Asklepios Klinik Wandsbek
Alphonsstraße 14
22043 Hamburg
Hamburg
133 Bewertungen
davon 12 für "Urologie"
Super Behandlung und Freundlichkeit
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Phimose OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein 16 jähriger Sohn war am Montag zur ambulanten OP.
Ob Ärzte, Schwestern oder Pflegepersonal, alle waren sehr kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich.
Zur Nachkontrolle am Dienstag, genau das gleiche, alles genau erklärt, keine lange Wartezeit und alle, wirklich alle sehr freundlich.
Wegen stärkerer Schmerzen, mussten wir am Freitag nochmal vorstellig werden.
Wir sind ohne Anmeldung einfach hin gefahren, es gab kein Problem, kaum Wartezeit und eine super Behandlung mit Erklärung.
Absolute Weiterempfehlung.
Super Team Urologie ak Wandsbek
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gesamt alles sehr positiv
- Kontra:
- Gibt's nichts
- Krankheitsbild:
- Laserung Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war am 21. Februar 23 zur Lagerung Prostata im AK Wandsbek.
Das Vorgespräch eine Woche vorher war unglaublich entspannt dank dem ass-arzt h. Die OP,Narkose wurde von einem super auf mich eingehenden Team durchgeführt. Nach der OP war ich auf Station b9 dort war ein ebenso tolles Team. Auch die Nachsorge,Pflegetisch und ärztlich war einfach toll. Ich möchte diesem gesamten Team noch einmal meinen Dank aussprechen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Aufwachraum nettes Personal
- Kontra:
- Für die Ärzte sind die Patienten egal
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin bei Ihnen Operiert wurden habe Nierensteine gehabt. Diese wurden nach einem zweiten Eingriff am 22.2.23 entfernt und ein DJ eingesetzt bekommen. Ich betone hier falls man nichts mehr von mir hört. Ich leide jeden Tag. In Ihrer ZNA und bei den Ärzten wird man nicht ernst genommen. Ich teile den unter Tränen mit das ich nachdem Eingriff große Probleme habe mit dem Wasserlassen und starke Schmerzen. Durch die Schmerzen übergebe ich mich. Im ZNA angekommen komme ich nach 3 Stunden endlich dran ich bitte die Ärzten mir zu helfen das einziege was ich höre muss, diese Schmerzen sind normal es ist alles in Ordnung. Ich teile den mit ich kenne meinen Körper nichts ist inordnung ich habe einen Herzschrittmacher (AV Block grad 3) ich leide bitte machen Sie ein CT doch nichts passiert. Ich bin verzweifelt und ich merke das mein rechter Hoden jetzt auch Stark schmerzt. Beim Wasserlassen habe plötzlich kein Druck und es sind zwei strahlen. Ich brauche Hilfe Ich merke dass ich kaputt gehe und kein Gefühl im rechten Bein und Hoden habe. Zur Ihrer ZNA traue ich mich nicht mehr hin. Falls ich heute nicht überleben sollte und das denke ich wirklich den seit dem 22.2 habe ich nicht mehr geschlafen vor schmerzen, dann sind sie AK Wandsbek dafür verantwortlich.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Personal unfreundlich und frech.... Sauberkeit 0, ich hab stationiert 4 Tage in eine Zimmer , wo in einem ecke lag ein Teelöffel auf dem Boden .. das Zimmer würde nich aufgeräumt vor meine Eintritt und in der Toilette lag noch Dinge von dem letzten Patienten .... unorganisiert, und Ewige warten Zeiten...
Dieses KH ist selbst zum Sterben eine Zumutung.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (außer der 1. Narkosearzt)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (außer der eine Urologe)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (außer der eine Urologe)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (absolutes Trauma)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (absolutes Trauma)
- Pro:
- Der erste Narkosearzt ist ein Profi und zeigt Menschlichkeit.
- Kontra:
- Alles andere!
- Krankheitsbild:
- Tumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte als Angehörige über die traumatische Erfahrung mit dieser Klinik berichten & hoffe somit meine allgemeine Bürgerpflicht zur Aufklärung & vor allem zum Schutz von anderen Patienten beitragen zu können.
Unsere Erfahrung stammt aus der Zeit vor Corona.
Es beginnt bereits am Empfang: die Herrschaften sind unfreundlich & patzig. Aber wir haben Verständnis, viel Arbeit & viele Patienten, die Fragen stellen, alles verständlich. Selbst als wir nach dem Weg zum Narkosearzt fragten, war die Antwort so unfreundlich & patzig, dass ich als Angehörige schon Angst hatte, jemals wieder eine Frage zu stellen.
