und sehr kompetent.
Zum Schluss noch die Rezeption die von der Freundlichkeit her volle Punktzahl verdient hat.
Und ganz zum Schluss die wahren Helden : die Raumpflegerinnen !
Mein Bett wurde regelmäßig bezogen, Handtücher gewechselt und mein Zimmer war immer sauber ! Danke dafür !

Jeder ist selbst für sich und den Reha Verlauf verantwortlich. Hier kann man alles bekommen um gesund zu werden. Ich danke von Herzen der Klinik für diese Erfahrung!

-- Ärztliche Betreuung schlecht:
schwierig, da mich der Stationsarzt nicht so gut verstehen konnte (Deutschkenntnisse) und die Oberärztin wesentliche mitgebrachte Arztberichte (Nebendiagnosen) nicht beachtet hat. Achtung: Wenig Kenntnisse über CFS, hätte ich da vorher nicht eine Reha dazu zu gehabt, wäre ich vollkommen falsch behandelt worden!
Insgesamt bei den Ärzten keine Bereitschaft/Fähigkeit zur Selbstrefelktion, das Wissen von chron. Kranken zu nutzen.
Div. Gespräche der Pneumonologie-Oberärztin mit schwerkranken, nicht-arbeitsfähigen Menschen waren unangemessen und entwürdigend.
Div. Fehler im Entlassungsbericht, Fehler der Oberärztin führten zur Infragestellung meiner Rentenansprüche durch die Rentenversicherung. Massive Bürokratie!
DIE KLINIK KANN ICH DAHER NICHT EMPFEHLEN!!!
- Bausubstanz (Feuchtigkeitsschäden), Innenausstattung (defektes Patentenbett), alles kaputtgespart - typisch Median...

+ Gute Atemgymnastik durch Physios.
+ Freundliches und engagiertes Pflegepersonal
+ Freundliche Reinigungskräfte
+ Gute Organisation vor und bei Patientenaufnahme.
+ Super Essen.

Erster Eindruck der Klinik leider sehr negativ! Eingangsbereich nicht ansprechend, keine oder nur wenige Aufenthaltsbereiche für Patienten mit Handicap. Raucher sitzen auf der gegenüberliegenden Straßenseite macht kein gutes Bild für eine Klinik für Lungenheilkunde!
Im ersten Moment ein Bild der Enttschäuschung und man stellt sich die Frage wo bin ich gelandet?
Zum Thema Essen kann ich leider kein gutes Wort verlieren!
Essen ist sehr eintönig keine Abwechslung darin und schmeckt nur bedingt! Jede Großkantine kocht besser!!
Zum Teil wurde gefrorenes Brot bereitgestellt was unter anderem das Personal der Küche wenig interessierte. Essen allgemein war sehr Kartoffellastig die leider dann verkocht/überwürzt waren. Fleisch war totgekocht und zum Teil ungenießbar!
Also im Allgemeinen gibt es viele Punkte die Verbessert werden müssen um auch wirklich gesund wieder aus der Reha entlassen zu werden!
Ich bin schlechter aus der Reha gegangen als ich vor 4 Wochen die Reha antrat!!

Am Wochenende Besucher Ansturm auf Station Kinder Geschrei. Essen an Feiertagen absolut miserabel auch nicht was auf dem speisseplan steht Ausflugsmöglichkeiten für Rollstühle gleich null. Sehr verbesserungswürdig. Angehörige essen einfach beim Abendessen mit jeder grabscht mit seinen Finger im essen rum.Küchenpersonal kaut Kaugummi und versteht null

Ich war Mai/Juni 2023 für 3 Wochen zur Reha wegen einer Lungenerkrankung. Ich kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden war. Keine der negativen Bewertungen traf zu. Ich hatte ein gemütliches und ruhiges Einzelzimmer. Nach dem Klinikaufenthalt, ist mein Gesundheitszustand stark verbessert. Ein Dankeschön an die behandelnden Ärzte, Schwestern und Therapeuten, die sich große Mühe gaben und immer ein offenes Ohr hatten. Ein dickes Lob auch an das Küchenpersonal, für das sehr leckere und abwechslungsreiche Essen. Ebenso möchte ich auch noch das Reinigungspersonal loben.

