Kurparkklinik Heiligenstadt
Felgentor 4
37308 Heiligenstadt
Thüringen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Mitarbeiterinnen des Speisesaals
- Kontra:
- Arzt ohne Empathie und Sympathie. Sehr salziges Essen. Kleine Gruppenräume. Während der Gruppentherapie kommen häufig andere Therapeut: innen rein, die etwas suchen oder holen. Sehr störend.
- Krankheitsbild:
- Rücken
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist schön gelegen.
Das Schwimmbad ist sehr in die Jahre gekommen. Teilweise unangenehme Gerüche.
Die Therapie ist 08/15. Auf die individuelle Problematik wurde nicht eingegangen. Gruppenangebote sind für jeden gleich. Einzelphysiotherapie habe ich nicht erhalten.
Arzt kurz angebunden, strahlte überhaupt keine Sympathie und Empathie aus.
Alle Anderen waren freundlich.
Die Mitarbeiterinnen im Speisesaal waren überaus freundlich und aufmerksamen.
Vorträge hauptsächlich über den Fernseher im Zimmer.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Chefarzt & Psychologin sind sehr gut auf Patienten eingegangen
- Kontra:
- Stationsärztin hat nur Statistik im Kopf nicht den Patienten, sehr unhöflich
- Krankheitsbild:
- Herz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo, ich möchte heute meinen Reha Aufenthalt in Worte fassen. Mein Aufenthalt war fasst perfekt.
Als erstes möchte ich den Chefarzt der Kardiologie und die Psychologin loben, meine Fragen wurden kompetent und verständlich erklärt und es wurde sich Zeit genommen. Leider kann ich das von der Stationsärztin nicht behaupten. Sicher hat man in solch einer Einrichtung viel zu tun, jedoch sollten hier die Patienten im Vordergrund stehen und nicht die Statistik. Meine Termine hatten eine Laufzeit von 5 min. es kam mir vor, dass die erwähnte Person nicht nur von mir genervt war, demzufolge fühlten sich viele Patienten unverstanden und nicht korrekt betreut. Man spricht ja mit anderen Patienten. Sie schreibt die Abschlussberichte, leider sieht man das dann auch.
Vielleicht sollte sie einen Kurs für Benehmen mit machen, wie verhalte ich mich gegenüber kranken Patienten.
Ein großes Lob an die Mitarbeiterinnen im Speisesaal, sie sind beeindruckend schnell und auch sofort zur Stelle, wenn ein Patient mit Krücken zum Essen erscheint. Sie sind zum Frühstück zum Mittagstisch und am Abend da. Immer die gleichen Mitarbeiter. Man hat das Gefühl sie sind rund um die Uhr dort. Zusätzlich sind sie noch in der Cafeteria.
Nicht zu vergessen sind natürlich die Putz-Perlen, alle zuvorkommend und nett.
Der Park ist sehr schön angelegt und regt zum laufen an. Auch der kurze Weg zum kleinen Städtchen ist in 5 min zu erreichen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Positives Klima
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Knie-TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter,vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft.
Zimmer ruhig und sehr schön.Auf der Sonnenseite fehlt Verdunkelung.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Rundum Sorglosigkeit immer nett und freundlich
- Kontra:
- Die Aufzüge sind etwas in die Jahre gekommen
- Krankheitsbild:
- Hüft op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vom ersten bis zum letzten Moment ist jeder nett und freundlich. Hier wird man nicht alleine gelassen. Jederzeit wenn es erforderlich ist gerne wieder. ????????????
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Lungenembolie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war von Ende März bis Ende April 2024 in dieser Klinik und kann sie uneingeschränkt empfehlen. Das komplette Team arbeitet professionell, freundlich und den Patienten zugewandt.
Nach 3-4 Wochen ist hier jeder fit, natürlich aber nur, wenn man sich auf die Angebote einlässt und aktiv mitmacht. Es war eine wunderschöne Zeit, die mir persönlich viel gebracht hat und die hoffentlich noch lange nachwirkt.
Junges und jung gebliebenes Team
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Junges und jung gebliebenes Therapeutenteam, sehr motivierend, lustig und nett.
Bewegung ohne Zwang. Jeder macht so mit wie es ihm möglich ist.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Alles sehr gut
- Kontra:
- Zu kurz
- Krankheitsbild:
- HWS- Probleme
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es ist eine sehr gute Klinik…, alles gut organisiert , gute Therapien, sehr nette Therapeuten und Schwestern, gute ärztliche Betreuung, sehr gutes Essen…
Bewertung Rehaklinik Heiligenstadt
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das gesamte Klinikkonzept
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Spinalkanal Verengung mit Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 06.02-26.02.2024 in dieser Klinik zur Reha. Ich kann nur positives berichten. Das ganze Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Hier steht der Rehabilitant noch an erster Stelle. Man hat nicht das Gefühl dass man nur ein Nummer ist. Man wird mit seinen Problemen ernst genommen.Die Anwendungen und Behandlungen haben für mich sehr viel gebracht.Der Zustand und die Sauberkeit der Klinik kann ich nur loben. Das Essen in den drei Wochen war sehr abwechslungsreiche.Hier wird noch selber gekocht was man auch schmeckt.Auch an die Freizeitangebote hat man hier gedacht. Es gibt Bustouren, Stadtführung usw. Im Ort kann man kostenfrei eine Badelandschaft besuchen.Die Stadt ist fußläufig zu erreichen und man hat alles was man braucht.Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.