Die Anmeldung: kleines Wartezimmer, ausreichend. Der Aufruf erfolgt zügig. Auch hier von Freundlichkeit keine Spur. Auch akzeptiert. Kann ja jeder mal einen schlechten Tag haben.
Auf dem Weg in die Urologie: Flur & Aufzüge machen unsauberen Eindruck. Aber bei soviel Patienten/Besucher verständlich.
In der Urologie:
Anmeldung: sehr unfreundlich & patzig, ich hatte Angst überhaupt eine Frage zu stellen.
Wartezimmer: ordentlich und sauber.
Patienten-WC: sehr sehr unhygienisch...
Wartezeit: sehr lange...
Ärzte: freundlich & nett, hat erklärt und aufgezeichnet, Fragen beantwortet.
Narkosearzt: der erste Arzt sehr geduldig & nett, alle Fragen beantwortet. Der zweite Arzt unfreundlich & ich hatte den Eindruck, er wollte nicht mit den Patienten kommunizieren, kein Guten Tag, Aufwiedersehen oder irgendeine Antwort zu meinen Fragen!
Station Urologie: eine reine Katastrophe, unsaubere Betten/Zimmer, Krankenschwestern überfordert & kaum Kompetenz. Gaben falsche Medikamente/Tropfen. Oh mein Gott! Schimpfen mit Patienten, die klingeln & schmeißen die Tür einfach zu.
Behandlung wird nicht durchgeführt, Befund kommt schriftlich einfach nicht. Auf Nachfragen muss man die Frechheit & Unfreundlichkeit der Schwestern am Telefon ertragen.
Hier sollte man noch nicht mal zum Sterben hingehen. Absolutes Trauma!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärzte
- Kontra:
- Reinigungspersonal
- Krankheitsbild:
- Prostatakrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im großen und ganzen , eine gute Klinik.
Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Nachdem 5. Tag meines Aufenhaltes , wurden erst der Boden gewischt. Die Schwestern sind bis auf einige Ausnahmen OK.
Die Chef , Oberärzte sind vorbildlich.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Aufnahme in der Notaufnahme
- Kontra:
- Unsaubere Zimmer, keine ärztliche Ansprache, bis auf Ausnahmen überforderte Schwestern/Pfleger
- Krankheitsbild:
- Mit dem RKW mit extremen Schüttelfrost und hohem Fieber eingeliefert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Schwiegervater wurde am 01.01.2020 mit dem RKW als Notfall eingeliefert. Mein Schwiegervater ist Krebspatient und bekam im Krankenhaus WHV ein Antibiotikum verschrieben ( Corti Forte ) dass bei ihm zu Fieberschüben führte. Das wurde auch bei der Notaufnahme so kommuniziert,
wobei wir sagen müssen, die Notaufnahme war vorbildlich.
Dann kam er anschließend auf Station und von da an wurde es milde gesagt katastrophal. Kein Arzt als Ansprechpartner, Pflegepersonal kam nur sporadisch und das Zimmer war einfach nur dreckig. Alle Chancen für Krankenhauskeime.
Sein Mitpatient auf dem Zimmer war ein Mensch von der Straße (keine Wertung, denn er war sehr hilfsbereit und zuvorkommend ), er div. offene Wunden hatte, die auch bluteten. An einem Tag war der Fußboden erheblich mit Blut bedeckt, was den Schwestern auch entsprechend kommuniziert wurde. Nach 2 Stunden war der Boden immer noch mit Blut verunreinigt. Erst auf massive Ansprache bei der Schwester wurde das mittlerweile angetrocknete Blut nach einer halben Stunde später mit fadenscheinigen Ausflüchten sporadisch mit dem Fuß aufgewischt. Ein gebrauchtes Pflaster lag übrigens 4 Tage im einer Ecke des Zimmers herum.