Ich war als Patient Nummer 321 95 73 vom 28.04.2023 bis zum 20.05.2023 in der Median - Klinik Flachsheide in Bad Salzuflen.
Ärztliche Betreuung und Labor
Die ärztliche Betreuung war umfassend, sehr gut in den gemeinsamen Gesprächen der Ärzte mit mir. Die Gespräche der Ärzte mit mir waren detailliert und nachvollziehbar. Die Ärzte hatten für meine Nachfragen immer ein offenes Ohr und haben alle meine Fragen beantwortet. Man ist sehr individuell auf mein aktuelles Krankheitsbild eingegangen.
Diese wöchentlichen Chefarztgespräche sind als zehnminütige Einzelgespräche vom Chefarzt selbst durchgeführt worden. Er ist wohl seit Jahrzehnten als Lungenfacharzt in Deutschland und erläutert in perfektem Deutsch.
Auch meine ins Detail gehende Fragen an den Chefarzt zu meinen Blutgaswerten oder ähnliche Detailragen wurden sehr freundlich und erschöpfend beantwortet. Ich habe mich dabei sehr wohl und medizinisch gut betreut gefühlt. Gleiches gilt für die Betreuung durch alle Mitarbeiterinnen, die im Bereich des Labors, die meine Vitalwerte erfasst und gemessen haben.
Sport-Therapien
Die Sport-Therapien, die ich über den Therapieplan zugewiesen bekommen habe, waren für mein Krankheitsbild passend und angemessen und man hat mich darauf hingewiesen, dass ich beim Therapieplan in Rücksprache mit dem Arzt selbst um Änderung und Anpassungen bitten könnte, wenn ich ihn vom Standard für mich nicht als passend empfinden würde.
Alle Therapeuten haben sich Mühe gegeben, individuell auf jeden Teilnehmer zu reagieren und sind dabei immer freundlich gewesen.
Fachvorträge
Es hat mehrere einstündige Fachvorträge zum Thema COPD, Ernährung und Psychologie der Erkrankung gegeben, aus denen ich neue Denkanstöße mitnehmen konnte. Auch zur Sozialberatung wurden Gespräche in der Gruppe und Einzelgespräche angeboten.
Die Zimmer waren moderne Einzelzimmer mit Duschbad.
Das Essen war vielfältig und schmackhaft.
Meinen Dank an alle Mitarbeitenden in Flachsheide.

Mit dem Aufenthalt in der Klinik Flachsheide vom 31.03. - 06.05.2023 war ich zufrieden. Das Klinikpersonal von den Ärzten angefangen bis zu den Reinigungskräften waren alle nett zu jederzeit ansprechbar.
Die negativen Bewertungen im Netz kann ich nicht bestätigen, wenn ich nach längerer Erkrankung zu einer Reha gehe, ist dies kein 5 Sterne Urlaub sondern harte Arbeit zurück ins Alltagsleben.
Das Essen war einer Klinik angemessen bis gut, es gab Mittags die Auswahl zwischen 3 Gerichten die man auch noch teilweise selbst zusammenstellen konnte.
Besonders möchte ich mich bei den Therapeuten/innen bedanken die jederzeit auf die persönlichen Probleme eingegangen sind.

Hier möchte ich besonders Fr. Biber als sehr kompetente Psychoterapeutin hervorheben, wie auch Fr. M.

Das Team vom Sozialdienst macht für mich einen sehr hilfsbereiten und kompetenten Job der zur Wiedereingliederung hilfreich ist.

Wenn ich auch meine persönlichen Ziele nicht erreicht habe ist mein Gesundheitszustand doch verbessert.

Noch ein Dankeschön an die Pflegekräfte von Station 4

Die positive Seite mal vorweg, das Pflegepersonal und die Therapeuten sind durchweg sehr freundlich, engagiert und kompetent. Es sind leider nur viel zu wenige und das macht sich in vielerlei Hinsicht bemerkbar.
Man sollte besser nicht nächtens irgend ein ernstes Problem bekommen, auf einen Hilferuf kann mit nicht zu vernachlässigender Wahrscheinlichkeit nicht angemessen schnell reagiert werden. Wenn eine Schwester den Nachtdienst quasi im Alleingang zu leisten gezwungen ist, verwundert das auch nicht.
Vielleicht sind wirklich keine Leute zu bekommen, auch keine deutschsprachigen Ärzte, die geben sich größtenteils zwar auch Mühe aber wenn es schon an der Kommunikation hapert, wird eine Behandlung selten bringen was sie bringen könnte und sollte.