Fachlich kompetent, zuverlässig und voll auf den Patienten orientiert
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Alle möglichen Behandlungen zur Verbesserung des Wohlbefindens wurden zur Verfügung gestellt.)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Die Ärzte standen bei Fragen immer zur Verfügung. Selbst kurzfristige Termine waren sofort realisierbar.)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Fachlich sehr kompetent, vollständig und sehr gute Erklärung der Diagnose)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Fragen und Probleme wurden sofort geklärt.)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Die Behandlung erfolgt unter Berücksichtigung des gesamten Patienten, nicht nur einer Diagnose.
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Internetdarstellung, Website sind ansprechend und informativ und entsprechen der Wirklichkeit. Die Klinik als Ganzes macht einen sehr guten und kompetenten Eindruck. Bereits die Aufnahme ist professionell und sehr freundlich. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und voll und ganz auf das Wohl der Patienten eingestellt.
Die Behandlung erfolgt fachlich sehr kompetent und engagiert. Die Therapeuten waren sehr gut über die Erkrankung des Patienten informiert. Die Behandlung war konsequent und individuell dosiert auf das körperliche Befinden abgestimmt.
Das Essen ist von erstaunlicher Qualität.
Der gesamte Klinikbereich ist sehr gepflegt.
Als Begleitperson habe ich eine gleiche perfekte Behandlung auf die Rezepte meines Hausarztes erhalten, wie mein Ehemann.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zustand nach OP eines Gleitwirbels und Spinalkanalstenose mittels Versteifung und Verschraubung LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein erster Eindruck, als ich am 13.02.24 die REHA in der Kurparkklinik Heiligenstadt begann, war sehr positiv. Nach fast 3 Wochen bin ich mit allem hier sehr zufrieden, es gab nichts zu beanstanden. Zu jeder Zeit würde ich hier erneut eine REHA beginnen.Diese Einrichtung kann ich nur empfehlen.
Garantiertes Wohlbefinden in der exzellenten Top-Kurparkklinik HIG
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Gepflegtes Ambiente, freundliches und zuvorkommendes sowie kompetentes, aufmerksames und hilfsbereites Klinikpersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft-TEP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach meiner Hüft-TEP war ich vom 22.01. - 17.02.2024 zur stationären Anschlussrehabilitation (AHB) in der Kurparkklinik Heiligenstadt.
Ich fühlte mich durch die freundliche und zuvorkommende Aufnahme vom 1. bis zum Entlassungstag sehr gut aufgehoben und alle Erwartungen wurden durch das gepflegte Ambiente sowie das immer freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Personal – vom Zimmer- und Speisesaalservice – weit übertroffen. Genauso das medizinisch kompetente Personal vom Chefarzt über den Stationsbereich 2 bis hin zu den vielen engagierten Physiotherapeutinnen und -therapeuten (insbesondere von Frau Melanie Mahrla und Frau Theresa Dietrich) haben zum Erfolg der Reha beigetragen.
Für das leibliche Wohl sorgte das spitzenmäßige Küchenteam und die fleißigen und netten Mitarbeiterinnen im Speisesaalservice. Das Essen wurde täglich frisch zubereitet und hat vorzüglich geschmeckt. Zum Frühstück und am Abend gab es täglich ein vielfältiges Büfett mit verschiedenen Brot-, Wurst- und Käsesorten sowie einer reichhaltigen Salat- und Joghurtbar.
Der angrenzende und gepflegte Kurpark und die fußläufig erreichbare Innenstadt trugen zur Bewegung und zum Wohlbefinden bei.
Dass die Kurparkklinik Heiligenstadt zu den besten Top-Fachkliniken Deutschlands gehört, kann von mir uneingeschränkt bestätigt werden. Dem gesamten Reha-Klinikteam ein herzliches Dankeschön und der Kurparkklinik HIG, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann, eine weitere gute Zukunft.
ALOIS GROBECKER
Gieboldehausen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Rundum einfach klasse
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall, Faszialisparese, Arthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Was für eine tolle Rehaklinik,was für ein tolles Team!!!
Mein Mann und ich hatten unseren Reha-Aufenthalt vom 03.01- 31.01 2024.
Gleich bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich begrüßt und bekamen erste Informationen zum weiteren Tagesablauf. Unser blitzblankes Zimmer war schnell bezogen und so erfolgte auch gleich die Erstuntersuchung zur Erstellung des ersten Rehaplans.
An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich die super Organisation der Klinik betonen!
Die Zusammenarbeit zwischen Therapeuten/innen und Ärzten/innen ist für den Therapieplan des Patienten einfach grandios und wird so individuell und gemeinsam mit dem Patienten wöchentlich angepasst.Eine Feinabstimmung bzw.Änderung ist auch zwischendurch möglich, da offene Sprechzeiten angeboten werden.Was uns als Patienten aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass ALLE ausgesprochen freundlich und ausgesprochen motiviert (nicht nur zu den Patienten, sondern auch untereinander!) sind und hier ein tolles Arbeitsklima herrschen
muss.Hier wird zum Wohle des Patienten an einem Strang gezogen.