Am 06.01. wurde mein Schwiegervater dann aus dem Krankenhaus entlassen, obwohl er am gleichen Tag vormittags noch kollabiert ist. Es wurde kein Arzt zu Rate gezogen, aber er war so geschwächt, dass er mit dem Rollstuhl zum Auto gebracht werden musste. Er kam dann am 08.01 in WHV erneut ins Krankenhaus wo ein HB-Wert von 5 !!!!! festgestellt wurde, was auch die extreme Schwäche meines Schwiegervaters erklärte. Mittlerweile wurde er in Krankenhaus in WHV wieder durch 2 Bluttransfusionen so stabilisiert, dass er allmählich wieder zu Kräften kommt.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Besonders Schwester Jessica und Pfleger Knut- Danke für euren Witz und Humor. Bleibt wie ihr seit)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dr Tim Henschel hat sich besonders kompetent und mit Zeit um mich gekümmert)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bauchweh
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin als Notfall zu Fuß in die Notaufnahme gekommen und muss mich herzlichst Über die außerordentlich gute Betreuung und liebreizende Art von Schwester Jessica und Pfleger Knut auslassen. Es war mir ein Vergnügen. Mit einem lockeren Spruch auf den Lippen, haben sie mir den Aufenthalt versüßt. Das Betriebsklima scheint gut gewesen zu sein, was mir direkt positiv auffiel. Es wurde rasch Blut abgenommen, was nicht zum ersten Mal statt gefunden hat. Schnell wurde mir durch ein Schmerzmittel der Schmerz genommen, ich habe mich nie allein gelassen gefühlt, das die Schwester häufiger nach mir sah um nach meinem befinden zu fragen. Selten habe ich es erlebt, dass ich so eine tolle - wirklich durchgängig tolle Betreuung bekommen habe. Auch der Junge Arzt, hat sein bestes gegeben und hat mich nicht enttäuscht.
Wenn ich wieder zu einem Notfall werde, wird mein direkter weg in die Notaufnahme nach wandsbek sein, in der Hoffnung das ich dort die selbe Schwester und Pfleger antreffe. Und von dem netten Doktor behandelt werde.
Diese Notaufnahme arbeitet mit Herz, Humor und viel Sympathie.
Bernd
Gut aufgehoben in dieser Urologie
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Qualifiziertes, kompetentes Team und auch noch freundlich!
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin eine ganz normale, echte Kassenpatientin und seit drei Monaten in der Urologie der Asklepios Klinik Wandsbek in Behandlung. Von der Aufnahme bis zur heutigen Entlassung fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Ich war in ambulanter und stationärer Behandlung. Bei der Organisation inkl. der Terminplanung für die OP‘s wurden meine Wünsche berücksichtigt. Das Pflegepersonal ist trotz Stress freundlich und hilfsbereit. Das Catering ist erstaunlich gut für ein Krankenhaus. Die Ärzte haben mich sehr gut aufgeklärt und meine Fragen gern beantwortet. Schön finde ich, dass ich zu keiner Zeit das Gefühl hatte mit „Göttern in Weiß“ zu sprechen. Einfach menschlich und gut! Das hat mir sehr geholfen, meine Angst zu überwinden. Ich gehe heute gesund und munter nach Hause. Vielen Dank an das tolle Team.
Ich spreche eine Empfehlung für die Asklepios Klinik aus.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich gewinne wider Lebens Qualität zurück.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Wurde immer immer alle Schritte ausführlich aufgeklärt.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Danke an das Ärzte Team.)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alle Stufen der Verwaltung waren mir gegenüber nett.)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gute Ärzte und Pflege
- Kontra:
- -0- keine
- Krankheitsbild:
- Niere, Blase,Prostata und Herz.
- Erfahrungsbericht:
-
Guten Tag, ich bin ein echter Patient der Asklepios Klinik Wandsbek. Ich wurde,als Notfall im Mai 2018
eingeliefert. Es waren 4 Eingriffe erforderlich.
Ich wurde umfassend aufgeklärt. Mit der Betreuung
durch das Ärzte Team und die gesamte Betreuung durch das Pflege Personal war ich sehr zufrieden. Jetzt haben wir
April 2019 und es geht mir viel besser und ich hoffe auf
weitere Genesung. Danke an alle die dazu beigetragen haben in der Asklepios - Klink Wandsbek. Mit freundlichem Gruß E.K. Hbg.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Nein
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
-sehr schlechtes essen
-sehr teure tv preise 10€ pro tag
-keine kompetenten ärzte und krankenschwestern
NICHT EMPFEHLENSWERT!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Hauptsache raus
- Kontra:
- zuviel
- Krankheitsbild:
- Nierenkolik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Man wird verwaltet.
Pflegepersonal ist überlastet.
Entscheidung bei Mahlzeiten gab es praktisch nicht. Jugendherberge aus den 80ern war besser!
Termine werden nicht eingehalten.
Informationen gibt es nur auf Nachfragen.
Für scheinbar wichtigere Patienten musste das Zimmer aufgegeben werden.
Handwerker im neuen Zimmer neben einem nach OP tätig.
In diese Kette gehe ich nur wen ich keine eigene Wahl habe.
1 Kommentar
Klar ist das so! Der Fisch fängt bekanntlich oben an zu stinken. Die Schwestern sind alle engagiert und versuchen das Beste daraus zu machen. Aber der Druck und die Schikanen kommen von der Direktion und somit wächst die Überforderung und die Resignation aller Anwesenden Personen. Sollte nicht so sein, ist es leider aber.