Das Essen ist sehr einfach und leider oft von schlechter Qualität. Das ist aber in Ordnung, man wird satt und es ist ja schliesslich kein Hotel. Diesen Punkt lösen sehr viele Kliniken sehr viel besser aber das sind dann auch keine kostenseitig auf Kante genähten Konzern-Klitschen sondern Einrichtungen, in den die Patienten tatsächlich auch von der Klinikleitung mit einem gewissen Respekt gesehen werden und man sich deutlich spür- und sichtbarer um ihr Wohl bemüht.

Der Bau ist in meiner subjektiver Wahrnehmung ein deprimierendes seelenloses Loch. Wer also anfällig für depressive Verstimmungen ist, sollte jede Möglichkeit der Abwesenheit nutzen. Der Innenarchitekt stattet sonst wohl Justizvollzugsanstalten o.ä. aus, das würde Manches erklären.

Die Ausstattung bewegt sich quantitativ und qualitativ erwartungsgemäss im unteren Tabellendrittel. Das ist vor Allem dann ärgerlich, wenn der Gerätemangel zum unfreiwilligen Verzicht auf wichtige Maßnahmen führt, da hört es dann auch mal auf mit dem Tolerieren von Mangelsituationen.

Ich war vom 23.02.23 für 4 Wochen in der Klinik Flachsheide.
Das Personal war super nett.
Die Schwestern und das Service Personal im Speiseraum sehr höflich.
Das Essen war auch prima.
Leider hatte ich keinen Erfolg,wegen Long Covid.
Dafür wurde zu wenig unternommen.

Bin 3 Wochen bis zum 19. Dezember 2022 in der Klinik gewesen aufgrund Asthma und Longcovid. War sehr zufrieden mit der Klinik und sie ist deutlich besser als der negative Ruf aufgrund schlechter Bewertungen. Arzte und das gesamte Personal nett und immer hilfsbereit. Würde jederzeit dort wieder eine Reha machen, Anwendungen, sportliche Aktivitäten und Seminare sehr gut. Habe viel Positives mitgenommen. War immer sehr zufrieden mit dem Essen, es kommt eben aus einer Großküche und nicht mit einem 5 Sterne Restaurant vergleichbar.

Ich war 4 Wochen wegen Long COVID in der Reha-Klinik.
Die Stationsschwestern, das Personal im Restaurant und selbst die Reinigungskräfte waren sehr nett.
Das Essen war auch gut (ich bin laktoseintolerant und daher bekam ich gesondert Essen).
Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet.
Es ist halt eine Klinik und kein 5 Sterne Hotel!
Der Therapieplan war auch gut auf mich abgestimmt worden.
Alles in allem ein guter Aufenthalt.
Vielen Dank an alle.

War 5 Wochen in der Klinik Flachsheide. Der Aufenthalt war sehr gut. Durch die Therapien und Ärzte bin ich einige Schritte weiter voran gekommen. Würde jeder Zeit wieder dort hinfahren. Zimmer war zweckmäßig und sauber. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte keine Probleme die Ärzte oder Therapeuten zu verstehen. Man darf nicht vergessen es ist eine Klinik und kein 4 Sterne Hotel. Habe mich sehr wohl gefühlt.

Es gibt in dieser Klinik nur ausländische Ärzte. Die meisten können kein richtiges Deutsch.
Die Verständigung ist oft kaum möglich.
Eine sinnvolle Behandlung kann man da vergessen.

Der Aufenthalt hatte mir sehr viel neues in Sachen richtiges atmen bei der Krankheit copd gegeben. Die Auswirkungen auf meine Lunge waren sehr gut und ich fühle mich wieder 10 Jahre jünger.

Ich war im August / September 2022 drei Wochen in der Klinik und sehr zufrieden.

Das Zimmer war groß, mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, großem Fernseher Waschbecken, Dusche, WC, Schrank, Safe. Es wurde dreimal die Woche gereinigt, Handtücher gab es mindestens einmal die Woche neu, Bettwäsche wurde einmal in drei Wochen getauscht.

Das Essen war reichhaltig, morgens und abends in Buffetform, mittags gab es drei Menüs zur Auswahl immer mit Vorspeise und Nachtisch.

Die Schwestern, TherapeutInnen, Reinigungspersonal und ÄrztInnen waren freundlich, konnten fließend deutsch sprechen, hilfsbereit.