Sowohl die Einzel-, als auch die Gruppentherapien werden professionell mit viel Engagement, Motivation und Background-Wissen durchgeführt. Hier macht man nicht seinen Job, sondern lebt ihn!
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Ärzte- und Therapeutenteam!
Die gesamte Klinik ist super sauber, das frisch gekochte Mittagessen extrem lecker, das Morgen- und Abendbuffet reichhaltig und abwechslungsreich, hier ist für jeden was dabei.Das Team vom Speisesaal ist auch sehr nett und schnell zur Hand, wenn Hilfe gebraucht wird.Auch hier ein Extralob!
Uns geht es nach Reha viel besser, für Übungen daheim, kann man sich eine App einrichten lassen, in der die erlernten Therpienübungen in Bild und Video nochmals erklärt werden. Alles erfolgt nach einem individuellen Plan und bei Fragen kann auch der Therapeut/in kontaktiert werden.
Falls wir jemals wieder eine Reha brauchen sollten, kommen wir wieder nach Heiligenstadt.
Vorsicht, der Schein trügt
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Ärzte, Reinigungs und Gastropersonal, manche Therapeuteb
- Kontra:
- Jüngere Therapeuten gleich eingeschnappt und lästern über Patienten
- Krankheitsbild:
- Lws
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
So im allen ist es ganz okay hier. Manche Therapeuten, insbesonderen die älteren über 30, geben sich sehr viel Mühe und haben immer ein offenes Ohr. Die jüngeren sind alle überheblich und sind gleich beleidigt, wenn man sagt der andere Therapeut hätte einen eine Übung anders erklärt.
Zimmer sind ganz ok, tagsüber auf dem Zommer aufhalten ist auch nicht zur Erholung gedacht, da der Flur sehr hellhörig ist und das dauernde Tür zugeschlagen geht schon auf die Nerven.
Pünktlichkeit ist auch so ein Ding hier, laut Plan hat man um eine gewisse Uhrzeit eine Therapie fängt aber 10 -15 Minuten später an, da Therapeut verschlafen hätte.
Anwendungen sind entweder sehr eng getaktet oder man hat ewige Wartezeiten dazwischen.
Ärzte sind immer erreichbar und haben ein offenes Ohr, hier kann man den Therapieplan ohne Murren anpassen lassen.
Super Lob an das Reinigungs und Gastropersonal, machen einen super Job, sind immer zuvorkommend und hier kann man auch seine Wünsche äußern.
Im ganzen ist die Einrichtung okay, aber ein zweites Mal würde ich hier her nicht mehr kommen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Erreichung meiner Rehaziele)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (viele wertvolle Ratschläge erhalten)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (professionell, kreativ und kompetent)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (perfektes Management)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (absoluter Wohlfühlfaktor)
- Pro:
- Therapeutische Anwendungen
- Kontra:
- nichts negatives zu sagen
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war ab Mitte Dezember 2023 für 3 Wochen zur Reha in dieser Klinik, auf Grund einer Knie OP. Die Zimmer sind sehr gemütlich und zweckentsprechend eingerichtet, man fühlt sich fast wie im Urlaub. Beim Aufnahmegespräch bekommt man schon einen ersten Eindruck, es wird individuell und kompetent auf den Rehabilitanden zugegangen, man selbst geht mit einer positiven Grundeinstellung in die nächsten Tage und Wochen. Die einzelnen Anwendungen werden planmäßig sehr gut abgestimmt und organisatorisch umgesetzt. Das gesamte Team an Therapeuten ist absolut professionell und dementsprechend ausgebildet. Sie verstehen es perfekt, die Rehabilitanden zu motivieren und dementsprechend mitzunehmen auf dem Weg der Genesung. Sie sind immer gut gelaunt, kompetent und absolut kreativ. Dementsprechend auch sehr schnell die ersten Fortschritte erkennbar und spürbar. Also zusammengefasst nochmal ein großer Dank und meine uneingeschränkte Wertschätzung an alle Beteiligten, ihr seid die Besten!!! Kommen wir nun zur Verpflegung, die auch hervorragend war. Das Essen war sehr schmackhaft und auch immer abwechslungsreich. Der Speiseraum ist sehr einladend und gemütlich gestaltet, das Buffet schön hergerichtet und für jeden etwas dabei. Das Servicepersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich und hat immer alles im Griff, geht sofort auf Sonderwünsche ein usw. Auch hier ein ganz dickes Lob!!! Zusammengefasst kann ich diese Klinik nur uneingeschränkt weiterempfehlen, es stimmt eigentlich alles. Meine nächste Reha (anderes Knie) werde ich mit Sicherheit wieder hier verbringen, ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin mit einer deutlichen gesundheitlichen Verbesserung nach Hause gefahren. Vielen Dank an alle Mitarbeiter der Kurparkklinik.
Kompetente und patientenorientierte Betreuung
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, Zugewandheit
- Kontra:
- Wasserspender auf den Stationen fehlt
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gutes Therapeuten Team , gute interdisziplinäre Zusammenarbeit, gutes und ganzheitliches Konzept (Rückhalt-Programm).NetterService, patientenorientiert, man fühlt sich als Patient willkommen und gut aufgehoben sowie rundum gut betreut.
