Da mein 87 jähriger Vater akute gesundheitliche Probleme aufgrund u.a. einer Anämie und eine Krankenhauseinweisung hatte sind wir in die Notaufnahme des Marienkrankenhauses gefahren. Ich habe mit meinen Eltern schon einige Erfahrungen in anderen Kliniken gesammelt , aber so etwas (schönes) dürfte ich bis jetzt noch nicht erleben: mein Vater wurde trotz seines Alters mit großer Wertschätzung und Kompetenz in der Notaufnahme angenommen. Krankenschwester und Ärztin haben geduldig, aber auch zügig umfassende Untersuchungen vorgenommen, um zunächst über Akutmaßnamen entscheiden zu können. Wir wurden stetig und freundlich und auch für meinen Vater verständlich über den Sachstand der Untersuchungen informiert. Sowohl die Sorgen meines Vaters als auch meine Sorge wurden mit viel Empathie ernst genommen. Während unseres Aufenthaltes wurde mein Vater unaufgefordert mit essen und trinken versorgt, sogar mir hat man etwas angeboten.
Abschließend wurden wir über die Aufnahme und die nächsten bereits eingeleiteten Maßnahmen informiert, ganz transparent. So dass mein Vater sich trotz allem sicher fühlt und ich ihn auch gut dort lassen konnte.
Dafür bin ich dem medizinischen Personal in der Notaufnahme sehr dankbar!

Mein Vater ist am 28.12.2017 auf der Geriatrie 2 aufgrund von Herzversagen verstorben. . Erschwerend war auch noch, dass er isoliert lag, da er sich im UKE einen Krankenhauskeim eingefangen hatte.Insgesamt lag er dort 3 Wochen Wir waren jeden Tag im Krankenhaus und haben durch die Bank weg sehr gute Erfahrung mit den Schwestern und Pflegern gemacht. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Jeder war freundlich zu uns und es wurde auch Abends nicht unbedingt auf die Uhr geschaut. Ganz besonders möchten wir uns aber bei Schwester Steffi bedankten, die immer sehr freundlich und kompetent war und immer ein offenes Ohr hatte. Danke!!!! Aber auch Danke an allen anderen.

Einen Kritikpunkt habe ich aber trotzdem. Wenn meine Mutter, 81 Jahre, Nachmittags schon zur Kaffeezeit da war, war es nicht möglich auch für sie einen Becher Kaffee zu bekommen. Und in dem Bereich war das Thema Freundlichkeit eher klein geschrieben. Schade! Einmal wurde ich sogar aufs heftigste angemeckert, weil meine Mutter einen Becher Kaffee, den ihr eine Schwester gab, getrunken hatte. Da hatte bereits der Sterbeprozess bei meinem Vater eingesetzt. Da fehlen mir die Worte. Auch ein Bitte und Danke war eher selten. Hier sollte ein wenig mehr Sensibilität angebracht sein. Immerhin geht es hier auch um ältere Menschen. Und einen Becher Kaffee oder Tee hat noch niemanden in die Armut getrieben. Abgesehen davon, dass wir im UKE anderes gewohnt waren.

Und dann liegt mir sehr auf der Seele, die Personalnot die dort auf der Station herrscht. Es ist schon traurig, wie wenig Pflegekräfte/Ärzte sich um so viele Patienten kümmern müssen. Da sollte unser Gesundheitssystem ganz schnell was ändern.

ich bin sehr enttäuscht über die Abteilung, ich bin seid einer Woche täglich da um meine Mutter zu Besuchen.Egal zu welcher Zeit ich da bin ist keiner da um meine Fragen zu beantworten, wenn dann endlich jemand da ist bekommt man sehr unfreundlich eine knappe Auskunft.Es sind alte Menschen auf dieser Station, viele können nicht richtig sehen oder hören,man sollte darauf Rücksicht nehmen. Ich bin froh wenn meine Mama Entlassen wird, wir waren immer zufrieden mit den Krankenhaus, aber was nun da los ist geht nicht. Unfreundlichkeit ist da normal, auf jeden Fall bei den Angehörigen.

Vom 24.03. bis 23.04.2015 hielt ich mich zur
Reha im Marien-Krankenhaus auf.
Vom Augenblick meines Eintreffens, als sich sofort mehrere Ärzte um mich kümmerten, bis zu
meiner Entlassung fühlte ich mich dort wirklich gut aufgehoben.
Sowohl den Ärzten, dem Pflegepersonal und dem
Service kann ich nur von ganzem Herzen für ihre
intensive, fachliche Betreuung, ihre menschliche
Zuwendung und aufmerksame Fürsorge danken.
Allen Menschen in diesem großartigen Team ist es
zu danken, daß mein Aufenthalt zu einem unerwartet guten Erfolg führte und ich wieder
zu einem fast normalen Leben zurückgefunden habe.
Wenn man sich überhaupt in einem Krankenhaus
wohlfühlen kann, dann bei Ihnen. Gern werde ich
Sie anderen kranken Menschen empfehlen-

Bin fassungslos wie man mit Angehörigen hier umgeht man wird von oben herab behandelt... meine Oma kann sich nicht dran erinnern was der Arzt zu ihr gesagt hat also was nun mal mit ihr los ist es hat 3 Tage gedauert bis uns ein Arzt mal was gesagt hat! Den ein tag ging es ihr besser, den nächsten tag komm ich wieder, da liegt sie mit 40 Fieber im Bett und hat ins Bett gemacht, Schüttelfrost und das essen liegt angetrocknet neben ihr es hat 1 1/2 Stunden gedauert da hat man sich um sie gekümmert... ich hoffe sie kommt hier gesund raus bin berufstätig sehr eingebunden und hab nicht viel zeit... Zukunft ist immer ein anderes kh angesagt aber nicht hier und auf kein Fall die Geriatrie 1!!!

Hervorragende Aufnahme, ärztliche Versorgung, und Behandlungen waren super, ich würde jederzeit wieder dort hingehen

Der Sozialdienst ist eine Katastrophe

Mein über 80-jähriger Vater ist nach einem Beckenbruch zur klinischen Reha in das Marienkrankenhaus aufgenommen. Das Zimmer auf der Privatstation ist ausgesprochen ansprechend und freundlich eingerichtet, das Bad ist modern und sauber. Die ärztliche Versorgung ist nicht zu beanstanden, das Pflegepersonal ist, bis auf wenige Ausnahmen, nicht übermäßig freundlich und hilfsbereit. Außerdem hat man permanent den Eindruck, die "Linke" weiß nicht was die "Rechte" tut.