Das Rehabilitationsprogramm bestand aus einem Wechsel von sportlichen Aktivitäten (nicht zu schwer), interessanten Vorträgen, Entspannungsübungen, und auch Wellness (Wellsystem und Heilmoor). Es machte Spaß und es gab viele Tipps, die versucht werden können in den Alltag zu integrieren.

Die Klinik befindet sich fußläufig ca. 10 Minuten vom Kurpark entfernt. Nach den Anwendungen habe ich das oft genutzt.
Das Auto kann man in einer Tiefgarage mit Zugangskarte gegen Gebühr parken. Auch ein Fahrrad kann man dort (ohne Gebühr) unterstellen.

Internet war vorhanden und kann gegen eine akzeptable Gebühr für die drei Wochen genutzt werden (erste Etage). Es reichte zum Streamen, Surfen etc. vollkommen aus.

Ich kann die Klinik wirklich empfehlen und würde sie nochmals aufsuchen.

Nicht zu empfehlen. Ärzte behandeln alle Patienten gleich. Copd und long covid alles gleich. Keine individuelle Lösung parat. Ärzte sprechen unverständliches Deutsch. Kommen alle aus dem Ausland . Essen ist sehr kritisch zu sehen. Dosen obst zum Frühstück. Immer das gleiche Abendessen, mittags nie vernünftig abgeschmeckt. Fisch aus Pressfisch . Fleisch genauso. Einziger Vorteil sind die Therapeuten, die haben wenigstens Ahnung. Vor der Klinik steht nur mit 3G, nur wo. Alles darf rein ohne test und impfstatus. Raucher stehen vor der Türe und machen Lärm ohne Ende. Viele Patienten sehen sich wohl in Hollywood . Schauspieler ohne Ende. Alles in allem nicht zu empfehlen. Leute macht einen Bogen um diese Klinik.

Nach nun 6 Wochen Longcovid Reha in der Klinik Flachsheide kann ich mit meinen dort gemachten Erfahrungen die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen !

Von der ärztlichen Versorgung über die Anwendungen mit sehr freundlichen und motivierten Therapeuten bis hin zum Essen und der Zimmerreinigung war für mich alles OK !

Meine Ärztin habe ich ,zusätzlich zur wöchentlichen Visite , mehrmals am Tag auf der Station getroffen und hätte bei Bedarf auch Rat und Hilfe erhalten !

Die Anwendungen waren sehr gut auf meine Problematik abgestimmt und wurden von sehr feundlichen , hilfsbereiten und immer motivierten Therapeuten geleitet .

Auf einzelne Personen mit körperlichen Einschränkungen wurde in Gruppentherapien stehts Rücksicht genommen .

Auch ein Sozialdienst sowie ein Phsychologischer Dienst waren immer ansprechbar und hilfsbereit !

Das Essen ( 3 Essen gab es jeden Tag zur Auswahl davon immer ein vegetarisches ) , war gut und ich wurde immer satt...
...das es kein 5 Sterne Hotelessen gibt war mir vorher klar !

Frühstück und Abendessen waren als Buffet angerichtet und auch in Auswahl und Menge Ausreichend .

Bei Fragen oder Wünschen konnte man das immer
freundliche Küchenpersonal ansprechen !

Dreimal die Woche wurden die Zimmer gut gereinigt , aber auch das Reinigungspersonal war jederzeit freundlich , ansprechbar und Hilfsbereit !

Was fehlte war ein Aufenthaltsbereich draussen , dadurch hielten sich viele Patienten im Eingangsbereich der Klinik und auf der Strasse auf , was optisch gerade für neuankommende Patienten , nicht so toll wirkt !

Es soll aber der Innenhof der Klinik zum Aufenthaltsbereich umgestaltet werden ,was sich aber durch Corana etc. etwas verzögert .

Ansonsten sind Stadtwald , Kurpark und Innenstadt für mobile Patienten gut fussläufig zu erreichen.

Auch das Schwimmbad und die Sporthalle der Klinik stehen nach den Therapien zur freien Verfühgung !

Mir hat die Rehazeit sehr gut getan und ich habe Sie genossen !