Die Kurparkklinik ist sehr gut organisiert
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (ich war rundherum zu frieden)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (besonderer Dank den Physiotherapeuten für die gute Beratung)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Einzelbehandlungen und Arztvorstellungen waren ausgezeichnet)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (jede Etappe während meiner Behandlung war bestens organisiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (ich habe mich gefühlt wie ein Privatpatient)
- Pro:
- individuelle Betreuung
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Hüft-TEP links, Station 3
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Reha vom 17.10.-07.11.23: das bestens ausgestattete Zimmer ergänzte ein ausgezeichneter Zimmerservice und die Versorgung durch die Küche war hervorragend. Überhaupt war das gesamte Personal immer freundlich, hilfsbereit und kompetent; genauso das medizinische Personal: Schwestern, Arzt und Physiotherapeuten. Nicht zu vergessen die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption.
Vor allem am Anfang waren es wenig Anwendungen. Doch ich kannte die Abläufe aus meiner Reha vor 5 Jahren in einer anderen Klinik und so äußerte ich meine Wünsche für zusätzliche Anwendungen bei der Visite. Umgehend bekam ich ein paar Anwendungen mehr(um Kosten zu sparen finanzieren die Krankenkassen ohnehin nur eine eng begrenzte Anzahl an Anwendungen).
Ungünstig fand ich, dass in der Freizeit nur eine „Behelfs-Muckibude“ genutzt werden konnte. Das Bewegungsbad stand auch abends und am Wochenende außerhalb der Anwendungen zur Verfügung.
Sehr positiv möchte ich die Einzel-Hüftgymnastik(6x) hervorheben. Die Therapeuten sind genau auf meine Erfordernisse entsprechend des Genesungsfortschritts eingegangen. Das gleiche Lob gilt den Lymphtherapeutinnen; 5x kam die Lymphdrainage zur Anwendung.
Ansonst: die Wassergymnastik zahlreich, nicht immer zielgerichtet, während der Hüftgymnastik kleine Gruppe wurden Bewegungsabläufe zielgerichtet geübt und die 6x Fangopackung waren sehr angenehm.
Die „Live-Vorträge“ wie Reduktionskost und Hilfe im täglichen Umgang fand ich besser als die „Home-Office-Vorträge“ am Fernsehgerät.
Das Fernsehprogramm im Vorraum an der Rezeption empfängt sogar Sky Sport (haben so wie ich auch andere Patienten relativ spät mitbekommen).
Im Kurpark war es auch im Herbst sehr schön. Wer jedoch weitere Erholung und Entspannung außerhalb des Reha-Programms sucht, dem kann ich das Vital-Bad wärmstens empfehlen. Es befindet sich 15 min Fußweg (auch mit Gehhilfe) von der Kurparkklinik entfernt. Die Sauna-Oase und das Solebecken sind traumhaft; alles ist für Reha-Patienten kostenlos nutzbar.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Keine)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Keine)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Keine)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Keine)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (Keine)
- Pro:
- Nein
- Kontra:
- Nein
- Krankheitsbild:
- Hüft Operation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe fast drei Wochen Reha in Bad Heiligenstadt durchgeführt. Super fachliche Physiotherapie, man bekam auf jede Frage eine vernünftige Antwort. Flegestützpunkte haben bei Probleme alles möglich gemacht. Kann ich nur empfehlen. War meine vierte Reha im laufe meines Lebens, hatte es noch nirgends so gut getroffen. Kann ich nur empfehlen, meine Frau war im Frühjahr auch hier und ebenfalls alles super. Einschließlich Zimmer und Verpflegung
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Mit dem Physiotherapeuten)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Physiotherapeuten, Servicepersonal
- Kontra:
- Teilweise Arzt/Ärztin
- Krankheitsbild:
- Rücken/Bandscheiben
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein großes Lob an die Physiotherapie Abteilung. Wahnsinn, da wird man ernst genommen und auch getröstet wenn mal die Tränen laufen. Genauso wie man mit warmen Lieben Worten aufgebaut wird, wenn die Verzweiflung mal wieder groß sind. Servicepersonal im Speisesaal oder in dem Café einfach großartig. Selbst abends bekommt man noch ein Lächeln. Große Klasse. An der Rezeption sind auch ganz liebe nette Mitarbeiter vertreten. Sie beantworten einem jede Frage. Nun aber leider auch etwas negatives. Die Ärztin die mich betreut hat, leider nicht Fachgebiet Orthopädie sondern Innere Medizin, das find ich persönlich sehr unglücklich. Das Gefühl keine richtige Ernsthaftigkeit entgegen zu bekommen, macht unzufrieden. Die Bitte nach einer Verlängerung wurde direkt abgelehnt. Dabei gibt es bei mir große Defip, die mich sehr deprimieren. Ein Grundstein ist gelegt und in Woche drei fängt es langsam an besser zu werden, da wünscht man sich als Patient jetzt dran bleiben und noch eine Woche mehr intensivität zu haben. Fehlanzeige. Ein Anruf zur Krankenkasse meinerseits, um abzuklären ob es eine Bewilligung geben würde verlief sehr positiv. Die Ärztin hätte nur einen Antrag an die Krankenkasse senden müssen und es wäre im Eilverfahren eine Genehmigung erfolgt. Aber leider ist es ja nun mal so, dass die Menschen die von der Krankenkasse aus hier sind, den geringsten Umsatz einbringen. Also ist es komplett egal was einem Patienten der mehrere Operationen in kurzer Zeit hatte gut tun würde. Was sowas mit der Psyche macht, das lassen wir mal weg, eigentlich möchte man ja halbwegs fiter / mobiler nach Hause gehen. Nichts desto trotz ist es eine gute Einrichtung. Die Freundlichkeit in allen Bereichen ist wirklich großartig.
