Mathilden-Hospital Herford

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Renntormauer 1-3
32052 Herford
Nordrhein-Westfalen

39 von 57 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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57 Bewertungen davon 2 für "Handchirurgie"

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Abgewimmelt

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Assistenzarzt hat sich nicht um mich gekümmert.
Krankheitsbild:
Gelenkschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam an der Assistenzarzt schaute meine Hand an, ich habe Mega schmerzen am Gelenk, er schaute nur meine Hand an meinte es wäre eine Entzündung, er hat sie Röntgen lassen, dann habe ich 3 Stunden im Wartezimmer gewartet, als ich keine Lust mehr hatte sagte ich dies der Krankenschwester und sie meinte das der Arzt ein schreiben da gelassen hätte, die Krankenschwester entschuldigte sich das ich warten musste etc. Auf dem Brief steht das ich keine Rötungen hätte obwohl meine Hand komplett rot ist.
Der Arzt hat mich da warten lassen ohne Rückmeldung ich frage mich ob er nach 5 Stunden vllt reingekommen wäre, ich weiß nichtmal wo ich mich jetzt behandeln lassen kann da alle Ärzte keine freien Termine haben, jedoch hat der Arzt mich abgewimmelt und mich mit schmerzen etc. Nach Hause gehen lassen.

1 Kommentar

KHO_Bielefeld am 10.12.2019

Liebe(r) Surdari,

wir haben Ihre Anmerkungen gelesen und bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn wir die von Ihnen genannten Punkte persönlich mit Ihnen besprechen können. Melden Sie sich hierzu gerne per E-Mail unter kommunikation@kho-bielefeld.de.
Vielen Dank und herzliche Grüße aus Herford, C. Teckentrup (Qualitäts- und Kommunikationsmanagement)

Chaos

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einfach nur ungenügend. Sechs.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger
Kontra:
ärztliche Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Sturz von der Leiter gegen 15.30 als Notfall eingeliefert (komplizierter Handgelenksbruch).
Es gab bis zur OP keine schmerzstillenden Mittel. Ein völlig genervter Assistenzarzt brachte die anderen Krankenschwestern mit seinen widersprüchlichen Aussagen zur Verzweiflung. Die Stimmung war sehr gereizt, da ich als Notfall noch operiert werden sollte, dabei wollte man doch heute mal pünktlich Feierabend machen. Im OP ging die Gereiztheit untereinander weiter. Gegen 17.30 h erfolgte dann der Eingriff unter Vollnarkose. Am nächsten morgen, also 14 Stunden nach dem Eingriff, erschien zunächst der Oberarzt und gab eine kurze Beschreibung des Eingriffs ab und sprach von einer Weiterbehandlung mit Krankengymnastik, ca. 10 Min. später erschien wieder dieser merkwüdige Assistenzarzt, sprach von Entlassung aus dem Krankenhaus und riss mir die Drainage raus und verschwand. Weitere 10 Min. später kam die Stationsärztin und sah mich sprachlos an und fragte mich, wer die Drainage gezogen habe.
Ich verließ wutentbrannt das Krankenhaus ohne eine Krankmeldung für den Arbeitgeber und ohne einen Behandlunsbericht für den Hausarzt erhalten zu haben.
Das Röntgenfoto nach der OP habe ich einer Bekannten gezeigt, die mir dringend angeraten hat, mich kurzfristig bei einem Hanchirurgen vorzustellen. Diesen Rat habe ich befolgt.
Diagnose: Fehlstellung des Handgelenks um 10 Grad, eine zu lange Schraube wurde verwendet und der Bruch nicht vollständig behandelt. Ich wurde sofort nochmals operiert, natürlich nicht mehr im Mathilden Hospital, und erst nach sechs Tagen Krankenhausaufenthalt entlassen.

1 Kommentar

heike50 am 18.10.2010

Die Stimmung war gereizt... Die zweite OP hätte die erste OP sein müssen.