Therapeuten und Pfleger sind immer hilfsbereit und freundlich. Die Ärzte, wenn man sie denn sieht und sie nicht wie von Zauberhand verschwinden, kann ich leider nicht positiv bewerten.
Das Essen fand ich ok. Es ist schließlich kein 4* Hotel. Wer nicht satt wird ist selber schuld.
Ansonsten ist die Freizeitbeschäftigung gegen Null. Ist in den Wintermonaten nicht so toll.
Der Fitnessraum, ist für die Anzahl der Patienten, viel zu klein und man hat kaum eine Chance ihn zu nutzen. Man darf ihn nur nutzen, wenn es auf dem Plan steht und dann hat man kaum Gelegenheit dazu, weil ständig alle Geräte besetzt sind.

schlechte interne Kommunikation zwischen Arzt und Schwesternzimmer,
Therapieanordnungen während Quarantäne
Mitteilungen in während Quarantäne unerreichbarem Briefkasten
3 mal identischer Vortrag im Therapieplan
Vortrag Tipps zur Rauchentwöhnung wird auch jahrelangen Nichtrauchern verordnet.

sehr ungünstige Lage der Klinik auf Anhöhe, Ausflug z.B. in Kurpark zu Fuß für Menschen mit Rollator und Sauerstoffversorgung nicht zu bewältigen, Garten an Klinik nicht vorhanden

kein Hocker in der Dusche

Filz unter den Stühlen im Restaurant würde den dortigen Lärm sehr verringern

Um auch was Positives zu sagen: Schwestern, Pfleger und PhysiotherapeutInnen hilfsbereit und freundlich.

Anwendungen in der Regel angemessen und auch hilfreich

Mit wenig Hoffnung und großen Zweifeln auf Grund der negativen Bewertungen sind wir Mitte Februar in Bad Salzuflen angereist. Nach 4 Wochen Reha kann ich nur sagen, dass wir eines besseren belehrt wurden.
Die Zimmer, das Personal, die Therapeuten, die Ärzte, die Schwestern und Pfleger, die Küche und das Reinigungsteam waren richtig toll. Wir hatten renovierte und gut ausgestattete Zimmer, die 3 mal wöchentlich gereinigt wurden. Das Essen war in den 4 Wochen immer gut, reichhaltig und abwechslungsreich. Frühstück und Abendessen als reichhaltiges Buffet, was will man mehr!
Die ärztlichen Untersuchungen waren in Ordnung, aber wir wussten ja schon vorher was uns fehlt und warum wir hier sind, da konnte eigentlich nichts neues auftauchen.
Der Therapieplan war umfangreich und mit vielen sinnvollen und erfolgreichen Therapien ausgestattet. Die Therapeuten waren ohne Ausnahme alle freundlich, kompetent, hilfreich und sind immer auf uns Patienten eingegangen. Ich weiß nicht wo sich die oft beschriebenen "nicht deutschsprechenden" Angestellten versteckt haben, ich habe keine entdeckt. Außer die Mädels vom Reinigungsteam und ein paar in der Küche waren nicht von hier, aber trotzdem immer freundlich und zuvorkommend.
Es gibt nur zwei negative Eindrücke. Zum einen eine kleine Anzahl von Dauernörglern denen nichts recht war, aber die gibt es überall. Zum anderen die Raucherecke auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Die "RTL2-Fliesentischfraktion" war nervig und belästigte uns mit Zigarettenqualm. Aber wir wissen, dass hier die Klinikleitung ihr Bestes gibt um das zu verhindern, aber dieses Klientel kann man mit Bitten und Argumenten nicht vertreiben.
Der Kurpark und die Innenstadt sind in der Nähe und ideal zum spazieren gehen und erholen.
Danke für 4 tolle und erfolgreiche Wochen, es geht uns dank dem gesamte Reha-Team jetzt viel besser!

Wie so einige andere Schreiber der letzten Zeit war auch ich aufgrund der ganzen negativen Bewertungen zutiefst verunsichert ob das die richtige Klinik für mich sei. Aber auch ich wurde mehr als positiv überrascht und meine kühnsten Erwartungen wurden weit übertroffen. Noch mit mobiler Sauerstoff-Unterstützung angereist, machte ich am Ende in schnellem Tempo 2-stündige Wanderungen durch das angrenzende Waldgebiet, deutliche Höhenunterschiede inbegriffen.

Der Aufenthalt fand vom 2.2 bis zum 1.3.2022 statt. Schon die Aufnahme erfolgte entgegen anderer Erfahrungen erfrischend zügig und sehr gut durchorganisiert. Ja, das Zimmer ist relativ spartanisch ausgestattet, aber - Leute - wir können doch in einer Reha-Klinik auch nicht die Ausstattung eines 5-Sterne-Hotels erwarten! Die Bettwäsche und Handtücher wurden häufig und regelmäßig gewechselt, dreimal die Woche tauchte der Putzdienst auf.