Sehr empfehlenswerte Rehaklinik
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Rundum nette und hilfsbereite Mitarbeiter
- Kontra:
- Das Café hat leider nur kurze Öffnungszeiten
- Krankheitsbild:
- Hüftoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei der "Physiotherapie Hüftgymnastik einzeln" im Juli 2023 kann ich mich nur bei der behandelnden Dame bedanken, da sie mir in mehreren Fällen sehr geholfen hat, durch ihre kompetente Behandlung meine Schmerzen zu reduzieren bzw. ganz zu nehmen. Schade, dass ich sie hier nicht namentlich loben darf!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Physiotherapie, Servicepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragend organisierte Klinik, sehr freundliches, aufmerksames Personal, vorallem tolle Physiotherapeuten - motivierend, einfühlsam, kompetent. ( besonders Herr Eckhardt, Frau Steinmüller und die Damen von der „Motorschiene“)
Das Essen und das Servicepersonal sind toll, immer freundlich, geduldig
Ein empathischer, sehr netter Chefarzt, leider ein demotivierendes unsensibles Abschlussgespräch durch ärztliche Urlaubsvertretung, die einem Patienten am Entlasstag jegliche Motivation, die die letzten Wochen aufgebaut und gestärkt wurde,nimmt.
Insgesamt eine tolle Klinik, auch durch die Lage am wunderschönen Kurpark und durch die Innenstadtnähe, nur zu empfehlen!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit aller Angestellten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Juni 2023 nach einer Hüft TEP OP zur Reha in der Kurparkklinik Heiligenstadt. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders auch das Team im Speisesaal.Zu erwähnen ist auch das leckere Essen, ich glaube, dass man dies nicht von allen Kliniken sagen an.
ReHa in kurparkklinik Heiligestadt
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- gute Heilbehandlung, Besserung und Linderung innerhalb 3 W.
- Kontra:
- schöner, aber langweiliger Ort, wenig Geselligkeit
- Krankheitsbild:
- Orthopädie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gute Klinik, kompetente Physiotherapeuten und Ärzte, freundliches Personal, schöner Ort.
Allerdings im Ort wenig Freizeitaktivitäten, Kurparkcafe nur wenige Std. am Tag geöffnet. Kein für andere Kurorte typisches "Kurleben".
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich
- Kontra:
- Brandschutz
- Krankheitsbild:
- Bandscheibe
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Auf Grund eines Brandalarm in der Nacht, muss ich leider sagen, das der Brandschutz in diesem Gebäude eine Katastrophe ist. Es gibt keine Feuerschutz Treppe und Nachts ist eine Schwester für fünf Stationen da. Das nächste was ich dabei bemängeln muss ist, das sehr viele Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer in den oberen Stationen unter gebracht werden. Wenn es mal wirklich brennen sollte, was ich nicht hoffe, und kein Fahrstuhl benutzt werden kann, es einer Nachtschwester niemals möglich ist das alle Patienten gerettet werden können . Wenn man sich darum kümmert und das in den Griff bekommt, kann ich dieser Klinik fünf Sterne geben.
Mit großem Empfehlung weiter
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- die Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit
- Kontra:
- weniger
- Krankheitsbild:
- Hüftbeschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im April 23 in der Klinik. Ich bin in Bayern zu Hause und den Weg nach Heiligenstadt habe ich nicht bereut. Es war meine Wunschklinik. Nach dem Recherchen im Internet habe ich mir die Klinik ausgesucht und die positiven Reaktionen der Patienten haben sich nur bestätigt.
Das gesamte Klinik Team hat ein großes Lob verdient!
Bei dem Empfang angefangen, das Küchenpersonal, die Therapeuten, Ärzte, Krankenschwestern bis zu dem MTT- Team! (ich darf zwar keine Namen erwähnen, aber ein besonderen Lob an Manuel möchte ich schon aussprechen- ein Therapeut mit dem Fachwissen und dem Herz auf der richtigen Seite).
Die Klinik ist an einem sehr gepflegtem Park gelegen. Die Zimmer sind sehr freundlich eingerichtet. Internet im ganzen Haus funktioniert ohne weiteres. Frühstück und Abend-Buffet lässt keine Wünsche offen. Mittagessen- nach Wahl aus drei Menüs. Das Essen sehr schmackhaft zubereitet! Das Küchen Personal hat immer ein offenes Ohr für die Patienten.
Das medizinische Personal ist sehr entgegen kommend und flexibel! Auf Wünsche der Patienten wird reagiert.
An das gesamte Team der Kurparkklinik herzlichen Dank!