Auch die häufig geäußerte Kritik am Kantinenessen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Da hab ich wahrhaft schon Schlimmeres erlebt. Die Auswahl der Gerichte war über meine gesamte Reha-Zeit sehr vielfältig inklusive Salattheke. Von zerkochtem oder versalzenem Gemüse jedenfalls keine Spur.

Ich kann nur von meiner Station 4 sprechen, aber sämtliche Pflegekräfte der ganzen Schichten habe ich als freundlich und hilfsbereit erlebt. Und auch die häufig kritisierte wöchentliche Arztvisite habe ich positiv erlebt. Sprachprobleme? Keine Spur. Die für Station 4 zuständige Oberärztin hat sich Zeit genommen und ist auf alle Fragen kompetent eingegangen. Ich hatte eher den Eindruck sie war auch froh dass überhaupt jemand engagiert Fragen stellt und hat dann gerne auch die zur Verfügung stehenden 10 Minuten überzogen.

Und am Ende geht es primär darum dass die verordneten Therapien greifen und der Gesundheitszustand sich merklich bessert. Das war bei mir betreffend meiner Problematik definitiv der Fall. Die Fortschritte waren von Woche zu Woche deutlich merkbar. Einzig manche allgemeinen Vorträge zu Gesundheit und Ernährung waren für mich persönlich verzichtbar.

Dass das Schwimmbad zweimal über mehrere Tage wegen Servicearbeiten nicht nutzbar war, dafür kann keiner etwas. Pech und nicht essentiell. Hilfreich wäre da aber ein Meldesystem welches z.B. über Therapieausfälle wegen geschlossenem Schwimmbad informiert, beispielsweise über die App. Summa summarum jedenfalls definitiv Daumen hoch für diese Reha-Klinik von meiner Seite!

Ich war über Weihnachten und Neujahr dort. Als ich in mein Zimmer kam, war ich entsetzt, hier in diesem kargen Raum sollte ich mich wohlfühlen? Dann kam eine Schwester rein und wurde gleich so frech, weil ich nur einen verlängerungsschlauch haben wollte. Sonderwünsche gibt es hier nicht. Dabei ist dieses Stück Schlauch für die Sauerstoffversorgung wichtig und nichts besonderes.
Das Essen, war sowas von schlecht, dass ich noch heute daran und damit kämpfe. Es war sehr versalzen fast roh und man fragte sich, zu dem Nachbarn schauend was das sein soll, doch auch er schüttelte nur den Kopf.
Die Ärzte sprachen und verstanden kaum deutsch Unterhaltung kaum möglich.
Der größte Teil der Angestellten, egal aus welchem Resort, waren sehr frech und unhöflich. Es gab aber auch freundliche, leider waren die in der Minderheit.

Die Therapeuten wechselten sehr oft, man konnte sich an keinen gewöhnen . Im Labor wurde eine Messung vorgenommen, die nie so gemacht wurde, aber das Gerät war defekt und man nannte irgend eine Zahl, ich bemerkte es nur, weil ich bei meinem Hausarzt solch eine Messung immer bekomme und daher wusste ich wie es gemacht wird.
Ich nahm in dieser Reha über 3 kg ab, obwohl ich es nicht brauche bei 54 kg
Alles in allem war diese Reha, in diesem Haus, fast nur miserabel schlecht.
Nie wieder in dieses Haus zur Reha.

Ich war vom 07.12.2021 bis zum 28.12.2021 als Reha Patientin der Klinik. Insgesamt kann ich ein positives Fazit ziehen. Leider war es Winter, naßkalt. Oder anders gesagt absolut nicht mein Wetter.Leider hatten wir Corona und in der Klinik so einige Einschränkungen. Besonders positiv war für mich die Betreuung durch das Pflegepersonal der Station 4. Sehr hilfsbereit. Klasse. Positiv die Zimmer. positiv waren auch die Therapeuten. Mit Abstrichen positiv das Essen. Ich war über Weihnachten in der Klinik. Zum Beispiel gab es nicht einmal am Heiligabend einen kleinen Weihnachtsmann zum Frühstück. Weihnachtsmusik Fehlanzeige. Eine Weihnachtsfeier im überschaubaren Kreis Fehlanzeige. Traurig. Vom Weihnachtsessen war nichts zu spüren bzw zu schmecken. Besonders negativ ist mir die Eingangskontrolle aufgefallen. Es gab keine. Am Tage war der Empfangs besetzt. Kontrolliert wurde keiner. Abends und am Wochenende konnte jeder rein und raus. Es muß wohl für einen positiven Jahresabschluß eingespart werden. Die ärztliche Betreuung war wenig überzeugend. Im Zwischenmenschlichen Miteinander, für Heilmaßnahmen unbedingt nötig, gab es nichts. Die Cafeteria war nur sehr eingeschränkt geöffnet. Drei Wochen in der Einsamkeit. Schrecklich. Abends rotteten sich einzelne Gruppen von bis zu 10 Leuten im Eingangsbereich zum Quatschen und Kartenspielen zusammen. Die Einweisung in den Klinikbereich war mehr eine Pflichtaufgabe. Die Kennzeichnung der Wege im Innenbereich der Klinik ist ungenügend bzw fehlt diese.
Im Vorfeld wurde ich von Median aufgefodert viele umfangreiche Informationen per Mail an den Reservierungsservice.nord-westmedian.kliniken.de zu senden. Außerdemin in schriftlicher Form per Post an die Klinik zu senden. Scheinbar sind diese sensiblen und sehr persönlichen Unterlagen im Nirvana verschwunden. Toller Datenschutz.

Mein Fazit. Die Reha hat mich insgesamt weitergebracht. Trotz negativer Feststellungen kann ich mir eine Reha in der Kilik durchaus vorstellen.

Ich war für 4 Wochen wegen meines Asthmas in dieser Klinik. Die Therapien haben mir sehr gut geholfen, sie waren vielfältig und umfangreich. Ich konnte verschiedene sportliche Angebote wahrnehmen, wurde gut betreut und angeleitet. Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Das Personal ging auf die Änderungen von Abläufen aufgrund der Covid- Pandemie zeitnah ein. Meine Lebensmittelallergie wurde kompetent und umfassend betreut.

Besonders herauszuheben ist der freundliche und respektvolle Umgang des Personals mit den Patienten. Auch in den Teams untereinander merkte man eine gute Zusammenarbeit. Man hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen. Diese Einstellung und Stimmung wurde auf uns Patienten übertragen.

Leider nicht auf alle. Wir Patienten haben alle unser Päckchen zu tragen. Jeder hat seine individuellen Probleme. Aber was viele vergessen: ersteinmal bin ich für mich selbst verantwortlich, bevor ich andere zur Verantwortung ziehen kann. Besonders dann, wenn Hilfsangebote wie in einer Rehamaßnahme da sind. Das ewige Nörgeln über Kleinigkeiten (Essen nicht heiß genug, zu wenig Salz im Essen, usw.) bringt niemanden weiter. Im Gegenteil. Man vermiest sich und anderen den Tag.
Als erwachsener Mensch sollte man in der Lage sein, den Menschen, die einen unterstützen, mit dem gleichen Respekt und der Freundlichkeit gegenüber zu treten, mit der er mir begegnet. Da müssen einige meiner Mitpatienten noch viel Lernen.

Ich bedanke mich nochmals herzlich bei allen Mitarbeitern für die freundlichen und kompetenten Begegnungen während meines Aufenthaltes und wünsche Ihnen alles Gute.