Meine REHA ist leider zu Ende. Ich fühle mich gesund und entspannt. Der nächste REHA-Antrag in 4 Jahren wird gestellt! Dann heisst es wieder- nach Heilbad Heiligenstadt!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Super nette Mitarbeiter sehr hohe Fachkompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kann die Klinik als Reha Patient nur sehr empfehlen. Wir 3 Wochen nach Hüft TEP. Super freundliche Mitarbeiter von Empfang über Physiotherapeuten, Beratung für Ernährung oder Küchen und Servicepersonal. Tolle Betreuung für alle Fragen ein offenes Ohr und Zeit. Würde ich bei Bedarf wieder wählen.
In die Jahre gekommene Reha mit einem tollen Innenleben!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Essen, Therapeuten
- Kontra:
- Alte Möbel, Arzt hatte keine Zeit
- Krankheitsbild:
- Knie TEP rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Erstmal möchte ich das sehr gute und abwechslungsreiche Essen bewerten : Superlecker!!
Die Therapeuten waren auch super. Es wurde auf einem eingegangen und die richtigen Übungen gemacht mit Lob und Ansporn. Es wird zurecht gesagt, dass oft zu viel Tabletten von den Ärzten verschrieben wurde ohne eine Herabsetzung und ohne natürliche Behandlung. Ich sollte mir selbst meine Tabletten für Schmerzen einteilen!!Der Arzt hatte sich kaum richtig Zeit genommen!!
Der Fitnessraum war eindeutig zu klein, es waren zu wenig Geräte dort und es war immer sehr kalt. SCHADE!!
Leider wurde ich zu früh entlassen, da ich nur eine Beugung grad mal 75 Grad auf der Motorschienene hatte.
Ferner hatte ich von den Unterarmgehstützen und Rollator so Verspannungen wogegen man nur Fango angeboten hatte!Besondere Gymnastik oder Massage wäre toll gewesen!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Gute Therapeuten
- Kontra:
- --
- Krankheitsbild:
- Hüft-TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Ausstattung der Zimmer ist gut. Fernsehen und kostenloses WLAN ist vorhanden. Das Essen wird frisch zubereitet und ist sehr abwechslungsreich. Die Therapeuten gehen sehr gut auf die Rehabilitanten ein und das Programm ist gut auf die Belange der Patienten abgestimmt.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Patienten orientiert
- Kontra:
- Anzahl der Anwendungen zu gerkng
- Krankheitsbild:
- Hüftoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die REHA-Klinik ist sehr gut aufgestellt. Die Anwendungen und theoretischen Unterweisungen, sind verständlich und nachvollziehbar. Die Auswirkungen aus den Anwendungen, sind zusammen mit dem Heilungsprozess sehr effektiv. Ich konnte bereits nach wenigen Tagen fast schmerzfrei laufen (mit Stützen).
Das Physio-Team ist sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeiten zu den Anwendungen sind kurzfristig.
Die Küche ist sehr schmackhaft. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Die REHA-Klinik am Kurpark kann ich sehr empfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Klinik werde ich weiter sehr empfehlen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft-OP (TEP)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Januar 2023 zur REHA in der Kurparkklinik. Die Klinik ist in sehr ruhige Lage, was sich positiv auf weitere Genesung auswirkt.
Die Ausstattung ist zweckmäßig. Die Physiotherapieräume sind sehr gut ausgestattet. Physiotherapeuten sehr kompetent und hilfsbereit, sowie ganzes Personal der Klinik einschließlich Ärzte, Küchen- und service-Personal.Essen war schmackhaft und reichlich.
Therapie hat mir sehr geholfen nach meine Hüft-OP. Die therapeutische Übungen habe ich mir nach Hause mitgenommen um Therapie weiter fortzuführen
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Top Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Implantierter Defibrillator
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Klasse Klinik! Alle Mitarbeiter vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft haben ein hohes Dienstleistungsverständnis im Sinne der Patienten.
Fast alle Wünsche werden erfüllt.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Bis auf die Reinigung)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Therapeuten
- Kontra:
- Reinigung
- Krankheitsbild:
- Brustwirbelfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nette, fähige und hilfsbereite Therapeuten, egal ob im Sportbereich, Ergotherapie, Arbeitsplatztraining. Darf leider keine Namen hier nennen. Aber nochmals vielen lieben Dank für eure Hilfe. Würde immer wieder zu euch kommen. Auch das Essen ist sehr lecker und vielfältig. Das Servicepersonal ist der Hammer 1+*.Besser geht es nicht.
Sehr schöner Park zum spazieren gehen.
Leider gibt es auch etwas negatives! Die Damen vom Reinigungsteam sind zwar unheimlich nett, aber in 3 Wochen wurde nicht einmal abgesaugt! Nach der " Reinigung" fremde Haare im Waschbecken. Im allgemeinen mangelhafte Reinigung, sorry aber das geht so nicht. Aber ich würde immer wieder kommen, echt zu empfehlen. Danke an alle.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Es gab zu jeder Zeit einen Ansprechpartner in allen Bereichen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 23.11. bis zum 12.12.2022 als Patient in der Kurparkklinik Bad Heiligenstadt und meine Erwartungen wurden voll Erfüllt.Der Empfang in der Klinik war sehr freundlich, trotz der zu beachtenden Corona Maßnahmen.Das Personal am Empfang hatte immer ein offenes Ohr.Eine super schöne Reha Einrichtung.Jeder gibt sich alle Mühe das man einen guten Aufenthalt hier hat. Vom Zimmer bis zum Essen über die Therapie alles super. Auch die Erholung kommt nicht zu kurz, besonders in den schönen Kurpark.Alle Mitarbeiter vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft haben ein hohes Dienstleistungsverständnis im Sinne der Patienten.Ich habe mich sehr wohlgefühlt und werde diese Klinik auf jeden fall weiterempfehlen. Sollte ich nochmals eine Reha bewilligt bekommen, werde ich wiederkommen. Für die Zukunft wünsche ich alles Gute.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden (nur kurzes hektisches Arztgespräch möglich gewesen)
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden (auf ü70 Patienten ausgerichtet)
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden (keine Reha-Fortführung möglich)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sauberkeit
- Kontra:
- Umgang mit Patienten nach positivem C-Test
- Krankheitsbild:
- Knievollprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es gab ständige Corona-Tests. Nach einem positiven Test musste ich die Klinik sofort verlassen. Ich habe nur einen fehlerhaften Entlassungsbrief mitbekommen (der bestätigte Fortführungsantrag fehlte, wurde mir erst nach Aufforderung zugeschickt). Ich konnte die Reha auch nach nunmehr 2 Monaten nicht fortsetzen, obwohl ich das bei der RV gleich wieder beantragt habe, was sehr schwierig war. Von der Klinik gab es dabei keinerlei Unterstützung, man merkt, dass da kein Interesse auf Fortführung der Reha-Maßnahme besteht. Mein Orthopäde hat mir nun Behandlungen vor Ort verschrieben.
Das Reha-Programm in der Klinik ist eher auf Patienten ü70 ausgerichtet.
Das Essen war ausreichend, aber nicht üppig, es gibt 3 Durchgänge, im 3.Durchgang war auch mal was alle. Schön war, dass es täglich Salat zum Abendessen gab. Kostenlos Wasser gab es nur während der Mahlzeiten, das füllt man sich für den Tag in einer Flasche ab.
Positiv war die gute Reinigung der Zimmer. Das Bett war recht hart. Vorträge gab es nur über einen Kanal im TV, dieser Kanal funktionierte aber tagelang nicht. Weitere Unterhaltungsmöglichkeiten als den TV gab es nicht. Leider halten nicht alle Therapeuten die Behandlungszeiten ein (besonders bei der Lymphdrainage und der Knieschiene muss man da aufpassen). Der medizinische Gerätetrainingsraum ist für die vielen Patienten nicht ausreichend. Ich würde diese Klinik nicht noch einmal wählen.
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles top
- Kontra:
- Dusche,bessere Sauberkeit in den Zimmern
- Krankheitsbild:
- Künstliches Kniegelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Betreuung meines Mannes war super. Waren alle sehr nett.
Das einzige war nicht so gut ist der zu hohe Einstieg in die Dusche.
Und es sollte vielleicht eine Hocker ins für Patienten mit Knie OP.
Sehr gute Klinik, es gibt aber noch Reserven
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Siehe oben
- Kontra:
- Siehe oben
- Krankheitsbild:
- Knie Schlittenprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patient mit Knieschlittenprothese im November 2022.
Sehr schöne, 1995 neu gebaute Klinik.
Im Grossen und Ganzen sehr gut geführt mit freundlichem Personal.
Das Essen ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft.
Einzige Minuspunkte:
1. der ständige Durchzug in den Fluren beim Warten auf Anwendungen. Etliche Patienten bekamen dadurch Erkältungskrankheiten.
2. Die in den Patientenzimmern vorhandenen Stühle sind für Knie- und Hüftoperierte eine einzige Zumutung.
3. Die in einigen Anwendungszimmern ständig und laut laufende neumoderne Dudelmusik ist für Patienten älterer Jahrgänge kaum zu ertragen. Man hat den Eindruck, bei der Musikauswahl steht nicht der Patient im Mittelpunkt, sondern das Personal. Wünsche nach leiserer und anderer Musik werden zZt mit Unverständnis kommentiert.
Im Zweifelsfalle sollte man auf Musikberieselung ganz verzichten!
Aber mit den oben genannten Einschränkungen kann ich die Klinik weiterempfehlen
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Zimmer
- Kontra:
- Visiten
- Krankheitsbild:
- Chronische Schmerzen LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich von Oktober bis November in der Klinik, leider hat es nur wenig gebracht.