Die Klinik ist auf den Zug der LongCovid Patienten aufgesprungen und macht viel Geld mit falschen Versprechungen. Ich hatte mir die Klinik wegen der Werbung für eine „Interdisziplinäre PostCovid Rehamaßnahme“ ausgewählt. Fakt ist, eine solche Rehabilitation, wird dort gar nicht angeboten. Es gibt wunderbare Therapien für den Bereich Pneumologie, die mir auch sehr geholfen haben. Aber es gab eben nur das. Wenn man, wie ich, auch Therapien aus anderen Disziplinen wollte/brauchte, konnte man diese nur sehr begrenzt und nur nach den ersten drei Wochen bekommen. Auch nur dann, wenn man in der Lage sich sehr dafür bei den Ärzten einzusetzen, was viele gar nicht konnten. Es gab einen regelrechten Kampf zwischen en Pneumo und den Neuro Patienten um die Therapien, was unendlich viel Kraft kostete. Zusammen gefasst lässt sich sagen, dass diese Klinik im Moment völlig überlaufen wird, weil die Partner Klinik in Heiligenhafen überall im TV zu sehen ist. Fakt ist aber, dass diese Klinik in keinsterweise auf LongCovid Patienten eingestellt ist. Nochmal betone ich, die großartigen Möglichkeiten in der Pneumo Richtung mit tollen Mitarbeitern, aber wer mehr braucht, ist hier falsch. Zu den Themen Verpflegung sage ich lieber nichts, nur soviel, man fühlte sich in die DDR zurück versetzt, nach dem Motto „ mind. 30 Minuten Schlange stehen für schlechte oder keine Ware. . Zu allem Verdruss kommt auch noch eine völlige schlampige Verwaltung und Organisation, sodass jemand nach 5 Wochen und nach 5 Verschiebungen, ohne Abschluss Gespräch und damit ohne Klärung der Zukunft Perspektive entlassen wurde. Schade

Die Klinik hat meine Erwartungen voll erfüllt.
Zuerst die Örtlichkeiten:
Die Zimmer waren einfach und zum Teil in die Jahre gekommen.
Drei mal in der Woche wurden die Mülleimer geleert und geputzt.
Das Essen in der Kantine war halt Kantinenessen.....nicht mehr aber auch nicht weniger. Es war okay....nur manchmal lau warm.
Das Personal in der Kantine war aber auch über jede Kritik erfreut....
Die Physiotherapeuten sind alle super . Kann nix negatives schreiben.
Die Schwestern auf Station sind immer hilfsbereit und nett.
Das Personal an der Zentrale ....auch super nett.
Der Stationsarzt war jeden Tag in seinem Zimmer und er war jederzeit Ansprechbar
Die Oberärztin auf meiner Station war sehr gut. Sie hat sich Zeit genommen für meine Angelegenheit und mir sehr geholfen ...ein ganz großes Dankeschön..
Viel gelernt habe ich auch bei den Schulungen. Z.B bei der Asthma Schulung
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen....wenn man gesund werden möchte...

Ich bin als Covid 19 Passient extra für dieses Klinik empfohlen wurden.
Leider hat der Virus nicht nur meine Lunge , sonder meinen Nervensystem und Gelänke angegriffen. Mann muss von Anfang an gut aufpassen , ob man in die Pneumologie oder Neurologie kommt. Da ich mehr Neurologische probleme hatte als wie mit der Lunge wurde mir vor Ort gesagt , die können sich nur um Lunge kümmern , aber ein konsil bei der Neurologe sollte statt finden. Erst nach zwei Wochen nach intensiven nachfragan wurde in der 3 Woche eine Vorstellung beim Neurologen möglich und in der letzten 4 te Woche nach der verlangerung eine Untersuchung.
Arzte sind nicht in der Lage untereinander ( Neuro und Pneumo )zu sprechen. Nich gut tuende Terapien brauchen über 1 Woche bis es geändert wird oder gar nicht geändert. Arzte sprechen sehr schlecht deutsch , Oberärzte genau so. Schwestern jeweils nur 1 für 3 Stationen. Abends kannst du laufen und suchen falls man eine braucht. Reinigung nur 3 mal die Woche aber wirklich sehr schlecht. Und während der Pandämie sehr voll belegt , währe schön gewessen nicht soviel Passienten aufzunehmen. Riesen schlange bildet sich immer vor dem Essen. Essenraun dem entsprechend sehr voll.Therapieplannung sehr schlecht
Während die einen um 7 Uhr Frühstücken , Früchstückt die 2 Gruppe um 8Uhr. Mit vollem Magen findet starke Therapien statt oder am früchen morgen mit Massage und danach starke Terapie. Oder so stramm von eine Terapie zum anderen und anderen Tagen fast gar nichts. Ärzte und Personal können nach Hause gehen und Familie sehen , Passienten offiziel nicht , dürfen aber raus aber nicht nach Hause. Besuch nicht erlaubt. Anreise bis 11 Uhr aber du wartest Stunden bis du im Zimmer kommst , machmal bis zu 4Std.

Ich war 25 Tage in diesem Jahr zur Reha in diesem Haus. Wehrend diese Zeit wurden ich von kompetenten Ärzten und Mitarbeitern sehrgut behandelt. Da bei mir erfolg eintrat kann ich diese Klinik nur empfehlen.