Das einchecken ging schnell ein Bediensteter brachte mich auf mein Zimmer erklärte mir einiges. Es folgte die Aufnahme Untersuchung. Dauer ca. 15 Minuten ich dachte mir ok bei meiner Vorgeschichte kommt noch was, nichts
Das war nicht meine erste Reha bei allen anderen wurde Blut abgenommen EKG Geschrieben etc. ( in meinen mitgebrachten Unterlagen KHK Lungenkrankheit ). Am Abend konnte ich mir meinen Therapien Plan abholen. Inhalation schon mal gut, die wurde später wieder gestrichen ( Wegen Corona) einige Tag später hörte von anderen Patienten das sie die bekommen. Wirbelsäulen Gymnastik ok mir viel zu viel Patienten im Raum genauso im Schwimmbad. Fango sehr gut CO2 Insufflation sehr gut das war auch das einzige was geholfen hat. Zum Essen drei Gruppen ich war leider in der ersten um 6:30 Uhr Frühstück. Es gab Morgens und Abends Buffet Mittag konnte man wählen Vollkost, Schonkost, Vegetarisch ich habe alles probiert at alles gleich gescheckt. Das Positive ich habe viele Nette Leute kennengelernt. Fazit bis auf wenige Ausnahmen hat es mir nicht gefallen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Team
- Kontra:
- Umkleide Bewegungsbad
- Krankheitsbild:
- TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Oktober war ich für 3 Wochen in der Reha Klinik.
Ich war zu 100 % zufrieden.
Das gesamte Personal war überaus freundlich und zuvorkommend.
Alles super organisiert und sehr kompetent.
Die klinikleitung kann stolz auf ein so gut funktionierendes Team sein.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Unheimlich nette und kompetente TherapeutInnen
- Kontra:
- Rezeption könnte ein bisschen freundlicher sein
- Krankheitsbild:
- Bandscheiben-Op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin begeistert von der Klinik und besonders von ihren Mitarbeiterinnen in der Therapie, der Küche und des Sozialdienstes. Alle sind immer freundlich und darauf bedacht, jeden Patienten so individuell zu fördern, bzw. zu therapieren, dass hier jeder etwas für sich mitnehmen kann. Auch das Personal auf den einzelnen Stationen, vom Pflegepersonal bis zu den Stationsärzten war immer hilfsbereit und freundlich.
Die Klinik gefällt mir von den Räumlichkeiten sehr gut, von manchen Therapieräumen hat man einen Blick in den wunderbaren Kurpark, der direkt an die Klinik grenzt und somit auch für in der Bewegung eingeschränkte Personen leicht zu erreichen ist. Die Zimmer sind freundlich und zweckmäßig eingerichtet, manche werden gerade modernisiert. Ich hatte ein Zimmer an der Südseite mit Balkon, was selbst an den warmen Tagen im Oktober dazu führte, dass man es kaum im Zimmer aufhielt, wie es sich im Sommer darstellt, möchte ich nicht erfahren müssen. Hier müssten sich die Verantwortlichen für die Zukunft noch einmal Gedanken machen, denn heiße Sommer werden uns wohl erhalten bleiben.
Vor Corona hat man ein bis zweimal pro Woche Ausflüge gegen einen kleinen Obolus mit dem Bus angeboten. Leider konnte ich das nicht erleben (Corona), da man wenn man körperlich sehr eingeschränkt ist, leider kaum etwas besichtigen kann.
Ein Wort noch zur Küche: Ich war von dem vielfältigen, sehr guten Essen absolut begeistert. Das erlebt man in Kliniken eher selten oder fast nie. Drei Gerichte zur Auswahl, abends immer frisches Brot und Abwechslung im Angebot. Einfach Spitze!!! Wer hier meckert, da kann ich wirklich nur mit dem Kopf schütteln. Zu bemängeln hätte ich lediglich, dass einige MAinnen in der Rezeption netter sein könnten. Man fühlt sich nicht herzlich Willkommen, wenn man dort ankommt und auch nicht, wenn man mit der Rezeption in anderen Angelegenheiten zu tun hat. Mein Fazit : Ich würde jederzeit wieder hierher in die Reha oder zur Kur kommen. Absolut empfehlenswert!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herzinfarkt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Klasse Klinik! Alle Mitarbeiter vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft haben ein hohes Dienstleistungsverständnis im Sinne der Patienten.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Verpflegung
- Kontra:
- Betreuung
- Krankheitsbild:
- Hüft tep
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 25.07 - 14.08.22
Zur stationären Reha in der kurparkklinik. Die Therapeutische Betreuung und die Anwendungen war meiner Meinung nach nicht ausreichend und zu wenig.Weiterhin fand ich das drum herum an der Klinik zb Kurpark wo gegen Abend regelmäßig Saufgelage der kurparkklinik Patienten stattgefunden haben für eine kurparkklinik nicht gerade zweckmässig. Am letzten Reha Tag bin ich in de Reha gestürzt und habe mir am operierten Bein eine Oberschenkel Fraktur zugezogen. Die Erst Versorgung war miserable. Bis heute habe ich ich keine Nachricht von der Klinik erhalten.
Also meine Bewertung gerade mal ausreichend
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1 Kommentar
Sehr geehrter Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung hier zu unserer Klinik und Ihrem Aufenthalt. Sie habe alle Punkte mit „sehr zufrieden“ gekennzeichnet. Darüber freuen wir uns sehr, v.a. über die vielen Sterne, die Sie vergeben haben. Ihr Lob leiten wir sehr gern weiter an unsere Teams. Ihren Hinweis betreffs einer möglichen Verdunklung nehmen wir mit auf in unserer To-Do-Liste.
Wir senden Ihnen aus Heilbad Heiligenstadt alles Liebe und Gute. Bleiben Sie gesund und fit. Ganz liebe Grüße, Ihr Reha-Team der Kurparkklinik – Fachklinik für Orthopädie und Innere Medizin!